Año Del Fortalecimiento de La Soberanía Nacional

Programa de Formación Humanística
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“Año del fortalecimiento de la soberanía nacional”
PROYECTO EMPÁTICO PERSONAL
Problemática o necesidad de una persona de su entorno y

propuesta para mejorar la comunicación
AUTORES:
Aragón Lojas, María Paula ( orcid.org/0000-0002-5306-1814)
Feria García, María Isabel (orcid.org/0000-0002-6263-707X)
ASESOR:
Susana Oyague Pinedo
LIMA - PERÚ
2022
Tutoría IV: Empatía 2022 -II

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II. FUNDAMENTACIÓN
La empatía, es la capacidad para entender los sentimientos y las emociones
de una persona incluso cuando lo está pasando mal. Es importante no
confundirla con emociones como la compasión, puesto que en este último caso
la persona, aparte de ponerse en el lugar del otro, también intenta ponerle fin a
su sufrimiento, es decir, la empatía es un requisito para la compasión, pero la
compasión implica también poner fin al sufrimiento mientras que en la empatía
no necesariamente.
Es imperativo tomar en cuenta la empatía en el desarrollo social, emocional
como cognitivo del estudiante, pues de acuerdo con Crespo (2017) la empatía
estudiante-docente y estudiante-estudiante influye en el proceso de aprendizaje;
sumado a ello, en el estudio de Granados (2017) se determinó que existe
relación significativa entre la empatía cognitiva y las habilidades sociales, y
consecuentemente Alcántara y Salas (2018) en su estudio determinaron que
existe una relación directamente proporcional moderada y significativa entre la
inteligencia emocional y empatía, estudios que motivan el interés por conocer la
empatía del estudiante de la Educación Básica Alternativa a fin de aportar con
propuestas efectivas si hubieran deficiencias en su proceso educativo.
1.1 Qué es la empatía

La empatía es una terminología importante en la vida de las personas, pero
muy pocos conocen del verdadero significado de la palabra, por ello la Unicef
indica que los docentes deben de implementar herramientas para que los
estudiantes logren compartir sus experiencias y así obtener buenos resultados
académicos y sociales para que puedan poner en práctica ese valor que es

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importante para la vida. Además, se comenta que la empatía es una habilidad
social importante en el mundo actual, ya que es mejor que las personas logren
relacionarse asertivamente con los demás y así puedan demostrar sus
habilidades en especial tener escucha activa para que puedan ponerse en el
lugar de la otra persona y lograr entenderla.
La empatía es la capacidad de comprender las necesidades, sentimientos y
problemas de los demás, ponerse en su lugar y responder adecuadamente a sus
respuestas emocionales. Según este modelo, la capacidad emocional para la
empatía se logra cuando combinamos la escucha activa a nivel intelectual, la
comprensión a nivel emocional y la escucha a nivel conductual. Confianza. Las
personas empáticas desarrollan la capacidad intelectual de experimentar los
sentimientos de los demás, lo que les ayuda a comprender las razones de sus
acciones y les permite entablar un diálogo positivo e interactivo entre ellos,
respetando cómo piensan y sienten todos, y buscando el protocolo de beneficio
mutuo. Debido a esto, las personas empáticas tienden a experimentar más éxito
social, ya que la empatía ayuda a desarrollar las relaciones, la negociación, la
persuasión y el carisma.
1.2 Importancia de la empatía
La empatía ayuda a nuestras relaciones, no solo las primarias, sino las que
formamos en la adolescencia y la edad adulta.
En el artículo de Mestre (2014) aparece evidente que las variables emocionales,
la empatía y su contraria la inestabilidad emocional, explican una gran parte de

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la variancia de la conducta prosocial y que este patrón se mantiene tanto en la
infancia tardía como en la adolescencia, tanto en mujeres como varones.
Ponerse en el lugar de los demás es un aspecto fundamental para lograr el
bienestar personal y el equilibrio de cuerpo y mente. De hecho, gracias a esta
cualidad, somos capaces de comprender a los demás y relacionarnos con ellos
de forma satisfactoria. Recuerda que la falta de esta capacidad puede acarrear
graves consecuencias (por ejemplo, psicosis u otros problemas mentales).
Ventajas:
- Enriquecer nuestro conocimiento del mundo.
- Nos permite disfrutar de nuestras relaciones.
- No juzguemos a los demás.
- Ayudar a resolver problemas o conflictos.
- Aumentar el respeto.
- Nos hace colaboradores y serviciales.
- Facilitar el diálogo.
1.3 Perfil empático
Las personas empáticas tienden a tener una gran preocupación y sensibilidad
por la situación de los demás. Suelen prestar más atención a ciertos signos y
gestos de las personas para entender bien sus sentimientos.

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III. OBJETIVO
General
● Realizar una campaña de concientización para una prevención de covid-
19
Específica
● Realizar recolecta económica de apoyo al caso, para mejorar su condición
de salud.
● Acudir a las redes sociales para concientizar a la comunidad sobre el
cuidado y el avance de covid-19.
● Ser empáticos.
IV. IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA
1. En la avenida santa elvira vive una ancianita en estado de abandono
debido a que no cuenta con familiares cercanos, cierto día dicha ancianita
solicitaba ayuda para poder alimentarse ya que no puede realizar
actividades normales de un adulto independiente, pero debido a la mala
actitud que tiene la ancianita hacia muchos de los niños que pretenden
asistir, algunos de los vecinos decidieron no ayudarla, la empatía hacia
dicha ancianita se vio ensombrecida por sus actitudes agresivas que
manifiesta hacia sus vecinos, pero muchos no saben el porqué de la
actitud agresiva, ya que un día comentó que los niños que pretenden
ayudarla golpean a su indefensa mascota, que es un perro, muchos de
nosotros no sabemos el porqué de las actitudes de nuestros prójimos y
juzgamos sin antes indagar, en esto se aprecia que parte de tener
empatía, es también conocer bien a la persona que pretendes ayudar, a
fin de no cometer errores que puedan afectar tu nivel empático.

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2. J.C, Es una persona mayor de edad, la cual desde hace unos años
presentaba problemas con su esposa, ya no se llevaban muy bien, su
esposa falleció hace unas semanas y actualmente él se encuentra muy
delicado de salud producto del covid-19, sus hijos se encuentran muy
preocupados porque el necesita de regular oxígeno al día y en la
actualidad es muy complicado solventar aquellos gastos, ya que sin el
oxígeno sería muy difícil que se recupere.
3. Carlos, un niño de 7 años, llega todos los días a clases 5 minutos antes
de que suene la campana que da inicio al horario escolar. Juan, de la
misma edad, cruza la puerta de la clase 2 minutos antes del toque del
timbre. Carlos se despierta con suma antelación, desayuna con su familia,
se baña y se viste con el uniforme de su colegio, sale a la calle a esperar
la movilidad, se despide de su mamá y desea con ansías, ser el primero
en llegar al colegio. Juan, en cambio, se despierta una hora antes que
Carlos, alista a sus hermanos menores, les prepara el desayuno si es que
tiene suerte logra comer, los lleva al jardín y recién después de toda esa
rutina, se dirige a su colegio a pie.
Carlos y Juan son buenos amigos. Se conocen desde el jardín. Jugaban
en todos los recreos. Carlos espera todos los días a su amigo en el patio
y corren de la mano. Siempre llegan juntos al salón de clases. Carlos
conoce la historia de vida de Juan. Sabe que su rutina diaria es
sacrificada. Juan, a pesar de ser niño, espera su apoyo constante. Ambos
son buenos amigos.
Desde hace unos meses, Carlos ha dejado de esperar a Juan. Ahora, baja
del carro de la movilidad y corre solo hacia la clase. Algunos días, pide al

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profesor que tome lista aun cuando faltan minutos para el toque del timbre.
Juan ya no llega temprano. Atraviesa el portón de la escuela faltando 2
minutos para el inicio de las clases. Le toma 3 minutos correr a su ritmo
por todo el patio. Por eso, ya tiene 5 tardanzas.
Hace dos días, Carlos llegó tarde. Corrió a través del patio y vio, a 2
metros de distancia, a Juan. Unos meses atrás, Carlos habría tomado la
mano de su amigo para correr juntos. Eso no fue lo que pasó. El timbre
sonó y dio el primer aviso. Carlos, con mucha adrenalina, se acercó a
Juan por la espalda, lo tomó de la mochila, tiró el brazo hacia atrás y lo
hizo caer. Subió las escaleras y entró al salón. Juan se levantó, con
lágrimas en los ojos por lo que había hecho su mejor amigo y corrió lo más
rápido que pudo. Como la indignación y el llanto empañaron sus ojos,
tropezó con los escalones. El timbre volvió a sonar. La puerta se cerró y
Juan no pudo pasar. Carlos lo miró a través del vidrio de la puerta y se
burló. Juan solo lloraba.
V. SELECCIONÓ UN CASO
Todos los casos expuestos son muy importantes y de urgencia, pero el caso
en particular es del señor J. C. el cual está en riesgo de salud, debido a que se
contagió de COVID-19 hace unas semanas atrás, es por ello que se seleccionó
este caso ya que es de mayor urgencia.
Con mi compañera que decidí trabajar en este proyecto era difícil encontrar
solución inmediata es por ello que se le pidió apoyo a la comunidad para que se
haga una colecta y se pueda cubrir los gastos que demanda por el COVID-19.

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VI. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN
COMPORTAMIENTOS NO EMPÁTICOS
Posibles soluciones
Comportamientos no Resultados a obtener
(acciones) resultados a
empáticos (objetivo)
obtener
Falta de comunicación Comunicación asertiva Apoyo de la comunidad
Evitar emitir juicios

Juzgar Aprender a escuchar
inapropiados
Mejorar el trato hacia las

Egoísmo Asertividad
personas
Impaciencia Comprensión Mantener la calma

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VII. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ACCIONES
- En este apartado se detalla los comportamientos no empáticos de la
persona seleccionada, en donde se deberá aplicar las estrategias
definidas en clases y ver su viabilidad.
- Estrategias, se deberán trabajar las vistas en clases: escucha activa,
comunicar en positivo, pequeñas acciones, grandes recompensas,
tolerancia, asertividad y solidaridad.
- Acción se refiere al procedimiento que cada estrategia tiene, para poder
ejecutarla.
- Objetivo lo que deseas trazarte.
- N° de sesiones, hace referencia a las reproducciones que deseas que
se realice, una determinada actividad.

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- Escala de valoración, hace referencia al nivel de intensidad, antes y
después de la ejecución de las acciones de las estrategias a realizar.
- Evidencia, se realizará a través de grabaciones, que serán colgados en
la nube.
- Comentarios, se detalla la viabilidad u obstáculo de la estrategia y
acción ejecutada.
VIII. CONCLUSIONES
Podemos concluir que cada persona vive una situación de manera diferente
es por ello por lo que no nos podemos poner en el lugar de nuestro prójimo,
no saben cómo reaccionar a distintas situaciones y toman una decisión
poco asertiva, pero la empatía y la escucha activa son dos puntos clave,
con los cuales podemos ayudar a mucha gente, ahora en este caso por
ejemplo lo hacemos con el señor JC.
IX. RECOMENDACIONES
Nuestra recomendación es que debemos practicar la comunicación
asertiva, siempre debemos de tenerlo presente día a día, con una buena
comunicación podemos llegar grandes cosas a un futuro y así poder ayudar
a los que más nos necesiten.

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X. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cruzado, E. (2017).Relación entre características familiares y la empatía en

adolescentes del 3ero, 4to y 5to grado de secundaria de una institución
educativa de la ciudad de Cajamarca, Perú.
https://repositorio.upch.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12866/1015/Relacion_
CruzadoMiranda_Eva.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Unicef. (septiembre de 2019). Empatía de una abordage educacional.

Recuperado en 12 de mayo de 2020, de unicef.org:
https://www.unicef.org/ecuador/media/3886/file/Ecuador_guia_inclusion_empa
tia.pdf.pdf
Paredes, L. M. (2021). Nivel de empatía en los estudiantes del ciclo avanzado de un

CEBA en Villa María del Triunfo - Lima. Obtenido de
https://repositorio.unh.edu.pe/bitstream/handle/UNH/3643/TESIS-SEG-ESP-
FED-2021-
MEL%C3%89NDEZ%20LI%C3%91AN%20Y%20PAREDES%20FLORI%C3%
81N.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Richaud, M. (2014,Octubre). Algunos aportes sobre la importancia de la empatía y la

prosocialidad en el desarrollo humano. Revista Mexicana de Investigación en
Psicología https://n9.cl/wm469

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XI. ANEXOS

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Susana Oyague Pinedo

Tutoría IV: Empatía 2022 -II

de una persona incluso cuando lo está pasando mal. Es importante no

su sufrimiento, es decir, la empatía es un requisito para la compasión, pero la

compasión implica también poner fin al sufrimiento mientras que en la empatía

Es imperativo tomar en cuenta la empatía en el desarrollo social, emocional

estudiante-docente y estudiante-estudiante influye en el proceso de aprendizaje;

sumado a ello, en el estudio de Granados (2017) se determinó que existe

relación significativa entre la empatía cognitiva y las habilidades sociales, y

consecuentemente Alcántara y Salas (2018) en su estudio determinaron que

existe una relación directamente proporcional moderada y significativa entre la

inteligencia emocional y empatía, estudios que motivan el interés por conocer la

empatía del estudiante de la Educación Básica Alternativa a fin de aportar con

propuestas efectivas si hubieran deficiencias en su proceso educativo.

1.1 Qué es la empatía

estudiantes logren compartir sus experiencias y así obtener buenos resultados

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importante para la vida. Además, se comenta que la empatía es una habilidad

relacionarse asertivamente con los demás y así puedan demostrar sus

habilidades en especial tener escucha activa para que puedan ponerse en el

lugar de la otra persona y lograr entenderla.

La empatía es la capacidad de comprender las necesidades, sentimientos y

problemas de los demás, ponerse en su lugar y responder adecuadamente a sus

respuestas emocionales. Según este modelo, la capacidad emocional para la

empatía se logra cuando combinamos la escucha activa a nivel intelectual, la

comprensión a nivel emocional y la escucha a nivel conductual. Confianza. Las

personas empáticas desarrollan la capacidad intelectual de experimentar los

acciones y les permite entablar un diálogo positivo e interactivo entre ellos,

respetando cómo piensan y sienten todos, y buscando el protocolo de beneficio

social, ya que la empatía ayuda a desarrollar las relaciones, la negociación, la

1.2 Importancia de la empatía

formamos en la adolescencia y la edad adulta.

En el artículo de Mestre (2014) aparece evidente que las variables emocionales,

la empatía y su contraria la inestabilidad emocional, explican una gran parte de

Tutoría IV: Empatía 2022 -II

la variancia de la conducta prosocial y que este patrón se mantiene tanto en la

infancia tardía como en la adolescencia, tanto en mujeres como varones.

Ponerse en el lugar de los demás es un aspecto fundamental para lograr el

bienestar personal y el equilibrio de cuerpo y mente. De hecho, gracias a esta

cualidad, somos capaces de comprender a los demás y relacionarnos con ellos

de forma satisfactoria. Recuerda que la falta de esta capacidad puede acarrear

graves consecuencias (por ejemplo, psicosis u otros problemas mentales).

- Enriquecer nuestro conocimiento del mundo.

- Nos permite disfrutar de nuestras relaciones.

- No juzguemos a los demás.

- Ayudar a resolver problemas o conflictos.

- Nos hace colaboradores y serviciales.

1.3 Perfil empático

Las personas empáticas tienden a tener una gran preocupación y sensibilidad

gestos de las personas para entender bien sus sentimientos.

Tutoría IV: Empatía 2022 -II

● Realizar una campaña de concientización para una prevención de covid-

● Acudir a las redes sociales para concientizar a la comunidad sobre el

cuidado y el avance de covid-19.

IV. IDENTIFICÓ A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA

1. En la avenida santa elvira vive una ancianita en estado de abandono

solicitaba ayuda para poder alimentarse ya que no puede realizar