Professional Documents
Culture Documents
მომხმარებლის ქცევა Bba-18.2018
მომხმარებლის ქცევა Bba-18.2018
მომხმარებლის ქცევა Bba-18.2018
სილაბუსი
მოხმარებლის ქცევა
დასახელება
Consumer Behaviour
საფეხური ბაკალავრიატი მაგისტრატურა დოქტორანტურა
წინაპირობა მარკეტინგის საფუძვლები
სწავლების ენა ქართული
ECTS
6 32 საკონტაქტო სთ 118 დამოუკიდებელი სთ
(1 ECTS = 25 სთ)
სავალდებულო პროგრამა:
არჩევითი ბიზნესის ადმინისტრირება (მენეჯმენტი)
სტუდენტებს მისცეს ზოგადი ცოდნა ისეთი საკითხებისა, როგორიცაა მომხმარებელთა ქცევის საფუძვლები, პროდუქტის
მიზანი აღქმა მომხმარებლის მხრიდან, მოტივაციები და გავლენები გადაწყვეტილების მიღებისას, კულტურული გავლენები მომ-
ხმარებელთა ქცევაზე, და ჩამოუყალიბოს სტუდენტს მომხმარებლის ქცევის დაგეგმვის უნარ-ჩვევები.
ძირითადი
კვირა სთ. შინაარსი
ლიტერატურა
სილაბუსის განხილვა
1
I თემა: შესავალი მომხმარებელთა ქცევაში [1], [2]
შეფასების სისტემა
სასწავლო კომპონენტში სტუდენტის შეფასება მოიცავს ორ ფორმას - შუალედურ შეფასებას და დასკვნით შეფასებას. შუალედური შეფასების
კომპონენტებს აქვთ თავისი წილი შუალედური შეფასების ფორმის მაქსიმალური ქულის ფარგლებში. შუალედური და დასკვნითი შეფასების
ფორმებში დადგემილია მინიმალური კომპეტენციის ზღვრები (მინიმალური ქულები). შუალედური შეფასების ფორმაში (სემესტრული შეფა-
სებები, შუალედური გამოცდა/გამოცდები) მინიმალური კომპეტენციის ზღვარზე ნაკლები ქულის მიღების შემთხვევაში სტუდენტი არ დაი-
შვება დასკვნით შეფასებაზე; მინიმალური კომპეტენციის ზღვარის გადალახვისთვის აუცილებელია სემესტრულ შეფასებებში დადგენილი
მინიმალური კომპეტენციის ზღვარის გადალახვა. დასკვნითი შეფასების ფორმაში აუცილებელია მინიმალური კომპეტენციის ზღვარის გადა-
ლახვა (მინიმალური ქულის მიღება). დაუშვებელია კრედიტის მინიჭება შეფასების მხოლოდ ერთი ფორმის (შუალედური ან დასკვნითი შეფა-
სების) გამოყენებით. სასწავლო კურსის საბოლოო შეფასება (ქულა) წარმოადგენს შუალედური და დასკვნითი შეფასებების ფორმებში მიღე-
ბულ ქულათა ჯამს (წილადის სახით მიღებული ქულა მრგვალდება დამრგვალების წესის შესაბამისად). მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამი-
სად ბტუ-ში სტუდენტთა შეფასების 100-ქულიანი სისტემა უშვებს:
5 დადებით შეფასებას: 2 უარყოფით შეფასებას:
1 91 - 100 ქულა A ფრიადი 1 41 – 50 ქულა FX ვერ ჩააბარა
2 81 - 90 ქულა B ძალიან კარგი სტუდენტს მეტი მუშაობა სჭირდება, ეძლევა დამოუკიდებელი მუშაობით დამატებით
3 71 - 80 ქულა C კარგი გამოცდაზე ერთხელ გასვლის უფლება
2.0 შესრულებული სამუშაოს მოცულობა - დავალება შესრულებულია ამომწურავად, დამოუკიდებლად, დათქმულ დროში.
ინფორმაციის გადმოცემა - აზრი არის მკაფიოდ ჩამოყალიბებული და ლოგიკურად გადაცემული, ინფორმაცია გადმოცემულია ზუსტად,
1.0
თეორიული მასალა და ტერმინოლოგია სრულად და სწორადაა გამოყენებული.
2.0 არგუმენტირებული მსჯელობა - მსჯელობა და დასკვნები არის სწორი და დასაბუთებული.
0 პასუხი არ აქვს/ვერ მსჯელობს საკითხზე / ზემოთ მითითებული ერთ-ერთი კრიტერიუმი შეფასდა 0 ქულით.
შუალედური გამოცდა
შუალედური გამოცდა წერითია, მოიცავს გამოცდის ჩატარების მომენტისთვის განვლილ მასალას, საგამოცდო დავალებაში შედის: 1) 5 ღია
კითხვა (თითოეული ფასდება მაქსიმუმ 4 ქულით), 2) ერთი პრაქტიკული ქეისი (ფასდება მაქსიმუმ 10 ქულით)
შეფასების შესაძლო ქულა (max ქულის %)
max 4.0 ღია კითხვა საუკეთესო შედეგი კარგი შედეგი დამაკმაყოფილებელი შედეგი საკმარისი შედეგი
100% 80% 60% 41%
დავალება უნდა ჩაბარდეს ლექტორს ბეჭდური სახით დათქმულ ვადებში, ბ) დავალების შეფასებაში 0 ქულის მიღების შემთხვევაში არ ხდება
პრეზენტაციაზე ნაშრომის გატანა. თუ დავალება მომზადებულია სტუდენტთა ჯგუფის მიერ, მაშინ პრეზენტაციში მონაწილეობს ჯგუფის ყვე-
ლა წევრი სტუდენტი. საბოლოო შემაჯამებელი ქულა ფორმირდება ყველა შეფასების კრიტერიუმის ქულებით. შემაჯამებელი შეფასება (ქულა)
წარმოადგენს დავალების შესრულებაში და პრეზენტაციაში მიღებული ქულების ჯამს.
შეფასების შესაძლო ქულა (max ქულის %)
max 20.0 პროექტი საუკეთესო შედეგი კარგი შედეგი დამაკმაყოფილებელი შედეგი საკმარისი შედეგი
100% 80% 60% 41%
პრეზენტაციის ტექნიკური ასპექტი, პრეზენტაციის ვიზუალური მხარე - პრეზენტაციის ვიზუალური მხარე სრულყოფილია, პრეზენტაცია მომზა-
4.0 დებულია შესაბამისი კომპიუტერული პროგრამ(ებ)ის გამოყენებით, ინფორმაცია სლაიდებზე რაციონალურადაა განთავსებული, პრეზენტაცია ჩა-
ტარდა IT-ის გამოყენებით.
6.0 პრეზენტაციის ტექნიკა, მათ შორის:
კონტაქტი აუდიტორიასთან - შეუძლია აუდიტორიისთვის ნაშრომის წარდგენა, აუდიტორიასთან კონტაქტის დამყარება, დისკუსიაში მონა-
3.0
წილეობა, კითხვებზე დასაბუთებულია პასუხების გაცემა და არგუმენტების მოყვანა.
ინფორმაცია სტუდენტებისთვის
მიუღებელია აკადემიური კეთილსინდისიერების სტანდარტის დარღვევა
(https://btu.edu.ge/ka/chven-shesakheb/maregulirebeli-dokumentebi) - ნაშრომის პრეზენტაციის ან
აკადემიური კეთილსინდისიერების წერითი ფორმით წარმოდგენისას, სხვისი ნაშრომის, იდეის/აზრის გამოყენება წყაროს მითითე-
სტანდარტის დარღვევა ბის გარეშე, ყალბი ინფორმაციის მითითება, ფაქტებით მანიპულირება ან სხვ.. ამ შემთხვევაში,
ლექტორი ვალდებულია შეფასების გარეშე დატოვოს სტუდენტის ნაშრომი. აკადემიური
კეთილსინდისიერების სტანდარტის დარღვევა იწვევს დისციპლინურ სანქციას.
ბტუ-ს ყველა სტუდენტი ვალდებულია დაიცვას დადგენილი ქცევის წესები და არ ჩაიდინოს
ქცევის წესების დაცვის ვალდებულება ისეთი ქმედება, რომელიც მიიჩნევა სასწავლო პროცესის მსვლელობისას, გამოცდაზე და საჯარო
დაცვაზე ქცევის წესების დარღვევად და იწვევს შესაბამის დისციპლინურ სანქციას.
აღნიშნული ქმედება წარმოადგენს ქცევის წესების დარღვევას და იკრძალება ნებისმიერი ტიპის
გადაწერა/კარნახი აქტივობის (საშინაო დავალება, გამოცდა, რეფერატი, პრეზენტაცია...) დროს. ასეთ შემთხვევაში,
ლექტორი ვალდებულია შეფასების გარეშე დატოვოს სტუდენტები.
იმ შემთხვევაში თუ სტუდენტმა საპატიო მიზეზით (ავადმყოფობა, მოცემულ საათებში სამსახუ-
რში ყოფნის აუცილებლობა, მივლინება, სხვ.) აცდენს შუალედური შეფასებას, შუალედური შე-
შუალედური შეფასების აღდგენა ფასების აღდგენისთვის სტუდენტმა უნდა მიმართოს განცხადებით უნივერსიტეტის ადმინისტ-
რაციას. შეფასების აღდგენის თარიღი განსაზღვრავრება ლექტორთან შეთანხმებით. აღდგენას არ
ექვემდებარება დისკუსია/დებატებში ჩართულობა.
ბტუ-ში გამოცდის/პრეზენტაციის დროის ლიმიტია დადგენილი. სტუდენტს არ აქვს უფლება
გამოცდის/პრეზენტაციის ხანგრძლივობა
თვითნებურად გაზარდოს დადგენილი ლიმიტი ან მოითხოვოს ამ ლიმიტის გაზრდა.
იმ შემთხვევაში, თუ სტუდენტის ნაშრომს ჰყავს ერთი შემფასებელი, სტუდენტი უფლებამოსი-
შეფასების გასაჩივრება
ლია გაასაჩივროს მიღებული შეფასება ბტუ-ში დადგენილი წესის დაცვით.
ელექტრონული (სინქტონული, ასინქრონული, ჰიბრიდული, დისტანციური) ფორმით განხორ-
დისტანციური/ელექტრონული სწავლისთ- ციელების შემთხვევაში სტუდენტისთვის საჭირო კომპიუტერული ტექნიკის აპარატურული
ვის აუცილებელი (მინიმალური) ტექნიკუ- კონფიგურაციის მინიმალური პარამეტრები შეადგენს: პერსონალური კომპიუტერი (ან
რი რესურსი ლეპტოპი), პროცესორის გამოშვების წელი >2010; ოპერატიული მეხსიერება: 2 GB; დისკური
მეხსიერება >120 GB; ვიდეო ადაპტერი - ინტეგრირებული; დისპლეის ზომა > 12’’.