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FASTNETT
FASTNETT
ITEM CLIENTE MODELO SERIE DETALLE DEL CLIENTE ACCIONES SOPORTE SOLUCIÓN ESTADO EQUIPO
REFERENCIA RECEPCIÓN FYBERSYSTEM
NO ESPECIFICA LA FALLA SE RESETEA EQUIPO. POTENCIA RX -5,67 dbm POT WIFI -30dbm SIN CORTES NI
2 30-nov FASTNETT EG8141A5 485754437AB0619B 21-nov SI SE ENVIA MISMO EQUIPO OK
INDIVIDUAL ITERMITENCIAS, ENGANCHA CORRECTAMENTE. EQUIPO FUNCIONAL
NO ESPECIFICA LA FALLA
3 30-nov FASTNETT EG8141A5 485754437A987C9B 21-nov SI EQUIPO SE MUESTRA SOLO EN LUZ DE POWER SE ENVIA A GARANTIA. SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
INDIVIDUAL
SE RESETEA EQUIPO. POTENCIA RX -5,39 dbm POT WIFI -25dbm SIN CORTES NI
5 30-nov FASTNETT EG8141A5 485754432F1C769A 21-nov VARIACION DE POTENCIA SI SE ENVIA MISMO EQUIPO OK
ITERMITENCIAS, ENGANCHA CORRECTAMENTE. EQUIPO FUNCIONAL
6 1-dic FASTNETT EG8141A5 485754437A40929B 21-nov NO ARRANCA SI EQUIPO SE MUESTRA SOLO EN LUZ DE POWER SE ENVIA A GARANTIA. SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
7 1-dic FASTNETT EG8141A5 485754432F25A09A 21-nov NO ARRANCA SI EQUIPO ENCIENDE LA LU DE PON Y LOS AL MISMO TIEMPO SE ENVIA A GARANTIA SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
11 1-dic FASTNETT EG8141A5 485754432F30519A 21-nov NO ARRANCA SI EQUIPO SE MUESTRA SOLO EN LUZ DE POWER SE ENVIA A GARANTIA. SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
NO ESPECIFICA LA FALLA
14 1-dic FASTNETT HG8121H 485754432F50C29A 21-nov SI EQUIPO SE MUESTRA SOLO EN LUZ DE POWER SE ENVIA A GARANTIA. SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
INDIVIDUAL
NO ESPECIFICA LA FALLA EQUIPO NO ENCIENDE SE PRUEBA CON VARIOS CARGADORES SE ENVIA A
15 1-dic FASTNETT HG8121H 485754432F4A829A 21-nov SI SE ENVIA A GARANTIA GARANTIA
INDIVIDUAL GARANTIA.