Đề tài 2.

 Nghiên cứu Quy trình chuỗi cung ứng của một công ty cung cấp dịch vụ
thực tế
Yêu cầu nội dung cơ bản:
 Giới thiệu sơ nét về công ty, dịch vụ cấp
 Phân tích Môi trường dịch vụ
 Trình bày Quy trình chuỗi cung ứng và các biện pháp chống sai sót (Poka-yokes)
trong quy trình
Outline Bee Logistics:
I. Giới thiệu về Bee Logistics:
1.1 Lịch sử phát triển
1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
1.3 Quy mô và phạm vi hoạt động
1.4 Các dịch vụ mà Bee Logistics cung cấp
II. Phân tích môi trường dịch vụ của Bee Logistics
2.1 Bối cảnh của ngành Logistics Việt Nam trong thời buổi hiện nay
2.2 Trình bày về doanh nghiệp Bee Logistics trong môi trường dịch vụ
2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài
a. Phân tích môi trường Vĩ mô- Mô hình Pestle
 Chính trị - Political
 Kinh tế - Econiomic
 Xã hội - Social
 Công nghệ - Technological
 Môi trường - Environmental
 Luật pháp – Legal
b. Phân tích môi trường Vi mô
 Khách hàng
 Đối thủ cạnh tranh
 Nhà cung cấp
 Sản phẩm thay thế
c. Chỉ ra được cơ hội và thách thức
2.2.2 Phân tích về môi trường bên trong
 Quản trị
 Marketing
 Tài chính-kế toán
 Sản xuất-vận hành
 R&d
 Hệ thống thông tin
III. Quy trình chuỗi cung ứng dịch vụ và Các biện pháp chống sai sót (Poka-yokes)
3.1 Tổng quan về quy trình chuỗi cung ứng dịch vụ
3.1.1 Quy trình chuỗi cung ứng của Bee Logistic
Cung ứng – Sản xuất – Phân phối – Hoàn lại
3.1.2 Phân tích các dòng chảy trong quy trình dịch vụ
3.1.3 Xác định loại sản phẩm của doanh nghệp và quy trình dịch vụ của doanh nghiệp
Xem thêm bằng cách đọc chương 9