Jej zmyslom je najmä informovať o výrobku a presvedčiť potenciálnych
zákazníkov o výhodnosti tejto kúpy. Hlavné nástroje propagácie sú: o Reklama – je úmyselné uplatňovanie a rozširovanie spoľahlivých reklamných oznamov platenými masmédiami (tlač, televízia, ...). o Podpora predaja – je označením pre krátkodobé podnety, ktoré zvýšia nákup alebo predaj výrobkov, alebo služieb (napr. vzorky, kupóny, prémie, ...). o Public Relations – znamená vytváranie a pestovanie dobrých vzťahov k verejnosti prostredníctvom priaznivej publicity, ktorá zdôrazňuje dobrý imidž firmy a odvracia nepríjemné, škodiace príhody, správy, klebety. o Osobný predaj – predstavuje ústnu konverzáciu s jedným alebo viacerými potenciálnymi kupujúcimi, s cieľom predať výrobok. Je najúčinnejším nástrojom propagácie.
Reklama
je platená komunikácia zameraná na propagáciu produktov, služieb, firiem
alebo myšlienok. Cieľom reklamy je presvedčiť cieľovú skupinu, aby podnikla určité kroky. Prostriedky o grafické prostriedky o reklamné akcie o reklamné vybavenie priestorov obchodov a výkladov o reklamná pomoc predaju Najlepšie využitia v CR o lorem ipsum
Prieskum trhu
získavanie informácií potrebných na presadenie sa na zahraničnom trhu
skúma položky cestovného ruchu v rôznych krajinách, tým ponúka prehľad o produktoch v CR – z toho si môžeme odvodiť, že ktoré položky majú najväčší dopyt na trhu/kde by sme mali najmenšiu konkurenciu s naším produktom -> a podľa toho začať propagovať náš produkt tiež sa môžeme podľa neho rozhodnúť akú propagáciu použiť aby sme boli úspešný Metódy prieskumu trhu 1. druhotné zisťovanie výskum od písacieho stroja – minimálne finančné náklady, ale informácie nemôžeme použiť bezprostredne na konkrétny cieľ skúmania 2. prvotný výskum trhu získavanie údajov z prvej ruky, výskumom v teréne – opytovaním a pozorovaním opytovanie – najčastejšie požívaná metóda (telefonicky/ústne); písomne (dotazník) pozorovanie – zisťované skutočnosti nevyvodzujeme iba z otázok ktoré kladieme skúmanému objektu, ale z jeho celého celkového správania – zúčastnene, nezúčastnene experiment – pomocou experimentu zistíme účinnosť jednej premennej systematickou zmenou