Professional Documents
Culture Documents
مبادئ التسويق السياحي3
مبادئ التسويق السياحي3
سوزان المعاز
األسئلة
...................................................................................................................................................1
..................................................................................................................................................1األسئلة
..........................................................................................................................................2السؤال األول:
..........................................................................................................................................3السؤال الثاني:
..........................................................................................................................................4السؤال الثالث:
..........................................................................................................................................5السؤال الرابع:
........................................................................................................................................6السؤال الخامس:
........................................................................................................................................8السؤال السادس:
................................................................................................................................................9المراجع:
ف1
السؤال األول:
ف2
السؤال الثاني:
ف3
السؤال الثالث:
ف4
السؤال الرابع:
ف5
السؤال الخامس:
العوامل المؤثرة في قرار شراء السائح لطعامنا:
ف6
- 1العوامل النفسية:
.بسبب دوافع باطنية كالجوع والسيما رائحة طعامنا الشهي
.دوافع رشيدة :الرغبة في تجربة الطعام السوري
.التعلم :وذلك لتعديل أفكارهم عن الوجبات التي اعتادوا تناولها وتجربة شيء
جديد
.المواقف واالتجاهات وذلك إل بداء آرائهم بشكل إيجابي أو سلبي في كل شي في
البلد الذي يزورونه
- 2العوامل االجتماعية:
.الجماعة :مما ال شك فيه أن للجماعة تأثير كبير في رغبة الشخص على تناول
طعامنا ،السيما وأن مطعمنا مكتظ بالزبائن وهذا ما ينمي فكرة عند السائح بجودة
طعامنا
.األسرة :لألسرة دور واضح فما أن يشتروا طعامهم ألول مرة من مطعمنا فال
شك أنهم سيطلبونه مجددا
.الطبقة االجتماعية :أسعارنا تناسب معظم الطبقات السيما المتوسطة والغنية
الدخل.
.قاعدة الرأي :معظم آراء زبائننا إيجابية وهو ما يؤثر علال غيرهم عند رغبتهم
بتجربتنا
-3العوامل الشخصية :من خالل إدراك الجوانب المختلفة الشخصية للسائح نستطيع
إرضائهم جميعا
ف7
السؤال السادس:
ف8
المراجع:
ف9