Mirroring Mở đầu bằng câu chuyện 2 vợ chồng 1. Định nghĩa - Quá trình nhắc lại và xác nhận cảm xúc và ngôn ngữ của người nói. Mục đích nhằm + Cho người nói “nghe” được suy nghĩ của chính họ và để tập trung vào những gì họ nói và cảm nhận + Thể hiện với người nói rằng họ đang được đón nhận những gì họ nói và bạn đang cố gắng thấu hiểu những thông điệp đó + Khuyến khích người nói tiếp tục chia sẻ Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, phản chiếu lại cử chỉ, động tác, cách nói là những cách tốt nhất để đạt cùng 1 tần sóng, để thấu hiểu lẫn nhau và tạo nên nhiều sự gắn kết hơn Chú ý Mirroring không phải sự bắt chước 1 cách lộ liễu và cố ý, làm vậy sẽ khiến người khác khó chịu và gián đoạn cuộc trò chuyện Không đưa ra cuộc đối thoại mới hoặc dẫn dắt câu chuyện sang hướng khác - Kĩ thuật Mirroring tốt là điều mọi người đều có thể làm được thông qua rèn luyện trau dồi và hiệu quả của nó sẽ là tức thì. Phản chiếu người khác luôn đem lại kết quả tích cực. Đó là một kĩ thuật hiệu quả để xây dựng mối quan hệ bền chặt vì bạn hướng sự tập trung, chú ý của mình lên người đối thoại 2. 3 tips sử dụng Mirroring hiệu quả 2.1. Thể hiện sự quan tâm Để sử dụng Mirroring 1 cách hợp lí, ban nên hoàn toàn dành sự chú ý với người đối diện trong khi trò chuyện. Giao tiếp qua ánh mắt là 1 yếu tố quan trọng trong việc kết nối giữa người với người. Đây là bước trọng yếu đầu tiên 2.2. Thay đổi cách bạn nói Thay đồi về tông giọng, tốc độ, từ ngữ, âm điệu, biểu cảm. Chú ý người đó nói nhanh hay chậm, to hay nhỏ. Nếu người đối diện nói to và nhanh, hãy tăng tốc độ và cường độ trong giọng nói. Nếu người đó nói chậm rãi, hãy giao tiếp với giọng êm ái, nhẹ nhàng 2.3. Theo dõi và theo sát các chuyển động của người đối diện Đừng làm quá lộ liễu và quá đà, hãy kết nối một cách tinh tế với chuyển động của người khác. Hãy nhớ 1 quy tắc rằng: tạo khoảng cách 1 vài giây giữa những cử động của bạn và người kia. Nói cách khác, đừng làm quá gây chú ý, nếu không Mirroring sẽ không hiệu quả. Đừng bắt chước mọi cử động, hãy chọn lựa và chỉ phản chiếu những cử chỉ chung chung mà không phải từng chi tiết một Hầu hết mọi người đều thích được thấu hiểu và cảm nhận được rằng họi đang được lắng nghe. Chúng ra sử dụng kĩ thuật Mirroring để thể hiện sự đồng cảm và tạo một liên kết sâu sắc với mọi người 3. Áp dụng của Mirroring trong cuộc sống 3.1. Quy luật Mirroring đối với cá nhân - Muốn mọi người đối xử với mình như thế nào hãy đối xử với họ như thế, sự tử tế vui vẻ tích cực sẽ đổi lại điều tương tự và ngược lại - Tương tự với việc cho đi và nhận lại: bạn cho củi vào lò lửa thì không những cho bạn hơi ấm mà còn nhiều công dụng khác, nhưng trước tiên bạn “cần phải cho củi vào lò” để nhận lại thành quả 3.2. Quy luật Mirroring đối với tập thể - Chúng ta sẽ chịu ảnh hưởng của con người và môi trường xung quanh, nếu bạn sống trong 1 gia đình thiếu yêu thương chia sẻ, thì bạn sẽ trở thành một người lạnh lùng xa lánh - Bên cạnh đó, mỗi cá nhân cũng ảnh hưởng lại tập thể, trở thành 1 tấm gương để mọi người phản chiếu, nếu một người trong gia đình thay đổi, ta sẽ cảm nhận được sự thay đổi của những người còn lại. Mọi cảm xúc, hành vi đều mang tính lan tỏa, vậy nên ta nên chọn điều đáng để lan tỏa - Ví dụ về câu chuyện ông lão bán ngô: giá trị cuộc sống của bạn được đo bằng những giá trị mà bạn cho đi. Theo Mirroring cũng nhưu vậy, nếu bạn muốn cá nhân thành công hãy giúp mọi người thành công