Professional Documents
Culture Documents
Rozwiązywanie Problemów
Rozwiązywanie Problemów
Rozwiązywanie problemów
Wrocław 2023
Spis treści:
Dane ogólne 3
Osoby badające 3
Cel badań 3
Przebieg badań 3
Relacja diagnostyczna 4
Określenie sposobu radzenia sobie z rozwiązywaniem problemów – dane z wywiadu 5
Bibliografia 7
Dane ogólne
Temat: Rozwiązywanie problemów i radzenie sobie z nimi w życiu codziennym
Osoba badana: M.J.; mężczyzna, 55 lat, wykształcenie średnie, elektryk, stan cywilny:
żonaty, troje dzieci.
Osoby badające
Studentki psychologii, studia stacjonarne.
Cel badań
Zrozumienie sposobu w jaki osoba badana radzi sobie z rozwiązywaniem problemów:
Jakie stosuje sposoby rozwiązywania problemów? Jak radzi sobie z problemami w życiu
codziennym?
Przebieg badań
Data: Badania przeprowadzono dnia 05.01.2023r. i 15.01.2023r.
Zastosowane metody: Wywiad i obserwacja
Badanie przeprowadzono w miejscu zamieszkania klienta; w cichym, jasnym
pomieszczaniu.
Relacja diagnostyczna
Badanie zostało przeprowadzone w celu szkoleniowym. Osoba badana została
poinformowana o tym, że nasze wnioski należy traktować z dystansem, gdyż jesteśmy tylko
studentkami a nie profesjonalistkami. W trakcie badania, jednostka badana wykazywała
wielką chęć rozmowy z nami i na nasze pytania starała się odpowiadać szczerze i
szczegółowo. Pan był bardzo skłonny do rozmowy. W trakcie badania, osoba nie
wykazywała oporu w odpowiadaniu na pytania, była uśmiechnięta i chętna, aby dowiedzieć
się, czy radzi sobie z problemów w sposób nieszkodliwy jego najbliższym i otoczeniu.
Pragniemy zaznaczyć, że dla każdej z nas jest to obca osoba i nigdy wcześniej nie miałyśmy
z nią kontaktu. Badany starał się podchodzić poważnie do każdego pytania. Początkowo było
widać, że jest trochę zestresowany i czuł się nieco niekomfortowo, lecz po krótkiej rozmowie
wstępnej emocje opadły i mogliśmy przejść do badania na spokojnie.
Osoba badana bardzo otwarcie opowiadała o swojej pracy, rodzinie i problemach
związanych z nimi. Na zadawane pytania po chwili namysłu odpowiadała bardzo zwięźle,
bez zacinania się. Nie widziałyśmy potrzeby zadawania badanemu dodatkowych pytań.
Szczegółowo i z optymizmem opisywał niektóre najważniejsze problemy w jego rodzinie.
Jednakże, sytuacja zmieniała się diametralnie, kiedy mówił o problemach w pracy. Zdawał
się być dużo bardziej zestresowany, kiedy o nich opowiadał, lecz w dalszym ciągu robił to
szczegółowo z uwzględnieniem emocji towarzyszących mu w danych okolicznościach.
Po podsumowaniu wywiadu, przeprowadziliśmy swobodną rozmowę, podkreślając,
że nie jesteśmy profesjonalistkami i badanie jest cały czas anonimowe. Umówiliśmy się na
kolejny dzień badania 10 dni później. Osoba badana zaprosiła nas do swojej pracy.
Kolejnego dnia badania, pojechałyśmy do pracy osoby badanej, tak jak to było
wcześniej ustalone, gdzie mogłyśmy obserwować jego sposoby radzenia sobie z problemami
w życiu codziennym w środowisku najbardziej dla niego stresogennym. Na miejsce
pojechały dwie osoby, aby dodatkowo nie stresować Pana w pracy i ludzi dookoła. Udało
nam się trafić na naprawdę stresujący dla niego dzień, ponieważ po otrzymaniu zgłoszenia z
awarią, okazało się, że jego sprzęt przestał działać. Zauważyłyśmy, że osoba badana była
bardzo spokojna i bez wahania, od razu zaczęła zastanawiać się, w jaki sposób można
rozwiązać ten problem. Pan był bardzo opanowany i można było zauważyć, że osoba badana
zastosowała się do kroków pomagających rozwiązać problem, tak jak kilka dni temu
wspomniała w rozmowie.
Po skończonym dniu pracy, przeprowadziłyśmy z osobą badaną swobodną rozmowę
podsumowującą, w której badany podkreślił, że mniej więcej w taki sposób rozwiązuje
różnego rodzaju problemy i nie było to uwarunkowane tendencyjnością do przypodobania się
badaczom, bądź nadmierna chęć pomocy w uzyskaniu korzystnych wyników badania. Został
też poinformowany, że ma możliwość wglądu do podsumowania wyników naszych badań.
Przykładowe pytania do badanego:
● W pierwszej kolejności chciałybyśmy zadać Panu pytanie, dlaczego zgodził się Pan
na wzięcie udziału w badaniu?
● Czy wie Pan jakie są kroki rozwiązywania problemów, jeśli tak to czy stosuje je Pan
w życiu codziennym?
● Czy jest Pan w stanie opowiedzieć nam o najtrudniejszym problemie, z jakim musiał
się Pan zmierzyć?
● Co robi Pan, żeby być bardziej spokojnym podczas trudnych sytuacji?
● Czy uważa Pan, że metody, które Pan stosuje są odpowiednie dla zdrowia Pana i Pana
najbliższego otoczenia, i dobrze wpływają na rozwiązywanie problemów?
● Czy zna Pan może jakieś inne metody radzenia sobie z sytuacjami trudnymi? Jeśli tak
to czy próbował je Pan też zastosować w życiu codziennym?
● Czy mógłby Pan opowiedzieć o sytuacjach problematycznych i ich rozwiązywaniu w
domu jak i w pracy?
● Które problemy bardziej Pana stresują, te w domu czy w pracy?
● Czy na koniec wywiadu, ma Pan jakieś pytania do nas odnośne problemu
badawczego?
Clayton M., (2012). Zarządzanie stresem, czyli jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.
Wydawnictwo Edgard