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Sabana E Brochure GerenciaComercial
Sabana E Brochure GerenciaComercial
No. 008218
SNIES No. 110274
Especialización en
Gerencia Comercial
100% Virtual
Sé la pieza clave
en el aumento
de ventas
Semanas
7 por módulo
“Las empresas
que brindan una
excelente experiencia
al cliente ven crecer
sus ingresos de 4%
a 8% por encima
del mercado. No
obstante, el 84%
de las empresas
que trabajan para
mejorar la calidad de
servicio y satisfacción
del cliente reportan
mayores ingresos.”
Destaca en el terreno
directivo y gerencial
Prepárate para
enfrentar nuevos retos,
liderar a un equipo
y dirigir procesos.
Al terminar esta
especialización puedes
desempeñarte como:
• Gerente comercial
• Gerente de compras
• Gerente de logística
comercial
• Gerente de marca
• Gerente de producto
• Director de estudio de mercados
• Director o gerente de
investigación comercial
• Director o coordinador de
promoción y publicidad
Plan de estudios
Análisis de la información
para la toma de decisiones
comerciales
Comportamiento del
consumidor y neuromarketing
• Market overview
• Procesos psicológicos del consumidor
• Nuevo modelo de comportamiento del
consumidor
• Neurociencias aplicadas al marketing
Direccionamiento estratégico
• Ética empresarial
Gerencia comercial
Gerencia de la experiencia
del cliente
Gerencia de mercadeo
• Mercadeo estratégico
• Factores claves de mercadeo
• Comunicación estratégica
• Construcción de valor
• Mapa estratégico de mercadeo
• Estrategias de mercadeo
Gerencia de ventas
Liderazgo digital en la
•
gestión de ventas
• Problemática de la negociación
comercial en Colombia
• Cómo negocian los colombianos
• El nuevo contexto de hacer negocios
• Nuevos postulados comerciales
• Introducción a la negociación
comercial
• Generación de valor
• La confianza: factor clave del éxito
• Test de auto evaluación para medir la
capacidad negociadora
• Perfil deseado y principales
competencias requeridas
• Modelos de negociación distributiva
vs. integrativa
• Introducción al método de
negociación de la escuela de Harvard
• Caja de herramientas para preparar y
desarrollar una negociación comercial
exitosa
• Enfoque de sistemas aplicado a la
negociación comercial
• Técnicas de negociación comercial
para afianzar las relaciones con los
clientes
• Estilos de negociación
• La comunicación en la negociación y
el leguaje del cuerpo
La Sabana:
una universidad
con prestigio
Universidad #1 en
“Ámbito digital de
MERCO”.
Top 3 mejores
universidades de
Colombia.
Top 10 mejores
instituciones de
educación superior
en Colombia.
LAS RAÍCES
DEL FUTURO
VIGILADA MINEDUCACIÓN
No. 008218 SNIES No. 110274
admision@unisabanavirtual.co