TEMA 5

EL PL AN DE MEDIOS
 RATIOS DE EFICACIA PUBLICITARIA
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
• 𝐶𝐴𝐶 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑑𝑒 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑛𝑢𝑒𝑣𝑜𝑠 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔
• 𝑃𝐶𝑀 = 𝑥100 → 𝑃𝑜𝑟𝑐𝑒𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑑𝑒 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠

• 𝐿𝑇𝑉 = 𝑇𝑃 ∗ 𝑅𝐴 ∗ 𝑉𝐶 = 𝐶𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 ∗ 𝐹𝑟𝑒𝑐𝑢𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 ∗ 𝐷𝑢𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛 →

𝐿𝑖𝑓𝑒 𝑇𝑖𝑚𝑒 𝑉𝑎𝑙𝑢𝑒 → 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑑𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑠 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠

𝐿𝑇𝑉
• 𝐶𝑉𝐶 = → 𝐶𝑖𝑐𝑙𝑜 𝑑𝑒 𝑣𝑖𝑑𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
𝐶𝐴𝐶

𝐶𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 (𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠−𝑔𝑎𝑠𝑡𝑜𝑠)

• 𝑅𝑂𝐼 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 = = ∗ 100
𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑎𝑗𝑢𝑠𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑏𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜 𝐺𝑎𝑠𝑡𝑜𝑠

𝐶𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔

• 𝑃𝑜𝑟𝑐𝑒𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑙𝑎 𝑎𝑐𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔 =
𝐶𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑛𝑢𝑒𝑣𝑜𝑠 𝑒𝑛 𝑢𝑛 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜
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• 𝐺𝑅𝑃 = 𝐶𝑜𝑏𝑒𝑟𝑡𝑢𝑟𝑎 % ∗ 𝐹𝑟𝑒𝑐𝑢𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎 → 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑠 𝑟𝑎𝑡𝑖𝑛𝑔 𝑝𝑜𝑖𝑛𝑡

𝑇𝑎𝑟𝑖𝑓𝑎
• 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝐺𝑅𝑃 =
𝐺𝑅𝑃

𝐺𝑅𝑃
• 𝑂𝑇𝑆 = → 𝑂𝑝𝑜𝑟𝑡𝑢𝑛𝑖𝑡𝑦 𝑡𝑜 𝑠𝑒𝑒
𝐶𝑜𝑏𝑒𝑟𝑡𝑢𝑟𝑎

𝐺𝑅𝑃 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑟𝑐𝑎

• 𝑆𝑂𝑉 = = → 𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑜𝑓 𝑣𝑜𝑖𝑐𝑒
𝐺𝑅𝑃 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑠 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑎 𝑚𝑎𝑟𝑐𝑎

• 𝐶𝑢𝑜𝑡𝑎 𝑑𝑒 𝑛𝑜𝑡𝑜𝑟𝑖𝑒𝑑𝑎𝑑 =
𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑎 𝑠𝑒𝑐𝑡𝑜𝑟

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒
• 𝐶𝑃𝑀 = ∗ 1000 → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑖𝑙
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠

𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
• 𝐸𝐶𝑃𝑀 = ∗ 1000 → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑖𝑙 𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑖𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
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𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑
• 𝐶𝑃𝑅 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑟𝑒𝑠𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎
𝑅𝑒𝑠𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑎
• 𝑃𝑒𝑛𝑒𝑡𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 =
𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑜𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜

𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜

• 𝑆𝑂𝑆 = → 𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑜𝑓 𝑠𝑝𝑒𝑛𝑑𝑖𝑛𝑔
𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑎 ℎ𝑒𝑐ℎ𝑎 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑑𝑜

𝑆𝑂𝑆
• Í𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑛𝑡𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎 =
𝑆𝑂𝑉

𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 ú𝑡𝑖𝑙
• 𝐶𝑜𝑏𝑒𝑟𝑡𝑢𝑟𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 = ∗ 100
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑙 𝑝ú𝑏𝑙𝑖𝑐𝑜 𝑜𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜

𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 ú𝑡𝑖𝑙
• 𝐴𝑓𝑖𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 = ∗ 100
𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑑𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒
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𝑃ú𝑏𝑙𝑖𝑐𝑜 𝑜𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎
• 𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 ú𝑡𝑖𝑙 =
𝑃ú𝑏𝑙𝑖𝑐𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎

𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒

• 𝑆ℎ𝑎𝑟𝑒 𝑜 𝑐𝑢𝑜𝑡𝑎 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑛𝑡𝑎𝑙𝑙𝑎 = ∗ 100
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑎

𝐻𝑜𝑔𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑣𝑖𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑙𝑎 𝑇𝑉 𝑒𝑛 𝑢𝑛 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑟𝑒𝑡𝑜

• 𝐻𝑈𝑇 = ∗ 100 → 𝐻𝑜𝑚𝑒𝑠 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑡𝑒𝑙𝑒𝑣𝑖𝑠𝑖𝑜𝑛
𝐻𝑜𝑔𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑜𝑑𝑟í𝑎𝑛 𝑣𝑒𝑟 𝑙𝑎 𝑇𝑉

𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑣𝑖𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑙𝑎 𝑇𝑉 𝑒𝑛 𝑢𝑛 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑟𝑒𝑡𝑜

• 𝑃𝑈𝑇 = ∗ 100 → 𝑃𝑒𝑜𝑝𝑙𝑒 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑡𝑒𝑙𝑒𝑣𝑖𝑠𝑖𝑜𝑛
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑜𝑑𝑟í𝑎𝑛 𝑣𝑒𝑟 𝑙𝑎 𝑇𝑉

𝐻𝑜𝑔𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑜𝑦𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑙𝑎 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜 𝑒𝑛 𝑢𝑛 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑟𝑒𝑡𝑜

• 𝐻𝑈𝑅 = ∗ 100 → 𝐻𝑜𝑚𝑒𝑠 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜
𝐻𝑜𝑔𝑎𝑟𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑜𝑑𝑟í𝑎𝑛 𝑜𝑖𝑟 𝑙𝑎 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜

𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑜𝑦𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑙𝑎 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜 𝑒𝑛 𝑢𝑛 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑐𝑟𝑒𝑡𝑜

• 𝑃𝑈𝑅 = ∗ 100 → 𝑃𝑒𝑜𝑝𝑙𝑒 𝑢𝑠𝑖𝑛𝑔 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑜𝑑𝑟í𝑎𝑛 𝑜𝑖𝑟 𝑙𝑎 𝑟𝑎𝑑𝑖𝑜
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(𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑚𝑖𝑠𝑖ó𝑛−𝑖𝑛𝑠𝑒𝑟𝑐𝑖ó𝑛)
• 𝐶𝑃𝐼 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑖𝑚𝑝𝑎𝑐𝑡𝑜 ú𝑡𝑖𝑙
𝐴𝑢𝑑𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑡𝑎𝑟𝑔𝑒𝑡 𝑠𝑜𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒

𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠

• 𝑅𝑂𝐴𝑆 = → 𝑅𝑒𝑡𝑜𝑟𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑎
𝐺𝑎𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
• 𝐶𝑃𝐶 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑙𝑖𝑐
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑐𝑠

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑜
• 𝐶𝑃𝐴 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛
𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑙𝑖𝑐𝑠 𝑞𝑢𝑒 ℎ𝑎 𝑜𝑏𝑡𝑒𝑛𝑖𝑑𝑜 𝑢𝑛 𝑒𝑛𝑙𝑎𝑐𝑒

• 𝐶𝑇𝑅 = ∗ 100 → 𝐶𝑙𝑖𝑐𝑘 𝑡𝑟𝑜𝑢𝑔ℎ 𝑟𝑎𝑡𝑒 → 𝑅𝑎𝑡𝑖𝑜 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎
𝐼𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑑𝑒 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑟 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑠

• 𝐶𝑃𝐿 = → 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑡𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎𝑙 (𝑙𝑒𝑎𝑑)
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑠 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑟𝑖𝑑𝑜𝑠
EL PRESS CLIPPING

• Nació para medir las apariciones en medios impresos de las acciones de una empresa
• Se ha ampliado y ha pasado a ser herramienta de rastreo en Internet
• Realización de un seguimiento y un control de toda la comunicación de una empresa
– Medios impresos y digitales
• Antes --> Seguimiento de campañas de forma autónoma
• Ahora --> Difícil por aparición más medios
• Ahora --> N uevas empresas de seguimiento y rastreo
EL PRESS CLIPPING

• Para valorar campaña --> Objetivos:

– Seguir mayor número de medios de comunicación
– Identificar medios y soportes más especializados en el tipo de comunicación
– Marcar periodicidad del seguimiento
– Seguimiento con constancia --> Para adquirir valor para la empresa
– Analizar los resultados obtenidos para generar informes
– Emitir informes respetando los periodos de seguimiento y rastreo pactados
– Todas las informaciones deben registrarse y guardarse de forma cronológica para consulta
EL PRESS CLIPPING
• Servicios ordenados desde diversos aspectos y depende de si son gratuitos o no
• Determinar si es necesaria suscripción y duración de servicios
• Servicios ofrecidos por empresas de clipping
– Gestionar bases de datos por aplicaciones informáticas
– Programas informáticos que permiten seguimientos y rastreos, a la vez que son editables
– Servicios no solo son de soporte si no que también asesoran desde la experiencia
– Agrupar, consolidar y recoger la información diaria de los intereses de las empresas
– Seguimiento y rastreo comentado para identificar palabras clave
– Intercambiar informaciones con otras empresas del sector con intereses semejantes
– Arrastrar la inspección de los diferentes medios con los que los clientes trabajan
EL PRESS CLIPPING

• Prestaciones de las empresas de clipping:

– Comprobar que la comunicación que desea el anunciante alcanza el público objetivo
– Análisis del ROI y rentabilidad de la campaña
– Evitar los posibles inconvenientes si se obtienen resultados negativos
• Aspectos más importantes en gráfico:
EL PRESS CLIPPING

Conocimiento
del
posicionamiento
de la empresa

Cubrir
debilidades y
detectar
oportunidades,
evitar amenazas
y proyectar las
fortalezas
Anticiparse a
las acciones
de la
competencia
EL PRESS CLIPPING

• Press clipping
• Broadcast
• Narrowcasting
BROADCAST MONITORS

• Servicio centrado en medios audiovisuales

• Actividad coincide con press clipping
• También para radio --> narrowcasting
• Empresas anunciantes buscan concentrar la información en un solo proveedor
• En medios visuales más difícil conservar información porque desaparece posteriormente
• Principal objetivo --> Arreglar error --> Herramientas de grabación
• Creación de hemerotecas digitales --> Identificación

– Producto o marca – Cadena de radio o TV

– Fecha de emisión – Programas entre los que se emite
– Hora de emisión
BROADCAST MONITORS
• Concretar monitoreo --> Método de desarrollo --> Gestionar información de manera óptima
• Estructura cronológica:
– Plan de acción
– Variables a valorar
– Objetivos
– Recolección de datos
– D ecisiones y correcciones
– Logros
– Informes
BROADCAST MONITORS

Variables a
Plan de valorar
acción
Objetivos

D ecisiones y
correcciones Logros

Recolección
de datos
Informes
BROADCAST MONITORS
• Credenciales de las empresas de monitoreo:
– Agilidad
– Facilidad
– Disponibilidad
– Selectividad
– Invulnerabilidad
– Fiabilidad
– Capacidad
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA ESPECIALIZADOS
• Sociedades consultoría --> Identificar,valorar, evaluar valore de consumidores
• Informes --> Base para tomar decisiones
• Empresas se encargan de:
– Estudio de tendencia
– Estudio posicionamiento
– Recursos necesarios para acción de marketing
• Mediante DAFO y brieffing
• Cambio --> Ahora empresas anunciantes ya no indican qué necesitan --> Ahora asesoras
enfocan del camino a seguir
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA ESPECIALIZADOS
• Principios a seguir por estas empresas
– Aparición nuevas formas de comercialización
– Aparición nuevas formas compra
– Aparición nuevas tecnologías aplicadas
– Globalización mercados
– Especialización sectores
– Desarrollo benchmarking
– Apuesta por el trademarketing
– Aparición nuevas fuentes de información
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA ESPECIALIZADOS
• Empresas consultoría --> Servicios agrupados en bloques --> Subdivisión más específica
• Bloques principales
– Consultoría
– Diseño
– Posicionamiento
• Últimos tiempos --> avances tecnológicos --> también marketing --> Consultoría necesaria
• Consultoría estratégica --> Revolucionar estrategias --> Numerosas opciones --> Gran coste
el estudio de todas ellas
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA ESPECIALIZADOS

• Diseño --> 3 áreas

– Imagen de marca y de empresa --> D iseño gráfico
– Envasado y etiquetado --> Conclusiones sobre imagen de clientes
– Material digital de empresa --> Web y publicidad digital
• Posicionamiento --> De marca, producto, inbound marketing, branding y posicionamiento web
• Imagen de los consumidores del producto y MARCA
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
ASESORÍA ESPECIALIZADOS

• Ventajas de trabajar con estas empresas:

– Buscan obtener los mejores resultados para los clientes
– Profesionales especializados en el marketing
– Relación con empresas de medios y rastreo
– Común tomar decisiones de forma imprevista
– Objetivos funcionamiento --> Estar siempre alerta por aparición de innovaciones
APLICACIONES INFORMÁTICAS
DE EDICIÓN Y REUTILIZACIÓN
DE LAS NOTICIAS
• Principales herramientas informáticas --> Gratuitas o de pago

DE PAGO GRATUITAS MIXTAS

o Meltwater o Go Fish D igital o Buzzmonitor
o Tailwind o Social Mention o Alerti
o Radian 6 o How Sociable o Mention
o Synthesio o GoogleAlerts
o Brandwatch o Twazzup
APLICACIONES INFORMÁTICAS
DE EDICIÓN Y REUTILIZACIÓN
DE LAS NOTICIAS
• Variables a tener en cuenta para elegir la aplicación:
– Información
– Evaluación
– Informes
– Datos
– Disponibilidad
ALMACENAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN RECIBIDA MEDIANTE
GESTIÓN DE BASES DE DATOS
• Almacenamiento de datos --> Varios ficheros relacionados entre sí --> Tablas cruzadas
• Programa que gestiona y almacena datos --> independiente del que lanza las consultas
• SGBD -- -- -- -- Sistema de Gestión de Bases de Datos
• Almacenamiento de datos muy diversos --> Intercambio de datos entre archivos
• SGBD --> Capacidad de ordenar las consultas --> Entrega resultados SIN afectar a consultas
de datos
• Tres modelos:
– Bases de datos relacionales
– Orientado a objetos
– Objeto-relacional
ALMACENAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN RECIBIDA MEDIANTE
GESTIÓN DE BASES DE DATOS
BASES DE DATOS RELACIONALES
• El más usado
• Tablas que comparten variables --> Consultas complejas --> combinar datos de tablas de
diferentes bases de datos
– Relación uno a uno
– Relación uno a varios
– Relación varios a varios
O RIEN TAD O A O BJETO S
• Se agrupan por clases --> Se asignan atributos (compartidos por todos)
• No se puede llegar a atributos de forma directa
• Herencia --> Unos objetos derivan de otros y arrastran acciones
ALMACENAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN RECIBIDA MEDIANTE
GESTIÓN DE BASES DE DATOS
• OBJETO RELACIONAL
• Coge lo más útil de los dos modelos (sistema de tablas + acciones sobre atributos)

• Hemerotecas han sufrido cambios

• Hoy en día --> Consulta de contenidos inmediata
• Se puede recuperar todo el material --> Renovación del papel al digital
• Hemerotecas digitales --> Bases de datos
– Lexis Nexis
– Factiva
– Mynews