Cap. 6 Modificado Organigrama Funciones y Responsabilidades

MANUAL GENERAL DE CAPACITACIÓN
CAPÍTULO 6.
ORGANIGRAMA, FUNCIONES,
RESPONSABILIDADES Y PERFILES
30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.1
Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

Col. Federal C.P. 15700
Deleg. Venustiano Carranza 2598-2613/2598-2614/5662-2419
Ciudad de Mexico
6.1 Organigrama general
27-FEBRERO-2023 REVISIÓN PAG. 6.2

Ciudad de Mexico
6.2 Organización de la escuela

La estructura organizacional de PRAAT, Escuela de Vuelo, está básicamente integrada
por un Director General, quien cuenta con el soporte de Director de Contabilidad,
Dirección de Operaciones, Dirección Comercial y Administración del Sistema de Calidad,
además de la Dirección Académica Y Jefe de Seguridad Operacional, con la finalidad de
que colaboren conjuntamente para proporcionar una capacitación con seguridad y calidad
hacia los alumnos y clientes.
PUESTO TITULAR
Director General Cap. Eduardo A. Iglesias Blanco
Dirección de Operaciones Cap. Eduardo A. Iglesias Blanco
Director de Contabilidad CP. Elías Lara Baeza
Dirección Comercial y Administrador del Sistema de Calidad Lic. Oscar Hammeken
Director Académico y Jefe de Seguridad Operacional Cap. Elizur Rosas Benítez
Cap. Elizabeth de la Caridad Abadie
Subdirección de Entrenadores Sintéticos
Vázquez
Contralor Académico CP. Carlos Alberto Urueta Ramírez
Jefe de Control Personal Gabriela López Rivera
Jefe de Operaciones Erika Zenteno Hernández
Jefe de Pilotos Cap. José Adrián Hernández Nieto
Taller de Mantenimiento PRAAT, Servicios en Línea D.G.A.C. 511
Jefe de Marketing Karen Lucia Tapia
Jefe de Programación y Coordinador Académico Alisson Daniela Morales Rivera
Jefe de Publicaciones y Coordinador de Seguridad Operacional Paulina Guadalupe Reyes Jurado
Jefe de Sistemas y Mantenimiento de Entrenadores Sintéticos Gerardo Alberto Bermúdez Ayala
Jefe de Ventas Armando Reyes Ceballos
Jefe de Registros Académicos Diana Selene Jurado Figueroa
Sub-Jefe de Pilotos Cristian Beruben Aguilar
Sub-Jefe de Pilotos Edgar Carreto Gonzalez
Asistente de Operaciones Juan Carlos García
INTEGRANTES DE LA ESCUELA
27-FEBRERO-2023 REVISIÓN PAG. 6.3

Ciudad de Mexico
6.3 Funciones, Responsabilidades y Perfil del personal de PRAAT, Escuela de
Vuelo.
6.3.1 Director General
FUNCIÓN
Se encarga de administrar los recursos materiales, humanos y financieros a fin de llevar
a cabo la administración correcta de la institución, aplicando los ordenamientos
establecidos por las autoridades aeronáuticas en busca de obtener la satisfacción del
cliente en materia de capacitación.
RESPONSABILIDADES
 Es responsable ante la autoridad aeronáutica del funcionamiento y operación general
del centro de formación, capacitación y adiestramiento, fungiendo también como
“Representante legal de la empresa” y encargado del Centro de Formación,
Capacitación y Adiestramiento.
 Es responsable de la realización de proyectos de investigación y estudios que
permitan establecer procedimientos óptimos de operación del Centro de Formación,
Capacitación y Adiestramiento.
 Define los procedimientos y políticas operacionales, Asegurando el cumplimiento de
las leyes, normas y reglamentos emitidos por las autoridades Aeronáuticas Nacionales
y las recomendaciones por las autoridades internacionales.
 El Director General, tiene la facultad de proponer la creación, supresión o
modificación de cargos, dirigir la administración de personal de la Empresa, vincular
y/o remover los empleados de la Empresa, dirigir, coordinar y controlar al personal de
esta y dicta los actos necesarios para su correcta administración.
Responsabilidades Específicas:
 Representa a la escuela en conjunto con el Director Académico ante las autoridades
 Mantiene relaciones públicas de la escuela ante las autoridades
 Delega oportuna y adecuadamente la responsabilidad y autoridad que requiera cada
uno de sus colaboradores
 Toma de decisiones de carácter general para la escuela

Ciudad de Mexico
 Establece constantemente la mejor coordinación posible entre todas las direcciones,

y secciones de la escuela
 Supervisa la actuación de sus colaboradores inmediatos de acuerdo a planes y
programas previamente establecidos
 Cuida de establecer canales adecuados de comunicación para que todos los objetivos
de la empresa sean bien conocidos y se logren con mayor facilidad
 Acuerdos con los departamentos a su cargo
 Desarrollo de nuevos servicios de la escuela
 Atención a clientes para cierre de ventas
 Establecimiento de objetivos de ventas
 Supervisión de estadística de ventas
 Elaboración de presupuestos de la escuela
 Realizar programas financieros
PERFIL
 El Director General, deberá tener los conocimientos y experiencia suficientes,
que le permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las
funciones que el cargo requiere.
 El Director General encargado del centro y finanzas deberá tener una formación
básica en aeronáutica, ser poseedor de una licencia de personal técnico
aeronáutico o Ingeniero Titulado en Aeronáutica
6.3.2 Director Comercial y Administrador del Sistema de Calidad.
FUNCIÓN
 Es el encargado de promover y comercializar los cursos de capacitación que se
imparten dentro de esta institución así como de captar y tomar nota de la
demanda de cursos que solicitan nuestros clientes, además de vigilar que se
cumpla con el sistema de Aseguramiento de la calidad implementado.
 Acuerdo con el Director General

 Realizar programas de ventas y mercadotécnia

Ciudad de Mexico
 Acuerdos con los departamentos a su cargo

 Elaboración de planes de mercadotécnia
 Atención a clientes potenciales de la escuela
 Supervisión de estadísticas de ventas
 Supervisión de planes de ventas
 Supervisión general de mercadotecnia
 Análisis de mercados actuales y potenciales
 Desarrollo mercadológico de servicios
 Contacto con preparatorias para cursos de orientación vocacional encaminados a la
Aviación
 Contratar todo lo referente a promoción o publicidad
 Es responsable directo del buen funcionamiento del sistema de calidad
 Es responsable de realizar las Auditorias con el apoyo de especialistas en el área que
se esté auditando
 Es responsable de que se dé el seguimiento correspondiente y cierre a los hallazgos
encontrados durante la auditoría
 Reporta directamente los avances del Sistema de calidad, así como los hallazgos
encontrados en las áreas de la escuela al Director General
PERFIL
 El Director Comercial y Administrador del Sistema de Calidad, deberá tener los
conocimientos y experiencia suficientes, que le permitan desempeñar
adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que el cargo requiere.
 Poseer habilidades de comunicación, relaciones humanas, disciplina, organización y
Administración.
6.3.3 Director de Contabilidad
FUNCIÓN
Tiene la función de llevar la Contabilidad de la escuela, lo relacionado con la economía de
ésta.

Ciudad de Mexico

 Elaboración de documentos para entregar al despacho de Contabilidad
 Supervisión de cheques realizados
 Supervisión de facturas realizadas
 Supervisión pago a instructores
 Supervisión pago a personal administrativo
 Supervisa las entradas y salidas de dinero
 Autoriza junto con el Director General las compras de insumos para la escuela
 Autoriza el pago a proveedores de servicios
 Supervisa que el personal cuente con sus prestaciones por ley
PERFIL
El Director de Contabilidad y Jefe de Seguridad Operacional, deberá tener los
conocimientos y experiencia suficientes, que le permitan desempeñar adecuadamente y
con responsabilidad todas las funciones que el cargo requiere.
6.3.4 Director Académico
FUNCIÓN
 Se encarga de llevar el control y la administración de la parte académica, para la
buena operación de la institución.
 Se encarga de vigilar que se lleve a cabo el control y programación adecuados de
los cursos que se contratan con el fin de reportar en tiempo y forma a la
autoridad aeronáutica A.F.A.C., los cursos que se impartan.
 Es el encargado de que se lleve a cabo los procesos del Sistema de Gestión de la
Seguridad Operacional ¨SMS¨.
RESPONSABILIDADES
 Es responsable de supervisar los procedimientos y políticas de control, con el fin
de que existan los expedientes de cada uno de los alumnos que tomen cursos en
éste Centro de Formación, Capacitación y Adiestramiento.
 El Área de la Dirección Académica es parte de la columna vertebral del Centro de
Formación, Capacitación y Adiestramiento.

Ciudad de Mexico
 Es responsable del buen funcionamiento de la escuela y la supervisión del Jefe de

Registros Académicos, Jefe de Programación y Coordinación Académica.
 Elaboración de planes de estudio
 Supervisa el Adiestramiento y Capacitación de los instructores
 Supervisión general de la instrucción a los alumnos
 Avala y certifica los registros de entrenamiento de tierra y vuelo, certificados de
estudios, reportes de exámenes finales y recomendaciones para cursos y cuando
aplique los títulos de técnico superior universitario.
 Es el encargado de que el sistema de gestión de seguridad operacional se lleve a cabo
de acuerdo al plan de implementación.
 Reclutamiento y contratación de instructores de vuelo y teoría
 Relaciones públicas ante la autoridad A.F.A.C.
 Supervisar y preparar todo tipo de inspecciones de las autoridades a la escuela
 Supervisión de gestoría de trámites ante la A.F.A.C.
 Supervisión de programación de clases de teoría
 Supervisión de trámites de todo tipo de permisos ante la A.F.A.C.
 Seguimiento de trámites ante la A.F.A.C.
 Trámite de todo tipo de permisos de las aeronaves
 Seguimiento de tramites de aeronaves
 Supervisar el llenado de bitácoras de vuelo conforme a los planes de vuelo
 Apoyar a la dirección al asegurarse que cada instructor cumpla con el contenido de
los programas autorizados.
 Realiza sus funciones como Jefe de Seguridad Operacional manifestadas en el
manual correspondiente.
PERFIL
La Persona encargada de la Dirección Académica deberá tener los conocimientos y
experiencia suficientes, que le permitan desempeñar adecuadamente y con
responsabilidad todas las funciones que el cargo requiere.

Ciudad de Mexico
6.3.5 Director de Operaciones
FUNCIÓN
Se encargará de llevar a cabo el control de las Aeronaves propiedad de PRAAT, Escuela
de Vuelo, así como el control de horas de vuelo, la planeación de los roles de vuelo de los
alumnos y el buen funcionamiento de las Jefaturas a su cargo.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable de implementar procedimientos y políticas de vuelo que se deberán de
llevar a cabo en las diferentes fases de vuelo.
 Realizar programas de operación y supervisión de las aeronaves
 Elaboración de planes de instrucción de vuelo
 Supervisión general de la instrucción de vuelo a los alumnos
 Registro de vuelos, avances y chequeos de progreso
 Relaciones públicas ante las comandancias de los aeropuertos en operación
 Supervisar y preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad con respecto a las
aeronaves
 Supervisar reporte de fallas y anomalías de las aeronaves, además de darles
seguimiento
 Supervisar el buen funcionamiento del Taller contratado para el mantenimiento de
las aeronaves propiedad de PRAAT, Escuela de Vuelo.
 Supervisar el buen funcionamiento de la Jefatura de Pilotos y de la Jefatura de
Operaciones.
PERFIL
La Persona encargada como Director de Operaciones deberá tener los conocimientos y

Ciudad de Mexico
6.3.6 Taller de Mantenimiento
FUNCIÓN
Tiene la función de vigilar el Mantenimiento de las aeronaves que forman parte de la
escuela, además de reportar todo lo relacionado con el mantenimiento de los equipos de
vuelo al Director de Operaciones.
RESPONSABILIDADES
 Es el responsable de planear, organizar, desarrollar y coordinar los recursos
propios o contratados para el mantenimiento de las aeronaves de instrucción a fin
de garantizar una operación eficiente, segura y rentable, durante los vuelos de
adiestramiento.
 Verifica que los servicios y trabajos efectuados a las aeronaves se hayan
efectuado conforme a los manuales de mantenimiento de los fabricantes.
 Responsable de que las actividades de mantenimiento efectuadas a las aeronaves
sean de la más alta calidad requerida.
 Supervisar que las aeronaves propiedad de PRAAT, Escuela de Vuelo siempre se
encuentren en condiciones óptimas de Aeronavegabilidad para realizar cualquier
vuelo que se requiera.
 Procura que las erogaciones por concepto de mantenimiento sean las menores
posibles, sin que por ellos se pongan en riesgo la seguridad operacional.
 Vigila que la aplicación de los programas de mantenimiento, inspecciones y
servicios requeridos por las aeronaves, motores y demás componentes se lleven a
cabo dentro de los tiempos e intervalos establecidos por el fabricante y de la
reglamentación aprobado por la A.F.A.C.
 Vigila la aplicación en tiempo y forma que las directivas de aeronavegabilidad,
boletines de servicio, cartas de servicio que afecten a las aeronaves, motores, y
además componentes.
 Vigilar que se cuenten siempre con los manuales de información técnica necesaria
para el mantenimiento de las aeronaves y sus componentes.
 Vigilar que el personal técnico aeronáutico este suficiente capacitado, a fin de que
este ejecute sus actividades con seguridad y con el máximo índice de calidad.

Ciudad de Mexico
 Llevar el control de archivo diario de la bitácora de las aeronaves de la empresa.

 Verificar que se efectúen oportunamente las inspecciones y servicios a las
aeronaves, motores, y componentes.
 Responsable de la verificación de los programas de mantenimiento de las
aeronaves y sus componentes.
PERFIL
El Taller deberá demostrar que cuenta con los permisos necesarios por la autoridad
aeronáutica A.F.A.C y tener los conocimientos y experiencia suficientes, que le permitan
desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que el cargo
requiere.
6.3.7 Jefe de Marketing
FUNCIÓN
 Tiene la función de apoyar a la Dirección Comercial y Administrador del Sistema de
Calidad, además de elaborar estrategias y métodos para la venta y promoción de las
carreras de PRAAT, Escuela de Vuelo.
Responsabilidades específicas:
 Acuerdo con el director Comercial y Administrador del Sistema de Calidad
 Realizar programas de ventas y mercadotecnia
 Elaboración de planes de mercadotecnia
 Archivo de área
 Desarrollo mercadológico de servicios
 Elaboración de formatos de promoción
 Elaboración de papelería de promoción
 Imagen corporativa de la escuela
 Contacto con preparatorias para cursos de orientación vocacional encaminados a la
Aviación
 Realizar inventarios de materiales de promoción
 Contratar todo lo referente a promoción o publicidad

Ciudad de Mexico
 Desarrollo de campañas de publicidad
PERFIL
 La Persona encargada como Jefe de Marketing deberá tener los conocimientos y
6.3.8 Jefe de Ventas
FUNCIÓN
Tiene la función de apoyar a la Dirección Comercial y Administrador del Sistema de
Calidad, así como realizar las ventas de las carreras autorizadas que se imparten en
PRAAT, Escuela de Vuelo.
RESPONSABILIDADES.
Es responsable de llevar un buen control de ventas y captar posibles clientes para la
escuela y con esto ser una empresa rentable.
 Dar informes sobre los cursos de las carreras autorizadas.
 Realizar programas de ventas
 Elaboración de planes de venta
 Elaboración de pronósticos de ventas
 Elaboración de gastos de ventas
 Control de ventas
 Informes de volumen de ventas
 Archivo de área
 llevar el buen control de planes de vuelo
 Es responsable del control de uniformes para los alumnos.
 Asegurarse que cada estudiante realice exámenes finales de acuerdo a los
programas de instrucción

Ciudad de Mexico
 Realización de boletas
 Se encarga de realizar las inscripciones de los nuevos alumnos
 Se encarga de atender las necesidades de los clientes padres de familia y alumnos
PERFIL
El encargado como Jefe de Ventas, deberá tener los conocimientos y experiencia
suficientes, que le permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las
6.3.9. Jefe de Operaciones
FUNCIÓN
Se encargará de llevar la coordinación de la base de operaciones en cuanto a logística y
planeación de las operaciones de las aeronaves, instructores y alumnos.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable del buen funcionamiento de las operaciones, contacto con las
autoridades del aeropuerto y un canal de comunicación entre instructores, alumnos y
mantenimiento.
 Acuerdo con el director de operaciones
 Realizar programas de operación y supervisión de las aeronaves
 Supervisión de cumplimiento del reglamento y políticas de PRAAT, Escuela de Vuelo.
 Relaciones públicas con la comandancia
 Supervisar y preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad con respecto a los
alumnos, instructores y equipo de vuelo.
 Cuidar que su presentación personal sea correcta y sin exageraciones, además debe
poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.
 Revisar el uniforme y material didáctico de los alumnos sin caer en la exageración y
ser muy objetivo.
 Evitar actitudes de superioridad.
 Supervisar la documentación legal de las aeronaves

Ciudad de Mexico
 Reportar al Director de Operaciones cualquier anomalía que pueda perjudicar la

operación de las aeronaves y el personal.
 Llevar el control de consumibles como planes de vuelo, herramientas para la
operación, radios portátiles, etc.
 Llevar el control de planes de vuelo realizados en el día y entregar al Director de
Operaciones.
 Llevar el control de carga de combustible.
PERFIL
La Persona encargada como Jefe de Operaciones deberá tener los conocimientos y
6.3.10 Jefe de Pilotos
FUNCIÓN
Tiene la tarea de organizar las funciones y responsabilidades de los instructores de
vuelo, así como las actividades que realizan día a día, además de asignar tareas a los
instructores en las operaciones de vuelo que se efectúan en los diferentes aeropuertos
del país.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable de vigilar que los Instructores de Vuelo contratados por la escuela
cumplan con el perfil solicitado dentro de nuestros procedimientos en el presente
manual.
 Acuerdo con el Director de Operaciones
 Implementación de planes de estudio de vuelo
 Adiestramiento y capacitación de los instructores
 Entrega de informe diario de reporte de vuelo
 Entrega semanal de planes de vuelo de los alumnos a la dirección académica
 Verificación del programa de mantenimiento de las aeronaves

Ciudad de Mexico
 Verificación de las anomalías y su corrección que presenten las aeronaves

 Reporte de conducta y disciplina.
 Representa a la escuela en juntas técnicas del aeropuerto
 Supervisa que todos los instructores de vuelo cumplan profesionalmente con su
trabajo respetando las políticas de la escuela.
PERFIL
El Jefe de Pilotos deberá tener los conocimientos y experiencia suficientes, que le
permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que el
cargo requiere.
6.3.11. Jefe de Programación y Coordinación Académica
FUNCIÓN
 Tiene la función de organizar las funciones y responsabilidades de los
Instructores de teoría, así como las actividades que realizan día a día, además de
asignar a los instructores en los cursos, de acuerdo a la especialidad con la que
cuenten.
 Define los procedimientos, políticas y programas de estudio que habrán de
llevarse a cabo por los instructores durante la impartición de un curso.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable de coordinar todo lo relacionado a lo académico, y tramitar ante las
autoridades de la A.F.A.C. todo documento requerido por la escuela, cumpliendo con los
requisitos solicitados por la misma.
 Acuerdo con el Director Académico
 Implementación de planes de estudio
 Reporte de asistencias
 Reporte de calificaciones
 Reporte de conducta y disciplina

Ciudad de Mexico
 Elaboración de planes de estudio

 Coordinar el adiestramiento y capacitación de los instructores
 Coordinación de cursos de medicina de aviación
 Elaboración de solicitudes de permisos para alumnos e instructores
 Trámite de licencias
 Entrega de licencias a los alumnos egresados
 Tramitar la alta de cursos ante la A.F.A.C.
 Dar de baja a alumnos e instructores ante la A.F.A.C.
 Trámite de todo tipo de permisos ante la A.F.A.C
 Seguimiento de trámites ante la A.F.A.C
 Supervisa y revisa los programas de estudio de las materias de los diferentes
adiestramientos autorizados
 Programa y coordina a los instructores internos y externos de acuerdo a los
programas de Capacitación
 Programa las fechas, horarios de las materias y cursos de las carreras autorizadas.
 Realizar roll de entrenador sintético
 Supervisa el llenado de bitácoras de los alumnos
 Estar al pendiente de los requerimientos de los alumnos e instructores
 Es responsable de supervisar el buen comportamiento de los alumnos e instructores
 Coordinar la renta y uso de simuladores a empresas externas
 Registro de clases, materias, avances y calificaciones
 Verificar junto con la dirección académica que cada instructor cumpla con el
contenido de los programas autorizados
 Supervisar junto con la Dirección Académica que cada instructor acredite los cursos
periódicos de actualización anuales como los de técnicas didácticas al aprobar los
exámenes de concomimientos y destrezas en las materias que cada instructor
imparte o pretende impartir
PERFIL
El encargado como Jefe de Programación y Coordinación Académica, deberá tener los
27-FEBRERO-2023 REEDICIÓN PAG. 6.16

Ciudad de Mexico
6.3.12. Jefe de Registros Académicos
FUNCIÓN
Tiene la función y responsabilidad de apoyar en todas las tareas encomendadas a la
Coordinación Académica, además de tener al día todos los expedientes de alumnos e
Instructores de la escuela.
 Reporta a la Dirección Académica
 Control de asistencia de instructores y alumnos
 Control de archivo de documentos oficiales de alumnos
 Control y archivo de documentos oficiales de instructores
 Apoya en el registro de clases, materias, avances y calificaciones
 Apoyar en la gestión y recepción de trámites ante la A.F.A.C.
 Apoyo Supervisión de programación de clases de teoría
 Responsable la entrega de los reglamentos de la escuela a los alumnos
 Responsable de la entrega de las check/list de los entrenadores sintético a los
alumnos
 Control de alumnos que toman el entrenador sintético B-737-800-NG y A-320
 Apoyar en la atención al cliente e informes en general.
 Responsable de controlar todos los archivos de los alumnos instructores y cursos
que se imparten
PERFIL
El Asistente de Coordinación Académica, deberá tener los conocimientos y experiencia
suficientes, que le permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las
6.3.13. Jefe de Control de Personal
FUNCIÓN
Es responsable ante el Director de Contabilidad y Jefe de Seguridad Operacional, de la
administración de los recursos humanos, materiales y didácticos que permiten el
desarrollo seguro confiable y puntual de los cursos de capacitación contratados.

Ciudad de Mexico
RESPONSABILIDADES
Es responsable de la buena administración de los recursos financieros y proveer los
mismos para el buen funcionamiento y desarrollo de la institución.
 Acuerdo con el Director de Contabilidad y Jefe de Seguridad Operacional.
 Es responsable de:
o proporcionar el recurso financiero para el pago de proveedores
o proporcionar el pago en tiempo y forma de la nómina del personal
o administrar la entrada de los recursos financieros a la institución.
o comunicar al director general por medio de reportes diarios las entradas y
salidas del recurso financiero
o controlar pagos de impuestos
o pagar en tiempo y forma pagos de luz, agua, teléfono etc.
o emitir facturas a alumnos y proveedores
o supervisar y preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad a la escuela
en la parte administrativa
o Emitir certificados de estudios y diplomas
o Llevar el control de certificados y diplomas emitidos
 Reporte de situación financiera de los alumnos a la dirección de operación para
proceder al vuelo
 Elaborar:
o plan de Pagos
o contratos
o cobros de colegiaturas, horas de entrenador sintético, horas de vuelo y
realizar su recibo correspondiente
o reporte de contabilidad mensual
o cartas de empleados
o solicitud de uniformes para alumnos y personal de la escuela
o pagos de instructores de vuelo y teoría.
o la documentación para los alumnos que van a iniciar el proceso de titulación.
o los cobros con la terminal bancaria

Ciudad de Mexico
 Controlar las hojas donde se registran los instructores las horas de teoría y
entrenador sintéticoLlevar el numero consecutivo de alumnos para proporcionarles el
número de referencia para que realicen sus pagos
 Llevar el correcto control de recibos de pago para cada alumno
 Llevar el control de las credenciales de los alumnos
 Llevar un buen control de los cheques emitidos.
PERFIL
La Persona encargada como Director Administrativo deberá tener los conocimientos y
6.3.14 Jefe de Publicaciones y Coordinador de Seguridad Operacional
FUNCIÓN
 Es responsable ante el Director de Contabilidad y Jefe de Seguridad Operacional de
coordinar la elaboración, publicación, distribución, control y actualización del
presente manual y de todos los manuales con los que cuenta la institución.
RESPONSABILIDADES
 Es el responsable de elaborar y de mantener actualizados los programas de
capacitación de este Centro de Capacitación, así como también todos los manuales
con los que cuenta la institución.
 Es el responsable del monitoreo, facilitación y de la ejecución de los procedimientos
de la seguridad operacional que sean necesarios para el cumplimiento de las políticas
y principios de la Empresa en estas materias, Rutinas de trabajo y formatos de
reporte respectivos.
 También es responsable de la ejecución de los Programas de Seguridad Operacional
en la operación, tanto para personas, como para las aeronaves.
 Acuerdo con el Director de Contabilidad y Jefe de Seguridad Operacional
 Implementación de planes de estudio
 Realiza las enmiendas del presente manual a fin de mantenerlo actualizado

Ciudad de Mexico
 Mantiene un control confiable de la bibliografía y material didáctico y de apoyo con

que cuenta el Centro de Formación, Capacitación y Adiestramiento
 Mantiene actualizada la publicación de manual PIA.
 Apoya a la aérea de Dirección Académica en tareas que sean requeridas.
 Realiza sus funciones como Jefe de Publicaciones y Coordinador de Seguridad
Operacional manifestadas en el manual correspondiente
 Lleva el control de:
o pólizas de responsabilidad civil de las aeronaves
o pólizas de casco de las aeronaves
o póliza de la escuela
o póliza del hangar de Querétaro
o Trámites de documentos ante la A.F.A.C. de las Flores
PERFIL
 La Persona encargada como Jefe de Publicaciones y Coordinador de Seguridad
Operacional deberá tener los conocimientos y experiencia suficientes, que le
permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que
el cargo requiere.
6.3.15. Jefe de Sistemas y Mantenimiento de Entrenadores Sintéticos
FUNCIÓN
 Tiene la función y responsabilidad de mantener en óptimas condiciones los
entrenadores sintéticos de la escuela para lograr una capacitación de calidad
hacia los alumnos y clientes.
 Se encarga de mantener en óptimas condiciones de funcionamiento todo el equipo
de apoyo del Centro de Formación, Capacitación y Adiestramiento tales como
cañones luz, rota folios, laptops, proyectores de acetatos, etc.
 Dar mantenimiento preventivo de entrenadores sintéticos
 Dar mantenimiento correctivo de entrenadores sintéticos
 Reporte mensual de mantenimiento de entrenadores sintéticos.

Ciudad de Mexico
 Revisa todo el sistema de cómputo

 Revisa el sistema de cámaras de vigilancia
 Contacta a los proveedores de servicio técnico
PERFIL
El responsable como Jefe de Sistemas y Mantenimiento de los Entrenadores Sintéticos,
deberá tener los conocimientos y experiencia suficientes, que le permitan desempeñar
adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que el cargo requiere.
6.3.16 Sub-Jefe de Pilotos
FUNCIÓN
Tiene la tarea de organizar las funciones y responsabilidades de los Instructores de
Vuelo, así como las actividades que realizan día a día, además de asignar a los
Instructores en las Operaciones de Vuelo que se efectúan en los diferentes aeropuertos
del país.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable de vigilar que los Instructores de Vuelo contratados por la escuela y
que cumplan con el perfil solicitado dentro de nuestros procedimientos en el presente
manual.
 Acuerdo con el Director de Operaciones
 Implementación de planes de estudio de vuelo
 Adiestramiento y Capacitación de los Instructores
 Entrega de informe diario de reporte de vuelo
 Entrega semanal de planes de vuelo de los alumnos a la Dirección Académica
 Verificación del Programa de Mantenimiento de las Aeronaves
 Verificación de las anomalías y su corrección que presenten las aeronaves
 Reporte de conducta y disciplina.
 Representa a la escuela en juntas técnicas del aeropuerto

Ciudad de Mexico
 Supervisa que todos los instructores de vuelo cumplan profesionalmente con su

trabajo respetando las políticas de la escuela.
PERFIL
El Jefe de Pilotos deberá tener los conocimientos y experiencia suficientes, que le
permitan desempeñar adecuadamente y con responsabilidad todas las funciones que el
cargo requiere.
6.3.17. Instructores de Vuelo
FUNCIÓN
 Tiene la responsabilidad ante el grupo de utilizar todos los medios a su alcance,
así como su capacidad para conducir, estimular y ayudar al grupo a lograr los
objetivos, favoreciendo el aprendizaje en sus tareas.
 Es el enlace directo entre los alumnos y el Jefe de Pilotos.
 Reporta al Jefe de pilotos
 Realiza las Prácticas de vuelo con seguridad y conforme a manual de vuelo
 Realiza las listas de asistencia
 Realiza evaluaciones de adiestramiento de vuelo a los alumnos
 Entrega de planes de vuelo a jefatura de pilotos
 Supervisa la conducta y disciplina de alumnos
 Observa y hace observar el reglamento interno de la escuela
 Cumple con las políticas y procedimientos de los manuales de la escuela
 Elaborar y turnar a la jefatura de pilotos los resultados y calificaciones
 Verifica que previo al inicio de cada curso, clase o sesión teórica o práctica, se
tengan todos los elementos didácticos, bibliográficos y equipo para impartir la
docencia
 Iniciar puntualmente las sesiones
 Cuidar que su presentación personal sea correcta y sin exageraciones, además
debe poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal
 Mantener una actitud de respeto y autenticidad con el grupo

Ciudad de Mexico
 Evitar actitudes de superioridad

 Orientar y convencer, nunca imponer, ya que su papel principal debe ser el de
conductor, moderador o facilitador del aprendizaje

Ciudad de Mexico
 Brindar a todos los participantes la misma oportunidad de intervenir y motivar a

los más introvertidos.
 Conservar el dominio de la situación, no permitir que dificultades imprevistas
(fallos de un aparato, interrupciones de personas extrañas, etc.) Le hagan perder
seguridad en sí mismo.
PERFIL
Para desempeñar el puesto de instructor de vuelo, el personal deberá contar con la
formación académica profesional o técnica y la experiencia profesional y docente
conforme a la regulación Aeronáutica Mexicana.
6.3.18. Instructores de Teoría
FUNCIÓN
 Tiene la responsabilidad ante el grupo de utilizar todos los medios a su alcance,
así como su capacidad para conducir, estimular y ayudar al grupo a lograr los
objetivos, favoreciendo el aprendizaje en sus tareas.
 Es el enlace directo entre los alumnos y Jefe de Programación y Coordinación
académica.
 Observa y hace observar el reglamento interno de la escuela.
 Apegarse a los programas de estudio aprobados por la autoridad aeronáutica
A.F.A.C.
 Coopera en todo lo conducente al adiestramiento del personal técnico y demás
personal de la empresa en que sus especialidades sean aplicables.
 Aplica los exámenes autorizados.
 Cumple con las políticas y procedimientos de los manuales de la escuela.
 Reporta el avance de los cursos y aprovechamiento de los alumnos a la
Coordinación académica
 Elaborar y turnar al Jefe de Programación y Coordinación Académica los
resultados, calificaciones y listas de asistencias.
 Elaboran reportes relacionados con el aprovechamiento y comportamiento de los
alumnos.

Ciudad de Mexico
docencia.
debe poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.
 Mantener una actitud de respeto y autenticidad con el grupo.
conductor, moderador o facilitador del aprendizaje.
 Dirigir la atención y la mirada a todos los miembros del grupo.
PERFIL
Para desempeñar el puesto de instructor de teoría, el personal deberá contar con la
formación académica profesional o técnica y la experiencia profesional y docente
conforme a la regulación Aeronáutica Mexicana.
6.3.19. Instructores de Entrenador Sintético
FUNCIÓN
Tiene la responsabilidad ante el grupo de utilizar todos los medios a su alcance, así como
su capacidad para conducir, estimular y ayudar al grupo a lograr los objetivos,
favoreciendo el aprendizaje en sus tareas.
Es el enlace directo entre los alumnos y el Jefe de Programación y Coordinación
académica.
 Reporta al Jefe de Programación y Coordinación académica

Ciudad de Mexico
 Práctica docente
 Reporte diario de sesión entrenador sintético
 Observa y hace observar el reglamento interno de la escuela.
 Apegarse a los programas de estudio aprobados por la autoridad aeronáutica
A.F.A.C.
 Coopera en todo lo conducente al adiestramiento del personal técnico y demás
personal de la empresa en que sus especialidades sean aplicables.
 Aplica los exámenes autorizados.
 Cumple con las políticas y procedimientos de los manuales de la escuela.
 Reporta el avance de los cursos y aprovechamiento de los alumnos a la
Coordinación académica.
 Elaborar y turnar al Jefe de Programación y Coordinación Académica,
calificaciones y listas de asistencias.
 Elaboran reportes relacionados con el aprovechamiento y comportamiento de los
alumnos.
docencia.
debe poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.
 Mantener una actitud de respeto y autenticidad con el grupo.
conductor, moderador o facilitador del aprendizaje.
 Dirigir la atención y la mirada a todos los miembros del grupo.

Ciudad de Mexico
 Reportara en la bitácora de vuelo de cada entrenador sintético la hora de inicio y

termino de cada sesión.
PERFIL
Para desempeñar el puesto de instructor de Entrenador Sintético, el personal deberá
contar con la formación académica profesional o técnica y la experiencia profesional y
docente conforme a la regulación Aeronáutica Mexicana.
6.3.20 Asistente de Operaciones.
FUNCIÓN
Se encargará de apoyar en la coordinación de la base de operaciones en cuanto a logística
y planeación de las operaciones de las aeronaves, instructores y alumnos.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable del buen funcionamiento de las operaciones, contacto con las
autoridades del aeropuerto y un canal de comunicación entre instructores, alumnos y
mantenimiento.
 Acuerdo con el Jefe de Operaciones.
 Apoya con la supervisión de cumplimiento del reglamento y políticas de PRAAT, Escuela de
Vuelo.
 Apoya en preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad con respecto a los alumnos,
instructores y equipo de vuelo.
 Cuidar que su presentación personal sea correcta y sin exageraciones, además debe poner
especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.
 Revisar el uniforme y material didáctico delos alumnos sin car en la exageración se muy
objetivo.
 Supervisar la documentación legal de las aeronaves
 Reportar al Jefe de Operaciones cualquier anomalía que pueda perjudicar la operación de las
aeronaves y el personal.

Ciudad de Mexico
 Apoya en llevar el control de consumibles como planes de vuelo, herramientas para la

operación, radios portátiles etc.
 Apoyar en llevar el control de planes de vuelo realizados en el día y entregar al Jefe de
Operaciones.
 Apoyar en llevar el control de carga de combustible.
PERFIL
La Persona encargada como Asistente de Operaciones deberá tener los conocimientos y
6.3.21 Subdirección de Entrenadores Sintéticos.
FUNCIÓN
Se encargará Supervisar el buen funcionamiento de los entrenadores sintéticos de
PRAAT, Escuela de Vuelo.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable del buen funcionamiento de todos y cada uno de los entrenadores
sintéticos de PRAAT, Escuela de Vuelo, así como la documentación legal y técnica
actualizada.
 Acuerdo con el Director de Operaciones.
 Apoya con la supervisión de cumplimiento del reglamento y políticas de PRAAT
Escuela de Vuelo.
 Apoya en preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad con respecto a los
entrenadores sintéticos.
 Coordina la logística y planeación de los entrenadores sintéticos instructores y
alumnos para la impartición de las clases de vuelo por instrumentos.

Ciudad de Mexico
 Vigila la correcta aplicación de los mantenimientos correctivos y preventivos a los

entrenadores sintéticos.
 Supervisar la documentación legal de los Entrenadores Sintéticos.
 Reportar al Director de Operaciones cualquier anomalía que pueda perjudicar la
operación de los Entrenadores Sintéticos.
 Supervisa el buen funcionamiento de la Jefatura de Sistemas y mantenimiento de
Entrenadores Sintéticos.
PERFIL
La Persona encargada como Sub Director de Entrenadores Sintéticos deberá tener los
6.3.22 Contralor Académico.

FUNCIÓN
Se encargará Supervisar que se realicen todas las políticas con calidad de PRAAT,
Escuela de Vuelo y vigilara los estándares óptimos de los, instructores y alumnos.
RESPONSABILIDADES
Es el responsable del buen funcionamiento de los sistemas de cómputo para la realización
de clases en línea y vigila que se den en el mejor orden.
 Acuerdo con el Director de Académico.
 Apoya con la supervisión de cumplimiento del reglamento y políticas de PRAAT,
Escuela de Vuelo.
 Apoya en preparar todo tipo de inspecciones de la autoridad con respecto a las
Clases en Línea.
 Cuidar que su presentación personal sea correcta y sin exageraciones, además debe
poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.

Ciudad de Mexico
 Revisar que las plataformas digitales estén en óptimas condiciones para impartir las
clases en línea de la mejor manera.
 Apoya con la guarda de archivos de exámenes digitales como físicos.
 Es responsable de que todos los exámenes se hagan de la mejor manera y de acuerdo
a las políticas de PRAAT, Escuela de vuelo.
 Es responsable de vigilar que estén presente los sinodales de AFAC en los exámenes
finales y si no se presentaran estos él tendría que aplicar dicho examen.
 Es responsable de vigilar la calidad de capacitación por parte de los instructores vía
cámaras en los salones o entrar aleatoriamente a cada una de las clases en proceso
ya sea digital o presencial.
PERFIL
La Persona encargada como Asistente de Operaciones deberá tener los conocimientos y

Ciudad de Mexico

Cap. 6 Modificado Organigrama Funciones y Responsabilidades

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Cap. 6 Modificado Organigrama Funciones y Responsabilidades

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Cap. 6 Modificado Organigrama Funciones y Responsabilidades

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MANUAL GENERAL DE CAPACITACIÓN

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.1

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.1 Organigrama general

27-FEBRERO-2023 REVISIÓN PAG. 6.2

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.2 Organización de la escuela

27-FEBRERO-2023 REVISIÓN PAG. 6.3

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.3 Funciones, Responsabilidades y Perfil del personal de PRAAT, Escuela de

6.3.1 Director General

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.4

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Establece constantemente la mejor coordinación posible entre todas las direcciones,

6.3.2 Director Comercial y Administrador del Sistema de Calidad.

 Acuerdo con el Director General

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.5

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Acuerdos con los departamentos a su cargo

6.3.3 Director de Contabilidad

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Acuerdo con el Director General

6.3.4 Director Académico

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.7

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Es responsable del buen funcionamiento de la escuela y la supervisión del Jefe de

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.8

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.3.5 Director de Operaciones

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.9

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.3.6 Taller de Mantenimiento

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Llevar el control de archivo diario de la bitácora de las aeronaves de la empresa.

6.3.7 Jefe de Marketing

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.11

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Desarrollo de campañas de publicidad

6.3.8 Jefe de Ventas

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.3.9. Jefe de Operaciones

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.13

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Reportar al Director de Operaciones cualquier anomalía que pueda perjudicar la

6.3.10 Jefe de Pilotos

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Verificación de las anomalías y su corrección que presenten las aeronaves

6.3.11. Jefe de Programación y Coordinación Académica

30-OCTUBRE-2020 REEDICIÓN PAG. 6.15

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

 Elaboración de planes de estudio

27-FEBRERO-2023 REEDICIÓN PAG. 6.16

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

6.3.12. Jefe de Registros Académicos

6.3.13. Jefe de Control de Personal

27-FEBRERO-2023 REEDICIÓN PAG. 6.17

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx

27-FEBRERO-2023 REEDICIÓN PAG. 6.18

Congreso no.306 w.w.w.praat.com.mx