1614/29, 19:48 Habildades 2030, por Xavier Marcst Hioyinteresa arcelona-Real Madrid MotoGP Renta NinoBravo —GrigorDimitrov"TamaraFaleé Rosalia LaVox Got Tales Economia BOLSILLO / FINANZASPERSONALES / EMPRENDEDORES / INNOVAGION / LEGAL / CONSORCIDELAZONA1 sUSCRIBETE 9 Xavier Marcet Pr jente de la consultora Lead to Change Habilidades 2030 zatoar2oza 22:07 Si los primeros informes sobre el impacto de la inteligencia artificial y la robstica referentes a la pérdida de empleos hubiesen acertado, estariamos ante un gran desastre social. Pero que las cosas no vayan tan répidas no quiere decir que el impacto ocupacional de las tecnologias 4.0 no seré importante. Muchas profesiones y trabajos deberan adaptarse. Vamos de Ileno a un mundo de suma de inteligencias en el que ni mucho menos la inteligencia de las personas es el lado débil de la ecuacién entre personas y maquinas. En esta etapa de transicién en la que ya hemos entrado, el debate sobre los conocimientos y las habilidades profesionales que necesitardn las personas emerge con fuerza. En cuanto a los conocimientos, se insiste poco en que los paises sin una fuerte vocacién estructural por los estudios superiores STEM (ciencia, tecnologia, ingenieria y matematicas) tendran lagunas de talento que condicionaran su desarrollo. Pero hablamos todavia menos de cémo deberén evolucionar las habilidades de las personas para adaptarse al nuevo paradigma de suma de inteligencias. hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html1614/29, 19:48 Habildades 2030, por Xavier Marcst En los tiltimos afios he tenido oportunidad de reflexionar con numerosos equipos directivos sobre cémo deberdn evolucionar los perfiles profesionales de su organizacion en la proxima década ante los cambios que se avecinan. Es un debate importante porque la mayoria de las personas ofrece un rendimiento profesional singular asociado a como es su perfil en forma de T ( T-shape people). La parte vertical de la T son los conocimientos en los que una persona ha profundizado, lo que ha estudiado, y que normalmente le sirve para encontrar el primer trabajo. La parte horizontal de la T son las habilidades que le permiten desarrollar su parte més relacional y organizacional. La gente dibuja una ecuacién singular entre conocimientos y habilidades que acostumbra a explicar bastante bien la trayectoria profesional de cada uno. Las habilidades profesionales que una empresa debe potenciar ante el futuro son singulares, en funcién del sector en el que opera, de su cultura corporativa o de su exposicién a la disrupcién. Si hacemos una sintesis de las habilidades que mas han salido en estas reuniones directivas, aparece un mapa repartido en cuatro Ambitos: la relacién con las tecnologias, la relacién entre las personas, la innovacién y Ia agilidad. Entre las habilidades que tienen relacién con las tecnologias emergentes destacan la capacidad de absorcién de teenologias emergentes, la gestién de la complejidad y la capacidad de sintesis (y el necesario pensamiento critico para no confundir una sintesis con un resumen). Sin sintesis, el abismo de la pardlisis por andlisis es inevitable. Las maquinas cuidarén del big data, pero las personas le aiiadiremos el small datay la sintesis. Las habilidades que hacen referencia a la relacién entre las personas son las mds abundantes siempre y también son més clasicas: comunicacién, empoderamiento, evitar la desmotivacién, negociacién, gestién de conflictos y todo lo que tiene que ver con la autenticidad de los propésitos constituyentes. Las habilidades que permiten la innovacién presentan una importancia creciente: la creatividad, la empatia con el cliente y el sentido emprendedor como base de la capacidad de construir oportunidades. Finalmente, aparecen con fuerza las habilidades vinculadas a la agilidad: la capacidad de tomar decisiones en la incertidumbre, la gestion del tiempo y una nueva habilidad que parece cada vez més necesaria, la capacidad de concentracin. Empresas y personas s6lo somos consistentes si abordamos sin excusas las necesidades de adaptacién. La consistencia es la suma de resultados y adaptacién. Sin duda, la transicién que x ips avanguaraa conteconora/20200222473710368748abikéades-2090 an111423, 19:48 Habidedes 202, por Xavier Marca deberemos abordar supondré un desarrollo de nuevas habilidades. Hemos enumerado algunas, pero deberdn fundamentarse en unas sélidas habilidades basicas ( core skills) sin las cuales, lo mejor que podemos aportar las personas ante esta nueva suma de inteligencias se diluirfa. Para m{ las cinco skills basicas son: pensar, vender, dar operatividad a los relatos, aprender y respetarse. En un mundo cambiante y complejo necesitamos lideres que piensen y que duden (no nos fiemos de aquellos que ante tanta complejidad no dudan). Pero necesitamos que ademés escriban y decidan. De la gente que no escribe no podemos saber si piensa. Y me refiero a escribir, no a mandar tuits 0 watsaps. Pensar es la base de la estrategia y de la innovacién. Pensar como habito. Papel en blanco. Esquemas que fijen la fugacidad de las ideas. Pros y contras. Enlaempresa Las habilidades para afrontar los cambios tecnolégicos son pensar, vender, dar operatividad a los relatos, aprender y respetarse hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html an1614/29, 19:48 Habildades 2030, por Xavier Marcst Donald lain Smith / Getty (Getty) En todas las empresas la gente que vende come aparte. Vender con margen es la base de lo dems, no nos engafiemos. Hay muchas cosas después de la venta, pero sin la venta no hay nada. Las aplicaciones inteligentes cambiaran los contextos de la venta, afinaran los esfuerzos comerciales, pero la habilidad de cerrar un buen acuerdo es perpetua. Vender es cerrar el trato, y vender muy bien es cerrarlo de tal modo que permita una cadena de buenos tratos. Dar operatividad al relato. Es la habilidad de los doers . Sin ellos todo seria aspiracional. Los discursos acompafian, pero los hechos, las operaciones, los productos, los servicios, son la narrativa definitiva. Los relatos sin operacidn son humo. hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html1614/29, 19:48 Habildades 2030, por Xavier Marcst El aprender y el desaprender son la base de la adaptacién y el motor del crecimiento de las personas y las corporaciones. Aprender tiene que ver con transformacién. Estrategia Dentro de una década habra mas maquinas, pero las empresas que tengan habilidades para pensar de forma inteligente no les deben tener miedo alguno Y finalmente, crear respeto. La capacidad de tejer relaciones positivas. De crear empresas donde el propésito empieza con el respeto a los demas, ya sea cliente, compafiero, jefe o subordinado. Crear relaciones de respeto es la base de cualquier crecimiento sostenible, El respeto es lo que hace que las empresas sean diversas y estén alineadas. El respeto es lo que permite crear el sentido de pertenencia. El respeto es lo que queda cuando te vas. Enel 2030 habra mas méquinas, incluso algunas seran inteligentes de verdad. Pero las empresas que tengan gente que piense, que venda, que sea operativa, que aprenda y que se respete creo que no deben tener ningtin miedo de la inteligencia artificial. De lo que hay que tener miedo es de la falta de inteligencia natural. hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html1618123, 1948, Habildades 2030, por Xavier Marcst MOSTRAR COMENTARIOS por Taboole iLos paneles solares ya son casi grati ‘casasolar|Patrocinado 4Todavia no conoces el nuevo ID. Buzz? ‘orkswagen [Patrocinado Si quieres matar el tiempo en tu PC, este juego vintage es imprescindible. Sin instalacién. vena Patrocinad Juegaatore Peugeot 3008. Ahora con entrega inmediata Peugeot] Patrocinedo hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html1618123, 1948, Habildades 2030, por Xavier Marcst Cargando siguiente contenido. © La Vanguardia Ediciones, SLU Todos los derechos reservados. Quiénes somos cto Avisolegal Politica de cookies _Otras webs del sitio Areade privacidad — Sitem: hitps:lwwu lavanguardia.com/economial20200222/4737 10358748ihabiléades-2030 html Politica de vacidad 7