اهمية الولاء التنظيمي والولاء المهنية لدى اعضاء هيئة التدريس في جامعة صنعاء

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 33

‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬

‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ‬


‫اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‬
‫د‪ .‬ﻣﺤﻤﺪ ﺳﺮﺣﺎن ﺧﺎﻟﺪ اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬
‫آﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﺑﻌﻤﺮان‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‬
‫ﻣﻠﺨﺺ‬
‫ﺣﺎول هﺬا اﻟﺒﺤﺚ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﺴﺆاﻟﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻦ اﻟﺘﺎﻟﻴﻴﻦ‪-:‬‬
‫‪ .1‬ﻣﺎ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﻌﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬آﻤ ﺎ ﻳ ﺮاﻩ أﻋ ﻀﺎء‬
‫هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ؟‬
‫‪ .2‬هﻞ هﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ آﻤ ﺎ‬
‫ﻳﺮاﻩ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ؟‬
‫ﻻ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﺴﺆال اﻷول ﺗﻢ أو ً‬
‫)ا( ﻻ ﻓﺮوق داﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑ ﻴﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ‬
‫أهﻤﻴ ﺔ ﻣﻜﻮﻧ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬وﻓﻘ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف اﺧﺘ ﺼﺎﺻﺎﺗﻬﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻘ ﺴﻢ‬
‫)ﻋﻠﻮم إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻮم ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ(‪.‬‬
‫)ب( ﻻ ﻓﺮوق داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑﻴﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ‬
‫أهﻤﻴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪ ،‬واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ ،‬وﻓﻘًﺎ ﻻﺧﺘﻼف ﻣﺮاﺗﺒﻬﻢ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ )أﺳﺘﺎذ‪ ،‬أﺳﺘﺎذ‬
‫ﻣﺸﺎرك‪ ،‬أﺳﺘﺎذ ﻣﺴﺎﻋﺪ(‪ ،‬وﻣﺪة اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻤﺮ‪.‬‬
‫وﻟﻘﺪ اﺳﺘﺨﺪم اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ وﻣﻨﻪ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﻰ ﻋﺪة ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ أهﻤﻬﺎ آﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﻻ ﻓ ﺮوق ذات دﻻﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ أهﻤﻴ ﺔ أﺑﻌ ﺎد اﻟ ﻮﻻء )اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ و اﻟﻤﻬﻨ ﻲ( ﺑ ﻴﻦ‬
‫أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء ﺗﺒﻌ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف ﺟﻨ ﺴﻴﺎﺗﻬﻢ وﻣ ﺮاﺗﺒﻬﻢ‬
‫اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ وﺧﺒﺮاﺗﻬﻢ )ﻋﺪد ﺳﻨﻮات اﻟﺨﺒﺮة( وأﻋﻤﺎرهﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﺴﻢ‪.‬‬
‫ﻳﺘﻜ ﻮن وﻻء ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻣ ﻦ ﺑﻌ ﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳ ﻴﻴﻦ هﻤ ﺎ‪):‬ا( اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ )ﻗﺒ ﻮل‬
‫أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪ ،‬اﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤ ﻞ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ‪ ،‬اﻟﺮﻏﺒ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻪ( ‪) .‬ب( اﻟﻮﻻء ﻟﻠﺘﺨﺼﺺ )ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ(‪.‬‬
‫ﻟﻴﺲ هﻨﺎك ﻋﻼﻗ ﺔ ارﺗﺒ ﺎط ذات دﻻﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪ .‬أي إن اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ واﻟﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ ﻳﻤ ﺜﻼن ﻋ ﺎﻣﻠﻴﻦ ﻣ ﺴﺘﻘﻠﻴﻦ‪ ،‬وﻟﻜﻨﻬﻤ ﺎ ﻳ ﺸﻜﻼن وﻻ َء ﻋ ﻀ ِﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪.‬‬
‫وهﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن آﺜﻴﺮ اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ وﻟﻠﻤﻬﻨﺔ‪ ،‬أو ﻗﻠﻴ ﻞ اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ‪ ،‬أو آﺜﻴﺮ اﻟﻮﻻء ﻹﺣﺪاهﻤﺎ‪ ،‬وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻸﺧﺮى‪.‬‬
‫اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬
‫ﻳﻌﺪ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﻻء ﻣﻦ اﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻠ ﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ واﻟﻨﻔ ﺴﻴﺔ‪ ،‬وأول ﻣ ﻦ ﺑﺤ ﺚ‬
‫ﻓﻴﻪ ﻋﻠﻤﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮون أن اﻹﻧﺴﺎن آ ﺎﺋﻦ اﺟﺘﻤ ﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻳﻌ ﻴﺶ ﻣ ﻊ أﻓ ﺮاد ﺁﺧ ﺮﻳﻦ ﻓ ﻲ‬
‫ﺑﻴﺌﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬وﺗﺮﺑﻄﻬﻢ ﻋﻼﻗﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺗﺒﺮرهﺎ اﻟﺤﺎﺟ ﺔ إﻟ ﻰ اﻟﺘﻌ ﺎون واﻟ ﺸﻌﻮر‬
‫ﺑﺎﻻﻧﺘﻤﺎء )هﺎﺷﻢ‪ ،1980 ،‬ص ‪.(33‬‬

‫‪185‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫وﻳﻌﺪ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻷﺳﺎﺳﻲ واﻟﻬﺎم ﻟﺘﻔﺤﺺ ﻣﺪى اﻻﻧ ﺴﺠﺎم ﺑ ﻴﻦ أﻓ ﺮاد‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻵﺧﺮ‪ .‬وﻳﻌﺘﻘﺪ ﻋﻠﻤﺎء اﻻﺟﺘﻤ ﺎع أن ﺗﻔ ﺎﻋﻼت اﻷﻓ ﺮاد اﻟﻤﺘﻜ ﺮرة‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ‪ ،‬واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺄ ﻓﻲ أﺛﻨﺎء ﺗﻌﺎﻣﻠﻬﻢ ﺗﻘﻮي ﻣﺸﺎﻋﺮهﻢ وﺗﺤﺪد ﻣﺴﺎرهﺎ‬
‫ﺳﻮاء أآﺎﻧﺖ آﺎﻧﺖ ﺳﻠﺒﻴﺔ أم إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪ .‬ﻓﺈذا آﺎﻧﺖ هﺬﻩ اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ إﻳﺠﺎﺑﻴ ﺔ ﻳﻤﻴ ﻞ أﻓ ﺮاد اﻟﺠﻤﺎﻋ ﺔ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻮد واﻟﺘﻼﺣﻢ واﻻﺗﺠﺎﻩ ﻧﺤﻮ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح ﻣﻌﻨﻮﻳ ﺔ ﻋﺎﻟﻴ ﺔ‪ ،‬وﺣﻤ ﺎس آﺒﻴ ﺮ‪) ،‬اﻟﺘﺮﻣ ﺎﻧﻴﻨﻲ‪،‬‬
‫‪ ،1998‬ص ‪.(10‬‬
‫آﻤﺎ ﻳﻌﺪ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻤﻔﺘ ﺎح اﻷﺳﺎﺳ ﻲ واﻟﻬ ﺎم ﻟ ﺘﻔﺤﺺ ﻣ ﺪى اﻻﻧ ﺴﺠﺎم اﻟﻘ ﺎﺋﻢ‬
‫ﺑ ﻴﻦ اﻷﻓ ﺮاد وﻣﻨﻈﻤ ﺎﺗﻬﻢ ‪ ..‬ﻓ ﺎﻷﻓﺮاد ذوو اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﺮﺗﻔ ﻊ ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣﻨﻈﻤ ﺎﺗﻬﻢ ه ﻢ اﻟ ﺬﻳﻦ ﻟ ﺪﻳﻬﻢ‬
‫اﻻﺳﺘﻌﺪادات اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﻷن ﻳﻜﺮﺳﻮا ﻣﺰﻳﺪًا ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺪ واﻟﺘﻔﺎﻧﻲ ﻓﻲ أﻋﻤ ﺎﻟﻬﻢ‪ ،‬وﻳ ﺴﻌﻮا ﺑ ﺼﻮرة‬
‫داﺋﻤﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮار ارﺗﺒﺎﻃﻬﻢ واﻧﺘﻤﺎﺋﻬﻢ ﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺗﻬﻢ )‪. (Steers, 1977‬‬
‫وهﻨ ﺎك دﻻﺋ ﻞ ﺗ ﺸﻴﺮ إﻟ ﻰ أن ﺗ ﺮك )ﺗ ﺴﺮب( اﻟﻤﻮﻇ ﻒ ﻟﻤﻜ ﺎن ﻋﻤﻠ ﻪ ﻳُﻌ ﺪ ﻣ ﻦ أه ﻢ اﻟﻨﺘ ﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺼﻮرة داﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ‪ .‬وهﻨ ﺎك أﻳ ﻀ ًﺎ دﻻﺋ ﻞ‬
‫ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ أن اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻨﺨﻔﺾ ﻟﻸﻓ ﺮاد ﻳ ﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎرﺗﻔ ﺎع ﻧ ﺴﺒﺔ اﻟﻐﻴ ﺎب واﻟﺘﻘ ﺎﻋﺲ ﻓ ﻲ اﻟ ﺪوام‬
‫داﺧﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت‬
‫)‪(Angle & Perry, 1981; Porter & et al., 1974‬‬
‫آﻤﺎ أن اﻟﺪﻻﺋﻞ ﺗﺆآﺪ أن اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻨﺨﻔﺾ ﺗﻨﺘﺞ ﻋﻨ ﻪ ﺁﺛ ﺎر ﺳ ﻠﺒﻴﺔ وﻣﻜﻠﻔ ﺔ ﻋﻠ ﻰ أداء اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‬
‫ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﺮب اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﻐﻴﺎب اﻟﻤﺘﻜﺮر ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ )‪(Kushman, 1992,P. 8‬‬
‫وﻟﺬا ﻳﺠﺐ أن ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ أن ﻳﺤﻘ ﻖ أﻋ ﻀﺎؤهﺎ ﻣ ﺴﺘﻮى آﺎﻓﻴ ًﺎ ﻣ ﻦ اﻷداء‪ ،‬واﻻﻟﺘ ﺰام‬
‫واﻟﻮﻻء إذا آﺎﻧ ﺖ ﺗﺮﺟ ﻮ أن ﻳﻜﺘ ﺐ ﻟﻬ ﺎ اﻟﺒﻘ ﺎء وأن ﻳ ﺆدى ﻋﻤﻠﻬ ﺎ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴ ﺔ ‪ .‬ﻓﻔﺎﻋﻠﻴ ﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﻤ ﺪ إﻟ ﻰ ﺣ ﺪ آﺒﻴ ﺮ ﻋﻠ ﻰ ﻗ ﺪرات اﻟﻤ ﺪﻳﺮﻳﻦ ﻋﻠ ﻰ ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻻﺳ ﺘﺨﺪام اﻟﻜ ﻒء وﺗﺤﻘﻴﻘ ﻪ‬
‫ﻟﻤﻬ ﺎرات أﻋ ﻀﺎﺋﻬﺎ‪ ،‬وﻃﺎﻗ ﺎﺗﻬﻢ واﻟﺘ ﺰاﻣﻬﻢ ووﻻﺋﻬ ﻢ )آ ﻨﺞ دوﻧﺎﻟ ﺪ‪ ،1978 ،‬ص ‪ .(15‬وﻟ ﺬا‬
‫ﻓﺎﻟﻤﺪﻳﺮون ﻳﺘﻤﺴﻜﻮن ﺑﺎﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﻤﺨﻠﺼﻴﻦ اﻟﻤﺘﻔﺎﻧﻴﻦ ﻓﻲ أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ‪ ..‬واﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺬرون أﻧﻔﺴﻬﻢ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻞ وﺣﺪﻩ ‪ .‬إﻳﻤﺎﻧ ًﺎ ﻣ ﻨﻬﻢ ﺑ ﺄن ﻣﺜ ﻞ ه ﺆﻻء ﻳﺒ ﺪون اﺳ ﺘﻌﺪادا ﻟﺒ ﺬل ﻣﺰﻳ ٍﺪ ﻣ ﻦ اﻟﺠﻬ ﺪ ﻟﺘﺤﻘﻴ ﻖ‬
‫أهﺪاف ﻣﻨﻈﻤﺘﻬﻢ‪ ،‬وﻳﺒﺪون رﻏﺒﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻓﻲ ﻋ ﺪم ﺗﺮآﻬ ﺎ أو اﻻﻧﺘﻘ ﺎل ﻣﻨﻬ ﺎ إﻟ ﻰ ﻏﻴﺮه ﺎ ‪ ...‬ﻣﻤ ﺎ‬
‫ﻳﻌﻮد ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﺎﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪة واﻟﻜﺜﻴﺮة ‪ .‬هﺬا وإن ﻣﺜﻞ هﺆﻻء اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻳﺘﻤﻴﺰون ﻋ ﻦ ﻏﻴ ﺮهﻢ‬
‫ﺑﻤﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴ ﺔ ﻣ ﻦ اﻟﺠ ﺪ واﻻﺟﺘﻬ ﺎد ﻓ ﻲ أداء أﻋﻤ ﺎﻟﻬﻢ وﺑﻨ ﺴﺐ ﻣﻨﺨﻔ ﻀﺔ ﻣ ﻦ اﻟﺘ ﺴﺮب أو‬
‫اﻟﻐﻴ ﺎب‪ .. .‬وه ﺬا ﻳ ﺆدى إﻟ ﻰ ﺗﺨﻔ ﻴﺾ ﻋ ﺐء ﺗﻜ ﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻮﻇﻴ ﻒ وﺗ ﺪرﻳﺐ ﻣ ﻮﻇﻔﻴﻦ ﺟ ﺪد‬
‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ‪(Mowday & et al., 1982 ) .‬‬
‫وﻳﺬآﺮ ﺳﻜﺎﻧﻠﻨﺪ وﺁﺛﺮﺗﻦ )‪ (Scanland and Atherton,1987‬أن اﻟﻮﻻء ﻳﻘﻮد إﻟ ﻰ ﺣﺎﺟ ﺔ‬
‫أﻗﻞ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻧﻈﺎم اﻟﻌﻘﻮﺑﺎت‪ ،‬أو اﻟﺘﺨﻮﻳﻒ أو اﻟﺘﻬﺪﻳ ﺪ‪ ،‬آﻮﺳ ﺎﺋﻞ ﻹﻧﺠ ﺎز‬
‫اﻷﻋﻤ ﺎل أو ﻟﺘﺤﻘﻴ ﻖ اﻷداء اﻟﻤﻄﻠ ﻮب‪ .‬وﻳﻌﺘﻘ ﺪ ﻣ ﻦ وﺟﻬ ﺔ اﻟﻨﻈ ﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ‪-‬آﻤ ﺎ ﻳ ﺸﻴﺮ‬
‫ﻣﺎرﺳ ﺪن وﺁﺧ ﺮون )‪ - (Marsden et al., 1993‬أن اﻟﻤ ﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﻤﻠﺘ ﺰﻣﻴﻦ ﺗﺠ ﺎﻩ‬

‫‪186‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫ﻣﻨﻈﻤ ﺎﺗﻬﻢ واﻟﻤﻮﻋ ﻮدﻳﻦ ﺑﺎﻟﻌﻄ ﺎء ‪ ..‬رﺑﻤ ﺎ ﺗﻜ ﻮن ﻟﻬ ﻢ ﻣ ﺴﺎهﻤﺎﺗﻬﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻨﻤ ﻮ اﻻﻗﺘ ﺼﺎدي‬
‫وازدهﺎرﻩ ‪ ...‬وزﻳﺎدة ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻌﺪﻻﺗﻪ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﻮﻻء اﻟﻔ ﺮد واﻟﺘﺰاﻣﺎﺗ ﻪ ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣﻨﻈﻤﺘ ﻪ ﻟ ﻪ ﺁﺛ ﺎر ﺟﺎﻧﺒﻴ ﺔ‬
‫)ﺳ ﻠﺒﻴﺔ( ﻋﻠ ﻰ اﻟﻔ ﺮد ﻧﻔ ﺴﻪ )‪and zajac, 1990; Mowday & et al. 1982‬‬
‫‪ ،(Mathieu‬ﻣﺜﻞ اﻟﻀﻐﻂ واﻹﺟﻬﺎد‪ ،‬واﻟﺘﻮﺗﺮ اﻷﺳﺮي‪ ،‬ﻓﺈﻧ ﻪ ﻣ ﻦ وﺟﻬ ﺔ ﻧﻈ ﺮ اﻟﻔ ﺮد ﻧﻔ ﺴﻪ‬
‫ﻳﻌﺪ ﻣﺴﺘﺤﺒًﺎ وﻣﻄﻠﻮﺑًﺎ ‪ ...‬ﻓﻌﻠﻰ ﻗﺪر وﻻء اﻟﻔﺮد ﻟﻤﻨﻈﻤﺘﻪ واﻟﺘﺰاﻣﻪ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺗﺘﺎح أﻣﺎﻣﻪ ﻓﺮص‬
‫ﻟﻜﺴﺐ ﻣﺰاﻳﺎ وﻇﻴﻔﻴﺔ أﻓﻀﻞ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺗﺐ أﻓﻀﻞ‪ ،‬أو اﻟﺤ ﺼﻮل ﻋﻠ ﻰ ﻓ ﺮص‬
‫ﻟﻠﺘﺮﺷﻴﺢ ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﻣﻨﺎﺻﺐ ﻣﺤﺘﺮﻣﺔ وﻣﺮﻣﻮﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ )‪(Marsden, et al., 1993‬‬
‫‪.‬‬
‫ﻻ ﻣﺘﻤﻴ ﺰة‪ ،‬إﺑﺪاﻋﻴ ﺔ‪ ،‬ﺗﺮﺗﻔ ﻊ ﻓﻴﻬ ﺎ ﻣ ﺴﺘﻮﻳﺎت‬ ‫وآﻤﺎ أﺳﻠﻔﻨﺎ اﻟﻘﻮل إن اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘ ﺪم أﻋﻤ ﺎ ً‬
‫اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﻟ ﺪى اﻓﺮاده ﺎ‪ .‬أي‪ :‬أن هﻨ ﺎك ﻋﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟﻌﻤ ﻞ اﻹﺑ ﺪاﻋﻲ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‬
‫وﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻻء ﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﻓﻴﻬﺎ )‪.(Kushman, 1992, P. 8‬‬
‫وﻟﻘﺪ أﺻﺒﺢ اﻷداء اﻹﺑﺪاﻋﻲ هﻮ اﻟﻈﺎهﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت واﻟﻜﻠﻴﺎت واﻟﺪول إﻟﻰ‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ وﺗﻄﻮﻳﺮهﺎ‪ ،‬وﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﻤﻼﺋﻢ ﻹﻇﻬﺎرهﺎ ﻟﻤﺎ ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﻓﻮاﺋﺪ ﺗﻌﻮد ﻋﻠﻴﻬﺎ آﻜ ﺴﺐ‬
‫اﻟﺸﻬﺮة أو اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﺤﺴﻨﺔ‪ ،‬وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻹﻧﺘ ﺎج اﻟﻌﻠﻤ ﻲ اﻟﺠﺪﻳ ﺪ واﻟﺨ ﻼق اﻟ ﺬي ﻳ ﺴﻬﻢ ﻓ ﻲ إﺷ ﺒﺎع‬
‫ﺣﺎﺟ ﺎت اﻷﻓ ﺮاد‪ ،‬أو ﺗﻘ ﺪﻳﻢ اﻟﺨ ﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻨﻮﻋ ﺔ‪ ،‬أو إدﺧ ﺎل اﻷﺳ ﺎﻟﻴﺐ اﻟﺠﺪﻳ ﺪة اﻟﺘ ﻲ ﺗﻄ ﻮر‬
‫اﻹدارة ﺑﻤﻮﺟﺒﻬﺎ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻄﻼب وﻟﻠﻤﺪرﺳﻴﻦ‪ ...‬واﻵﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫وﻣﻤ ﺎ ﻻﺷ ﻚ ﻓﻴ ﻪ أن ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻳﺠ ﺐ أن ﻳﺘﺤﻠ ﻰ ﺑﻘ ﻴﻢ وﺧ ﺼﺎﺋﺺ‬
‫اﻟﻤﺪرس اﻟﻨ ﺎﺟﺢ‪ ،‬آﺤ ﺐ ﻣﻬﻨﺘ ﻪ واﻹﻳﻤ ﺎن ﺑﺮﺳ ﺎﻟﺘﻪ ورﺳ ﺎﻟﺔ اﻟﻤﺆﺳ ﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻳﻨﺘﻤ ﻲ‬
‫إﻟﻴﻬﺎ ‪ ..‬واﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘ ﻀﺤﻴﺔ واﻟﻌﻄ ﺎء ﻣ ﻦ أﺟﻠﻬ ﺎ‪ ،‬وﻳﺤﻤ ﻞ اﻟﺤ ﺐ واﻟﻔﺨ ﺮ واﻻﻋﺘ ﺰاز ﺑﻬ ﺎ‪.‬‬
‫وﺗﻌﻤﻴﻖ ﻣﺜﻞ هﺬﻩ اﻟﻘﻴﻢ واﻟﺼﻔﺎت ﻟﺪى ﻣﻌﻠﻢ اﻟﻐﺪ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﺴﻬﻞ‪ ،‬وﻟﺬا ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺟﻬﺪًا ﺗﺮﺑﻮﻳًﺎ‬
‫ﻣﻘﺼﻮدًا‪ .‬وإذا آﺎﻧﺖ اﻟﻤﺆﺳ ﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ واﻟﺘﺮﺑﻮﻳ ﺔ ﻣﻨﻮﻃ ﺔ ﺑﻬ ﺬﻩ اﻟﻤ ﺴﺆوﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓ ﺈن آﻠﻴ ﺎت‬
‫اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ﻟﻬ ﺎ ﺧ ﺼﻮﺻﻴﺎﺗﻬﺎ ﻓ ﻲ ﺗﺤﻤ ﻞ ﻣﺜ ﻞ ه ﺬﻩ اﻟﻤ ﺴﺆوﻟﻴﺔ ‪ .‬وﻋﻠﻴ ﻪ ﻳﺠ ﺐ ﺗ ﻮاﻓﺮ اﻷﺳ ﺘﺎذ‬
‫اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ اﻟﺬي ﻳﺘ ﺼﻒ ﺑ ﺎﻟﻮﻻء واﻻﻧﺘﻤ ﺎء ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣﻨﻈﻤﺘ ﻪ وﺗﺨﺼ ﺼﻪ وﻳﺤ ﺐ ﻣﻬﻨﺘ ﻪ‪ ،‬وﻳﺤ ﺐ‬
‫آﻠﻴﺘﻪ وﺟﺎﻣﻌﺘﻪ ‪ ..‬وأن ﻳﻜﻮن ﻗﺪوة وﻧﻤﻮذﺟًﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻀﺤﻴﺔ واﻟﺒﺬل واﻟﻌﻄﺎء ﻣﻦ أﺟﻠﻬﻤﺎ‪ ..‬ﺣﺘﻰ‬
‫ﻳﻜﻮن هﻨﺎك اﺗﺴﺎق واﻧﺴﺠﺎم ﺑﻴﻦ ﻣﺎ ﻳﺆآﺪﻩ ﻟﻄﻠﺒﺘﻪ وﺑﻴﻦ ﻣﺎ ﻳ ﺆﻣﻦ ﺑ ﻪ وﻳﻤﺎرﺳ ﻪ ‪ .‬وإﻻ اﻧﻄﺒ ﻖ‬
‫ﻋﻠﻴﺔ اﻟﻤﺜﻞ اﻟﻘﺎﺋﻞ )ﻓﺎﻗﺪ اﻟﺸﻲء ﻻ ﻳﻌﻄﻴﻪ(‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻳﻌﺪ اﻟﻤﺮﺗﻜﺰ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻷي إﺻﻼح ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌ ﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻓﺈﻧ ﻪ ﻻ ﻳﻌ ﺮف ﻋ ﻦ ه ﺬا اﻟﻤﻔﻬ ﻮم إﻻ اﻟ ﺸﻲء اﻟﻴ ﺴﻴﺮ‬
‫ﺟ ﺪًا ‪ .‬وﻳ ﺸﻴﺮ آﻮﺷ ﻤﺎن )‪ (Kushman, 1992, P. 6‬إﻟ ﻰ أن ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء ﻳﻌ ﺪ ﻣ ﻦ‬
‫اﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ ‪-‬واﻟﻤﺘﺄﺻﻠﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻐﻤ ﻮض ﻋﻠ ﻰ ﻣ ﺮ اﻷزﻣ ﺎن‪ -‬وﻋ ﺎدة ﻣ ﺎ ﻳ ﺸﺎر إﻟ ﻰ ه ﺬا‬
‫اﻟﻤﻔﻬﻮم ﺑﺎﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺎت‪ ،‬أو ﻳﺴﺘﺨﺪم آﻔﻦ ﻣ ﻦ ﻓﻨ ﻮن اﻟﺨﻄﺎﺑ ﺔ ﻋﻨ ﺪ اﻹﺷ ﺎرة ﻹﺻ ﻼح ﺗﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪،‬‬

‫‪187‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫آﻤﺎ أﻧﻪ ﻳﺴﺘﺨﺪم دون اﻹﺷﺎرة ‪ -‬ﻟﻤﻦ ﻳﻔﺘﺮض أن ﻳﻜﻮن وﻻء اﻟﻔﺮد؟‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ آﻞ اﻟﻤﺤﺎوﻻت اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ اﻟﻤﺒﺬوﻟ ﺔ واﻟﺠﻬ ﻮد اﻟﺒﺤﺜﻴ ﺔ اﻟﻬﺎدﻓ ﺔ ﻟﺘ ﺄﻃﻴﺮ ﻣﻔ ﺎهﻴﻢ‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ وﺑﻨﺎء ﻧﻤﺎذج ﻟﺘﺸﺨﻴﺺ أﺑﻌﺎدﻩ وارﺗﺒﺎﻃﺎﺗﻪ‪ ،‬وﺗﻄﻮﻳﺮ أدوات ﻟﻘﻴﺎﺳﻪ‬
‫ﺑﻬﺪف ﺗﻌﺮف اﺗﺠﺎهﺎت اﻟﻮﻻء وﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻼﻗﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺈن ﺗﺤﺪﻳﺪ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨ ﻲ‬
‫ﻷﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬وﺗﺤﺪﻳ ﺪ ﻃﺒﻴﻌ ﺔ اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ ﺗﻠ ﻚ اﻷﺑﻌ ﺎد ﻣ ﺎ ﺗ ﺰال ﻣﺜ ﺎر‬
‫ﺟ ﺪل واهﺘﻤ ﺎم ﺑ ﻴﻦ اﻟﺪارﺳ ﻴﻦ ﻓ ﻲ ﻣﺆﺳ ﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠ ﻴﻢ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ أو اﻟﻌ ﺎﻟﻲ‪ .‬ه ﺬا وإن هﻨ ﺎك‬
‫دراﺳ ﺎت ﺳ ﺎﺑﻘﺔ ﻓ ﻲ ه ﺬا اﻟﻤﻮﺿ ﻮع ﻟ ﻢ ﺗﻘ ﺪم ﻧﺘﺎﺋﺠﻬ ﺎ ﺑ ﺮاهﻴﻦ ﻗﺎﻃﻌ ﺔ وﺟﺬرﻳ ﺔ ﺑ ﺸﺄن ﺗﻠ ﻚ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‪ ،‬وﻓﻴﻤﺎ إذا آﺎﻧﺖ أﺑﻌﺎد آﻞ ﻣ ﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻣﺘﻤﺎﺛﻠ ﺔ ﻓ ﻲ ﺟﻤﻴ ﻊ‬
‫اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻻﺧﺘﻼف ﻓﻲ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ )ﺧﻀﻴﺮ‪.(1996 ،‬‬
‫ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ وﺗﺴﺎؤﻻﺗﻪ ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﺣﻔﺰت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ اﻟﺤ ﺎﻟﻲ‪ ،‬إذ ﺗﻤﺜﻠ ﺖ ﻣ ﺸﻜﻠﺘﻪ‬
‫ﻓﻲ ﻏﻴﺎب ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ وأهﻤﻴﺘﻬﻤﺎ ﻷﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ‪ -‬ﻣﻤ ﺎ ﻳﻌﻨ ﻲ ﻏﻴ ﺎب اﻹﺳ ﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻼزﻣ ﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴ ﺔ‬
‫اﻟﺸﻌﻮر ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺑﺎﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺑﺄهﻤﻴﺔ اﻟ ﻮﻻء ﻟﺘﺨﺼ ﺼﺎﺗﻬﻢ وﻟﻜﻠﻴ ﺎﺗﻬﻢ ‪-‬ﺣﺘ ﻰ‬
‫ﺟ ﺎﻣﻌﺘﻬﻢ‪ -‬وﺗﻌﺰﻳ ﺰ ﻣﻘﻮﻣﺎﺗ ﻪ‪ .‬وﻋﻠﻴ ﻪ ﻓﻘ ﺪ ﺻ ﻴﻐﺖ ﻣ ﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﺤ ﺚ ﻓ ﻲ اﻟ ﺴﺆاﻟﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴ ﺴﻴﻦ‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﻴﻦ‪:‬‬
‫‪.1‬ﻣ ﺎ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬آﻤ ﺎ ﻳ ﺮاﻩ‬
‫أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ؟‬
‫‪ .2‬هﻞ هﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‬
‫آﻤﺎ ﻳﺮاﻩ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ؟‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻻ اﻟﺘﺤﻘ ﻖ ﻣ ﻦ أن ﻋﻴﻨ ﺔ اﻟﺪراﺳ ﺔ‬ ‫ﻟﻜﻲ ﻧﺠﻴﺐ ﻋﻦ اﻟﺴﺆال اﻷول ﻣ ﻦ أﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﺪراﺳ ﺔ ﻳﺠ ﺐ أو ً‬
‫ﻼ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﺣ ٍﺪ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻓﺈذا آﺎﻧﺖ هﻨﺎك ﻓﺮوق ﺑﻴﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﻳﻌﻨ ﻲ أن ﺗﻠ ﻚ‬ ‫ﺗﻨﺘﻤﻲ ﻓﻌ ً‬
‫اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﺗﻨﺘﻤﻲ ﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﻔﺘﺮض أن ﺗﻠ ﻚ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋ ﺎت‬
‫ﺗﻤﺜﻞ ﻣﺠﺘﻤﻌًﺎ واﺣﺪًا‪ .‬وإن ﻟﻢ ﺗﻜﻦ هﻨﺎك ﻓﺮوق‪ ،‬ﻳﻌﺪ هﺬا ﻣﺆﺷﺮًا ﻋﻠﻰ أن أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻳﻨﺘﻤﻮن‬
‫ﻻ ﻣ ﻦ اﺧﺘﺒ ﺎر‬‫ﻼ إﻟﻰ ﻣﺠﺘﻤﻊ ﻣﺘﺠﺎﻧﺲ ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻧ ﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻌﻤ ﻴﻢ اﻟﻨﺘﻴﺠ ﺔ‪ .‬وﻋﻠﻴ ﻪ ﻓﻼﺑ ﺪ أو ً‬‫ﻓﻌ ً‬
‫ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫أ‪.‬ﻻ ﻓﺮوق داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑﻴﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪-‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪-‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪-‬‬
‫ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ ﻣﻜﻮﻧ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬وﻓﻘ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف‬
‫اﺧﺘﺼﺎﺻﺎﺗﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﺴﻢ )ﻋﻠﻮم إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻮم ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ(‪.‬‬
‫ب‪.‬ﻻ ﻓ ﺮوق داﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑ ﻴﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬آﻠﻴ ﺎت‬

‫‪188‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‪ -‬ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ ﻣﻜﻮﻧ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬وﻓﻘ ًﺎ‬
‫ﻻﺧﺘﻼف ﻣﺮاﺗﺒﻬﻢ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ )أﺳ ﺘﺎذ‪ ،‬أﺳ ﺘﺎذ ﻣ ﺸﺎرك‪ ،‬أﺳ ﺘﺎذ ﻣ ﺴﺎﻋﺪ(‪ ،‬وﻣ ﺪة اﻟﻌﻤ ﻞ‬
‫ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻤﺮ‪.‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﺗﺄﺗﻰ أهﻤﻴﺔ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ ﻓﻲ ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت واﻷﻓﺮاد‪ ،‬إذ‬
‫ن ﻟﻬﻤﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮهﻤﺎ اﻟﻮاﺿﺢ ﻓﻲ ﺧﻂ ﺳﻴﺮ اﻟﻌﻤ ﻞ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‪ ،‬وﻓ ﻲ ﺗﺤﻘﻴ ﻖ أه ﺪاﻓﻬﺎ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴ ﺔ‬ ‫إﱠ‬
‫آﺒﻴ ﺮة‪ ،‬وﻓ ﻲ ﻣ ﺴﺘﻮى اﻷداء واﻹﻧﺠ ﺎز ﻟﻸﻋﻤ ﺎل ‪ .‬ﻓﻬ ﻮ ﻳﻌﻤ ﻞ ﻋﻠ ﻰ زﻳ ﺎدة ﻣ ﺴﺘﻮى اﻟﺮﺿ ﺎ‬
‫اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻸﻓﺮاد وﺗﻌ ﺎﻇﻢ ﻗ ﺪراﺗﻬﻢ ﻋﻠ ﻰ اﻹﻧﺠ ﺎز أو اﻷداء آﻤ ًﺎ وآﻴﻔ ﺎً‪ ،‬آﻤ ﺎ ﻳ ﺆﺛﺮ ﻓ ﻲ ﻧ ﺴﺒﺔ‬
‫ﻏﻴ ﺎب اﻷﻓ ﺮاد ﻋ ﻦ أﻋﻤ ﺎﻟﻬﻢ‪ ،‬أو اﻟﺘ ﺴﺮب ﻣ ﻦ ﻣﻨﻈﻤ ﺎﺗﻬﻢ‪ .‬ﻓ ﺎﻟﻮﻻء ﻳﻌﻨ ﻰ ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴ ﺔ‬
‫وﺗﺄآﻴﺪ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪ ،‬وﺿﻤﺎن اﻟﺴﻠﻮك اﻹﺑﺪاﻋﻲ )‪.(Kushman, 1992, P.8‬‬
‫وﻧﻈﺮا ﻟﻸهﻤﻴﺔ اﻟﻤﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ‪ ،‬وأﺛﺮهﻤﺎ اﻟﻮاﺿ ﺢ ﻓ ﻲ اﻹﻧﺠ ﺎز واﻷداء‬
‫آﻤ ًﺎ وآﻴﻔ ﺎً‪ ،‬وﻗﻠ ﺔ اﻟﺪراﺳ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﺗﻨﺎوﻟ ﺖ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ‬
‫ﺻﻨﻌﺎء‪ ،‬ﺣﺎوﻟﻨﺎ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ‪-‬اﻟﺬي ﻳﻌﺪ أول ﺑﺤ ﺚ ﻓ ﻲ اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳ ﺔ اﻟﻴﻤﻨﻴ ﺔ ‪ -‬ﺑﻨ ﺎء ﻧﻤ ﻮذج‬
‫ﺧﺎص ﺑﺎﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‪ .‬وﻧﺘﻮﻗ ﻊ أن ﻳﻘ ﺪم‬
‫ه ﺬا اﻟﺒﺤ ﺚ ﺑﻌ ﺾ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت واﻟﻤﻘﺘﺮﺣ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﺗ ﺴﻬﻢ ﻓ ﻲ ﺗﻨﻤﻴ ﺔ اﻟ ﺸﻌﻮر ﻟ ﺪى‬
‫أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺑﺎﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺑﺄهﻤﻴﺔ اﻻﻧﺘﻤﺎء واﻟﻮﻻء ﻟﻜﻠﻴ ﺎﺗﻬﻢ ﺣﺘ ﻰ ﺟ ﺎﻣﻌﺘﻬﻢ‪ ..‬وﺗﻌﺰﻳ ﺰ‬
‫ﻣﻘﻮﻣ ﺎت ﻇ ﺎهﺮة اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﻟ ﺪﻳﻬﻢ ﻣﺜ ﻞ ﺗﻘﺒ ﻞ أه ﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻴﻤﻬ ﺎ ‪ ...‬واﻻهﺘﻤ ﺎم‬
‫ﺑﻤ ﺼﻴﺮهﺎ اﻟﻤ ﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‪ ،‬واﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘ ﻀﺤﻴﺔ واﻟﻌﻤ ﻞ ﻣ ﻦ أﺟﻠﻬ ﺎ‪ ،‬وﺗﻌﺰﻳ ﺰ اﻟﺮﻏﺒ ﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘ ﺎء‬
‫واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ ‪ .‬آﻤﺎ وﺳ ﻴﻌﺰز ه ﺬا اﻟﺒﺤ ﺚ ﻣﻘﻮﻣ ﺎت ﻇ ﺎهﺮة اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟ ﺪى‬
‫اﻟﻤﺪرس اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ آﺎﻟﺘ ﻀﺤﻴﺔ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ رﻓ ﻊ اﻟ ﺴﻤﻌﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴ ﺔ ﻟﻠﺘﺨ ﺼﺺ‪ ،‬وﺣ ﺐ اﻟﻤﻬﻨ ﺔ‬
‫واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﻬﺎ‪ ،‬ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ‪ ،‬وﺣﺐ اﻟﻨﻤ ﻮ واﻟﺘﻄ ﻮر أآﺎدﻳﻤﻴ ًﺎ وﻣﻬﻨﻴ ًﺎ‪.‬‬
‫وهﺬا آﻠﻪ ﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﻟﻪ ﺁﺛﺎر أو ﻧﺘﺎﺋﺞ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪ ,‬ﺳﻮف ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪرﺳ ﻴﻦ‬
‫أﻧﻔﺴﻬﻢ ‪ .‬وﺳﻮف ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻮآﻴﺎت اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﻸﻋﻀﺎء آﺎﻟﺘﻐﻴﺐ أو ﺗﺮك اﻟﻌﻤ ﻞ أو اﻹهﻤ ﺎل‬
‫أو اﻟﻼﻣﺒ ﺎﻻة أو اﻟ ﺸﻌﻮر ﺑﺎﻹﺣﺒ ﺎط‪ .‬وه ﺬا ﺳ ﻮف ﻳ ﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠ ﻰ ﺗ ﻮﺟﻴﻬﻬﻢ اﻟﺘﻮﺟﻴ ﻪ اﻟ ﺼﺤﻴﺢ‬
‫داﺧ ﻞ اﻟﻜﻠﻴ ﺎت ‪ .‬آﻤ ﺎ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜ ﻮن ﻟ ﺬﻟﻚ ﺗ ﺄﺛﻴﺮ ﻓ ﻲ ﺗﺤ ﺴﻴﻦ اﻷداء اﻷآ ﺎدﻳﻤﻲ ﻟﻠﻤ ﺪرس‬
‫وﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ وﺗﻄ ﻮﻳﺮﻩ آﻤ ًﺎ وآﻴﻔ ًﺎ ‪ ،‬آﺘﻌ ﺎﻇﻢ اﻹﻧﺘ ﺎج اﻟﻌﻠﻤ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل‬
‫اﻟﺒﺤﺚ واﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘ ﺄﻟﻴﻒ‪ ،‬ﻣﻤ ﺎ ﻳ ﺆدى إﻟ ﻰ ﻧﺘ ﺎﺋﺞ إﻳﺠﺎﺑﻴ ﺔ ﺗﻜ ﻮن ﻟﻬ ﺎ ﻣﺮدوداﺗﻬ ﺎ ﻋﻠ ﻰ أﺳ ﺎﺗﺬة‬
‫اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ‪.‬‬
‫وأﺧﻴﺮًا ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل‪ :‬إن أهﻤﻴﺔ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﺗﻜﻤ ﻦ ﻓ ﻲ ﻣ ﺴﺎﻋﺪة اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻄ ﻮﻳﺮ ﻧﻤ ﻮذج‬
‫ﺧﺎص ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ ﻷﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ﻳﻌﻜ ﺲ‬
‫رؤﻳﺔ اﻟﻤﺪرﺳﻴﻦ وﺑﻴﺌﺘﻬﻢ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬

‫‪189‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻳﻌﺪ آﻞ ﻣﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪ ،‬واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬وﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻣ ﺼﻄﻠﺤًﺎ‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﻪ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻵﺗﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫ﺗﻌﺪدت ﺗﻌﺮﻳﻔﺎت اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﺘﻌﺪد اﻟﺒﺎﺣﺜﻴﻦ واﻟﺰواﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﻈ ﺮون ﻣﻨﻬ ﺎ‪ ،‬ﻓﻴﻌﺮﻓ ﻪ‬
‫اﻟﺒﻌﺾ )‪ (Buchanan , 1974‬ﺑﺄﻧﻪ ﻋﺪم رﻏﺒﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﺗﺮك اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻳﻌﻤﻠ ﻮن‬
‫ﻓﻴﻬ ﺎ‪ .‬وﻳ ﺮى ﺑﺠﻨ ﺎن )‪ (Buchanan, 1974‬أن اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﻳﻌﻨ ﻲ ﺗﻌﻠ ﻖ اﻷﻓ ﺮاد‬
‫ﺑﺄهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻤﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﻘﻘﻮﻧﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫وهﻨﺎك اﻟﻜﺜﻴ ﺮ ﻣﻤ ﻦ ﻳﻌ ﺮف اﻟ ﻮﻻء ﺑﺄﻧ ﻪ اﻟﺘ ﺰام ﺗﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﺑﺎﻋﺘﺒ ﺎرﻩ اﻟﻘ ﻮة اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ ﻻﻧ ﺪﻣﺎج‬
‫اﻟﻔﺮد وﻣﺸﺎرآﺘﻪ ﻓﻲ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ‪ .‬وﻳﺸﺎر إﻟﻰ أن اﻻﻟﺘﺰام ﻳﻌﺒﺮ ﻋ ﻦ رﻏﺒ ﺔ اﻟﻔ ﺮد ﻓ ﻲ ﺑ ﺬل‬
‫ﻣ ﺴﺘﻮى ﻋ ﺎل ﻣ ﻦ اﻟﺠﻬ ﻮد ﻟ ﺼﺎﻟﺢ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‪ ،‬ورﻏﺒ ﺔ ﺷ ﺪﻳﺪة ﻟﻠﺒﻘ ﺎء ﻓﻴﻬ ﺎ‪ ،‬وﻣ ﻦ ﺛ ﻢ اﻟﻘﺒ ﻮل‬
‫ﺑﺄهﺪاﻓﻬﺎ وﻗﻴﻤﻬﺎ )‪ . (Buchanan, 1974‬ﻓﻘﺒﻮل اﻟﻔﺮد ﺑﺄهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﻳﻌﺪ ﺟ ﺰءًا‬
‫رﺋﻴ ﺴًﺎ ﻓ ﻲ اﻻﻟﺘ ﺰام ﺗﺠ ﺎﻩ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻤ ﺺ ﻣﺜ ﻞ ه ﺬا اﻟﻬ ﺪف وه ﺬﻩ اﻟﻘ ﻴﻢ ﻳﻌ ﺪ ﺗﺄآﻴ ﺪًا ﺁﺧ ﺮ‬
‫ﻟﻼرﺗﺒﺎط اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ‪.‬‬
‫وﻳﻤﻜ ﻦ ﺗﻌﺮﻳ ﻒ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﺑﺄﻧ ﻪ ﺟﻤﻠ ﺔ اﻟﻤ ﺸﺎﻋﺮ واﻷﺣﺎﺳ ﻴﺲ واﻟ ﺴﻠﻮآﻴﺎت اﻹﻳﺠﺎﺑﻴ ﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻳﺤﻤﻠﻬﺎ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ‪ ،‬واﻟﻤﺘﺠ ﺴﺪة ﻓ ﻲ ﻗﺒ ﻮل أه ﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻴﻤﻬ ﺎ‬
‫واﻹﻳﻤ ﺎن ﺑﻬ ﺎ‪ ،‬وﻓ ﻰ ﺣﺒ ﻪ ﻟﻬ ﺎ واﻻﻋﺘ ﺰاز واﻻرﺗﺒ ﺎط ﺑﻬ ﺎ‪ ،‬وﻓ ﻲ ﺣ ﺐ اﻟﺘﻌ ﺎون واﻟﻤ ﺸﺎرآﺔ‬
‫واﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺄﻗﺼﻰ ﻃﺎﻗﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠ ﻚ اﻷه ﺪاف وﺗﺠ ﺴﻴﺪ ﺗﻠ ﻚ اﻟﻘ ﻴﻢ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ اﻟﺘﻐﻴﻴ ﺮ‬
‫واﻟﺘﻄ ﻮﻳﺮ‪ ،‬واﻟﺮﻏﺒ ﺔ اﻟ ﺸﺪﻳﺪة ﻓ ﻲ اﻟﺒﻘ ﺎء ﻓﺘ ﺮة ﻃﻮﻳﻠ ﺔ ‪ .‬وﻳﻌﺒ ﺮ ﻋ ﻦ ه ﺬا اﻟ ﺴﻠﻮك ﻓ ﻲ ه ﺬﻩ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺆﺷﺮات هﻲ‪-1 :‬ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ‪-2 .‬اﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤ ﻞ‬
‫ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪-3 .‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻓﻴﻤ ﺎ ﻳﻌ ﺮف اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ إﺟﺮاﺋﻴ ًﺎ ﺑﺄﻧ ﻪ اﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻳﺤ ﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬ ﺎ اﻟﻤ ﺴﺘﺠﻴﺐ ﻋﻠ ﻰ‬
‫ﻣﻘﻴﺎس اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻤﻌﺪ ﻷﻏﺮاض هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫ﻳﻌﺮف اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ) )‪ (Schoenher and Greeley‬ﺑﺄﻧﻪ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ أداء ﻧﻤﻂ ﻣ ﻦ‬
‫اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻤﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺪور‪ .‬ﻓﺎﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ أداء اﻟﺪور ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻟﺪاﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‬
‫‪ .‬ﻓﺎﻟﻤﻌﻴﺎر اﻟﺴﻠﻮآﻲ اﻟﺬي ﻳﻤﻴﺰ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ هﻮ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻴ ﻪ )ﺷ ﻴﺤﻪ‪ . (1989 ,‬وﻳﺆآ ﺪ‬
‫اﻟﺰﻳﺎت أهﻤﻴﺔ اﻻﻋﺘﺰاز واﻻﻓﺘﺨﺎر ﺑﺎﻻﻧﺘﻤﺎء إﻟﻰ اﻟﻤﻬﻨﺔ ﻟﻴﻌﺪ ذﻟﻚ ﻣﺆﺷﺮًا ﻋﻠﻰ درﺟﺔ اﻟﺜﻘ ﺔ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻔﺮد واﻟﻤﻬﻨﺔ‪ ....‬وﻣ ﺪﻋﻤﺎ ﻟﻠ ﺪور اﻻﺟﺘﻤ ﺎﻋﻲ اﻟﻤ ﺼﺎﺣﺐ ﻟﻬ ﺎ ) ﺷ ﻴﺤﻪ‪ .(1987 ,‬وﻣ ﻦ‬
‫اﻟﻌﻼﻣ ﺎت اﻷﺧ ﺮى اﻟﺪاﻟ ﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ اﻹﻳﺜ ﺎر اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻠﻨ ﺸﺎط اﻟ ﺬي ﻳ ﺴﺘﻄﻴﻊ ﻓﻴ ﻪ‬
‫اﻹﻓﺎدة ﻣﻦ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ وﻣﻬﺎراﺗﻪ‪ ،‬وﻳﺘﻴﺢ ﻟﻪ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﺠﺪﻳﺪ‪ .‬وﻳﺮى )‪ (Kamla Arora‬إن‬
‫اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ ﻳﻌﻨﻲ رﻏﺒﺔ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻟﻨﺠﺎﺣﻪ ﻓﻲ ﻋﻤﻠ ﻪ‪ ،‬وﺳ ﻌﻴﻪ إﻟ ﻰ اﻏﺘﻨ ﺎم اﻟﻔ ﺮص‬

‫‪190‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫ﻟﻜﻲ ﻳﻀﻴﻒ إﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ واﺗﺼﺎﻟﻪ اﻟﺪاﺋﻢ ﺑﺎﻟﺤ ﺪﻳﺚ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل ﻋﻤﻠ ﻪ‪ .‬ﻓ ﺎﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠ ﻢ‬
‫ﻳﻌﻨﻰ ﺿﺮورة إﻟﻤﺎﻣﻪ ﺑﻤﺎدة ﺗﺨﺼﺼﻪ وﺣﺒﻪ ﻟﻬ ﺎ‪ ،‬ﻓﻴﻄ ﻮر ﻧﻔ ﺴﻪ ﺑﺎﺳ ﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤ ﻞ ﻓﻴﻬ ﺎ وﻳﻠ ﻢ‬
‫ﺑﺎﻟﺤ ﺪﻳﺚ واﻟﺠﺪﻳ ﺪ ﻣ ﻦ اﻟﻤﻌ ﺎرف واﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘ ﺔ ﺑﻬ ﺎ )زاﻳ ﺪ‪ :1993 ،‬ﻓ ﻲ اﻟﻤﺨﻼﻓ ﻲ‪،‬‬
‫‪.(1997‬‬
‫وﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﺑﺄﻧﻪ ﺟﻤﻠﺔ اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ‪ ،‬واﻷﺣﺎﺳﻴﺲ‪ ،‬واﻻﺗﺠﺎهﺎت‪ ،‬واﻟﺴﻠﻮآﻴﺎت‬
‫اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﻤﻠﻬﺎ ﻋﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﺗﺠ ﺎﻩ وﻇﻴﻔﺘ ﻪ‪/‬ﻣﻬﻨﺘ ﻪ ‪-‬اﻟﺘ ﻲ ﺗﺘﺠ ﺴﺪ ﻓ ﻲ اﻟﺤ ﺐ‪،‬‬
‫واﻻﻋﺘﺰاز‪ ،‬واﻟﺒﺬل واﻟﻌﻄﺎء‪ ،‬واﻟﺘﻀﺤﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ إﺿ ﺎﻓﺔ رﺻ ﻴﺪ ﺟﺪﻳ ﺪ‬
‫ﻟﻠﻤﻌﺮﻓ ﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ أو اﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ أو ﺗﻄﻮﻳﺮه ﺎ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل اﻟﺘﺨ ﺼﺺ‪ ،‬أو ﺑﺘﻘ ﺪﻳﻢ أﻓﻜ ﺎر ﺟﺪﻳ ﺪة‬
‫وﻣﻔﻴﺪة ﺗﺤﺴﻦ ﺑﻬﺎ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻣ ﻦ ﺧ ﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﻟﻶﺧ ﺮﻳﻦ‪ .‬وﻳﻤﻜ ﻦ اﻟﻘ ﻮل إن ﻟﻠ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻣﻘﻮﻣ ﺎت‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ .I‬ﺣﺐ اﻟﻤﻬﻨﺔ واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻﻧﺘﻤﺎء إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ .II‬اﻟﺘﻌﻤﻖ اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ آﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫‪.III‬اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻟﻠﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪.IV‬اﺳﺘﻤﺮار أداء اﻟﺪور اﻟﻤﺼﺎﺣﺐ ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ‪.‬‬
‫وﻳﻌﺒﺮ ﻋﻦ هﺬا اﻟﻮﻻء ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻌﻼﻣﺔ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻓﻖ‬
‫ﻣﻘﻴﺎس اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ‪:‬‬
‫آﻞ ﻓﺮد ﻳﺰاول ﻣﻬﻨﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‪ ،‬وﻳﺤﻤ ﻞ ﻟﻘﺒ ﺎ أآﺎدﻳﻤﻴ ﺎ ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى أﺳ ﺘﺎذ‬
‫)‪ ،(Full Professor‬أو أﺳ ﺘﺎذ ﻣ ﺸﺎرك )‪ ،(Associate Professor‬أو أﺳ ﺘﺎذ ﻣ ﺴﺎﻋﺪ‬
‫)‪.(Assistant Professor‬‬
‫ﺣﺪود اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﻳﺘﺤﺪد اﻟﺒﺤ ﺚ ﺑﺄﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء ‪ ،-‬ﻣ ﻦ اﻟﻤﻨﺘﻤ ﻴﻦ‬
‫ﻟﻸﻗ ﺴﺎم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴ ﺔ‪ ،‬وآ ﺬا اﻷﻗ ﺴﺎم اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻣ ﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﻴﻤﻨﻴ ﻴﻦ وﻏﻴ ﺮ‬
‫اﻟﻴﻤﻨﻴﻴﻦ وﻣﻦ اﻟﻤﺮاﺗﺐ اﻷآﺎدﻳﻤﻴ ﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ‪ .‬آﻤ ﺎ ﻳﺘﺤ ﺪد اﻟﺒﺤ ﺚ ﺑﻤﻜﻮﻧ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‬
‫واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ آﻤﺎ ﺗﺼﻔﻬﺎ ﻋﺒﺎرات اﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫أهﺪاف اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻷهﺪاف اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ أﺳﺌﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﻳﻬﺪف هﺬا‬
‫اﻟﺒﺤ ﺚ أﻳ ﻀًﺎ إﻟ ﻰ ﺑﻨ ﺎء أداة ﺧﺎﺻ ﺔ ﻟﻘﻴ ﺎس اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪.‬‬

‫‪191‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬


‫ﻓﻲ هﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﻦ اﻟﺒﺤ ﺚ ﺳ ﻮف ﻧﺘﻌ ﺮض ﺑﺎﻟ ﺸﺮح واﻟﺘﻮﺿ ﻴﺢ ﻟﻤﻘﻮﻣ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‬
‫وﻣﻌﻨﻰ اﻻﻟﺘﺰام أو اﻻﻧﺘﻤﺎء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ .‬ﺛﻢ ﻧﺘﻌﺮض ﻟﺒﻌﺾ اﻟﻨﻤﺎذج و اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻬﺬا‬
‫اﻟﻤﻮﺿﻮع‪ ،‬ﻳﻠﻲ ذﻟﻚ ﻋﺮض ﺑﻌﺾ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺎوﻟﺖ ﻣﻮﺿﻮع هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫أﺑﻌﺎد‪/‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ‪(Organizational Commitment) -:‬‬
‫ﻳﻌﺪ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻹدارة إذ ﺣﻈﻲ ﺑﺎهﺘﻤﺎم واﺿ ﺢ‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺪرﺳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻣ ﻦ رواده ﺎ أﻟﺘ ﻮن ﻣ ﺎﻳﻮ وﻣ ﺎري ﻓﻮﻟﻴ ﺖ إذ أآ ﺪت‬
‫ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺪرﺳﺔ أهﻤﻴﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬وﻟﻘﺪ ﻇﻬ ﺮ اﻟﻌﺪﻳ ﺪ ﻣ ﻦ اﻟﺪراﺳ ﺎت اﻟﺘ ﻲ‬
‫ﺗﺒﺤ ﺚ ﻓ ﻲ ﻣﻮﺿ ﻮع وﻻء اﻷﻓ ﺮاد ﻟﻤﻨﻈﻤ ﺎﺗﻬﻢ وﻟ ﺬا ﺗﻌ ﺪدت ﻣﻘﻮﻣ ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﺗﺒﻌ ﺎ‬
‫ﻼ ﺗ ﺮى آ ﺎﻧﺘﻮر )‪ (Kantor‬أن ﻟﻠ ﻮﻻء‬ ‫ﻟﺘﻌ ﺪد اﻟﺒ ﺎﺣﺜﻴﻦ واﻟﺰواﻳ ﺎ اﻟﺘ ﻲ ﻳﻨﻈ ﺮون ﻣﻨﻬ ﺎ‪ .‬ﻓﻤ ﺜ ً‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺛﻼﺛﺔ أﺳﺲ إذا ﻣﺎ ﺗﻮاﻓﺮت ﻓﻲ أي ﻧﻈﺎم اﺟﺘﻤ ﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻓ ﺈن إﻣﻜﺎﻧﻴ ﺔ ﺑﻘﺎﺋ ﻪ وﺗﻤﺎﺳ ﻜﻪ‬
‫ﺗﻘﻮى وﺗﺰداد وهﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‪ :‬وﻳﻌﻨﻲ أن ﻳﻜﺮس اﻟﻔﺮد ﺣﻴﺎﺗﻪ‪ ،‬وﻳﻀﺤﻲ ﺑﻤﺼﺎﻟﺤﻪ ﻟﺒﻘﺎء اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ‪.‬‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻼﺣﻤﻲ‪ :‬وﻳﺘﻤﺜﻞ ﻓ ﻲ ارﺗﺒ ﺎط اﻟﻔ ﺮد ﺑﻌﻼﻗ ﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ‪ ،‬ﺗﺘ ﻀﻤﻦ ﺗﻤﺎﺳ ﻚ اﻟﺠﻤﺎﻋ ﺔ‬
‫وﺗﻀﺎﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻮﺟ ﻪ‪ :‬وﻳﺘﻤﺜ ﻞ ﻓ ﻲ ارﺗﺒ ﺎط اﻟﻔ ﺮد ﺑﻘ ﻴﻢ اﻟﺠﻤﺎﻋ ﺔ وﻣﺒﺎدﺋﻬ ﺎ واﻻﻣﺘﺜ ﺎل ﻟ ﺴﻠﻄﺘﻬﺎ‬
‫واﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪدهﺎ )اﻟﺘﺮﻣﺎﻧﻴﻨﻲ‪ ،1998 ،‬ص‪.(11-10‬‬
‫وهﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﺮى أن هﻨﺎك ﺧﻠﻄًﺎ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻء‪ ،‬ﻓﻤﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﺨﻠﻂ ﺑﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء‬
‫)‪ (Loyalty‬واﻻﻧﺘﻤ ﺎء )‪ (Affiliation‬ﻋﻠ ﻰ أﻧﻬﻤ ﺎ ﻣﺘﺮادﻓ ﺎن‪ ،‬ﻓﻤﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء ﻋﻨ ﺪ ﺳ ﻤﻴﺮ‬
‫ﻓ ﺮج ﻳﻌﻨ ﻰ ﻣ ﺸﺎﻋﺮ اﻟﻔ ﺮد وأﺣﺎﺳﻴ ﺴﻪ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴ ﺔ ﺑﺎﻟﻤﺤﺒ ﺔ واﻟﻨ ﺼﺮة ﻟﻤﻮﺿ ﻮع ﻣ ﺎ‪ ،‬وﻣ ﻦ‬
‫ﻣﻈﺎهﺮﻩ اﻟﺴﻠﻮآﻴﺔ اﻟﺤﺐ واﻟﻔﺨﺮ‪ ،‬واﻻﻋﺘ ﺰاز‪ ،‬واﻟﺒ ﺬل‪ ،‬واﻟﻌﻄ ﺎء‪ ،‬واﻟﺘ ﻀﺤﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻤ ﺴﺆوﻟﻴﺔ‬
‫واﻟﺘ ﻮازن ﺑ ﻴﻦ اﻟﻤ ﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬واﻟﺘﻌ ﺎون واﻟﻤ ﺸﺎرآﺔ‪ ،‬واﻻﺳ ﺘﻌﺪاد اﻟﻌﻤﻴ ﻖ ﻟﻠﻌﻤ ﻞ اﻟﻤﺘﻮاﺻ ﻞ‬
‫واﻟﻤﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺤﺐ واﻟﻨﺼﺮة ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣﻮﺿ ﻮع ﻣﻌ ﻴﻦ آﺎﻟﻌﻘﻴ ﺪة‪ ،‬واﻟ ﻮﻃﻦ‪ ،‬واﻷﺳ ﺮة‪ ،‬واﻟﻮﻇﻴﻔ ﺔ‪،‬‬
‫واﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ‪ .‬أﻣﺎ ﻣﻔﻬﻮم اﻻﻧﺘﻤﺎء ﻓﻴﻌﻨﻰ ﺷ ﻌﻮر اﻟﻔ ﺮد ﺑﺎﻟﻤﺤﺒ ﺔ ﻧﺤ ﻮ ﻣﻮﺿ ﻮع ﻣ ﺎ ﻳﻨﺘ ﺴﺐ إﻟﻴ ﻪ‬
‫وﻳﺘﺤ ﺪد ﺳ ﻠﻮك اﻟﻔ ﺮد ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣ ﺎ ﻳﻨ ﺴﺐ إﻟﻴ ﻪ ﺑﻤﻘ ﺪار درﺟ ﺔ اﻟﺤ ﺐ أو اﻟﻌﺎﻃﻔ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻳﻤﺘﻠﻜﻬ ﺎ‬
‫)ﺷﻴﺤﺔ‪ :1993 ،‬ﻓﻲ اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‪ .(1997 ،‬وﻳﺮى اﻟ ﺒﻌﺾ أن ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﻳﻌﻨ ﻰ‬
‫ﻣﺪى ﺗﻄﺎﺑﻖ أهﺪاف اﻟﻔﺮد ﻣﻊ أهﺪاف ﻣﻨﻈﻤﺘﻪ وارﺗﺒﺎﻃ ﻪ ﺑﻬ ﺎ واﻟﺘﺰاﻣ ﻪ ﺑﻘﻴﻤﻬ ﺎ ‪ .‬ﻓ ﺎﻟﻮﻻء هﻨ ﺎ‬
‫)‪ ،(Commitment‬وآ ﺬا ﻳﻌﻨ ﻰ اﻻرﺗﺒ ﺎط أو‬ ‫)‪ ( Loyalty‬ﻳﻌﻨ ﻰ اﻻﻟﺘ ﺰام‬
‫اﻻﻧﺘﻤﺎء)‪ ،(Affiliation‬وﻋﻠﻰ هﺬا ﻧﺮى أن اﻟﻮﻻء أﻋ ﻢ وأﺷ ﻤﻞ ﻣ ﻦ اﻻﻧﺘﻤ ﺎء‪ ،‬ﻓﻘ ﺪ ﻳﻨﺘ ﺴﺐ‬
‫اﻟﻔﺮد إﻟﻰ آﻠﻴﺔ ﻣﻦ آﻠﻴﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻣﺜﻼ‪ ،‬درس وﺗﺨﺮج ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﻋﺪة أﻋﻮام‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺤﺒﻬ ﺎ‬
‫وﻻ ﻳﻀﺤﻲ ﻣﻦ أﺟﻠﻬﺎ ﻓﻴﻮﺻﻒ ﺑﻀﻌﻒ اﻧﺘﻤﺎﺋﻪ ووﻻﺋﻪ ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ‪ -‬وﻗﺪ ﻳﻨﺘ ﺴﺐ ﻓ ﺮد ﺣ ﺪﻳﺚ إﻟ ﻰ‬

‫‪192‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫ﺟﻤﻌﻴﺔ ﻣﺎ آﺠﻤﻌﻴ ﺔ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪ ،‬ﻓﻴﺤﺒﻬ ﺎ وﻳ ﻀﺤﻲ ﻣ ﻦ أﺟﻠﻬ ﺎ ‪ ،-‬ﻓﻴﻮﺻ ﻒ ﺑﻘ ﻮة‬
‫اﻧﺘﻤﺎﺋ ﻪ ووﻻﺋ ﻪ ﻟﻠﺠﻤﻌﻴ ﺔ‪ .‬ﻓﺎﻻﻧﺘﻤ ﺎء ﻳﻌﻨ ﻰ اﻻﻧﺘ ﺴﺎب أو اﻻرﺗﺒ ﺎط أو اﻟﻬﻮﻳ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﻗ ﺪ ﻳﺘﺒﻌﻬ ﺎ‬
‫ﻣﺸﺎﻋﺮ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ أو ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﺐ واﻟﻌﻄ ﺎء واﻟﺮﺿ ﺎ واﻟﻘﺒ ﻮل ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮاﻟﻲ واﻟﻤ ﻮﻟﻰ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤ ﺎ‬
‫اﻟﻮﻻء ﻳﺘﻄﻠ ﺐ اﻟﺘ ﻀﺤﻴﺔ واﻟﻨ ﺼﺮة واﻟﻨ ﺰوع إﻟ ﻰ اﻟﻤ ﻮﻟﻰ ‪.‬أي إن اﻟ ﻮﻻء ﻳﺘ ﻀﻤﻦ اﻻﻧﺘﻤ ﺎء‪،‬‬
‫ﺑﻴﻨﻤ ﺎ اﻻﻧﺘﻤ ﺎء ﻻ ﻳﺘﻄﻠ ﺐ ﺑﺎﻟ ﻀﺮورة اﻟ ﻮﻻء ‪ .‬وه ﺬا ﻻ ﻳﺘﻔ ﻖ ﻣ ﻊ ﻣ ﺎ ﺟ ﺎء ﻓ ﻲ ﻣﻌﺠ ﻢ‬
‫اﻟﻤ ﺼﻄﻠﺤﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ إذ ﻳ ﻮرد ﻣﻌﻨ ﻰ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻻﻧﺘﻤ ﺎء ﺑﻤﻌﻨ ﻰ اﻟ ﻮﻻء‪ ،‬وﻳ ﺸﻴﺮ إﻟ ﻰ أﻧ ﻪ‬
‫ﻣﻔﻬﻮم ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﻠﺪﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻼت واﻟﻌﻮاﻃ ﻒ )روﻣﺎﻧﺘﻴﻜﻴ ﺔ وﻗﺎﻧﻮﻧﻴ ﺔ( اﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺮﺑﻂ اﻟﻔ ﺮد‬
‫ﺑﺎﻟﺠﻤﺎﻋ ﺔ أو ﺷ ﻌﺎﺋﺮهﺎ أو اﻹﺧ ﻼص ﻟﻤ ﺎ ﻳﻌﺘﻘ ﺪ اﻟﻔ ﺮد أﻧ ﻪ ﺻ ﻮاب آﺎﻷﺳ ﺮة أو اﻟﻌﻤ ﻞ أو‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ أو اﻟﻮﻃﻦ )ﺑﺪوي‪ ،1977 ،‬ص ‪.(16‬‬
‫وﻳﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء )‪ (Katz and Kahen, 1978‬ﺑﺪرﺟﺔ ﺗﻤﺜﻴﻞ اﻟﻔﺮد ﻟﻘﻴﻢ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‬
‫وأهﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﺗﻜﺎد ﺗﺼﺒﺢ ﻗﻴﻤﻪ وأهﺪاﻓﻪ‪ ،‬وﺷﻌﻮرﻩ ﻓﻲ اﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﻘﻴﻘ ﻲ ﻟﻠ ﻮﻻء ﺗﺠ ﺎﻩ ﻣﻜ ﺎن‬
‫ﻋﻤﻠ ﻪ‪ .‬ه ﺬا اﻟﻨ ﻮع ﻣ ﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻳﻌﻜ ﺲ ﺧﻄ ًﺎ ﻣ ﺴﺘﻘﻴﻤًﺎ ﻳ ﺮﺑﻂ ﺑ ﻴﻦ ﺣﺎﺟ ﺎت اﻷﻓ ﺮاد وﻗ ﻴﻤﻬﻢ‬
‫وﺣﺎﺟ ﺎت اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‪ ،‬آﻤ ﺎ أﻧ ﻪ ﻻ ﻳ ﺄﺗﻲ ﺑ ﺎﻟﻘﻮة أو ﺑﺈﻃﺎﻋ ﺔ اﻷواﻣ ﺮ أو اﻟﻤﻜﺎﻓ ﺂت أو اﻟﺤ ﻮاﻓﺰ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻨﻪ ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻤﺜﻴﻞ اﻟﻔﺮد ﻟﻘﻴﻢ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وأهﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﻌﺰز ذاﺗﻴ ًﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﺨﺺ ﻧﻔﺴﻪ‪،‬‬
‫ﻓﻬﻮ ﻻ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻋﻮن ﺧﺎرﺟﻲ ﻟﺘﻨﻤﻴﺘﻪ وﺗﻄﻮﻳﺮﻩ )‪.(Kushman, 1992, P. 6‬‬
‫وﻳ ﺸﻴﺮ اﺗﺰوﻧ ﻲ )‪ (Etzioni, 1961‬إﻟ ﻰ أن هﻨ ﺎك ﻧ ﻮﻋﻴﻦ ﻣ ﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ :‬اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﻤﺪروس أو اﻟﻤﻘﺼﻮد‪ ،‬واﻟﻮﻻء اﻷﺧﻼﻗﻲ أو اﻟﻘﻴﻤﻲ‪.‬‬
‫ﻓﺄﻣﺎ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻘﺼﻮد أو اﻟﻤﺪروس ﻓﻬﻮ ذﻟﻚ اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﺬي ﻳ ﺆدي ﻏﺮﺿ ًﺎ ﻣﻌﻴﻨ ًﺎ أو‬
‫ﻣﻘﺼﻮدًا أو ﻣﺘﻌﻤﺪًا‪ .‬ﻓﻬﻮ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮار ﺗﺄﻣﻠﻲ ﻗ ﺎﺋﻢ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻘﺎرﻧ ﺔ أوزان اﻟﺒ ﺪاﺋﻞ‬
‫اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ أﻣﺎم اﻟﻔﺮد ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟ ﺮﺑﺢ واﻟﺨ ﺴﺎرة آﺎﻟﻤﺮﺗ ﺐ واﻟﻤﻜﺎﻓﺌ ﺎت واﻟﻤﻜﺎﻧ ﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴ ﺔ‪،‬‬
‫وه ﺬا اﻟﻘ ﺮار ﻳﺤ ﺪد ﺑﻘ ﺎء اﻟ ﺸﺨﺺ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ أو ﻣﻐﺎدرﺗﻬ ﺎ‪ .‬أي إن اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ ﺗﻌ ﺪ ﻣﻜﺎﻧ ًﺎ‬
‫ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر أﻣﺎم اﻟﻔ ﺮد‪ ،‬ﻓﻠ ﻪ أن ﻳﻘ ﺮر ﻣﻐﺎدرﺗﻬ ﺎ أو اﻟﺒﻘ ﺎء ﻓﻴﻬ ﺎ ﻣﺘ ﻰ آ ﺎن هﻨ ﺎك ﻣ ﺼﻠﺤﺔ ﻟ ﻪ‪،‬‬
‫وهﺬا هﻮ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻘﺼﻮد‪.‬‬
‫أﻣﺎ اﻟﻮﻻء اﻷﺧﻼﻗﻲ أو اﻟﻘﻴﻤﻲ )‪ ،(Moral‬ﻓﻬﻮ ﻋﻨ ﺼﺮ أو ﻣﻮﻗ ﻒ داﺧﻠ ﻲ ﻟ ﺪى اﻟﻔ ﺮد ﻳﺒ ﺮز‬
‫ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﺗﻤﺜﻴ ﻞ اﻟﻔ ﺮد ﻟﻘ ﻴﻢ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ وأه ﺪاﻓﻬﺎ‪ .‬ﻓﻔﻜ ﺮة ﺗﻤﺜﻴ ﻞ اﻟﻔ ﺮد ﻟﺘﻠ ﻚ اﻟﻘ ﻴﻢ واﻷه ﺪاف‬
‫ﺗﻌﻜﺲ رؤﻳﺎ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ اﻷﻓﺮاد داﺧﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت‪ .‬أي أن هﺬا اﻟﻨ ﻮع ﻣ ﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻻ ﻳﺘﻄﻠ ﺐ‬
‫وﺟﻮدﻩ إﻃﺎﻋﺔ اﻷواﻣﺮ واﻟﻘﻮاﻋﺪ أو ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺤﻮاﻓﺰ أو اﻟﻤﻜﺎﻓﺌﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ه ﻮ داﻓ ﻊ‬
‫أو ﺗﻌﺰﻳﺰ ذاﺗﻲ ﺑﺤﺖ )‪(Kushman, 1992, P.7‬‬
‫ﻣﻦ آﻞ ﻣﺎ ﺗﻘﺪم ﻣﻦ ﻣﻔﺎهﻴﻢ‪ ،‬ﻳﻠﺤﻆ أن هﻨﺎك اﺗﻔﺎﻗًﺎ واﺿ ﺤًﺎ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء ﻋﻠ ﻰ اﻟ ﺮﻏﻢ‬

‫‪193‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫ن اﻟ ﻮﻻء ﻣ ﺎ ه ﻮ إﻻ ﻋﻤﻠﻴ ﺔ اﻹﻳﻤ ﺎن‬


‫ﻣ ﻦ اﻻﺧ ﺘﻼف ﻓ ﻲ اﻟﺘﻔ ﺴﻴﺮ‪ ،‬وﻣ ﻦ ﺛ ﻢ ﻳﻤﻜ ﻦ اﻟﻘ ﻮل‪ :‬إ ّ‬
‫ﺑﺄهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﻗﺼﻰ ﻃﺎﻗﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ اﻷهﺪاف وﺗﺠﺴﻴﺪ اﻟﻘﻴﻢ‪.‬‬
‫وﺑﺬا ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل‪ :‬إن ﻟﻠﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﻘﻮﻣﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ ‪-:‬‬
‫‪ - 1‬ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺑﺬل ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ‪.‬‬
‫‪ -3‬أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﻧﻐﻤﺎس اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﻮﻻء ﻟﻪ‪.‬‬
‫‪-4‬اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻓﺘﺮة ﻃﻮﻳﻠﺔ ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻟﻤﻴﻞ ﻟﺘﻘﻮﻳﻢ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺗﻘﻮﻳﻤًﺎ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎ )اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ‪(1990 ،‬‬
‫ﻼ ﻋﻦ أن "اﻟﻮﻻء" "اﻟﺘﺰام" أو " اﻧﺘﻤ ﺎء"‪ ،‬ﻓﻬﻨ ﺎك أﺑﺤ ﺎث اﺳ ﺘﺨﺪﻣﺖ )‪ (3‬أﺑﻌ ﺎد ﻓ ﻲ‬ ‫وﻓﻀ ً‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﻨﻴﺔ اﻟﻮﻻء واﻟﺘﻲ ﻃﻮرت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪:‬‬
‫‪(Mowday, Steers and Porter ,1979; Steers, 1977; Porter & Smith,‬‬
‫‪1976; mobley, 1982; Mowday et al., 1982; porter, steers, Mowday,‬‬
‫‪& Boulian, 1974).‬‬
‫وهﺬﻩ اﻷﺑﻌﺎد أو اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ هﻲ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﻗﺒﻮل ﻗﻮي ﺑﺄهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ‪ ،‬وﺗﻤﺜﻴﻞ هﺬﻩ اﻷهﺪاف واﻟﻘﻴﻢ ‪.‬‬
‫‪ .2‬اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﻘﻮﻳﺔ اﻟﺠﺎﻣﺤﺔ ﻟﻠﻔﺮد ﻓﻲ ﺑﺬل ﺟﻬﺪ آﺒﻴﺮ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﻘﻮﻳﺔ اﻟﺠﺎﻣﺤﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻀﻮﻳﺔ )اﻟﺒﻘﺎء( ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮر اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬
‫ﺗ ﺸﻴﺮ اﻟﻨﻤ ﺎذج اﻟﻨﻈﺮﻳ ﺔ آﻨﻤ ﻮذج ﺑﻮﺷ ﻨﺎن )‪ (Buchanan,1974‬إﻟ ﻰ أن اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‬
‫ﻳﺘﻄﻮر ﻟﺪى اﻟﻔﺮد ﻣﺎرًا ﺑﺜﻼث ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺘﻼﺣﻘﺔ )ﺷﻜﻞ رﻗﻢ ‪ ،(1‬هﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﻌﻴﻴﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻣﺒﺎﺷﺮة )ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ(‪ :‬ﻣﺪة هﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ‬
‫ﻋﺎم واﺣﺪ‪ ،‬ﻳﺤﺎول اﻟﻔﺮد ﺟﺎهﺪا ﺧﻼل هﺬﻩ اﻟﻔﺘﺮة إﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺘﻪ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓ ﻲ ﺣﺎﺟ ﺔ‬
‫اﻟﻘﺒ ﻮل ﻣ ﻦ اﻟﺘﻨﻈ ﻴﻢ ‪ ،‬ﻓﻬ ﻮ ﻳﺤ ﺎول أن ﻳ ﺘﻌﻠﻢ وﻳﺘﻨ ﺎﻗﺶ ﻣ ﻊ ﺑﻴﺌ ﺔ اﻟﻌﻤ ﻞ اﻟﺠﺪﻳ ﺪة‪ ،‬وﻓ ﻲ ه ﺬﻩ‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻳﻈﻬﺮ اﻟﻔﺮد ﺧﺒﺮاﺗﻪ ﻣﺜﻞ ‪:‬‬

‫‪194‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫* ﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﺗﻀﺎرب اﻟﻮﻻء‪.‬‬
‫اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ‬ ‫وﺿﻮح اﻟﺪور‪.‬‬

‫ﺗﺮﺳﻴﺦ اﻟﻮﻻء وﺗﺪﻋﻴﻤﻪ‬


‫ﻇﻬ ﻮر ﻗ ﻴﻢ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻌﻤ ﻞ‬ ‫ﻓﻬﻢ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت‬
‫واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪.‬‬ ‫ﺎت‬ ‫ﻮ اﺗﺠﺎه‬ ‫ﻧﻤ‬
‫اﻷهﻤﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ‬
‫ﺗﺠﺎﻩ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬
‫اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺼﺪﻣﺔ‬

‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‬


‫)اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ(‬ ‫)اﻟﻌﻤﻞ واﻹﻧﺠﺎز(‬ ‫)ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ(‬
‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (1‬ﻳﻮﺿﺢ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮر اﻟﻮﻻء ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻨﺪ ﺑﻮﺷﻨﺎن )‪(1974‬‬
‫‪------------------------------------------‬‬
‫ﺗﻜﻴﻴﻒ اﺗﺠﺎهﺎﺗﻪ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺗﻜﻴﻴﻔًﺎ ﻣﻼﺋﻤًﺎ‪.‬‬
‫إدراك ﻣﺎ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﻨﻪ )ﻓﻬﻢ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت(‪.‬‬
‫وﺿﻮح اﻟﺪور ‪.‬‬
‫ﺗﻀﺎرب اﻟﻮﻻء ‪.‬‬
‫ﻧﻤﻮ اﺗﺠﺎهﺎﺗﻪ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ‪.‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﻇﻬﻮر اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ اﻟﺘﻼﺣﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺼﺪﻣﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻌﻤ ﻞ واﻹﻧﺠ ﺎز‪ :‬وﺗﻠ ﻲ ﻓﺘ ﺮة اﻟﺘﺠﺮﺑ ﺔ‪ ،‬وﻣ ﺪﺗﻬﺎ ﺗﺘ ﺮاوح ﺑ ﻴﻦ ‪4-2‬‬
‫ﺳﻨﻮات‪ ،‬ﻳﺴﻌﻰ اﻟﻔﺮد ﻓﻴﻬ ﺎ إﻟ ﻰ ﺗﺄآﻴ ﺪ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻹﻧﺠ ﺎز ﻟﺪﻳ ﻪ ‪ .‬وﻳﻤ ﺮ اﻟﻔ ﺮد ﻓ ﻲ ه ﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺨﺒﺮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫اﻷهﻤﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ‪.‬‬
‫اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ أو اﻟﻌﺠﺰ ‪.‬‬
‫ﻇﻬﻮر ﻗﻴﻢ اﻟﻮﻻء ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ واﻟﻌﻤﻞ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ :‬وﺗﺒﺪأ ﻣﻦ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎق ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ وﺗ ﺴﺘﻤﺮ‬

‫‪195‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫إﻟ ﻰ ﻣ ﺎ ﺑﻌ ﺪ ذﻟ ﻚ ‪ .‬ﻓﻔ ﻲ ه ﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ ﺗﺘﻌ ﺰز وﺗﺮﺳ ﻢ اﺗﺠﺎه ﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘ ﻲ ﺗﻜﻮﻧ ﺖ ﻓ ﻲ‬


‫اﻟﻤﺮاﺣ ﻞ اﻟ ﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺘﻨﻈ ﻴﻢ‪ ،‬ﻓﺘﻨﺘﻘ ﻞ ﻣ ﻦ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ اﻟﺘﻜ ﻮﻳﻦ إﻟ ﻰ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ اﻟﻨ ﻀﺞ‬
‫)‪. (Buchanan,1974‬‬
‫أﻣﺎ ﺳﺘﻴﺮز )‪ (Steers, 1977‬ﻓﻠﻘﺪ ﺣﺪد ﺛﻼث ﻣﺮاﺣﻞ ﻓﻘﻂ ﻳﻤﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻔﺮد ﻓ ﻲ ﺗﻄ ﻮر وﻻﺋ ﻪ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ )ﺷﻜﻞ رﻗﻢ ‪ ،(2‬وهﺬﻩ اﻟﻤﺮاﺣﻞ هﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻄﻮر اﻷول‪ - :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬هﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ ﺗ ﺴﻤﻰ ﻣﺮﺣﻠ ﺔ اﻻﺧﺘﻴ ﺎر‪ ،‬اﺧﺘﻴ ﺎر‬
‫اﻟﻔﺮد ﻟﻤﻨﻈﻤﺘﻪ‪ ،‬واﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻷﻓﺮادهﺎ‪ ،‬وﻣﺪى ﻗﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﺮد ﻓﻲ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬وآﻴﻔﻴﺔ‬
‫اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻄﻮر اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ - :‬اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ وﺗﺤﺪﻳ ﺪ ﻣ ﺪاﻩ‪ .‬ه ﺬﻩ اﻟﻤﺮﺣﻠ ﺔ ﻳﻘ ﺮر ﻓﻴﻬ ﺎ اﻟﻔ ﺮد ﻣ ﺪى ﻋﻤ ﻖ‬
‫ارﺗﺒﺎﻃﻪ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬وﻳﺘﺤﺪد ذﻟﻚ ﻓﻲ ﺿﻮء‪-:‬‬
‫ﻣﺪى ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺮد ﻷهﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺪى ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺮد ﻷن ﻳﻜﻮن ﻋﻀﻮا ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺪى اﺳﺘﻌﺪاد اﻟﻔﺮد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﻋﺎدى ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻬﺪف اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻄﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ - :‬ﻗﺮار اﻟﻤ ﺸﺎرآﺔ أو اﻻﻧ ﺴﺤﺎب‪ .‬ﻓﺪرﺟ ﺔ ﻣ ﺴﺘﻮى اﻟ ﻮﻻء ﻟ ﺪى اﻟﻔ ﺮد ﺗ ﺮﺗﺒﻂ‬
‫ﻻ أﻗ ﻞ‬
‫ﺑﺪرﺟﺔ اﺣﺘﻤﺎل اﻟﺒﻘﺎء أو اﻟﻤﻐﺎدرة ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ‪ .‬ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﻮﻻء ﻳﻌﻨﻰ اﺣﺘﻤ ﺎ ً‬
‫ﻟﻼﻧﺴﺤﺎب ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬أو ﺗﻜﺮار اﻟﻐﻴﺎب واﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ ‪.‬‬

‫ﻣﺮﺗﻔﻊ‬

‫وﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬

‫ﻣﻨﺨﻔﺾ‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (2‬ﻳﺒﻴﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮر اﻟﻮﻻء ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻨﺪ ﺳﺘﻴﺮز )‪(Steers, 1977‬‬
‫اﺣﺘﻤﺎل ﻋﺎل ﻟﻼﻧﺴﺤﺎب‪ ،‬واﻟﻐﻴﺎب‬
‫واﻟﺴﺆال اﻟ ﺬي ﻳﺠ ﺐ ﻃﺮﺣ ﻪ اﻵن ه ﻮ‪ :‬ه ﻞ هﻨ ﺎك ﺻ ﺮاع أم اﻧ ﺴﺠﺎم ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‬

‫‪196‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ؟‪.‬‬


‫وﻓﻘًﺎ ﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ "اﻟﺼﺮاع" ‪ ،Traditional View : Conflict‬ﻓﺈن‬
‫هﻨﺎك ﺻﺮاﻋًﺎ ﻗﺎﺋﻤ ًﺎ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ ﻟ ﺪى اﻟﻤﻬﻨﻴ ﻴﻦ اﻟ ﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠ ﻮن ﻓ ﻲ‬
‫ﻣﻨﻈﻤ ﺎت ﺑﻴﺮوﻗﺮاﻃﻴ ﺔ آﺄﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪ .‬إذ ﻳﻔﺘ ﺮض ه ﺬا اﻻﺗﺠ ﺎﻩ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي)‪ (Grimes,1980‬ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪.1‬ﻇﻬﻮر أﺣﺪ اﻟﻨﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﻻء ﻳﺤﺠﺐ ﻇﻬﻮر اﻟﻨﻮع اﻵﺧﺮ‪ ...‬وﻻ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﺠﺘﻤﻌ ﺎ ﻣﻌ ًﺎ‪.‬‬
‫وﻟﺬا ﻓﺎﻟﻔﺮد ﻣﻀﻄﺮ أن ﻳﺨﺘﺎر أﺣﺪهﻤﺎ ‪ ....‬وﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪.‬‬
‫‪.2‬ﻳﺘﺸﻜﻞ اﻟﻮﻻء )ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ( ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﺪرﻳﺲ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺬي ﻳﺘﻠﻘﺎﻩ اﻟﻤﻬﻨﻲ واﻟﻤﺤﺘﺮف‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻳﺮﺗﺒﻂ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ ﺑﻘﻮة اﻻﺗﺠﺎهﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﻻء ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺗﻘﺪم اﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ وﻧﺠﺎﺣﻬﻢ ﻓﻲ أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﻣﺮﺗﺒﻄﺎن ﺑﻘﻮة اﻟﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‪.‬‬
‫وﻧﻈﺮًا ﻷن اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻏﻴﺮهﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻷﺧﺮى ﻟﻤﺎ ﺗﺸﺘﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻴ ﻪ ﻣ ﻦ ﻧﻈ ﺎم ﻣ ﺰدوج ﻟﻠﻤﻜﺎﻧ ﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬ ﺎ ﺗﻘﺘ ﻀﻲ ﻣ ﻦ أﻋ ﻀﺎﺋﻬﺎ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ واﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻟﻠﺘﺨ ﺼﺺ ﻓ ﻲ ﺁن واﺣ ﺪ ‪ .‬ﻓﻴ ﺬآﺮ ﻟ ﻮﻳﺲ )‪ (1967‬أن ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ‬
‫ﻳ ﺴﺘﻤﺪ ﻣﻜﺎﻧﺘ ﻪ ﻣ ﻦ وﺿ ﻌﻪ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ )اﻻﻧ ﺴﺠﺎم(‪ ،‬وﻣ ﻦ وﺿ ﻌﻪ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل اﻟﺘﺨ ﺼﺺ‪،‬‬
‫وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺷﻲء أآﺒﺮ ﻣﻦ اﻷﺳ ﺘﺎذﻳﺔ )أﺳ ﺘﺎذ‬
‫ﻣﺘﻤﻴ ﺰ( ﻟﻜ ﻲ ﻳﺤ ﺼﻞ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻜﺎﻧ ﺔ رﻓﻴﻌ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ‪ .‬أي ﻋﻠﻴ ﻪ أن ﻳﺤ ﺼﻞ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻜﺎﻧ ﺔ‬
‫ﻣﺮﻣﻮﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺳﻤﻌﺔ ﺣﺴﻨﺔ ﻓﻲ ﻣﻴﺪان ﺗﺨﺼﺼﻪ‪ .‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ "اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ"‬
‫و"اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ" ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرهﻤﺎ ﻧﺰﻋﺘﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﺘﻴﻦ ﺗﻮﺟﺒﺎن ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ ﺑﺪرﺟﺎت ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ ﻋﻨﺪ‬
‫ﺟﻤﻴﻊ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ )ﺷ ﻴﺤﻪ‪ . (1989 ،‬وه ﺬا ﻣ ﺎ ﻻ ﺗﺆﻳ ﺪﻩ وﺟﻬ ﺔ اﻟﻨﻈ ﺮ اﻷﺧ ﺮى‬
‫)اﻻﻧﺴﺠﺎم وﻟﻴﺲ اﻟﺘﻀﺎرب ‪:‬‬
‫‪ ،(The Counter View: Compatibility‬ﻓﻬﻨ ﺎك دراﺳ ﺎت ﺣﺪﻳﺜ ﺔ ﺑﻴﻨ ﺖ أن اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜﻮﻧ ﺎ ﻣ ﺴﺘﻘﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺑﻤﻌﻨ ﻰ أن اﻟﻔ ﺮد ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜ ﻮن آﺜﻴ ﺮ‬
‫اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ وﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪ ،‬أو ﻗﻠﻴ ﻞ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ وﻗﻠﻴ ﻞ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪،‬أو آﺜﻴ ﺮ اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻻ‬
‫ﻹﺣﺪاهﻤﺎ ‪ ،‬وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻸﺧﺮى )ﺷﻴﺤﻪ‪ . (1989 ,‬ﺑﺎﻹﺿ ﺎﻓﺔ إﻟ ﻰ ذﻟ ﻚ ﻳﻤﻜ ﻦ ﻟﻠﻤﻬﻨ ﻲ أ ّ‬
‫ﻳﺤﺪد ﻟﻪ أي اﺗﺠﺎﻩ ﻣ ﻦ أي ﻧ ﻮع‪ ،‬ﻓﺎﻷﺻ ﻞ ﻋ ﺪم وﺟ ﻮد اﻟﺘ ﺼﺎرع ﺑ ﻴﻦ ﺳ ﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨ ﻲ وﻗﻴﻤ ﻪ‬

‫‪197‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫واﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ آﻤ ﺎ ه ﻮ ﻣﺒ ﻴﻦ ﻓ ﻲ ﺷ ﻜﻞ )‪ .(Goldberg et al, 1965) ( 3‬وأﻧ ﺼﺎر ه ﺬا‬


‫ﻼ( أن اﻟﺒﺤ ﻮث اﻟﺘ ﻲ ﻳﺠﺮﻳﻬ ﺎ ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ه ﻲ ﺑﺎﻟﺘﺄآﻴ ﺪ أداة‬
‫اﻻﺗﺠ ﺎﻩ ﻳﺆآ ﺪون )ﻣ ﺜ ً‬
‫ﻋﺎدﻟﺔ ﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﻤﻜﺎﻓﺄة ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻤﺪرس‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺪرس ﻳﻜ ﺴﺐ ﺳ ﻤﻌﺔ اﻟﻤﻬﻨ ﺔ واﺣﺘﺮاﻣﻬ ﺎ‪،‬‬
‫وآﺬا اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺗﻜﺴﺐ ﺳﻤﻌﺔ وﻣﻜﺎﻧﺔ ﻟﺪى اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻓﺄي إﻧﺠﺎز أو إﺑﺪاع ﻳﺤﻘﻘﻪ أﺣ ﺪ اﻟﻌ ﺎﻣﻠﻴﻦ‬
‫)اﻟﻔﺮد أو اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ( ﻳﻌ ﱡﺪ إﻧﺠﺎزًا وﻓﺨﺮًا ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ آﻠﻪ )اﻟﻘﺮﻳﻮﻧﻰ ‪. (1989 ,‬‬

‫ﻗﻮي‬ ‫‪Pure‬‬ ‫‪Mixed-Type‬‬


‫‪Cosmo-Type‬‬ ‫‪Cosmo-Local‬‬
‫وﻻء ﻋﺎﻟﻤﻲ)ﺧﺎﻟﺺ(‬ ‫وﻻء ﻣﺤﻠﻲ وﻏﻴﺮ ﻣﺤﻠﻲ‬
‫اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‬

‫)وﻻء ﻣﺨﺘﻠﻂ(‬
‫‪Neither Type‬‬ ‫‪Pure‬‬
‫ﻟﻴﺲ هﻨﺎك أي ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻮﻻء‬ ‫‪Local-Type‬‬
‫وﻻء ﻣﺤﻠﻲ)ﺧﺎﻟﺺ(‬
‫ﺿﻌﻴﻒ‬ ‫ﻗﻮي‬
‫اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﻤﺤﻠﻲ‬
‫ﺷﻜﻞ )‪ ( 3‬ﻳﻤﺜﻞ اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﻤﻀﺎد ﻟﻼﺗﺠﺎﻩ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي )‪(Grimes, 1980, P. 198‬‬
‫ﺧﻄﺔ اﻟﺒﺤﺚ وإﺟﺮاءاﺗﻪ‬
‫ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫اﻋﺘﻤﺪ اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠ ﻲ إذ اﺳ ﺘﺨﺪم اﻟﻤ ﻨﻬﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠ ﻲ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻧ ﺐ اﻟﻨﻈ ﺮي‬
‫واﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄدﺑﻴﺎت اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ وﺗﺮاﺛﻪ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺪم اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻧ ﺐ‬
‫اﻟﻤﻴﺪاﻧﻲ ﻣﻦ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﻮﻻء أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ إﻟﻰ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‬
‫)اﻟﻜﻠﻴﺔ( واﻟﺘﺨ ﺼﺺ ودرﺟ ﺔ أهﻤﻴﺘﻬ ﺎ‪ ،‬وﻣﻌﺮﻓ ﺔ اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ‪ ،‬وﻣ ﺪى ﺗ ﺄﺛﻴﺮ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬

‫‪198‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫ﺗﺄﻟﻒ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻷﺻﻠﻲ ‪-‬اﻟﺬي اﺷﺘﻘﺖ ﻣﻨﻪ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪ -‬ﻣ ﻦ ﺟﻤﻴ ﻊ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪-‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ .‬وﻗﺪ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد أﻋﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﺣﺘ ﻰ ﺗ ﺎرﻳﺦ إﺟ ﺮاء‬
‫اﻟﺒﺤ ﺚ )‪ (143‬ﻋ ﻀﻮًا ﻣ ﻨﻬﻢ )‪ (56‬ﻋ ﻀﻮًا ﻣ ﻦ اﻟﻴﻤﻨﻴ ﻴﻦ‪ ،‬و )‪ (87‬ﻋ ﻀﻮًا ﻣ ﻦ اﻟﻮاﻓ ﺪﻳﻦ‬
‫)ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪.(1998 ،‬‬
‫ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﺧﻄﻮﺗﻴﻦ‪:‬‬
‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ ‪ :‬اﺧﺘﻴﺮت ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ ﺑﻴﻦ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ )ﺻ ﻨﻌﺎء‪ ،‬ﺣﺠ ﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺤﻮﻳ ﺖ‪،‬‬
‫ارﺣﺐ‪ ،‬ﺻﻌﺪة‪ ،‬ﻋﻤﺮان‪ ،‬ﺧﻮﻻن( ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء ﺑﻄﺮﻳﻘ ﺔ اﻟﻌﻴﻨ ﺔ اﻟﻌ ﺸﻮاﺋﻴﺔ اﻟﻌﻨﻘﻮدﻳ ﺔ‪،‬‬
‫إذ ﻳﻌﺘﻘﺪ اﻟﺒﺎﺣﺚ أن هﻨﺎك ﺗﺠﺎﻧﺴًﺎ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻟﻬﺬا اﺧﺘﻴﺮت آﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﻌﺎء‬
‫ﻷﻧﻬﺎ اآﺒﺮ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ وأﻗ ﺪﻣﻬﺎ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ‪ ،‬آﻤ ﺎ أﻧﻬ ﺎ ﺗﻐ ﺬي ﺑﻘﻴ ﺔ اﻟﻜﻠﻴ ﺎت اﻷﺧ ﺮى ﺑﻤ ﺎ‬
‫ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻣﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﺴﺎﻋﺎت‪.‬‬
‫اﻟﺨﻄ ﻮة اﻟﺜﺎﻧﻴ ﺔ‪ :‬ﺗ ﻢ ﺗﻮزﻳ ﻊ اﻻﺳ ﺘﺒﺎﻧﺔ ﻋﻠ ﻰ ﺟﻤﻴ ﻊ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ آﻠﻴ ﺔ ﺗﺮﺑﻴ ﺔ‬
‫ﺻﻨﻌﺎء )‪ 69‬ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ ﺗﺪرﻳﺲ( ‪ .‬وﺑﻬﺬا ﻧﻜﻮن ﻗﺪ ﻃﺒﻘﻨﺎ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻴﻨ ﺔ اﻟﻌ ﺸﻮاﺋﻴﺔ اﻟﺒ ﺴﻴﻄﺔ‬
‫إذ ﺗﻢ إﻋﻄﺎء ﻓﺮﺻﺔ أو اﺣﺘﻤﺎل ﻟﻜﻞ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ ﺗﺪرﻳﺲ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻈﻬﻮر ﻓﻲ اﻟﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫وﻟﻘﺪ ﺣﺼﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻟﻔﻌ ﻞ ﻋﻠ ﻰ )‪ (47‬اﺳ ﺘﺒﺎﻧﻪ ﺻ ﺎﻟﺤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴ ﻞ اﻹﺣ ﺼﺎﺋﻲ ‪ .‬وﺑﻬ ﺬا ﺗ ﺼﻞ‬
‫ﻧﺴﺒﺔ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ إﻟﻰ ‪ . %33‬إذ ﺑﻠ ﻎ ﻋ ﺪد أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ اﻟﻤﻨﺘﻤﻴ ﻴﻦ ﻷﻗ ﺴﺎم اﻟﻌﻠ ﻮم اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ‬
‫)‪ (39‬ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ ﺗ ﺪرﻳﺲ‪ ،‬أي ﺑﻨ ﺴﺒﺔ ‪ ،%83‬و )‪ (8‬أﻋ ﻀﺎء ﻳﻨﺘﻤ ﻮن ﻷﻗ ﺴﺎم اﻟﻌﻠ ﻮم‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬أي ﺑﻨ ﺴﺒﺔ ‪ .%17‬آﻤ ﺎ ﺑﻠ ﻎ ﻋ ﺪد اﻟﻴﻤﻨﻴ ﻴﻦ )‪ (27‬وﻏﻴ ﺮ اﻟﻴﻤﻨﻴ ﻴﻦ )‪ (18‬واﻟ ﺬﻳﻦ ﻟ ﻢ‬
‫ﻳﺤﺪدوا ﺟﻨﺴﻴﺘﻬﻢ )‪ ،(2‬أي ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ % 4.3 ،%38,3 ،% 57.4‬ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﻟﻲ‪ .‬وﻗﺪ ﺑﻠﻎ ﻋ ﺪد‬
‫أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ وﻓﻘ ﺎ ﻟﻌ ﺪد ﺳ ﻨﻮات ﻋﻤﻠﻬ ﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ )‪ 3-2‬ﺳ ﻨﻮات( ‪5-4) ،%39 : 16‬‬
‫ﺳ ﻨﻮات( ‪ 7-6) ،%39 :16‬ﺳ ﻨﻮات( ‪ 8) ،%12 :5‬ﺳ ﻨﻮات ﻓ ﺄآﺜﺮ( ‪ . %4:10‬وﻗ ﺪ‬
‫ﺗﺮاوﺣ ﺖ أﻋ ﺪادهﻢ وﻓﻘ ًﺎ ﻟﻔﺌ ﺔ اﻟﻌﻤ ﺮ )‪ 35-25‬ﺳ ﻨﺔ( ‪ 46 -36) ،% 32.6 :15‬ﺳ ﻨﻪ( ‪:22‬‬
‫‪ 57-47) ،%47,8‬ﺳﻨﺔ( ‪) ،%17.4 :8‬اآﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 57‬ﺳﻨﺔ( ‪.%2.2 :1‬‬
‫أدوات اﻟﺒﺤﺚ ‪:‬‬
‫ﻻ ﻣﻔﺘﻮﺣ ًﺎ إﻟﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ‬
‫ﻗﺎم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺈﻋﺪاد اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ اﻟﺒﺤﺚ وذﻟﻚ ﺑﺄن وﺟﻪ ﺳﺆا ً‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺒﺎﻟﻎ ﻋﺪدهﻢ )‪ (10‬أﻋﻀﺎء‪ .‬وﻗﺪ ﻃﻠﺐ إﻟﻴﻬﻢ ﺑﻤﻮﺟﺐ هﺬا اﻟﺴﺆال ذآﺮ أه ﻢ ﺧﻤ ﺴﺔ‬
‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷآﺜﺮ أهﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ وآ ﺬﻟﻚ ﺧﻤ ﺴﺔ ﻋﻨﺎﺻ ﺮ ﻣ ﻦ ﻣﻜﻮﻧ ﺎت‬
‫اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ‪ .‬وﺑﻌ ﺪ ﺗﺤﻠﻴ ﻞ إﺟﺎﺑ ﺎﺗﻬﻢ ﺻ ﻴﻐﺖ ﺑﻌ ﺾ‬
‫اﻟﻔﻘﺮات‪ ،‬أﺿﻴﻔﺖ إﻟﻴﻬﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻘﺮات‪ ،‬وﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﺻﻨﻔﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻘ ﺮات إﻟ ﻰ ﻣﺤ ﺎور وأﺑﻌ ﺎد‬
‫اﺳﺘﻨﺎدا إﻟﻰ ﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺘﺮاث اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻨﻬ ﻲ‪ .‬واﺷ ﺘﻤﻠﺖ اﻷداة‬
‫ﻓﻲ ﺻ ﻮرﺗﻬﺎ اﻷوﻟﻴ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﺑﻌ ﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳ ﻴﻴﻦ ﻟﻠ ﻮﻻء هﻤ ﺎ ‪ :‬اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ ،‬واﺷ ﺘﻤﻞ ﻋﻠ ﻰ‬

‫‪199‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫)‪ (30‬ﻓﻘﺮة‪ ،‬واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ وﺷﻤﻞ )‪ (22‬ﻓﻘﺮة ﻳﺠﺎب ﻋﻨﻬ ﺎ وﻓﻘ ًﺎ ﻟﻤﻘﻴ ﺎس ﺗﻘ ﺪﻳﺮ ﻣﻜ ﻮن ﻣ ﻦ‬
‫ﺧﻤﺲ ﻧﻘﺎط هﻲ‪ :‬ﻋﺎﻟﻴ ﺔ‪ ،‬ﻣﺘﻮﺳ ﻄﺔ‪ ،‬ﺿ ﻌﻴﻔﺔ‪ ،‬ﻣﻨﻌﺪﻣ ﺔ‪ ،‬ﻣﺤﺎﻳ ﺪة‪ ،‬إذ أﻋﻄﻴ ﺖ ﻟﻬ ﺎ اﻷوزان ‪،5‬‬
‫‪ 1 ،2 ،3 ،4‬ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﻟﻲ‪.‬‬
‫اﻟﺼﺪق‪:‬‬
‫ﻟﻘ ﺪ اﻃﻤ ﺄن اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﻋﻠ ﻰ ﺻ ﺪق اﻷداة ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل اﻹﺟ ﺮاءات اﻟﺘ ﻲ اﺗﺒﻌﻬ ﺎ ﻓ ﻲ ﺗ ﺼﻤﻴﻤﻪ‬
‫وإﻋ ﺪادﻩ ‪ .‬ﻓﺘﺄآ ﺪ ﻣ ﻦ ﺻ ﺪق اﻷداة ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﺻ ﺪق اﻟﻤﺤﺘ ﻮى "‪"Content Validity‬‬
‫اﻟﺬي ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺼﺪق اﻟﻈﺎهﺮي "‪ "Face Validity‬اﻟﻤﻌﺒﺮ ﻋﻨ ﻪ ﺑﺎﻧﺘﻤ ﺎء اﻟﻔﻘ ﺮات إﻟ ﻰ‬
‫اﻟﺴﻤﺔ اﻟﻤﻘﺎﺳﺔ‪ ،‬واﻟﺼﺪق اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ "‪ "Logical Validity‬اﻟﻤﻌﺒ ﺮ ﻋﻨ ﻪ ﺑﺘﻤﺜﻴ ﻞ اﻟﻔﻘ ﺮات‬
‫ﻟﻤﺤﺘﻮى اﻷداة ‪ .‬وﻗﺪ ﺗﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﻟﺼﺪق ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤ ﺎد ﻋﻠ ﻰ ﺗﻘ ﺪﻳﺮات اﻟﻠﺠﻨ ﺔ‪ ،‬آﻤ ﺎ‬
‫ﻧﺒﻴﻨﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟ ﺼﺪق اﻟﻈ ﺎهﺮي‪ :‬ﻹﻋﻄ ﺎء ﻣﺆﺷ ٍﺮ ﻟ ﺼﺪق اﻷداة ُﻗ ﺪﻣﺖ اﻷداة إﻟ ﻰ ﻟﺠﻨ ﺔ ﻣ ﻦ اﻟﺨﺒ ﺮاء‬
‫اﻟﻤﺘﺨﺼ ﺼﻴﻦ ﻓ ﻲ اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ وﻋﻠ ﻢ اﻟ ﻨﻔﺲ واﻹدارة ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء آﻠﻴ ﺔ اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‪ .‬وﻗ ﺪ‬
‫ﺗﻜﻮﻧ ﺖ اﻟﻠﺠﻨ ﺔ ﻣ ﻦ )‪ (8‬أﻓ ﺮاد‪ ،‬ﻣ ﻨﻬﻢ )‪ (4‬ﻓ ﻲ ﺗﺨﺼ ﺼﺎت ﻗ ﺴﻢ ﻋﻠ ﻢ اﻟ ﻨﻔﺲ‪ ،‬و )‪ (4‬ﻓ ﻲ‬
‫اﻹدارة اﻟﺘﺮﺑﻮﻳﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﻃﻠﺐ إﻟﻴﻬﻢ اﻟﺤﻜ ﻢ ﻋﻠ ﻰ اﻟ ﺼﺪق اﻟﻈ ﺎهﺮي ﻟ ﻸداة ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل اﻟﺤﻜ ﻢ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ إذا آﺎﻧﺖ اﻟﻔﻘﺮة ﺗﻘﻴﺲ اﻟﻮﻻء وﻓﻘ ًﺎ ﻟﺘﻌﺮﻳ ﻒ اﻟ ﻮﻻء‪ .‬وﻗ ﺪ اﺗﻔ ﻖ ﺟﻤﻴ ﻊ اﻟﻤﺤﻜﻤ ﻴﻦ ﻋﻠ ﻰ‬
‫اﺗﺴﺎق ﻓﻘﺮات اﻷداة واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﺼﺪق اﻟﻤﻨﻄﻘﻲ‪ :‬وﻹﻋﻄﺎء ﻣﺆﺷ ٍﺮ ﻟﻠﺼﺪق اﻟﻤﻨﻄﻘ ﻲ ﻟ ﻸداة ﻃﻠ ﺐ إﻟ ﻰ اﻟﺨﺒ ﺮاء أﻧﻔ ﺴﻬﻢ‬
‫إﺻ ﺪار ﺣﻜﻤﻬ ﻢ ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﻼﻣﺔ ﺗ ﺼﻨﻴﻒ اﻟﻔﻘ ﺮات ﻋﻠ ﻰ اﻷﺑﻌ ﺎد اﻷﺳﺎﺳ ﻴﺔ ﻟﻠ ﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ‪.‬‬
‫واﺗﻔ ﻖ اﻟﺨﺒ ﺮاء )‪ (%80‬ﻋﻠ ﻰ ﺗ ﺼﻨﻴﻔﻬﺎ آﻤ ﺎ وردت‪ ،‬ﻣ ﻊ إﻋﻄ ﺎء ﺑﻌ ﺾ اﻟﻤﻼﺣﻈ ﺎت‬
‫واﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﺳ ﻮاء أآ ﺎن ذﻟ ﻚ ﻓ ﻲ ﺷ ﻜﻞ اﻷداة أم ﻓ ﻲ ﻣ ﻀﻤﻮﻧﻬﺎ‪ .‬وﻗ ﺪ ﺗ ﻢ ﺗﻌ ﺪﻳﻞ‬
‫اﻷداة وﻓﻘﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮات أﻋﻀﺎء اﻟﻠﺠﻨﺔ وﺁراﺋﻬﻢ وﻣﻘﺘﺮﺣﺎﺗﻬﻢ‪ .‬وﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠ ﻰ ذﻟ ﻚ ﻳﻤﻜ ﻦ اﻟﻘ ﻮل‪:‬‬
‫إن هﻨﺎك ﻣﺆﺷﺮًا ﻟﺼﺪق اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻟﻸداة )‪(Kaplan & Saccuzzo, 1997, P.132‬‬
‫‪.‬‬
‫وﻟ ﻢ ﻳﻜﺘ ﻒ اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﺑﻤ ﺎ ﺗﻮﺻ ﻠﺖ إﻟﻴ ﻪ ﻟﺠﻨ ﺔ اﻟﺨﺒ ﺮاء ﻓ ﻲ ﻣﻌﺮﻓ ﺔ ﺻ ﺪق اﻷداة‪ ،‬ﺑ ﻞ اﺳ ﺘﺨﺪم‬
‫ﻃﺮﻗﺎ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻹﺛﺒﺎت ذﻟﻚ‪ ،‬وهﻲ آﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ج‪ .‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻔﻘﺮات‪ :‬ﻗﺎم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺮاج ﻣﻌﺎﻣ ﻞ اﻟﺘﻤﻴﻴ ﺰ ﻟﻠﻔﻘ ﺮات آﻤﺆﺷ ﺮ ﺻ ﺪق ﻟ ﻸداة‪،‬‬
‫وﻟﻘﺪ ﺗﻢ ذﻟﻚ ﺑﺈﻳﺠﺎد ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ درﺟﺔ آﻞ ﻓﻘﺮة ﻓﻲ اﻟﺒﻌﺪ ﺑﺎﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠ ﻲ ﻟﻠﺒﻌ ﺪ‪،‬‬
‫وذﻟﻚ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﻌﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﺮﺳﻮن‪ ،‬وﺿﻤﻨﺖ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒﺎط آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿ ﺢ ﻓ ﻲ‬
‫اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺟﺪول )‪( 1‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻼت ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻓﻘﺮات أداة اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎط‬

‫‪200‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫اﻟﻔﻘﺮة ﺑﺎﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠﻲ وﺑﺄﺳﻠﻮب ﺑﻴﺮﺳﻮن‪.‬‬

‫ﻣﻌﺎﻣﻞ‬ ‫رﻗﻢ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ‬ ‫رﻗﻢ‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ‬ ‫رﻗﻢ‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ رﻗﻢ ﻣﻌﺎﻣﻞ رﻗﻢ ﻣﻌﺎﻣﻞ‬
‫اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻔﻘﺮة اﻻرﺗﺒﺎط‬ ‫اﻟﻔﻘﺮة‬ ‫اﻻرﺗﺒﺎط‬ ‫اﻟﻔﻘﺮة‬ ‫اﻟﻔﻘﺮة اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻔﻘﺮة اﻻرﺗﺒﺎط‬

‫‪0.76‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪0.42‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0.52‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪0.52‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0.52‬‬ ‫‪1‬‬

‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ *‬
‫‪0.71‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪0.67‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪0.66‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪0.41‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0.60‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪0.68‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪0.63‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪0.52‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0.64‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0.66‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪0.71‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪0.68‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪0.58‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪0.48‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪0.47‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪0.49‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪0.74‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0.64‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪0.52 10 0.66‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪0.66‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪0.50‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪0.56‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪0.51 29 0.60 26‬‬

‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪0.47‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪0.48‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪0.58‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪0.40 30 0.42 27‬‬
‫‪0.50 28‬‬

‫ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻔﻘﺮات اﻟﻤﺤﺎور داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﻋﻨﺪ ‪0.0001‬‬


‫ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻟﺠﺪول )‪ ( 1‬أن ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒﺎط ﻣﻮﺟﺒﺔ وذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬
‫ﻻ‬
‫ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟ ﺔ )‪ . (0.0001‬وﻳﺘ ﻀﺢ ﻣ ﻦ ه ﺬﻩ اﻟﻤﻌ ﺎﻣﻼت أن هﻨ ﺎك ارﺗﺒﺎﻃ ًﺎ ﻋﺎﻟﻴ ًﺎ دا ً‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴًﺎ‬
‫ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى )‪ (0.05‬ﻓﺄﻗﻞ ﺑﻴﻦ درﺟﺔ آﻞ ﻓﻘﺮﻩ ﻓﻲ اﻟﺒﻌﺪ واﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠﻲ ﻟﻠﺒﻌﺪ‪.‬‬
‫اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺪل ﻋﻠﻰ اﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻔﻘﺮات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻬﺎ أداة ﻗﻴﺎس أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء‬
‫ﻼ ﻣﺎ وﺿﻌﺖ ﻟﻘﻴﺎﺳﻪ‪.‬‬‫وأﻧﻬﺎ ﺗﻘﻴﺲ ﻓﻌ ً‬
‫ﻣﻊ ﻣﻼﺣﻈﺔ أﻧﻪ ﺗ ﻢ ﺣ ﺬف اﻟﻔﻘ ﺮات اﻟﺘ ﻲ ﻟ ﻢ ﺗﺤ ﺰ ﻣﻌﺎﻣ ﻞ ارﺗﺒ ﺎط ذات دﻻﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨ ﺪ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ )‪ .(0.05‬وﺑﻬﺬا ﻧﻜﻮن ﻗﺪ ﺣﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻰ )‪ (36‬ﻓﻘ ﺮة‬
‫ﻓﻘﻂ ﻣﻮزﻋﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ آﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺒﻌﺪ اﻷول ‪ -‬اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬
‫ﻳﺘﻜﻮن هﺬا اﻟﺒﻌﺪ ﻣﻦ )‪ (25‬ﻓﻘﺮة ﻣﻮزﻋﺔ ﻋﻠﻰ )‪ (3‬أﺑﻌﺎد ﻓﺮﻋﻴﺔ هﻲ‪:‬‬

‫‪201‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ .1‬ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ )‪ (7‬ﻓﻘﺮات‪.‬‬


‫‪ .2‬اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻠﻴﺔ )‪ (11‬ﻓﻘﺮة‪.‬‬
‫‪ .3‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ )‪ (7‬ﻓﻘﺮات‪.‬‬
‫اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪:‬‬
‫وﻳﺘﻜﻮن هﺬا اﻟﺒﻌﺪ ﻣﻦ )‪ (11‬ﻓﻘﺮة‪.‬‬
‫ج‪ -‬اﻟﺼﺪق اﻟﺘﻤﻴﻴﺰي ﻟﻸﺑﻌﺎد ‪:‬‬
‫ﺗﻢ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻤﻴﻴﺰ آﻞ ﺑﻌﺪ ‪ ،‬ﻓﺤﺴﺒﺖ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒﺎﻃﺎت اﻟﻤﺒﻴﻨﺔ ﻟﻸﺑﻌﺎد اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬
‫واﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﺒﻌﺪ‪ ،‬وﻓ ﻲ اﻷﺧﻴ ﺮ ﻗ ﺎم اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﺑﺤ ﺴﺎب ﻣﻌ ﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒ ﺎط ﺑ ﻴﻦ آ ﻞ‬
‫ﺑﻌ ﺪ ﻣ ﻦ اﻷﺑﻌ ﺎد اﻟﺘ ﻲ ﺗﺘﻜ ﻮن ﻣﻨﻬ ﺎ اﻷداة ﻣ ﻊ ﻣﺠﻤ ﻮع اﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻟ ﻸداة‪ .‬إذ ﺗﺮاوﺣ ﺖ‬
‫ﻣﻌ ﺎﻣﻼت ارﺗﺒ ﺎط اﻷﺑﻌ ﺎد اﻟﻔﺮﻋﻴ ﺔ واﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻟ ﺬﻟﻚ اﻟﺒﻌ ﺪ ﻣ ﺎ ﺑ ﻴﻦ )‪،(0.93 -0.87‬‬
‫وﺗﺮاوﺣ ﺖ ﻣﻌ ﺎﻣﻼت ارﺗﺒ ﺎط اﻷﺑﻌ ﺎد واﻟﺪرﺟ ﺔ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻟ ﻸداة ﻣ ﺎ ﺑ ﻴﻦ )‪.(0.92 – 0.56‬‬
‫ﻻ إﺣ ﺼﺎﺋﻴًﺎ ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى )‪(0.05‬‬ ‫وﻳﺘ ﻀﺢ ﻣ ﻦ ه ﺬﻩ اﻟﻤﻌ ﺎﻣﻼت أن هﻨ ﺎك ارﺗﺒﺎﻃ ًﺎ ﻋﺎﻟﻴ ًﺎ دا ً‬
‫ﻓﺄﻗﻞ ﺑﻴﻦ درﺟﺔ آﻞ ﺑﻌﺪ واﻟﺪرﺟﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻸداة‪.‬‬
‫وﻳﺘﺒ ﻴﻦ ﻣ ﻦ اﻟﻨﺘ ﺎﺋﺞ اﻟ ﺴﺎﺑﻘﺔ أن ﺟﻤﻴ ﻊ ﻗ ﻴﻢ اﻻرﺗﺒﺎﻃ ﺎت داﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴًﺎ ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى‬
‫دﻻﻟﺔ ‪ 0.0001‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆآﺪ اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻷﺑﻌ ﺎد اﻷداة‪ ،‬وأن ه ﺬﻩ اﻷﺑﻌ ﺎد ﺗ ﺸﺘﺮك ﻣﻌ ًﺎ ﻓ ﻲ‬
‫ﻗﻴﺎس اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ ﻓﻲ ﺿﻮء اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈ ﺮي اﻟ ﺬي ﺑﻨﻴ ﺖ اﻷداة ﻋﻠ ﻰ أﺳﺎﺳ ﻪ‪،‬‬
‫وهﺬا ﻳﺠﻌﻞ اﻷداة ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺪرﺟﺔ ﻣﻄﻤﺌﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﺼﺪق‪.‬‬
‫ﺛﺒﺎت اﻷداة‪:‬‬
‫ورﻏ ﻢ أن ﺗﺤﻘ ﻖ ﺻ ﺪق أداة اﻟﺒﺤ ﺚ ﻳﻌﻜ ﺲ ﺛﺒﺎﺗﻬ ﺎ آﻤ ﺎ ﻳﺆآ ﺪ اﻟﻤﺨﺘ ﺼﻮن‪ ،‬ﻓﻘ ﺪ ﻗ ﺎم اﻟﺒﺎﺣ ﺚ‬
‫ﺑﺤﺴﺎب ﺛﺒﺎت اﻷداة ﺑﺎﺳ ﺘﺨﺪام ﻣﻌﺎﻣ ﻞ أﻟﻔ ﺎ –آﺮوﻧﺒ ﺎخ‪ ،‬وﻗ ﺪ وﺟ ﺪ أﻧ ﻪ ﻳ ﺴﺎوي ‪ 0.81‬ﻟﻠ ﻮﻻء‬
‫ﻻ إذ ﻳ ﺸﻴﺮ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪ ،‬و ‪ 0.64‬ﻟﻠﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ ،‬وﻟﻸداة آﺎﻣﻠﺔ ‪ . 0.86‬وﻳﻌﺪ هﺬا اﻟﺜﺒﺎت ﻣﻘﺒﻮ ً‬
‫‪1978, P.345) (Nunnally,‬إﻟﻰ أن ﺛﺒﺎﺗًﺎ ﻣﻘﺪارﻩ ‪ 0.70‬ﻳﻌﺪ آﺎﻓﻴ ًﺎ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺮاﺣ ﻞ اﻷوﻟ ﻰ‬
‫ﻟﺒﻨﺎء أداة ﻟﻠﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫وﺑﻬ ﺬا ﻧﻜ ﻮن ﻗ ﺪ ﺣ ﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠ ﻰ أداة ﺗﺘ ﺼﻒ ﺑﺎﻟ ﺼﺪق واﻟﺜﺒ ﺎت ﻟﻘﻴ ﺎس درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪) .‬اﻧﻈ ﺮ‬
‫اﻟﻤﻠﺤﻖ(‪.‬‬
‫ﻋﺮض وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚ‬
‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة‪:‬‬
‫ﺧ ﻀﻌﺖ اﻟﺒﻴﺎﻧ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﺟﻤﻌ ﺖ ﻟﻠﺘﺤﻠﻴ ﻞ ﻟﺘﻌ ﺮف ﻃﺒﻴﻌ ﺔ اﻻﺳ ﺘﺠﺎﺑﺎت واﻹﺟﺎﺑ ﺔ ﻋ ﻦ أﺳ ﺌﻠﺔ‬

‫‪202‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫اﻟﺪراﺳﺔ واﺧﺘﺒﺎر ﻓﺮوﺿﻬﺎ ‪ .‬وﻟﻐ ﺮض ﺑﻨ ﺎء اﻷداة )اﻹﺳ ﺘﺒﺎﻧﺔ( وﻣﻌﺎﻟﺠ ﺔ اﻟﻨﺘ ﺎﺋﺞ إﺣ ﺼﺎﺋﻴﺎ ‪،‬‬
‫ﻓﻘﺪ ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎط "ﺑﻴﺮﺳﻮن" ﻻﺳ ﺘﺨﺮاج ﻋﻼﻗ ﺔ اﻟﻔﻘ ﺮة ﺑ ﺎﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠ ﻲ ﻟﻠﻤﺤ ﻮر‪ ،‬وﻋﻼﻗ ﺔ‬
‫اﻟﻤﺤ ﻮر ﺑ ﺎﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﻜﻠ ﻲ‪ ،‬وﻟ ﺪى اﺳ ﺘﺨﺮاج اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ ﻧﻤﻄ ﻲ اﻟ ﻮﻻء ﻷﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪.‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ أﻟﻔﺎ‪-‬آﺮوﻧﺒﺎخ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺮاج اﻟﺜﺒﺎت ﻟﻸداة‪.‬‬
‫اﻻﺧﺘﺒ ﺎر اﻟﺘ ﺎﺋﻲ ﻟﻌﻴﻨﺘ ﻴﻦ ﻣ ﺴﺘﻘﻠﺘﻴﻦ ﻻﺧﺘﺒ ﺎر دﻻﻟ ﺔ اﻟﻔ ﺮوق اﻟﻤﻌﻨﻮﻳ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ‬
‫اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﺑ ﻴﻦ اﻷﻗ ﺴﺎم اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ واﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻴﻤﻨﻴ ﻴﻦ وﻏﻴ ﺮ‬
‫اﻟﻴﻤﻨﻴﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ One - Way ANOVA‬اﺳ ﺘُﺨﺪم ﺗﺤﻠﻴ ﻞ اﻟﺘﺒ ﺎﻳﻦ )اﺧﺘﺒ ﺎر ﻓ ـ( ﻻﺧﺘﺒ ﺎر دﻻﻟ ﺔ اﻟﻔ ﺮوق‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ ﻓﻲ درﺟﺔ أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﺑ ﻴﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓﻲ ﺿﻮء ﻣﺘﻐﻴﺮات اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ وﺳﻨﻮات اﻟﺨﺒﺮة واﻟﻌﻤﺮ‪.‬‬
‫ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﺘﻮﺳﻂ )ﻋﻨﺪ ﺛﻘﺔ ‪ ،(%95‬واﻻﻧﺤﺮاف اﻟﻤﻌﻴ ﺎري ﻟﺘﻘ ﺪﻳﺮ أهﻤﻴ ﺔ أﺑﻌ ﺎد اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺎﺑﺎت اﻷﻓﺮاد اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫هﺬا وﻗﺪ ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ‪) SPSS‬اﻟﺮزﻣ ﺔ اﻹﺣ ﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠ ﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ(‬
‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧ ﺎت إﺣ ﺼﺎﺋﻴًﺎ ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى دﻻﻟ ﺔ ‪ 0.05‬ﻣﻌﻴ ﺎرًا ﻟ ﺮﻓﺾ اﻟﻔﺮﺿ ﻴﺔ اﻟ ﺼﻔﺮﻳﺔ أو‬
‫ﻗﺒﻮﻟﻬﺎ‪ .‬وﻋﻨﺪ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺗﻢ اﺳﺘﺒﻌﺎد ﻓﺌﺎت اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ذات اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘ ﻲ ﻻ‬
‫ﻳﻌﺘﺪ ﺑﻌﺪد أﻓﺮادهﺎ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪ .‬وﻳﻼﺣﻆ ﺗﺄﺛﻴﺮ هﺬا اﻹﺟﺮاء ﺑﺎﻧﺨﻔﺎض ﻣﺠﻤﻮع أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋﻨﺪ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ آﻞ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﺣﺪة آﻤﺎ ﻳﻈﻬﺮ ﻓﻲ ﺟﺪاول اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‪.‬‬
‫ﻋﺮض اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋ ﻦ اﻟ ﺴﺆال اﻷول وﺗﺤﻠﻴﻠﻬ ﺎ‪ :‬ﻣ ﺎ ﻣﻔﻬ ﻮم اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﻌﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ‪ ،‬آﻤﺎ ﻳ ﺮاﻩ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء ؟‬
‫أو ًﻻ ‪ -‬ﻋﺮض اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻻﺧﺘﺒﺎر ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ )ا(‪:‬‬
‫ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ )أ( "ﻻ ﻓﺮوق داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﺑﻴﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪-‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬‬
‫آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ ﻓﻲ درﺟﺔ أهﻤﻴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬وﻓﻘ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف‬
‫ﺗﺨﺼﺼﺎﺗﻬﻢ وﺟﻨﺴﻴﺎﺗﻬﻢ ﻓﻲ اﻟﻘﺴﻢ )ﻋﻠﻮم إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠ ﻮم ﺗﻄﺒﻴﻘﻴ ﺔ(‪ ،‬واﻟﺠﻨ ﺴﻴﺔ )ﻳﻤﻨ ﻲ‪ ،‬ﻏﻴ ﺮ‬
‫ﻳﻤﻨﻲ(" أﺟﺮى اﻟﺒﺎﺣ ﺚ اﺧﺘﺒ ﺎر )ت( ﻟﻘﻴ ﺎس اﻟﻔ ﺮق ﺑ ﻴﻦ اﻟﻤﺘﻮﺳ ﻄﺎت ﻟﻠﻤﺠﻤ ﻮﻋﺘﻴﻦ اﻷوﻟ ﻰ‬
‫)ﻋﻠ ﻮم إﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻋﻠ ﻮم ﺗﻄﺒﻴﻘﻴ ﺔ( وآ ﺬا اﻟﺜﺎﻧﻴ ﺔ )ﻳﻤﻨﻴ ﻲ‪ ،‬ﻏﻴ ﺮ ﻳﻤﻨ ﻲ( ﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﻣ ﺎ إذا آﺎﻧ ﺖ‬
‫اﻟﻔﺮوق ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎت أهﻤﻴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻮﻻء داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ أم ﻻ؟‬
‫ﻻ ﻓﺮوق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى )‪ (0.05‬ﺑ ﻴﻦ أﻋ ﻀﺎء‬ ‫ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻟﺠﺪول ) ‪ ( 2‬أ ّ‬
‫هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﻣﺘﻮﺳﻄﺎت أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ ،‬واﻟﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‪ ،‬ﺗﺒﻌًﺎ‬

‫‪203‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻻﺧ ﺘﻼف ﺗﺨﺼ ﺼﻬﻢ إذ ﺑﻠﻐ ﺖ ﻗﻴﻤ ﺔ "ﺗ ـ" )‪ ،(0.68-‬وه ﻲ ﻗﻴﻤ ﺔ ﻏﻴ ﺮ داﻟ ﺔ ﻋﻨ ﺪ اﻟﻤ ﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﻤﻘﺒﻮل ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪ .‬وﻟ ﻢ ﻳُﻈﻬ ﺮ اﺧﺘﺒ ﺎر "ﺗ ـ" ﻓﺮوﻗ ًﺎ ذات دﻻﻟ ﺔ ﺑ ﻴﻦ ﻣﺘﻮﺳ ﻄﺎت اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻠﻤﺠﻤ ﻮﻋﺘﻴﻦ إذ ﺑﻠﻐ ﺖ ﻗﻴﻤ ﺔ )ت( )‪ ،(0.85-‬وه ﻲ ﻏﻴ ﺮ داﻟ ﺔ‪ ،‬وﻻ ﺑ ﻴﻦ ﻣﺘﻮﺳ ﻄﺎت‬
‫اﻟ ﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ ﻟﻠﻤﺠﻤ ﻮﻋﺘﻴﻦ إذ ﺑﻠﻐ ﺖ ﻗﻴﻤ ﺔ )ت( )‪ ،(0 .71-‬وه ﻲ ﻏﻴ ﺮ داﻟ ﺔ ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى‬
‫)‪.(0.05‬‬
‫آﻤﺎ ﻟﻢ ﻳﻈﻬﺮ اﺧﺘﺒﺎر )ت( ‪ ،‬ﺟﺪول )‪ (2‬ﻓﺮوﻗًﺎ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى ‪ 0.05‬ﺑ ﻴﻦ‬
‫أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ ﻣﺘﻮﺳ ﻄﺎت أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء‬
‫ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ‪ ،‬ﺗﺒﻌ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف ﺟﻨ ﺴﻴﺎﺗﻬﻢ إذ ﺑﻠﻐ ﺖ ﻗ ﻴﻢ )ﺗ ـ( )‪ (1.68- ،1.43- ،1.49-‬ﻋﻠ ﻰ‬
‫اﻟﺘﻮاﻟﻲ‪ ،‬وهﻲ ﻗﻴﻢ ﻏﻴﺮ داﻟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻘﺒﻮل ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫وﻓﻲ اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮوق ﺑ ﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋ ﺎت ﺑﺎﺳ ﺘﺨﺪام اﺧﺘﺒ ﺎر "ﺗ ـ" ﻟﺪﻻﻟ ﺔ اﻟﻔ ﺮوق ﺑ ﻴﻦ اﻟﺘﺒ ﺎﻳﻨﻴﻦ‬
‫ﻧﺠ ﺪ أن اﻻﻧﺤ ﺮاف اﻟﻤﻌﻴ ﺎري ﻟﻤﻨﺘ ﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠ ﻮم اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ )‪ (7.614‬أآﺒ ﺮ ﻣ ﻦ اﻻﻧﺤ ﺮاف‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري ﻟﺪى ﻣﻨﺘﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )‪ (5.618‬وﻓﻲ ذﻟ ﻚ إﺷ ﺎرة إﻟ ﻰ أن ﻣﻨﺘ ﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠ ﻮم‬
‫اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ أآﺜﺮ اﺗﺴﺎﻗﺎ وﺗﺸﺎﺑﻬ ًﺎ ﻓﻲ ﻧﻈﺮﺗﻬﻢ ﻷهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﻘﺎرﻧ ﺔ ﺑﻤﻨﺘ ﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠ ﻮم‬
‫ﻻ أن ﻣﻨﺘﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ أآﺜﺮ اﺗ ﺴﺎﻗﺎ وﺗ ﺸﺎﺑﻬ ًﺎ ﻓ ﻲ ﻧﻈ ﺮﺗﻬﻢ ﻷهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‪ .‬إ َ‬
‫اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻤﻨﺘﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻴﺔ إذ آ ﺎن اﻻﻧﺤ ﺮاف اﻟﻤﻌﻴ ﺎري )‪ (5.120‬أآﺒ ﺮ ﻣ ﻦ‬
‫اﻻﻧﺤﺮاف اﻟﻤﻌﻴﺎري ﻟﻤﻨﺘﺴﺒﻲ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ )‪.(3.766‬‬
‫ﺟﺪول ) ‪( 2‬‬
‫اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺘﺎﺋﻲ ﻟﺪﻻﻟﺔ اﻟﻔﺮوق ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮ أهﻤﻴﺔ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻻء ﺑﻴﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓﻲ ﺿﻮء ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻘﺴﻢ )ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ(‪ ،‬واﻟﺠﻨﺴﻴﺔ )ﻳﻤﻨﻲ‪ ،‬ﻏﻴﺮ ﻳﻤﻨﻲ(‬

‫اﻻﻧﺤﺮاف‬
‫اﻻﺣﺘﻤﺎل‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ ت‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬ ‫اﻟﻌﺪد‬ ‫ﻣﺼﺪر اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬

‫‪0.51‬‬ ‫‪-.68‬‬ ‫‪5.981‬‬ ‫‪106.833 6‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‬


‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪7.641‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ‪108.759 29‬‬
‫‪0.42‬‬ ‫‪-.85‬‬ ‫‪5.120‬‬ ‫‪147.750 8‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪3.766‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ‪149.382 34‬‬

‫‪0.50‬‬ ‫‪-.71‬‬ ‫‪7.120‬‬ ‫‪155.500 6‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‬


‫اﻟﻮﻻء )ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ(‬
‫‪9.020‬‬ ‫اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ‪157.923 26‬‬

‫‪204‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫‪0.15 -1.49‬‬ ‫‪7.69‬‬ ‫‪106.762 21‬‬ ‫ﻳﻤﻨﻲ‬


‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪7.183‬‬ ‫‪110.539 13‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻳﻤﻨﻲ‬

‫‪0.161 -1.43‬‬ ‫‪3.866‬‬ ‫‪148.583 24‬‬ ‫ﻳﻤﻨﻲ‬


‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪3.188‬‬ ‫‪150.188 16‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻳﻤﻨﻲ‬

‫‪0.107 -1.68‬‬ ‫‪8.003‬‬ ‫‪155.474 19‬‬ ‫ﻳﻤﻨﻲ‬


‫اﻟﻮﻻء )ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ(‬
‫‪9.209‬‬ ‫‪160.917 12‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻳﻤﻨﻲ‬

‫وﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل‪ :‬إن ﻧﺘﻴﺠﺔ اﺧﺘﺒﺎر )ت( دﻋﻢ ﺻﺮﻳﺢ ﻟﻤ ﺎ اﻓﺘﺮﺿ ﻪ اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﻓ ﻲ ﻓﺮﺿ ﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠ ﻖ‬
‫ﺑﻌﺪم وﺟﻮد ﻓﺮوق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ درﺟﺎت أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‬
‫واﻟﻤﻬﻨﻲ ﺗﺒﻌًﺎ ﻻﺧﺘﻼف ﺗﺨﺼﺼﻬﻢ وﺟﻨﺴﻴﺎﺗﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻘﺴﻢ واﻟﺠﻨﺴﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴ ًﺎ ‪ -‬ﻋﺮض اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ )ب(‪:‬‬

‫ﻻ ﺗﺒ ﺎﻳﻦ ﺑ ﻴﻦ أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺎت اﻷهﻤﻴ ﺔ‬


‫ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿ ﻴﺔ )ب( اﻟﺘ ﻲ ﻧ ﺼﺖ ﻋﻠ ﻰ أ ّ‬
‫ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻻء )اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟ ﻮﻇﻴﻔﻲ( وﻓﻘ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف ﻣ ﺮاﺗﺒﻬﻢ اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ وﻣ ﺪة ﺳ ﻨﻮات اﻟﺨﺒ ﺮة‬
‫واﻟﻌﻤﺮ‪ ،‬ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ اﻷﺣ ﺎدي ﻻﺧﺘﺒ ﺎر دﻻﻟ ﺔ اﻟﻔ ﺮوق ﺑ ﻴﻦ ﻣﺘﻮﺳ ﻄﺎت اﻟﻤﺠﻤﻮﻋ ﺎت‪.‬‬

‫وﻗﺪ ﺿﻤﻨﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول )‪.(3‬‬

‫ﻻ ﺗﺒﺎﻳﻦ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ درﺟﺔ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﺗﺒﻌ ًﺎ‬
‫ﻳﺸﻴﺮ ﺟﺪول رﻗﻢ )‪ (3‬إﻟﻰ أ ّ‬
‫ﻻﺧ ﺘﻼف ﻣ ﺮاﺗﺒﻬﻢ اﻷآﺎدﻳﻤﻴ ﺔ إذ ﺑﻠﻐ ﺖ ﻗﻴﻤ ﺔ )ف( )‪ ،(1.019‬وه ﻲ ﻗﻴﻤ ﺔ ﻏﻴ ﺮ داﻟ ﺔ ﻋﻨ ﺪ‬

‫ﻻ ﺗﺒﺎﻳﻦ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ‬


‫اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻘﺒﻮل ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻈﻬﺮ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول ﻧﻔﺴﻪ أ ّ‬
‫ن ﻗﻴﻤ ﺔ )ف(‬
‫درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﺗﺒﻌ ًﺎ ﻟﻠﺘﻔ ﺎوت ﺑﻴ ﻨﻬﻢ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺮﺗﺒ ﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ إذ إ ﱠ‬
‫)‪ (0.605‬ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى دﻻﻟ ﺔ )‪ ،(0.61‬وﻻ ﺗﺒ ﺎﻳﻦ ﻓ ﻲ أهﻤﻴ ﺔ درﺟ ﺔ اﻟ ﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ )ف=‬

‫‪205‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ (0.414‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ )‪.(0.41‬‬

‫ﻻ ﺗﺒﺎﻳﻦ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ درﺟﺔ أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬


‫ﻧﺮى ﻓﻲ اﻟﺠﺪول ﻧﻔﺴﻪ )رﻗﻢ ‪ (3‬أ ّ‬
‫ﺗﺒﻌ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف ﺧﺒ ﺮاﺗﻬﻢ )ف=‪ (0.761‬ﻋﻨ ﺪ ﻣ ﺴﺘﻮى دﻻﻟ ﺔ )‪ (0.53‬أو أﻋﻤ ﺎرهﻢ‬
‫)ف=‪ (0.012‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ )‪.(0.99‬‬

‫ﻻ ﺗﺒﺎﻳﻦ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﺗﺒﻌ ًﺎ‬
‫آﻤﺎ ﻧﺮى ﻓﻲ اﻟﺠﺪول ﻧﻔﺴﻪ أ ّ‬
‫ﻻﺧﺘﻼف ﺧﺒﺮاﺗﻬﻢ )ف=‪ (1,843‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟ ﺔ )‪ (0.16‬أو أﻋﻤ ﺎرهﻢ )ف=‪ (0.43‬ﻋﻨ ﺪ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ )‪.(0.73‬‬

‫ﺟﺪول ) ‪( 3‬‬
‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻻﺧﺘﺒﺎر دﻻﻟﺔ اﻟﻔﺮوق ﻓﻲ أهﻤﻴﺔ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻻء ﺑﻴﻦ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬
‫ﻓﻲ ﺿﻮء ﻣﺘﻐﻴﺮات اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ وﻣﺪة اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻟﻌﻤﺮ‪.‬‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ف اﻻﺣﺘﻤﺎل‬ ‫ﻣﺠﻤﻮع‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ‬ ‫درﺟﺎت‬ ‫ﻣﺼﺪر اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ‬
‫اﻟﻤﺮﺑﻌﺎت‬ ‫اﻟﺘﺒﺎﻳﻨﺎت‬ ‫اﻟﺤﺮﻳﺔ‬
‫‪0.40 1.019 164.215‬‬ ‫‪54.738‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪1611.90‬‬ ‫‪53.730‬‬ ‫‪30‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ‬

‫‪3‬‬
‫‪0.61 0.605 32.092‬‬ ‫‪10.697‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪635.518‬‬ ‫‪17.176‬‬ ‫‪37‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪0.74 0.414 100.559‬‬ ‫‪33.520‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪2183.82‬‬ ‫‪80.883‬‬ ‫‪27‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬
‫‪9‬‬
‫‪0.53 0.761 124.613‬‬ ‫‪41.537‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫ﻣﺪة اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‬

‫‪1474.22‬‬ ‫‪54.601‬‬ ‫‪27‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬


‫‪6‬‬
‫‪0.16 1.843 77.917‬‬ ‫‪25.972‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪465.111‬‬ ‫‪14.094‬‬ ‫‪33‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪0.87 0.244 57.767‬‬ ‫‪19.256‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬

‫‪206‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫‪1970.99‬‬ ‫‪78.840‬‬ ‫‪25‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻜﻠﻲ‬


‫‪2‬‬
‫‪0.99 0.012 2.0571‬‬ ‫‪0.6857‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪1818.51‬‬ ‫‪58.662‬‬ ‫‪31‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪4‬‬
‫‪0.09 2.279 88.130‬‬ ‫‪29.377‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬

‫اﻟﻌﻤﺮ‬
‫‪476.748‬‬ ‫‪12.885‬‬ ‫‪37‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫‪0.73 0.430 102.118‬‬ ‫‪34.039‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬ ‫اﻟﻮﻻء‬
‫‪5‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ‬
‫‪2213.85‬‬ ‫‪79.066‬‬ ‫‪28‬‬ ‫داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت‬
‫‪0‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺗﻘﺪم ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻨ ﺎ اﻹﺟﺎﺑ ﺔ ﻋ ﻦ اﻟ ﺴﺆال اﻟﺮﺋﻴ ﺴﻲ اﻷول‪ .‬ﻓ ﻴﻤﻜﻦ اﻟﻘ ﻮل‪ :‬إن ﻧﺘﻴﺠ ﺔ‬
‫اﺧﺘﺒﺎر )ت( واﺧﺘﺒﺎر )ف( دﻋﻢ ﺻﺮﻳﺢ ﻟﻤﺎ اﻓﺘﺮﺿﻪ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻓﻲ ﻓﺮﺿﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﺪم وﺟ ﻮد‬
‫ﻓﺮوق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﻴﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﻓ ﻲ درﺟ ﺎت أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟﻤﻬﻨ ﻲ‬
‫ﺗﺒﻌًﺎ ﻻﺧﺘﻼف ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺨﺼﺺ واﻟﺠﻨﺴﻴﺔ واﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺨﺒﺮة واﻟﻌﻤ ﺮ‪ .‬أي أن ﺟﻤﻴ ﻊ‬
‫أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ‪-‬ﺑﻤﺨﺘﻠ ﻒ ﻓﺌﺎﺗﻬ ﺎ‪ -‬ﻳﻨﺘﻤ ﻮن ﻟﻤﺠﺘﻤ ﻊ واﺣ ﺪ ﻣﺘﺠ ﺎﻧﺲ‪ ،‬وﻟ ﺬا ﻓﺠﻤﻴ ﻊ أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ‬
‫أﺟﻤﻌ ﻮا ﻋﻠ ﻰ أن ﻟﻠ ﻮﻻء ﺑﻌ ﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳ ﻴﻴﻦ‪ ،‬هﻤ ﺎ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‪ ،‬ﺑﻐ ﺾ‬
‫اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﺧﺘﻼف اﻟﺘﺨﺼﺺ واﻟﺠﻨﺴﻴﺔ و اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ وﻣﺪة ﺳﻨﻮات اﻟﺨﺒ ﺮة اﻟﺘﺪرﻳ ﺴﻴﺔ‬
‫واﻟﻌﻤﺮ ﻟﺪﻳﻬﻢ‪ .‬وﻟﺬا ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل‪ :‬إن هﺬﻩ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺗﻌﻨﻲ اﻟﺘﺄﻳﻴﺪ اﻟﻮاﺿﺢ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻌﻤﻴﻢ‪.‬‬
‫ﻳﺒ ﻴﻦ ﺟ ﺪول )‪ (4‬اﻟﻤﺘﻮﺳ ﻄﺎت اﻟﺤ ﺴﺎﺑﻴﺔ واﻻﻧﺤﺮاﻓ ﺎت اﻟﻤﻌﻴﺎرﻳ ﺔ ﻻﺳ ﺘﺠﺎﺑﺎت أﻓ ﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ‬
‫ﺣﻮل أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ‬
‫ﺻﻨﻌﺎء‪.‬‬
‫ﺟﺪول )‪(4‬‬
‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺎت اﻟﺤﺴﺎﺑﻴﺔ واﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت اﻟﻤﻌﻴﺎرﻳﺔ ﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﻮل أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫اﻻﻧﺤﺮاف اﻟﻤﻌﻴﺎري‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ اﻟﺤﺴﺎﺑﻲ‬ ‫ﻧﻮع اﻟﻮﻻء‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻔﻘﺮات‬

‫‪7.32‬‬ ‫‪108.43‬‬ ‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫‪25‬‬


‫‪4.04‬‬ ‫‪49.07‬‬ ‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬ ‫‪11‬‬
‫‪8.64‬‬ ‫‪157.47‬‬ ‫اﻟﻮﻻء ) ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ(‬ ‫‪36‬‬

‫وﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ اﻟﺘﻘ ﺪﻳﺮ اﻟﻔﻌﻠ ﻲ ﻟﻤ ﺎ أﺟﻤﻌ ﺖ ﻋﻠﻴ ﻪ اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﺑﻤﺨﺘﻠ ﻒ ﻓﺌﺎﺗﻬ ﺎ ﺣ ﻮل أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء‬

‫‪207‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻳ ﺴﺘﻠﺰم ﺗﺤﺪﻳ ﺪ اﻟﺤ ﺪود اﻟﺤﻘﻴﻘﻴ ﺔ ﻟﻤ ﺪى اﻟﺜﻘ ﺔ )ﺟ ﺪول ‪ ،(5‬ﺟ ﺮى‬
‫اﺳﺘﺨﺮاج ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﺘﻮﺳﻄﺎت )ﺟﺪول ‪ ،(6‬ﺛﻢ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻮع اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻠﻔﻈﻴ ﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺎﺑﻠﻬﺎ وﻓﻘًﺎ ﻟﻤﻘﻴﺎس اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺨﻤﺎﺳﻲ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻋﻠ ﻰ ﻓﻘ ﺮات ﻣﻘﻴ ﺎس اﻟ ﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ) ﺟﺪول ‪.(7‬‬
‫ﺟﺪول )‪(5‬‬
‫اﻟﺤﺪود اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻤﺪى اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺎت إﺟﺎﺑﺎت أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﺛﻘﺔ ‪%95‬‬
‫اﻟﺤﺪود اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻤﺪى اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺒﺪﻳﻞ‬ ‫اﻟﺒﺪاﺋﻞ‬
‫) اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ واﻟﺤﺪ اﻷﻋﻠﻰ(‬
‫ﻣﻦ ‪ – 0.5‬اﻗﻞ ﻣﻦ ‪1.50‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﻻ أدري‬
‫ﻣﻦ ‪ – 1.50‬اﻗﻞ ﻣﻦ ‪2.50‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ﻏﻴﺮ هﺎﻣﺔ‬
‫ﻣﻦ ‪ - 2.50‬اﻗﻞ ﻣﻦ ‪3.50‬‬ ‫‪3‬‬ ‫هﺎﻣﺔ إﻟﻰ ﺣﺪ ﻣﺎ‬
‫ﻣﻦ ‪ - 3.50‬اﻗﻞ ﻣﻦ ‪4.50‬‬ ‫‪4‬‬ ‫هﺎﻣﺔ‬
‫ﻣﻦ ‪ - 4.50‬اﻗﻞ ﻣﻦ ‪5.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫هﺎﻣﺔ ﺟﺪًا‬

‫ﺟﺪول )‪(6‬‬
‫اﻟﺤﺪود اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ )ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ( ﻟﻠﻤﺘﻮﺳﻄﺎت )ﺛﻘﺔ ‪ (%95‬ﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ‬ ‫اﻻﻧﺤﺮاف‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻔﻘﺮات‬

‫‪111.30-105.57‬‬ ‫‪7.32‬‬ ‫‪108.43‬‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫‪25‬‬


‫‪51.46-46.69‬‬ ‫‪4.04‬‬ ‫‪49.07‬‬ ‫اﻟﻤﻬﻨﻲ‬ ‫‪11‬‬
‫‪160.29-154.65‬‬ ‫‪8.64‬‬ ‫‪157.47‬‬ ‫اﻟﻮﻻء‬ ‫‪36‬‬
‫وﻟﻮ ﺣﻮﻟﻨﺎ ﻣﺪى اﻟﺜﻘﺔ اﻟﻮاردة ﻓ ﻲ اﻟﺠ ﺪول )‪ (6‬إﻟ ﻰ ﺗﻘ ﺪﻳﺮات ﻟﻔﻈﻴ ﺔ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﻗ ﺴﻤﺔ ﻣ ﺪى‬
‫اﻟﺜﻘﺔ )اﻷدﻧﻰ واﻷﻋﻠﻰ( ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻓﻘﺮات اﻟﺒﻌﺪ ﻟﻮﺟﺪﻧﺎهﺎ ﺗﺼﺒﺢ آﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫ﺟﺪول )‪(7‬‬
‫اﻟﺘﻘﺪﻳﺮات اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ ﻷهﻤﻴﺔ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻻء‬
‫اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﻠﻔﻈﻲ‬ ‫اﻟﻤﺪى ﻋﻠﻰ ﻣﻘﻴﺎس اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ‬ ‫اﻟﺒﻌــــــﺪ‬
‫هﺎﻣﺔ‬ ‫‪4.45-4.22‬‬ ‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬

‫ﺑﻴﻦ هﺎﻣﺔ وهﺎﻣﺔ ﺟﺪًا‬ ‫‪4.68-4.25‬‬ ‫اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫‪208‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫هﺎﻣﺔ‬ ‫‪4.45-4.37‬‬ ‫اﻟﻮﻻء اﻟﻌﺎم‬

‫ﺟﺪول )‪ (7‬ﻳﺒﻴﻦ أن درﺟ ﺔ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ه ﻲ )هﺎﻣ ﺔ(‪ ،‬واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ )ﻣ ﺎ ﺑ ﻴﻦ‬
‫هﺎﻣﺔ وهﺎﻣﺔ ﺟﺪًا(‪ ،‬واﻟﻮﻻء ﺑﻨﻮﻋﻴﻪ )هﺎﻣﺔ(‪.‬‬
‫وﻟﻬﺬا ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل‪ :‬إن أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء ‪-‬آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ﻗ ﺪ اﺗﻔﻘ ﻮا‬
‫ﻋﻠﻰ أن وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﺑﻌﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳﻴﻴﻦ هﻤﺎ‪:‬‬
‫اﻟﺒﻌ ﺪ اﻷول‪ -‬اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ :‬وﻳﺘﻜ ﻮن ﻣ ﻦ )‪ (25‬ﻓﻘ ﺮة ﻣﻮزﻋ ﺔ ﻋﻠ ﻰ )‪ (3‬أﺑﻌ ﺎد‬
‫ﻓﺮﻋﻴﺔ هﻲ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ وﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ )‪ (7‬ﻓﻘﺮات‪.‬‬
‫‪ .2‬اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ )‪ (11‬ﻓﻘﺮة‪.‬‬
‫‪ .3‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ وﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ)‪ (7‬ﻓﻘﺮات‪.‬‬
‫اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ -‬اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ :‬واﺷﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺑﻘﻴﺔ اﻟﻔﻘﺮات )‪ (11‬ﻓﻘﺮة‪) .‬اﻧﻈﺮ اﻟﻤﻠﺤﻖ(‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﺴﺆال اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬هﻞ هﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ‬
‫هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ آﻤﺎ ﻳﺮاﻩ أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪ -‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‬
‫؟‪.‬‬
‫ﺗ ﻢ إﺟ ﺮاء ﻣﻌﺎﻣ ﻞ اﻻرﺗﺒ ﺎط ﻟﺒﺒﻴﺮﺳ ﻮن ﺑ ﻴﻦ اﻟﺒﻌ ﺪﻳﻦ اﻟﺮﺋﻴ ﺴﻴﻴﻦ ﻟﻠ ﻮﻻء )اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪،‬‬
‫واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ(‪ .‬ﺟﺪول )‪ (8‬ﻳﺒﻦ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط‪.‬‬
‫ﺟﺪول )‪(8‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﺮﺳﻮن ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻌﺎم‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﺒﻌﺪ‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪-.085‬‬
‫‪1.00‬‬ ‫‪-1‬اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫)‪(p=.000‬‬ ‫)‪(P=.67‬‬
‫‪0.78‬‬
‫‪1.00‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -2‬اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫)‪(p=.000‬‬
‫‪1.00‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -3‬اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻤﻬﻨﻲ‬
‫ﻟﻢ ﺗﻈﻬﺮ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻌﺎﻣ ﻞ اﻻرﺗﺒ ﺎط )ﺟ ﺪول ‪ (8‬ﻋﻼﻗ ﺔ ارﺗﺒ ﺎط داﻟ ﺔ إﺣ ﺼﺎﺋﻴ ًﺎ ﻋﻨ ﺪ ‪ 0.05‬ﺑ ﻴﻦ‬
‫اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ‪ .‬وﻓﻲ ه ﺬﻩ اﻟﻨﺘﻴﺠ ﺔ دﻋ ﻢ ﺻ ﺮﻳﺢ ﻟﻤ ﺎ اﻓﺘﺮﺿ ﻪ اﻟﺒﺎﺣ ﺚ ﻣ ﻦ‬
‫ﻓﺮﺿﻴﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﺪم وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬
‫ﻳﺸﻴﺮ ﺟﺪول )‪ (8‬إﻟﻰ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء ﺑ ﺸﻜﻞ ﻋ ﺎم ﺑﻠﻐ ﺖ ‪0.83‬‬
‫ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ ،0.0001‬وإﻟ ﻰ ﻋﻼﻗ ﺔ ارﺗﺒ ﺎط ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ واﻟ ﻮﻻء ﺑ ﺸﻜﻞ ﻋ ﺎم‬

‫‪209‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺑﻠﻐﺖ ‪ 0.78‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪.0.0001‬‬


‫وهﺬﻩ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ أن اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ واﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜﻮﻧ ﺎ ﻣ ﺴﺘﻘﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺑﻤﻌﻨ ﻰ‬
‫أن ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜ ﻮن آﺜﻴ ﺮ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ وﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪ ،‬أو ﻗﻠﻴ ﻞ اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ‪،‬أو آﺜﻴﺮ اﻟﻮﻻء ﻹﺣﺪاهﻤﺎ وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻸﺧﺮى‪.‬‬
‫وﺗﺘﻄ ﺎﺑﻖ ﻧﺘ ﺎﺋﺞ ه ﺬا اﻟﺒﺤ ﺚ ﻣ ﻊ اﻓﺘﺮاﺿ ﺎت ﻧﻤ ﻮذج ﺟ ﺮﻣﺲ )‪ (Grimes, 1980‬وﻧﺘ ﺎﺋﺞ‬
‫دراﺳﺎت ﺣﺪﻳﺜﺔ ﺑﻴﻨﺖ أن اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤ ﺔ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜﻮﻧ ﺎ ﻣ ﺴﺘﻘﻠﻴﻦ )ﺷ ﻴﺤﺔ‪،‬‬
‫‪.(1989‬‬
‫وﻻ ﺗﺘﻔﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻊ اﻓﺘﺮاﺿﺎت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ‪" :‬اﻟﺘﻀﺎرب" ‪Traditional‬‬
‫‪ ،View : Conflict‬ﻣ ﻦ أن هﻨ ﺎك ﺻ ﺮاﻋ ًﺎ ﻗﺎﺋﻤ ًﺎ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ )ﻳﺘﻤﺜ ﻞ ﻓ ﻲ ﻏﻴ ﺮ‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻦ( واﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ )ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻦ( ﻟﺪى اﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠ ﻮن ﻓ ﻲ ﻣﻨﻈﻤ ﺎت‬
‫ﺑﻴﺮوﻗﺮاﻃﻴﺔ آﺄﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪ ،‬وأن ﻇﻬﻮر أﺣ ﺪ اﻟﻨ ﻮﻋﻴﻦ ﻣ ﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻳﺤﺠ ﺐ ﻇﻬ ﻮر‬
‫اﻟﻨﻮع اﻷﺧ ﺮ‪ ...‬وﻻ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﺠﺘﻤﻌ ﺎ ﻣﻌ ًﺎ ‪ ...‬وﻟ ﺬا ﻓ ﺎﻟﻔﺮد ﻣ ﻀﻄﺮ أن ﻳﺨﺘ ﺎر أﺣ ﺪهﻤﺎ‪ ،‬وﻻ‬
‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪ .‬وﻳﻌﺘﻘ ﺪ أﺻ ﺤﺎب ه ﺬا اﻻﺗﺠ ﺎﻩ أن اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ ﻣﻨﻈﻤ ﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ﺔ ﺗﺨﺘﻠ ﻒ‬
‫ﻋﻦ ﻏﻴﺮهﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻷﺧﺮى ﻟﻤﺎ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻧﻈﺎم ﻣﺰدوج ﻟﻠﻤﻜﺎﻧﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﻘﺘﻀﻲ‬
‫ﻣﻦ أﻋﻀﺎﺋﻬﺎ اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻮﻻء ﻟﻠﺘﺨﺼﺺ ﻓ ﻲ ﺁن واﺣ ﺪ ‪ .‬ﻓﻴ ﺬآﺮ ﻟ ﻮﻳﺲ )‪ (1967‬أن‬
‫ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻳﺴﺘﻤﺪ ﻣﻜﺎﻧﺘﻪ ﻣﻦ وﺿﻌﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ )اﻻﻧ ﺴﺠﺎم(‪ ،‬وﻣ ﻦ‬
‫وﺿﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ أن ﻳﺤ ﺼﻞ ﻋﻠ ﻰ‬
‫ﺷﻲء أآﺒﺮ ﻣﻦ اﻷﺳﺘﺎذﻳﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ رﻓﻴﻌﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ‪ .‬أي ﻋﻠﻴ ﻪ أن ﻳﺤ ﺼﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻣﺮﻣﻮﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺳﻤﻌﺔ ﺣ ﺴﻨﺔ ﻓ ﻲ ﻣﻴ ﺪان ﺗﺨﺼ ﺼﻪ‪ .‬وﻣ ﻦ ﺛ ﻢ ﻳﻤﻜ ﻦ اﻟﻨﻈ ﺮ‬
‫إﻟ ﻰ "اﻟﻤﺤﻠﻴ ﺔ" و"اﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ" ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرهﻤ ﺎ ﻧ ﺰﻋﺘﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔ ﻴﻦ ﺗﻮﺟﺒ ﺎن ﻣﻄﺎﻟ ﺐ ﻣﺘﻌﺎرﺿ ﺔ‬
‫ﺑ ﺪرﺟﺎت ﻣﺘﻔﺎوﺗ ﺔ ﻋﻨ ﺪ ﺟﻤﻴ ﻊ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ )ﺷ ﻴﺤﻪ‪ . (1989 ,‬وه ﺬا ﻣ ﺎ ﻻ ﺗﺆﻳ ﺪﻩ‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ آﻤﺎ ﺑﻴﻨﺎﻩ ﺳﺎﺑﻘَﺎ‪.‬‬
‫وﺑﻬﺬا ﻧﻜﻮن ﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ إﻟ ﻰ ﺑﻨ ﺎء ﻧﻤ ﻮذج ﺧ ﺎص )ﻟﻠ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ ﻟﻌ ﻀﻮ‬
‫هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ( ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ﺔ ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎ ﻧﻈ ﺮًا ﻟﻤ ﺎ ﺗﺘﻤﺘ ﻊ ﺑ ﻪ‬
‫اﻷداة )اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ( ﻣﻦ اﻟﺼﺪق واﻟﺜﺒﺎت اﻟﻌﺎﻟﻴﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻠﺨﺺ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﺗﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ ﻋﺪة ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻟﻬﺬا اﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬وﻗﺪ أﺷﻴﺮ إﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺛﻨﺎﻳﺎ ﻋﺮﺿﻬﺎ وﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬وﻣ ﻊ‬
‫ذﻟﻚ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ أهﻤﻬﺎ آﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪.1‬ﻻ ﻓﺮوق ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻓﻲ درﺟ ﺔ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ أهﻤﻴ ﺔ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‬
‫ﺑ ﻴﻦ أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ﺗﺒﻌ ًﺎ ﻻﺧ ﺘﻼف‬
‫اﻻﺧﺘ ﺼﺎص واﻟﺠﻨ ﺴﻴﺔ واﻟﻤﺮﺗﺒ ﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴ ﺔ واﻟﺨﺒ ﺮة واﻟﻌﻤ ﺮ‪ .‬وه ﺬا ﻳﻌﻨ ﻲ أن ﺟﻤﻴ ﻊ‬

‫‪210‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨ ﺔ ﻳﺘﻔﻘ ﻮن ﺟﻤﻴﻌ ًﺎ ﻋﻠ ﻰ أهﻤﻴ ﺔ آ ﻞ ﻣ ﺎ ورد ﻓ ﻲ اﻟﺒﻌ ﺪﻳﻦ اﻟﺮﺋﻴ ﺴﻴﻦ ﻟﻠ ﻮﻻء ﻣ ﻦ‬
‫ﻣﻜﻮﻧﺎت‪.‬‬
‫‪.2‬ﻳﺘﻜﻮن وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻣﻦ ﺑﻌﺪﻳﻦ أﺳﺎﺳﻴﻴﻦ هﻤﺎ‪) :‬ا( اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ ‪:‬‬
‫ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻴﻤﻬ ﺎ ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ ﻋ ﻀﻮ هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ‪ ،‬اﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤ ﻞ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ‬
‫اﻟﻜﻠﻴ ﺔ‪ ،‬اﻟﺮﻏﺒ ﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘ ﺎء ﻓ ﻲ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ واﻻﻋﺘ ﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒ ﺎط ﺑﻬ ﺎ ‪) .‬ب( اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﺘﺨ ﺼﺺ‬
‫)ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ(‪.‬‬
‫‪.3‬ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪ .‬أي أن اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ واﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ‬
‫ﻳﻤﺜﻼن ﻋﺎﻣﻠﻴﻦ ﻣﺴﺘﻘﻠﻴﻦ وﻟﻜﻨﻬﻤﺎ ﻳﺸﻜﻼن وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪ .‬وهﺬا ﻳﻌﻨ ﻲ أن ﻋ ﻀﻮ‬
‫هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻳﻤﻜ ﻦ أن ﻳﻜ ﻮن آﺜﻴ ﺮ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ وﻟﻠﻤﻬﻨ ﺔ‪ ،‬أو ﻗﻠﻴ ﻞ اﻟ ﻮﻻء ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻠﻴ ﻞ‬
‫اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ‪،‬أو آﺜﻴﺮ اﻟﻮﻻء ﻹﺣﺪاهﻤﺎ وﻗﻠﻴﻞ اﻟﻮﻻء ﻟﻸﺧﺮى‪.‬‬
‫ﺗﻮﺻﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬
‫ﻓﻲ ﺿﻮء ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﻮﺻﻲ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻴﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.1‬ﻋﻠ ﻰ إدارة اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺔ أن ﺗﻌﻤ ﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻨﻤﻴ ﺔ اﻟ ﺸﻌﻮر ﻟ ﺪى أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﺑﺄهﻤﻴ ﺔ‬
‫اﻻﻧﺘﻤﺎء واﻟﻮﻻء ﻟﻜﻠﻴﺎﺗﻬﻢ وﺟﺎﻣﻌﺘﻬﻢ‪ ..‬ﻣﻊ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻇﺎهﺮة اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﺪﻳﻬﻢ‬
‫ﻣﺜ ﻞ ﺗﻘﺒ ﻞ أه ﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻴﻤﻬ ﺎ ‪ ...‬واﻻهﺘﻤ ﺎم ﺑﻤ ﺼﻴﺮهﺎ اﻟﻤ ﺴﺘﻘﺒﻠﻲ‪ ،‬واﻻﺳ ﺘﻌﺪاد‬
‫ﻟﻠﺘﻀﺤﻴﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻠﻬﺎ‪ ،‬وﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ ‪.‬‬
‫‪.2‬ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ أن ﺗﻌﺰز ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻇﺎهﺮة اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى اﻟﻤ ﺪرس اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ آﺎﻟﺘ ﻀﺤﻴﺔ‬
‫ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ رﻓ ﻊ اﻟ ﺴﻤﻌﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴ ﺔ ﻟﻠﺘﺨ ﺼﺺ‪ ،‬وﺣ ﺐ اﻟﻤﻬﻨ ﺔ واﻻﻋﺘ ﺰاز ﺑﻬ ﺎ‪ ،‬ورﻓ ﻊ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ‪ ،‬وﺣﺐ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر أآﺎدﻳﻤﻴﺎ وﻣﻬﻨﻴﺎ‪.‬‬
‫‪.3‬إﺟﺮاء دراﺳﺔ ﻟﻘﻴﺎس ﻣﺪى وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‪-‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء‪-‬‬
‫ﻟﻠﻜﻠﻴ ﺔ وﻟﻠﺘﺨ ﺼﺺ اﻟ ﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻤ ﻲ إﻟﻴﻬﻤ ﺎ‪ ،‬ﻣ ﻊ دراﺳ ﺔ اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟ ﻮﻻء )ﺑﻨﻮﻋﻴ ﻪ(‬
‫واﻧﺘ ﺎﺟﻬﻢ اﻟﻌﻠﻤ ﻲ‪) .‬ﻳﻤﻜ ﻦ اﻻﺳ ﺘﻔﺎدة ﻣ ﻦ "أداة ﻗﻴ ﺎس اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ واﻟ ﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨ ﻲ‬
‫ﻟﻌﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ( اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﻧﻈﺮًا ﻟﻤﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ‬
‫اﻷداة ﻣﻦ اﻟﺼﺪق واﻟﺜﺒﺎت اﻟﻌﺎﻟﻴﻴﻦ‪.‬‬

‫‪211‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺑﺪوي‪ ،‬أﺣﻤﺪ )‪ .(1977‬ﻣﻌﺠﻢ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﺑﻴﺮوت‪ :‬ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻟﺒﻨﺎن‪.‬‬
‫اﻟﺘﺮﻣﺎﻧﻴﻨﻲ‪ ،‬زهﻴﺮ )‪ .(1998‬اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻮﻇ ﻒ اﻟﻴﻤﻨ ﻲ ﻓ ﻲ وزارة اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ‬
‫واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪-‬ﺻ ﻨﻌﺎء‪ ،‬أﻣﺎﻧ ﺔ اﻟﻌﺎﺻ ﻤﺔ‪ .‬رﺳ ﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟ ﺴﺘﻴﺮ ﻏﻴ ﺮ ﻣﻨ ﺸﻮرة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ﺔ اﻟﺠﺰﻳ ﺮة‪-‬‬
‫ﺟﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﺴﻮدان‪.‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ ،‬اﻹﺣﺼﺎء اﻟﺴﻨﻮي ﻟﻌﺎم ‪ 98/97‬م‪.‬‬
‫ﺧﻀﻴﺮ‪ ،‬ﻧﻌﻤﺔ وﺁﺧ ﺮون )‪ .(1996‬اﻻﻟﺘ ﺰام اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ وﻓﺎﻋﻠﻴ ﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ‪ :‬دراﺳ ﺔ ﻣﻘﺎرﻧ ﺔ‬
‫ﺑﻴﻦ اﻟﻜﻠﻴﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﻐﺪاد‪ ,‬ﻣﺠﻠﺔ اﺗﺤﺎد اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت اﻟﻌﺮﺑﻴ ﺔ‪ ،‬اﻟﻌ ﺪد‬
‫)‪ ،(31‬ص ‪105-74‬‬
‫دوﻧﺎﻟﺪ‪ ،‬آﻨﺞ )‪ .(1978‬دﻟﻴﻞ اﻷﻣﻢ اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻷداء ﻓ ﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺎت‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ,‬ﺗﺮﺟﻤﺔ ﺻﺒﺤﻲ ﻣﺤﺮم‪ ,‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪ :‬اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻹدارﻳﺔ‪,‬‬
‫ﻣﺮآﺰ اﻟﺒﺤﻮث اﻹدارﻳﺔ‪.‬‬
‫ﺷﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻋﺒ ﺪ اﻟﻤﺠﻴ ﺪ )‪ .(1989‬اﻟﻌﻼﻗ ﺔ ﺑ ﻴﻦ اﻟﺘﻮﺟﻬ ﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴ ﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴ ﺔ ﻷﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺑﻜﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ وإﻧﺘﺎﺟﻴﺘﻬﻢ اﻷآﺎدﻳﻤﻴﺔ‪ ،‬دراﺳﺎت ﺗﺮﺑﻮ ﻳﻪ ‪ ,‬اﻟﻤﺠﻠ ﺪ )‪ ,(4‬اﻟﺠ ﺰء‬
‫)‪.55-29 ,(19‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‪ ،‬ﻣﺤﻤ ﺪ ﺳ ﺮﺣﺎن )‪ .(1997‬ﺗ ﺼﻮر ﻣﻘﺘ ﺮح ﻟﻤﺤ ﺪدات ‪/‬ﻣﺆﺷ ﺮات ﻓﻌﺎﻟﻴ ﺔ اﻷداء‬
‫اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ ﻣ ﻊ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ واﻗ ﻊ أداء اﻟﺠﺎﻣﻌ ﺎت اﻟﻴﻤﻨﻴ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﺿ ﻮء ذﻟ ﻚ‪ ،‬اﻟﻤﺮآ ﺰ اﻟﻴﻤﻨ ﻲ‬
‫ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬ﺻﻨﻌﺎء‪ ،‬ﻧﺪوة ﺗﻘﻮﻳﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌ ﺎﻟﻲ ﻓ ﻲ اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳ ﺔ اﻟﻴﻤﻨﻴ ﺔ )‪8‬‬
‫‪ (9 -‬أآﺘﻮﺑﺮ )‪ ،(1997‬ص ص ‪. 176- 121‬‬
‫اﻟﺼﺒﺎغ‪ ،‬زهﻴﺮ )‪ .(1987‬ﺗﺴﺮب اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد )‪.(38‬‬
‫اﻟﻘﺮﻳ ﻮﻧﻲ‪ ،‬ﻣﺤﻤ ﺪ )‪ .(1989‬اﻟ ﺴﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ‪ :‬دراﺳ ﺔ ﻟﻠ ﺴﻠﻮك اﻹﻧ ﺴﺎﻧﻲ اﻟﻔ ﺮدي‬
‫واﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻹدارﻳﺔ‪ .‬ﻋﻤﺎن ‪ :‬دار اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ‪ ،‬أﻳﻤﻦ ) ‪ . (1990‬أﺛﺮ اﻟ ﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ ﻋﻠ ﻰ اﻹﺑ ﺪاع اﻹداري ﻟ ﺪى اﻟﻤ ﺪﻳﺮﻳﻦ ‪.‬‬
‫رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﺸﻮرة‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ :‬اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ اﻷردﻧﻴﺔ ‪.‬‬
‫هﺎﺷﻢ‪ ،‬زآﻲ )‪ .(1980‬اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺴﻠﻮآﻴﺔ ﻓﻲ اﻹدارة‪ ،‬اﻟﻜﻮﻳﺖ‪ ،‬وآﺎﻟﺔ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‬
‫‪Angle, H., & Perry, J. (1981). An Empirical Assessment‬‬
‫‪of Organizational Commitment and Organizational‬‬

‫‪212‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ 2001 -‫ اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‬-17‫ اﻟﻤﺠﻠﺪ‬-‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

Effectiveness. Administrative Science Quarterly, 26, 1-


14.
Buchanan, B. (1974). Building Organizational
Commitment: The Socialization of Managers In Work
Organization, Administrative Science Quarterly, 19, 4.
Grimes A. (1980). Cosmopolitan-Local: A
multidimensional Construct. Research in Higher
Education. Vol. 13, No. 3, 159- 210.
Kaplan, R. & Saccuzzo, D. (1997). Psychological
Testing. New York: Brooks/Cole.
Kushman, J. (1992). The Organizational Dynamics of
Teacher Workplace Commitment: A Study of Urban
Elementary and Middle Schools. Educational
Administration Quarterly, Vol. 28, 1, 5-42
Lincoln, j. and kallebrg, a. (1990). Culture, Control and
Commitment. New York: Cambridge university press.
Manus, J. (1979). Attachment to Organizations:
Organizational Entry. In Steers' Book: Motivation And
Behavior.
Marsden, p. and et al. (1993). Gender differences in
organizational commitment. Work and Occupations, vol.
20, no. 3. 368-390.
Mathieu, J. and Zajac, D. (1990). A Review and Meta-
analysis of the Antecedents, Correlates, and
Consequences of Organizational Commitment.
Psychological Bulletin, 108, 171- 194.
Mobley, W. (1982). Employee Turnover: Causes,
Consequences, and Control. USA. Addison Publishing
company.
Mowday, R., porter, L. and Steers, R. (1982). Employee-
Organization linkages: the Psychology of

213
.‫ آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‬-‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‬

Commitment, Absenteeism and turnover, New York:


Academic Press.
Mowday, R. and Steers, R. and Porter, L. (1979). The
Measurement of Organizational Commitment. Journal of
Vocational Behavior, 14: 224-27.
Nunnally, J. (1978). Psychometric Theory. New York:
McGraw.
Porter, L., Crampon, And Smith, F. (1976).
Organizational Commitment and Managerial Turnover.
Organizational Behavior and Human Performance, 15,
87-98.
Porter, L., Steers, R, Mowday, R., & Boulian, p. (1974).
Organizational Commitment, Job Satisfaction, and
Turnover among Psychiatric Technicians. Journal of
Applied Psychology, 59, 603-606.
Scanland And Atherton (1987). Participation and the
Effective Use of Authority. In The Book: Timpe Editor's
Leadership. U.S.A. Kend Publishing, INC.
Steers, R. (1977). Antecedents And Outcomes of
Organizational Commitment. Administrative Science
Quarterly. 22: 46-56.

214
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫ﻣﻠﺤﻖ )‪(1‬‬
‫اﻟﻤﺤﺘﺮم‬ ‫اﻷخ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬
‫ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻳﻘﻮم اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺑ ﺈﺟﺮاء دراﺳ ﺔ ﺑﻌﻨ ﻮان "ﻣﻔﻬ ﻮم أﻋ ﻀﺎء هﻴﺌ ﺔ اﻟﺘ ﺪرﻳﺲ ﻓ ﻲ آﻠﻴ ﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴ ﺔ ‪-‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌ ﺔ ﺻ ﻨﻌﺎء ﻟﻠ ﻮﻻء )اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ﻲ و اﻟﻤﻬﻨ ﻲ( ﻟﻸﺳ ﺘﺎذ اﻟﺠ ﺎﻣﻌﻲ"‪ ،‬ﻳﺮﺟ ﻰ ﻣ ﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓ ﻲ‬
‫اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﻓﻘﺮات اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ‪ ،‬ﺷﺎآﺮﻳﻦ ﺗﻌﺎوﻧﻚ ﺳﻠﻔًﺎ ‪.‬‬
‫وﺗﻘﺒﻠﻮا ﺧﺎﻟﺺ اﻟﺘﺤﻴﺔ‪.‬‬
‫أﺧﻮآﻢ‪ /‬د ﻣﺤﻤﺪ ﺳﺮﺣﺎن ﺧﺎﻟﺪ اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬
‫ﻗﺴﻢ اﻹدارة واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺘﺮﺑﻮي‬

‫اﻟﺠﺰء اﻷول‪ :‬اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪:‬‬


‫)‪ (2‬اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ -1‬اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺬي ﺗﻨﺘﻤﻲ إﻟﻴﻪ‪ (1) :‬اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻟﻘﺒﻚ اﻷآﺎدﻳﻤﻲ‪ :‬ا‪-‬ﻣﺪرس ﻣﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ب‪ -‬اﺳﺘﺎذ ﻣﺴﺎﻋﺪ ‪ .‬ج‪ -‬أﺳﺘﺎذ ﻣﺸﺎرك‪ .‬أﺳﺘﺎذ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ‪ (1) :‬ﻳﻤﻨﻲ ‪ (2) ،‬واﻓﺪ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﺪة اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪ 8 (7-6) (5-4) (3-2) :‬ﺳﻨﻮات ﻓﺄآﺜﺮ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻟﻌﻤﺮ‪) (57-47) (46-36) (35-25) :‬أآﺜﺮ ﻣﻦ ذﻟﻚ(‪.‬‬

‫اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬وﻳﺘﻀﻤﻦ‪:‬‬


‫ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻪ ‪ -2‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ وﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻪ‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫ﻳﺮﺟ ﻰ ﻗ ﺮاءة آ ﻞ ﻓﻘ ﺮة ﻣ ﻦ ﻓﻘ ﺮات اﻷداة‪ ،‬ﺛ ﻢ ﺗﺤﺪﻳ ﺪ درﺟ ﺔ أهﻤﻴﺘﻬ ﺎ ﺑﻮﺻ ﻔﻬﺎ ﻋﻨ ﺼﺮًا أو‬
‫ﻣﻜﻮﻧًﺎ أﺳﺎﺳﻴًﺎ )أو إﺣﺪى ﻣﻜﻮﻧﺎت( اﻟﻮﻻء ﻟﻌﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮك‪.‬‬

‫ﻣﺎ ﻣﺪى أهﻤﻴﺔ آﻞ ﻋﺒﺎرة ﻣﻦ اﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺑﻮﺻﻔﻬﺎ ﻣﻜﻮﻧ ًﺎ )أو إﺣ ﺪى ﻣﻜﻮﻧ ﺎت( اﻟ ﻮﻻء‬
‫ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮك‪.‬‬
‫درﺟﺔ اﻷهﻤﻴﺔ‬ ‫ﻓﻘﺮات اﻷداة‬
‫ا اﻟﺮﻗﻢ‬

‫هﺎﻣﺔ هﺎﻣﺔ هﺎﻣﺔ إﻟﻲ ﻏﻴﺮ هﺎﻣﺔ ﻻ‬


‫أدري‬ ‫ﺣﺪ ﻣﺎ‬ ‫ﺟﺪًا‬
‫أوﻻ‪ :‬اﻟﻮﻻء ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ‬
‫أ‪ .‬ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻗﻴﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪرس‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ رﻓﻊ ﺳﻤﻌﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫‪1‬‬

‫‪215‬‬
‫أهﻤﻴﺔ اﻟﻮﻻء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ ﻟﺪى أﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺻﻨﻌﺎء‪ -‬آﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫اﻻهﺘﻤﺎم ﺑﻤﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪2‬‬


‫اﻟ ﺸﻌﻮر ﺑﺘﺠ ﺎﻧﺲ أه ﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻣ ﻊ اﻷه ﺪاف‬ ‫‪3‬‬
‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻗﺒﻮل أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮهﺎ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺗﺼﺤﻴﺢ اﻵراء اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺪى اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﻦ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫اﻹﻳﻤ ﺎن اﻟ ﺼﺎدق ﺑﺄه ﺪاف اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻗﻴﻤﻬ ﺎ واﻻﺳ ﺘﻌﺪاد‬ ‫‪6‬‬
‫ﻟﻠﺘﻀﺤﻴﺔ ﻣﻦ اﺟﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻹﻳﻤﺎن ﺑﺴﻼﻣﺔ اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺒﻨﺎهﺎ اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫ب‪ .‬اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ اﺟﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻜﻠﻴﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻟﻤ ﺼﻠﺤﺔ اﻟﻔﺮدﻳ ﺔ‬ ‫‪8‬‬
‫ﻓﻲ إﻧﺠﺎز اﻟﻤﻬﺎم‬
‫ﺑﺬل ﺟﻬﻮد ﻏﻴﺮ ﻋﺎدﻳﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫إﻧﺠ ﺎز أﻋﻤ ﺎل إﺿ ﺎﻓﻴﺔ دون اﻟﺘﻄﻠ ﻊ ﻟﻠﻤﻜﺎﻓ ﺄة‬ ‫‪10‬‬
‫اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬
‫دراﺳ ﺔ ﻣ ﺸﺎآﻞ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ واﻟﻌﻤ ﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺣﻠﻬ ﺎ وﻟ ﻮ آ ﺎن‬ ‫‪11‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺨﺎص ﻟﻌﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪.‬‬
‫ﺣﺚ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﺨﺪام ﻣ ﻮارد اﻟﻜﻠﻴ ﺔ اﺳ ﺘﺨﺪاﻣًﺎ‬ ‫‪12‬‬
‫اﻓﻀﻞ‪.‬‬
‫أﻳﻤﺎن اﻟﻤﺪرس ﺑﺘﻘﻮﻳﻢ أﺑﺤﺎﺛﻪ ﻋﻠﻰ ﺿ ﻮء أهﻤﻴﺘﻬ ﺎ ﻓ ﻲ‬ ‫‪13‬‬
‫رﻓﻊ ﺳﻤﻌﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ وﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ دون ﺗﺨﺼﺼﻪ‪.‬‬
‫إﻳﻤ ﺎن اﻟﻤ ﺪرس ﺑﺘﻘ ﻮﻳﻢ أﺑﺤﺎﺛ ﻪ وﻓﻘ ًﺎ ﻟﻤ ﺎ ﺗﺤﻘﻘ ﻪ ﻣ ﻦ‬ ‫‪14‬‬
‫أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ واﻟﻘﺴﻢ‪.‬‬
‫ﺗﻘ ﺪﻳﺮ اﻟﻤ ﺪرس ﻷهﻤﻴ ﺔ اﻟﺤ ﺼﻮل ﻋﻠ ﻰ ﻣ ﺼﺎدﻗﺔ‬ ‫‪15‬‬
‫زﻣﻼء ﻗﺴﻤﻪ ﻋﻠﻰ ﺑﺤﻮﺛﻪ ﻋﻨﺪ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻮﻳﻢ‪.‬‬
‫إﻳﻤ ﺎن اﻟﻤ ﺪرس ﺑﺄهﻤﻴ ﺔ ﺗﺨﺼ ﺼﻪ ﻋﻠ ﻰ رﻓ ﻊ ﺳ ﻤﻌﺔ‬ ‫‪16‬‬
‫اﻟﻜﻠﻴ ﺔ وﻣﻜﺎﻧﺘﻬ ﺎ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل إﺟ ﺮاء ﺑﺤﻮﺛ ﻪ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل‬
‫ﺗﺨﺼﺼﻪ‪.‬‬
‫اﻻﺳ ﺘﻌﺪاد ﻹﺟ ﺮاء ﺑﺤ ﻮث أﺻ ﻴﻠﺔ ﻣ ﻦ اﺟ ﻞ ﺗﺤﻘﻴ ﻖ‬ ‫‪17‬‬
‫أهﺪاف اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻘ ﺪﻳﺮ اﻟﻤ ﺪرس ﻷهﻤﻴ ﺔ ﻣ ﺸﺎرآﺔ زﻣﻼﺋ ﻪ ﻓ ﻲ ﺗﻘﻴ ﻴﻢ‬ ‫‪18‬‬
‫ﺑﺤﻮﺛﻪ‬
‫ج‪ .‬اﻟﺮﻏﺒ ﺔ ﻓ ﻲ اﺳ ﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤ ﻞ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺆﺳ ﺴﺔ‬
‫واﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺎ‪:‬‬
‫اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ رﻏﻢ ﺑﻘ ﺎء اﻷﺣ ﻮال ﻋﻠ ﻰ ﻣ ﺎ‬ ‫‪19‬‬
‫هﻲ ﻋﻠﻴﻪ اﻵن‪.‬‬
‫اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻣ ﻊ ﺗ ﻮﻓﺮ ﻋ ﺮوض ﻋﻤ ﻞ‬ ‫‪20‬‬
‫أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﻟﺮاﺗﺐ اﻟﺤﺎﻟﻲ‪.‬‬
‫اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻣ ﻊ ﺗ ﻮﻓﺮ ﻋ ﺮوض ﻋﻤ ﻞ‬ ‫‪21‬‬
‫ب ﺑﺎﻟﺮاﺗﺐ ﻧﻔﺴﻪ ﻟﺪى ﺟﺎﻣﻌﺔ أﺧﺮى اﻓﻀﻞ ﺳﻤﻌﺔ‪.‬‬

‫‪216‬‬
‫ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ‪ -‬اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ -17‬اﻟﻌﺪد اﻟﺜﺎﻧﻲ‪2001 -‬‬
‫اﻟﻤﺨﻼﻓﻲ‬

‫‪ 22‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻣ ﻊ ﺗ ﻮﻓﺮ ﻋ ﺮوض ﻋﻤ ﻞ‬


‫ﻟﺪى ﺟﺎﻣﻌﺔ أﺧﺮى اآﺜﺮ ﺷﻬﺮة ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺮﺗﺐ أﻗﻞ‪.‬‬
‫‪ 23‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻣ ﻊ ﺗ ﻮﻓﺮ ﻋ ﺮوض ﻋﻤ ﻞ‬
‫ﺑﻤﺮﺗﺐ أآﺜﺮ ﻟﺪى ﺟﺎﻣﻌﺔ أﺧﺮى أآﺜﺮ ﺷﻬﺮة‪.‬‬
‫‪ 24‬اﻟﺮﻏﺒ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺒﻘ ﺎء ﻓ ﻲ اﻟﻜﻠﻴ ﺔ ﻣ ﻊ ﺗﻮﻗ ﻊ زﻳ ﺎدة ﻓ ﻲ‬
‫ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ دون زﻳﺎدة ﻓﻲ اﻟﺮاﺗﺐ‪.‬‬
‫‪ 25‬وﻻء ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻟﻜﻠﻴﺘﻪ ﻗﺒﻞ وﻻﺋﻪ )ﻟﻤﻬﻨﺘ ﻪ(‬
‫ﺗﺨﺼﺼﻪ‬
‫ﺛﺎﻧﻴًﺎ‪ :‬اﻟﻮﻻء اﻟﻤﻬﻨﻲ )ﻟﻠﺘﺨﺼﺺ(‪:‬‬
‫‪ 1‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺎ ﻳﺴﺘﺠﺪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ‬
‫‪ 2‬اﻟﺘﻮاﺻ ﻞ ﺑﻤ ﺼﺎدر اﻻﺳ ﺘﺜﺎرة اﻟﻔﻜﺮﻳ ﺔ واﻟﻌﻘﻠﻴ ﺔ ﻣ ﻦ‬
‫ﺧﺎرج اﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 3‬اﻻهﺘﻤ ﺎم ﺑﺎﻟﺒﺤ ﺚ اﻟﻌﻠﻤ ﻲ ﻟﺮﻓ ﻊ ﺳ ﻤﻌﺔ اﻟﻘ ﺴﻢ ﻣﻬﻨﻴ ًﺎ‬
‫وأآﺎدﻳﻤﻴًﺎ‪.‬‬
‫‪ 4‬رﻏﺒﺔ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﻟﺘ ﺪرﻳﺲ أﻋ ﺪاد ﻗﻠﻴﻠ ﺔ ﻣ ﻦ‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﻷﻋﺪاد اﻟﻜﺒﻴﺮة‪.‬‬
‫اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺑﺪ ً‬
‫‪ 5‬اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠ ﻰ اﻻﺳ ﺘﺜﺎرة اﻟﻔﻜﺮﻳ ﺔ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل زﻣ ﻼء‬
‫اﻟﻘﺴﻢ‪.‬‬
‫‪ 6‬اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻀﺤﻴﺔ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ رﻓ ﻊ ﺳ ﻤﻌﺔ اﻟﺘﺨ ﺼﺺ‬
‫اﻷآﺎدﻳﻤﻲ‪.‬‬
‫‪ 7‬اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﺒﻴﻞ اﻹﺿﺎﻓﺔ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ‪.‬‬
‫‪ 8‬اﻻﺷ ﺘﺮاك ﻓ ﻲ أآﺜ ﺮ ﻣ ﻦ ﺟﻤﻌﻴ ﺔ ﻣﻬﻨﻴ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟ ﺪاﺧﻞ‬
‫واﻟﺨﺎرج‪.‬‬
‫‪ 9‬اﻻهﺘﻤ ﺎم ﺑﺤ ﻀﻮر اﻟﻠﻘ ﺎءات اﻟﻌﻠﻤﻴ ﺔ واﻟﻤﻬﻨﻴ ﺔ ﻓ ﻲ‬
‫ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ‪.‬‬
‫‪ 10‬ﻋﺪم اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﻣﺰاوﻟﺔ أﻋﻤﺎل إدارﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ 11‬اﻟﻤ ﺸﺎرآﺔ ﻓ ﻲ ﺗﻄ ﻮﻳﺮ اﻟﺒ ﺮاﻣﺞ واﻟﺨﻄ ﻂ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل‬
‫اﻟﺘﺨﺼﺺ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﺴﻢ واﻟﻜﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫‪.‬‬
‫ﺗﺎرﻳﺦ ورود اﻟﺒﺤﺚ إﻟﻰ ﻣﺠﻠﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ دﻣﺸﻖ ‪.2001/2/24‬‬

‫‪217‬‬

You might also like