Professional Documents
Culture Documents
Delovna Etika
Delovna Etika
PRV DEL
I. OP[TO ZA ETIKATA I BIZNISOT
1
Etikata e vnatre{na dimenzija na `ivotot spored negovata priroda. Taa ne e
eventualen dodatok kon `iveeweto, tuku glas na sekogo vo `iveeweto, seedno so kakva
brzina `ivee. Etikata e neminovna ~ovekova `elba i nagon da se snajde pred `ivotot, da go
unapredi i dobro da go vodi, da go pottiknuva i da go dr`i pod kontrola. Etikata e izraz na
~ovekovata ambicija da go izmisluva, razbuduva i naso~uva `iveeweto. Zatoa, kolku {to
e ~udesna mo}ta na `ivotot, nezaobikolno e i energijata na etikata da participira vo `ivotot
i da bide veren pridru`nik i najdobar prijatel na li~nosta.
Potrebata za delovna etika ne se javuva samo poradi pritisokot na javnosta tuka taa
proizleguva i od sekojdnevieto na menaxerite i na rabotnicite koi ja baraat mo`nosta za
razre{uvawe na konfliktite.
Biznisot e va`en del od op{testvoto i vo nego se vklu~eni site lu|e. Za da mo`e da
se odviva bilo kakva rabota treba da postoi moralna osnova vo op{testvoto. Biznisot e
humana aktivnost i kako takva mo`e da se istra`uva od moralna gledna to~ka.
Moralnosta na kompanijata se sostoi vo toa da ne ja naru{uva slobodata i praktikata
na ekonomskata aktivnost vo sistemot na koj mu pripa|a i da bide fer vo transakciite pri
ispolnuvaweto na dogovorite.
Eti~kite problemi vo kompanijata se kompleksni i prisatni bez razlika dali
generalno se prepoznaeni kako takvi. Mnogu odluki so sebe nosat dilemi bidej}i sekoj
mo`en izbor izgleda nepo`elen poradi potencijalno negativnite konsekvensi.
Pri spravuvaweto so eti~kite problemi sekoj ima potreba od odreden vid na vodi~ ili
upatstvo za razre{uvawe na istite.Vakvite upatstva voobi~aeno proizleguvaat od
osniva~ite ili visokite menaxeri.
Site eti~ki kodeksi izgraduvaat eden vid na upatstvo koe }e se koristi pri
donesuvaweto na odluki.Ovie upatstva se odnesuvaat na mnogu ~ustvitelni oblasti kako
{to e na primer konfliktot, davaweto podaroci, odnosot kon konzumentite , odnosi me|u
vrabotenite i sl.
Propi{uvaweto na moralen kodeks e op{testveno i legalno fundirano i e zna~ajno za
uspehot na kompanijata i nejziniot eti~ki imix.
2
II. OP[TO ZA ALKALOID AD SKOPJE I SOCIJALNA ODGOVORNOST
3
Kompanijata ima 4 profitni centri: Farmacija, Hemija i kozmetika, Bilkarstvo i
Premazi i 2 Organizacioni edinici: OE Informatika, Marketing, Op{ti raboti i OE
Finansii. Vode~ki profiten centar e PC Farmacija. Okolu 40% od vkupnite proda`bi se na
pazarite nadvor od Makedonija. ALKALOID AD raboti spored me|unarodni standardi za
{to se dobieni certifikati ISO 9001, ISO 14001 i GMP.
MISIJA
Postojano te`neewe kon pozdrav svet, superioren kvalitet na proizvodi i uslugi, no i
profesionalnost i uspe{nost na delovnite operacii. Imperativ e za{tita na interesite na
vrabotenite, potro{uva~ite, akcionerite i delovnite partneri, a osnovna opredelba e
ZDRAVJETO PRED SE.
4
Farmacija kako najzna~aen segment e posebno osetliva poradi golemiot i razli~en
broj na zakoni i propisi so koi {to se regulira stavaweto na proizvodot vo promet. Iako vo
Evropa e vo tek proces za unifikacija na barawata za registracija na lekovi, zasega seu{te
sekoja zemja ima svoi propisi, tro{oci i rokovi na traewe na registracija. Sekoga{ postoi
mo`nost od strana na nacionalnite regulacioni institucii da ne se odobri ili da se povle~e
odobrenieto za odreden proizvod ili proces, {to pretstavuva zna~aen faktor na rizik za
sekoja farmacevtska kompanija. Va`en faktor pretstavuvaat i oddelnite licencni dogovori.
Na doma{niot pazar kako konkurenti vo paraleli na proizvodi se javuvaat pokraj
doma{ni i proizvoditeli od porane{nite jugoslovenski republiki. Vo oddelni programi (na
primer Kozmetika) kako konkurenti se prisutni i brojni pove}e i pomalku poznati svetski
kompanii.
Vo oddelni slu~ai se javuva i nelojalna konkurencija na proizvodite i toa kako preku
plasirawe na proizvodi so osetno pomal kvalitet, taka i so paralelni proizvodi koi ne
odgovaraat na nacionalnata regulativa i propisi, pa duri i so proda`ba na neregistrirani
proizvodi.
Na stranskite pazari konkurencijata za sekoj program oddelno e so svoi specifiki za
sekoja dr`ava oddelno. Kako konkurenti pokraj lokalnite se javuvaat i relevantni
regionalni proizvoditeli.
Odgovornosta na ALKALOID AD kako proizvoditel e isto taka faktor na rizik,
bidej}i posebno podra~jeto na lekovi i hrana se karakterizira so visoki kazni za
neispravnost na proizvodot. Dosega protiv ALKALOID AD nema tu`bi za pobaruvawa
za {teta.
Osnovnite principi na delovnata strategija i politika na ALKALOID AD se sostojat
vo:
Ostvaruvawe na solidni finansiski rezultati zaradi zgolemuvawe na
vrednosta na akciite
Odr`uvawe na visok kvalitet vo raboteweto vo soglasnost so me|unarodnite standardi
Kontinuirano doka`uvawe i potvrda na doverbata od kupuva~ite
Postojana gri`a i razvoj na postoe~kite pazari
Osvojuvawe na novi pazari
Investirawe vo razvoj i tehnologija
Postojana obuka i edukacija na vrabotenite
5
Postojana gri`a za sigurnosta i standardot na vrabotenite i imotot na kompanijata
Strogo pridr`uvawe kon zakonskata regulativa
Postojana gri`a za `ivotnata sredina
Realizacijata na osnovnite principi ALKALOID AD }e ja ostvaruva preku slednite
strate{ki celi:
Obezbeduvawe na visok kvalitet na proizvodot za poniska cena
Globalen model na organizacija. Premin od nastap "zemja po zemja" (so
karakteristiki na lokalnata ekonomija, potrebi i osobenosti za sekoj pazar oddelno)
kon "globalen model" (~ija osnova e standardiziran proizvod koj mo`e da se prodava
vo celiot svet)
Investirawe vo proizvodstvo na zdravi ekolo{ki proizvodi
Orientirawe kon potrebite na kupuva~ite
Postojana gri`a za doma{niot pazar
Probiv na svetskiot pazar
6
ALKALOID AD gi primenuva i me|unarodnite standardi od oblasta za za{tita na
`ivotnata sredina.
ALKALOID AD ima usvoeno preventivna strategija na odnesuvawe.
Se koristi konceptot za re{avawe na problemite na izvorot na nastanuvawe, {to
zna~i se dava prioritet na preventivnoto deluvawe.
Generalni principi
7
se podignat zaedni~kite vrednosti na ^ESNOST, INTEGRITET, PO^ITUVAWE I
ODGOVORNOST.
Obvrski na vrabotenite
8
Sekoj vraboten, sorabotnik i Direktorite moraat da se usoglasat so duhot i pismoto
na kodeksot, politikata na kompanijata, i celoto primenlivo pravo i pravila. Ova e uslov
za sekoj sorabotnik i vraboten. Neusoglasuvaweto doveduva do disciplinska akcija , koja
mo`e da vklu~i i isklu~uvawe. Aktivnosti koi go kr{at kodeksot ili politikata na
kompanijata se zabraneti istite dokolku bidat potvrdeni od rakovoditelot, ili pak od
izvr{niot direktor na kompanijata ili od drug ~len na Odborot na Direktori, se prezemaat
konkretnite aktivnosti za disciplinska odgovornost, kaznuvawe ili isklu~uvawe od
kompanijata.
Konflikt na interesi
Nadvore{na rabota
9
Politikata na kompanijata ima potreba od asociranite sorabotnici koi ne rabotat za ili
ne doprinesuvaat za biznisot na konkurencijata. Sorabotnicite ne trebaat da se anga`iraat
so navikite i da se zalagaat za konkurencijata na drugite kompanii i nivnite sorabotnici.
Prifa}aweto na podaroci ili pak zabava od onie so koi kompanijata sorabotuva mo`e
da vlijae na odlukite ili da sozdava ~uvstvo na obvrska. Isto taka nudeweto na podaroci i
zabava mo`e da podigne sli~ni raboti. Za da se obezbedi najvisok mo`en stepen na
objektivnost vo sorabotkata so dobavuva~ite, sorabotncite, licencorite, dogovara~ite,
potro{uva~ite, konkurencijata ili agentite, i da se izbegne sozdavaweto na nepravilnosti,
treba da se dr`i oficijalna distanca odnosno da ne se prifa}aat ili ponuduvaat podaroci ili
zabava .
Zatoa {to ovie informacii (na koi e nazna~eno doverlivo) imaat su{testvena vrednost vo
kompanijata , i site asocirani a osobeno vrabotenite ne smeat da gi iznesuvaat ovie
doverlivi informacii nitu pak nesakano (primer preku razgovori vo restorani, kafani i
sl. ) na lica neavtorizirani odnosno lica nadvor od kompanijata. Ovaa obligacija -obvrska
prodol`uva i po zavr{uvawe na rabotniot odnos. Site asocirani treba da kontaktiraat so
pravniot sektor ako ne se sigurni {to se smeta za doverliva informacija.
Anti korupcija
10
Nema da bide avtorizirano nitu pak ke bide podr`ano bilo kakvo pla}awe na
sorabotnik ili deloven partner ili pak na treto lice koe po priroda e podmituvawe,
podmetnuvawe , ili opolnomo{tuvawe za transakcii (nadvor od redovnoto biznis
rabotewe ) za obezbeduvawe na poseben tretman za kompanijata ili nejzinite sorabotnici.
Zapisi koi {to sodr`at li~ni informacii za vraboteni, delovni partneri, sorabotnici ,
potro{uva~i, nabavuva~i mora da bidat dr`ani kako doverlivi. Pristapot do vakvi podatoci
e ograni~en osven na onie lica koi imaat za potreba da gi koristat ovie informacii vo
nivnoto rabotewe i nadle`nosti. Ova u{te poveke e za{titeno i so zakon za li~ni podatoci i
za davawe na istite ima opredelena postapka.
11
Nema da bidat tolerirani voznemiruvawata na rabotno mesto vo bilo koja forma ili
naviki vklu~uvaj}i, bez ograni~uvawe , seksualni voznemiruvawa. Sorabotnicite treba da
koristat rabotna okolina koja e oslobodena od diskriminacija, voznemiruvawe. Ova se
odnesuva na site vraboteni, delovni sorabotnici, aplikanti, dobavuva~i, potro{uva~i,
turisti, dogovara~i, posetiteli i gosti.
Soglasnost so zakonot
Antitrust i kompetativno
12
Intelektualna sopstvenost: Avtorstvo,Za{titna marka i patenti
Site za{titni marki , koi se za vakva namena vklu~uvaat ime, logo, ime na proizvod,
broj ili znak, treba da bidat prethodno razgledani od pravniot sektor pred da bidat
upotrebuvani.
Zdravje,bezbednost i okolina
Anti bojkot
13
Alkaloid AD Skopje nastojuva da na najdobar na~in gi iskoristi nau~nite i
tehnolo{kite potencijali, da go potiknuva otvoreniot dijalog za problemite i nivnoto
re{avawe ili ubla`uvawe.
IV. ZAKLU^OK
14