DIRETORIA TÉCNICA

PLANEJAMENTO E ENGENHARIA DE AT E MT
PEX-013/2011

PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
PEX-013/2011 R-07

FISCALIZAÇÃO DE UNIDADES
CONSUMIDORAS DE BAIXA TENSÃO
FOLHA DE CONTROLE
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APRESENTAÇÃO

O PEX-013 R-07 é uma referência genérica, com objetivo de orientar a execução dos trabalhos, não
abrangendo, portanto, todas as situações possíveis, não imputando responsabilidades parciais ou
totais, aos elaboradores do mesmo, a desvios ou omissões às boas práticas de serviço com
segurança, incluindo os cuidados com o meio ambiente.
.

Elaboração:
Mardônio Jenner de Melo Área de Normalização Técnica Metropolitana

Revisão:
José Maria Coutinho de Almeida Área de Segurança do Trabalho

Equipe de Consenso:
Comissão Parceiros Sindprel – Validado em 06/10/2011
Alberto Carlos Teodósio Matias Eficaz Engenharia
Ferdinand Alves Área de Disciplina de Mercado
Francisco de Assis Hilario dos Santos Eficaz Engenharia
Francisco José Monteiro Milhomen Eficaz Engenharia
Henrique de Sousa Castro Eficaz Engenharia
José Assis Pereira Júnior Eficaz Engenharia
Joao Dantas Vieira Área de Disciplina de Mercado
Ricardo Souza Santiago Área de Disciplina de Mercado

Apoio:
Judith Câmara Ferreira de Medeiros Área de Normas e Procedimentos
Lara Carvalho de Souza Área de Normas e Procedimentos
Sandra Lúcia Alenquer da Silva Área de Normas e Procedimentos
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SUMÁRIO

1 OBJETIVO ...................................................................................................................................................3

2 APLICAÇÃO ................................................................................................................................................3
2.1 PESSOAL ........................................................................................................................................................3
2.2 INSTALAÇÕES .................................................................................................................................................3
2.3 TRABALHOS ....................................................................................................................................................3

3 MATERIAL NECESSÁRIO ..........................................................................................................................3

3.1 INSPEÇÃO NO MEDIDOR E EM MEDIÇÃO AGRUPADA, REALIZADA POR EQUIPE COM VIATURA 04 RODAS ..............3
3.1.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI (01 para Cada Colaborador) ...............................................3
3.1.2 Equipamentos de Proteção Coletiva, de Serviços.....................................................................................4
3.1.3 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas .........................................................4
3.1.4 Viatura 04 (Quatro) Rodas .........................................................................................................................5
3.2 INSPEÇÃO NO MEDIDOR E EM MEDIÇÃO AGRUPADA REALIZADA POR MOTOCICLISTA ..........................................6
3.2.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI..............................................................................................6
3.2.2 Equipamentos de Serviços e Uniforme......................................................................................................6
3.2.3 Viatura de 02 Rodas (Motocicleta).............................................................................................................7
3.2.4 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas .........................................................7
3.3 RECOMENDAÇÕES SOBRE OS CUIDADOS COM OS EQUIPAMENTOS ....................................................................8

4 PROCEDIMENTOS GENÉRICOS ...............................................................................................................8

4.1 QUANTO A FORMAÇÃO DO PESSOAL ELETRICISTA ............................................................................................8
4.2 QUANTO A APRESENTAÇÃO PESSOAL ..............................................................................................................8
4.3 QUANTO AS CONDIÇÕES DE USO DA VIATURA (CARRO) ....................................................................................8
4.4 QUANTO À PROGRAMAÇÃO DO SERVIÇO ..........................................................................................................8
4.5 QUANTO A SEGURANÇA ..................................................................................................................................8
4.6 QUANTO A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS .............................................................................................................9
4.7 QUANTO A DISCIPLINA ...................................................................................................................................10

5 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO .......................................................................................................................10

6 PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS...........................................................................10

7 QUANTO AO MEIO AMBIENTE................................................................................................................12

8 SEQUÊNCIA DE OPERAÇÕES PARA FISCALIZAÇÃO – PASSO A PASSO.......................................12

8.1 PROCEDIMENTOS PARA FISCALIZAÇÃO COM CARRO .......................................................................................12
9.2 PROCEDIMENTOS PARA FISCALIZAÇÃO COM MOTOCICLETA ............................................................................15
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1 OBJETIVO

Estabelecer os procedimentos técnicos para realização dos serviços fiscalização de unidades

consumidoras de baixa tensão da COELCE visando atender os requisitos de qualidade,
segurança e meio ambiente.

2 APLICAÇÃO
2.1 Pessoal
Este procedimento de execução deve ser do conhecimento e cumprimento obrigatórios por todos os
colaboradores da Coelce e das Empresas Parceiras em todas as fases da execução do serviço,
sendo detalhados os procedimentos em conjunto com as medidas de segurança a serem aplicadas.
2.2 Instalações
a) Rede de baixa tensão da Coelce;
b) Pontalete;
c) Poste auxiliar;
d) Ramal de ligação;
e) Ramal de entrada;
f) Quadros de medições de baixa tensão e proteções;
g) Condutor de aterramento;
h) Instalações internas da unidade consumidora.
2.3 Trabalhos
Este Procedimento Operacional se aplica aos seguintes trabalhos:
a) Trabalhos de fiscalização de unidades de consumo de baixa tensão em caixa de medição
energizada realizadas por motociclista (exceto para medição em topo do poste);
b) Trabalhos de fiscalização de unidades de consumo de baixa tensão em rede energizada
realizada por equipe com viatura 04 rodas.

3 MATERIAL NECESSÁRIO
3.1 Inspeção no Medidor e em Medição Agrupada, Realizada por Equipe com Viatura 04
Rodas
3.1.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI (01 para Cada Colaborador)
- 02 camisas com características retardantes a chamas conforme EMS 64;
- 02 calças com características retardantes a chamas conforme EMS 63;
- Capacete de segurança aba total classe “B” com suspensão e jugular;
- Óculos de segurança contra radiações IV e UV – EMS 35;
- Óculos de segurança contra radiações IV e UV para sobrepor óculos corretivos – EMS 33;
- Óculos de lentes amarelas para trabalhos à noite – EMS 35;
- Protetor de segurança facial contra radiações IV e UV – EMS-70;
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- Luvas de vaqueta de couro;

- Luvas de borracha classe “0” (BT);
- Luvas de cobertura (proteção das luvas de borracha);
- Botas de segurança de couro sem componentes metálicos com soladoTPU - EMS-71;
- Kit EPI para trabalho em altura;
- Conjunto impermeável ventilado contra chuva EMS-50;
- Manga de borracha;
- Protetor solar.
3.1.2 Equipamentos de Proteção Coletiva, de Serviços
- 02 (duas)sacolas para conduzir material;
- 02 (duas) sacolas para acondicionar luvas de borracha;
- 02 Sacolas para acondicionar mangas de borracha;
- 02 sacolas para acondicionar ferramentas;
- 05 (cinco) cones de sinalização (tamanho mínimo 75 cm) EMS-013;
- Bandeirolas para sinalização de escadas, quando colocada na viatura;
- 01 (uma) manta de 1,20m x 0,30m;
- 04 (quatro) mantas de 0,88m x 0,25m;
- Estojo de Primeiros Socorros – EMS-037;
- OBS.: Os materiais constantes no estojo devem estar devidamente acondicionados de modo a
garantir o seu estado de conservação durante todo o período de suas validades. Deve
constar ainda no acondicionamento inscrição com assinatura de homologação de um
profissional do SESMT.
- Kit EPC, Área Comercial, para trabalhos em altura;
- Crachá de identificação sem componentes metálicos;
- Crachá do líder sem componentes metálicos;
- Corrente para Isolamento de Áreas –EMS-057;
- Câmera para monitoramento do serviço.
3.1.3 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas
- 02 (dois) alicates universal com isolamento para 1kV;
- 02 (dois) alicates de bico com isolamento para 1kV;
- 02 (dois) alicates de corte com isolamento para 1kV;
- Alicate de compressão manual para terminal tubular para 1KV;
- 02 (dois) alicates multiteste;
- 02 (dois) Jogos de chaves de fenda com haste isolada (3/16” x 4” , 1/4” x 6” e 5/16 x 6”);
- 01 (uma) chave magnética;
- 01 (um) cronômetro;
- 01 (uma) calculadora;
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- 01 (uma) corda de serviço isopropileno de 18 metros de comprimento e ½ de diâmetro;

- 01 (um) espelho com bordas arredondadas, sem rebarba;
- 01 (uma) escada extensível de fibra de 4690mm x 7800m;
- Espelho de 11x6,5 cm com bordas arredondadas ou redondo;
- 01 (uma) escada singela de fibra de 4,50m;
- 01 (um) rolo de fita adesiva de cor;
- 01 (uma) máquina fotográfica;
- 01 (uma) marreta;
- 01 (um) comparador padrão;
- 01 (uma) resistência padrão 500w;
- 01 (uma) talhadeira;
- Punção;
- Detcetor baixa tensão por contato 50V à 600V sonoro e luminoso;
- 01 (uma) furadeira com broca a bateria;
- 01 (uma) lanterna;
- 02 Canivetes ponta quadrada com bainha;
- 01 Esbarrador.
3.1.4 Viatura 04 (Quatro) Rodas
Conforme PST-011 – Anexo VI
- Em boas condições de uso (ano de fabricação e cor de acordo com o contrato);
- Deve ser dotada de identificação com logotipo da Empresa Parceira, padronizada com o termo
“A SERVIÇO DA COELCE”; fixado nas portas laterais do veículo;
- Deve possuir meio de comunicação (rádio e/ou celular);
- Deve ter porta escadas padrão;
- Permitida a utilização de película adesiva tipo fumê de acordo com as normas do CONTRAN;
- A viatura deve estar apta a conduzir pessoal e material e deve se encontrar com toda a sua
documentação vigente cumprindo com a legislação do transito;
- Na viatura deve constar;
- Check List OHSAS viatura 04 (quatro) rodas, corretamente preenchido;
- Check List diário, corretamente preenchido;
- Check List de extintor, corretamente preenchido;
- Ordens de Serviço ou equivalente;
- Formulário de APR, impresso ou eletrônico;
- PEX 13 – R07.
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3.2 Inspeção no Medidor e em Medição Agrupada Realizada por Motociclista

3.2.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI
- Capacete de segurança aba total classe “B” com suspensão e jugular – EMS 11;
- 02 (duas) camisas com características retardantes às chamas, conforme – EMS 64;
- 02 (duas) calças com características retardantes às chamas, conforme - EMS 63;
- Óculos de segurança contra radiações IV e UV – EMS 35;
- Óculos de segurança contra radiações IV e UV para sobrepor óculos corretivos – EMS 35;
- Óculos de lentes amarelas para trabalhos à noite – EMS 35;
- Protetor de segurança facial contra radiações IV e UV – EMS;
- Luvas de vaqueta de couro – EMS 29;
- Luvas de borracha classe “0” (BT) – EMS 24;
- Luvas de cobertura (proteção das luvas de borracha) – EMS 26;
- Botinas de segurança vaqueta de couro sem componentes metálicos – EMS 06;
- Botinas de segurança vaqueta de couro sem componentes metálicos, solado TPU – EMS 71;
- Luva de pelica para motociclista (cobertura completa das mãos) ou específica para condução de
moto. – EMS 30;
- Capacete para motociclista conforme – EMS 10;
- Conjunto impermeável para motociclista – EMS 49;
- Protetor solar;
- Colete refletivo;
- Lanterna adaptada ao protetor facial;
NOTA: Nos serviços realizados por um motociclista em locais de pouca luminosidade ou à noite no
medidor, no protetor facial, deverá ser adaptado como acessório do mesmo, uma lanterna
frontal que permita a visibilidade clara do eletricista no desempenho da atividade.
- Luvas de vaqueta de couro;
- Luvas de borracha classe “0” (BT);
- Luvas de cobertura (proteção das luvas de borracha);
- Luva de pelica para motociclista (cobertura completa das mãos) ou específica para condução
de moto;
- Botas de segurança jaqueta de couro sem componentes metálicos;
- Capacete para motociclista;
- Conjunto impermeável para motociclista;
- Protetor solar;
- Colete refletivo.
3.2.2 Equipamentos de Serviços e Uniforme
- Sacola para conduzir material;
- Sacola para acondicionar ferramentas;
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- Sacola para acondicionar luvas de borracha;

- Fardamento;
- Crachá.
3.2.3 Viatura de 02 Rodas (Motocicleta)
Conforme PST-011 – Anexo VI
- Baú para material;
- Estojo de Primeiros Socorros – EMS-037;
- OBS.: Os materiais constantes no estojo devem estar devidamente acondicionados de modo a
garantir o seu estado de conservação durante todo o período de suas validades. Deve
constar ainda no acondicionamento inscrição com assinatura de homologação de um
profissional do SESMT.
- A viatura deve estar apta a conduzir pessoal e material e deve se encontrar com toda a sua
documentação vigente cumprindo com a legislação do transito;
- Na viatura deve constar;
- Check List OHSAS viatura 02 (duas) rodas, corretamente preenchido;
- Check List diário, corretamente preenchido;
- Ordens de Serviço ou equivalente;
- Formulário de APR, impresso ou eletrônico;
- PEX 13 – R07.
3.2.4 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas
- Alicates universal com isolamento para 1kV;
- Alicates de bico com isolamento para 1kV;
- Alicates de corte;
- Alicate multiteste;
- Caves de fenda com haste isolada P, M, e G. (3/16” x 4” , 1/4” x 6” e 5/16 x 6”);
- Chave magnética;
- Cronômetro;
- Calculadora;
- Espelho de 11x6,5 cm com bordas arredondadas ou redondo;
- Fita adesiva de cor;
- Máquina fotográfica;
- Resistência padrão com carga (lâmpada) de 500W;
- Detector baixa tensão por contato 50V à 600V sonoro e luminoso;
- Lanterna adaptada ao protetor facial;
NOTA: Nos serviços realizados por um motociclista em locais de pouca luminosidade ou à noite no
medidor, no protetor facial, deverá ser adaptado como acessório do mesmo, uma lanterna frontal
que permita a visibilidade clara do eletricista no desempenho da atividade.
- Canivete.
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NOTA: Todos EPIs, materiais de serviço e uniformes deverão atender as especificações da

Coelce.
3.3 Recomendações Sobre os Cuidados com os Equipamentos
a) Todo o conjunto de ferramentas, materiais e vestuários destinados para os trabalhos em
instalações ou equipamentos elétricos sob tensão, devem ser conservados em locais secos e
protegidos das intempéries;
b) Efetuar um rígido controle da conservação dos isolantes, o correto funcionamento dos
componentes mecânicos e das ferramentas de trabalho;
c) Nunca improvisar o uso de equipamentos ou ferramentas;
d) As luvas de borracha deverão ser lavadas diariamente logo após a execução dos serviços, com
água sabão neutro e em seguida secar a sombra. Deve ser feito, antes do uso, o teste de
inflamento das luvas e anualmente o teste de tensão aplicada conforme NR-10 (os laudos
devem estar à disposição da Coelce para caso de eventual fiscalização);
e) Em caso de perda ou deterioração de qualquer componente, o equipamento de trabalho deve
ser substituído imediatamente;
f) Zelar pelo perfeito estado dos equipamentos, ferramentas, isolamentos e sinalização que
devem ser utilizados.

4 PROCEDIMENTOS GENÉRICOS
4.1 Quanto a Formação do Pessoal Eletricista
Conforme Anexo VII – Tabela de Competências do PST-005
4.2 Quanto a Apresentação Pessoal
Obedecer o que determina o PCO-060

4.3 Quanto as Condições de Uso da Viatura (Carro)

Verificar conforme PST-011 – Anexo VII
a) Condições do porta-escada;
b) Licença para transporte de escadas em vias municipais, estaduais e federais.
4.4 Quanto à Programação do Serviço
a) Recebimento da tarefa;
b) Planejar a execução do serviço com o seu coordenador, colhendo informações sobre os
endereços (dicas) organizando um roteiro de forma a facilitar e agilizar o bom desempenho das
atividades;
c) Conhecer o desenvolvimento do trabalho que irá realizar.
4.5 Quanto a Segurança
4.5.1 Para viaturas de 04 (quatro) rodas, a equipe deverá ser composta por no mínimo dois
eletricistas, sendo pelo menos um (01) deles motorista;
4.5.2 Para viaturas de 02 (duas) rodas, deverá compor de um (01) eletricista motociclista;
4.5.3 Sendo empregado o “método ao contato” na execução dos trabalhos é imprescindível que
todas as ferramentas e equipamentos utilizados, ofereçam total proteção isolante;
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4.5.4 O Companheiro de trabalho deve contribuir para o correto estacionamento e posicionamento

da viatura incluindo sinalização, em todos os locais onde a viatura esteja;
4.5.5 Não é permitida a realização dos serviços de inspeção de unidades de consumo de baixa
tensão feitas no poste, por somente um eletricista;
4.5.6 Ao término de cada serviço, os eletricistas devem fazer o check list dos equipamentos
utilizados na sua execução, para verificar se algum deles não foi danificado. Caso seja constatada
alguma irregularidade no equipamento, o mesmo deve ser substituído de imediato.
4.6 Quanto a Execução dos Serviços
4.6.1 O Check list diário deve ser preenchido pela equipe na empresa, antes de sair para campo,
com o objetivo de executar as atividades do dia;
4.6.2 Estacionar a viatura convenientemente de forma a facilitar a realização da tarefa, obedecendo
às Normas do Código de Trânsito Brasileiro;
4.6.3 Fazer o Planejamento prévio na execução da atividade (Análise Preliminar de Risco – APR
deve ser preenchido o formulário pelos dois eletricistas ou toda a equipe antes de iniciar cada
serviço), onde deverão ser analisadas as situações de risco e observadas às condições de
realização do trabalho com segurança ou exercer o direito de recusa;
4.6.4 Executar o trabalho com prudência e segurança necessária para evitar acidentes;
4.6.5 Nas atividades realizadas em postes intermediários, onde existam ramais isolados, porém
energizados, o eletricista deve executar a tarefa, utilizando-se de todos os EPI’s necessários para
execução de trabalhos com rede energizada;
4.6.6 Verificar a existência de insetos ou animais agressivos na área de trabalho, caso exista,
suspender o serviço e providenciar a retirada por meios práticos e seguros ou requerer ajuda dos
órgãos competentes.
4.6.7 Verificar sempre antes de iniciar a atividade se a unidade consumidora não está ligada
clandestinamente, se há dupla ligação ou a existência de geradores.
4.6.8 Ter sempre ao seu alcance os equipamentos e ferramentas a serem utilizados na execução
dos serviços.
4.6.9 Os eletricistas não poderão portar as ferramentas nos bolsos do uniforme, as mesmas deverão
estar acondicionadas na bolsa de acondicionar ferramentas;
4.6.10 Após realização do teste de tensão no braço da luminária e ferragens no topo do poste,
utilizar mantas de borracha para braço de luminária,(tamanho 1,20m x 0,30m), e em ramais de
ligação,partes metálicas do mensageiro, cabos de transmissão de dados, que possam vir a tocar no
corpo do eletricista, as de tamanho 0,88m x 0,25m ;
4.6.11 Posicionar a câmera de forma que proporcione uma boa visualização da execução da
atividade;
4.6.12 O crachá do líder deve ficar com o colaborador que estiver observando o parceiro na
execução do serviço;
4.6.13 O motociclista ao realizar suas atividades pilotando motocicleta, deverá estar com o colete de
sinalização devidamente fechado ao corpo (não poderá transitar com o colete aberto)
4.6.14 Usar sempre os equipamentos de proteção individual e coletiva.
4.6.15 Amarrar devidamente a escada tanto em baixo como no topo.
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4.6.16 Caso não haja condições de amarração da escada, utilizar escada adaptada com kit tripé,
ainda não havendo condições de segurança, deve ser utilizado preferencialmente cesto aéreo ou,
trivelato.
4.6.17 Certificar-se da segurança do local onde irá apoiar a escada singela ou extensível.
4.6.18 Os eletricistas devem zelar pela qualidade do seu trabalho, pela sua segurança e de terceiros
que possam ser afetados em conseqüência da realização das suas atividades.
4.6.19 Executar estritamente o que determina a ordem de serviço.
4.6.20 O Trabalho deve ser executado com calma, coordenação e habilidade, por elementos
treinados, curso de formação técnica na área da eletricidade devidamente documentada.
4.6.21 O responsável pela equipe deve orientar e auxiliar os trabalhos de delimitação e isolamento
da área onde será executado o serviço, através de cones, e correntes, não permitindo a presença de
terceiros na área de trabalho.
4.6.22 Deve-se observar a obrigatoriedade do uso de luvas de vaqueta para manuseio de materiais,
ferramentas e equipamentos, assim como o uso de luvas de borracha e cobertura, e mangas de
borracha para trabalhos com instalações energizadas.
4.7 Quanto a Disciplina
Deve-se proceder conforme o PCO-060

5 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO
Tabela 1: Distâncias Mínimas de Segurança
Faixa de Tensão Nominal da Rr – Raio de Delimitação entre RC – Raio de Delimitação entre
Instalação Elétrica em kV Zona de Risco e Controlada em Zona Controlada e Livre em Metros
Metros
<1 0,20 0,70
≥1e <3 0,22 1,22
≥3 e <6 0,25 1,25
≥6 e <10 0,35 1,35
≥10 e <15 0,38 1,38

6 PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS

6.1 Verificar se os equipamentos de proteção individual, ferramentas e material de serviço, estão
completos e em condições de uso, a disposição dentro da viatura (Check list de saída).
6.2 Dirigir-se a unidade consumidora, após haver colhido as dicas para localização do endereço.
6.3 Estacionar a viatura e sinalizar o local utilizando cones de sinalização de segurança (item não
utilizado se a viatura for motocicleta) ou sinalização intermitente (pisca-pisca).
6.4 Caso seja necessário a utilização da escada no poste ou na unidade consumidora, a viatura
deverá ser estacionada de tal forma a proteger a escada contra possível acidente (o eletricista
motociclista não executará tarefas que necessitem do uso de escada, sendo repassada a ordem
para uma equipe de carro).
6.5 Executar a tarefa somente com ordem de serviço.
6.6 Verificar se o endereço confere com que estar inscrito na ordem de inspeção.
6.7 Se identificar ao consumidor através de crachá.
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6.8 Pedir permissão para inspecionar as instalações elétricas desde o ramal de ligação até os
equipamentos instalados dentro da unidade consumidora.
6.9 Explicar e deixar bem claro para o cliente qual motivo da visita ou inspeção, a aparência pessoal
e a cordialidade são de grande importância nesse momento.
6.10 Solicitar a presença e o acompanhamento de um responsável durante toda a inspeção,
devendo ser de maioridade e consciente do fato que está ocorrendo. Caso não seja possível a
presença de uma pessoa responsável, sendo fraude visível, a irregularidade deverá ser fotografada,
assim também como a caixa de medição, antes e depois de selada, dando-se ênfase ao código e
cor de selo. Solicitar, se necessário, a presença de um perito.
6.11 Verificar nos ramais de ligação e entrada através do esbarrador (pesca de nylon), a existência
de derivações, sangrias, emendas ou rompimento no isolamento (o eletricista motociclista fará a
verificação somente na caixa, caso haja dúvidas se há desvio entre a caixa e a rede Coelce, deverá
repassar a ordem para uma equipe de carro).
6.12 Nos casos onde for constatado o desvio de energia e que o mesmo possa ser materializado
através de fotos, a equipe de inspeção poderá suspender o fornecimento de energia da unidade
consumidora e retirar a irregularidade. A equipe de inspeção deverá abrir, de imediato, ordem de
suspensão de fornecimento por irregularidade e enviar, via celular ou palm, as informações básicas
do T.O.I emitido (n.º do T.O.I, n.º da unidade de consumo, tipo de atividade, descrição da
irregularidade, carga instalada com descriminação dos equipamentos desviados, nome do
responsável pela unidade de consumo, quando na mesma não residir ou não estar presente o titular,
etc) para o setor de inspeção, que as ingressará no sistema. A equipe de inspeção deverá informar
ao responsável pela unidade consumidora que o mesmo deverá comparecer a uma das agências de
atendimento da Coelce para negociar a dívida do T.O.I
6.13 Caso encontre selo vermelho nessa medição, em nenhuma hipótese este selo poderá ser
rompido, desta forma a inspeção deve ser suspensa, pois esta unidade consumidora está sendo
inspecionada pelo Departamento de Qualidade da Medição.
6.14 Testar se não há potencial na parte metálica da caixa de medição e carcaça do medidor, ou
qualquer objeto suspeito de estar energizado, utilizando o detector de tensão.
6.15 Verificar minuciosamente se os selos existentes estão intactos, tanto no quadro de medição
como no medidor, antes de abrir a medição anotar suas características, código e cor no formulário
“ordem de inspeção” ou no palm. Romper os lacres da caixa de medição e da tampa dos bornes,
verificar o estado geral do medidor se tem quebraduras, furos ou outros danos, bem como, se as
ligações dos bornes do medidor estão corretas.
6.16 Testar o medidor com resistência padrão (eletricista motoqueiro) para verificar se apresenta
erro superior a -20%. No caso de equipe com carro usar o comparador padrão para verificar se o
medidor apresenta erro superior à –10%. O resultado encontrado deve ser escrito na ordem de
inspeção impressa ou no palm bem como os dados e os cálculos.
6.17 Solicitar de quem está acompanhando a inspeção, para ligar alguns aparelhos eletro-
domésticos de grande porte, de preferência, ar condicionado, chuveiro elétrico, freezer, geladeira,
etc, verificar se o disco do medidor reage.
6.18 A equipe de carro deverá utilizar os alicates amperímetros, para efetuar medição instantânea
de corrente elétrica, no ramal de ligação e no medidor, comparando-os em seguida.
6.19 No caso das medições efetuadas no item anterior serem idênticas, observar se a média de
consumo faturado está compatível com a carga instalada na unidade consumidora.
6.20 Não encontrada nenhuma irregularidade e verificado que o consumo é compatível com a carga
instalada, a inspeção deve ser concluída, selando a tampa de borne e do quadro de medição.
Complementar o preenchimento da ordem de inspeção.
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OUT/2011

6.21 Caso encontre irregularidade, ou seja, desvio de energia fotografar a irregularidade a caixa de
medição e a fachada da unidade consumidora.

7 QUANTO AO MEIO AMBIENTE

É necessário adotar os seguintes procedimentos quanto ao meio ambiente:
- Ao final da atividade, deve-se certificar que o local do serviço esteja completamente limpo e
que os resíduos sejam recolhidos e tenham o acondicionamento adequado;
- Embalagens utilizadas devem ser identificadas, evitando a mistura de produtos;
- Sendo recolhidos pela Coelce através das parceiras para que lhe seja dado o destino correto;
- Em situação de emergência de grande porte, procede-se conforme procedimento PA 12 –
Preparação e Resposta a Emergências. Em caso de não conformidades, proceder conforme
procedimento PA 04 – Não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, de acordo com o
SGA - Sistema de Gestão Ambiental.

8 SEQUÊNCIA DE OPERAÇÕES PARA FISCALIZAÇÃO – PASSO A PASSO

8.1 Procedimentos para Fiscalização com Carro
Desenvolvimento Competência Riscos Controle
Passo 01: •Usar:
Check-list dos EPIs e EPCs. Eletricista; Inspeção incorreta dos e Botas de segurança;
equipamentos de segu- e Capacete de segurança;
Eletricista/Motorista rança.
e Luvas de vaqueta.
•Verificar as condições dos equipamentos de
proteção individual, coletiva e de serviço;
•Caso algum dos componentes se encontre
defeituoso ou com avaria, deverá ser suspenso o
serviço e providenciada a substituição do referido
equipamento.
Passo 02: • Usar:
Estacionar o veículo, delimitar e
Eletricista; Abalroamento; e Botas de segurança;
sinalizar a área de trabalho
para checar endereço e execu- Eletricista/Motorista Colisão; e Capacete de segurança;
tar o serviço. e Luvas de vaqueta.
Atropelamento;
Entorse. • Obedecer ao Código de Trânsito Brasileiro;
• O companheiro de trabalho deverá orientar o
motorista durante o estacionamento;
• Acionar freios de estacionamento;
•Ligar pisca alerta, quando necessário;
• Sinalizar viatura com cone;
•Delimitar a área de trabalho através de cones e
correntes;
• Checar endereço.
Passo 03: Eletricista; Avaliação incorreta dos • Preencher o formulário de APR (em conjunto com
Analise Preliminar de Risco riscos. o parceiro ou equipe de trabalho);
Eletricista/motorista.
(APR).
Passo 04: • Usar:
Abordar o cliente. Eletricista; Ser confundido com e Capacete com jugular;
pessoas estranhas a
Eletricista/motorista. empresa; e Luvas de vaqueta;
Agressão física. e Botas de segurança.

9.1 Procedimentos Para Fiscalização com Carro (continuação)
Desenvolvimento
Passo 04: (conclusão)
Passo 05:
Adentrar a unidade de consumo.
Passo 06:
Inspeção do medidor e instala-
ção interna da unidade de
consumo.
Código
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Competência Riscos Controle
•Anunciar sua presença;
• Identificar-se ao cliente expondo o motivo de sua
visita (portar crachá em local visível);
• Confirmar o endereço ao qual se destina a ordem
de inspeção.
• Usar:
Ser confundido com pes-
Eletricista; soas estranhas a empre- e Capacete com jugular;
Eletricista/motorista. sa; e Luvas de vaqueta;
Mordida de cães. e Botas de segurança.
•Certificar-se da existência de cão solto, caso posi-
tivo, solicitar que o mesmo seja preso;
• Portar sacola com equipamentos;
•Pedir permissão para adentrar a unidade de com-
sumo (medidor interno);
• Estar sempre acompanhado pelo cliente (ou res-
ponsável maior de 18 anos).
• Usar:
Descarga elétrica;
Eletricista; e Capacete de segurança com jugular;
Cortes;
Eletricista/motorista. e Protetor facial;
Animais peçonhentos.
e Botas de segurança;
e Luvas de vaqueta, de cobertura e borracha.
• Certificar-se da presença de insetos ou animais
agressivos (abelhas, cobras), caso exista
providenciar a remoção por meios práticos e
seguros;
• Verificar sempre antes de iniciar a inspeção se a
unidade de consumo não está ligada clandestina-
mente, recebendo energia de terceiros ou se há
dupla ligação;
• Verificar a ausência de tensão em todo condutor,
equipamento ou outro objeto metálico suspeito de
estar energizado;
• Retirar o lacre da caixa de medição e da tampa
de borne;
• Verificar os bornes do medidor, dígitos, disco e as
engrenagens;
• Verificar a selagem da tampa do medidor;
• Fazer teste de aferição do medidor com o uso do
comparador padrão e ou resistência padrão;
• Testar as tomadas;
• Fazer o levantamento de toda a carga instalada.

PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO
FISCALIZAÇÃO DE UNIDADES
CONSUMIDORAS DE BAIXA TENSÃO
9.1 Procedimentos Para Fiscalização com Carro (continuação)
Desenvolvimento Competência Riscos
Passo 07:
Uso da escada singela no ponto Eletricista; Queda da escada;
de entrega.
Eletricista/motorista Queda do eletricista;
Entorse muscular;
Acidente com terceiros;
Acidentes de trânsito.
Passo 08:
Fiscalização do ramal de liga- Eletricista; Descarga elétrica;
ção e do ramal de entrada
Eletricista/motorista. Queda do eletricista, da
escada ou ferramentas;
Lesões nas mãos;
Lesão nos olhos;
Lesão na cabeça;
Acidente com terceiros.
Colapso de estrutura.
Código
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Controle
• Usar:
e Capacete de segurança com jugular;
e Óculos de segurança;
e Botas de segurança;
e Luvas de vaqueta, de cobertura e borracha;
e Mangas de borracha.
• Retirar a escada singela da viatura;
• Conduzir a escada singela até o ponto de
entrega;
•Certificar-se da segurança onde irá apoiar a
escada singela;
• Nunca permitir a presença de terceiros ou de
seus bens dentro da área de trabalho;
• Delimitar a área de trabalho através de cones
e correntes;
• No caso de execução de tarefas em fachadas,
ou onde não exista ponto de amarração da
escada singela ou extensível, utilizar a escada
com a instalação do conjunto do tipo tripé e
toda a instalação do conjunto de linha de vida
EPI e EPC.
• Quando a escada estiver amarrada, o uso do
cinto de segurança é obrigatório a partir de 2m
de altura.
• Usar:
e Capacete com jugular;
e Luvas de borracha e de cobertura;
e Óculos de segurança;
e Cinto paraquedista com talabarte;
e Manga isolante de borracha;
e Botas de segurança.
•Verificar se a unidade consumidora está com
fornecimento;
• Medir corrente de entrada do ramal de ligação
e simultaneamente medir corrente no medidor;
•Em caso de irregularidade encontrada,
proceder conforme Procedimento Comercial
021;
• Iniciar a escalada da escada singela sempre
com o apoio do companheiro de equipe;
• Assumir posição e postura correta na escada;
• Ao utilizar a escada singela em locais onde
não exista ponto de amarração, o parceiro da
equipe deverá calçar sua base com o pé e
segurando-a com as mãos, até a altura de 2m;
•Companheiro deve observar toda a execução
da tarefa ao pé da escada;
•Ao descer, evitar o contato com condutor ou
outro objeto energizado;
•Ter especial cuidado ao descer da escada
nunca deslizando.
 Código
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9.1 Procedimentos Para Fiscalização com Carro (conclusão)

Desenvolvimento Competência Riscos Controle
Passo 09: • Usar:
Recolhimento dos Eletricista; Atropelamento;
e Capacete de segurança;
equipamentos de sinalização e Entorse muscular;
delimitação da área de trabalho Eletricista/motorista.
e Luvas de vaqueta;
Acidente com terceiro.
e Botas de segurança.
• Operação concluída: recolher material e guar-
dá-los na viatura observando todas as medidas
de segurança utilizadas no momento da sua co-
locação.
• Evitar caminhar pela via pública depois de reti-
ra-da a sinalização da área de trabalho.
• Adotar técnicas e postura correta para o ma-
nuseio e levantamento de peso
Passo 10: • Usar:
Conclusão dos serviços. Descarga elétrica. e Capacete com jugular;
e Luvas de borracha e de cobertura;
e Óculos de segurança;
e Cinturão paraquedista com talabarte;
e Botas de segurança.
e Protetor Facial
• Ao finalizar a inspeção, lacrar a caixa de medi-
ção com selo de segurança e preencher o nu-
mero dos selos instalados na TRS.
• Realizar Check List dos equipamentos e ferra-
mentas usadas na atividade
Passo 11: • Usar:
Eletricista; e Botas de segurança;
Atropelamento;
Recolhimento de resíduos.
Eletricista/motorista e Capacete com jugular;
Abalroamento;
e Luvas de vaqueta.
Entorse muscular;
• Recolher à empresa todo e qualquer resíduo
Acidente com terceiro. gerado na tarefa, em sacos apropriados (coleta
seletiva).
Passo 12: Atropelamento; • Obedecer ao Código de Trânsito Brasileiro;
Retirando a viatura do local Eletricista; • Desligar o pisca alerta;
Abalroamento;
de trabalho.
Eletricista/motorista • Soltar o freio de estacionamento;
Entorse muscular;
• Ligar setas indicadoras de direção;
Acidente com terceiro.
•Observar o fluxo de veículos e a movimenta-
ção de pedestres.

9.2 Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta

Desenvolvimento Competência Riscos Controle
Passo 01: • Usar:
Check-list dos EPIs e EPCs Eletricista/ Inspeção incorreta dos e Botas de segurança;
equipamentos de segu- e Capacete de segurança;
Motociclista. rança.
e Luvas de vaqueta.
• Verificar as condições dos equipamentos de
proteção individual, coletiva e de serviço. Caso
algum dos componentes se encontre defeituoso
ou com avaria, deverá ser suspenso o serviço e
providenciada a substituição do referido equipa-
mento.
 Código
PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO PEX-013
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CONSUMIDORAS DE BAIXA TENSÃO Emissão
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9.2 Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta (continuação)

Desenvolvimento Competência Riscos Controle
Passo 02: Eletricista/ Abalroamento; • Obedecer ao Código de Trânsito Brasileiro;
Estacionar o veículo, e checar Motociclista.
endereço e executar o serviço.
Colisão; • Checar endereço.
Atropelamento.
Passo 03: • Usar:
Avaliação de riscos - APR Eletricista/ e Capacete com jugular;
Avaliação incorreta dos
Motociclista. riscos. e Luvas de vaqueta;
e Botas de segurança.
• Fazer planejamento prévio na execução da ativi-
dade – APR (preencher o formulário de Análise
Preliminar de Riscos;
• Analisar as possíveis situações de risco;
•Observar bem as condições de se realizar o tra-
balho com efetiva segurança, se necessário, exer-
cer o direito de recusa.

Passo 04: • Usar:

Abordar o cliente. Eletricista/
Ser confundido com e Capacete com jugular;
Motociclista pessoas estranhas a
empresa; e Luvas de vaqueta;

Agressão física. e Botas de segurança.

• Anunciar sua presença;
• Identificar-se ao cliente expondo o motivo de sua
visita (portar crachá em local visível);
•Confirmar o endereço ao qual se destina a ordem
de inspeção.

Passo 05: • Usar:

Adentrar a unidade de consu- Eletricista/
Ser confundido com e Capacete com jugular;
mo. Motociclista pessoas estranhas a
empresa; e Luvas de vaqueta;

Mordida de cães. e Botas de segurança.

•Certificar-se da existência de cão solto, caso
positivo, solicitar que o mesmo seja preso;
•Pedir permissão para adentrar a unidade de
consumo (medidor interno);
•Estar sempre acompanhado pelo cliente ou res-
ponsável (maior de 18 anos).

Passo 06: • Usar:

Inspeção do medidor e instala- Eletricista/
Descarga elétrica. e Capacete de segurança com jugular;
ção interna da unidade de Motociclista
consumo. e Protetor facial;
e Botas de segurança;
e Luvas de vaqueta, de cobertura e borracha.
• Certificar-se da presença de insetos ou animais
agressivos (abelhas, cobras), caso exista
providenciar a remoção por meios práticos e
seguros;
•Certificar-se da presença de insetos ou animais
agressivos (abelhas, cobras), caso exista provi-
denciar a remoção por meios práticos e seguros;
 Código
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Revisão
FISCALIZAÇÃO DE UNIDADES 07
CONSUMIDORAS DE BAIXA TENSÃO Emissão
OUT/2011

9.2 Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta (conclusão)

Desenvolvimento Competência Riscos Controle
Passo 06: (conclusão) • Verificar sempre antes de iniciar a inspeção se a
unidade de consumo não está ligada clandestina-
mente, recebendo energia de terceiros ou se há
dupla ligação;
• Verificar a ausência de tensão em todo condutor,
equipamento ou outro objeto metálico suspeito de
estar energizado;
•Retirar o lacre da caixa de medição e da tampa de
borne;
• Verificar os bornes do medidor, dígitos, disco e as
engrenagens;
• Em caso de irregularidade encontrada, proceder
conforme Procedimento Comercial 021;
• Retirar os selos e notificar na TRS;
•Verificar a selagem da tampa do medidor;
• Fazer teste de aferição do medidor com o uso da
resistência padrão;
• Testar as tomadas;
• Fazer o levantamento de toda a carga instalada.
Passo 07: •Usar:
Conclusão dos serviços Eletricista/ e Capacete com jugular;
Descarga elétrica
Motociclista
e Luvas de borracha e de cobertura;
e Protetor facial;
e Botas de segurança.
• Ao finalizar a inspeção, lacrar a caixa de medição
com selo de segurança e preencher a número dos
selos instalados na TRS.
• Realizar checklist dos equipamentos e ferramen-
tas usadas na atividade
Passo 08: • Usar:
Recolhimento de resíduos Eletricista/ e Botas de segurança;
Atropelamento;
Motociclista
e Capacete com jugular;
Abalroamento;
e Luvas de vaqueta.
Entorse muscular;
• Recolher à empresa todo e qualquer resíduo gera-
Acidente com terceiro. do na tarefa, em sacos apropriados (coleta seleti-
va).
Passo 09: • Usar:
Recolhimento dos equipa- Eletricista/ e Capacete de segurança;
Atropelamento;
mentos de sinalização e delimi- Motociclista
tação da área de trabalho. e Luvas de vaqueta;
Entorse muscular;
e Botas de segurança.
Acidente com terceiro.
• Operação concluída: recolher material e guardá-
los na viatura observando todas as medidas de
segurança utilizadas no momento da sua
colocação;
• Evitar caminhar pela via.
Passo 10: Eletricista/ Atropelamento; • Obedecer ao Código de Trânsito Brasileiro;
Retirando a viatura do local Motociclista • Ligar setas indicadoras de direção;
Abalroamento;
de trabalho.
Entorse muscular; • Observar o fluxo de veículos e movimentação de
pedestre.
Acidente com terceiro.