5.

Các yêu cầu phi chức năng khác:

Dung lượng website vừa phải, tốc độ truy xuất nhanh. Hệ thống thông tin phải có
chế độ bảo mật, không chấp nhận sai sót. CSDL phải được đảm bảo khi hệ thống
đang hoạt động.

5.1 Yêu cầu thực thi:

- Khi đăng ký khách hàng phải điền đầy đủ thông tin đăng ký.

- Khi tìm kiếm một sản phẩm nào đó thì thời gian thực hiện khoảng 3s.

- Khi khách hàng muốn liên hệ với người phụ trách website thì khách hàng phải
nhập đầy đủ thông tin trong phần liên hệ.

- Khách hàng khi muốn mua hàng bắt buộc phải đăng nhập.

5.2 Yêu cầu hiệu suất:

- Hệ thống đảm bảo hoạt động tốt với 1000 lượt truy cập cùng 1 lúc, thời gian chờ
tối đa không quá 5s.

- Thời gian cho phép để gửi kết quả tìm kiếm thông tin sản phẩm trung bình

1-5s.

- Tài nguyên lưu trữ chiếm dụng của hệ thống phải luôn trong trạng thái bình
thường không được phép lớn hơn 80% tài nguyên lưu trữ được phép sử dụng.

- Băng thông cho phép sử dụng tối đa là 80% băng thông của toàn mạng.

5.3 Yêu cầu an toàn:

- Mô tả:

+ dữ liệu phải được sao lưu định kỳ hàng tuần và lưu trữ an toàn.

+ Nếu trang web bị sập người quản trị hệ thống có nhiệm vụ phải phục hồi lại trang
web trong thời gian ngắn nhất.

+ Khi hệ thống được nâng cấp, sửa chữa thông tin không bị mất đi

+ Đảm bảo về mặt lưu trữ nếu có yêu cầu lưu trữ lượng dữ liệu lớn.
- Bắt buộc: 100% thực hiện đều đạt.

5.4 Yêu cầu bảo mật:

- Mô tả:

+ Các chức năng hiển thị dựa trên phân quyền người dùng.

+ Thiết lập tường lửa trên máy chủ.

+ Hệ thống cần được bảo vệ bởi một hệ thống mã hóa tiên tiến và thường xuyên
cập nhật.

+ Cho phép ngăn chặn và từ chối một số quyền truy cập không hợp lệ.

- Bắt buộc: 100% lần đều thực hiện được.

5.5 Các thuộc tính chất lượng phần mềm:

- Hệ thống website hoạt động 24/24.

- Tốc độ truyền tải nhanh

- Thường xuyên nâng cấp để phù hợp với mục đích sử dụng.

- Phù hợp với nhiều hệ điều hành, điện thoại, máy tính bảng.

- Giao diện thân thiện, dễ nhìn, dễ sử dụng.

- Khả năng tái sử dụng khi cần thiết.

- Sử dụng được nhiều ngôn ngữ.

5.6 Quy tắc nghiệp vụ:

- Các nhóm người sử dụng chỉ có thể sử dụng các chức năng theo đúng nghiệp vụ
của mình.

+ Dành cho khách hàng :

 Website được xây dựng với mục tiêu là nơi trưng bày, giới thiệu sản phẩm
và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: liên hệ, trả lời phản hồi, tư vấn, tìm
kiếm...
  Khách hàng bắt đầu duyệt những sản phẩm trên website, các sản phầm được
bố trí theo từng loại đa dạng như sản phầm mới, sản phẩm bán chạy... Khi đã
ưng ý một sản phẩm khách hàng có thể kích vào hình sản phẩm hoặc tên để
xem thông tin chi tiết về sản phẩm.
 Sau đó khách hàng có thể chọn nút “Mua Ngay” để đưa sản phẩm vào giỏ
hàng của mình, giỏ hàng chỉ đơn giản là danh sách các sản phẩm bao gồm
những thông tin như mã sản phẩm, tên sản phẩm, đơn giá, số lượng, thành
tiền.
 Các giỏ hàng thường cung cấp các tùy chọn để xóa xạch giỏ hàng, xóa một
sản phẩm, tiếp tục mua sản phẩm về cập nhật số lượng.
 Ngay sau khi khách hàng có tất cả các sản phẩm cần mua, khách hàng có thể
chọn nút “Đặt Mua”. Tình trạng đơn hàng này gồm có thông tin về khách
hàng (họ tên, email, địa chỉ...), thông tin về địa chỉ giao hàng (địa chỉ, ngày
giao...), phương thức thanh toán (chuyển khoản, thanh toán tiền trực tuyến),
sau cùng là thông tin về giỏ hàng (mã sản phẩm, tên sản phẩm, đơn giá, số
lượng, thành tiền).
 Sau khi khách hàng đã điền đầy đủ thông tin thì chọn nút “Đặt Hàng” để
hoàn tất quá trình mua hàng.

+ Dành cho quản trị viên hệ thống:

 Website cung cấp cho nhân viên hệ thống giao diện dùng để quản trị các
thông tin như: quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, tin
tức, góp ý, thống kê...
 Tùy vào quyền hạn của mỗi nhân viên mà chức năng của mỗi người khác
nhau.

- Mỗi người có tài khoản riêng để đăng nhập vào hệ thống, bắt đầu phiên làm việc,
đăng xuất ra khỏi hệ thống để kết thúc phiên làm việc.

- Bảo trì định kỳ 1-2 tháng 1 lần.