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European Scientific Journal March 2016 edition vol.12, No.7 ISSN: 1857 – 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431

Un estudio del comportamiento de compra de

ropa por género con respecto a la moda y el
conocimiento de la marca

Associate Prof . Emine Koca, PhD Associate

Prof. Fatma Koc, PhD
Gazi University, Faculty of Art and Design,
Department of Fashion Design, Ankara, Turkey

doi: 10.19044/esj.2016.v12n7p234 URL:http://dx.doi.org/10.19044/esj.2016.v12n7p234

Abstracto
Se ha sugerido que los consumidores masculinos y femeninos
muestran enfoques considerablemente diferentes en su toma de decisiones y
comportamiento de compra cuando compran ropa por una variedad de razones
diferentes. Por ello, este estudio se centra en determinar en qué medida el
género afecta el comportamiento de compra de los consumidores que compran
artículos de moda y en determinar cuáles pueden ser las diferencias entre el
comportamiento de compra de ropa entre los consumidores masculinos y
femeninos. El grupo de muestra para este estudio, que tiene como objetivo
identificar las diferencias entre los consumidores masculinos y femeninos
desde una perspectiva de género mediante el examen de su comportamiento de
compra con respecto a la moda y el conocimiento de la marca, estuvo
compuesto por 382 consumidores elegidos al azar. Los datos utilizados en este
estudio se recopilaron mediante una herramienta de escala compuesta por 29
preguntas ideadas por los investigadores. Luego, los datos recopilados se
analizaron utilizando el paquete de estadísticas de ciencias sociales (SPSS 17).
Como resultado de este estudio, se determinó que los consumidores masculinos
y femeninos tienen diferentes percepciones y preferencias con respecto a la
moda y el conocimiento de la marca en su comportamiento de compra de ropa,
que las características demográficas influyeron en la compra de ropa y que las
mujeres se vieron más influenciadas por la moda. mientras que los hombres
estaban más influenciados por la marca.

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Palabras clave: Consumidor, Ropa, Comportamiento, Compras, Género,

Moda, Nombre de la marca.

Introduccion
La ropa cumple una multitud de funciones en la vida de un individuo mucho
más allá de ser una necesidad básica. La información y las tendencias que
pueden extenderse por todo el mundo no solo impulsan a los consumidores a
comprar ropa, sino que al mismo tiempo animan a los consumidores a comprar
aún más ropa ofreciéndoles muchas más opciones. Esta situación ha
provocado un cambio en la cultura de consumo clásica y ha creado masas de
consumidores que prefieren las marcas y la moda, es decir, productos que
además de funcionales tienen un significado social, que otorgan estatus, que
despiertan interés y que son innovadores.
Se ha sugerido que estos cambios en la cultura del consumo estimularon una
renovación dinámica en los campos del consumismo y el placer personal. Este
dinamismo en las preferencias de los consumidores se acepta en todo el mundo
como parte de un sistema cultural internacional, mientras que los valores
sociales y los estilos de vida están impulsados por cambios continuos. (Hartley
& Montgomery, 2009).
Los patrones de consumo introducidos por la vida moderna crean la necesidad
de un campo de consumo que pueda reflejar la conciencia de poseer un cierto
estilo, así como las preferencias individuales y las características únicas de un
grupo específico. Si bien el individuo consume con el objetivo de poder crear
un sentido de identidad y afirmar quién quiere ser percibido, el individuo
puede lograr ese objetivo solo en la medida en que se entienda la ropa que usa
para crear esta identidad. e interpretada por otros individuos (Bocock, 2005,
p. 24-27). La característica que tienen los productos de moda y de marca de
poder ser entendidos e interpretados por los individuos de la sociedad es la
razón por la que resultan tan efectivos entre todos los factores que influyen en
el comportamiento del consumidor a la hora de adquirir ropa.
La globalización y la creciente competencia, y los cortos ciclos de vida de los
productos en la venta minorista de moda, han afectado el comportamiento del
consumidor. Los factores que hacen que los consumidores adquieran
determinados productos en el campo de la indumentaria, campo que en la
actualidad ha asumido múltiples vertientes personales y sociales que van más
allá de la simple necesidad, son muchos y variados, y están influidos por
diversas variables. Cuando los consumidores toman decisiones sobre qué ropa
comprar, se ven influenciados en un grado significativo tanto por la

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información que les ha proporcionado la moda, las marcas y las actividades de
marketing como por la información individual, factores psicológicos y
sociales. Además, valores como el precio, la marca, la calidad, el valor estético
y las características de uso se presentan como cualidades influyentes. La
importancia y el grado de prioridad que tienen estos valores para las personas
constituyen las diferencias en el comportamiento de compra de ropa. Para
sobrevivir en la industria de la moda, el comportamiento del consumidor es
vital para que los fabricantes y minoristas desarrollen y aprovechen las
capacidades de marketing básicas.
Según Kotler (2001, p.25-28), los factores que influyen en el comportamiento
de compra de ropa de un consumidor se pueden clasificar en los siguientes
grupos: personales, psicológicos y culturales. Los factores personales, que se
encuentran entre los factores más importantes que determinan el
comportamiento de compra de ropa de los consumidores, son la edad, el
género, la profesión, el nivel de educación, el nivel de ingresos y el estado
civil (Muter, 2002, p. 23). Así como las personas pueden hacer diferentes
elecciones de ropa dependiendo de su estructura psicológica y los juicios de
valor de la sociedad basados en su género, también se ha determinado por
investigación que los cambios en las características sociales, físicas,
económicas y psicológicas en diferentes edades pueden influir preferencias de
la gente.
Agrupados entre los factores psicológicos, “las características de personalidad
afectan las percepciones y el comportamiento de compra de los consumidores”
(Stanton, Etzel, Walker, 1994, p.171). La personalidad, la educación, la
percepción, la impresionabilidad y otras actitudes exhibidas, que varían de un
individuo a otro, pueden enumerarse como los factores psicológicos que
pueden afectar el comportamiento de compra de ropa. Tek (1997) afirma que
siempre que “exista una fuerte correlación entre ciertos tipos de personalidad
y productos y marcas, la personalidad podría ser un factor importante para
determinar el comportamiento del consumidor” (p.105).
Entre aquellos factores que hacen que las personas compren un determinado
tipo de ropa o marca, la motivación y la actitud son puntos que merecen
especial atención. Por ejemplo, se sabe que las motivaciones emocionales
como la popularidad y llamar la atención influyen en el desarrollo de actitudes
al momento de decidir comprar ropa de una marca o moda específica en lugar
de comprar ropa que se necesita en función de su funcionalidad. "La actitud
tridimensional que comprende el componente cognitivo que forma los
pensamientos, conocimientos y creencias de un individuo con respecto a un
producto o marca, el componente emocional que hace una evaluación positiva
o negativa y alimenta las emociones en consecuencia, y el componente
conductual definido como la inclinación conductual. hacia un producto o

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marca” (Wilkie, 1991, p.282) tiene estrechos vínculos con el comportamiento

de compra.
Otro factor que influye en el comportamiento de compra de los consumidores
es el factor sociocultural, que incluye la familia, el grupo, la clase social, los
compañeros y la composición cultural. Puede observarse fácilmente en la vida
cotidiana que la cultura y los valores que abarcan todos los factores que dan
dirección a los pensamientos, el comportamiento y las actitudes de los
individuos afectan el conocimiento de los consumidores sobre la moda y las
marcas, y que, de manera similar, los individuos de diferentes clases sociales
tienen opiniones diferentes con respecto a la moda y los productos de marca
en su comportamiento de compra de ropa.
Si bien pueden tratarse en títulos separados, cuando se tiene en cuenta que la
influencia de los factores personales es abrumadora en el comportamiento de
compra de los individuos, se puede ver que la toma de decisiones y el
comportamiento de compra de los consumidores masculinos y femeninos
pueden cambiar dependiendo de una variedad de razones que tienen diferentes
dinámicas. Es particularmente conocido que los consumidores pueden exhibir
y exhiben diferentes enfoques con respecto a la moda y las marcas, que pueden
influir en las masas por un corto tiempo.
Uno de los principios fundamentales del marketing es que las imágenes de
marca son un determinante importante del comportamiento de compra. La
imagen de marca puede entenderse como las asociaciones que los grupos
objetivo externos tienen en mente sobre las marcas. Estas asociaciones se
pueden dividir en aquellas relacionadas con los atributos funcionales de una
marca y aquellas relacionadas con los atributos simbólicos de una marca.
Debido a la importancia de las imágenes de marca para el comportamiento de
varios grupos objetivo, se ha prestado mucha atención a los factores que
posiblemente influyan en las imágenes de marca (Burmann, Schaefer,
Maloney, 2008, p. 157). Los consumidores que encontraron valor en una marca
y la trataron como algo importante para ellos, es más probable que desarrollen
buenas actitudes hacia la marca. Por esta razón, este estudio tiene como
objetivo determinar el grado en que la diferencia de género influye en el
comportamiento de compra de moda o productos de marca e identificar cuáles
son las diferencias entre el comportamiento de compra de ropa de los
consumidores masculinos y femeninos.
Muchos investigadores argumentan que, si bien la creciente globalización
aumenta las asociaciones entre países, también reduce la calidad homogénea
del comportamiento del consumidor dentro de los países (Cleveland &

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Laroche, 2007). En los últimos tiempos, los consumidores han ganado acceso
a nuevas y poderosas herramientas. estas herramientas de consumo hacen
referencia a las nuevas tecnologías de la comunicación, como Internet, la
telefonía móvil y la conectividad entre pares. Estas también son herramientas
críticas para el consumidor. Las marcas son familiares para muchos clientes.
Porque los valores de marca se utilizan como herramientas tangibles de gestión
de marca para ser compartidos con los clientes por las organizaciones basadas
en marcas y los gerentes de marca (Harris, 2007). Los valores culturales, las
preferencias de los consumidores y el aumento de la tendencia a comprar
productos de moda y de marca son, sin duda, el tema más crítico que enfrentan
los gerentes de producción y marketing de hoy. Muchas empresas de
fabricación de ropa están tratando de acelerar sus esfuerzos para convertirse en
marcas, formar puentes que superen las diferencias entre culturas para
despertar el interés en los productos de moda y crear armonía cultural entre
varios grupos de consumidores.
Las diferencias en los patrones de comportamiento de compra de los
consumidores determinan al mismo tiempo la diversidad y la naturaleza de las
prendas de vestir. El mercado de consumo de prendas de moda se ha vuelto
más diverso a través de marcas de moda, marcas propias, personalización,
publicidad y etnicidad en el mercado global. Si los fabricantes y minoristas de
ropa de moda pueden identificar las preferencias de los consumidores objetivo,
podrán atraer y mantener mejor a su grupo de consumidores objetivo
(Rajagopal, 2011). Según Solomon (2002), el conocimiento del
comportamiento del consumidor afecta directamente la estrategia de
marketing. Las empresas pueden satisfacer esas necesidades solo en la medida
en que entiendan a sus clientes. Por esta razón, las estrategias de marketing
deben incorporar el conocimiento del comportamiento del consumidor en cada
faceta de un plan de marketing estratégico. Por lo tanto, este estudio del
comportamiento de compra de ropa es importante para el sector.
Método y Muestreo
Para alcanzar el objetivo de este estudio, que era identificar las diferencias entre
el comportamiento de compra de ropa de los clientes masculinos y femeninos
con respecto a la moda y el conocimiento de la marca, se hicieron las siguientes
preguntas:
1. ¿Las razones dadas por el grupo de muestra para comprar ropa difieren según
el género?
2. Los factores que influyen en el comportamiento de compra de ropa del
grupo de muestra difieren según el género?
3. Existe alguna relación entre la forma en que el grupo de la muestra considera
la moda y las marcas y su comportamiento a la hora de comprar ropa?
Los datos utilizados en este estudio, cuyo grupo de muestra estaba compuesto
por 382 consumidores - 86 mujeres y 196 hombres - residentes en Ankara y

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elegidos al azar, se recopilaron utilizando una herramienta de escala

compuesta por 29 preguntas ideadas por los investigadores. Los datos
recopilados se analizaron mediante el Paquete de Estadísticas de Ciencias
Sociales (SPSS 17), se aplicó una prueba de Chi-Cuadrado para determinar la
relación estadística entre el género y las razones para comprar ropa, los
factores que influyen en el comportamiento de compra, más la consideración
y el comportamiento con respecto a la moda y la marca. nombres Se interpretó
que los resultados tenían un nivel de significación de p<0,05.
Los géneros, edades y niveles de educación de los consumidores en el estudio
se dan en la Tabla 1.

Table 1 Distribution of Gender, Age and Level of Education Within Sample Group
Gender Age Total
21-25 26-30 31-35 36-40 41 ve üzeri

Cuando se examina la Tabla 1, se puede ver que la distribución por edades

dentro del grupo de muestra fue de 48,7 por ciento de mujeres frente a 51,3 por
ciento de hombres, que la mayor concentración por edad se encontraba en el
grupo de 21 a 25 años con 63,6 por ciento y que el 73,6 por ciento poseía una
licenciatura. grado de nivel.
Hallazgos e Interpretación
Aunque el comportamiento y las actitudes de las personas están influenciados
en gran medida por factores sociales, las diferencias también pueden deberse
a la influencia de los rasgos de personalidad, la percepción y la experiencia
previa. Por lo tanto, las cualidades demográficas de las personas juegan un
papel importante en las variables de comportamiento y actitud, y estas
diferencias se pueden ver claramente en el comportamiento de compra de ropa.
Muchos estudios que muestran que hombres y mujeres difieren en su
comportamiento de compra también nos dicen que el género crea diferencias
en las razones por las que las personas compran ropa. En la tabla 2 se muestran

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los motivos por género por los que los consumidores del estudio compran ropa.
Table 2 Reasons by Gender for Purchasing Clothing

Being different from those around

them Every p
Every p
Feel a need
Gender Never
Sometimes time Never Sometimes time Total
f % f % f % df: 2 f % f % f
Women8 4,3 22 11,8 156 83,9 70 37,6 74 39,8 42
,000*
Men 22 11,2 48 24,5 126 64,3 68 34,7 67 34,2 61 3
138 36,1 141 36,9 103
Total 30 7,9 70 18,3 156 83,9

As a requirement of the working Conforming with

environment

Women 100

Men 42 21,4 86 43,9 68 67 34,2 66 33,7 63

34,7
Total 104 27,2 148 38,7 130 34 167 43,7 120 31,4 95

Women Family/spouse's desire for differe

128 68,8 37 19,9 21
,000*
74 37,8 68 34,7 54
202 27,5 105 27,5 75
Men 67 34,2 77 39,3 52 26,5

Total 100 26,2 185 48,4 97 25,4

In order to conform to fashion Purchasing clothing

Women
,226
Men

Total 124 32,5 159 41,6 99 25,9 52 13,6 130 34 200

De acuerdo con la Tabla 2, el 83,9 por ciento del grupo de la muestra, siendo
el 83,9 por ciento de mujeres y el 64,3 por ciento de hombres, compran ropa
"cada vez que" sienten una necesidad. El 33,3 por ciento de las mujeres afirmó
que "siempre" compraba ropa como requisito del entorno laboral, mientras que
el 34,7 por ciento de los hombres respondió "siempre" y un 43,9 por ciento
estadísticamente significativo respondió "a veces". Esto puede interpretarse

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como que los hombres creen que la manera de la vestimenta es importante a

la hora de adaptarse al entorno laboral. La definición de Teber (2004): “La
cantidad y calidad de nuestras acciones están condicionadas por la cantidad y
calidad de las formaciones socioeconómicas de la sociedad en la que vivimos”
(p.30) apoya esta interpretación.
Cuando se tiene en cuenta el total de las respuestas de "a veces" (58,1 por
ciento) y "siempre" (24,2 por ciento) dadas por las consumidoras, se puede ver
que más mujeres que hombres compran ropa "para levantar el ánimo". " Por
el contrario, cuando se tiene en cuenta el total de las respuestas "a veces" (44,9
por ciento) y "siempre" (26,5 por ciento) dadas por los consumidores
masculinos, se puede ver que los hombres compran ropa "para ajustarse a la
moda" mucho más que las mujeres. Dada la noción generalizada de que está
en la naturaleza de las mujeres querer seguir la moda, los resultados de la Tabla
2 son notables.
Que más consumidores masculinos que femeninos respondieran "siempre" a
las opciones de "ser diferente de quienes los rodean" (31,1 por ciento),
conformarse con amigos (32,1 por ciento) y "el deseo de diferenciación de la
familia/cónyuge (27,6 por ciento) no solo hace que uno piensan que los
factores socioculturales son más activos entre las razones de los hombres para
comprar ropa, también coinciden con la opinión de Kotler (1984) de que “las
necesidades y acciones de una persona están determinadas en gran medida por
el grupo al que pertenece o desea pertenecer” (p. 117).
Aunque se observó que las mujeres compraban ropa que les gustaba con más
frecuencia que los hombres cuando se combinaban las cifras de "siempre" 44,6
por ciento y "a veces" 39,8 por ciento, el hecho de que el 59,7 por ciento de
los hombres respondieran "siempre" por comprar ropa que les gustaba puede
ser interpretado como que son más resolutivos en este ámbito. En los
resultados de la prueba Chi-Cuadrado de la Tabla a se encuentra una relación
estadísticamente significativa (p<0,05) entre los motivos de compra de ropa,
distintos a las opciones de “seguir la moda” y “destacarse”, dada por el grupo
muestral por género.
Según Kotler (2001) “los factores que influyen en el comportamiento de
compra de un consumidor se pueden agrupar de la siguiente manera:
personales, psicológicos y socioculturales” (p.25-28). En las fuentes de
referencia enumeradas a continuación, la edad, el sexo, la profesión, la
educación, el estado civil y el nivel de ingresos se consideran factores
personales; el aprendizaje, la impresionabilidad, la percepción y las actitudes
se consideran factores psicológicos, mientras que la cultura, la clase social, la

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familia y el grupo se consideran factores como factores socioculturales. Siendo
así, de acuerdo con el objetivo de este estudio, los factores que influyen en el
comportamiento de compra de los consumidores por

género se presentan en la Tabla 3.

Table 3 Factors Influencing Purchasing Behavior by Gender

Fashion trends Family and close circle p

Every p Every
Gender Never Sometimes time Never Sometimes time Total

f % f % f % d2f: f % f % f % df: 2 f %

Women 186

Men 41 20,9 85 43,4 70 35,7 ,652 ,000* 196 100

Total 73 19,1 169 44,2 140 36,6 65 17 142 37,2 175 45,8 382 Women 9 4,8 54 29 123 66,1 186
Men 32 16,3 89 45,4 75 38,3 ,555 38 19,4 69 35,2 89 45,4 ,000* 196 100
Total 70 18,3 172 45 140 36,6 47 12,3 123 32,2 212 55,5 382
Economic situation Social status
Women 4 2,2 28 15,1 154 82,8 21 11,3 48 25,8 117 62,9 186
Men 26 13,3 74 37,8 96 49 ,000 30 15,3 65 33,2 101 51,5 ,080 196 100
Total 30 7,9 102 26,7 250 65,4 51 13,4 113 29,6 218 57,1 382
Quality Women 7 3,8 36 19,4 143 76,9
186
Men ,000 ,000* 196 100
Total 382

Al examinar la Tabla 3, se puede observar que el 65,4 por ciento del grupo de la
muestra está influenciado por el factor personal "situación económica" y que el 82,8
por ciento de las mujeres se concentran en la opción "siempre". El factor "calidad"
ocupa el segundo lugar con un 62,3 por ciento y las mujeres (76,9 por ciento) se ven
más influenciadas por esto que los hombres (48,5 por ciento). El estatus social ocupa
el tercer lugar entre los factores que influyen en el comportamiento de compra del
grupo de muestra con un 75,1 por ciento. Aquí, también, la proporción de mujeres
(62,9 por ciento) es mayor que la de hombres (51,5 por ciento). A estos les siguen
en orden los valores culturales, la familia y el círculo cercano y luego la situación
psicológica.
Estos factores también influyen en las mujeres en mayor grado que en los
hombres.
Los productos y las marcas son todos símbolos de estatus para el individuo y
las personas prefieren productos y servicios que reflejen su rol y estatus en la
sociedad (Kotler, 1984, 167). Cuando la Tabla 3 es estudios al respecto, se
puede ver que ambos factores "siempre" influyen en el comportamiento de

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compra del 36.6 por ciento del grupo de muestra y que esta proporción es
importante cuando los índices para "a veces" se tienen en cuenta. Keller y
Richey (2006) argumentan que “una personalidad de marca de producto que
normalmente se relaciona con los consumidores y las imágenes del usuario
para una marca de producto específica” (p. 74).
La personalidad de marca se ha definido como las características o rasgos
humanos que se pueden atribuir a una marca. El hecho de que haya una mayor
concentración de mujeres en el factor de la moda y una mayor concentración
de hombres en el factor de la marca se considera como la diferencia distintiva
del factor de género.
Los resultados de la prueba Chi-Cuadrado en la Tabla 3 muestran una relación
estadísticamente significativa (p<0.05) entre todos los factores que influyen
en el comportamiento de compra de ropa del grupo de muestra por género,
además de los factores de moda, marca y estatus social.
En conclusión, así como los factores que influyen en el comportamiento de
compra de ropa del grupo de muestra se pueden enumerar en orden como
factores personales, sociales y psicológicos, se puede decir que las mujeres
están más influenciadas por estos factores que los hombres.
Las creencias y actitudes de los consumidores tienen un marcado efecto en su
comportamiento de compra cuando se trata de elegir tipos de ropa y marcas.
La actitud es la evaluación, los sentimientos o la inclinación de una persona
hacia objetos e ideas, y puede ser positiva o negativa. La creencia abarca
conocimientos, puntos de vista y opiniones (Durukan, 2006, p.38). Por lo
tanto, las opiniones de los consumidores sobre la moda y las marcas, que
parecen ser un factor importante a la hora de elegir ropa, pueden afectar a sus
actitudes e influir en su comportamiento de compra. Los hallazgos sobre las
opiniones del grupo de muestra sobre la moda y las marcas por género se
presentan en la Tabla 4.

Table 4 Opinions by Gender About Fashion and Brand Name Clothing

FASHİON BRAND
Closely following fashion makes a Brand name products are better
person feel good quality Partly p
Partly
Gender Disagree Agree Agree Disagree Agree Agree p Total
f % f % f % df: 2 f % f % f % df: 2 f %
Women 81 43,5 58 31,2 47 25,3 ,270 65 34,9 60 32,3 61 32,8 ,000 * 186 100

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Men 70 35,7 73 37, 39 19,9 110 56,1 47 24 196

Total 151 39,5 131 34,3 100 26,2 104 27,2 170 44,5 108 28,3 382
Fashion clothing is different and Brand names create a specific
image unique
Women 39 21 65 34,9 82 44,1 81 43,5 64 34,4 41 22
Men ,731 ,007* 100

Cuando se examinan las opiniones sobre la moda en la Tabla 4, se puede ver

que el 43,5 por ciento de las mujeres y el 35,7 por ciento de los hombres no
están de acuerdo con la opinión de que "seguir de cerca la moda hace que una
persona se sienta bien", pero se puede decir que la proporción de personas que
dijeron "a veces" es digno de mención. También se puede observar que el 39,8
por ciento de las mujeres y el 44,4 por ciento de los hombres creen que “seguir
de cerca la moda sale caro”.
Mientras que el 44,1 por ciento de las mujeres y el 43,4 por ciento de los
hombres estuvieron de acuerdo con la opinión de que "la ropa de moda es
diferente y única", el 44,1 por ciento de las mujeres no estuvo de acuerdo con
la opinión de que "la ropa de moda hace que una persona se destaque", pero el
38,3 por ciento de los hombres sí. estar de acuerdo con eso Dados estos
resultados, se puede decir que una proporción significativa del grupo de
muestra se concentró en la opinión de que seguir la moda era costoso y que la
ropa de moda era diferente y única, y que los hombres más que las mujeres
defendían la opinión de que la ropa de moda hacía que una persona se
destacara. afuera. Los resultados de la prueba Chi-Cuadrado mostraron una
relación estadísticamente significativa entre el género y las opiniones "Seguir
de cerca la moda es caro" (p=.006) y "La ropa de moda hace que una persona
se destaque" (p=.000).
Cuando se examinan las opiniones del grupo de muestra sobre las marcas, se puede
ver que el 32,8 por ciento de las mujeres está de acuerdo con la opinión de que los
productos de marca son de mejor calidad y que el 32,3 por ciento está parcialmente
de acuerdo con esta opinión, mientras que el 24 por ciento de los hombres está de
acuerdo con ella y El 56,1 por ciento está parcialmente de acuerdo. Cuando el "a

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veces" se toma en cuenta la opción se puede decir que los hombres con un 80.1 por
ciento están de acuerdo con la opinión “las marcas son de mejor calidad” más que
las mujeres con un 70.1 por ciento.
Mientras que el 29,1 por ciento de los hombres estuvo de acuerdo con la
opinión de que "las marcas crean una imagen específica", el 42,9 por ciento
de las mujeres estuvo parcialmente de acuerdo con esto. Esto está respaldado
por la idea de que "los consumidores tratan los productos y las marcas de
acuerdo con la imagen que han creado y compran la imagen, no el producto"
(Altunışık, 2004, p. 45). Dado que el 43,5 por ciento de las mujeres no estuvo
de acuerdo con esta opinión y que se observaron resultados similares para la
opinión de que "la mejor ropa está hecha por marcas conocidas", puede
interpretarse como que los hombres tienen un enfoque más positivo hacia la
ropa de marca que las mujeres. Dado que una proporción significativa de
consumidores varones siente la necesidad de comprar ropa por el ambiente
laboral (Cuadro 2) se puede afirmar que la opinión expresada por Rio y colegas
(2001) al decir, “Los consumidores quieren poseer una marca específica para
pertenecer a un grupo y poseer una buena reputación dentro de ese grupo”
(p.412) apoya esta interpretación.
El 34,4 por ciento de las mujeres y el 32,7 por ciento de los hombres
manifestaron estar de acuerdo con la opinión de que "es más fácil encontrar el
modelo deseado en ropa de marca". Si se tiene en cuenta la proporción de los
que respondieron "a veces", se puede decir que la interpretación anterior sobre
los sentimientos de los hombres por la ropa de marca puede seguir siendo
válida. Los resultados de la prueba Chi-Cuadrado en la Tabla 4 muestran una
relación estadísticamente significativa (p<0.05) entre el género y todas las
opiniones sobre las marcas.

Table 5 Sample Group's Purchasing Behavior by Opinion of Fashion Clothing

FASHİON
Closely following fashion makes a person feel good
I am one of those Who Partly are the first to Disagree Agree Agree Total
purchase the new p products presented by f % f % f % f %

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Disagree Women 22 22,4 35 35,7 41 41,8 98 ,112

Men 8 11,1 34 47,2 30 41,7 72
Total
Partly Women
Agree Men 100 ,355
Total
Agree Women 7 16,3 6 14 30 69,8 43 Men 16 26,7 13 21,7 31 51,7 60 ,182
Total 23 22,3 19 18,4 61 59,2 103
Fashion clothing makes a person stand out
Disagree Women 55 56,1 34 34,7 9 9,2 98 Men 25 34,7 23 31,9 24 33,3 72 ,000*
Total 80 47,1 57 33,5 33 19,4 170
Partly Women
Agree Men 100 ,002*
Total 31 28,4 52 47,7 26 23,9 109
Agree Women
Men ,781
Total 12 11,7 35 34 56 54,4 103
Closely following fashion is
expensive
Disagree Women 26 26,5 31 31,6 41 41,8 98 ,506
Men 17 23,6 29 40,3 26 36,1 72
Total
Partly Women
Agree Men 100 ,000*
Total
Agree Women 10 23,3 14 32,6 19 44,2 43 Men 8 13,3 15 25 37 61,7 60 ,189
Total 18 17,5 29 28,2 56 54,4 103

En la Tabla 5 cuando se examina el comportamiento de compra de ropa del

grupo de muestra dadas sus opiniones sobre la ropa de moda se puede observar
una relación estadísticamente significativa (p=.010) entre quienes están de
acuerdo con la opinión de que “Seguir de cerca la moda hace que una persona
se sienta bien y aquellos “que son los primeros en adquirir los nuevos

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productos que presenta la moda”. Esto hace que la conclusión de que las
opiniones de una persona influyen en su comportamiento de compra. La
relación estadísticamente significativa entre quienes "a veces" son "los
primeros en comprar nuevos productos presentados por la moda" y quienes
piensan que "la ropa de moda hace que una persona se destaque" (p=.002) y
quienes piensan que "seguir de cerca la moda es caro" (p=.000) puede
interpretarse de la misma manera.

Table 6 Sample Group's Purchasing Behavior by Opinion of Brand Name Clothing

BRAND
Brand name products are better
quality
I am one of those who are the first Partly buy new products presented by Disagree
Agree Agree Total
brand names f % f % f % f % p
Disagree Women 41 38 34 31,5 33 30,6 108
Men 15 18,8 47 58,8 18 22,5 80
Total 56 29,8 81 43,1 51 27,1 188 ,001*
Partly Agree Women 14 31,1 20 44,4 11 24,4
45 Men 12 16,4 47 64,4 14
19,2 73118 100 ,081

Total 26 22 67 56,8 25 21,2

Agree Women 10 30,3 6 18,2 17 51,5 33
Men 12 27,9 16 37,2 15 34,9 43 ,165
Total 22 28,9 22 28,9 32 42,1 76
Brand names create a specific image
Disagree Women 63 58,3 31 28,7 14 13 108
Men 37 46,3 25 31,3 18 22,5 80 ,148
Total 100 53,2 56 29,8 32 17 188
Partly Agree Women 12 26,7 20 44,4 13 28,9 45
Men 15 20,5 42 57,5 16 21,9 73 100 ,384
Total 27 22,9 62 52,5 29 24,6 118
Agree Women 6 18,2 13 39,4 14 42,4 33
Men 3 7 17 39,5 23 53,5 43 ,294
Total 9 11,8 30 39,5 37 48,7 76
It is easier to find the desired model in brand name clothing
Disagree Women 55 50,9 26 24,1 27 25 108
Men 28 35 23 28,8 29 36,3 80 ,083
Total 83 44,1 49 26,1 56 29,8 188
Partly Agree Women 9 20 17 37,8 19 42,2 45
Men 9 12,3 48 65,8 16 21,9 73 100 ,012*

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Total 18 15,3 65 55,1 35 29,7 118

Agree Women 6 18,2 9 27,3 18 54,5 33
Men ,662
Total
The best clothing is made by well-known brands
Disagree Women 52 48,1 36 33,3 20 18,5 108
Men 29 36,3 41 51,3 10 12,5 80 ,046*
Total 81 43,1 77 41 30 16 188
Partly Agree Women 9 20 17 37,8 19 42,2 45
Men 10 13,7 45 61,6 18 24,7 73 100 ,040*
Total 19 16,1 62 52,5 37 31,4 118
Agree Women 4 12,1 11 33,3 18 54,5 33
Men 24 55,8 8 18,6 11 25,6 43 ,000*
Total 28 36,8 19 25 29 38,2 76

En la Tabla 6 cuando se examina el comportamiento de compra de ropa del grupo

de la muestra por opinión de ropa de marca se puede observar una relación
estadísticamente significativa (p=.001) entre quienes no están de acuerdo con la
opción “Soy de los que primero compran los nuevos productos presentados”. por
nombres de marca" y aquellos que creen que "los productos de marca son de
mejor calidad". También se encontró una relación estadísticamente significativa
(p=.012) entre quienes respondieron que "a veces" son "de los primeros en
comprar nuevos productos presentados por marcas que me gustan" y quienes
creen que "el modelo deseado se encuentra más fácilmente". con ropa de marca".
Asimismo, se encontró una relación estadísticamente significativa entre las
personas que están "parcialmente" de acuerdo con la opinión de que "la mejor
ropa es la de marca" (p=.040) y las que están de acuerdo con esta opinión
(p=.000).
Los resultados de la Tabla 5 y la Tabla 6 pueden considerarse como si mostraran
un paralelismo significativo entre las opiniones de los consumidores sobre la
moda y los productos de marca y su comportamiento de compra de ropa.
Conclusión y Sugerencias
Se ha sugerido que los consumidores masculinos y femeninos muestran enfoques
considerablemente diferentes en su toma de decisiones y comportamiento de
compra cuando compran ropa por una variedad de razones diferentes. Por ello,
este estudio se centra en determinar en qué medida el género afecta el
comportamiento de compra de los consumidores que compran artículos de moda
y en determinar cuáles pueden ser las diferencias entre el comportamiento de
compra de ropa entre los consumidores masculinos y femeninos. En este estudio
se llegó a las siguientes conclusiones, cuyo objetivo fue determinar las diferencias
en el comportamiento de compra de ropa de hombres y mujeres consumidores con
respecto a las opiniones de los diferentes géneros sobre la moda y las marcas:

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• Aunque una abrumadora mayoría de hombres y mujeres dicen que compran

ropa cuando sienten la necesidad de hacerlo, proporcionalmente más mujeres
que hombres dicen que compran ropa "para reforzar su espíritu", pero cuando
las proporciones totales de hombres que responden "a veces" y "siempre se
toman en cuenta se puede observar que los hombres más que las mujeres
compran ropa “para ajustarse a la moda”.
• Se puede observar que los primeros tres factores que influyen en el
comportamiento de compra de ropa del grupo de muestra son en orden
situación económica, calidad y estatus seguidos en orden por valores
culturales, familia y círculo cercano luego situación psicológica, y que las
mujeres son más afectadas por estos factores Que los hombres.
• Puede verse que una proporción significativa del grupo de muestra se
concentró en la opinión de que seguir de cerca la moda es caro y que la ropa
de moda es diferente y única; también se puede ver que más hombres que
mujeres defienden la opinión de que la ropa de moda hace que una persona se
destaque.
• Se puede observar que, a la hora de comprar ropa, las mujeres están más
influenciadas por la moda, mientras que los hombres están más influenciados
por las marcas.
• Se concluyó que existe un paralelismo significativo entre las opiniones del
grupo de muestra sobre la moda y la ropa de marca y su comportamiento de
compra de ropa.
Se piensa que sería beneficioso tanto para la satisfacción de las empresas como
de los consumidores que aquellas empresas que fabrican prendas de vestir y que
necesariamente tienen que adaptarse al clima competitivo actual y producir
continuamente nuevos productos, realizaran investigaciones dirigidas a sus
propias masas de consumidores a la hora de crear nuevos productos. teniendo
en cuenta este tipo de estudios.
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