Professional Documents
Culture Documents
Food Complains Draft
Food Complains Draft
مقدمة:
الهيئة العامة للغذاء والدواء ترغب في تقييم األغذية الواردة إلى المملكة العربية
السعودية ،في ضوء األنظمة واللوائح والتعليمات المعمول بها في المملكة ،وتقديم ما
يلزم من خدمات في هذا المجال لطرف ثاني يساهم في تقليل مخاطر المنتجات الغذائية
المستوردة ،وانطالقا من دور الهيئة الرقابي في التأكد من سالمة هذه المنتجات
ومأمونيتها لالستهالك البشري ،فقد اتفق الطرفان المشار إليهما أعاله على ما يلي:
Page 3 of 17
.7تحرى الدقة في أداء الخدمات المنصوص عليها في هذه االتفاقية ،وتحمل
المسؤولية الكاملة عن أي إهمال أو تقصير في التزاماتها المنصوص عليها في
هذه االتفاقية.
.8تقديم نموذج مقترح لشهادة المطابقة للهيئة ،للمصادقة عليه قبل اعتماده.
.9عدم طلب أي عمولة لمصلحتها الخاصة ،أو خصومات أو دفع مماثل مع الخدمات،
والتزامها با لتأكد من أن موظفيها ووكالئها لم يحصلوا على مكافأة إضافية
من هذا القبيل.
.10تحدد الشركة منسق فني لها للتواصل مع قطاع الغذاء فيما يخص الشروط
الفنية بالهيئة.
.11تحدد الشركة منسق مالي لها للتواصل مع اإلدارة المالية بالهيئة.
.12تقوم الشركة ،بشكل يومي ،بإرسال قائمة بشهادات المطابقة الصادرة من قبلها
باإلضافة إلى قائمة بالعينات غير المطابقة ،وذلك عبر البريد اإللكتروني أو
عبر أي وسيلة أخرى يتفق عليها الطرفان.
تزويد الهيئة بشكل فوري بالمنتجات الغير مطابقة متضمنة اسم المنشأة .13
والبلد ونوع المنتج.
االلتزام بأن تكون جميع التحاليل الخاصة بالمنتجات المصدرة للمملكة .14
صادرة من مختبرات معتمدة لدى جهة اعتماد معترف بها دولياً وحاصلة على
شهادات اعتماد المختبرات (.)ISO 17025
يجب أن تكون جميع التحاليل وفق اللوائح الفنية والمواصفات القياسية .15
السعودية أو الخليجية ،وفي حالة عدم توفرها يتم الرجوع إلى الهيئة لتحديد
طريق الفحص.
يجب أن تكون آليات سحب العينات وفق اللوائح الفنية والمواصفات .16
القياسية المعتمدة لدى الهيئة حسب نوع المنتج.
تزويد الهيئة كل ( )3أشهر بتقارير عن المنتجات التي تم تقييمها، .17
وإجراء تحليل للبيانات.
Page 4 of 17
.18يتوجب على الشركة إصدار شهادة المطابقة لكل شحنة على حدة ،متضمنة رقم
ختم الحاوية للشحنة ،كما تتضمن قائمة بالمنتجات ونتائج التحليل وكمياتها
وأرقام الفواتير وارقام تقارير التحليل ،وأي معلومات أخرى قد تحتاجها الهيئة.
.19تفتيش الحاويات المرسلة للمملكة وفق المرفق (أ) حسب اإلجراءات التالية:
أ -فحص المستندات المرفقة مع اإلرسالية للتحقق من استيفائها لجميع
اشتراطات ومتطلبات االستيراد بالمملكة.
ب -مطابقة رقم الحاوية /أو وسيلة النقل مع الرقم الموجود بالوثائق
والمستندات.
ج -التحقق من أن محتويات اإلرسالية الغذائية المنقولة في الحاوية /أو وسيلة
النقل مطابقة لما ورد بالوثائق والمستندات.
د -التأكد من أن الحاويات /أو وسيلة النقل مناسبة لنقل األغذية وفقاً
للشروط واللوائح الفنية ذات الصلة.
ه -فحص المظهر الخارجي لعبوات األغذية ،للتأكد من سالمة المنتجات
الغذائية فيزيائياً وأنها مطابقة للوائح الفنية واالشتراطات الصحية
المعتمدة السعودية /الخليجية ،على أن تكون بطاقة البيانات متوافقة مع
الالئحة الفنية القياسية ( ،)GSO 9والمواصفات القياسية األخرى ذات
العالقة
و -عند االنتهاء من أخذ العينات فإنه يجب على مختص الشركة إغالق كافة
العبوات التي تم فتحها بوضع شريط الصق عليه.
ز -يقوم مختص الشركة بالتأكيد في شهادة المطابقة بأن اإلرسالية مطابقة
لمتطلبات المملكة واجتيازها اآلتي:
oاالختبارات (الفيزيائية) وفق متطلبات الهيئة.
oالفحوصات المخبرية وفق متطلبات الهيئة.
Page 5 of 17
المادة السادسة :برامج العمل
أوالً :عمليات التقييم الفني
.1قيام المستورد أو المصدر بتقديم طلبات تحليل للمنتجات الغذائية وفق
المرفق (أ) للشركة في بلد التصدير لهذه المنتجات.
.2قيام الشركة بالتأكد من أن مكاتبها التنفيذية في بلد منشأ أو بلد تصدير
المنتجات الغذائية يقوم بما يلي:
أ .جمع المعلومات الالزمة لتحليل وتقييم المواد الغذائية ،وفقاً لألنظمة
واللوائح الفنية والمواصفات القياسية المعتمدة ،وتحصيل الرسوم المطبقة
مقابل خدمات التحليل والتقييم.
ب .تطبيق االشتراطات الالزمة للحصول على شهادة المطابقة للشحنات التي
يعتزم تصديرها إلى المملكة العربية السعودية.
ج .التقيد بالنماذج المطلوبة إلصدار شهادة المطابقة.
د .التقيد بطريقة أو طرق التقييم التي سوف تقوم بتطبيقها وفقاً لهذه االتفاقية.
هـ .التقيد بالمتطلبات األساسية للمقاييس والتنظيمات التقنية التي تتوافق مع
نوعية المنتجات المقدمة للتقييم.
و .التقيد بالوثائق المطلوبة إلصدار شهادة المطابقة.
ز .التقيد باإلجراءات التي ستتبعها الشركة في تنفيذ التفتيش ،تحليل العينات،
والفحوصات التكميلية.
Page 6 of 17
)2يقوم المختصون في الشركة بدراسة الطلب ،بعد موافقة العميل على عرض
السعر المرسل إليه من الشركة ،ونقل البيانات إلى القسم المختص إلجراء
التفتيش.
)3عند اكتمال الطلب ،يتم التنسيق إلجراء التفتيش ومراقبة تحميل الشحنة.
)4يقوم المختصون بالشركة بأخذ عينات من كل حاوية /وسيلة نقل بحيث
تكون مماثلة للشحنة ووضع قفل خاص بالمختبر على الحاوية /وسيلة النقل.
)5بناءً على نتيجة التحليل يتم إصدار شهادة المطابقة لكل حاوية /وسيلة ،على
أن يتم مراعاة المتطلبات أدناه المنصوص عليها في البند ثالثاً من ذات المادة،
وفي حال عدم المطابقة يتم كسر الختم الموضوع على الحاوية وإعالم
الهيئة والعميل بذلك.
Page 7 of 17
ب -يذكر في الصفحة األولى من التقرير بأنه تم أخذ العينة بمعرفة مختبر
الشركة مع ذكر وزن العينة المأخوذة والكمية المماثلة لها.
ج -يجب أن يتم ذكر رقم العينة في الصفحة األولى.
د -تدون نتائج التحليل المقدرة وفق اللوائح الفنية والمواصفات القياسية
المعتمدة بالمملكة.
Page 9 of 17
المادة الثالثة عشر :لغة االتفاقية
لغة االتفاقية هي اللغة العربية وهي اللغة المعتمدة في تفسير العقد وتنفيذه ومع
ذلك يجوز أن تترجم إلى أي لغة أخرى وعند االختالف بين اللغتين؛ يكون االعتماد
على اللغة العربية التي حررت بها االتفاقية.
Page 10 of 17
المادة الثامنة عشر :تسوية النزاعات
عند وجود أي خالف ينشأ عن هذه االتفاقية أو ما يتعلق بها ،فإن الطرفان يلجآن
إلى تسوية الخالف بالطرق الودية ما أمكن ،ومحاولة التوصل إلى تسوية عن طريق
التفاوض ،وفي حال عدم تسوية الخالف تختص المحكمة اإلدارية بديوان المظالم بنظر
هذا الخالف.
المادة التاسعة عشر :القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه االتفاقية فيما يتعلق بتفسيرها وتنفيذها وتطبيقها لألنظمة المعمول
بها في المملكة العربية السعودية.
المادة العشرون :نسخ االتفاقية:
حررت هذه االتفاقية من نسختين أصليتين باللغة العربية .يتسلم كل طرف نسخة
منها.
Page 11 of 17
مرفق (أ)
دواجن البرازيل
فيتنام
الهند
مينمار
تايوان
Page 12 of 17
ماليزيا
سيرالنكا
الصين
باكستان
اندونيسيا
بنغالدنش
اليمن
السودان
لبنان
مصر
االردن
لبنان
سوريا
خضار وفاكهة
املغرب
الهند
تركيا
الصين
Page 13 of 17
تايلند
اندونيسيا
مصر
لبنان
اجبان
سوريا
االردن
الهند
باكستان
السودان
لحوم حمراء
اثيوبيا
كينيا
الهند
تايلند
مصر
ارز
الهند
باكستان
Page 14 of 17
سريالنكا
البرازيل
اندونيسيا
باكستان
سوريا
فيتنام
تايلندا
أندونيسيا
فرنسا
الفليبين
فرنسا
أملانيا
البرتغال
مشروبات ومركزات عصائر
الواليات املتحدة
سويسرا
باكستان
Page 15 of 17
الهند
تايلند
الفلبين
اندونيسيا
الصين
فرنسا
أملانيا
بولندا
حليب اطفال
اسبانيا
بلجيكا
االردن
الصين
الهند
السكر والحلويات
ماليزيا
املغرب
تونس
Page 16 of 17
باكستان
الهند
اثيوبيا
قيرغيستان
طاجيكستان
عسل اذربيجان
الصين
مصر
لبنان
اليمن
املغرب
Page 17 of 17