Abstrak Untuk pasar saat ini, didominasi oleh jenis teknologi baru, penerapan

prinsip-prinsip "Industri 4.0" memberikan keunggulan kompetitif. Proses

produksi berusaha menuju otomatisasi dan pengurangan pekerjaan yang
dilakukan oleh manusia. Di sisi lain, berbagi ekonomi adalah bentuk pertukaran
yang semakin terwakili di ekonomi dunia terkemuka. Akarnya didasarkan pada
inovasi dan teknologi yang dibawa oleh "Industri 4.0". Ini berkontribusi pada
efisiensi dalam konsumsi, tetapi juga dalam produksi barang dan jasa,
pengurangan biaya, jumlah limbah, dan pengembangan masyarakat yang lebih
manusiawi. Lingkungan bisnis yang sebagai keharusan memiliki alokasi sumber
daya yang optimal akan membentuk kehidupan dan pekerjaan kaum milenial
di masa depan. Oleh karena itu, sangat menarik apa yang akan menjadi
persepsi mereka tentang lingkungan yang akan membawa restrukturisasi
tenaga kerja, karyawan dan pelanggan. Pemahaman tentang hubungan antara
ekonomi berbagi dan "Industri 4.0" akan memberikan wawasan tentang
prinsip-prinsip yang dapat menyebabkan perubahan ini, sementara penelitian
yang dilakukan tentang perilaku milenium dalam kaitannya dengan ekonomi
berbagi akan menyediakan cara yang mungkin untuk memahami peran mereka
dalam "Industri 4.0". Kata kunci: berbagi ekonomi; "Industri 4.0"; milenium;
inovasi; tenaga kerja

1. Pendahuluan
Pasar modern adalah sistem dinamis yang membutuhkan adaptasi permanen melalui
mekanisme umpan balik yang berbeda. Jenis industrialisasi baru yang menjadi fokus dalam
beberapa tahun terakhir adalah fenomena yang dikenal sebagai Industri 4.0. Ini telah
muncul sebagai hasil dari efek sinergis dari banyak terobosan teknologi yang telah dicapai
dalam beberapa dekade terakhir, dan telah dinilai sebagai pengubah permainan potensial
dalam penciptaan nilai dan model bisnis baru. Di sisi lain, pelanggan saat ini, baik konsumen
dan berbagai entitas industri, menggarisbawahi kebutuhan untuk produk yang disesuaikan
yang akan memenuhi persyaratan tertentu, memungkinkan pemanfaatan sumber daya
pengguna yang lebih efisien dan memberikan mereka di akhir jalur dengan lebih banyak
kepuasan atau keuntungan pribadi. Awalan pintar akan memainkan peran kunci dalam
merealisasikan tujuan ambisius tersebut dan akan mempengaruhi elemen-elemen dari
seluruh rantai nilai, mulai dari produksi di pabrik pintar, logistik pintar, hingga produk,
layanan, dan proses cerdas.

Namun, aspek sosial dari transformasi yang sedang berlangsung juga akan memiliki dampak
signifikan pada laju inovasi dan pengembangan di masa depan dalam lingkungan bisnis
tersebut. Oleh karena itu, akan merugikan untuk tidak mengenali tren potensial dan
memanfaatkan inovasi sosial yang akan muncul di lingkungan baru. Manufaktur canggih,
yang sering dikenali melalui teknologi manufaktur tambahan, dapat disorot sebagai salah
satu teknologi yang akan memberikan tingkat fleksibilitas yang lebih tinggi di sisi produksi,
tetapi pengembangan infrastruktur sosial baru yang akan mendukung dan memfasilitasi
bagian-bagian penting dari dunia cyber yang dirancang. sistem produksi fisik akan menjadi
salah satu tantangan dalam penyebaran Industri 4.0, [1]. Dalam banyak kasus, tempat kerja
akan dipindahkan ke luar pabrik atau organisasi terpusat, membuat kerja kolaboratif dari
entitas terdistribusi penting untuk produktivitas keseluruhan. Diharapkan bahwa pekerjaan
manusia akan mencakup keterlibatan yang lebih aktif, membuka lebih banyak tempat untuk
kreativitas pribadi dan keterlibatan pekerja.

Oleh karena itu, memahami kebutuhan dan kebiasaan tenaga kerja di masa depan, dan
memiliki wawasan tentang pengalaman yang dirasakan pengguna dalam hal model bisnis
(yang sudah didasarkan pada beberapa teknologi yang memungkinkan kunci yang sama
seperti Industri 4.0) dapat terbukti bermanfaat dalam desain dan perencanaan infrastruktur
dan strategi sosial. Ini akan memungkinkan interaksi yang efisien antara manusia dan
lingkungan bisnis Industry 4.0 yang baru. Kemampuan belajar seumur hidup dan peluang
untuk kegiatan seperti itu tentu akan tetap memiliki peran penting dalam proses perubahan
sosial, tetapi bagi orang-orang akan lebih mudah untuk menerima model perilaku tertentu
yang secara diam-diam menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari mereka dan yang mereka
miliki sudah berpotensi mengalami bermanfaat. Yaitu, berbagi ekonomi adalah bentuk baru
dari pertukaran di ekonomi dunia terkemuka, yang telah membawa model bisnis yang
berbeda yang melibatkan tingkat interaksi sosial yang signifikan. Dapat dikatakan bahwa itu
berkontribusi pada efisiensi dalam konsumsi, tetapi juga dalam produksi barang dan jasa,
pengurangan biaya, jumlah limbah, dan pengembangan masyarakat yang lebih manusiawi.
Sudah ada di berbagai sektor ekonomi, mengubah cara tradisional bagaimana produk dan
layanan dikonsumsi oleh masyarakat. Mirip dengan Industry 4.0, berbagi ekonomi juga
mendapat manfaat dari pengambilan keputusan dan operasi yang dioptimalkan berdasarkan
lingkungan yang kaya data. Inovasi dan teknologi yang dibawa oleh Industry 4.0 juga
merupakan dasar untuk operasi yang efisien dan penerimaan ekonomi berbagi. Selain itu,
diharapkan bahwa generasi Millenial, orang yang lahir antara tahun 1980 dan 2000, akan
mewakili bagian penting dari tenaga kerja di lingkungan bisnis masa depan yang dibentuk
oleh prinsip dan properti Industri 4.0 dan ekonomi berbagi.

Oleh karena itu, persepsi mereka terhadap lingkungan yang akan membawa restrukturisasi tenaga
kerja, karyawan dan pelanggan menjadi penting. Dalam makalah ini kami akan mencoba untuk
memahami beberapa aspek dari hubungan yang kompleks antara Industri 4.0 dan ekonomi berbagi
dengan mengeksplorasi persamaan dan saling melengkapi mereka, di satu sisi, dan dengan
melakukan penelitian tentang perilaku milenium dalam kaitannya dengan penerimaan dan
penggunaan ekonomi berbagi, di sisi lain. Berdasarkan kesamaan yang mungkin, itu akan
menawarkan wawasan tambahan tentang peran Millenials dalam Industri 4.0. Makalah disusun
sebagai berikut. Dalam Bagian 2 kami memberikan tinjauan umum tentang konsep-konsep utama
yang terkait dengan Industri 4.0, berbagi ekonomi dan kaum Millenial, tujuan dan tantangan yang
diletakkan di depan tenaga kerja dan konsumen. Dalam Bagian 3 kami menggambarkan penelitian
yang bertujuan memahami penerimaan prinsip-prinsip ekonomi berbagi oleh generasi Millenial.
Hasil yang sesuai disajikan dan dibahas di Bagian 4. Dalam Bagian 5 kami memberikan kesimpulan
dan menunjukkan beberapa arah penelitian di masa depan.

2. Lingkungan bisnis baru generasi Millenial

Seperti yang telah disebutkan, Millenial sebagai tenaga kerja harus
beradaptasi dengan perubahan paradigma tradisional dan mengejar jalur
karier yang beragam. Otomatisasi tingkat yang lebih tinggi akan membuat
redundan beberapa peran yang telah ditetapkan dalam industri modern,
memungkinkan organisasi untuk lebih fokus dalam merekrut orang dengan
keterampilan dan pengetahuan yang sangat spesifik. Motivasi karyawan
mereka akan menjadi komponen penting dari produktivitas keseluruhan.
Untuk lebih memahami sifat pekerjaan di lingkungan seperti itu, kami akan
membuat ikhtisar ide-ide dasar dan kekuatan pendorong di balik Industri 4.0
dan ekonomi berbagi
21. Prinsip dan teknologi "Industri 4.0"
Istilah Industri 4.0 diciptakan dalam analogi dengan konvensi versi perangkat lunak biasa di
mana pembaruan besar relatif jarang dan signifikan. Seperti yang telah dibahas dalam [2],
istilah ini sering digunakan untuk menggambarkan proyek pengembangan di masa depan di
mana keberadaan aplikasi-tarik besar diharapkan, dihasilkan dari lingkungan jaringan yang
akan memberdayakan entitas untuk menarik produk dan layanan yang disesuaikan. Pada
saat yang sama juga diharapkan ada dorongan teknologi yang luar biasa dalam praktik
industri saat ini, melalui peningkatan otomatisasi, digitalisasi, jaringan dan miniaturisasi. Ini
akan memiliki dampak signifikan pada perkembangan ekonomi, memindahkan pusat laba
dari perusahaan industri ke yang digital [3]. Dari sudut pandang pengembangan ekonomi
siklus yang inovatif [4], siklus selanjutnya yang ditandai oleh teknologi nano, bio, informasi,
dan kognitif akan membawa perpindahan teknologi tenaga kerja manusia, dengan
konsekuensi sosial dari hilangnya pekerjaan untuk kelas menengah. Beberapa tren
sebelumnya yang dapat disebut sebagai pendahulu Industri 4.0 adalah spesialisasi yang
fleksibel, produksi tepat waktu, dan pengembangan taman teknologi, yang saat ini
ditingkatkan oleh informasi modern dan teknologi produksi. Tinjauan penelitian terbaru
yang terkait dengan aspek-aspek penting dari Industri 4.0 telah disajikan dalam [5] dan [6].
Dalam [5], [6] diidentifikasi lima kategori penelitian utama, yang terkait dengan konsep dan
perspektif umum, sistem cyber-fisik, aplikasi, teknologi yang memungkinkan utama dan
masalah interoperabilitas. Kebutuhan akan integrasi menyeluruh dari semua proses akan
memengaruhi standardisasi dan interoperabilitas. Tiga fitur integrasi yang diidentifikasi
sebagai perlu dalam [7] adalah: a) integrasi horizontal, mengacu pada integrasi sistem
informasi yang berkaitan dengan produksi, logistik dan pemasaran, di dalam dan di antara
perusahaan; b) integrasi vertikal, mengacu pada pertukaran informasi yang relevan antara
berbagai tingkatan hierarkis; dan c) integrasi ujung ke ujung di seluruh proses rekayasa, di
seluruh rantai nilai produk, dengan mempertimbangkan persyaratan pengguna akhir.
Contoh dari inisiatif multi-vendor yang bertujuan untuk interoperabilitas yang lebih tinggi
antara modul di pabrik pintar yang dirancang secara eksperimental disajikan dalam [8].
Model pabrik pintar, yang dijelaskan dalam [9], dapat dianggap sebagai modul penciptaan
nilai pada tingkat agregasi tertinggi di Industri 4.0, [10].

Pada intinya, Industri 4.0 secara khusus berfokus pada manufaktur dalam konteks saat ini,
sebagai lawan dari revolusi industri keempat yang oleh beberapa pendapat harus dikaitkan
dengan transformasi sistematis "masyarakat sipil, struktur pemerintahan, dan identitas
manusia selain ekonomi dan manufaktur percabangan ”[11]. Namun, sebagaimana
ditunjukkan dalam [11], pembagian konseptual seperti itu bisa menjadi masalah sengketa
akademik. Sebaliknya, fenomena keseluruhan mungkin harus dipandang sebagai
"pertemuan tren dan teknologi", [12], yang timbul dari berbagai pendekatan baru di mana
pendorong nilai utama (kualitas, inventaris, kecocokan penawaran / permintaan, waktu ke
pasar, layanan / aftersales, tenaga kerja, pemanfaatan aset dan sumber daya / proses)
dibahas. Melalui analisis konten yang dilakukan oleh [13], ada mengidentifikasi empat belas
tren teknologi yang mendukung transisi tak terhindarkan dari manufaktur tradisional
menuju Industri 4.0. Tren dianggap penting untuk penerapan dua belas prinsip utama
desain Industri 4.0, yang juga mengidentifikasi tinjauan literatur yang sama, dan yang
diilustrasikan pada Gambar. 1. Salah satu teknologi yang memungkinkan utama, yang sangat
penting khususnya , adalah Internet of Things (IoT), [14], atau lebih khusus Industrial IoT
(IIoT). Seperti dapat dilihat dari Gambar. 1, itu sangat terkait dengan prinsip-prinsip desain
yang sesuai dengan konsep pabrik pintar dan produk pintar. Meskipun teknologi berbasis
IoT biasanya dianggap memiliki peran khusus dalam penerapan blok fungsional yang
bertanggung jawab atas operasi pengukuran dan kontrol, mis. seperti yang dijelaskan dalam
[15], peran mereka dalam Industry 4.0 lebih dari itu, dan juga termasuk representasi digital
dari produk, proses, infrastruktur manufaktur, dan integrasi, [13]. Tantangan utama dalam
penerapan IIoT adalah standardisasi, masalah privasi, dan masalah keamanan, [16].
Beberapa manfaat yang diberikan oleh teknologi ini adalah peningkatan keandalan,
pengumpulan informasi dan pemrosesan terdistribusi, penghindaran peristiwa berbahaya,
pemeliharaan aktif, desain dan pemasaran produk berbasis data, efisiensi produksi yang
lebih tinggi, dan waktu pemulihan yang lebih baik.

Gambar. 1. Dua belas prinsip desain Industri 4.0 dan dua tren teknologi utama (Internet of
Things dan Internet of Services). Ilustrasi adalah diagram akord yang mewakili frekuensi
penampilan bersama dari pasangan istilah yang ditunjuk dalam literatur. Itu dihasilkan
dengan menggunakan hasil yang dilaporkan sebelumnya dalam literatur, bagian pertama
dari Tabel 1 di [13], di mana setelah pemilihan 28 makalah jurnal paling berpengaruh dan
bab-bab buku (di antara kumpulan 178 dokumen penelitian terkait dengan Industry 4.0)
dilakukan analisis konten dokumen yang dipilih, dan sebagai hasilnya tabel biner dikompilasi
dengan informasi tentang penampilan istilah yang paling berlaku di setiap dokumen yang
dipilih. Lebar koneksi sesuai dengan frekuensi kemunculan relatif pasangan. Gambaran
umum aplikasi IoT dalam konteks Industry 4.0 diberikan pada [17]. Signifikansi teknologi ini
untuk pengembangan Industry 4.0 paling baik diilustrasikan oleh keputusan penulis [7]
untuk mengecualikan dari semua sumber review di mana definisi "revolusi industri
keempat" tidak terkait dengan IoT atau sistem cyber-fisik. (CPS). Harus juga disebutkan
bahwa teknologi IoT mencakup berbagai tingkat abstraksi, mencakup berbagai lapisan, dari
tingkat fisik sensor dan aktuator, lebih dari lapisan komunikasi yang menerapkan berbagai
jenis transmisi data (standar jarak dekat nirkabel untuk komunikasi data tingkat tinggi dalam
ruangan, komunikasi kecepatan data rendah dalam jarak jauh dengan cakupan spasial tinggi,
atau komunikasi saluran listrik), lapisan yang melakukan abstraksi dan analitik data, hingga
berbagai layanan digital di atas rantai pemrosesan yang sebagai langkah terakhir termasuk
interaksi manusia-mesin
nternet of Services (IoS), yang juga disorot pada Gambar.1, adalah teknologi yang
berorientasi pada membangun hubungan langsung antara konsumen produk dan produsen,
melalui layanan tambahan. Skenario penggunaan biasa adalah skenario di mana produk
menyadari lingkungannya (produk pintar berdasarkan IoT) dan terus-menerus memberi
tahu penyedia layanan (produsen) tentang penggunaan produk, membuka kemungkinan
untuk model bisnis yang didasarkan pada produk sebagai sebuah layanan. Akibatnya,
konsumen dapat ditagih dengan cara yang disesuaikan, berdasarkan penggunaan produk
saat ini dan perilaku waktu yang singkat, sementara segmentasi pelanggan berdasarkan
preferensi penggunaan yang dikumpulkan selama jangka waktu yang dipilih secara memadai
memungkinkan penempatan paket atau penawaran layanan khusus. Seperti disebutkan
sebelumnya, selain IoT dan IoS, ada 12 tren atau driver teknologi yang dianggap paling
berpengaruh untuk penerapan prinsip-prinsip desain Industri 4.0. Ini dirangkum dalam
Gambar. 2, dengan cara yang sama seperti dalam kasus prinsip-prinsip desain pada Gambar.
1, dengan IoT dan IoS muncul pada kedua diagram. Sangat menarik untuk dicatat bahwa
meskipun pasangan IoT-IoS muncul jumlah kali yang sama di kedua Gbr.1 dan Gbr.2, rasio
proporsi lingkaran yang sesuai dengan IoT dan IoS pada Gbr. 1 dan Gbr. 2 berbeda, karena
jumlah yang berbeda dari pasangan total di mana setiap istilah muncul dalam kasus prinsip-
prinsip desain, Gambar. 1, dan tren teknologi, Gambar. 2 (misalnya IoS pada Gambar. 1
hadir dalam 51 pasang, dibandingkan dengan 32 pasang pada Gbr.2).

Gbr. 2. Empat belas tren teknologi atau pendorong Industri 4.0 yang memungkinkan
implementasi dua belas prinsip desain utama Industri 4.0 (disajikan pada Gbr.1). Diagram
menggambarkan seberapa sering pasangan istilah tertentu yang terkait dengan pasangan
teknologi tertentu secara bersama-sama muncul dalam literatur penelitian terkini yang
terkait dengan Industri 4.0. Diagram dihasilkan dengan menggunakan metodologi yang
sama seperti pada Gambar.1, berdasarkan hasil yang dilaporkan dalam [13]. Selain tren
teknologi yang ditunjukkan pada Gambar. 2, penulis studi yang disajikan dalam [18] juga
menunjukkan beberapa tambahan, faktor pengaruh pelengkap, yaitu beberapa aspek
pendorong (organisasi, operasional, dan inovasi) yang harus dipertimbangkan dalam peta
jalan strategis Eropa menuju keberhasilan pencapaian sasaran Industry 4.0. Aspek organisasi
terkait dengan bentuk-bentuk baru kerja dan kolaborasi, [19], [18], salah satu contohnya
adalah konsep yang disebut "pabrik sosial", [20], yang menekankan jaringan sosial yang
menghubungkan orang-orang dalam produksi. , mesin dan agen perangkat lunak dari sistem
analisis data otomatis, yang mengarah ke penyelesaian masalah yang lebih cepat dan
interaksi yang lebih intuitif antara semua pihak, termasuk mesin. Aspek mengemudi
operasional harus memungkinkan organisasi untuk tetap kompetitif, mis. melalui perbaikan
di tingkat operasional yang dijelaskan dalam [21]. Penggerak inovasi akan memungkinkan
pengembangan model bisnis baru, tetapi juga pengembangan "jaringan inovasi", [18], yang
hanya akan menjadi contoh khusus dari ekosistem yang lebih besar dari banyak "jaringan
kolaboratif", yang telah diramalkan oleh penulis [22] sebagai tempat penciptaan nilai dan
materialisasi Industri 4.0. Di sisi lain, cross-linking dari jaringan penciptaan nilai telah diakui,
[10], sebagai pendekatan yang menjanjikan untuk realisasi siklus hidup loop tertutup dan
simbiosis industri. Yang pertama diharapkan untuk memungkinkan kerja sama lintas-
perusahaan yang lebih dekat dalam perdagangan dan pertukaran produk, sumber daya, dan
data cerdas di tingkat lokal, memberikan mereka keunggulan kompetitif di pasar, [23].
Dalam makalah baru-baru ini, [24], dikemukakan bahwa Industri 4.0, alih-alih menjadi
perubahan besar dari paradigma yang ada, bisa menjadi hanya revolusi menengah atau
meso, yaitu mekanisme untuk menciptakan pasar yang terus tumbuh dan terus berubah
dalam kapitalisme. Berdasarkan analisis ekonomi di Republik Korea, untuk periode antara
2009 dan 2014, disimpulkan bahwa pada tahap saat ini, banyak ekonomi nasional, termasuk
Korea, mungkin tidak siap untuk maju menuju implementasi penuh dari kebijakan baru.
paradigma, dan lebih mungkin bahwa akan ada transisi bertahap, melanjutkan perubahan
kapitalisme yang ada. Industry 4.0 dapat dianggap sebagai langkah menuju penciptaan nilai
industri yang lebih berkelanjutan, [24], meningkatkan keberlanjutan ekonomi, sosial dan
lingkungan

.2. Berbagi ekonomi - paradigma bisnis baru di industri tradisional Kondisi untuk munculnya
paradigma bisnis baru di industri tradisional dibuat oleh pengembangan teknologi dan
pengaruhnya yang semakin signifikan terhadap hubungan ekonomi antar individu.
Munculnya paradigma baru ini telah membawa perubahan struktural dalam gaya
manajemen bisnis tradisional, telah mengubah proses produksi dan komunikasi antara
pelanggan dan penyedia layanan. Ekonomi berbagi merupakan salah satu dari paradigma
tersebut. Ini dikembangkan dari aspirasi konsumen untuk memenuhi kebutuhan mereka
akan barang dan jasa dalam jangka pendek, dengan berkurangnya jumlah sumber daya yang
tersedia untuk mereka. Ada definisi yang berbeda dari istilah "ekonomi berbagi" dalam
literatur, namun dalam banyak kasus itu didefinisikan sebagai "sistem ekonomi yang
didasarkan pada pembagian aset atau layanan yang kurang dimanfaatkan, secara gratis atau
dengan biaya, langsung dari individu" [25], [26] ], [27]. Berbagi aset melalui berbagi saluran
pasar ekonomi adalah cara konsumsi alternatif yang ramah lingkungan, yang memberi nilai
lebih kepada orang-orang dari kepemilikan dan mengurangi biaya penggunaan barang dan
jasa. Salah satu karakteristik paling penting dari ekonomi berbagi adalah kekekalan
kepemilikan aset yang digunakan dalam konsumsi [28]. Sebagai gantinya, aksesibilitas atas
barang dan jasa adalah apa yang dapat diperoleh konsumen dengan jumlah waktu yang
telah ditentukan, dan secara signifikan mengurangi jumlah uang.

Berbagi ekonomi adalah bentuk khusus perdagangan dan berbagi karena tidak ada
perantara antara individu dalam proses pertukaran. Teknologi baru, pertama-tama platform
internet dan online, memungkinkan konsumen individu untuk menemukan satu sama lain
dan untuk melakukan transaksi. Saluran komunikasi yang paling umum dalam berbagi
ekonomi adalah platform online, portal, dan aplikasi yang dikelola oleh berbagai
perusahaan, agen, dan broker [29], [30]. Teknologi yang dibawa oleh Industry 4.0 telah
mempercepat pengembangan ekonomi berbagi di seluruh dunia. Pada saat yang sama itu
memungkinkan penciptaan "massa kritis" untuk berbagi paradigma ekonomi untuk hidup.
Tren pertumbuhan penggunaan barang dan jasa melalui ekonomi berbagi sebagian besar
berkembang dari negara maju ke negara berkembang dan juga ke negara-negara
terbelakang. Misalnya, menurut data yang tersedia, di AS hampir dua pertiga penduduk
mengatakan bahwa mereka telah menggunakan semacam layanan berbagi ekonomi, dan
perusahaan yang memungkinkan interaksi dan komunikasi antara konsumen individu
memiliki nilai pasar lebih dari 1 miliar dolar AS dan 60.000 karyawan [27 ], [29], [31], [32],
[33]. Di negara-negara di mana sebagian besar penduduk tidak mampu membeli sebagian
besar barang dan jasa yang mereka butuhkan, berbagi ekonomi menemukan tanah subur
untuk berkembang dengan kecepatan yang signifikan. Salah satu contoh yang mencolok
adalah India, di mana, menurut sebuah penelitian, sekitar 90% responden survei
menyatakan bahwa mereka telah menggunakan layanan berbagi mobil atau berkendara
berbagi [32]. Selain perkembangan pertukaran barang dan jasa yang cepat di pasar ekonomi
berbagi, pertanyaan yang tetap tidak terjawab adalah bagaimana tren penerimaan ekonomi
bersama dan pertumbuhannya di negara-negara berkembang di Eropa Timur, seperti
Republik Serbia.