Marketing Plan

TEAM 3
 EXECUTIVE SUMMARY
Key objective: bán 100000 chiếc Xiaomi 12 Pro trong 3 tháng

Source of Grow Marketing Objective Communication Objective

Current Android user thu
nhập class B và A1 sống tại
các thành phố lớn đang sử
dụng các dòng máy cận cao
cấp đang muốn lên đời máy
cao cấp có cam xịn
Chuyển đổi 100000 người
dùng Android cận cao cấp 10
– 18tr mới chưa dùng Xiaomi
và đang dùng Xiaomi sang
máy cao cấp Xiaomi 12 Pro
Thay đổi nhận thức: Xiaomi là
một hãng giá rẻ sang Xiaomi
là một hãng giá cả phải chăng.
Tăng mức độ nhận diện, kích
thích mua hàng. Xây dựng
hình ảnh cao cấp nhưng gần
gũi và giá cả hợp lý cho
Xiaomi 12 Pro

Marketing Mix
Product Dòng sản phẩm Flagship với Camera xịn và ưu việt hơn các KPI/Budget
dòng Flagship khác
Price Gía rẻ và cạnh tranh hơn. KPI Budget
Place Tập trung vào kênh Digital, các hoạt động Instore POSM, kích IMC 3.544.000.000 6 tỷ
hoạt tại điểm bán.
Trade 1.550.000.000
Promotion Truyền tải campaign “Better Price, Brighter Life” qua chương trình
khuyến mãi và cuộc thi
 MULTIPLE CHOICE

Competitive advantage của Xiaomi 12 Pro so với các sản phẩm cùng phân
khúc là gì?

Source: https://www.youtube.com/watch?v=npPLPDWxU_w&t=373s

A. Camera chụp ảnh, quay video tốt trong môi trường thiếu sáng
 MULTIPLE CHOICE

Xiaomi nên tập trung vào Reason to believe và Benefits nào nhất cho sản
phẩm này?

Source: https://www.youtube.com/watch?v=16lVrjJAUbc&t=9s

C. Bộ 3 camera 50MP cùng cảm biến siêu lớn của Sony giúp chụp
ảnh, quay video vô cùng mượt mà, đặc biệt trong điều kiện
thiếu sáng.
 1. THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI PHÂN KHÚC CAO CẤP TẠI VIỆT NAM CÓ TIỀM NĂNG TĂNG TRƯỞNG
TRONG TƯƠNG LAI

Nhu cầu về điện thoại Thu nhập khả dụng của người Việt Nam
thông minh 5G tăng đang tăng trưởng và theo dự báo sẽ tiếp tục
vọt, dự kiến số lượng tăng thêm trong tương lai.
sẽ tăng gần gấp đôi so
với cùng kì năm ngoái
là 11.9%.
Source: IDC, Mobile phone tracker, 2021

Dẫn đến các nhu cầu sở hữu

các loại điện thoại ở phân khúc
cao cấp tăng cao.

Xu hướng tăng trưởng của nhu cầu sở hữu điện thoại phân khúc
cao cấp (>400$) tại Việt Nam Q2 2021 – Q2 2022 (nguồn:
Counterpoint - Q2 2022)
 2. XU HƯỚNG THẮT CHẶT CHI TIÊU TĂNG VÀ LỰA CHỌN MUA HÀNG VỚI GIÁ CẢ PHÙ HỢP PHẢI
CHĂNG TĂNG. XIAOMI LẠI LÀ MỘT HÃNG CÓ THẾ MẠNH VỀ GIÁ CẢ PHẢI CHĂNG

Nhóm thu nhập Class B

Tỉ lệ tăng trưởng của (7tr5 – 15tr) và A1 (15tr –
điện thoại hệ điều 30tr) có tỉ lệ sử dụng
hành Android có xu Android rất nhiều.
hướng tăng áp đảo
IOS trong những năm
vừa qua.
Market share of mobile operating systems in Vietnam from 2009 to 2022 Source: Statisa
Nguồn: Q&Me

Người Việt Nam có xu

hướng thận trọng hơn “Gía cả phải chăng”
trong việc chi tiêu và chính là root
tiết kiệm hơn trong strength của Xiaomi.
tương lai.

Source: Q&me, Vietnam smartphone popularity 2020

1,2 => XIAOMI 12 PRO hoàn toàn có khả năng thâm nhập và cạnh tranh trong thị
trường điện thoại cao cấp dành cho phân khúc Niche Class B và A1.
 MULTIPLE CHOICE

Đâu là source of growth tốt nhất cho Xiaomi 12 Pro?

D. Current Android User: đang dùng các dòng máy cận cao cấp
(10-18tr), muốn lên đời điện thoại để có camera xịn mà không
vượt budget quá nhiều
 TARGETING
• Chất lượng cao ngang hàng với các
Flagship cùng phân khúc khác nhưng gía
cạnh tranh hơn.
• Sở hữu tính năng chụp ảnh, quay video TARGETING
trong điều kiện thiếu sáng và chống giật • NHÓM KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT: Current Android User tầng
khi quay tốt nhất trong các Flagship hiện lớp B (7tr5 – 15tr) và A1 (15tr – 30tr) đang dùng các dòng
tại. máy cận cao cấp (10-18tr), muốn lên đời điện thoại để có
Xiaomi 12
Camera xịn mà không cần vượt budget quá nhiều.
Pro • CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG: Current Android User Class B (
7,5 – 15tr) và Class A1 ( 15tr – 30 tr ) đang dùng dòng máy
cận cao cấp ( 10 - 18tr (WHO) ở các thành phố lớn (WHERE)
Competitor muốn lên đời điện thoại để có Camera xịn mà không cần
Consumer
vượt budget quá nhiều (WHAT).

COMPETITIVE STRATEGY
• Độ thỏa mãn thương hiệu cao DIFFERENTIATION: Chụp ảnh, quay video trong điều kiện thiếu
hơn. • Trung thành với hệ điều hành sáng tốt, khả năng hạn chế chống giật tốt khi quay phim.
• Các Flagship có giá đắt đỏ thường Android muốn lên đời và trải COST LEADERSHIP: Gía cạnh tranh hơn các Flagship cùng phân
tập trung cho các khách hàng nghiệm các tính năng của một khúc.
hạng A1 (thu nhập trên 30tr/tháng) chiếc điện thoại Flagship nhưng
trở lên. chi phí quá đắt đỏ. POSITIONING
• Các tính năng chống giật khi quay • Thích chụp ảnh, quay video. Positioning statement: Xiaomi 12 Pro là một Flagship (to whom)
video, thu hình trong điều kiện
dành cho các khách hàng (what need) đang mong muốn sở hữu
thiếu sáng thua Xiaomi 12 Pro.
một Flagship (differentiadted by) với giá phải chăng và có
Camera xịn (RTB) với bộ 3 Camera 50MP cùng cảm biến siêu lớn
Point of Difference: một chiếc Flagship ưu việt hơn các đối thủ cùng của Sony giúp chụp ảnh, quay video vô cùng mượt mà, đặc biệt
phân khúc nhưng với giá cả phải chăng. trong điều kiện thiếu sáng.
 MULTIPLE CHOICE

2. Trong các đáp án dưới đây, đâu là chiến lược chính của Xiaomi
khi tung sản phẩm vào thị trường Việt Nam?

C. Focus: trong thị trường niche, khác biệt hóa sản phẩm hoặc
đặt giá thấp hơn với đối thủ
 CAMPAIGN IDEA
Thích và muốn lên đời những chiếc điện
thoại cao cấp để trải nghiệm những tính
Insight
năng hiện đại nhất, đặc biệt là camera Thu nhập khả dụng tăng, nhu cầu đời sống tăng (Truth).
xịn nhưng với mức giá hợp lý. Tôi mong muốn lên đời những chiếc điện thoại cao cấp
Consumer Truth nhất như các dòng Flagship để có thể trải nghiệm
những tính năng hiện đại nhất như camera xịn
(Motivation). Mặc dù thu nhập tăng, thế nhưng khoản
chi phí tôi phải trích ra để sở hữu chúng vẫn quá lớn và
có thể ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt của tôi
Insight
(Tension).

Company/Product Truth
(1) Company Truth: Mang đến
những sản phẩm chất lượng cao với
giá cả phải chăng để mọi người có
được những lợi ích của công nghệ
(2) Product Truth: Camera Phone –
chụp ảnh, quay phim đẹp, mượt như
Studio đặc biệt là trong điều kiện
thiếu sáng.
Big Idea
Category Truth
Flagship Là một dòng máy
Thiết bị công nghệ hiện đại nhất với mức giá
tốt hơn tạo cơ hội cho mọi người tiếp cận một
cao cấp sở hữu các tính
cuộc sống hiện đại hơn, tươi sáng hơn.
năng hiện đại nhất.
Key message: Better Price, Brighter Life
 IMC PLAN
Brand Positioning Making quality technology accessible to everyone.
Target Audience Android User thu nhập class B và A1, sống ở các thành phố lớn.
Insight Muốn lên đời và trải nghiệm Flagship hoặc những chiếc điện thoại cao cấp có camera xịn nhưng dè chừng vì số tiền chi ra quá đắt và có thể ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt cơ bản.
Campaign Idea Thiết bị công nghệ hiện đại nhất với mức giá tốt hơn tạo cơ hội cho mọi người tiếp cận một cuộc sống hiện đại hơn, tươi sáng hơn.
Key Message Better Price, Brighter Life
Phase Awareness Consideration Conversion
Task Tạo sự tò mò về sản phẩm Flagship giá cả hợp lý Khách hàng nhận ra sự trải nghiệm tương tự hoặc hơn về việc sử Trigger người dùng mua sản
dụng Flagship của Xiaomi 12 Pro so với các Flagship cao cấp khác phẩm
nhưng với mức giá hợp lý hơn.
Key Hook Chương trình khuyến mãi đối tác XiaomiWorld: Chương trình khuyến mãi đối tác
Tiện nghi cùng Xiaomi XiaomiWorld: Tiện nghi cùng
Series Content: Xiaomi
1. Flagship cao cấp Xiaomi 12 Pro + ghế Xiaomi công thái học = Flagship cao Tặng kèm hoặc giảm giá sâu những
cấp khác + ghế nhựa mặt hàng từ XiaomiWorld để phục
2. Chơi game thắng vì có Flagship cao cấp Xiaomi 12 Pro + Máy lạnh Xiaomi vụ cho cuộc sống thường ngày.
=Chơi game thua vì nóng nực + Flagship cao cấp khác
3. Một căn nhà gọn gàng Flagship cao cấp Xiaomi 12 Pro + Robot hút bụi =
Một căn phòng bẩn Flagship khác
4. Không khí trong lành Flagship Xiaomi 12 Pro + máy lọc không khí = Không
khí bẩn Flagship khác
Contest: “Brighter every Scene”
Tạo ra một cuộc khi chụp ảnh trong các thành phố lớn (SG, HN, ĐN) : người chơi sẽ được phát một chiếc Xiaomi 12 Pro và được hướng đến những
trạm checkin, sáng tạo những tấm ảnh đẹp tại địa điểm được tổ chức. Ai đạt được nhiều view nhất sẽ được phần thưởng là một chiếc Xiaomi 12 Pro.

Thuê các Youtuber, KOL đánh giá và Review sản phẩm Xiaomi 12 Pro

Channel Facebook – Paid (tiện nghi cùng Xiaomi) Youtube, Facebook – Paid, Tiktok Website
Facebook – Earned, Owned, Payed

Metrics, KPI Reach, Impression, Like, Share, Comment, Players,… View, Like, Share, Click,… Sales
 TRADE PLAN
Trade Plan
POSM
Instore
Có mặt tại TGDD, FPT shop, Cellphone S
Trade
Promotion Giảm giá mặt hàng khác của XiaomiWorld khi mua kèm; Trợ giá lên đời; Trả góp 0%
Ecom Giảm giá (Flash sale)
 KPI BUDGET
Hoạt động Ngân sách KPI
Phase 1: Awareness Series hình (3 bài 3 pages) 15.000.000 5.000.000 lượt xem + tiếp cận
(Series hình + Bài đăng về cuộc thi (Owned-media) 0 => 1.000.000 người tham gia
Annoucement cuộc thi)
Bài đăng về cuộc thi (3 pages) 15.000.000
Facebook ads (cuộc thi) 40.000.000
TỔNG PHASE 1 70.000.000
Phase 2: Consideration Book KOLs review sản phẩm (3 bài 3 Youtube: 15.000.000 250.000 Lượt xem trên mỗi bài youtube
kênh) Tiktok: 9.000.000 500.000 lượt xem trên mỗi bài tiktok
150 người tham gia cuộc thi.
Tổ chức contest (SG, HN, ĐN) 3.450.000.000 Lượt tương tác trên mỗi sản phẩm dự thi (1000 –
Post bài sản phẩm cuộc thi (Owned- 0 5000)
media)
TỔNG PHASE 2 3.474.000.000
Phase 3: Conversion Chương trình khuyến mãi đối tác bán 1.000.000.000 Doanh số: 100.000 chiếc/3 tháng
hàng - retailer
POSM tại các điểm bán 50.000.000
E-commerce (chương trình khuyến 500.000.000
mãi – code giảm giá)
TỔNG PHASE 3 1.550.000.000
TỔNG 5.070.000.000