Randstad Employer Brand Research Global Report 2021.en - VI

Translated from English to Vietnamese - www.onlinedoctranslator.
com
cám chủ nhân

tái xuất toàn cầu 2021
trong một thế giới thay đổi

một số hằng số vẫn còn
nội dung.
3tóm tắt điều hành

10lực lượng lao động muốn gì 17
sức hấp dẫn của ngành 26hành vi
chuyển đổi công việc
32COVID-19 tập trung
42ruột thừa
nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụng 2021, báo cáo toàn cầu | 2
điều hành
bản tóm tắt.
điều hànhbản tóm tắt.
Thế giới việc làm đã thay đổi đáng kể chỉ sau hơn một năm, Nhìn chung, lòng trung thành của lực lượng lao động cũng đã được
nhưng một số điều vẫn không thay đổi vào năm 2021. Phúc lợi cải thiện dựa trên việc xử lý khủng hoảng mạnh mẽ của hầu hết các
công việc đã thu hút nhân tài cho các tổ chức trước đại dịch tiếp nhà tuyển dụng, vì số người tán thành hành động của tổ chức của họ
tục quan trọng đối với những người trưởng thành trong độ tuổi nhiều hơn rất nhiều so với những người không. Đây là một tin vui cho
lao động trên khắp thế giới. Tuy nhiên, một số thuộc tính này thương hiệu nhà tuyển dụng của nhiều tổ chức.
ngày càng quan trọng trong lực lượng lao động toàn cầu ở xa
hơn. Trong suốt đại dịch, những lo ngại về căng thẳng và
an toàn của lực lượng lao động, tình trạng sa thải và
Đây là phát hiện từ Nghiên cứu Thương hiệu Nhà tuyển dụng Randstad giảm cơ hội việc làm đã tồn tại ở nhiều tổ chức.
năm 2021 của chúng tôi — một cuộc khảo sát sâu rộng về cảm nhận của
190.000 người trả lời trên 34 thị trường. Chúng tôi biết rằng các thỏa
thuận làm việc từ xa — được mở rộng rộng rãi kể từ khi bắt đầu có
COVID-19 — có xu hướng dẫn đến sự trung thành của nhân tài nhiều
hơn.
Liệu những lực lượng này, trở nên trầm trọng hơn bởi đại dịch, có ảnh Không có gì ngạc nhiên khi phần lớn những người được hỏi coi sự cân
hưởng đến cách nhìn nhận của các công ty không? Cuộc khủng hoảng toàn bằng hợp lý giữa công việc và cuộc sống là một trong những thuộc
cầu sẽ thay đổi cách các nhà tuyển dụng thu hút nhân tài như thế nào? tính hàng đầu của một nhà tuyển dụng lý tưởng, với nhiều người làm
Những động lực hàng đầu để chuyển việc làm có thay đổi không? Những câu việc tại nhà và không thể dễ dàng phân định giờ làm việc với giờ ở
hỏi như thế này ngày càng quan trọng khi các nền kinh tế đang phát triển nhà. Đây là một trong những phát hiện từ chúng tôi Nghiên cứu giám
một lần nữa phải vật lộn với sự khan hiếm tài năng. sát công việc phát hành vào tháng Tư. Trên thực tế, nghiên cứu bổ
sung cho thấy không chỉ có cả công nhân cổ xanh và da trắng ở Anh
và Hà Lan dành nhiều thời gian hơn sau bàn làm việc kể từ khi bắt
Đáng ngạc nhiên là, bất chấp tất cả những biến động mà COVID-19 đầu đại dịch, trong một số trường hợp, các nhà tuyển dụng đang
đã gây ra cho thị trường lao động toàn cầu, các ưu đãi về nhân tài mong đợi thời gian làm việc lâu hơn.
vẫn không thay đổi. Yếu tố hấp dẫn nhất đối với nhà tuyển dụng là
mức lương và phúc lợi mà họ cung cấp (62%), tiếp theo là sự cân
bằng tốt giữa công việc và cuộc sống (58%) và đảm bảo công việc
(56%).
Tương tự như vậy, do tình trạng sa thải hàng loạt kể từ tháng 3 năm ngoái, phần lớn những
người tham gia khảo sát coi sự đảm bảo công việc là phẩm chất thiết yếu của một nhà tuyển
dụng lý tưởng. Mối quan tâm này có thể là một lý do khiến nhiều người trong độ tuổi lao động
phải làm việc nhiều giờ hơn,theo CNBC . Hơn nữa, tình trạng mất an toàn trong công việc đã
dẫn đến gia tăng các triệu chứng trầm cảm và lo lắng,theo một nghiên cứu . Khi hai vấn đề này
trở nên quan trọng hơn đối với nhà tuyển dụng, chúng cũng tạo cơ hội để giới thiệu các chính
sách hiệu quả hỗ trợ lực lượng lao động trong các lĩnh vực này, giúp củng cố thương hiệu nhà
tuyển dụng.
Mặc dù làm việc tại nhà đưa ra những thách thức rõ ràng, nhưng nó vẫn là một đề xuất giá trị hấp dẫn
dành cho nhân viên. Gần 2 trong số 5 người được khảo sát muốn có sự linh hoạt như vậy và tỷ lệ này
thậm chí còn cao hơn ở phụ nữ, những người trong thời kỳ đại dịch cógánh trên vai một gánh nặng lớn
hơn hơn đàn ông. Tuy nhiên, nghiên cứu Workmonitor của chúng tôi cho thấy rằng hầu hết mọi người
đều mong muốn có một lịch trình kết hợp, với một số ngày ở văn phòng và một số ngày ở nhà.
Mặc dù ba yếu tố hàng đầu để thu hút nhân tài không thay đổi Đại dịch đã tạo ra rất nhiều điều không chắc chắn trong thế giới việc
so với năm ngoái, chúng tôi nhận thấy sự khác biệt giữa các làm, nhưng có một điều trở nên rõ ràng hơn là tốc độ số hóa đang
khu vực trong dữ liệu năm nay. Chẳng hạn, sự thăng tiến tăng nhanh. Khi các tổ chức, nhân tài và người tiêu dùng hoàn toàn
trong nghề nghiệp thậm chí còn được xếp hạng cao hơn mức chấp nhận những cách làm việc và sinh hoạt đổi mới, nhu cầu về các
lương và phúc lợi hấp dẫn ở Mỹ Latinh - khu vực duy nhất mà công cụ và ứng dụng tăng vọt. Đổi lại, điều này đã giúp ngành công
thù lao tài chính không phải là động lực hàng đầu. Tại Cộng nghệ thông tin và truyền thông (ITC) giữ được vị trí là ngành hấp
đồng các quốc gia độc lập (CIS), danh tiếng về tình hình tài dẫn nhất trên toàn cầu — được 57% người trả lời khảo sát trích dẫn.
chính lành mạnh của một công ty cũng quan trọng như việc Trong khi điều này không có gì ngạc nhiên -
đưa ra mức lương hấp dẫn. Và ở châu Âu, một môi trường làm
việc dễ chịu là lợi ích quan trọng thứ hai, sau tiền lương. Lĩnh vực ITC cũng là lĩnh vực hấp dẫn nhất trong nghiên cứu năm
2020 của chúng tôi — một lĩnh vực ít nặng về công nghệ hơn
nhiều đã tạo ra một bước nhảy vọt về mức độ hấp dẫn trong năm
nay. Xếp thứ năm vào năm ngoái, ngành nông nghiệp đã vươn lên
vị trí thứ hai vào năm 2021. Ngành ô tô giữ nguyên vị trí thứ ba so
với năm trước.
Một lý do tại sao ba lĩnh vực này được coi là hấp dẫn nhất là hoạt động kinh doanh của họ có
vẻ tốt như thế nào. Đối với mỗi lĩnh vực, thuộc tính số 1 được trích dẫn bởi những người trả lời
khảo sát là sức khỏe tài chính, cho thấy sự ưa thích rộng rãi đối với các doanh nghiệp có khả
năng phục hồi. Tâm lý này có thể là kết quả của vô số doanh nghiệp thất bại trên khắp thế giới.
Riêng ở Mỹ, một số200.000 lần đóng cửa vĩnh viễn được cho là do đại dịch.
Sức khỏe tài chính của người sử dụng lao động có tác động trực tiếp đến lòng trung thành của những người
trưởng thành trong độ tuổi lao động và mối quan hệ này được ghi lại rõ ràng bởi một thống kê đặc biệt trong
nghiên cứu của chúng tôi: giữ chân nhân tài. Những người bị ảnh hưởng bởi tác động kinh tế của đại dịch có
khả năng tìm kiếm việc làm mới trong sáu tháng tới cao gấp đôi so với những người không bị ảnh hưởng. Điều
này cho chúng ta biết rằng mối quan tâm về bảo đảm công việc và bồi thường cho những người bị ảnh hưởng
trực tiếp có ảnh hưởng lớn đến lựa chọn nghề nghiệp. Tất nhiên, nhiều người đã bị sa thải hoặc cho nghỉ phép
ngay từ đầu khi dịch bệnh bùng phát, và ước tính
8,8% số giờ làm việc bị mất vào năm 2020.
nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụng 2021, báo cáo toàn cầu | số 8
Lưu ý cuối cùng về tác động của đại dịch đối với danh tiếng thương hiệu của nhà tuyển dụng:
2/3 trong số những người chúng tôi khảo sát cho biết họ cảm thấy trung thành hơn với nhà
tuyển dụng của mình dựa trên mức độ họ đã được hỗ trợ kể từ khi bắt đầu COVID-19. Thiện
chí này chắc chắn mang đến cho các tổ chức cơ hội tiếp tục xây dựng lòng tin và lòng trung
thành trong lực lượng lao động của họ cũng như những người thuê tiềm năng. Nếu có một
điểm sáng nào xuất hiện từ những thách thức của đại dịch, thì đó là hầu hết các công ty đang
đáp ứng hiệu quả nhu cầu thay đổi của lực lượng lao động của họ. Điều này cung cấp một
minh chứng xác thực về văn hóa và khả năng chăm sóc nhân viên của họ, điều này sẽ tác động
trực tiếp đến thương hiệu nhà tuyển dụng của họ.
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng mặc dù đại dịch đã thay đổi những thuộc tính nào
của nhà tuyển dụng là quan trọng nhất đối với lực lượng lao động toàn cầu, nhưng nó cũng
khẳng định rằng một số phẩm chất quan trọng trước khi đại dịch bùng phát vẫn có ý nghĩa.
Chúng tôi hy vọng dữ liệu trong các trang sau sẽ giúp bạn hiểu cách thu hút nhân tài tốt
hơn trong một thế giới việc làm đang thay đổi.
Gì
các
lực lượng lao động
muốn.
lương & phúc lợi hấp dẫn vẫn là trình điều
khiển được tìm kiếm nhiều nhất.
top 5 toàn cầu giữ nguyên so với năm 2020
5 lý do hàng đầu để chọn nhà tuyển dụng
2021
lương & phúc lợi hấp dẫn cân bằng cuộc sống công việc
an ninh công việc không khí làm việc dễ chịu

sự tiến triển trong sự nghiệp
Mỹ Latinh là một ngoại lệ trong
yếu tố quan trọng nhất.
Lương & phúc lợi hấp dẫn là động lực quan trọng nhất trên toàn cầu
(62%) và đạt điểm cao nhất đối với phụ nữ (65%) và nhân viên có trình
độ trung cấp (66%). Hơn nữa, phụ nữ, những người có trình độ học vấn
trung cấp và cư dân Mỹ Latinh coi có tới 8 thuộc tính của nhà tuyển
dụng là quan trọng đối với một nhà tuyển dụng lý tưởng, so với mức
trung bình toàn cầu là 7.
Lương & phúc lợi cũng được coi là quan trọng nhất ở 4 trong số 5 khu vực, ngoại trừ
Mỹ Latinh, nơi những người trưởng thành trong độ tuổi lao động đánh giá mức độ
thăng tiến nghề nghiệp là quan trọng nhất (70%).
Các trình điều khiển thứ cấp khác nhau tùy theo khu vực. Ở Bắc Mỹ và
APAC, sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống (lần lượt là 60% và 54%) là
rất quan trọng, trong khi ở CIS, sức khỏe tài chính của người sử dụng lao
động được coi là rất quan trọng (77%). Một bầu không khí làm việc dễ chịu
là động lực quan trọng thứ hai ở châu Âu (64%), và ở Mỹ Latinh, tiền lương
và phúc lợi đứng thứ hai (69%).
nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụng 2021, báo cáo toàn cầu 12
công việc an toàn rất mong muốn
trong thời kỳ khủng hoảng.
Trong thời kỳ khủng hoảng, người ta có nhiều khả năng nghĩ về sự đảm bảo công
việc. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy những người trưởng thành trong độ tuổi lao
động trên toàn cầu xếp đây là động lực quan trọng thứ ba (56%). Cảm giác an toàn
trong công việc của một người trở nên quan trọng hơn theo tuổi tác, với đa số (61%)
trong số những người 55–64 xếp hạng điều này là quan trọng, so với chỉ 48% ở
những người 18–24 tuổi.
Khi so sánh các khu vực khác nhau, an ninh việc làm được coi là
quan trọng hơn ở Châu Âu (62%), tiếp theo là Châu Mỹ Latinh
(60%).
Khi đề cập đến hình thức làm việc từ xa, một yếu tố then chốt đối với các nhà
tuyển dụng trên khắp thế giới trong thời kỳ đại dịch, gần 2/5 người trả lời
khảo sát coi đây là một động lực rất quan trọng (38%). Tương tự, tỷ lệ tương
tự cho biết môi trường làm việc an toàn trong đại dịch COVID-19 là điều quan
trọng đối với một nhà tuyển dụng lý tưởng.
5 lý do hàng đầu
để chọn nhà tuyển dụng.
sự khác biệt trong khu vực hình thành đề xuất giá trị nhân viên của một tổ chức
nhân viên muốn gì – theo khu vực
Bắc Mỹ Châu Âu cis
Mỹ La-tinh apac
công nhân cổ trắng coi trọng một cân bằng
giữa công việc và cuộc sống tốt hơn.
5 động lực chính hàng đầu đối với cả nhân tài cổ cồn trắng và cổ cồn
xanh luôn giống nhau: tình hình tài chính của người sử dụng lao động,
sự đảm bảo công việc, bầu không khí làm việc dễ chịu, tiền lương và
phúc lợi, và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tuy nhiên, các
chuyên gia cổ trắng được liên kết chặt chẽ hơn với người trưởng thành
trong độ tuổi lao động trung bình trên toàn cầu.
Hơn nữa, khi nói đến sự ổn định trong công việc và bầu không khí
làm việc dễ chịu, cả hai nhóm đều xếp những yếu tố thúc đẩy này
quan trọng như nhau. Mặt khác, mặc dù cân bằng giữa công việc
và cuộc sống nằm trong top 5 động lực quan trọng nhất đối với cả
hai nhóm, nhưng thuộc tính này vẫn quan trọng hơn đối với nhân
viên văn phòng trên toàn cầu (lần lượt là 58% và 51%).
top 5 trình điều khiển quan trọng nhất bằng
cổ áo công việc.
cổ trắng
cổ áo xanh
lĩnh vực
sức hấp dẫn.

sức hấp dẫn của ngành
những hiểu biết sâu sắc.
Theo ou, ITC và nông nghiệp là hai lĩnh vực hấp dẫn nhất. 5 động lực
chính hàng đầu của họ bao gồm: thăng tiến nghề nghiệp, môi trường
làm việc an toàn với COVID-19, đảm bảo việc làm, một tổ chức có danh
tiếng tốt và lành mạnh về tài chính. Những điều này luôn giống nhau
giữa hai ngành. Ngoài ra, ô tô, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) và các
ngành theo sát về mức độ hấp dẫn để lọt vào top 5.
Theo khu vực, ITC chiếm ưu thế trong ba ngành công nghiệp hấp dẫn
nhất ngoại trừ Mỹ Latinh. Ngành ô tô đứng thứ hai trong số 3 ngành
hấp dẫn nhất ở 3 trên 5 khu vực
Các nhà tuyển dụng từ 5 lĩnh vực hàng đầu được đánh giá cao nhất trên toàn cầu về tình trạng
Một
sức khỏe tốt. Các ngành ITC và khoa học đời sống được đánh giá cao hơn về môi trường làm việc
an toàn với COVID-19. Các nhà tuyển dụng từ 4 trong số 5 lĩnh vực hàng đầu được coi là cung cấp
công việc đảm bảo lâu dài như nhau, ngoại trừ ngành ô tô.
ITC và nông nghiệp là
ngành hấp dẫn nhất
trên toàn thế giới.
sức hấp dẫn của ngành – toàn cầu
* lĩnh vực ITC liên quan đến các công ty về CNTT, Công nghệ & Truyền thông
ITC là ngành hàng đầu ở 4 trên 5 khu vực tiếp
theo là ô tô 5 vùng.
Châu Âu
cis
Bắc Mỹ
apac
Mỹ La-tinh
Các dịch vụ công cộng nông nghiệp
ITC* Tiện ích năng lượng lĩnh vực liên quan đến
chuyên ngành CNTT, Công
kỹ thuật hậu cần
nghệ & Truyền thông
ô tô hàng tiêu dùng nhanh
lòng hiếu khách
nhà tuyển dụng trong top 5 ngành đạt điểm hi ghê tởm khi được
tài chính lành mạnh.
toàn cầu 5 giá trị hàng đầu được quy cho th 5 lĩnh vực hàng đầu
ITC #1 nông nghiệp #1 ô tô #2

lành mạnh về tài chính lành mạnh về tài chính lành mạnh về tài chính lành mạnh về tài chính
an ninh công việc an toàn COVID-19 an ninh công việc an toàn COVID-19
danh tiếng rất tốt an ninh công việc sự tiến triển trong sự nghiệp danh tiếng rất tốt
an toàn COVID-19 sự tiến triển trong sự nghiệp danh tiếng rất tốt an ninh công việc
sự tiến triển trong sự nghiệp danh tiếng rất tốt COVID-19 an toàn* sự tiến triển trong sự nghiệp
Hàng tiêu dùng nhanh #3 khoa học đời sống #4

lành mạnh về tài chính lành mạnh về tài chính
an ninh công việc an toàn COVID-19
danh tiếng rất tốt an ninh công việc
an toàn COVID-19 sự tiến triển trong sự nghiệp
sự tiến triển trong sự nghiệp danh tiếng rất tốt
nhân viên văn phòng thấy lĩnh vực ITC là lĩnh vực hấp dẫn nhất trong khi những
người công nhân cổ xanh tìm thấy lĩnh vực nông nghiệp nhiều nhất
hấp dẫn.
nhân viên cổ trắng
công nhân cổ xanh
sức hấp dẫn của ngành không phải lúc nào cũng có nghĩa là mọi người đều có
kỹ năng làm việc trong các lĩnh vực đó.
Trên toàn cầu, lĩnh vực bán lẻ được tỷ lệ phần trăm cao nhất những người trả lời
khảo sát xem là ngành phù hợp với kỹ năng của họ. Tỷ lệ phần trăm cao nhất tiếp
theo là trong lĩnh vực ITC, FMCG và khách sạn.
Khi xem xét kỹ hơn sở thích của giới văn phòng, nhóm này tin rằng họ có khả
năng làm việc cao nhất trong ITC. Công nhân cổ xanh thấy nông nghiệp là lĩnh
vực hấp dẫn nhất nhưng cảm thấy đủ điều kiện nhất để bán lẻ.
Mặc dù ngành nông nghiệp là một ngành rất hấp dẫn, nhưng ít người trong độ tuổi lao động cảm
thấy rằng họ có thể làm việc trong lĩnh vực này khi so sánh với ngành nông nghiệp.
hầu hết các lĩnh vực khác. Người sử dụng lao động có thể muốn cung cấp nhiều cơ hội đào tạo hơn để
người lao động có thể đạt được các kỹ năng và sự tự tin cần thiết để tham gia vào lĩnh vực này.
sức hấp dẫn của ngành toàn cầu
so với nhận thức về khả năng làm việc cho nó.
khả năng làm việc cao

các ngành có điểm
cao chứa nhiều
công ty ai
người trả lời cảm thấy họ
có thể làm việc cho, dựa trên
kỹ năng của họ.
sức hấp dẫn cao

ngành có sức hấp
dẫn cao
chứa nhiều hơn
công ty hấp dẫn
hơn các ngành khác.
nhận thức về khả năng làm việc của
cổ cồn trắng & cổ cồn xanh
nhân viên cổ trắng
công nhân cổ xanh
chuyển mạch
hành vi.
kế hoạch 1 trong 5
để thay đổi nhà tuyển dụng.
Trong số những người trả lời khảo sát, 12% đã thay đổi chủ của họ trong nửa cuối
năm 2020, con số này nhiều hơn ở những người trong độ tuổi từ 18–34. Nhìn
chung, 20% có ý định chuyển việc làm trong nửa đầu năm 2021, điều này cho
thấy nhóm tuổi tương tự cũng có ý định làm như vậy.
Số lượng người chuyển việc cao nhất trong nửa cuối năm 2020 là ở
Bắc Mỹ, tiếp theo là CIS và Mỹ Latinh (lần lượt là 16% và 12%). So
với các khu vực khác, những người trưởng thành trong độ tuổi lao
động ở Mỹ Latinh có nhiều khả năng (26%) cân nhắc thay đổi chủ
của họ nhất trong nửa đầu năm 2021.
Những người không thay đổi chủ có xu hướng coi sự ổn định

công việc, mức lương và phúc lợi hấp dẫn, tình hình tài chính của
công ty và bầu không khí làm việc dễ chịu quan trọng hơn những
người thay đổi công việc vào nửa cuối năm 2020.
chuyển đổi công việc là cao nhất ở Bắc Mỹ
trong khi ý định làm như vậy là cao nhất ở Mỹ Latinh.
Châu Âu
Bắc Mỹ
cis
apac
Mỹ La-tinh
* 6 tháng qua = nửa cuối năm

2020 & * 6 tháng tới = nửa đầu
năm 2021. REBR2021 bao gồm
khoảng thời gian 6 tháng (so với
12 tháng trước đây) để nắm bắt
bộ chuyển mạch tốt hơn tác động của COVID-19.
những người dự định
chuyển đổi công việc
bằng cổ áo công việc.
bộ chuyển đổi toàn cầu white-cổ áo switchers công nhân cổ cồn xanh
12% 11% 13%

đã thay đổi chủ nhân trong
6 tháng qua.
dự định toàn cầu cái gì tcổ áo điện tử cổ cồn xanh
20% 17% 17%

có kế hoạch thay đổi chủ
nhân trong vòng 6 tháng tới.
cổng thông tin việc làm vẫn quan trọng đối
với tài năng tìm kiếm cơ hội mới.
Cổng thông tin việc làm (32%) là kênh được người tìm
việc sử dụng nhiều nhất. Điều này đặc biệt đúng đối với
phụ nữ (37%) và các ứng viên ở khu vực APAC và CIS
(lần lượt là 42% và 48%).
Ở khu vực CIS, các kết nối cá nhân phổ biến hơn nhiều so với
phần còn lại của thế giới (45% so với 25%). Bắc Mỹ sử dụng
Google thường xuyên nhất để tìm việc làm (32%) và ở APAC có
nhiều người sử dụng nhà tuyển dụng và tham dự hội chợ việc
làm hơn so với các khu vực khác (lần lượt là 37% và 23%). Điều
này cũng đúng với những người công nhân cổ cồn trắng khi so
sánh với những công nhân cổ cồn xanh của họ. Nhân viên văn
phòng có xu hướng sử dụng các công ty tuyển dụng (31%) nhiều
hơn bất kỳ kênh nào khác.
các kênh được sử dụng
để tìm công việc tiếp theo.
Bên cạnh cổng thông tin việc làm, các kênh còn lại trong top 5 đều được sử dụng như nhau để
tìm kiếm công việc tiếp theo. Trong số những người chuyển qua cổng thông tin việc làm, đại đa
số làm như vậy với sự trợ giúp của true.com. Facebook là kênh truyền thông xã hội được sử dụng
nhiều nhất để tìm việc làm.
5 kênh hàng đầu được sử dụng để tìm việc làm 4 công việc hàng đầu Pmiệng truyền thông xã hội
COVID-1
TRONG
COVID-19 và tác động của nó đối với
thị trường lao động.
Cuộc khảo sát của chúng tôi cho thấy bất chấp sự gián đoạn do đại dịch gây ra,
một nửa lực lượng lao động toàn cầu vẫn tiếp tục làm việc như bình thường.
Điều này đặc biệt đúng đối với người lớn từ 35–54 tuổi (55%) và những người
lao động có trình độ học vấn cao hơn (60%). Trên toàn thế giới, người lớn cổ
trắng (66%) tiếp tục làm việc bình thường trái ngược với công nhân cổ xanh
(54%). Những người ở khu vực APAC (60%) và CIS (57%) tiếp tục làm việc theo
giờ bình thường.
Mặt khác, 40% lực lượng lao động toàn cầu bị cho nghỉ phép, thất
nghiệp, làm việc theo giờ khác với bình thường hoặc vì những lý do
khác khiến tình hình việc làm của họ thay đổi do COVID-19. Tỷ lệ
những người bị sa thải hoặc thất nghiệp cao hơn là ở những người
trong độ tuổi 18–34 (14%), những người lao động có trình độ học
vấn thấp hơn (22%) và những người ở Châu Mỹ Latinh (18%) và Bắc
Mỹ (20%) .
COVID-19 như thế nào
việc làm bị ảnh hưởng.

COVID-19 đã thay đổi tình hình việc làm của một người như thế nào sợ hãi bởi mất việc làm
toàn cầu
26%
những nhân viên tiếp tục làm việc vào năm 2020 sợ
rằng họ sẽ mất việc vào năm 2021 do COVID-19.
vùng đất
nhân viên ở Mỹ Latinh (46%) có công việc không bị ảnh

hưởng bởi COVID-19 vào năm 2020 sợ mất việc nhất
vào năm 2021, trong khi nhân viên ở châu Âu (24%) và
những người ở APAC (25%) ít sợ nhất mất việc vào năm
2021.
tình hình việc làm thay đổi do COVID-19 bởi cổ áo
công việc.
nhiều công nhân cổ trắng tiếp tục làm việc theo giờ bình thường hơn công nhân cổ xanh.
cổ trắng cổ áo xanh tiếp tục làm việc như

làm việc nhiều giờ hơn
giảm giờ làm việc
đã được nghỉ phép
thất nghiệp
khác
không áp dụng
kế hoạch thay đổi việc làm giữa người lớn sợ mất
việc so với những người không sợ.
sợ
29%
Châu Âu
của những nhân viên sợ mất việc

cis có kế hoạch thay đổi công việc
Bắc Mỹ
trong 6 tháng tới.
không sợ
Mỹ La-tinh
apac
12%
của những nhân viên không sợ mất
việc có kế hoạch thay đổi công việc
trong 6 tháng tới.
những người có ý định sợ mất việc những
người có ý định không sợ mất việc
làm việc từ xa do
COVID-19.
bạn có bắt đầu làm việc (nhiều hơn) từ xa/tại nhà do cuộc khủng hoảng tỷ lệ phần trăm nhân viên toàn cầu cho biết họ làm việc từ xa, làm như vậy
COVID-19 không? theo quyết định của chính họ.
có (chỉ) toàn cầu apac latam

có (một phần)
KHÔNG
34% 36% 23%

không thể làm việc
từ xa
có thể, nhưng nhà tuyển dụng
không cho phép
Châu Âu Bắc Mỹ cis
23% 41% 26%
làm việc từ xa là quan trọng
đến hơn một phần ba.
Trên toàn cầu, 38% nhân tài bị thu hút bởi các công ty cung cấp khả
năng làm việc từ xa. Hơn nữa, phụ nữ (42%), những người trong độ
tuổi 25–34 (39%) và những người có trình độ học vấn trung cấp
(42%) có xu hướng xếp yếu tố này quan trọng hơn. Theo khu vực,
làm việc từ xa có thể được coi là quan trọng đối với những người ở
Mỹ Latinh (48%) và Bắc Mỹ (43%).
Trong số 54% những người bắt đầu làm việc từ xa nhiều hơn,
61% tham gia vào quyết định làm như vậy, trong khi 38% quyết
định là do chủ lao động và/hoặc cơ quan quản lý của họ yêu
cầu.
Trên toàn cầu, nhiều người sống ở Bắc Mỹ và Mỹ Latinh bắt đầu
làm việc từ xa. Mặt khác, nhiều công việc ở Châu Âu (28%) và
CIS (31%) được yêu cầu thực hiện từ xa hơn so với các công việc
ở các khu vực khác.
có ý định đổi chủ dựa trên tác
động của COVID-19.
Nếu tình hình việc làm của một người thay đổi do COVID-19, thì
người có ý định – bị ảnh hưởng bởi COVID-19 ý định chuyển sang chủ lao động mới cao hơn đáng kể (31%) so
2021 với những người không thay đổi tình hình.
31% Cách các nhà tuyển dụng trên toàn thế giới đã hỗ trợ nhân viên của họ và
quản lý đại dịch đã có tác động tích cực đến lòng trung thành. Nhìn
của những người bị ảnh hưởng bởi COVID-19 có kế hoạch
thay đổi chủ lao động của họ trong 6 tháng tới. chung, 68% nhân tài cảm thấy trung thành hơn với chủ nhân của họ,
trong khi chỉ có 6% cảm thấy ít trung thành hơn.
người có ý định – không bị ảnh hưởng bởi COVID-19

Một tỷ lệ cao người trưởng thành có trình độ học vấn cao hơn
(71%), ở độ tuổi 25–34 (71%) và sống ở Bắc Mỹ (73%), Mỹ Latinh
14% (72%) và APAC (73%) cho biết họ trung thành hơn cho người
chủ của họ. Những người lao động ít học hơn (53%), nhóm lao
động trẻ nhất (60%) và những người lao động ở Châu Âu (56%)
dự định thay đổi chủ trong 6
và CIS (20%) ít trung thành hơn.
tháng tới.
* 6 tháng tới = nửa đầu năm 2021. REBR2021 bao gồm khoảng thời gian 6 tháng (so
với 12 tháng trước đây) để nắm bắt tốt hơn tác động của COVID-19.
trung thành với nhà tuyển dụng vào
năm 2021.
tỷ lệ phần trăm nhân viên cảm thấy trung thành hơn với người sử
lòng trung thành với chủ lao động của một người dựa trên cảm giác của người dụng lao động của họ, dựa trên cách làm việc và mức độ tham gia vào
trả lời khảo sát được hỗ trợ tốt như thế nào trong đại dịch COVID-19 quyết định làm việc từ xa
chỉ hoạt động từ xa

1 - ít trung thành
69%
2
3
4
của những nhân viên chỉ làm việc tại nhà cảm thấy trung thành hơn với
5 - trung thành hơn
không biết
chủ lao động của họ vì cách chủ lao động quản lý tình hình
COVID-19.
tự quyết định làm việc từ xa
74%
trong số những nhân viên tự quyết định làm việc tại nhà cảm thấy
trung thành hơn với người chủ của họ vì cách người chủ quản lý
tình hình COVID-19.
trung thành với nhà tuyển dụng vào năm 2021 bằng
cổ áo công việc.
công nhân cổ cồn trắng trung thành hơn với công nhân của họ
khi được hỏi cách người sử dụng lao động hỗ trợ và xử lý
41
ruột thừa.
1nhân tài muốn gì – so sánh quốc gia 2

nhân tài muốn gì – phân tích xu hướng 3về
nghiên cứu
Gì
lực lượng lao động
muốn
quốc gia
so sánh.
tài năng muốn gì theo
thị trường.
1/4
toàn cầu Ác-hen-ti-na Châu Úc áo Brazil nước Bỉ Canada Trung Quốc séc pháp
trả lời.
lương & phúc lợi hấp dẫn cân bằng giữa 62% 68% 58% 74% 74% 67% 69% 54% 74% 65%
công việc và cuộc sống 58% 55% 63% 61% 64% 58% 66% 53% 52% 58%
an ninh công việc 56% 64% 57% 71% 59% 61% 61% 52% 67% 52%
không khí làm việc dễ chịu 55% 68% 53% 71% 74% 61% 58% 46% 66% 63%
lành mạnh về tài chính 49% 35% 45% 61% 57% 46% 51% 50% 68% 42%
sự tiến triển trong sự nghiệp 49% 64% 46% 54% 77% 49% 52% 48% 53% 53%
huấn luyện tốt 47% 44% 56% 45% 66% 39% 58% 35% 35% 42%
quản lý mạnh mẽ 44% 34% 49% 34% 66% 27% 53% 40% 28% 23%
Vị trí môi trường làm việc an toàn 43% 44% 46% 35% 65% 39% 54% 30% 24% 36%
COVID-19 41% 27% 48% 44% 42% 45% 48% 34% 54% 39%
nội dung công việc thú 40% 42% 41% 55% 43% 43% 46% 33% 58% 46%
vị danh tiếng rất tốt 39% 29% 45% 35% 53% 31% 48% 27% 37% 25%
khả năng làm việc từ xa đa 38% 47% 37% 45% 48% 38% 44% 28% 40% 38%
dạng và hòa nhập 37% 36% 41% 36% 57% 28% 44% 32% 27% 31%
trả lại cho xã hội sử dụng các 35% 37% 36% 40% 58% 34% 39% 30% 26% 35%
công nghệ mới nhất 30% 36% 30% 28% 46% 23% 31% 29% 25% 25%
thị trường.
2/4
nước Đức hy lạp hồng hungary Ấn Độ Nước Ý Nhật Bản kazakh luxem- malaysia
công - stan thị trấn
an ninh công việc 68% 64% 51% 66% 61% 58% 43% 49% 74% 61%
không khí làm việc dễ chịu lành 63% 73% 45% 71% 51% 64% 53% 61% 66% 59%
mạnh về tài chính 56% 45% 52% 66% 59% 51% 33% 72% 57% 62%
huấn luyện tốt 49% 49% 45% 38% 58% 51% 25% 48% 41% 55%
quản lý mạnh mẽ 32% 35% 43% 36% 60% 37% 29% 41% 30% 64%
COVID-19 37% 40% 39% 46% 50% 34% 33% 37% 43% 47%
dạng và hòa nhập 35% 31% 29% 33% 48% 36% 26% 50% 38% 43%
thị trường.
3/4
mexico nether- mới Na Uy ba lan Bồ Đào Nha romania Nga Singapore tây ban nha
vùng đất zealand
an ninh công việc 60% 56% 64% 51% 70% 66% 68% 57% 60% 62%
không khí làm việc dễ chịu lành 63% 76% 62% 61% 70% 65% 69% 59% 58% 64%
mạnh về tài chính 41% 51% 51% 40% 56% 57% 48% 78% 57% 41%
huấn luyện tốt 37% 35% 62% 55% 53% 53% 54% 42% 52% 48%
quản lý mạnh mẽ 40% 27% 60% 37% 29% 41% 47% 43% 56% 29%
COVID-19 37% 51% 46% 33% 48% 39% 28% 52% 46% 41%
dạng và hòa nhập 41% 21% 47% 38% 35% 39% 35% 48% 40% 39%
thị trường.
4/4
người thụy điển thụy sĩ- ukraine Vương quốc Anh CHÚNG TA
đất
lương & phúc lợi hấp dẫn cân bằng giữa 54% 70% 79% 64% 62%
công việc và cuộc sống 58% 65% 46% 65% 60%
an ninh công việc 56% 66% 52% 61% 56%
không khí làm việc dễ chịu lành 66% 71% 62% 55% 52%
mạnh về tài chính 37% 56% 70% 46% 49%
sự tiến triển trong sự nghiệp 48% 50% 64% 51% 47%
huấn luyện tốt 38% 45% 37% 58% 56%
quản lý mạnh mẽ 47% 32% 39% 51% 54%
Vị trí môi trường làm việc an toàn 37% 36% 31% 54% 51%
COVID-19 36% 42% 39% 49% 46%
nội dung công việc thú 60% 52% 57% 46% 37%
vị danh tiếng rất tốt 31% 36% 40% 47% 49%
khả năng làm việc từ xa đa 38% 44% 39% 43% 43%
dạng và hòa nhập 34% 38% 39% 44% 41%
trả lại cho xã hội sử dụng các 35% 41% 33% 39% 36%
công nghệ mới nhất 20% 29% 39% 30% 31%
Gì
tài năng muốn
phân tích xu hướng.
tài xế hấp dẫn
Theo năm.
lý do chọn nhà tuyển dụng

2020* 2019* 2018* 2017*
01 lương & phúc lợi hấp dẫn 01 lương & phúc lợi hấp dẫn 01 lương & phúc lợi hấp dẫn 01 lương & phúc lợi hấp dẫn
02 cân bằng cuộc sống công việc 02 cân bằng cuộc sống công việc 02 an ninh công việc 02 an ninh công việc
03 an ninh công việc 03 an ninh công việc 03 cân bằng cuộc sống công việc 03 cân bằng cuộc sống công việc
04 không khí làm việc dễ chịu 04 không khí làm việc dễ chịu 04 không khí làm việc dễ chịu 04 không khí làm việc dễ chịu
05 sự tiến triển trong sự nghiệp 05 sự tiến triển trong sự nghiệp 05 sự tiến triển trong sự nghiệp 05 sự tiến triển trong sự nghiệp
06 lành mạnh về tài chính 06 lành mạnh về tài chính 06 lành mạnh về tài chính 06 lành mạnh về tài chính
07 sắp xếp linh hoạt** 07 sắp xếp linh hoạt** 07 sắp xếp linh hoạt** 07 sắp xếp linh hoạt**
08 vị trí 08 vị trí 08 vị trí 08 vị trí
09 huấn luyện tốt 09 huấn luyện tốt 09 huấn luyện tốt 09 huấn luyện tốt
10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ
* khi so sánh năm 2021 với các năm trước, xin lưu ý rằng câu hỏi này đã được thay đổi. Những người được hỏi giờ đây được tự do lựa chọn
bao nhiêu trình điều khiển mà họ cho là quan trọng trong khi những năm trước, họ buộc phải chỉ chọn đúng 5 trình điều khiển.
* * không được nghiên cứu vào năm 2021
* * * chỉ được nghiên cứu vào năm 2021
về
nghiên cứu.
là gìnghiên cứu thương hiệu nhà
tuyển dụng randstad?
• nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụng đại diện dựa trên
nhận thức của khán giả nói chung. Tối ưu hóa 21 năm
hiểu biết sâu sắc về thương hiệu nhà tuyển dụng thành
công.
• khảo sát độc lậpvới hơn 190.000 người trả

lời tại 34 thị trường trên toàn thế giới.
• phản ánh sức hấp dẫn của nhà tuyển dụngcho những
nhà tuyển dụng lớn nhất của mỗi thị trường được ít nhất
10% dân số biết đến.
• cung cấp những hiểu biết có giá trịđể giúp nhà tuyển dụng định
hình thương hiệu nhà tuyển dụng của họ.
34 thị trường được khảo sát
chiếm hơn 80% nền kinh tế toàn cầu.
áo
Châu Úc trên toàn thế giới
Ác-hen-ti-na
nước Bỉ • hơn 190.000 người trả lời
Brazil
Canada • 6.493các công ty được khảo sát
Trung Quốc
Cộng hòa Séc

pháp vật mẫu
nước Đức
hy lạp • tuổi từ 18 – 64
Tìm kiếm và cứu hộ Hong Kong
hungary • đại diện về giới tính

• đại diện quá mức của độ tuổi 25 – 44
Nước Ý
Ấn Độ
Nhật Bản
kazakhstan
• bao gồm sinh viên, lực lượng lao
luxembourg động có việc làm và thất nghiệp
malaysia
mexico
Tân Tây Lan
nước Hà Lan điền dã
Na Uy
ba lan • phỏng vấn trực tuyến
Bồ Đào Nha
romania
• từ tháng 1 đến tháng 2 năm 2021
Nga
Singapore
tây ban nha thời lượng phỏng vấn
• 16 phút
người thụy điển
Thụy sĩ
thị trường được khảo sát
ukraine
Vương quốc Anh
Hoa Kỳ
thành phần mẫu nhân khẩu học xã hội
giới tính, khu vực, tình hình việc làm, độ tuổi, trình độ học vấn.
giới tính vùng đất tình hình việc làm
giáo dục
tổng số mẫu: n= 193.925

nghiên cứu thực địa: từ tháng 1 đến tháng 2 năm 2021
thành phần mẫu
ngành, chức năng.
lĩnh vực chức năng
cơ sở: hiện tại

có việc làm (n=144.970)
nghiên cứu thương hiệu nhà tuyển dụngphương pháp luận.
30 công ty lấy mẫu thông minh trình điều khiển
mỗi người trả lời

Mỗi người trả lời được hiển thị 30 công ty. Mỗi công ty chỉ được mỗi công ty được đánh giá dựa trên:
đánh giá bởi những người trả lời biết về thương hiệu cụ thể đó.
bạn có biết công ty này không?
01lành mạnh về tài chính
quyết định nhận thức.
Để đảm bảo rằng các thương hiệu ít nổi tiếng hơn được đánh giá bởi đủ 02công việc an toàn COVID-19
số lượng người trả lời, chúng tôi sử dụng phương pháp lấy mẫu thông môi trường
cho mỗi công ty minh.
đã biết 03 danh tiếng rất tốt
Phương pháp này đảm bảo rằng các công ty ít được biết đến hơn được hiển thị cho nhiều
người trả lời hơn để nhận ra một mẫu đủ mạnh. Bằng cách đó, Nghiên cứu Thương hiệu 04 an ninh công việc
bạn có muốn làm việc cho công
Nhà tuyển dụng của Randstad đảm bảo những thông tin chi tiết đáng tin cậy cho cả các
ty này không?
thương hiệu nhà tuyển dụng nổi tiếng và ít được biết đến. 05 sự tiến triển trong sự nghiệp
quyết định sức hấp dẫn.
06 trả lại cho xã hội
mỗi công ty 07khả năng làm việc
đã biết từ xa/từ nhà
đánh giá trên một bộ trình điều

08 không khí làm việc dễ chịu
khiển: xác định lý do cho
sức hấp dẫn. 09 cân bằng cuộc sống công việc
10 lương & phúc lợi hấp dẫn
Đối với nghiên cứu này, Randstad hợp tác với Kantar, một trong những mạng lưới tư vấn, thông tin và thông tin chi tiết lớn nhất thế giới.
sự cố của người trả lời theo
thị trường.
quốc gia* n= quốc gia* n=
Ác-hen-ti-na 4,721 luxembourg 1.503

Châu Úc 6.850 malaysia 2.523
áo 3,853 mexico 7.420
nước Bỉ 14.100 nước Hà Lan 13,245
Brazil 3.770 Tân Tây Lan 4.152
Canada 3.590 Na Uy 3,871
Trung Quốc
4.360 ba lan 4,931
Cộng hòa Séc 4.750 Bồ Đào Nha
5,126
pháp 7,906 romania 4.700
nước Đức 3.900 Nga 13,842
hy lạp 3.600 Singapore 3,003
Hồng Kông 2.630 tây ban nha
9,973
hungary 7,606 người thụy điển
4,716
Ấn Độ
3,616 Thụy sĩ 4.301
Nước Ý
6,581 Ukraina 6,703
Nhật Bản
5,695 Vương quốc Anh 9,082
kazakhstan 3,502 CHÚNG TA 3,804
* dữ liệu toàn cầu được tính theo GDP tổng số mẫu toàn cầu 193,925
thương hiệu nhà tuyển dụnglộ trình.
kiểm tra thương hiệu nhà tuyển dụng hiện tại phỏng vấn nhân viên và lãnh đánh giá đối thủ cạnh tranh phân tích thị trường bên ngoài
• câu chuyện thương hiệu nhà tuyển dụng đạo để hiểu cho lực lượng lao động • động cơ nghề nghiệp
• nhận thức bên ngoài • nhận thức của họ về thương hiệu của bạn và trình điều khiển
• khoảng cách và lĩnh vực để cải thiện • quan điểm cụ thể về cải
thiện công ty của bạn
ra mắt nhà tuyển dụng phát triển chiến lược thương hiệu tạo ra các trụ cột thương hiệu
thương hiệu nội bộ nhà tuyển dụng và tài sản sáng tạo và đề xuất giá trị nhân viên
• có được nhân viên
và lãnh đạo
nhận xét
kích hoạt nhà tuyển dụng đo lường, đánh giá

thương hiệu bên ngoài và tinh chỉnh

Randstad Employer Brand Research Global Report 2021.en - VI

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Randstad Employer Brand Research Global Report 2021.en - VI

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Translated from English to Vietnamese - www.onlinedoctranslator.

cám chủ nhân

trong một thế giới thay đổi

3tóm tắt điều hành

bản tóm tắt.

top 5 toàn cầu giữ nguyên so với năm 2020

5 lý do hàng đầu để chọn nhà tuyển dụng

an ninh công việc không khí làm việc dễ chịu

nhân viên muốn gì – theo khu vực

Bắc Mỹ Châu Âu cis

sức hấp dẫn.

Các dịch vụ công cộng nông nghiệp

lòng hiếu khách

ITC #1 nông nghiệp #1 ô tô #2

Hàng tiêu dùng nhanh #3 khoa học đời sống #4

an ninh công việc an toàn COVID-19

danh tiếng rất tốt an ninh công việc

an toàn COVID-19 sự tiến triển trong sự nghiệp

sự tiến triển trong sự nghiệp danh tiếng rất tốt

công nhân cổ xanh

khả năng làm việc cao

sức hấp dẫn cao

nhân viên cổ trắng

công nhân cổ xanh

để thay đổi nhà tuyển dụng.

Những người không thay đổi chủ có xu hướng coi sự ổn định

* 6 tháng qua = nửa cuối năm

bằng cổ áo công việc.

12% 11% 13%

dự định toàn cầu cái gì tcổ áo điện tử cổ cồn xanh

20% 17% 17%

để tìm công việc tiếp theo.

việc làm bị ảnh hưởng.

nhân viên ở Mỹ Latinh (46%) có công việc không bị ảnh

cổ trắng cổ áo xanh tiếp tục làm việc như

của những nhân viên sợ mất việc

những người có ý định sợ mất việc những

người có ý định không sợ mất việc

có (chỉ) toàn cầu apac latam

34% 36% 23%

Châu Âu Bắc Mỹ cis

23% 41% 26%

người có ý định – không bị ảnh hưởng bởi COVID-19

chỉ hoạt động từ xa

tự quyết định làm việc từ xa

1nhân tài muốn gì – so sánh quốc gia 2

vùng đất zealand

phân tích xu hướng.

lý do chọn nhà tuyển dụng

08 vị trí 08 vị trí 08 vị trí 08 vị trí

10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ 10 quản lý mạnh mẽ

* * * chỉ được nghiên cứu vào năm 2021

• khảo sát độc lậpvới hơn 190.000 người trả

hình thương hiệu nhà tuyển dụng của họ.

Cộng hòa Séc

hungary • đại diện về giới tính

giới tính vùng đất tình hình việc làm

tổng số mẫu: n= 193.925

cơ sở: hiện tại

30 công ty lấy mẫu thông minh trình điều khiển

mỗi người trả lời

đánh giá trên một bộ trình điều

10 lương & phúc lợi hấp dẫn