Podsumowanie z dnia 10-05-2023

10 1 01 01 01 01 01 0 10 10 10 10 01 01 10 1 0 10 01 01 01 01 01 0 1 0 10 10 10 1 01
F

Internet stacjonarny 862616295283

${F:F}${E:Podsumowanie warunków umowy}${E:862616295283}${BEZPODPISU} Orange Polska S.A.

ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice

Mój Orange (www lub aplikacja mobilna), Infolinia obsługowa *600 / 510 600 600

Podsumowanie warunków umowy

▼ Usługa

Internet stacjonarny Orange Światłowód do 300 Mb/s

Internet stacjonarny w promocji Mini Światłowód 1/22

Prędkość dostępu do internetu i środki ochrony prawnej

Prędkości pobierania i wysyłania danych w Sieci stacjonarnej dla opcji do 300 Mb/s:
 pobieranie danych: maksymalna 300 Mb/s, minimalna 100 Mb/s, zwykle dostępna 90% prędkości maksymalnej
 wysyłanie danych: maksymalna 50 Mb/s, minimalna 10 Mb/s, zwykle dostępna 90% prędkości maksymalnej
Odpowiedzialność za niezachowanie jakości usługi: w wysokości poniesionej przez Państwa szkody.

▼ Cena
59,99 zł - od 1 do 24 mies., 69,99 zł - od 25 mies.
uwzględniony rabat: 4,99 zł za zgodę na telefoniczny kontakt marketingowy, 4,99 zł -
Abonament rabat za e-fakturę odbierany w Mój Orange
Wskazana opłata będzie obowiązywać przy spełnieniu warunków opisanych w innych
przekazanych Państwu dokumentach.
Dopłata za internet w
budynku o typie zabudowy 0,00 zł - od 1 do 24 mies., 14,99 zł - od 25 mies.
jednorodzinnej
Dopłata za internet
dostarczany na sieci innego 4,99 zł/mies.
dostawcy

▼ Czas trwania, przedłużenie i rozwiązanie umowy

 Umowa zawarta na 24 miesiące. Po tym okresie umowa automatycznie przedłuży się na czas nieokreślony z ceną
odpowiednią dla Promocji podstawowej.
Każda ze stron może złożyć oświadczenia, aby umowa nie przedłużała się.
 Wypowiedzenie umowy przez Klienta: 1) z końcem okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po złożeniu
wypowiedzenia a po automatycznym przedłużeniu umowy - z miesięcznym okresem wypowiedzenia. 2) Natychmiast –
tylko w przypadkach opisanych w umowie.
 Wypowiedzenie umowy przez Orange (dotyczy wyłącznie przypadków opisanych w umowie): natychmiast albo
z końcem okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po złożeniu wypowiedzenia.
Jeżeli dojdzie do rozwiązania umowy przed końcem okresu na jaki została zawarta, możemy żądać odszkodowania
wynikającego z przyznanej ulgi. Wyjątki od tej zasady oraz inne szczególne warunki znajdą Państwo w pozostałych
dokumentach.

▼ Funkcje dla użytkowników końcowych z niepełnosprawnościami

Dostarczamy faktury i wybrane dokumenty formalne powiększoną czcionką lub w alfabecie Braille’a. Umożliwiamy
korzystanie z tłumacza języka migowego. Pozostałe udogodnienia i inne szczegółowe informacje znajdą Państwo na
naszej stronie www.orange.pl, w zakładce Orange bez barier.
 Informacje przydatne w kontaktach z nami

▼ Niezbędnik klienta
 Forma dostarczania faktur: elektronicznie na andrzejokon.73@wp.pl oraz na indywidualne konto na www.orange.pl (Mój
Orange)
 Kod Klienta Orange: 1234
 Podsumowanie dotyczy Aneksu numer OMNI0529442567X1

10 1 01 01 01 01 01 0 10 10 10 10 01 01 10 1 0 10 01 01 01 01 01 0 10 01 01 01 01 01
${F:F} ${E:Aneks do Umowy o świadczenie Internetu stacjonarnego 862616295276} ${DRV}
do Umowy o świadczenie Internetu stacjonarnego
Aneks numer OMNI0529442567X1 (zwany dalej Aneksem) do Umowy numer TEL000124537576 zawarty w formie dokumentowej pomiędzy Orange
Polska S.A. którą reprezentuje DANIEL GAWIŃSKI a Klientem: OKOŃ ANDRZEJ, NIP/REGON: 2530054594/331314110, z siedzibą: UL. PÓŁWIEJSKA
17 78-540 KALISZ POMORSKI; dane kontaktowe: 572671123, ANDRZEJOKON.73@WP.PL, którego reprezentuje ANDRZEJ OKOŃ.
I. Strony postanawiają, że dotychczasowa treść Umowy ulega zmianie i otrzymuje nowe brzmienie:
1. Przedmiot Umowy:
1) Internet stacjonarny (zwany także Usługą),
2) możliwość korzystania z usług dodatkowych dostępnych dla
Umowy.
2. Miejsce świadczenia Usługi: UL. PÓŁWIEJSKA 17 78-540 KALISZ
POMORSKI.
3. Czas trwania Umowy i minimalny czas korzystania z Usługi na
warunkach promocji: 24 miesięce od rozpoczęcia świadczenia Usługi.
12.Warunki zmiany Umowy:
4. Automatyczne przedłużenie Umowy po 24 miesiącach: na czas
nieokreślony z ceną odpowiednią dla Promocji podstawowej. Jeżeli nie
będą Państwo chcieli aby Umowa przedłużyła się, powinni Państwo
złożyć nam oświadczenie z wyprzedzeniem co najmniej jednego,
pełnego okresu rozliczeniowego przed upływem 24 miesięcy.
Zastrzegamy sobie uprawnienie do nieprzedłużenia Umowy, o czym
poinformujemy Państwa z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.
5. Rozpoczęcie świadczenia Usługi: do 14 dni od zawarcia Aneksu.
6. Rozpoczęcie naliczania opłat: od dnia rozpoczęcia świadczenia
Usługi na warunkach Aneksu.
7. Promocja: Mini Światłowód 1/22. Przyznane Państwu ulgi określamy
w regulaminie tej promocji. Dodatkowo przez 24 miesięce nie
pobieramy dopłaty za internet w budynku o typie zabudowy
jednorodzinnej.
8. Usługi dostępne w ramach opłaty abonamentowej:
1) internet o parametrach opisanych w punkcie Dane techniczne,
2) możliwość korzystania z usług dodatkowych zgodnie z wybraną
ofertą.
9. Brak warunków technicznych: jeśli nie będzie warunków
technicznych do świadczenia Usługi, Aneks wygasa a my będziemy
kontynuować świadczenie Usługi na dotychczasowych zasadach.
10.Dane techniczne:
1) Internet stacjonarny to Usługa stacjonarna,
3) Internet stacjonarny w Opcji do 300 Mb/s z dynamicznym adresem
IP, bez limitu przesyłania danych i z prędkościami:
― pobierania danych: maksymalna 300 Mb/s (prędkość jest
współdzielona między wszystkie urządzenia końcowe np. laptop,
tablet) i minimalna 100 Mb/s,
― wysyłania danych: maksymalna 50 Mb/s (prędkość jest
współdzielona między wszystkie urządzenia końcowe np.
laptop, tablet) i minimalna 10 Mb/s,
― prędkości zwykle dostępne: 90% prędkości maksymalnych.
Prędkości zwykle dostępne mogą Państwo osiągnąć przez 70%
doby, a prędkości maksymalne przez 50% doby.
11.Forma zmiany Umowy:
1) Umowę można zmienić w formie pisemnej, a na Państwa życzenie
także w formie dokumentowej, w tym przy wykorzystaniu środków
porozumiewania się na odległość. Na naszej stronie internetowej
znajdą Państwo listę kanałów, poprzez które umożliwiamy zmianę
lub wypowiedzenie Umowy, ze wskazaniem konkretnych adresów
poczty elektronicznej, numerów telefonów itp.
2) W przypadku zmian w formie dokumentowej dostarczymy Państwu
treść uzgodnionych warunków Umowy oraz oświadczenie o ich
akceptacji. Potwierdzenia zmiany warunków Umowy musi się
znaleźć na trwałym nośniku.
3) Jeśli umożliwiamy Państwu dokonywanie zmian Umowy na
podstawie jednostronnych zleceń przy wykorzystywaniu środków
porozumiewania się na odległość (np. poprzez wysłanie SMS),
dostarczymy potwierdzenie realizacji takiego zlecenia albo
informację o odmowie jego realizacji.
4) Od zmian Umowy uzgodnionych na odległość lub poza naszym
Salonem mogą Państwo odstąpić składając oświadczenie w ciągu
F
862616295276
Aneks
14 dni od daty zmiany Umowy. Termin będzie dotrzymany jeśli wyślą
Państwo oświadczenie przed upływem 14 dni.
5) Opcję Usługi mogą Państwo zmienić jeden raz w trakcie okresu
rozliczeniowego. Jeśli nie będzie warunków technicznych do zmiany
Opcji, Usługę będziemy Państwu świadczyć na dotychczasowych
zasadach.
6) Do zmienionych warunków Umowy obowiązują aktualne regulaminy
i cenniki.
Zarówno przy Umowie na czas określony, jak i nieokreślony, możemy
zmienić warunki umowne, jeżeli:
1) taka konieczność wynika z przyczyn od nas niezależnych, w tym siły
wyższej, zmiany przepisów prawa, zmiany interpretacji przepisów
przez urzędy, decyzji administracyjnych, prawomocnych orzeczeń
sądowych, utraty prawa do wykorzystywania określonych
częstotliwości, zakończenia świadczenia danej usługi, jeśli jest ona
dostarczana przez podmiot trzeci, zmiany przez podmiot trzeci
zasad świadczenia usługi, która jest przez ten podmiot dostarczana,
zakończenia albo zmiany warunków umowy wiążącej nas z
podmiotami trzecimi (w szczególności dotyczy to podmiotów, które
udostępniają nam swoje sieci telekomunikacyjne lub usługi
telewizyjne),
2) średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych,
ogłaszany przez Główny Urząd Statystyczny, wykaże zmianę cen o
co najmniej 3,5% w stosunku do poprzedniego roku. Wzrost cen o
3,5% lub więcej (wartość wskaźnika co najmniej 103,5) może
spowodować wzrost opłat, a spadek cen o 3,5% lub więcej (wartość
wskaźnika nie więcej niż 96,5) może spowodować ich obniżenie -
nie więcej, niż wynika to ze wskaźnika.
Opłaty możemy zmienić do 6 miesięcy od ogłoszenia wskaźnika.
Jeżeli wskaźnik będzie uzasadniał podwyższenie opłat możemy
zdecydować o ich pozostawieniu bez zmian. Jeżeli wskaźnik będzie
uzasadniał obniżenie opłat możemy je pozostawić bez zmian tylko
w przypadku, gdy wcześniej nie skorzystaliśmy z uprawnienia do
podwyższenia opłat w danej ofercie na podstawie wskaźnika cen
towarów i usług konsumpcyjnych. Jeśli z takiego uprawnienia
skorzystaliśmy musimy zdecydować o obniżeniu opłat, jeżeli będzie
to wynikało z ww. wskaźnika. Obniżka będzie zrealizowana w
sposób symetryczny do wcześniejszej podwyżki,
3) wprowadzamy nowe usługi, nowe funkcjonalności usług lub
udogodnienia, rozszerzamy dostępność usług na kolejne kategorie
Klientów, rozszerzamy zawartość usług, np. zwiększając liczbę
połączeń telefonicznych, GB lub prędkość transmisji danych do
wykorzystania w ramach abonamentu, obniżamy ceny, podnosimy
jakość, wprowadzamy nowe sposoby zawierania umów, kanały
sprzedaży lub obsługi, wprowadzamy dodatkowe sposoby
zarządzania naszą siecią w celu zapobiegania przeciążeniom i
zwiększania bezpieczeństwa,
4) usuwamy usługi dodatkowe, plany taryfowe lub funkcjonalności w
związku z tym, że korzysta z nich nie więcej niż 3% Klientów Sieci
Stacjonarnej z wyłączeniem usług pre-paid,
5) na podstawie decyzji Prezesa UKE mamy prawo zastosować lub
zmienić wysokość dopłat za usługi roamingowe.
Ponadto, w przypadku umów na czas nieokreślony, możemy zmienić
ich warunki, jeżeli dla danej usługi uzasadnia to:
6) zmiana przez podmiot trzeci zasad świadczenia usługi, która jest
przez ten podmiot dostarczana, zakończenie albo zmiana warunków
umowy wiążącej nas z podmiotami trzecimi, które mają wpływ na
nasze usługi (w szczególności dotyczy to podmiotów, które
udostępniają nam swoje sieci telekomunikacyjne lub usługi
telewizyjne),
1z2
 7) usuwanie przez nas usługi dodatkowej, planu taryfowego lub 5) natychmiast, w przypadku siły wyższej lub niezależnych od nas
funkcjonalności w związku z tym, że korzysta z nich nie więcej niż 5 wydarzeń nadzwyczajnych lub zaistniałych warunków technicznych,
% Klientów Sieci Stacjonarnej z wyłączeniem usług pre-paid, które uniemożliwiają lub istotnie utrudniają świadczenie Usługi,
8) wzrost opłat, które musimy ponosić na rzecz podmiotów trzecich, w 6) natychmiast, po wcześniejszym wysłaniu do Państwa wezwania do
szczególności opłat licencyjnych, kosztów reemisji programów zaprzestania naruszeń, jeśli stwierdzimy nieprzestrzeganie przez
telewizyjnych, Państwa przepisów prawa lub postanowień umownych dotyczących
9) wzrost opłat, o których mowa w ustawie Prawo telekomunikacyjne - którejkolwiek umowy rozliczanej na danym Koncie abonenckim,
rocznej opłaty telekomunikacyjnej związanej z realizacją zadań w 7) nie wcześniej niż ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego
zakresie telekomunikacji przez organy administracji, opłaty za rozpoczynającego się po dniu doręczenia Państwu wypowiedzenia,
dokonanie rezerwacji częstotliwości, rocznych opłat za prawo do jeśli Usługa na dotychczasowych warunkach nie jest już dostępna w
dysponowania częstotliwościami, rocznych opłat za prawo do ofercie – tylko w przypadku Umowy na czas nieokreślony.
wykorzystywania numeracji, W przypadku wypowiedzenia Umowy na czas określony z powodu
10) wzrost kosztów ponoszonych na rzecz obronności, bezpieczeństwa zaprzestania świadczenia Usługi lub braku możliwości jej świadczenia,
państwa lub bezpieczeństwa i porządku publicznego, mają Państwo prawo żądać od nas odszkodowania na takich samych
11) wzrost obciążeń publicznoprawnych, w szczególności wzrost zasadach jak dla odpowiedzialności z tytułu przerwy w świadczeniu
stawek podatków i opłat, nałożenie nowych podatków lub zmiana Usługi określonych w Regulaminie.
sposobu ich naliczania, W przypadku wypowiedzenia Umowy przez nas z Państwa winy lub jej
12) wzrost kursu walut, wypowiedzenia przez Państwa przed upływem okresu, na jaki Umowa
13) wzrost cen urządzeń niezbędnych do świadczenia usług została zawarta, możemy żądać odszkodowania związanego z ulgami,
telekomunikacyjnych lub wzrost kosztów ich oprogramowania, lub których Państwu udzieliliśmy. Odszkodowanie nie przysługuje nam,
14) wzrost opłat z tytułu dostępu telekomunikacyjnego oraz z tytułu jeśli wypowiedzenie Umowy nastąpi w związku ze świadczeniem Usługi
połączenia sieci. w sposób niezgodny z warunkami umownymi lub prawo do
Zmiany wprowadzamy doręczając Państwu ich treść na piśmie lub wypowiedzenia Umowy bez konieczności zapłaty odszkodowania
elektronicznie z wyprzedzeniem co najmniej miesiąca (lub krótszym, wynika z przepisów obowiązującego prawa.
jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynikają zmiany następuje z 15.Inne dokumenty związane z Umową: zakres i warunki świadczenia
wyprzedzeniem krótszym lub okres taki wynika z decyzji Prezesa UKE). Usługi określamy także w dokumentach: Regulamin świadczenia
Jeśli zmiana wynika z decyzji Prezesa UKE, zmiany przepisów prawa multimedialnych usług Orange, Regulamin promocji Mini Światłowód
lub orzeczeń sądowych, powoduje obniżenie cen, dodanie nowej usługi 1/22, Cennik usługi Internet. W dokumentach tych opisujemy w
informujemy o tym tylko poprzez podanie do publicznej wiadomości. szczególności: sposoby dokonywania płatności, zakres obsługi
Mogą Państwo wypowiedzieć Umowę do dnia wejścia zmian w życie. serwisowej i sposoby kontaktowania się z podmiotami, które je
Wówczas nie przysługuje nam zwrot ulgi, chyba, że zmiany wynikają świadczą, zakres odpowiedzialności oraz wysokość odszkodowania,
bezpośrednio z decyzji Prezesa UKE, zmian przepisów prawa, zasady i termin jego wypłaty, zasady, tryb i terminy składania i
powodują obniżenie ceny lub dodanie nowej usługi. Usługę będziemy rozpatrywania reklamacji oraz informację o polubownych sposobach
świadczyć do dnia wprowadzenia zmian w życie. rozwiązywania sporów, sposób uzyskiwania informacji o aktualnym
13.Forma wypowiedzenia Umowy: pisemnie albo w formie cenniku, ograniczenia w zakresie udostępnionych Państwu urządzeń, o
dokumentowej. ile występują i o ile zostały przez nas lub na nasze zlecenie
14.Warunki wypowiedzenia Umowy: wprowadzone, dane dotyczące funkcjonalności i jakości Usługi,
sposoby przekazywania Państwu informacji o zagrożeniach
Mogą Państwo wypowiedzieć Umowę:
związanych z Usługą, opłaty należne w momencie rozwiązania Umowy,
1) z końcem okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po dniu
doręczenia nam wypowiedzenia, zasady umieszczania Państwa danych w spisie abonentów.
2) z miesięcznym okresem wypowiedzenia, jeżeli umowa uległa 16.Nasze dane: Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem
automatycznemu przedłużeniu, w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, wpisana do Rejestru
3) natychmiast, jeśli będziemy świadczyć Usługę niezgodnie z Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.
warunkami umownymi lub przepisami prawa albo jeśli nie Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
rozpoczęliśmy jeszcze świadczenia Usługi. pod numerem 0000010681; REGON 012100784, NIP 526-02-50-995,
z pokrytym w całości kapitałem zakładowym wynoszącym
Możemy wypowiedzieć Umowę:
4) nie wcześniej niż ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego 3.937.072.437 zł.
rozpoczynającego się po dniu doręczenia Państwu wypowiedzenia,
jeśli zaprzestaniemy świadczenia Usługi,
II. Odstąpienie od Aneksu: mogą Państwo odstąpić od zmian wprowadzanych Aneksem w ciągu 14 dni od jego zawarcia lub do dnia rozpoczęcia
świadczenia Usługi na nowych warunkach – jeśli ten termin jest późniejszy niż 14 dni. Mogą Państwo także odstąpić od umowy sprzedaży urządzeń
w ciągu 14 dni od ich dostarczenia. Po upływie tego terminu odstąpienie nie będzie możliwe.
Terminy na złożenie oświadczenia o odstąpieniu: dla 14 dni – wystarczy, gdy wyślą Państwo oświadczenie przed upływem 14 dni; dla odstąpienia do
dnia rozpoczęcia świadczenia Usługi - konieczne jest dostarczenie nam oświadczenia najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia świadczenia Usługi na
nowych warunkach. Mogą Państwo skorzystać z naszego formularza odstąpienia.

Wyrażam następujące zgody:

Zgoda na kontakt na numery telefonów dostępne Orange Polska S.A. w celu marketingowym.
Zgoda na przesyłanie przez Orange Polska S.A. informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej.
Zgoda na przesyłanie faktur w formie elektronicznej na andrzejokon.73@wp.pl oraz na indywidualne konto na www.orange.pl (Mój Orange)

2z2
 ${BEZPODPISU} ${BEZARCH} ${BRC:}

${E:Regulamin}
${E:promocji Mini Światłowód 1/22}
Promocja podstawowa
1. Promocja Mini Światłowód 1/22 (zwana dalej Promocją), której jesteśmy organizatorem, jest dostępna od 13 marca 2023 r. do odwołania. Ten
regulamin określa szczegółowe jej warunki. Wszystkie ceny podane są w złotych i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
2. Promocja dotyczy usługi Internet (zwanej również Usługą) w Opcjach prędkości: do 300 Mb/s, do 600 Mb/s, do 1 Gb/s i Pro 2.0 (Orange
Światłowód).
3. W Promocji mogą Państwo zawrzeć umowę lub aneks na 24 miesiące albo na czas nieokreślony.
4. W ramach Promocji otrzymują Państwo:
1) obniżoną opłatę aktywacyjną:
- 59,99 zł - z umową na 24 miesiące,
- 99,99 zł - z umową na czas nieokreślony,
2) rabat w wysokości 4,99 zł miesięcznie za zgodę na telefoniczny kontakt marketingowy. Ponadto, jeżeli korzystają Państwo z e-faktury, mogą
Państwo w każdym okresie rozliczeniowym odbierać w Mój Orange dodatkowy rabat w wysokości 4,99 zł w opłacie abonamentowej (tym z
Państwa, którzy z przyczyn leżących po naszej stronie nie mogą założyć konta w Mój Orange, dodatkowy rabat naliczymy automatycznie),
3) obniżoną opłatę abonamentową za korzystanie z Usługi, zgodnie z tabelą poniżej:

Miesięczne opłaty abonamentowe za usługę Internet w Promocji

z umową na 24 miesiące
z umową na
Opcja prędkości z/bez rabatów od 25 mies.
od 1 do 24 mies. czas nieokreślony
po automatycznym przedłużeniu umowy
z rabatami za zgody 59,99 69,99 69,99
do 300 Mb/s
bez rabatów za zgody 69,97 79,97 79,97
z rabatami za zgody 69,99 79,99 79,99
do 600 Mb/s
bez rabatów za zgody 79,97 89,97 89,97
z rabatami za zgody 79,99 89,99 89,99
do 1 Gb/s
bez rabatów za zgody 89,97 99,97 99,97
z rabatami za zgody 89,99 99,99 99,99
Pro 2.0
bez rabatów za zgody 99,97 109,97 109,97
Opłatę abonamentową powiększymy o kwoty:
− 20 zł w budynkach o typie zabudowy jednorodzinnej – chyba, że w momencie zawierania umowy w Promocji korzystają już Państwo w danej
lokalizacji z Orange Światłowodu z inną kwotą dopłaty - wówczas pozostanie ona bez zmian,
− 4,99 zł za internet dostarczany na sieci innego dostawcy.
5. W Promocji przyznajemy ulgę dotyczącą opłaty aktywacyjnej (jeśli jest naliczana) oraz ulgi dotyczące opłat abonamentowych. Ulgi wynikają z różnic
pomiędzy opłatami za Usługę wskazanymi w Cenniku (aktywacja i abonament), a opłatami promocyjnymi w umowach zawartych na 24 miesiące:

Opcja prędkości Ulga dot. opłaty aktywacyjnej Suma ulg dot. opłat abonamentowych bez rabatów za zgody

do 300 Mb/s 439,01 3120,72

do 600 Mb/s 439,01 3360,72
do 1 Gb/s 439,01 5040,72
Pro 2.0 439,01 6 000,72
6. Jeżeli korzystają już Państwo z Usługi w Opcjach prędkości do 100 Mb/s i wyższych, mogą Państwo skorzystać z Promocji jeśli do daty
zakończenia dotychczasowej umowy zostało nie więcej niż 90 dni lub w dowolnym momencie umowy na czas nieokreślony. W pozostałych
przypadkach mogą Państwo skorzystać z Promocji w dowolnym momencie umowy na Usługę, zawartej na czas określony lub czas nieokreślony.
7. Możliwość skorzystania z Promocji uzależniamy od tego, czy:
1) nie zalegają Państwo z opłatami na naszą rzecz,
2) w Państwa lokalizacji istnieją warunki techniczne do świadczenia Usługi,
3) nie wykluczają tego warunki promocji, z której Państwo aktualnie korzystają.
8. Aby odbierać rabat za korzystanie z e-faktury, muszą Państwo co najmniej raz w każdym okresie rozliczeniowym wejść do Mój Orange (po
zalogowaniu się adresem e-mail): w aplikacji mobilnej albo na www.orange.pl.
9. Jeśli zdecydują się Państwo na korzystanie z e-faktury, rachunki będziemy wysyłać na podany przez Państwa adres e-mail. Jeżeli nie podacie nam
Państwo adresu e-mail, rachunki będziemy udostępniać w Mój Orange.
10. Wycofanie zgody na korzystanie z e-faktury oznacza utratę rabatu. To samo dotyczy wycofania zgody na telefoniczny kontakt marketingowy, jeżeli
nie jesteście Państwo Konsumentami lub nie prowadzicie jednoosobowej działalności gospodarczej, w tym jako wspólnik spółki cywilnej. Mogą
Państwo wycofać obie zgody lub tylko jedną z nich.
11. Jeśli rozwiążemy umowę z Państwa winy lub jeśli Państwo ją rozwiążą przed upływem okresu, na jaki została zawarta, obciążymy Państwa
odszkodowaniem związanym z przyznanymi ulgami, dotyczącymi opłaty aktywacyjnej i opłat abonamentowych - kwoty te pomniejszymy o
proporcjonalną ich wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.
Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą i adresem w Warszawie (02-326) przy Al. Jerozolimskich 160, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000010681; REGON
012100784, NIP 526-02-50-995, z pokrytym w całości kapitałem zakładowym wynoszącym 3.937.072.437 zł.
 ${BRC:}
${E:Cennik}
${BEZPODPISU} ${BEZARCH} ${E:usługi Internet}

Cennik dotyczy umów i aneksów zawieranych od 13 marca 2023 r.

Wszystkie ceny podane są w złotych i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), chyba że wskazano inaczej.

Opłata aktywacyjna Opłata jednorazowa

1. Aktywacja – doliczymy do pierwszego rachunku 499,00

Opłaty abonamentowe za Usługę – umowa na czas nieokreślony

Opcje Internetu Opłaty miesięczne Opcje Internetu (Orange Światłowód) Opłaty miesięczne

1. do 512 kb/s 59,00 5. do 300 Mb/s 200,00

2. do 10 Mb/s 120,00 6. do 600 Mb/s 220,00

3. do 20 Mb/s 160,00 7. do 1 Gb/s 300,00

4. do 80 Mb/s 180,00 8. Pro 2.0 350,00

Opłaty dodatkowe Opłaty miesięczne

Utrzymanie łącza – naliczymy dla Opcji do 10 Mb/s, do 20 Mb/s, do 80 Mb/s, gdy na łączu nie świadczymy usługi
1. telefonicznej na dostępie analogowym 29,24

Dopłata za internet w budynku o typie zabudowy jednorodzinnej – naliczymy dla Opcji do 300 Mb/s, do 600 Mb/s, 20,00
do 1 Gb/s i Pro 2.0
2. Dopłata za internet w budynku o typie zabudowy jednorodzinnej w wysokości 20 zł/mies. nie dotyczy tych z Państwa,
którzy w momencie zawierania umowy korzystają już ze Światłowodu w danej lokalizacji – w tym przypadku wysokość
opłaty pozostanie bez zmian.
Dopłata za internet dostarczany na sieci innego dostawcy – naliczamy dla Opcji z Orange Światłowodem
3. do 300 Mb/s, do 600 Mb/s, do 1 Gb/s i Pro 2.0. 4,99

Opłaty za urządzenia Naliczanie Opłaty

1. Wypożyczenie modemu miesięcznie 10,09

2. Wypożyczenie wzmacniacza Wi-Fi 6 miesięcznie 14,99

Kara za brak terminowego zwrotu wypożyczonych Państwu modem 300,00
urządzeń.
3. Urządzenie należy do Orange. Zapłata kary nie spowoduje jednorazowo urządzenie ONT 400,00
przeniesienia na Państwa prawa własności.
Nie mogą Państwo tych urządzeń sprzedawać ani wypożyczać. wzmacniacz Wi-Fi 250,00
Jeżeli przed 4 kwietnia 2022 r. korzystali już Państwo ze wzmacniacza Wi-Fi dotychczasowa opłata pozostaje bez zmian.

Inne opłaty Naliczanie Opłaty

Wznowienie świadczenia usług po zdjęciu blokad (zawieszonych z powodu

1. nieuregulowania należności) jednorazowo 60,00
opłata naliczana w ramach konta abonenckiego, niezależnie od ilości usług
Zmiana Opcji Usługi na niższą - (opłaty nie pobieramy przy jednoczesnym przedłużeniu
2. jednorazowo 110,90
umowy na czas określony
3. Wysyłka rachunku listem poleconym za każdą fakturę 5,00

Rachunek szczegółowy jednorazowy i cykliczny – dla forma papierowa za każdy rachunek 8,00
4.
konsumentów forma elektroniczna za każdy rachunek 4,00

Rachunek szczegółowy jednorazowy – dla podmiotów innych niż forma papierowa za każdy rachunek 22,14
5a
konsumenci forma elektroniczna za każdy rachunek 11,07

Rachunek szczegółowy cykliczny – dla podmiotów innych niż forma papierowa za każdy rachunek 12,30
5b
konsumenci forma elektroniczna za każdy rachunek 6,15

1z2
1. Mogą Państwo złożyć zamówienie na rachunek szczegółowy jednorazowy lub cykliczny:
1) rachunek szczegółowy jednorazowy możemy wysłać za okresy rozliczeniowe poprzedzające złożenie zamówienia, jednak za okres nie dłuższy niż
ostatnie 12 miesięcy. Opłatę pobieramy za każdy numer w danym okresie rozliczeniowym, za który przekażemy Państwu rachunek szczegółowy,
2) rachunek szczegółowy cykliczny - opłatę pobieramy każdorazowo w danym okresie rozliczeniowym, za każdy numer z aktywną usługą rachunku
szczegółowego.
2. Rachunek szczegółowy mogą Państwo bezpłatnie pobrać w aplikacji Mój Orange.
Usługa Bezpieczny dostęp
1. W ramach opłaty abonamentowej świadczymy Państwu usługę Bezpieczny dostęp posiadającą 2 warianty ochrony. Domyślnie aktywujemy
najwyższy wariant z blokadą ruchu na portach 25, 135, 137, 138, 139 i 445. Zmiana na wariant podstawowy obejmujący blokadę ruchu na portach
135, 137, 138, 139 i 445 możliwa jest poprzez wpisanie w ustawieniach modemu, przed loginem Internetu (Neostrady) zwrotu: „PODSTAWOWY-”.
2. W celu dezaktywacji usługi Bezpieczny dostęp powinni Państwo wpisać przed loginem Internetu (Neostrady) zwrot „BEZ_OCHRONY-”.
3. Zwroty „BEZ_OCHRONY-” lub „PODSTAWOWY-” powinni Państwo wpisać tylko wielkim lub tylko małymi literami. Kombinacje wielkich i małych liter
nie będą rozpoznawane i ochrona nie będzie zmieniona lub usunięta.
4. Powrót do najwyższego wariantu ochrony jest możliwy po usunięciu zwrotów „PODSTAWOWY-” lub „BEZ_OCHRONY-” sprzed loginu.
5. Informacje o usłudze Bezpieczny dostęp znajdują się na naszej stronie internetowej.
Informacje ogólne
1. Jeżeli udostępnią Państwo usługę Internet poza miejsce świadczenia określone w Umowie, naliczymy Państwu trzykrotność opłaty abonamentowej
za każde podłączenie i za każdy rozpoczęty okres rozliczeniowy takiego podłączenia.
2. Jeżeli w komunikacji marketingowej pokazujemy prędkość (prędkość deklarowaną), to dla Opcji 512 kb/s, 10 Mb/s, 20 Mb/s, 80 Mb/s, 300 Mb/s, 600
Mb/s i 1 Gb/s odpowiada ona prędkości maksymalnej,
3. Jeżeli w komunikacji marketingowej pokazujemy prędkość (prędkość deklarowaną) dla domu, to dla Opcji Orange Światłowód Pro 2.0 odpowiada
ona sumie prędkości osiąganych na co najmniej dwóch urządzeniach podłączonych do modemu (prędkości dostarczanej przez nas do modemu).
Natomiast jeśli pokazujemy prędkość dla jednego urządzenia, to odpowiada ona prędkości maksymalnej.

2z2
 Dane osobowe przedstawicieli naszych
${E:
klientów biznesowych oraz ich personelu}
Dowiedz się, jak je przetwarzamy
Jeśli reprezentują Państwo naszego klienta biznesowego lub
pracują u niego, możemy otrzymać niektóre Państwa dane
osobowe. W takiej sytuacji jako Orange Polska S.A. staniemy
się ich administratorem.
Chcemy poinformować Państwa o tym, jak chronimy
i przetwarzamy Państwa dane osobowe i jakie w związku
z tym przysługują Państwu uprawnienia. Prosimy, żeby
zapoznali się Państwo z poniższą informacją.
1. Jakich pojęć używamy w tej informacji
Jeśli w tej informacji piszemy o:
1. klientach – mamy na myśli naszych klientów
biznesowych, czyli podmioty inne niż konsumenci
(np. firmy lub instytucje), którym świadczymy usługi
(np. telekomunikacyjne) lub sprzedajemy towary,
2. personelu klientów – mamy na myśli pracowników,
współpracowników naszych klientów, jak i inne
osoby fizyczne, którymi nasi klienci posługują
się, gdy wykonują umowy z nami, a których dane
otrzymaliśmy,
3. przedstawicielach – mamy na myśli osoby, które
reprezentują naszych klientów, w tym np. członków
organów, prokurentów i pełnomocników,
4. RODO – mamy na myśli rozporządzenie ogólne
o danych osobowych (RODO), czyli rozporządzenie
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
2. Do kogo kierujemy tę informację
Tę informację kierujemy do:
1. przedstawicieli klientów,
2. personelu klientów.
Jeśli nie wskazujemy, że określona informacja dotyczy
tylko jednej ze wskazanych grup (np. przedstawicieli),
znaczy to, że dotyczy ona zarówno przedstawicieli, jak
i personelu klientów.
3. O kim nie piszemy w tej informacji
W tym dokumencie nie piszemy o tym, jak
wykorzystujemy dane:
1. konsumenta, któremu świadczymy usługi lub
sprzedajemy towary,
2. klienta biznesowego, który prowadzi działalność
gospodarczą jako osoba fizyczna, w tym jako
wspólnik spółki cywilnej.
Informacje dla tych grup znajdą Państwo na naszej
stronie www.orange.pl/mojedane.
4. W jakim celu i na jakiej podstawie
przetwarzamy Państwa dane osobowe
Państwa dane osobowe przetwarzamy:
1. aby zawrzeć i wykonać nasze umowy z klientem,
z którym Państwo współpracują, w szczególności:
a) jeśli są Państwo przedstawicielami klienta – żeby
zweryfikować Państwa tożsamość i sprawdzić, czy
jako przedstawiciele są Państwo umocowani, aby
zawrzeć tę lub kolejną umowę w imieniu klienta,
b) żeby kontaktować się z klientem w związku
z umową lub przyszłymi umowami zgodnie
z prawem i naszymi ustaleniami z klientem.
Będziemy korzystać z Państwa danych do czasu, gdy
umowa z klientem wygaśnie lub zostanie rozwiązana.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1f RODO);
2. jeśli w związku z naszą umową z klientem będą
Państwo korzystać z naszych budynków, naszych
systemów teleinformatycznych lub z naszej
infrastruktury – aby zapewnić nam bezpieczeństwo
fizyczne i teleinformatyczne.
Będziemy korzystać z Państwa danych w tym celu
przez czas:
a) naszej współpracy z klientem, z którym
są Państwo związani,
b) przedawnienia roszczeń.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes;
3. aby wykonać ciążące na nas obowiązki prawne.
Będziemy korzystać z Państwa danych w tym
celu przez czas, w którym będziemy wykonywać
obowiązki określone przez prawo. Dla tych działań
podstawą prawną w RODO jest obowiązek prawny
(art. 6 ust. 1c RODO);
4. aby wykazać naszą zgodność z prawem.
Będziemy korzystać z Państwa danych w tym
celu przez czas, w którym będziemy narażeni na
konsekwencje prawne (np. na kary finansowe), jeśli
nie moglibyśmy wykazać, że wykonaliśmy nasze
obowiązki.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes;
5. aby wykrywać nadużycia i zapobiegać im.
Będziemy korzystać z Państwa danych w tym celu:
 a) przez czas trwania naszej umowy z klientem,
z którym są Państwo związani,
b) przez czas, w którym przedawnią się roszczenia
wynikające z umowy, a także z przestępstwa lub
innego czynu niedozwolonego – jeśli doszłoby
do ich popełnienia,
c) a jeśli będziemy dochodzić roszczeń lub
zawiadamiać właściwe organy – przez czas, przez
jaki będą trwały takie postępowania.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes;
6. aby tworzyć zestawienia, analizy, statystyki na
nasze potrzeby wewnętrzne. W ramach tego celu
możemy użyć Państwa danych, aby tworzyć raporty,
prowadzić badania marketingowe, planować rozwój
usług, wykonać prace rozwojowe w systemach
informatycznych, tworzyć modele statystyczne
(np. dotyczące ochrony przychodów).
Będziemy korzystać z Państwa danych w tym celu
przez czas:
a) naszej współpracy z klientem, z którym
są Państwo związani,
b) przedawnienia roszczeń.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes.
Jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystywanie
danych, treść tej zgody będzie określać, w jakim celu
i przez jaki okres będziemy przetwarzać Państwa dane.
5. Komu możemy przekazać Państwa dane
Państwa dane możemy przekazać:
1. podmiotom przetwarzającym, które będą
wykorzystywać je w naszym imieniu:
a) podmiotom, które obsługują nasze systemy
teleinformatyczne lub udostępniają nam narzędzia
teleinformatyczne,
b) podwykonawcom, którzy wspierają nas np. przy
wykonywaniu usług, obsłudze klientów czy
korespondencji,
c) naszym agentom i innym podmiotom, które
pośredniczą w sprzedaży naszych usług,
d) podmiotom, które świadczą nam usługi doradcze,
konsultacyjne, audytowe, logistyczne, pomoc
prawną, podatkową, rachunkową, agencjom
badawczym działającym na nasze zlecenie;
2. innym administratorom danych, którzy przetwarzają
Państwa dane we własnym imieniu:
a) podmiotom, które prowadzą działalność pocztową
lub kurierską,
b) naszym agentom i innym podmiotom, którzy
współpracują przy obsłudze klienta – jeśli
byłoby to niezbędne, aby rozliczyć należne im
wynagrodzenia,
c) podmiotom, które współpracują z nami przy
obsłudze spraw księgowych, podatkowych,
prawnych – w zakresie, w jakim staną się
administratorem danych,
d) jeśli są Państwo przedstawicielami klienta i okażą
nam dokument tożsamości przy zawieraniu
umowy:
– Związkowi Banków Polskich, aby sprawdzić,
czy Państwa dokument tożsamości nie
został zgłoszony do Systemu Dokumentów
Zastrzeżonych, a także
– podmiotom, które sprawdzają dane, zawarte
w dokumencie tożsamości, w prowadzonych
przez administrację publiczną rejestrach PESEL
i dowodów osobistych, aby ustalić, czy dane
w okazanym przez Państwa dokumencie są
poprawne,
e) jeśli są Państwo przedstawicielami klienta
– podmiotom, które zajmują się w sposób
profesjonalny zbieraniem i analizą informacji
o podmiotach gospodarczych oraz o osobach
je reprezentujących.
6. Jakie Państwa dane możemy otrzymać
od klienta, z którym są Państwo związani
Jeśli nie podali nam Państwo swoich danych
bezpośrednio, otrzymamy je od klienta, z którym
są Państwo związani. W takiej sytuacji:
1. jeśli są Państwo przedstawicielami klienta – uzyskamy
Państwa imię i nazwisko oraz pozostałe dane
niezbędne, żeby sprawdzić Państwa umocowanie
do zawarcia umowy,
2. jeśli należą Państwo do personelu klienta – uzyskamy
Państwa imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (takie
jak numer telefonu lub adres e-mail).
7. Z jakich źródeł zewnętrznych możemy uzyskać
Państwa dane
Jeśli są Państwo przedstawicielami klienta, a my
zawieramy, przedłużamy lub rozszerzamy umowę
z klientem, możemy uzyskać Państwa dane osobowe
z innych źródeł, aby potwierdzić je i zapobiec
nadużyciom.
W tym celu możemy skorzystać z danych, które
udostępnią nam:
1. publiczne rejestry przedsiębiorców (np. Centralna
Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej,
Krajowy Rejestr Sądowy),
2. podmioty, które w sposób profesjonalny zbierają
i analizują informacje o podmiotach gospodarczych
oraz o osobach je reprezentujących.
Dane, które uzyskamy, będziemy następnie
wykorzystywać, aby:
1. zawrzeć i wykonać nasze umowy z klientem, z którym
Państwo współpracują,
2. wykrywać nadużycia i zapobiegać im,
3. dochodzić roszczeń lub bronić się przed nimi.
Dane te usuniemy najpóźniej, gdy przedawnią się
roszczenia z umowy z właściwym klientem.
Dla tych działań podstawą prawną w RODO jest nasz
prawnie uzasadniony interes.
8. Czy Państwa dane trafią poza Europejski
Obszar Gospodarczy (EOG)
Państwa dane możemy przekazać poza EOG
(obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein
 i Islandię) w sposób przewidziany prawem:
1. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, która
stwierdza odpowiedni stopień ochrony np. w państwie
trzecim, do którego przekazujemy dane, lub
2. pod warunkiem, że zapewnimy odpowiednie
zabezpieczenia, takie jak:
a) wiążące reguły korporacyjne (określone w art. 47
RODO),
b) standardowe klauzule ochrony danych, które
przyjęła Komisja Europejska lub właściwy organ
nadzorczy w zakresie danych osobowych (art. 46
ust. 2 pkt c lub d RODO),
c) zatwierdzony kodeks dobrych praktyk (art. 46
ust. 2 pkt e RODO),
d) zatwierdzony mechanizm certyfikacji (art. 46
ust. 2 pkt f RODO),
e) klauzule umowne, które zaakceptował organ
nadzorczy (art. 46 ust. 3 RODO), lub
3. w przypadkach niezbędnych ze względu na nasze
prawnie uzasadnione interesy (pod warunkiem, że
spełnimy wymogi z art. 49 ust. 1 akapit drugi RODO).
Kopię tych zabezpieczeń mogą Państwo otrzymać
na życzenie.
Więcej informacji na temat transferu danych osobowych
poza EOG znajdą Państwo na stronie:
www.orange.pl/mojedane/transfer.
9. Jakie uprawnienia przysługują Państwu
Jeśli złożą nam Państwo odpowiedni wniosek, mamy
obowiązek:
1. sprostować Państwa dane (poprawić niepoprawne
dane),
2. usunąć dane, które przetwarzamy bez podstawy,
3. ograniczyć przetwarzanie Państwa danych
(wstrzymać operacje na danych lub nie usuwać
Państwa danych – stosownie do złożonego wniosku),
4. udostępnić Państwu dane (wyjaśnić, jakie Państwa
dane przetwarzamy i przekazać kopię danych),
5. przenieść Państwa dane do innego administratora
danych lub przekazać je Państwu (w zakresie
określonym w art. 20 RODO).
Aby skorzystać z tych praw, powinni Państwo przesłać
nam pisemny wniosek na adres:
Orange Polska S.A., ul. Jagiellońska 34,
96-100 Skierniewice.
Możemy prosić, aby podali nam Państwo dodatkowe
informacje, które pozwolą nam Państwa uwierzytelnić.
Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, kiedy mogą
z nich Państwo skorzystać, wynikają z przepisów prawa.
To, z którego uprawnienia mogą Państwo skorzystać,
zależy np. od tego, na jakiej podstawie prawnej i w jakim
celu wykorzystujemy Państwa dane.
10. Kiedy mogą Państwo zgłosić sprzeciw
Niezależnie od Państwa praw, jakie opisaliśmy
wcześniej, mają Państwo prawo do sprzeciwu.
Jeśli przetwarzalibyśmy Państwa dane w celu
marketingu bezpośredniego, będą mogli Państwo
w każdej chwili złożyć sprzeciw. Gdy przyjmiemy taki
sprzeciw, nie będziemy mogli już przetwarzać Państwa
danych w celu marketingowym.
W szczególnych sytuacjach mogą nam Państwo
w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec tego, że
przetwarzamy Państwa dane osobowe (w tym
np. budujemy Państwa profil) na podstawie:
1. naszego prawnie uzasadnionego interesu
lub
2. interesu publicznego.
W takiej sytuacji, gdy rozpatrzymy Państwa wniosek,
nie będziemy już mogli przetwarzać danych osobowych
objętych sprzeciwem na tej podstawie. Będziemy jednak
mogli nadal korzystać z tych danych, jeśli wykażemy, że
istnieje:
1. ważna prawnie uzasadniona podstawa, aby
przetwarzać Państwa dane, nadrzędna wobec
Państwa interesów, praw i wolności, lub
2. podstawa, aby ustalić, dochodzić lub bronić roszczeń.
11. Kiedy możemy korzystać z Państwa zgody
Jeżeli chcemy wykorzystać Państwa dane w nowym
celu i nie znajdziemy do tego innej podstawy w RODO,
możemy prosić, aby wyrazili Państwo zgodę na takie
użycie danych. Mogą Państwo zawsze cofnąć zgodę.
Nie wpłynie to na ocenę, czy korzystaliśmy z Państwa
danych zgodnie ze zgodą przed tym krokiem.
12. Gdzie mogą Państwo złożyć skargę
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa
dane osobowe niezgodnie z prawem, mogą Państwo
napisać skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
13. Jak mogą się Państwo z nami kontaktować
Nasze dane kontaktowe:
1. adres naszej siedziby to: Orange Polska S.A.,
Al. Jerozolimskie 160, 02-326 Warszawa,
2. nasz adres do korespondencji (na ten adres powinni
Państwo kierować wnioski, jeśli chcą Państwo
skorzystać ze swoich uprawnień):
Orange Polska S.A. ul. Jagiellońska 34,
96-100 Skierniewice.
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych w Orange
Polska S.A.: inspektorochronydanych@orange.com.
Jeżeli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym,
jak wykorzystujemy i zabezpieczamy Państwa dane,
oraz o uprawnieniach, które Państwu przysługują,
zapraszamy na stronę: www.orange.pl/mojedane.
${BEZARCH}
${BEZPODPISU}
 F
10 1 01 01 01 01 01 0 10 10 10 10 01 01 10 10 1 01 0 10 10 1 01 01 01 01 10 1 0 1 01
862616383577

862616383577

Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy
${E:Oświadczenie o odstąpieniu od umowy} ${F:O}

 Klient: OKOŃ ANDRZEJ  Numer zamówienia: OMNI0529442567

Odstępuję od:

▼Umowy o świadczenie usług

Zaznacz Numer usługi
Nazwa usługi
właściwe
 Internet stacjonarny 919999991622

data podpis Klienta

Jeżeli jesteś konsumentem lub osobą fizyczną, która prowadzi działalność gospodarczą oraz zawierasz umowę na odległość lub poza Salonem możesz
od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając oświadczenie w ciągu 14 dni. Dla umowy o świadczenie usług termin ten liczy się od dnia jej zawarcia,
zaś dla umowy sprzedaży urządzenia od dnia, w którym wydaliśmy urządzenie.
Termin będzie dotrzymany, jeśli przed upływem 14 dni:
 wyślesz oświadczenie pocztą na adres: Magazyn Centralny Orange Polska S.A., Ołtarzew, ul. Południowa 2, 05-850 Ożarów Mazowiecki;
 złożysz nam taką dyspozycję podczas rozmowy telefonicznej. W tym celu zadzwoń pod numer: *100 lub 510100100 – jeśli jesteś konsumentem
(opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora) lub *600 lub 510600600 – jeśli jesteś osobą fizyczną, która prowadzi działalność gospodarczą
(opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora);
 wyślesz oświadczenie e-mail na adres: kontakt@orange.com (przeznaczony do otrzymywania oświadczeń o odstąpieniu).
Możesz skorzystać z tego wzoru oświadczenia, ale nie jest to obowiązkowe. Ważne, żeby podać nam dane, niezbędne do przeprowadzenia odstąpienia:
numer zamówienia, numer usługi i/lub nazwę i numer seryjny urządzenia.
Jeśli odstępujesz od umowy sprzedaży urządzenia, musisz zwrócić nam to urządzenie w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Gdy otrzymamy zwrot
urządzenia lub dowód jego odesłania, zwrócimy Ci płatność za urządzenie. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, wynikające z
korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Urządzenie to nie powinno być
uszkodzone ani niezdatne do użytku.
Jeśli zwracasz urządzenie, a nie było zgłoszone wcześniej odstąpienie np. telefonicznie, dołącz do paczki wypełnione Oświadczenie o odstąpieniu i wyślij
na adres (pokrywasz koszty przesyłki):
Magazyn Centralny Orange Polska S.A.
„Odstąpienie”
Ołtarzew, ul. Południowa 2
05-850 Ożarów Mazowiecki

Jeżeli masz z nami zawartą zarówno umowę o świadczenie usług jak i umowę sprzedaży urządzenia i odstępujesz wyłącznie od umowy o świadczenie
usług, musisz zwrócić nam kwotę odpowiadającą różnicy między ceną promocyjną towaru, a ceną niepromocyjną określoną w naszych cennikach.
Jeśli na Twoje życzenie rozpoczęliśmy świadczenie usług przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy, wystawimy rachunek za usługi zrealizowane do
czasu, w którym oświadczenie o odstąpieniu do nas dotarło.
Odstąpienie od umowy o świadczenie usług zawartej z Orange nie jest równoznaczne z anulowaniem procesu przeniesienia numeru u dotychczasowego
dostawcy usług. Aby zrezygnować z przeniesienia numeru do Orange udaj się do dotychczasowego dostawcy usług i wycofaj wniosek o rozwiązanie
umowy związanej z przeniesieniem numeru.

1z1