NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐH NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

*****

BÁO CÁO THỰC TẬP

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH CHO THUÊ TÀI CHÍNH

TRÊN HỆ THỐNG THÔNG TIN CÔNG TY TNHH
MỘT THÀNH VIÊN QUỐC TẾ CHAILEASE

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Tài Phú

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Thi

Mã số sinh viên: 030235190114

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022

1
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

TRƯỜNG ĐH NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH

BÁO CÁO THỰC TẬP

Họ và tên Sinh viên: Nguyễn Ngọc Tài Phú – 030235190114

THÔNG TIN BÀI THI MÃ ĐỀ THI/ĐỀ TÀI

Bài thi có: (bằng số): 27 trang
(bằng chữ): hai mươi bảy
trang
PHÂN TÍCH QUY TRÌNH CHO THUÊ
TÀI CHÍNH TRÊN HỆ THỐNG
THÔNG TIN CÔNG TY TNHH MỘT
THÀNH VIÊN QUỐC TẾ CHAILEASE

BÀI LÀM

i
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
LỜI CAM ĐOAN

Em tên là: Nguyễn Ngọc Tài Phú mã số sinh viên là 030235190114

Em cam đoan bài báo cáo thực tập: Phân tích quy trình cho thuê tài chính
trên hệ thống thông tin công ty TNHH một thành viên quốc tế Chailease

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Thi

Bài báo cáo thức tập này là sản phẩm của riêng em, các kết quả phân tích
có tính chất độc lập riêng, không sao chép bất kỳ tài liệu nào và chưa được công
bố toàn bộ nội dung này ở bất kỳ đâu; các số liệu, các nguồn trích dẫn trong bài
tiểu luận được chú thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch.

Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của em.

TP. Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 11 năm 2022

Sinh viên

Nguyễn Ngọc Tài Phú

ii
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
LỜI CẢM ƠN

Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc của người Sinh viên, chúng em xin
chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu nhà trường và toàn bộ quý Thầy
Cô Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM nói chung, cũng như Thầy Cô khoa Hệ
thống Thông tin Quản lý nói riêng, đã tạo môi trường học tập thuận lợi, ân cần
chỉ dạy để em có được những kiến thức hữu ích và quý báu trong suốt bốn năm
học.

Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Giám đốc và các anh
chị ở Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc tế Chaileasse Trụ sở Hồ
Chí Minh đã cho em cơ hội học hỏi được nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế,
đã tận tình hỗ trợ, chỉ bảo, giải đáp thắc mắc của em trong quá trình thực tập và
tạo điều kiện cho em có được cơ hội để học hỏi và thực hành những nghiệp vụ
trong suốt thời gian thực tập, để em có thể hoàn thành tốt báo cáo này.

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn văn Thi – Giảng viên
Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM đã hướng dẫn tận tình và chia sẻ nhiều
kiến thức để em có thể hoàn thiện bài báo cáo này. Tuy nhiên, do thời gian có
hạn, trình độ lý luận và kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không
thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp
của Thầy Cô để em có thể hoàn thiện kiến thức của mình hơn.

Sau cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô Trường Đại học Ngân Hàng
TP.HCM và toàn thể quý Anh Chị đang làm việc tại Công ty Cho Thuê Tài Chính
Chailease dồi dào sức khỏe và thành công trong công việc, chúc Công ty Cho
Thuê Tài Chính Chailease ngày càng phát triển vững mạnh.

Em xin chân thành cảm ơn!

iii
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

TP. Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 11 năm 2022

Tác giả

Nguyễn Ngọc Tài Phú

iv
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP


.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................

Xuất sắc

Tốt

Khá

Đáp ứng yêu cầu

Không đáp ứng yêu cầu

Xác nhận của đơn vị thực tập

(Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)

v
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP

(NỘI DUNG LỜI NHẬN XÉT)

…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Điểm:

Giảng viên chấm 1 Giảng viên chấm 2

(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC
vi
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

BÀI LÀM....................................................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................................ii
LỜI CẢM ƠN...........................................................................................................................iii
NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP.......................................................v
MỤC LỤC................................................................................................................................vii
DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ...............................................................................................x
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC
TẾ CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH.............................................................................3
1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MẸ (CHAILEASE
FINANCE GROUP)..............................................................................................................3
1.2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ CHÍNH HỒ CHÍ MINH...............................................................4
1.2.1. Sơ lược về Công ty Cho Thuê Tài chính TNHH MTV Quốc tế Chailease Trụ
sở Hồ Chí Minh..................................................................................................................4
1.2.2. Giá trị cốt lõi............................................................................................................5
1.2.3. Cơ cấu tổ chức..........................................................................................................6
1.2.4. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban...............................................................7
1.2.4.1. Ban giám đốc.....................................................................................................7
1.2.4.2. Phòng Kế toán....................................................................................................7
1.2.4.3. Phòng Hành chính và Nhân sự........................................................................7
1.2.4.4. Phòng Marketing (Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp)................................7
1.2.4.5. Phòng Tín Dụng.................................................................................................8
1.2.4.6. Phòng Dịch vụ khách hàng...............................................................................8
1.2.4.7. Phòng Thu hồi nợ..............................................................................................8
1.2.4.8. Phòng Pháp chế.................................................................................................8
1.2.4.9. Phòng kế hoạch..................................................................................................8
1.2.4.10. Phòng bảo hiểm...............................................................................................8
1.3. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO
THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH 8
TÓM TẮT CHƯƠNG 1...........................................................................................................10
CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀO QUY TRÌNH CHO THUÊ
TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH.................................................................................11
vii
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN.........................................................................................................11
2.2. QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG HỆ THỐNG VÀO QUY TRÌNH
CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CHAILEASE..................................................................11
2.2.1. Bước 1: Tìm kiếm khách hàng, tiếp thị và đề xuất sản phẩm...........................12
2.2.2. Bước 2: Thẩm định khoản thuê tài chính và khách hàng thuê tài chính................18
2.2.3. Bước 3: Trình duyệt hồ sơ vay vốn và phán quyết cho vay...............................20
2.2.4. Bước 4: Lập, đàm phán và ký kết hợp đồng.......................................................20
2.2.5. Bước 5: Bàn giao tài sản và kiểm tra hồ sơ trình duyệt giải ngân....................21
2.2.6. Bước 6: Giải ngân..................................................................................................22
2.2.7. Bước 7: Giám sát và theo dõi các khoản đã cho thuê.........................................23
2.2.8. Bước 8: Tất toán khế ước và hợp đồng giải chấp tài sản cho thuê và tiền lưu
hồ sơ..................................................................................................................................24
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN NGHIỆP VỤ
CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH..................................................................................25
3.1. NHẬN XÉT VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN NGHIỆP VỤ TẠI CÔNG TY THỰC
TẬP.......................................................................................................................................25
3.2. ĐƯA RA ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ......................................................................25
3.2.1. Về bộ phận kế toán................................................................................................25
3.2.2. Về Lập kế hoạch bảo trì hệ thống........................................................................26
3.2.3. Về theo dõi quá trình hoạt động của công ty......................................................26
3.2.4. Về quản lý nhân viên.............................................................................................26
3.2.5. Lương bổng............................................................................................................27
3.2.6. Quản trị hệ thống (CNTT)....................................................................................27
TÓM TẮT CHƯƠNG 3...........................................................................................................28
KẾT LUẬN..............................................................................................................................29
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................................30

viii
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nguyên nghĩa

CILC Công ty cho thuê tài chính Chailease

MTV Một thành viên

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh

TWSE Sở giao dịch chứng khoán Đài Loan

TT Thông tư

NĐ-CP Nghị định Chính phủ

BTC Bộ Tài chính

CMND Chứng minh nhân dân

NHNN Ngân hàng Nhà nước

VAT Thuế giá trị gia tăng

TS Tiến sĩ

CTTC Cho thuê tài chính

NHTM Ngân hàng thương mại

ix
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ

Trang

1. Bảng

Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của CILC năm 2019 – 2021 8

2. Sơ đồ

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CILC 6

Sơ đồ 2.1. Sơ đồ quy trình cho thuê tài chính trên hệ thống thông tin của CILC
15

x
 LỜI MỞ ĐẦU

Công nghiệp hóa – hiện đại hóa đang là xu hướng phát triển của xã hội hiện
nay. Để một đất nước phát triển, ngoài nhân tố con người, máy móc thiết bị cũng
là một phần không thể thiếu, cần phải chú trọng đến máy móc thiết bị, sao cho
phù hợp với xu hướng phát triển của khoa học kỹ thuật hiện đại. Việt Nam đang
là một đất nước phát triển, vì vậy nhu cầu về phát triển kinh tế, chuyển giao
công nghệ và áp dụng những kỹ thuật tiến bộ, phù hợp với xu hướng phát triển
của thế giới là điều không thể thiếu. Tuy nhiên, để đổi mới công nghệ cần có
một lượng vốn rất lớn. Chính vì những lý do này, công ty cho thuê tài chính ra
đời nhằm đáp ứng nhu cầu về cho thuê trung và dài hạn, tiện ích và phù hợp với
nhu cầu của xã hội hiện nay.

Công ty cho thuê tài chính là một kênh dẫn vốn đầu tư máy móc quan trọng
cho toàn bộ nền kinh tế. Chính vì vậy, Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH
MTV Quốc Tế Chailease đã được thành lập ở Việt Nam với hơn 10 năm hoạt
động, tạo ra một kênh dẫn vốn đầu tư mới, làm giảm gánh nặng về vốn cho các
ngân hàng thương mại, cũng như cung ứng vốn cho các doanh nghiệp và nền
kinh tế.

Sau một thời gian thực tập, tìm tòi và học hỏi tại Công ty Cho Thuê Tài
Chính TNH MTV Quốc tế Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh, tôi nhận thấy nghiệp
vụ cho thuê tài chính là nghiệp vụ trọng tâm và thu hút sự quan tâm của nhiều
doanh nghiệp khác nhau. Chính vì vậy, việc tiếp tục nghiên cứu và đưa ra các
giải pháp để phát triển nghiệp vụ này sẽ có ý nghĩa về phương diện lý luận và
thực tiễn đối với sự phát triển của công ty. Do đó, tôi đã chọn đề tài “Nghiệp vụ
cho thuê tài chính tại Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc Tế
Chailease (“CILC”) ” làm đề tài thực tập của mình.

Thông qua tìm hiểu và phân tích chuyên đề, giúp người đọc hiểu rõ hơn về
cho thuê tài chính, về nội dung và cách thức cho thuê cũng như vai trò quan

1
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
trọng của cho thuê tài chính đối với sự phát triển công nghiệp hóa – hiện đại hóa
đất nước, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ chức cho thuê tài
chính.

Kết cấu của bài báo cáo thực tập gồm 03 chương:

Chương 1: Giới thiệu về Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc
tế Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh.

Chương 2: Ứng dụng hệ thống thông tin vào quy trình cho thuê tài chính
tại Công ty cho thuê tài chính TNHH MTV Quốc tế Chailease trụ sở Hồ Chí
Minh

Chương 3: Đề xuất, khuyến nghị về nghiệp vụ cho thuê tài chính tại Công
ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc tế Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh.

2
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH

1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY MẸ

(CHAILEASE FINANCE GROUP)

Công ty TNHH China Leasing (“China Leasing”) được thành lập tại Đài
Loan năm 1977. China Leasing bắt đầu hoạt động hỗ trợ tài chính cho các doanh
nghiệp trong ngành công nghiệp nặng mua sắm máy móc, thiết bị sản xuất và
nâng cấp phương tiện sản xuất. China Leasing được công nhận là một thành
viên của Hiệp hội cho thuê tài chính Mỹ và là một thành viên chính thức của
Hiệp hội cho thuê tài chính quốc tế vào năm 1981. Năm 1980, China Leasing
thành lập Công ty TNHH CITC (“CITC”) để chuyên bán hàng trả góp. Năm
1986, China Leasing tiến hành dịch vụ bao thanh toán tại Đài Loan thông qua
hoạt động bao thanh toán quốc tế cho các công ty công nghệ cao và công ty
niêm yết tại Đài Loan. Năm 1989, China Leasing đã trở thành một công ty đại
chúng tại Đài Loan. Vào 10/1995, China Leasing sáp nhập vào CITC và đổi tên
thành Chailease Finance.

Vào đầu những năm 1980, Chailease Finance mở rộng hoạt động kinh
doanh ra quốc tế. Năm 1983, thành lập Công ty Grand Pacific Financing Corp
(“GPLA”) tại Hoa Kỳ và trở thành một trong những tổ chức tài chính đầu tiên
của Đài Loan nhận được sự phê duyệt của chính phủ về việc đầu tư ra nước
ngoài. Sau đó tiếp tục thành lập Grand Pacific Finance Corp (“GPNY”) vào năm
1984, Grand Pacific Holdings Corp (“GPHC”) vào năm 1987 và Grand-Pacific
Holdings NV (“GPNV”) vào năm 1989.

Năm 1989, Chailese Finance thiết lập hoạt động ở Thái Lan thông qua việc
mua lại 49% cổ phần của Grand Pacific Lease Public (“BGPL”), bước đầu tập

3
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
trung vào việc cung cấp dịch vụ cho thuê và bán trả góp máy móc, thiết bị sản
xuất cho các doanh nghiệp Đài Loan tại Thái Lan. Vào 10/2005, thiết lập hoạt
động ở Trung Quốc thông qua Chailease International Finance Corporation
(“CIFC”). Hoạt động tại Trung Quốc tập trung vào việc cho thuê máy móc, thiết
bị sản xuất cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Trung Quốc. Văn phòng điều
hành chính được đặt tại Thượng Hải và các chi nhánh được đặt tại các thành phố
Bắc Kinh, Thành Đô, Trùng Khánh, Phúc Châu, Quảng Châu, Nam Kinh, Ninh
Ba, Thanh Đảo, Thẩm Dương, Thâm Quyến, Tô Châu, Thiên Tân, Vũ Hán, Hạ
Môn, Ôn Châu và Trung Sơn.

Trong 10/2006, được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam,
Chailease Finance đã thành lập một công ty con tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Việc đăng ký kinh doanh được hoàn thành vào 12/2006 và chính thức đi vào
hoạt động tại Việt Nam vào 1/2007. Vào 06/2011, thiết lập Công ty môi giới bảo
hiểm Chailease để tham gia vào việc kinh doanh môi giới bảo hiểm nhân thọ và
bảo hiểm tài sản. Trong thời gian này, Chailease Finance Group cũng hoàn
thành các thủ tục để trở thành công ty đại chúng tại Đài Loan.

Trong giai đoạn 11/07/2011 đến 12/12/2011, cổ phiếu của Chailease Finance
Group được giao dịch trên thị trường chứng khoán của GTSM - một thị trường
chứng khoán phi tập trung của Đài Loan. Ngày 13/12/2011, thực hiện thành công
lần đầu việc chào bán chứng khoán ra công chúng (IPO) và được niêm yết trên
TWSE.

1.2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH

MTV QUỐC TẾ CHAILEASE TRỤ SỞ CHÍNH HỒ CHÍ MINH

1.2.1. Sơ lược về Công ty Cho Thuê Tài chính TNHH MTV Quốc tế
Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh

Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc Tế Chailease (“CILC”) là
tổ chức tín dụng 100% vốn nước ngoài thuộc Chailease Finance Group – là tập
đoàn cho thuê tài chính hàng đầu ở Đài Loan với hơn 40 năm kinh nghiệm và có

4
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
hoạt động kinh doanh tại các quốc gia thuộc lãnh thổ Trung Quốc, Đài Loan,
Châu Á Thái Bình Dương và Hoa Kỳ.

CILC được Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam cấp giấy phép thành lập vào
năm 2006 và bắt đầu đi vào hoạt động tại Việt Nam năm 2007. CILC thực hiện
dịch vụ cho thuê tài chính tài sản trong nước, mua và cho thuê lại, cho thuê tài
chính tài sản nhập khẩu với những máy móc thiết bị và phương tiện vận chuyển
cho những doanh nghiệp tại Việt Nam.

 Tên tiếng Việt: Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc Tế
Chailease

 Mã số thuế: 0304738328

 Tên chi nhánh: Trụ sở chính Hồ Chí Minh

 Điện thoại: (84-28) 7301 6010

 Fax: (84-28) 3910 3323

 Địa chỉ: Tầng 28, Cao ốc Saigon Trade Centre. Số 37 Tôn Đức
Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM, Việt Nam.

 Thành lập: Ngày 1/1/2017

 Giám đốc: WU CHI CHANG

 Logo công ty:

 Website: www.chailease.com.vn

1.2.2. Giá trị cốt lõi

 Giá trị (Value): sáng tạo để đôi bên cùng có lợi.

 Phát triển (Growth): sẵn sàng học hỏi liên tục và duy trì phát triển lâu
dài.

5
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
 Tín nhiệm (Trust): phục vụ khách hàng một cách trung thực, tôn
trọng và tận tâm.

 Kỷ luật (Discipline): xung phong đảm nhận trách nhiệm và thực

hiện kế hoạch tập thể.

Hình 1.1: Giá trị cốt lõi của CILC

(Nguồn: www.chailease.com.vn)

1.2.3. Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của CILC

Tổng Giám Đốc

Phó Tổng Giám Đốc

Phòng Kế toán (Accounting Department)

Phòng Hành chính & Nhân sự (HR Department)

Phòng Marketing (Marketing Department)

Phòng Tín dụng (Credit Department)

Phòng Dịch vụ khách hàng

(Customer Service Department)

Phòng Thu hồi nợ (Collection Department)

Phòng
6 Pháp chế (Legal Department)
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

Phòng Kế hoạch (Planning Department)

Phòng Bảo hiểm (Insurance Department)

(Nguồn CILC Trụ sở Hồ Chí Minh)

1.2.4. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

1.2.4.1. Ban giám đốc

Tổng Giám Đốc: Là người trực tiếp chịu trách nhiệm trước mọi hoạt động
của Công ty. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về điều hành hoạt động của Trụ
sở Hồ Chí Minh. Là người điều hành cao nhất trong Công ty, lãnh đạo Trụ sở
Hồ Chí Minh thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ của Công ty.

Phó Tổng Giám Đốc: Thay mặt Tổng Giám đốc thực hiện các công việc
của Trụ sở Hồ Chí Minh khi Tổng Giám đốc đi vắng theo sự ủy nhiệm của Tổng
Giám đốc và nhận phản hồi từ các phòng ban nghiệp vụ lên trình Tổng Giám
đốc để bàn phương hướng giải quyết.

1.2.4.2. Phòng Kế toán

Hạch toán kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản, vốn chủ sở hữu, doanh thu, chi
phí và kết quả kinh doanh của của doanh nghiệp theo quy định nội bộ của công
ty và theo quy định của Nhà nước.

1.2.4.3. Phòng Hành chính và Nhân sự

Bộ phận Hành chính: lập kế hoạch mua sắp các trang thiết bị cho công ty,
giao dịch các công tác hành chính với các cơ quan chức năng, tiếp nhận đăng ký
xe phục vụ công tác giữa các phòng

Bộ phận Nhân sự: cố vấn cho Ban lãnh đạo trong công tác tổ chức nhân
sự, tuyển chọn nhân sự vào Công ty. Chấm công nhân viên, tiếp nhận và thực
hiện các quy định về lương thưởng, phạt của các bộ công nhân viên, thực hiện
quy ước lao động.

7
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
1.2.4.4. Phòng Marketing (Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp)

Tìm kiếm khách hàng, gọi điện thoại và gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho
thuê tài chính đến khách hàng doanh nghiệp. Chăm sóc nhu cầu khách hàng, thu
hồ sơ, thẩm định sơ bộ hồ sơ tín dụng để đề xuất giải pháp thuê tài chính phù hợp
với từng khách hàng doanh nghiệp. Soạn thảo hồ sơ thuê tài chính chuyển hồ sơ
qua phòng Tín dụng.

1.2.4.5. Phòng Tín Dụng

Tiếp nhận hồ sơ đề nghị thuê tài chính từ bộ phận Marketing, thu thập thêm
thông tin từ việc phỏng vấn khách hàng, phân tích về mặt tài chính và phi tài
chính, báo cáo kết quả thẩm định để chuyển sang bộ phân có thẩm quyền phê
duyệt.

1.2.4.6. Phòng Dịch vụ khách hàng

Chuẩn bị hợp đồng cho thuê, kiểm tra hồ sơ giải ngân, kiểm tra và nhập dữ
liệu vào hệ thống quản lý của Công ty, quản lý các tập tin của khách hàng, theo
dõi các hồ sơ tín dụng và các công việc liên quan khác.

1.2.4.7. Phòng Thu hồi nợ

Đánh giá lại khách hàng thuê tài chính, đề xuất gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ
hạn nợ, đề xuất điều chỉnh lãi, miễn, giảm lãi tiền thuê tài chính cho khách hàng.

1.2.4.8. Phòng Pháp chế

Tham mưu, tư vấn về pháp lý cho các đơn vị điều hành, cập nhật hệ thống
văn bản pháp lý thường xuyên, thực hiện các nhiệm vụ về pháp lý khi các cơ
quan có thẩm quyền yêu cầu.

1.2.4.9. Phòng kế hoạch

Nghiên cứu, xây dựng các chiến lược và kế hoạch kinh doanh.

1.2.4.10. Phòng bảo hiểm

Tìm kiếm khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến bảo hiểm.

8
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
1.3. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI
CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH

Kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của CILC năm 2019 – 2021

ĐVT: Triệu VNĐ

Chênh lệch 2019 Chênh lệch 2020

Năm
so với 2020 so với 2021
Chỉ tiêu
Tương Tuyệt Tương Tuyệt
2019 2020 2021
đối đối đối đối

Doanh thu 290.343 419.464 526.959 44,5% 129.121 25,6% 107.495

Lợi nhuận 99.956 142.943 148.630 43% 42.987 4% 5.687

sau thuế

Tổng dư 3.322 4.786 6.478 44,1% 1.464 35,4% 1.692

nợ

Tỷ lệ 34,43% 34,1% 28,21%

Lợi nhuận/
Doanh thu
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh của CILC Trụ sở HCM giai đoạn 2019
– 2021)

9
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Chương 1 vừa trình bày một cách khái quát nhất về lịch sử hình thành và
phát triển, cũng như kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cho Thuê Tài
Chính TNHH MTV Quốc tế Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh giai đoạn 2019 –
2021, thông qua báo cáo nội bộ và tài liệu tại đơn vị cung cấp. Điểm nổi bất nhất
mà chúng ta có thể dễ dàng thấy được là tình hình doanh thu vượt bậc liên tục qua
các năm, điều đó nhờ vào bộ máy tổ chức thống nhất và luôn được liên kết, kiểm
soát chặt chẽ. Có thể nói thị trường cho thuê tài chính tại Việt Nam hiện nay được
xem là rất có tiềm năng phát triển vì nhu cầu đầu tư máy móc thiết bị công nghệ
hiện đại ngày càng cao. Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh cho thuê tài
chính tại Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc tế Chailease được làm
rõ từ quan sát thực tế trong thời gian thực tập tại đơn vị cũng như dựa trên số liệu
mà CILC Trụ sở Hồ Chí Minh cung cấp. Thực trạng đã chứng minh sự phổ biến
của cho thuê tài chính trong các lĩnh vực sản xuất qua số lượng khách hàng và dư
nợ của các ngành qua các năm. Trong đó, ngành vận tải và ngành thép chiếm tỷ
trọng lớn nhất trong các khách hàng mà CILC hợp tác. Tuy nhiên các công ty
CTTC nói chung cũng như Chailease nói riêng vẫn chưa thể khai thác triệt để vì
nhiều lí do: thói quen vay NHTM hơn là thuê tài chính, môi trường pháp lý, tình
hình kinh tế chính trị xã hội, chính sách- định hướng phát triển của doanh
nghiệp,..

Thông qua chương này, chúng ta có thể nắm bắt được một cái nhìn tổng
quan về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và hoạt động kinh doanh của Công
ty Cho Thuê Tài Chính TNHH MTV Quốc tế Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh.

10
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN
VÀO QUY TRÌNH CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG
TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC TẾ
CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH

2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN

Hệ thống thông tin đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong bất cứ một
doanh nghiệp nào. Và Chailease cũng không ngoại lệ. Với sự phát triển mạnh
mẽ của công nghệ thông tin, Chailease đã ứng dụng hệ thống thông tin vào
nghiệp vụ cho thuê tài chính của công ty một cách bài bản và chặt chẽ.

Với sự đồng nhất và liên kết với nhau qua từng nghiệp vụ, giai đoạn, hệ
thống thông tin Chailease với nhiều phân hệ và chức năng đã mang đến một quy
trình nghiệp vụ chuyên nghiệp, phục vụ cho công việc cho vay, thuê tài chính
của công ty một cách hiệu quả, mặc dù quy trình có nhiều bước tuy nhiên tất cả
đều khoa học và đầy đủ, đảm bảo đầu ra công việc hiệu quả, truy xuất dữ liệu dễ
dàng.

2.2. QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG HỆ THỐNG VÀO

QUY TRÌNH CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CHAILEASE

Quy trình cho thuê tài chính tại Chailease là các bước công việc mà bộ
phận Marketing, Tín dụng và Dịch vụ Khách hàng phải thực hiện, quy trình
được mô phỏng tổng quát như sau:

Sơ đồ 2.1. Sơ đồ quy trình cho thuê tài chính trên hệ thống thông tin của
CILC

Tìm kiếm khách Thẩm định11khoản Trình duyệt hồ sơ

hàng, tiếp thị và đề thuê, khách hàng và phán quyết cho
xuất sản phẩm thuê thuê
 Bàn giao tài sản, Lập, đàm phán và
B¸o c¸oGiảithùc tËp - NguyÔn Ngäckiểm
ngân Tµi tra
Phóhồ sơ trình ký kết hợp đồng
duyệt giải ngân

2.2.1. Bước 1: Tìm kiếm Tất toánhàng,

khách khế ước,
tiếp thị và đề xuất sản phẩm
Giám sát và theo thanh toán hợp
dõi khoản thuê đồng
Để thực hiện quy trình cho thuê tài chính, nhân viên cần đăng nhập chương
trình tìm kiếm khách hàng và nhập liệu vào hệ thống nội bộ của công ty qua một
phần mềm khép kín có giao diện như sau:

Sau khi đăng nhập, nhân viên sẽ được vào hệ thống với giao diện như sau:

12
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

Bước tiếp theo cũng là bước quan trọng nhất trong quy trình cho thuê tài chính.
Nhân viên của Bộ phận Marketing (Marketing Officer: MO) sẽ tìm kiếm, tiếp nhận
nhu cầu, thông báo cho khách hàng biết các chính sách cho vay mà Công ty Cho Thuê
Tài Chính Chailease hiện đang áp dụng. Một số kênh tìm kiếm khách hàng thông
dụng:

 Tele marketing

 Nhà cung cấp (Dealers)

 Các mối quan hệ bạn bè, người thân…

 Tạp chí chuyên ngành

 Website hiệp hội các ngành nghề

 Hội chợ giới thiệu sản phẩm

 Hội chợ triển lãm…

Hình 2.1. Trang Masothue.com - nơi tìm kiếm thông tin doanh nghiệp một
cách hiệu quả

13
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

Trong đó, kênh cơ bản và thường được các MO sử dụng nhiều nhất, đặc biệt là
các nhân viên mới là thông qua Tele marketing. Nguồn dữ liệu khách hàng để tele
thường được tìm trên các trang Web như: Trang Vàng, thongtincongty, vinabiz,
dangkydoanhnghiep… Thông qua kênh tele, các MO có thể biết được nhu cầu cũng
như phỏng vấn một số thông tin sơ bộ về quy mô ngành nghề cũng như năng lực tài
chính của khách hàng, từ đó đánh giá và lên lịch hẹn gặp trực tiếp (visit) để trao đổi, tư
vấn hồ sơ và hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ cho thuê tài chính.

Hình 2.2. Hình ảnh thông báo điều kiện thuê tài chính mẫu

14
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

15
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
DANH MỤC HỒ SƠ THUÊ TÀI CHÍNH

Sau khi khách hàng đồng ý nhận tài trợ nguồn vốn từ doanh nghiệp, thì
phía khách hàng cần cung cấp những giấy tờ sau:

Hồ sơ pháp lý

 Giấy phép hoạt động kinh doanh

 CMND và hộ khẩu của cổ đông công ty

 Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất/ Hợp đồng thuê (văn phòng, nhà
xưởng, kho bãi…)

Hồ sơ tài chính

 Báo cáo tài chính 2 năm gần nhất (bản chính thức nộp cho cơ quan
thuế có chữ ký số, file XML)

 Tờ khai tổng hợp thuế giá trị gia tăng (VAT) trong 2 năm gần nhất và
các tháng từ đầu năm 2019 cho đến hiện tại (File XML)

 Bảng kê chi tiết đầu ra + đầu vào (VAT) của 3 tháng gần nhất

 Chi tiết sao kê/ sổ phụ các tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp và
chủ doanh nghiệp trong 6 tháng gần nhất

 Một số hợp đồng tiêu biểu đã ký với khách hàng và nhà cung cấp
trong thời gian gần đây.

Hình 2.3. Hình thư giới thiệu

16
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

Hồ sơ thuê tài chính

 Danh sách tài sản cố định hữu hình của công ty (giá trị đầu tư ban đầu,
chi phí khấu hao, giá trị còn lại)

17
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
 Báo giá tài sản cần đầu tư.

 Đối với xe phải có thêm bản photo cà vẹt xe

 Đơn thuê tài chính

Sau khi đã thu đủ hồ sơ (case: CF), MO sẽ mail cho phòng thẩm định và
chờ phản hồi.

Sau khi nhận hồ sơ của khách hàng, Một số tiêu chí để xem xét tính tiềm
năng của khách hàng và quyết định tài trợ: Dư nợ ngân hàng thấp (không quá
50% doanh thu 1 năm), thời gian hoạt động lâu, số lượng tài sản (xe, máy móc
thiết bị…) nhiều, tài sản có tính thanh khoản cao, tỷ lệ xuất hóa đơn VAT cao….

2.2.2. Bước 2: Thẩm định khoản thuê tài chính và khách hàng thuê tài
chính

Nhân viên Bộ phận Tín dụng sẽ đánh giá, phân tích hồ sơ khách hàng
(thông tin khách hàng, mục đích thuê tài chính, năng lực tài chính và nguồn trả
nợ của khách hàng,…). Trong khoảng từ 2 đến 3 ngày sau khi nhận hồ sơ từ
MO, CO cùng với MO đi gặp trực tiếp khách hàng để tiến hành thẩm định khách
hàng (đối với doanh nghiệp sản xuất). Đối với doanh nghiệp kinh doanh ngành
18
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
vận tải hoặc mua xe thì có thể thẩm định thông qua điện thoại.

Một số điểm cần chú ý khi thẩm định khách hàng thuê tài chính:

 Máy móc thiết bị: lạc hậu hay hiện đại => Ảnh hưởng đến tính thanh
khoản của tài sản và việc thu hồi vốn của CILC.

 Giá trị tài sản: cao hay thấp hơn thị trường => Ảnh hưởng đến lợi
nhuận của CILC.

 Năng lực nhà cung cấp: Nếu xét thấy nhà cung cấp không đủ khả năng
cung cấp hàng theo đúng hợp đồng thì có thể yêu cầu bên đi thuê thay
đổi nhà cung cấp với điều kiện tốt hơn.

Hình 2.4. Bổ sung thông tin khách hàng vào hệ thống sau khi nghiệm thu

 Đối với những tài sản thiết bị hoặc dây chuyền công nghệ phức tạp
cần thẩm định kỹ: Trách nhiệm lắp đặt, Trách nhiệm bàn giao tài sản,
Đào tạo nhân công và chuyển giao công nghệ, Bảo hành sửa chữa…

Sau khi thẩm định khách hàng từ 7 đến 10 ngày, CO sẽ gửi bản Báo cáo tín
dụng – Credit Report để đề xuất lên các bộ phận có thẩm quyển ra quyết định
thực hiện việc cho thuê tài chính.

19
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

2.2.3. Bước 3: Trình duyệt hồ sơ vay vốn và phán quyết cho vay

Nếu kết quả của Credit Report là Approval (chấp thuận cho vay) thì MO sẽ
thông báo với khách hàng về phương án cho vay đã được phê duyệt.

Nếu kết quả của Credit Report là Reject (từ chối) hay Pending (chờ xử lý)
thì MO, CO và sếp sẽ có 1 buổi trao đổi (Rating) để đưa ra phê duyệt cuối cùng.

Hình 2.5. Theo dõi tình trạng được phê duyệt của khách hàng

2.2.4. Bước 4: Lập, đàm phán và ký kết hợp đồng

Sau khi hồ sơ được phê duyệt, MO sẽ thông báo cho khách hàng về phương
án được chấp thuận cho vay. Nếu khách hàng đồng ý với những điều kiện đó, bộ
phận Marketing sẽ báo với bộ phận Dịch vụ Khách hàng (CSD) tiến hành lên
hợp đồng và ký kết các hợp đồng liên quan đến cho thuê tài chính.

Hợp đồng thuê tài chính tại Công ty cho thuê tài chính Chailease Trụ sở Hồ
Chí Minh bao gồm 33 điều khoản, do Tổng Giám đốc CILC Trụ sở HCM ủy
quyền cho trưởng Phòng CSD ký kết. Đối với hợp đồng mua bán tài sản sẽ là
hợp đồng mua bán 3 bên giữa Bên cho thuê – Bên thuê – và Nhà cung cấp, trong
đó:

20
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
 Bên bán: Nhà cung cấp

 Bên mua: Bên cho thuê (Công ty cho thuê tài chính Chailease)

 Bên sử dụng: Bên thuê (Khách hàng)

Ngoài ra, Bên thuê còn phải ký kết một số giấy tờ liên quan đến thuê tài
chính:

 Giấy xác nhận thông tin: Do Bên thuê gửi cho CILC để thông báo các
thông tin về công ty như địa chỉ, mã số thuế, người nhận thông báo
thanh toán tiền thuê hàng tháng…

 Thư yêu cầu thanh toán: Do CILC gửi cho Bên thuê với nội dung đề
nghị thanh toán tiền để tiến hành hợp đồng như tiền ký cược đảm bào,
phí chuyển tiền…

 Thư bảo lãnh cá nhân: cá nhân đồng ý bảo lãnh thực hiện nghĩa vụ
thanh toán mà Bên thuê phải trả cho Bên cho thuê.

 Nghị quyết của Hội đồng thành viên: Nhằm xác nhận tất cả các cổ
đông của công ty đều biết đến khoản vay này.

Hình 2.6. Bảng chi tiết trả nợ được lập trong hợp đồng thuê tài chính được
thực hiện trên phần mềm của Chailease

21
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

2.2.5. Bước 5: Bàn giao tài sản và kiểm tra hồ sơ trình duyệt giải ngân

Sau khi nhận được một phần tiền thanh toán từ Bên thuê, Nhà cung cấp tiến hành
bàn giao tài sản và lắp đặt tại xưởng của Bên thuê. Đồng thời xuất hóa đơn VAT 100%
cho CILC.

Hình 2.7. Nghiệm thu tài sản trực tiếp và kiểm tra hồ sơ trình duyệt giải ngân

22
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

MO thu các hồ sơ tạm hoãn (còn thiếu) gửi về cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
chuẩn bị các hồ sơ liên quan đến việc giải ngân và trình duyệt giải ngân.

2.2.6. Bước 6: Giải ngân

CILC tiến hành giải ngân phần tiền còn lại cho Nhà cung cấp và có thông
báo bắt đầu thuê khi Bên thuê đã thanh toán đầy đủ số tiền trong Thư yêu cầu
thanh toán và có đầy đủ các giấy tờ sau:

 Thư xác nhận thanh toán từ Nhà cung cấp: Xác nhận Bên thuê đã
thanh toán 1 phần tiền để mua tài sản từ Nhà cung cấp.

 Biên bản nghiệm thu tài sản: Do Bên thuê xác nhận đã nhận được tài
sản.

 Giấy hẹn cà vẹt xe (đối với tài sản là phương tiện vận chuyển)

 Một số hình ảnh tài sản có tem của CILC do MO chụp và in ra có chữ
ký của đại diện Bên thuê.

23
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
2.2.7. Bước 7: Giám sát và theo dõi các khoản đã cho thuê

Căn cứ theo quy định trong hợp đồng, khách hàng phải sử dụng vá quản lý
tài sản đúng quy trình kỹ thuật. Trên cơ sở giám sát, Bên cho thuê có thể hạn chế
được rủi ro về tài sản và tín dụng khi Bên thuê vi phạm hợp đồng. Phương pháp
giám sát:

 Giám sát theo định kỳ

 Kiểm tra đột xuất

 Kết hợp cả 2 phương pháp Nội dung giám sát:

 Xem xét việc Bên đi thuê tài chính có sử dụng tài sản đúng mục đích
đã đề xuất hay không.

 Kiểm tra quy trình bảo dưỡng tài sản của Bên thuê và việc đóng bảo
hiểm của tài sản thuê.

 Kiểm tra môi trường vận hành và tình trạng hoạt động của tài sản =>
Xem xét mức độ hư hỏng có nằm trong giới hạn cho phép không.

 Kiểm tra cường độ sử dụng tài sản => Xem xét có sử dụng quá hạn
mức tối đa cho phép trong hợp đồng không, nếu vi phạm sẽ tiến hành
xử phạt.

 Theo dõi các khoản đã cho thuê, chủ động thu nợ gốc và lãi khi đến kỳ.

Hình 2.8. Hình theo dõi khách hàng còn dư nợ

24
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó

2.2.8. Bước 8: Tất toán khế ước và hợp đồng giải chấp tài sản cho thuê
và tiền lưu hồ sơ

Cách thức xử lý tài sản khi chấm dứt hợp đồng cho thuê:

 Đã được thỏa thuận trước, Bên thuê sẽ mua lại tài sản theo mức phí
trong hợp đồng. Tài sản được chuyển giao cho Bên thuê sở hữu.

 Nếu không được thỏa thuận trước thì Bên thuê sẽ trả lại tài sản cho
CILC và CILC sẽ hoàn trả tiền ký cược đảm bảo cho Bên thuê.

Hình 2.9. Theo dõi khế ước và hợp đồng cho thuê của khách hàng

25
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ VỀ HỆ THỐNG
THÔNG TIN NGHIỆP VỤ CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI
CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH MTV QUỐC
TẾ CHAILEASE TRỤ SỞ HỒ CHÍ MINH

3.1. NHẬN XÉT VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN NGHIỆP VỤ TẠI

CÔNG TY THỰC TẬP

Nhìn chung công ty đã và đang tích hợp rất nhiều công nghệ vào quá trình
quản lý cũng như vận hành bộ máy. Hệ thống quản lý nhân viên, quản lý dữ
liệu, quản lý thông tin khách hàng được công ty vô cùng chú trọng. Tuy nhiên
hệ thống thông tin quản lý của công ty vẫn còn gặp nhiều vấn đề điển hình như:
giao diện còn xuất hiện nhiều hạn chế như màu sắc, tổng thể chưa thật sự hài
hòa, hạn chế yêu cầu nhập dữ liệu trùng lặp, khó quản lý và yêu cầu tài nguyên
để xây dựng, duy trì và hỗ trợ chúng,… và rất nhiều hạn chế khác. Em xin phép
được đưa ra các đề xuất, giải pháp cho vấn đề đang gặp phải thay vì nhận xét
sâu vào khuyết điểm.

3.2. ĐƯA RA ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ

3.2.1. Về bộ phận kế toán

Nên

o Theo dõi sổ cái chung nhiều cấp cung cấp khả năng hiển thị rộng rãi, khả
năng mở rộng và tính linh hoạt.

o Tài khoản phải trả được tích hợp với việc mua hàng để đảm bảo các
khoản thanh toán của nhà cung cấp được mã hóa chính xác và chính xác.

o Báo cáo tài chính phải bao gồm bảng cân đối thử, bảng cân đối kế toán
và báo cáo thu nhập.

26
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
o Cấu trúc kế toán cho phép truy cập thông tin tài chính theo thời gian thực
ở nhiều cấp độ tóm tắt.

o Hỗ trợ tuân thủ GAAP bằng cách cung cấp một cách nhất quán để theo
dõi và báo cáo dữ liệu tài chính.

3.2.2. Về Lập kế hoạch bảo trì hệ thống

Nên

o Theo dõi tất cả các loại bảo trì theo lịch trình, bao gồm các giai đoạn
và kiểm tra thư từ quan trọng và các chỉ đạo về việc sử dụng, bảo hành
của cấp trên.

o Chuẩn bị nhiều dự báo bảo trì và báo cáo phân tích bảo trì có sẵn.

3.2.3. Về theo dõi quá trình hoạt động của công ty

Ứng dụng đồng hồ bấm giờ với tính năng quét mã vạch được cung cấp để
ghi lại số giờ làm việc cho bảng lương, thu chi phí và thanh toán cho khách
hàng.

Lịch làm việc của nhân viên được so sánh với thông tin đăng nhập của nhân
viên để kiểm soát chi phí lao động bằng cách sử dụng các ràng buộc có thể lựa
chọn.

Dữ liệu lao động nên được sử dụng để tính toán bảng lương và tạo một tệp
để công ty trả lương sử dụng để xử lý tiền lương.

3.2.4. Về quản lý nhân viên

Cần lập bảng theo dõi dữ liệu nhân viên, bao gồm thông tin chung về nhân
viên, chức danh công việc, mức lương có lịch sử, ngày thuê và chấm dứt hợp
đồng, người giám sát, phòng ban và địa điểm cơ sở tại nhà.

Có thể in số hiệu nhân viên có hình ảnh và mã vạch để sử dụng với ứng
dụng đăng nhập/đăng xuất kết hợp với chấm vân tay hiện có để ghi lại số giờ lao

27
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
động. Việc này nhằm giảm sự quá tải lúc đầu giờ và cuối giờ cho việc chấm
công.

Ngày lễ của công ty có thể được nhập và tự động thêm vào bảng chấm
công của nhân viên.

Yêu cầu PTO có thể được đặt bởi nhân viên và được chấp thuận hoặc từ
chối bởi người giám sát.

3.2.5. Lương bổng

Lập ra phần bảng lương được sử dụng để tạo các tuần trả lương và các kỳ
trả lương.

Dữ liệu thẻ chấm công được kết hợp với mức lương và mã lương đặc biệt
để cho phép nhân viên tính lương dễ dàng tính lương, bao gồm làm thêm giờ,
chấm công gấp đôi, ngày lễ, kỳ nghỉ, nghĩa vụ và nghỉ ốm .

Dữ liệu bảng lương có thể được xuất sang bất kỳ công ty bảng lương nào
để xử lý.

3.2.6. Quản trị hệ thống (CNTT)

Nhân viên có thể tự hợp lý hóa cài đặt bảo mật người dùng.

Công ty phải hành động cụ thể, tiếp tục cho phép quản trị viên định cấu
hình quyền của người dùng.

Bảo mật mật khẩu có thể cấu hình với nhiều tùy chọn.

Báo cáo hệ thống có thể được thêm vào các phần khác nhau để kiểm soát
quyền truy cập.

Danh sách thả xuống trong các màn hình khác nhau có thể được cấu hình
bởi quản trị viên hệ thống.

28
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
TÓM TẮT CHƯƠNG 3

Từ những nhận xét của bản thân, thiếu xót mà bản thân nhận thấy trong quá
trình thực tập tại công ty, đã có những giải pháp, kiến nghị mang tính thực tiễn và
xây dựng cao. Việc hoàn chỉnh các mục yếu điểm trong hệ thông thông tin quản
lý của công ty sẽ giúp cho Chailease ngày càng vững mạnh hơn.

29
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
KẾT LUẬN

Qua phân tích và đánh giá thực trạng cho thuê tài chính tại Công ty Cho
Thuê Tài Chính Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh, ta có thể thấy hơn 10 năm hoạt
động vừa qua, công ty luôn nỗ lực cố gắng và phấn đấu hết mình để có thể mang
đến những sản phẩm tốt nhất dành cho khách hàng, góp phần to lớn trong sự
phát triển của nền kinh tế xã hội. Hiện trạng cho thuê tài chính tại trụ sở Hồ Chí
Minh cho thấy, doanh thu và lợi nhuận của công ty luôn tăng đều đặn, đạt được
những tiêu chí do chính công ty đề ra. Bên cạnh đó, dư nợ của công ty cũng tăng
dần qua các năm. Bài báo cáo cũng đề xuất và nêu ra một số giải pháp giúp gia
tăng hiệu quả hoạt động cho thuê tài chính tại đơn vị. Các biện pháp trên nhằm
giúp công ty hoàn thiện hơn trong hoạt động cũng như các cách làm tăng mức
độ phổ biến của sản phẩm cho thuê tài chính để khách hàng biết đến và sử dụng
nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, do sự cạnh tranh ngày càng cao cùng với nhu cầu đầu
tư máy móc ngày càng nhiều đã tạo cho Chailease Trụ sở Hồ Chí Minh nói riêng
cũng như Công ty cho thuê tài chính Chailease nói chung nhiều cơ hội cũng như
thách thức. Do đó, Chailease cần đưa ra nhiều hơn nữa những chiến lược để mở
rộng và phát triền hoạt động cho thuê tài chính của mình.

30
B¸o c¸o thùc tËp - NguyÔn Ngäc Tµi Phó
TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] TS. Bùi Diệu Anh (2013), “Hoạt động kinh doanh ngân hàng”, Nhà xuất bản
Phương Đông, TP.HCM.

[2] Nguyễn Văn Tiến (2012), “Quản trị ngân hàng thương mại”, Nhà xuất bản
thống kê.

[3] Ths. Bùi Diệu Anh, TS. Hồ Diệu, TS. Lê Thị Hiệp Thương (2014), “Tín
Dụng Ngân Hàng”, Nhà xuất bản Phương Đông, TP.HCM.

[4] Ths. Ngô Kim Phượng, TS. Lê Thị Thanh Hà, Ths. Lê Mạnh Hưng, TS. Lê
Hoàng Vinh (2016), “Phân tích tài chính doanh nghiệp”, Nhà xuất bản Kinh tế
TP.HCM.

[5] Bùi Diệu Anh, Hồ Diệu, Lê Thị Hiệp Thương, “Nghiệp vụ Tín dụng Ngân
hàng” (2011), Nhà xuất bản Phương Đông.

[6] Báo cáo thường niên Công ty Cho thuê tài chính Chaiaelase Trụ sở HCM
2019

[7] Báo cáo thường niên Công ty Cho thuê tài chính Chaiaelase Trụ sở HCM
2020

[8] Báo cáo thường niên Công ty Cho thuê tài chính Chaiaelase Trụ sở HCM
2021

Danh sách các Website tham khảo:

[9] Công ty cho thuê tài chính Chailease. http://www.chailease.com.vn

31