Professional Documents
Culture Documents
Milica Cipranic - Biznis Plan
Milica Cipranic - Biznis Plan
“Laundry” doo
1
1. OPŠTI PODACI O BIZNISU
2
2. PREDUZETNIK
3. PROIZVOD / USLUGE
3
4. PREGLED TRŽIŠTA
Ciljno tržište na kojem planiramo da pružamo naše usluge je teritorija opštine Bar.
Planiramo da svojim kvalitetnim uslugama osvojimo tržište našeg grada koje zauzima
površinu od 505 km² i ima 42.368 stanovnika. Potreba za uslugama pranja je oduvijek
postojala, jer je ljudima olakšavalo poslove i smanjivalo jednu od brojnih obaveza u
svakodnevnom životu. Možemo slobodno reći da su moje usluge direktno zavisne od
postojanja ljudi, jer sve dok oni postoje postojaće i tražnja za mojim uslugama.
Korisnici usluga će biti ljudi koji se godinama bave izdavanjem svojih turističkih
kapaciteta, ugostiteljski objekti, hoteli, bolnice, domovi zdravlja, vatrogasni domovi,
jedrilice, jahte (domaće ili strano-pretežno rusko stanovništvo), zatim fudbalski klubovi,
sportisti koji će dolaziti u Bar na razna sportska takmičenja, porodice koje nemaju uslova
za sušenje veša u kišnim periodima…, samci i mnogi drugi. Pored ovih korisnika i
domaćice sve više se opredeljuju za naše usluge. Nedostatak jednog ovakvog servisa
pranja, sušenja i peglanja se veoma osjeća, a započinjanje našeg biznisa bi zaista mnoge
obradovalo.
Moje usluge biće dostupne turistima koji posjećuju Barsku opštinu. Ovo treba imati u
vidu kada se zna da je Barsku rivijeru u 12 mjeseci 2011. godine ukupno posjetilo 144
680 gostiju, a ukupan broj ostvarenih noćenja je bio 1 130 387. Mislim da neću pretjerati
sa brojkama ako pretpostavim da će moje usluge koristiti 1%
Usluge koje ću pružati nemaju karakter supstitutivnih usluga, odnosno ne mogu se
zamjeniti nekom drugom uslugom.
Glavni faktori koji utiču na strani potražnje za ovom vrstom usluge su:
Demografski:
U Crnoj Gori ima dosta starije populacije koji nisu sposobni da samostalno obavljaju
pranje , sušenje i peglanje veša, pa se opredjeljuju za usluge ove vrste delatnosti.
Klimatski faktori:
Od promjene vremena zavisi tražnja za našim uslugama. Proljeće u perionicama donosi
najviše posla jer se tada uglavnom peru ćebad, jastuci, posteljina, zimska garderoba. Isto
tako, dosta posla perionica će imati i zimi, iz razloga što je teško osušiti zimi veš pa se
domaćice opredjeljuju za uslužno pranje i sušenje veša.
Psihološki faktor:
Korisnici naših usluga će pretežno biti uglavnom oni sa boljom finansijskom situacijom.
Međutim, primenjivaću multisegmentacionu strategiju iz razloga što postoje razlike
između korisnika naših usluga i te usluge moraju da se prilagoditi korisnicima. Tako će
penzioneri, student I samci imati popust.
4
Tržište je dovoljno veliko, nezasićeno i ova vrsta usluge će postati tražena. Svjesna sam
činjenice da je veoma važno da imam svoje stalne korisnike sa kojima ću razvijati dobre
poslovne odnose, više od odnosa jedne transakcije.
Veš mašina za pranje Samsung WF 8620 NHW kapaciteta 6 kg, posjeduje različite
programe pranja koji podrazumijevaju određeni broj obrtaja tokom procesa pranja i
centrifugiranja, kao i određenu temperaturu vode koja se specijalnim sistemom
omekšava. Ove mašine omogućavaju nam da tretiramo i najosetljivije artikle, kao svilu ili
vunu, bez bojazni od oštećenja.
Karakteristike mašine: Vrijeme pranja 127 min, kapicitet pranja 6,00 kg, centrifuga 1000
obrtaja, prosječna potrošnja vode 48,00 litara, energetski razred A+, potrošnja energije
pri pranju 1, 14 kW/h
Cijena mašine 256, 50 €
Veš mašina za pranje Indesit IWE 8128B kapaciteta 8 kg, zahvaljujući novoj tehnologiji
motora bez četkica, veš mašina je izuzetno tiha za vrijeme rada. Motor bez četkica je
dugotrajniji i namjenjen je za velika opterećenja. Zahvaljujući opciji Eco Time moguće je
prati do 3 kg malo zaprljanog sintetičkog ili pamučnog veša pri bilo kojem programu
pranja, a da pri tome uštedjeti čak do 20% vode i struje u odnosu na regularne
programe. Manja upotreba vode, naime, omogućava da se temperatura pranja brže
dostigne – to dovodi do smanjenja potrošnje struje a veš je garantovano savršeno
opran.
Karakteristike mašine: Vrijeme pranja 127 min, kapacitet pranja 8,00 kg, centrifuga 1200
obrtaja, prosječna potrošnja vode 48,00 litara, energetski razred A+, potrošnja energije
pri pranju 1, 14 kW/h
Cijena mašine 360, 00 €
5
Mašina za sušenje veša Indesit IDCA G35 kapaciteta 8 kg. Ova mašina dizajnirana je za
efikasnu upotrebu, uz pružanje superiornih rezultata i performansi. Vlasnici
samouslužnih perionica veša biraju ovu opremu zbog dobre cijene, potencijalnog
profita, jednostavne upotrebe i izdržljivosti, kao i izvrsnim završnim kvalitetom sušenja
veša.
Karakteristike mašine: Energetska klasa: C Potrošnja električne energije u ciklusu
spreman za peglanje: 4.24 kW/h, vrijeme sušenja 115 minuta, nivo bučnosti 72 dba.
6
uštede u angažovanju radne snage, s obzirom da veš ulazi i izlazi iz valjka sa iste strane,
što dodatno omogućava uštede u angažovanom radnom prostoru. To su valjkovi
najnovije generacije sa maksimalnim performansama koji uklanja nabore, pravi efekat
vakuma i toplotnog šoka, uz pomoć hladjenja postolja i vrele pegle, što omogućava
obučenom osoblju da savršeno ispegla lične stvari klijenata.
7
Što se tiče repromaterijala, deterdženti se mogu naći u oko 2/3 maloprodajnih objekata
u Crnoj Gori, uključujući i kioske. Hiper i supermarketi su najznačajniji kanal za prodaju
ove kategorije.
Vešeraj kao djelatnost posjeduje samo manji broj hotela i to samo za sopstvene potrebe.
Pravog privatnog Loundry servisa na našem tržištu nema i to je ono što ovu ideju čini
inovativnom i drugačijom od ostalih.
Pošto je naše preduzeće tek osnovano pokušaćemo da privučemo klijente nešto nižim
cijenama od potencijalnih konkurenata. Par privatnih neregistrovanih preduzetnika ne
smatram konkurencijom.
Kvalitet koji nas razlikuje od konkurencije jeste pakovanje i dostava veša na kućnu
adresu, savremena tehnologija i mašine za pranje, kvalitet rada sa iskustvom i sl. Isto
tako, kapacitet (rad u dvije smjene) će nam obezbjeđivati da našu uslugu obavimo u
najkraćem mogućem roku po najvišim standardima. Spremna sam da zajedno sa
porodicom ispunim sve zahtjeve i potrebe za čistim vešom klijenata, kao i da im na taj
način pomognem da svojom odjećom budu zadovoljni i da na pravi način prezentuje
sebe, uvijek i na svakom mjestu. To je garancija da će moje usluge biti tražene na tržištu
i da će pravi korisnici znati da odaberu kvalitet.
8
6. MARKETING MIX
9
Tabela br. 3 – Asortiman usluga, prosječne prodajne cijene
10
preduzeće. Na ovaj način ću doprijeti do većine potencijalnih korisnika, od kojih će me
većina prihvatiti kao poslovnog partnera. U isto vrijeme reklamirala bih svoje proizvode
preko medija, lokalnog radija i televizije.
Sve ove komponente ću nastojati da definišem u takvoj kombinaciji, da kroz svoje
djelovanje ostvare optimalan rezultat na tržištu, odnosno jednostavnije rečeno, da
ostvarim što veći profit..
Sa stalnim kupcima mojih usluga izgradiću poseban odnos, nastojaću da ih servisiram što
bolje mogu u odnosu na njihove potrebe kupovine. Oni moraju biti zadovoljni sa dosada
obavljenim kupovinama i mojim odnosom prema njima. To znači da im moram ponuditi
kvalitetan proizvod, primjerene cijene, ljubazan osmjeh na licu i prijateljski stav. Svakog
mjeseca naše preduzeće će za svoje stalne klijente pripremati mala iznenađenja u obliku
poklon pranja, sniženja na pojedine usluge i sl.
7. STRUKTURA KOMPANIJE
S obzirom na to da planiram prihod preko 18.000 eura godišnje, svoj biznis bih
registrovala kao društvo sa ograničenom odgovornošću, DOO „Laundry”.
Za troškove registracije djelatnosti planiram angažovati specijalizovanu agenciju koja bi
kompletnu uslugu izvršila za 200,00 eura.
Planirano je da preduzeće sadrži 3 radnika, od kojih 2 imaju stalni radni odnos, dok bi 1
radnik bio povremeno zaposlen.
U poslovanje bih bila uključena ja, radila bih jednu smjenu, a imala bih jednu stalno
zaposlenu radnicu, najvjerovatnije moju majku, koja ima iskustvo u ovoj vrsti djelatnosti
I koja bi radila u drugoj smjeni. Svoj posao u ulozi izvršnog direktora koji osim obuke
novih, zahtjeva i nadzor kvaliteta obrađenih artikala, i kontrolu primljene i izdate robe.
11
8. FAKTORI USPJEHA I RIZIKA
SWOT ANALIZA
PREDNOSTI NEDOSTACI
Jedinstvenost na tržištu Ne posjedovanje sopstvenog
Kvalitetna kompletna usluga poslovnog prostora
Ljubazno osoblje, dobre Nedostatak finansijskih
pregovaračke sposobnosti; sredstava za stalnim
Kvalitetan odnos sa partnerima, promotivnim aktivnostima
dobavljačima
Savremena oprema
Konkurentne cijene
ŠANSE OPASNOSTI
Praćenje trendova u ovoj grani
konstantno usavršavanje, i u skladu Loša ekonomska situacija i
sa tim zadobijanje sve većeg tržišta slaba platežna moć korisnika;
lojalnosti korisnika pojava novog konkurenta sa
Bolja turistička sezona istim uslugama
Više ugostiteljskih objekata
Sportska dešavanja u Baru
12
9. FINANSIJSKI I INVESTICIONI PLAN
Investiona i finansijska analiza biznis ideje prikazana je u sljedećim tabelama ovog biznis
plana.
1. STRUKTURA ULAGANJA
360,00
Indesit mašina za sušenje veša - 890,00 0,00 890,00
3 komada
Bosch pegla 260,00 0,00 260,00
Valjak za peglanje 2000,00 0,00 2000,00
Elektronska vaga 80,00 0,00 80,00
Oprema (police, pult, 2 daske za 900,00 0,00 900,00
peglanje, korpe za veš)
13
IZNOS (€)
Kredit Sopstveno učešće
37%
63%
2.PODACI O KREDITU
EUR
Otplata
Rok meseci Grejs period glavnice Kamata Ukupno plaćanje
48 6 5.000 766 5.766
14
3. PROJEKCIJA PRIHODA
Cijena
x Prihod na Prihod na
cijena količina mjesečnom godišnjem
Cjenovnik usluga (€) Količina/dan dnevno nivou nivou
Pranje, peglanje i sušenje
mašinom kapaciteta 8 kg robe
10 5 50,00 1300,00 15600
Pranje, peglanje i sušenje
mašinom kapaciteta 6 kg robe
7 5 35,00 910,00 10920
Pranje, peglanje i sušenje
mašinom kapaciteta 6 kg robe
7 5 35,00 910,00 10920
UKUPNO:
37440
4.TROSKOVI POSLOVANJA
1 Troškovi
osnovnog i Cijena x Cijena x Trošak na
pomoćnog količina/ količina/ godišnjem
materijala Cijena Količina/dan dnevno mjesec nivou
Prašak za pranje 5 3 kg 5 130
1560
Omekšivač 2 2l 2 52
624
Kese za 0,05 30 1,5 39
pakovanje robe 468
UKUPNO:
2652
2 Ostali nematerijalni
troškovi
PTT troškovi 1200,00
Marketing 960,00
Troškovi komunalija 360,00
Ostali nespecificirani 1200,00
troškovi
Troškovi vode 600,00
Struja 3600,00
Knjigovođa 600,00
UKUPNO 8520,00
15
3 Trošak zarada Neto zarada/mjesec Neto Bruto
zar./god.
zarada/god.
Broj zaposlenih: 2
4 Trošak amortizacije
Nabavna Stopa Godišnja
Opis vrijednost amortizacije amortizacija
rb (EUR)
Samsung veš mašina (6kg)
1 - 2 komada 510,00 20% 102
2 Indesit veš mašina (8 kg) 360,00 20% 72
Indesit mašina za sušenje 890,00
3 veša - 3 komada 20% 178
4 Bosch pegla 260,00 20% 52
5 Valjak za peglanje 2000,00 20% 400
6 Elektronska vaga 80,00 20% 16
Oprema (police, pult, 2 900,00
daske za peglanje, korpe za
7 veš) 15% 135,00
8 Vozilo 5000,00 15% 750,00
9 Fiskalna kasa 200,00 20% 40,00
UKUPNO
1.745,00
Trošak
Trošak Stopa
Opis investicionog
amortizacije %
održavanja
rb
1 Elektro-mašinsko održavanje 820,00 9% 73,8
UKUPNO 73,8
16
5. BILANS USPJEHA
GODINA POSLOVANJA
OPIS 1 2 3 4
1. PRIHODI 37440,00 41184,00 45302,40 49832,64
1.1. Poslovni prihodi 37440,00 41184,00 45302,40 49832,64
1.2. Finansijski prihodi 0,00 0,00 0,00 0,00
1.3.Vanredni prihodi 0,00 0,00 0,00 0,00
2. RASHODI 27388,78 28160,15 28968,84 29825,44
2.1. Poslovni rashodi 27102,80 27932,48 28811,26 29742,69
2.1.1. Troškovi osnovnog i pomocnog
materijala 2652,00 2917,20 3208,92 3529,81
2.1.2. Ostali nematerijalni troškovi 8520,00 8520,00 8520,00 8520,00
2.1.3. Troškovi zarada 14112,00 14676,48 15263,54 15874,08
2.1.4. Troškovi amortizacije 1745,00 1745,00 1745,00 1745,00
2.1.5. Troškovi investicionog
održavanja 73,80 73,80 73,80 73,80
2.2. Finansijski rashodi 285,98 227,67 157,59 82,75
2.3. Vanredni rashodi 0,00 0,00 0,00 0,00
3. DOBIT (1-2) 10051,23 13023,85 16333,56 20007,20
4. POREZ NA DOBIT (9%) 904,61 1172,15 1470,02 1800,65
5. NETO DOBIT (3-4) 9146,61 11851,70 14863,54 18206,55
Kao što se iz tabele gore može vidjeti, projektovani bilans uspjeha poslovanja preduzeća
“Laundry” doo pokazuje neto dobit na kraju prve godine u iznosu od 9146.61 eur.
5. FINANSIJSKI TOK
GODINA POSLOVANJA
OPIS 1 2 3 4
1. PRILIV 50880,00 41184,00 45302,40 56292,64
1. Ukupni prihodi 37440,00 41184,00 45302,40 49832,64
2. Izvori finansiranja 13440,00 0,00 0,00 0,00
2.1. Sopstveno učešće 8440,00
2.2. Kreditna sredstva 5000,00
Ostatak vrijednosti 6460,00
2. ODLIV 40551,97 28764,29 29940,94 31203,00
Investicije 13440,00 0,00 0,00 0,00
Troškovi osnovnog i pomoćnog
matreijala 2652,00 2917,2 3208,92 3529,812
*Ostali nematerijalni troškovi 8520,00 8520,00 8520,00 8520,00
Bruto zarade 14112,00 14676,48 15263,54 15874,08
Troškovi investicionog održavanja 73,80 73,80 73,80 73,80
Anuiteti 849,56 1.404,66 1.404,66 1.404,66
Porez na dobit 904,61 1172,15 1470,02 1800,65
3. NETO PRILIV (1-2) 10328,03 12419,71 15361,46 25089,64
17
6. EKONOMSKI TOK
GODINA POSLOVANJA
OPIS
1 2 3 4
7. BILANS STANJA
BILANS STANJA
AKTIVA PASIVA
Naziv Iznos u € Naziv Iznos u €
10450,00 SOPSTVENA SREDSTVA 8440,00
OSNOVNA SREDSTVA
Nematerijalna ulaganja (troškovi 250,00 KREDIT 5000,00
registracije)
Samsung veš mašina (6kg) - 2 komada 510,00
Indesit veš mašina (8 kg) 360,00
Indesit mašina za sušenje veša - 3 komada 890,00
Bosch pegla 260,00
Valjak za peglanje 2000,00
Elektronska vaga 80,00
Oprema (police, pult, 2 daske za peglanje, 900,00
korpe za veš)
Vozilo 5000,00
Fiskalna kasa 200,00
OBRTNA SREDSTVA 2990,00
Prašak za pranje, omekšivač 1440,00
Kese za pakovanje 50,00
Gotovina za zakup posl. prostora za 6 1500,00
mjeseci
UKUPNA AKTIVA 13440,00 UKUPNA PASIVA 13440,00
18
Zaključak:
Biznis koji želim da započnem smatram korisnim kako za sebe i svoju porodicu, tako i za
lokalnu zajednicu. Ekonomsko-finansijska analiza pokazuje pozitivno poslovanje
„Laundry” doo u sve 4 godine, koliko je rok otplate kredita. Iz redovnog poslovanja bih
uredno mogla da otplaćujem kredit, a pored preostale dobiti na kraju godine, moja
porodica bi prihodovala sa dvije bruto plate, pri tom uživajući u sopstvenom biznisu,
zbog čega ovu investiciju smatram potpuno opravdanom.
Prilog:
Formular za prijavu
Takmičenje za najbolji biznis plan 2012
Prijavite se na konkurs za dodjelu kredita koji organizuje Biznis Start-Up Centar Bar popunivši ovaj
formular!
Molimo Vas da popunjeni formular pošaljete zajedno sa Vašim biznis planom na e-mail adresu
v.antunicevic@bscbar.org najkasnije do 15.10.2012. godine.
Važno: Da biste napisali kompletan i profesionalan biznis plan, savjetujemo Vas da koristite
Smjernice za izradu biznis plana.
A. LIČNI PODACI
19
Telefon Mobilni Zanimanje
068505714
Diploma stečena tokom obrazovanja Srednja Škola / Fakultet / Magistar / Doktorat
Da li ste imali biznis raniije? Da / Ne
Da li trenutno imate biznis? Da / Ne
Kako ste čuli za ovo takmičenje? Tim za promociju / Email / Flajer / Poster / TV / Radio / Novine /
Prijatelji / SMS / Drugo - imenuj:
Ukoliko radite u timu, navedite članove tima (maksimum 4) i njihove kontakte (email/broj telefona)
Koliko ćete ljudi zaposliti u prve dvije Nijedno / 1-5 / 6-10 / 10-15 / Više od 15
godine poslovanja?
20
*Imajte u vidu da mikro-kredit koji BSC nudi iznosi maksimum 10.000€. Ukoliko je Vaša početna investicija
veća, molimo naznačite kako ćete sakupiti ostalu svotu (pogledajte dio o investicionom planu). Generalno, bolje
je početi sa manje a kasnije se uvećavati.
C. USLOVI I KRITERIJUMI
Čekiranjem ovog kvadratića, Ja, učesnik, izjavljujem da sam pročitao uslove i kriterijume i da u potpunosti
prihvatam uslove i kriterijume Biznis Start-Up Centra Bar. Takođe prihvatam da svi podaci u ovom biznis
planu budu istiniti i dio mog ličnog rada i/ili rada članova tima, sa kojim prihvatam da se takmičim u
otvorenom takmičenju za najbolji biznis plan.
21