PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN

UPTD PUSKESMAS SAMBUNG MACAN II
Jl. Raya Timur km 15 Banaran Sambungmacan Sragen
Telp (0351) 671294, Kode pos 57253

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS RAWAT

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

Waktu penyediaan dokumen rekam medis

1 Pendaftaran Rata- rata ≤ 10 menit
rawat jalan

Kepuasan pelanggan ≥ 90 %

Senin s/d kamis 07.45

Rawat jalan (Pemeriksaan s/d 12.00
2. Umum, Kesehatan Gigi,
KIA/ KB ) Jam buka pelayanan rawat jalan Jum’at 07.45 s/d
11.00

Sabtu 07.45 s/d 11.30

3. UGD Jam buka pelayanan gawat darurat 24 jam

4. Rawat inap Kejadian pulang paksa ≤5%

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil

5. Laboratorium 100%
laboratorium

Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 15 menit

Ruang pelayanan Obat
6.
Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 20 menit