BAB I

PROFIL PERUSAHAAN

A. Identitas Perusahaan
Shopee
Shopee adalah sebuah aplikasi yang bergerak dibidang jual beli secara online
dan dapat diakses secara mudah dengan menggunakan smartphone. Situs
elektronik komersial yang berkantor pusat di Singapura yang dimiliki oleh Sea
Limited, yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li. Shopee pertama kali
diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas
jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina.

Visi Shopee
“Menjadi mobile marketplace nomor 1 di Indonesia”.

Misi Shopee
“Mengembangkan jiwa kewirausahaan bagi para penjual di Indonesia”.

Strategi Shopee
Shopee memiliki strategi pemasaran, yaitu :
1. Memberikan banyak program promosi kepada para pelanggan, seperti
gratis ongkir, cashback, flash sale, hingga voucher.
2. Memberikan jaminan harga termurah. Shopee pernah menggunakan
kampanye “Garansi Harga Termurah, Uang Kembali 2x Lipat”.
Jaminan inilah yang membuat para konsumen tidak akan berpikir
panjang untuk melakukan transaksi disini.
3. Mengadakan berbagai event, misalnya 11.11 Big Sale, Shopee SMS
& COD, 12.12 Birthday Sale, dan lain sebagainya.
4. Menyediakan berbagai fitur unggulan, tak hanya untuk belanja tapi
juga hiburan. contohnya seperti Shopee Games.

B. Gambaran tentang sumber daya perusahaan

Shopee mengalami pertumbuhan sumber daya manusia setiap tahunnya. Shopee

memberdayakan sesama dengan mendorong karyawan untuk mengembangkan
potensi, bertukar pikiran dan terbuka terhadap perubahan, serta melaksanakan
berbagai pelatihan secara berkala.

C. Permasalahan perusahaan
Shopee berencana melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) sejumlah
karyawannya. Karena Sea Group, perusahaan induk shopee, mencatat kinerja
buruk pada kuartal II-2022. Meski pendapatan meningkat, rugi perusahaan
membengkak lebih dari dua kali lipat.