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SST - 2
SST - 2
Pour s’assurer qu’il est en permanence au niveau « des bonnes pratiques » actuelles, le chef
d’entreprise, c'est-à-dire l’employeur du point de vue du droit, peut insuffler une dynamique de
progrès en santé et sécurité au travail en utilisant les outils de management qu’il met en œuvre
dans d’autres domaines.
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Au-delà des gains quantifiables engendrés par cette démarche, il y aura inévitablement une
amélioration de la productivité et de la motivation de l’ensemble des personnels, compte tenu
de l’intérêt que l’on montre à leur personne.
A
Par ailleurs, l’évolution de la « société » engendre une « judiciarisation » des activités et
l’intégration de la santé et de la sécurité au travail dans le management des entreprises est
considéré comme normal, voire évident.
A
Au-delà des aspects moraux indiscutables, on trouvera ci-dessous quelques autres
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conséquences de la santé et sécurité au travail.
I
• Un accident du travail est une perturbation importante du fonctionnement de l’entreprise.
• L’activité risque d’être interrompue, ce qui entraîne l’insatisfaction de la clientèle et
éventuellement des pénalités de retard.
• L’indisponibilité de la victime peut perturber pour longtemps le fonctionnement de
l’entreprise.
• Et si la victime était l’employeur, l’entreprise peut-elle continuer à fonctionner ? Et pour
combien de temps ?
L’employeur ne doit pas oublier qu’en cas d’accident, il faut :
• s’occuper de la victime,
• prévenir sa famille, ce qui n’est jamais une démarche agréable,
• trouver un remplaçant à la victime pour finir le travail,
• former ce remplaçant aux spécificités de l’activité et de l’entreprise,
• déclarer l’accident, ce qui suppose d’entreprendre des démarches et de rendre compte
à l’inspection du travail, aux services de police, avec le risque d’être condamné
pénalement.
En bref, un accident du travail est une perte bien plus importante qu’il n’y parait,
lorsque l’on additionne les coûts directs et indirects.
Santé au Travail : définition et enjeux
La santé au travail fait aujourd’hui partie intégrante de l’organisation des entreprises actuelles.
Mais à quoi correspond-elle exactement ? Quels sont ses objectifs ? Qui est concerné par cette
tendance ?
C
Quels sont les objectifs de la santé au travail ?
La santé au travail est une approche globale en termes de santé qui vise toutes les personnes
dans un lieu de travail et l'organisation dans son ensemble. La santé au travail s'applique à une
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grande variété d'aspects touchant aux conditions physiques et psychosociales, à
l’environnement ou même aux pratiques en matière de santé…
A
Selon la définition commune du Bureau International du Travail et de l’OMS, la santé au travail
visent différents objectifs précis, destinés à protéger les intérêts des salariés. Le premier objectif
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consiste à maintenir un haut degré de bien-être physique, mental et social des salariés. Le
deuxième enjeu de la santé au travail a pour but de prévenir les risques auxquels sont exposés
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les employés sur leur lieu de travail et ainsi les protéger de tous dommages. Le dernier objectif
est de maintenir les salariés dans un emploi adapté à leurs capacités physiologiques et
psychologiques.
En plus d’assurer la protection de la santé physique des salariés, la santé au travail prend en
compte aujourd’hui leur santé mentale et privilégie une logique de prévention et de qualité de
vie au travail. La prévention concerne l’ensemble des mesures visant à diminuer voire
supprimer les risques en entreprises. Chaque aspect des conditions de travail doit être pris en
compte lors de la mise en place de ce dispositif.
Diminution de l'absentéisme
Capacité de faire face au stress et aux changements
Accroissement de la productivité et de la satisfaction liée au travail
Augmentation du maintien en poste et du recrutement du personnel
Amélioration de l'image et de la culture de l'entreprise
Danger et risque
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un grand nombre de personnes utilisent indifféremment ces termes.
Il existe un grand nombre de définitions de « danger », mais la définition la plus courante dans
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le contexte de la santé et de la sécurité au travail est la suivante :
Un danger est toute source potentielle de dommage, de préjudice ou d'effet nocif à l'égard d'une
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chose ou d'une personne.
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Fondamentalement, le danger peut entraîner un préjudice ou des effets nocifs pour les
personnes (p. ex. des effets sur la santé), pour les organisations (p. ex. pertes de biens ou
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d'équipement) ou pour l'environnement.
Parfois, le préjudice est considéré à tort comme le danger au lieu de la source du danger. Par
exemple, la tuberculose peut être appelée un danger par certaines personnes, mais en général,
la bactérie qui cause la tuberculose (Mycobacterium tuberculosis) est considérée comme le «
danger » ou « l'agent biologique dangereux »
En règle générale, l'objectif consiste à trouver et à enregistrer les risques éventuels qui peuvent être présents sur le
lieu de travail. Il peut être préférable de travailler en équipe formée de personnes connaissant le milieu de travail et
de gens qui ne sont pas familiers avec celui-ci. De cette manière, on profite de l'expérience des uns tout en ayant,
grâce aux autres, un regard neuf sur la situation au cours de l'inspection. Dans les deux cas, la personne ou l'équipe
doit avoir les compétences nécessaires pour procéder à l'évaluation et bien connaître le danger évalué, les situations
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qui pourraient survenir et les mesures de protection pertinentes contre le danger ou le risque évalué.
A
Vérifier tous les aspects du travail.
Tenir compte des activités inhabituelles, telles que l'entretien, la réparation ou le nettoyage.
Examiner les registres des accidents/incidents/quasi-accidents.
A
Intégrer les personnes qui travaillent « hors site », soit à la maison, à un autre endroit, sur la route, chez le client, etc.
Examiner comment le travail est organisé ou effectué (tenir compte de l'expérience des personnes qui effectuent le
travail, des systèmes utilisés, etc.).
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Vérifier les conditions inhabituelles prévisibles (p. ex. incidence possible sur la procédure de maîtrise des risques qui
pourrait la rendre inefficace lors d'une urgence, d'une panne de courant, etc.).
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Déterminer si un produit, une machine ou un équipement peut être modifié, de façon intentionnelle ou non (p. ex. un
dispositif de protection pouvant être retiré).
Examiner les risques pour les visiteurs ou pour le public.
Tenir compte du type de personnes en cause, en sachant que le degré de risque peut différer selon qu'il s'agit de
travailleurs jeunes ou inexpérimentés, de personnes handicapées ou de nouvelles ou futures mamans.
Il peut se révéler utile de créer un diagramme ou un tableau, comme le suivant :
Sécurité au travail10 règles de sécurité au travail
Lorsque le personnel s’engage en faveur de la sécurité, l’environnement de travail global développe une culture de la
sécurité plus forte et plus résistante. Nous avons rassemblé ci-dessous 10 directives générales de sécurité sur le lieu
de travail :
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1. Effectuer des visites des bureaux
Organisez une équipe ou désignez un membre du personnel pour effectuer des visites régulières des bureaux et
observer les protocoles de sécurité. Portez une attention particulière à l’espace de travail et observez les
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circonstances de travail des employés afin d’identifier les risques ou les dangers possibles (par exemple, les
collisions et les obstacles, le mauvais éclairage et les toxines environnementales).
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2. Maintenir les zones de travail propres et ordonnées
Les employés doivent veiller à ce que les zones de travail ne soient pas encombrées afin d’éviter les glissades, les
trébuchements et les chutes. Le nettoyage et la désinfection au fur et à mesure sont également bénéfiques pour
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préserver le lieu de travail des germes et des virus dangereux.
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3. Promouvoir l’hygiène des employés
L’hygiène des employés est devenue une réelle préoccupation en matière de sécurité au travail. Pour éviter la
propagation de virus dangereux entre les employés, il est essentiel de mettre en place des contrôles tels que le port
de masques, l’application de désinfectants pour les mains et le respect des techniques de lavage des mains.
6. Éviter d’utiliser des outils ou des machines sans avoir reçu une formation appropriée.
Si certains outils peuvent sembler intuitifs et faciles à utiliser, il est toujours préférable d’éviter de les utiliser sans une
formation adéquate. Il s’agit de garantir non seulement la sécurité d’un individu mais aussi celle des personnes qui
l’entourent.
C
Examinez de plus près les principaux types de risques pour la sécurité et la santé au travail et apprenez à les
contrôler spécifiquement.
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Le tableau 1 illustre en toute simplicité la relation entre la probabilité et la gravité.
I S A
Dans cet exemple, les catégories de gravité correspondent à ce qui suit :
Élevée : Fracture grave, empoisonnement, saignement important, traumatisme crânien grave ou maladie mortelle.
Moyenne : Entorse, élongation musculaire, brûlure localisée, dermatite, asthme, blessure entraînant plusieurs jours d'absence.
Faible : Blessure ne nécessitant que des premiers soins; douleur, irritation ou étourdissement de courte durée.
Élevée : Forte possibilité de se produire une ou deux fois par année pour une personne.
Moyenne : Possibilité de se produire une fois tous les cinq ans pour une personne.
Faible : Possibilité de se produire une seule fois au cours de la carrière d'une personne.
Les cases du tableau 1 correspondent à des cotes de risque, comme l'illustre le tableau 2.
Ces cotes de risques sont assorties de mesures à prendre :
Danger immédiat : Il faut interrompre le processus et mettre en place des mesures de maîtrise
des risques.
Risque élevé : Il faut enquêter sur le processus et immédiatement mettre en place des
mesures de maîtrise des risques.
C
Risque moyen : Il n'est pas nécessaire d'interrompre le processus, mais il faut élaborer et
mettre en œuvre un plan de maîtrise des risques dès que possible.
Faible risque : Il n'est pas nécessaire d'interrompre le processus, mais il faut exercer une
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surveillance régulière. Il est aussi conseillé d'envisager la mise en œuvre d'un plan de maîtrise
des risques.
Très faible risque : Il faut continuer de surveiller le processus.
A
Au lieu de travail, on décide de mettre en place des mesures de maîtrise des risques,
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notamment l'utilisation d'un tabouret à large surface qui donnera plus de stabilité à la personne
qui grimpera dessus. En outre, on a également donné une formation à la personne sur
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l'importance de s'assurer que les pattes du tabouret reposent toujours sur une surface plane. La
formation prévoyait aussi des moyens d'éviter de trop allonger le corps ou les bras pendant les
travaux de peinture.
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d'adresses, de numéros d'urgence et d'informations dans son entreprise.
• Consignes incendie
Pour les PME mettant en œuvre des matières inflammables, une consigne doit être
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établie et affichée d'une manière très apparente :
" dans chaque local dont l'effectif est supérieur à cinq personnes,
" dans chaque local ou chaque dégagement desservant un groupe de locaux dans les
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autres cas.
• Numéro des secours d'urgences
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N.B. : Des exemples de consignes pour le standard et pour le personnel en cas d’incendie ou
d’accident figurent dans les documents utiles à la fin du guide (documents n°4 et 5).
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• Adresse et numéro d'appel du service de santé au travail
• Adresse, numéro d'appel et nom de l'inspecteur du travail ou du contrôleur du travail
• Liste nominative des sauveteurs secouristes du travail (SST)
• Liste des représentants du personnel au CHSCT( Comité d'hygiène, de sécurité et des
conditions de travail), s’il existe
• Informations de sécurité au poste de travail concernant les risques, appareils de
protection à utiliser, la conduite à tenir en cas d'accident
• Modalités d'accès des travailleurs au document unique
On veillera à la réactualisation de ces informations si nécessaire.
Le simple affichage d'une consigne de sécurité ne suffit pas. Pour son application, il faut que
celle-ci soit diffusée et expliquée aux travailleurs afin qu'ils aient une connaissance effective de
la consigne et des modes opératoires (voir la section suivante sur la formation à la sécurité).
Exemple : chaque fois que des produits dangereux sont utilisés, l’employeur est tenu d'élaborer
une fiche de poste.
B. Signalisation
La signalisation s’impose chaque fois que sur un lieu de travail un risque ne peut
pas être évité ou prévenu par l’existence d’une protection collective ou par
l’organisation du travail.
Elle concerne aussi bien le balisage des voies de circulation dans l’entreprise que l’accès aux
différents lieux où s’exerce l’activité pour informer les transporteurs, les visiteurs, etc.
Elle servira à identifier les tuyauteries rigides et les bouteilles de gaz transportables.
Elle servira à informer sur les risques par des avertissements, des obligations, des interdictions
et des informations de secours (accidents, incendie).
En fonction de l’évaluation des risques et de sa politique de prévention, l’employeur peut avoir
recours à des signalisations occasionnelles ou complémentaires.
A C
I S A
Civière (Brancard pour transporter les malades, les blessés.)
Professions et lieux de travail
Mécanicien
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l'aéronautique et de l'automobile, ainsi que dans les milieux commerciaux, industriels et
résidentiels. Leurs principales tâches sont les suivantes :
Installer, réparer et entretenir des systèmes mécaniques.
A
Préparer des estimations de coûts et de la documentation pour les clients.
Faire fonctionner, nettoyer et entretenir une variété d'équipements et de machines.
Superviser les apprentis et d'autres travailleurs.
A
Quels sont les principaux risques pour la santé et la sécurité
S
des mécaniciens?
Les mécaniciens travaillent dans une variété de milieux. Ils peuvent être exposés à plusieurs
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dangers, notamment :
● Exposition à des substances chimiques, à des solvants, à des soudures et à d'autres
produits dangereux
● Exposition aux gaz d'échappement des moteurs diesel et à essence
● Risque de choc ou de brûlure électrique
● Risque d'incendie lié à l'essence et à d'autres produits
● Brûlures causées par l'acide sulfurique, les surfaces chaudes, les systèmes
d'échappement, etc.
● Travail dans des espaces clos
● Risques liés au soudage, y compris le rayonnement UV
● Travail avec l'air comprimé
● Travail à proximité de pièces rotatives (risque de coincement dans ou entre celles-ci)
● Travail avec des objets explosifs, comme les coussins gonflables
● Éclatement de pneus en train d'être réparés ou installés
● Températures extrêmes
● Risque de douleur ou de blessure lié aux postures contraignantes, aux tâches
manuelles répétitives et au levage d'objets lourds
● Risque de chute d'objets (y compris du véhicule) lorsqu'on travaille sous un véhicule ou
avec un cric, un système de levage ou un pont élévateur hydraulique
● Travail en hauteur
● Risque de blessure aux yeux causée par des particules volantes
● Risque de blessure aux mains
● Glissements, trébuchements et chutes
● Utilisation d'outils à main, d'outils électriques et d'autre matériel
● Stress
● Travail en rotation et journées prolongées
● Travail en isolement
● Exposition possible à l'amiante
● Exposition au bruit
● Clients hostiles
Quelles sont les mesures de prévention que les mécaniciens
peuvent adopter?
C
● Maintenir les aires de travail exemptes d'obstacles et d'équipement.
● Éviter les postures contraignantes et les tâches répétitives, ou faire des pauses
fréquentes.
● Apprendre les techniques de levage sécuritaires.
A
● Suivre un cycle de quarts de travail recommandé et connaître les risques associés au
travail en rotation.
● Inspecter l'aire de travail avant de commencer à travailler afin de repérer les risques
A
potentiels et de déterminer les mesures à suivre pour les éviter.
● Observer les politiques et les procédures du milieu de travail concernant la prévention
de la violence et du harcèlement au travail.
S
Quelles sont les méthodes de travail sécuritaires qu'il faut
I
connaître?
Respecter les procédures concernant :
● Travailler dans un garage
● Sécurité en électricité
● Cadenassage/étiquetage (« Maîtrise des énergies dangereuses)
● Entrée dans les espaces clos
● Travail en hauteur
● Travail avec des échelles
● Levage
● Utilisation d'outils à main et d'outils électriques
● Protection contre les incendies
● Soudage et travail à chaud
● Utiliser, entretenir et entreposer l'équipement de protection individuelle conformément
aux recommandations du fabricant.
● Se renseigner sur les dangers chimiques, le SIMDUT et les FDS.
● Savoir comment signaler un risque.
● Assurer une bonne tenue des locaux.
● Respecter les règles de sécurité de l'entreprise