AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.

Antrasis leidimas
2021 balandis

ATITIKTIES VERTINIMO ĮSTAIGŲ AKREDITAVIMAS.

BENDRIEJI REIKALAVIMAI

Accreditation of conformity assessment bodies.

General requirements

Akreditacijos
NACIONALINIS AKREDITACIJOS BIURAS dokumento žymuo:
AD 5.1:2021
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

PRATARMĖ

PARENGĖ Nacionalinis akreditacijos biuras

PATVIRTINO Nacionalinio akreditacijos biuro direktorius 2021 m. balandžio 2 d. įsakymu Nr.

V–11.

ĮGYVENDINIMO NUOSTATOS:
AD 5.1:2019  10 skyriaus nuostatos galioja tiek, kiek jos neprieštarauja taikymo metu galiojančiam
Atitikties įvertinimo įstatymui.

ANKSTESNIOJO LEIDIMO PAKEITIMAI

Akreditacijos dokumento AD 5.1:2021 antrasis leidimas pakeičia AD 5.1:2019 pirmąjį leidimą.
Atlikti esminiai dokumento pakeitimai 9 skyriuje. Teksto pakeitimai neidentifikuoti.

Informacija apie naujausius akreditacijos dokumentų AD keitinius pateikiama Nacionalinio

akreditacijos biuro interneto svetainėje (www.nab.lrv.lt).

2
AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

TURINYS
PRATARMĖ..................................................................................................................................2
TURINYS.......................................................................................................................................3
1. TAIKYMO SRITIS................................................................................................................4
2. NORMINĖS NUORODOS....................................................................................................4
3. SANTRUMPOS, TERMINAI IR APIBRĖŽTYS.................................................................5
4. BENDROSIOS NUOSTATOS..............................................................................................7
5. PIRMINIS AKREDITAVIMAS............................................................................................8
5.1. Paraiškos pateikimas..............................................................................................................8
5.2. Paraiškos analizė ir registravimas..........................................................................................8
5.3. Vertinimo grupės paskyrimas.................................................................................................9
5.4. AVĮ vertinimas.......................................................................................................................9
5.5. Vertinimo rezultatų analizė ir akreditavimo sprendimo priėmimas.....................................11
5.6. Akreditavimo dokumentų įforminimas ir išdavimas............................................................11
6. PRIEŽIŪROS VERTINIMAI..............................................................................................11
7. AKREDITAVIMO SRITIES IŠPLĖTIMAS.......................................................................13
8. PAKARTOTINIS VERTINIMAS.......................................................................................13
9. LAS TAIKYMO VERTINIMAS.........................................................................................13
10. PARAIŠKOS DĖL AKREDITAVIMO ATMETIMAS, VERTINIMO PROCESO
NUTRAUKIMAS IR PARAIŠKOS REGISTRACIJOS PANAIKINIMAS, AKREDITACIJOS
SUSTABDYMAS, SUSTABDYMO PANAIKINIMAS, AKREDITACIJOS PANAIKINIMAS,
AKREDITAVIMO SRITIES SUSIAURINIMAS.......................................................................17
11. VERTINIMO IR AKREDITAVIMO DARBŲ APMOKĖJIMAS......................................19
12. ATITIKTIES VERTINIMO ĮSTAIGOS PAREIGOS IR TEISĖS......................................19
13. BIURO ĮSIPAREIGOJIMAI................................................................................................20
14. SKUNDAI............................................................................................................................21
15. APELIACIJOS.....................................................................................................................21
16 AKREDITACIJOS SIMBOLIŲ NAUDOJIMAS................................................................22

3
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

1. TAIKYMO SRITIS
Šis akreditacijos dokumentas nustato bendruosius atitikties vertinimo įstaigų vertinimo ir
akreditavimo reikalavimus ir yra taikomas kartu su atitinkamu akreditacijos dokumentu,
nustatančiu specialiuosius akreditavimo reikalavimus: AD 5.2 „Medicinos laboratorijų
akreditavimas. Specialieji reikalavimai“ (toliau – AD 5.2), AD 5.3 „Laboratorijų akreditavimas.
Specialieji reikalavimai“ (toliau – AD 5.3), AD 5.4 „Produktų sertifikavimo įstaigų akreditavimas.
Specialieji reikalavimai“ (toliau – AD 5.4), AD 5.6 „Kontrolės įstaigų akreditavimas. Specialieji
reikalavimai“ (toliau – AD 5.6), AD 5.8 „Asmenų sertifikavimo įstaigų akreditavimas. Specialieji
reikalavimai“ (toliau – AD 5.8), AD 5.9 „Vadybos sistemų sertifikavimo įstaigų akreditavimas.
Specialieji reikalavimai“ (toliau – AD 5.9), AD 5.15 „Aplinkosaugos (EMAS) vertintojų
akreditavimas. Specialieji reikalavimai“ (toliau – AD 5.15) ar kitu, kuriame toks taikymas
numatytas.
Akredituotos atitikties vertinimo įstaigos turi atitikti veiklos organizavimo principus
reglamentuojančių standartų, atitikties vertinimo įstaigoms ar jų veiklai taikomų teisės aktų,
norminių bei privalomųjų tarptautinių akreditacijos organizacijų (EA, ILAC, IAF) dokumentų
reikalavimus.
Šis akreditacijos dokumentas skirtas akreditavimo siekiančioms ir akredituotoms atitikties
vertinimo įstaigoms bei kitoms suinteresuotosioms šalims. Jame aprašyti atitikties vertinimo ir
akreditavimo procesai sutampa su Biuro taikomais procesais, sukurtais ir įdiegtais pagal standarto
LST EN ISO/IEC 17011 reikalavimus.
2. NORMINĖS NUORODOS
Atitikties vertinimo įstaigų vertinimo ir akreditavimo reikalavimus nustato tarptautiniai
standartai ir tarptautinių akreditacijos organizacijų (EA, ILAC, IAF) dokumentai, pateikti EA
publikacijų ir tarptautinių dokumentų sąraše EA-INF/01, bei kiti dokumentai, skelbiami Biuro
interneto svetainėje www.nab.lrv.lt. Informacija apie privalomuosius ir informacinius dokumentus
taip pat skelbiama tarptautinių akreditacijos organizacijų interneto svetainėse www.european-
accreditation.org , www.ilac.org , www.iaf.nu.
Šiame akreditacijos dokumente pateikiamos nuorodos į dokumentus, kuriais buvo
remiamasi rengiant šį dokumentą. Jei nuorodos datuotos, taikomas nurodytas dokumento leidimas,
jei nuorodos nedatuotos, taikomas naujausias dokumento leidimas kartu su visais keitiniais.
2.1. 2008 m. liepos 9 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 765/2008,
nustatantis su gaminių prekyba susijusius akreditavimo ir rinkos priežiūros reikalavimus ir
panaikinantis Reglamentą (EEB) Nr. 339/93.
2.2. Lietuvos Respublikos atitikties įvertinimo įstatymas.
2.3. LST EN ISO/IEC 17011:2018 „Atitikties vertinimas. Reikalavimai, keliami atitikties
vertinimo įstaigas akredituojančioms akreditavimo įstaigoms (ISO/IEC 17011:2017)“.
2.4. LST EN ISO 9000:2015 „Kokybės vadybos sistemos. Pagrindai ir aiškinamasis
žodynas (ISO 9000:2015)“.
2.5. AD 5.7 „Akreditacijos simboliai. Naudojimo taisyklės“.

4
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

3. SANTRUMPOS, TERMINAI IR APIBRĖŽTYS

Šiame akreditacijos dokumente vartojami akreditacijos norminiuose dokumentuose ir šiame
skyriuje pateikti terminai bei santrumpos.
3.1. Biuras – Nacionalinis akreditacijos biuras.
3.2. EA – Europos akreditacijos organizacija (angl. European co-operation for
Accreditation).
3.3. ILAC – Tarptautinė laboratorijų akreditacijos organizacija (angl. International
Laboratory Accreditation Cooperation).
3.4. IAF – Tarptautinis akreditacijos forumas (angl. International Accreditation Forum).
3.5. Akreditavimas (akreditacija) – trečiosios šalies atliekamas atitikties vertinimo
įstaigos, oficialiai įrodančios savo kompetenciją atlikti tam tikras atitikties vertinimo užduotis,
atestavimas. (2.3)
3.6. Atitikties vertinimo įstaiga (AVĮ) – įstaiga, vykdanti atitikties vertinimo veiklas ir
galinti būti akreditavimo objektu. (2.3)
PASTABA. Kai tekste vartojamas terminas atitikties vertinimo įstaiga, jis taikomas ir pareiškėjui, ir
akredituotoms atitikties vertinimo įstaigoms, jei nenurodyta kitaip.
3.7. Vertinimas – procesas, kurio imasi akreditavimo įstaiga, siekdama nustatyti atitikties
vertinimo įstaigos kompetenciją pagal standartą (-us) ir (arba) kitus norminius dokumentus bei
nustatytą akreditavimo sritį. (2.3)
3.8. Akreditavimo schema – atitikties vertinimo įstaigų, kurioms taikomi tie patys
reikalavimai, akreditavimo taisyklės ir procesai. (2.3)
PASTABA. Akreditavimo schemos reikalavimai apima, bet ne tik, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17021, ISO/IEC
17025, ISO/IEC 17024, ISO 17034, ISO/IEC 17043, ISO/IEC 17065, ISO 15189 ir ISO 14065.
3.9. Akreditavimo veikla – atskiros akreditavimo proceso vykdomos užduotys. (2.3)
3.10. Akreditavimo procesas – veiklos nuo paraiškos iki akreditacijos suteikimo ir jos
išlaikymas, kaip nustatyta akreditavimo schemoje. (2.3)
3.11. Akreditavimo sritis (fiksuota akreditavimo sritis) – tam tikros atitikties vertinimo
veiklos, kurioms siekiama gauti akreditavimą arba kurioms jis suteiktas. (2.3)
3.12. Lanksti akreditavimo sritis (LAS) – akreditavimo sritis, išreikšta taip, kad atitikties
vertinimo įstaigos galėtų atlikti metodikos ir kitų parametrų pakeitimus, kurie priklauso atitikties
vertinimo įstaigos kompetencijai, kaip patvirtino akreditavimo įstaiga. (2.3)
3.13. Aktuali akreditavimo sritis – AVĮ patvirtinta akreditavimo sritis, kurioje AVĮ nurodo
aktualią akredituotą veiklą, pritaikiusi tam tikrą lankstumo atvejį.
3.14. Akreditavimo srities išplėtimas – akreditavimo srities papildymas atitikties vertinimo
veiklomis. (2.3)
3.15. Akreditavimo ciklas – pasikartojantis laiko tarpas, prasidedantis sprendimo dėl AVĮ
pirminio arba pakartotinio akreditavimo priėmimu ir trunkantis ne ilgiau kaip 5 metus.
3.16. Vertinimo programa – tam tikrą akreditavimo schemą atitinkantis vertinimų rinkinys,
kurį akreditavimo įstaiga taiko tam tikrai atitikties vertinimo įstaigai akreditavimo ciklo metu. (2.3)
3.17. Vertintojas (angl. assessor) – akreditavimo įstaigos paskirtas asmuo, kuriam pačiam
arba būnant vertinimo grupės nariu pavesta atlikti atitikties vertinimo įstaigos vertinimą. (2.3)
3.18. Grupės vadovas (angl. team leader) – vertintojas, kuriam tenka visa atsakomybė už
vadovavimą vertinimui. (2.3)

5
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

3.19. Techninis ekspertas (dalyko ekspertas) (angl. technical expert) – akreditavimo

įstaigos paskirtas vertintojui pavaldus asmuo, kuris teikia specialiąsias žinias arba ekspertizę,
susijusią su vertinama akreditavimo sritimi, tačiau savarankiškai vertinimo neatlieka. (2.3)
3.20. Stebėtojas – vertinimo grupės narių darbą stebintis asmuo (pvz., Biuro atstovas,
atliekantis monitoringą; EA tarpusavio vertinimo grupės narys; vertintojas – stažuotojas).
3.21. Koregavimas – veiksmas nustatytai neatitikčiai pašalinti. (2.4)
3.22. Korekcinis veiksmas – veiksmas neatitikties priežasčiai pašalinti ir pasikartojimui
išvengti. (2.4)
3.23. Skundas – skirtingai nei apeliacija, asmens arba organizacijos nepasitenkinimo
pareiškimas akreditavimo įstaigai dėl šios akreditavimo įstaigos arba akredituotos atitikties
vertinimo įstaigos veiklų, tikintis atsakymo. (2.3)
3.24. Apeliacija – atitikties vertinimo įstaigos prašymas persvarstyti bet kurį nepalankų
akreditavimo sprendimą, susijusį su jos pageidaujamu akreditavimo statusu. (2.3)
3.25. Notifikuotoji įstaiga – bandymų laboratorija, sertifikavimo ar kontrolės įstaiga, kurią
Lietuvos Respublikos Vyriausybės įgaliota ministerija ar kita institucija paskiria vertinti atitiktį
pagal Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimus ir apie kurią praneša Europos Komisijai ir
Europos ekonominės erdvės valstybėms. (2.2)
PASTABA. Kai tekste vartojamas terminas paskelbtoji (notifikuotoji) įstaiga, jis taikomas ir pareiškėjui, ir
notifikavimo tikslu akredituotoms atitikties vertinimo įstaigoms, jei nenurodyta kitaip.
3.26. KOV – koregavimas ir/arba korekciniai veiksmai.
3.27. Pakartotinis vertinimas – vertinimas, atliekamas akreditavimo ciklui atnaujinti. (2.3)
3.28. Validavimas – patvirtinimas, pateikiant objektyvius įrodymus, kad konkretaus
naudojimo ar taikymo reikalavimai yra įvykdyti. (2.4)
1 PASTABA. Patvirtinimui reikalingi objektyvūs įrodymai gali būti bandymo ar kitu nustatymo būdu, tokiu kaip
alternatyvių skaičiavimų atlikimas ar dokumentų vertinamoji analizė, gautas rezultatas.
2 PASTABA. Žodis „validuotas“ yra vartojamas atitinkamam statusui pažymėti.
3 PASTABA. Validavimui atlikti naudojimo sąlygos gali būti tikros arba dirbtinai sukurtos.
3.29. Verifikavimas – patvirtinimas, pateikiant objektyvius įrodymus, kad nurodyti
reikalavimai yra įvykdyti. (2.4)
1 PASTABA. Verifikavimui reikalingi objektyvūs įrodymai gali būti tikrinimo ar kitais nustatymo būdais, tokiais
kaip alternatyvių skaičiavimų atlikimas ar dokumentų vertinamoji analizė, gautas rezultatas.
2 PASTABA. Patikrai atliekama veikla kartais vadinama kvalifikavimo procesu.
3 PASTABA. Žodis „verifikuotas“ yra vartojamas atitinkamam statusui pažymėti.
3.30. Akreditavimo reikalavimai – atitikties vertinimo įstaigai ir jos atitikties vertinimo
veiklai taikomi reikalavimai, įskaitant standartų, teisės aktų, atitikties vertinimo schemų,
tarptautinių organizacijų norminių dokumentų, akreditavimo procedūrinių dokumentų (AD,
politikos, kriterijai ir pan.) reikalavimus.
3.31. Nesąžiningas AVĮ elgesys – sąmoningi AVĮ veiksmai sukčiaujant, slepiant informaciją
arba pateikiant ją klaidingą Nacionaliniam akreditacijos biurui arba suinteresuotoms šalims, tikintis
palankaus su akreditavimu susijusio sprendimo arba kitos naudos, susijusios su vykdoma atitikties
vertinimo veikla.
3.32. Dokumentuota informacija – informacija, kurią organizacijai reikia valdyti ir
prižiūrėti, bei jos laikmena. (2.4)

6
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

4. BENDROSIOS NUOSTATOS
4.1. AVĮ vertina, akredituoja ir prižiūri Biuras.
4.2. Biuras veikia nešališkai, kompetentingai ir nuosekliai. Biuras užtikrina vertinimo ir
gautos informacijos konfidencialumą. Biuras neteikia konsultacijų.
4.3. Akreditavimo procesas apima:
 pirminį akreditavimą (5);
 priežiūros vertinimus (6);
 akreditavimo srities išplėtimą (7);
 pakartotinį vertinimą (8);
 LAS taikymo vertinimą (9);
 paraiškos dėl akreditavimo atmetimą, vertinimo nutraukimą ir paraiškos registracijos
panaikinimą, akreditacijos sustabdymą, akreditacijos sustabdymo panaikinimą, akreditacijos
panaikinimą arba akreditavimo srities susiaurinimą (10).
4.4. Biuras, atlikęs vertinimą ir priėmęs sprendimą akredituoti AVĮ, įformina ir išduoda
akreditaciją patvirtinančius dokumentus. Akreditacija suteikiama 5 metų laikotarpiui (toliau –
akreditavimo ciklas).
4.5. AVĮ veiklai akreditavimo ciklo metu prižiūrėti Biuras parengia vertinimo programą,
kuri apima periodinius AVĮ priežiūros vertinimus vykdomos veiklos vietose ir veiklos stebėjimus.
4.6. Akreditavimo ciklo metu AVĮ prašymu akreditavimo sritis gali būti siaurinama arba
plečiama. AVĮ gali kreiptis į Biurą dėl akreditacijos sustabdymo arba panaikinimo (10). Prieš
akreditavimo ciklo pabaigą, AVĮ prašymu, suplanuojamas ir atliekamas pakartotinis AVĮ
vertinimas. Naujas AVĮ akreditavimo ciklas prasideda Biuro sprendimu dėl pakartotinio
akreditavimo.
4.7. AVĮ išduodami akredituotos veiklos dokumentai Biuro nustatyta tvarka ženklinami
akreditacijos simboliu (2.5).
4.8. AVĮ akreditavimas LAS taikymui detaliai aprašytas 9 skyriuje. LAS netaikoma
notifikavimo siekiančioms ir notifikuotosioms AVĮ.
4.9. Notifikavimo siekiančioms AVĮ akreditacija suteikiama atlikus vertinimą vietoje
akreditavimo standarto, taikomų reglamentų ir kitų reikalavimų atitikčiai ir veiklos stebėjimą arba
kitais būdais įvertinus AVĮ kompetenciją atlikti notifikuojamą atitikties vertinimo veiklą. Jei
notifikavimo siekianti AVĮ dėl objektyvių priežasčių neturi klientų ir praktinės veiklos, Biuras,
surinkęs pakankamai atitikties įrodymų stebėjimui alternatyviais kompetencijos vertinimo
metodais, priima sprendimą tvirtinti akreditaciją su 4.10 pateikta sąlyga.
4.10. Notifikavimo tikslu akredituota AVĮ, gavusi pirmąją paraišką atlikti notifikuotą
atitikties vertinimo veiklą, kurios Biuras dėl 4.9 nurodytų priežasčių negalėjo stebėti akreditacijos
proceso metu, nedelsiant informuoja Biurą apie gautą paraišką ir sudaro jam sąlygas stebėti
atliekamą atitikties vertinimo veiklą.
4.11. Kai AVĮ padaliniai ar AVĮ klientai veiklą vykdo ne Lietuvos Respublikos teritorijoje,
AVĮ praktinės veiklos stebėjimui ar padalinio užsienyje vertinimui, kaip subrangovė, gali būti
pasitelkta valstybės, kurioje vykdoma veikla, Nacionalinė akreditacijos įstaiga EA, ILAC ar IAF
MLA signatarė.

7
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

4.12. Biuro interneto svetainėje www.nab.lrv.lt pateikiama kiekvienos akredituotos AVĮ

akreditavimo sritis ir su akreditavimu susijusi informacija, kurią Biuras turi teikti viešai. Taip pat
skelbiamos AVĮ, kurių akreditacija yra sustabdyta arba panaikinta.
5. PIRMINIS AKREDITAVIMAS
Pirminio AVĮ akreditavimo proceso etapai:
 paraiškos pateikimas (5.1);
 paraiškos analizė ir registravimas (5.2);
 vertinimo grupės paskyrimas (5.3);
 AVĮ vertinimas (5.4);
 vertinimo rezultatų analizė ir sprendimo priėmimas (5.5);
 akreditavimo dokumentų įforminimas ir išdavimas (5.6).
5.1. Paraiškos pateikimas
5.1.1. Akreditacijos siekianti AVĮ pateikia Biurui paraišką – atitinkamame akreditacijos
dokumente (AD 5.2, AD 5.3, AD 5.4, AD 5.6, AD 5.8, AD 5.9, AD 5.15 ar kitame; toliau –
atitinkamas akreditacijos dokumentas) nurodytus dokumentus. Paraišką sudaro prašymas ir jo
priedai. Prašymas turi būti parengtas ant oficialaus juridinio asmens blanko ir pasirašytas juridinio
asmens vadovo ar įgaliotojo atstovo.
5.1.2. Paraišką teikianti AVĮ turi pateikti visą Biuro prašomą informaciją. Pageidaujama
akreditavimo sritis turi būti nurodyta aiškiai ir tiksliai.
5.1.3. Dokumentuota informacija pateikiama kreipiantis tiesiogiai arba elektroniniu paštu ar
kitu elektroniniu būdu su galimybe pritaikyti teksto paieškos funkciją, kai taikoma. Rinkmenų
pavadinimai turi būti trumpi ir informatyvūs. Prašymo ir kiekvieno jo priedo puslapiai turi būti
sunumeruoti, nurodytas kiekvieno puslapio numeris ir visas puslapių skaičius.
5.1.4. Akreditavimo procesas su AVĮ gali būti aptartas Biure.
5.2. Paraiškos analizė ir registravimas
5.2.1. Biuras vertina gautos paraiškos (5.1) komplektiškumą, pateiktos informacijos
pakankamumą ir Biuro kompetencijos išteklius, reikalingus AVĮ pageidaujamai akreditavimo
sričiai įvertinti. Susipažinęs su dokumentais, Biuras gali paprašyti AVĮ pateikti papildomos
informacijos.
5.2.2. Jei paraiškoje pateikta netiksli, neišsami (ne visa) informacija ar klaidingi duomenys,
AVĮ per 10 darbo dienų nuo paraiškos dokumentų gavimo Biure raštu informuojama apie
nustatytus trūkumus ir nustatomas ne trumpesnis kaip 10 darbo dienų terminas trūkumams
pašalinti.
5.2.3. Kai Biuras negali patenkinti AVĮ poreikių ir pradėti vertinimo dėl išteklių stokos arba
kitų priežasčių, jis pasiūlo AVĮ galimus sprendimus.
5.2.4. Paraiška užregistruojama per 10 darbo dienų nuo visų paraišką sudarančių dokumentų
gavimo datos. Paraiškos registravimo metu AVĮ suteikiamas unikalus identifikavimo žymuo.
5.2.5. Kartu su informacija apie paraiškos registravimą AVĮ išsiunčiama akreditavimo sutartis
(12). Paraiškos registracija panaikinama, jeigu AVĮ atsisako pasirašyti akreditavimo sutartį.
5.2.6. Biuras, suderinęs su AVĮ, gali atlikti pradinį jos vertinimą. Jo metu turėtų būti aptariami
akreditavimui pateikti dokumentai, susipažįstama su AVĮ vadybos sistema, išsiaiškinami

8
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

akreditavimui svarbūs klausimai. Vertinimas atliekamas objektyviai, nešališkai ir neteikiant jokių

konsultacijų.
5.2.7. Jei kuriame nors pirminio akreditavimo proceso etape buvo gauta įrodymų apie
nesąžiningą elgesį arba jei AVĮ sąmoningai pateikė klaidingą informaciją arba ją nuslėpė, Biuras
turi nutraukti vertinimo procesą ir panaikinti paraiškos registraciją.
5.3. Vertinimo grupės paskyrimas
5.3.1. Pasirašius akreditavimo sutartį (12), Biuras paskiria AVĮ akreditavimo sričiai įvertinti
kompetentingą vertinimo grupę, kurią sudaro grupės vadovas, vertintojai ir (arba) techniniai
ekspertai. Vertinime gali dalyvauti stebėtojai.
5.3.2. Vertinimo grupės narių ir (arba) stebėtojų kandidatūros raštu suderinamos su AVĮ. AVĮ
gali nepritarti skiriamoms kandidatūroms. Nepritarimas turi būti argumentuotas ir pateiktas raštu.
5.3.3. Biuras turi teisę atmesti AVĮ nepritarimą kaip nepagrįstą, jei, įvertinęs skiriamų
vertinimo grupės narių ar (arba) stebėtojų kandidatūras, nenustato interesų konflikto, kompetencijos
trūkumo ir (arba) kitų aplinkybių, galinčių neigiamai paveikti kompetentingą, objektyvų ir
nešališką AVĮ vertinimą.
5.3.4. Ryšius su vertinimo grupe Biuras ir AVĮ palaiko per grupės vadovą.
5.4. AVĮ vertinimas
5.4.1. AVĮ vertinimo etapai:
 AVĮ pateiktos dokumentuotos informacijos vertinamoji analizė;
 AVĮ vertinimas vietoje bei jos veiklos stebėjimas, esant poreikiui, pas AVĮ klientą;
 koregavimo ir korekcinių veiksmų vertinimas, jei taikoma.
5.4.2. Per 1 mėnesį nuo paslaugų teikimo sutarties pasirašymo datos vertinimo grupė atlieka
AVĮ pateiktos dokumentuotos informacijos vertinamąją analizę ir raštu pateikia išvadas dėl
tolimesnių veiksmų.
5.4.3. Atsižvelgiant į dokumentuotos informacijos apimtį, sudėtingumą, pageidaujamos
akreditavimo srities apimtį bei vertinimo grupės galimybes, dokumentuotos informacijos
vertinamajai analizei gali būti skirtas ir ilgesnis laikas, tačiau jis neturi viršyti 2 mėnesių.
5.4.4. Nustačius, kad dokumentuota informacija atitinka taikomo standarto reikalavimus,
daroma išvada, kad AVĮ yra pasirengusi tęsti akreditavimo procesą, ir siūloma atlikti AVĮ
vertinimą vietoje.
5.4.5. Nustačius, kad dokumentai neatitinka taikomo standarto reikalavimų, daroma išvada,
kad AVĮ yra nepakankamai pasirengusi tęsti akreditavimo procesą. AVĮ siūloma pataisyti
dokumentus ir per 2 mėnesius nuo vertinimo grupės išvadų pateikimo datos pateikti juos
pakartotinei vertinamajai analizei. Pakartotinė dokumentų vertinamoji analizė atliekama per 1
mėnesį nuo naujos paslaugų teikimo sutarties įsigaliojimo datos. Jei būtina, darbų atlikimo terminai
gali būti pratęsti.
5.4.6. Jeigu AVĮ nurodytu laiku nepateikia dokumentų pakartotinei vertinamajai analizei arba
jų tinkamai nepataiso, vertinimo procesas nutraukiamas ir paraiškos registracija panaikinama. AVĮ
apie priimtą sprendimą informuojama per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos.
5.4.7. Visais atvejais (5.4.2-5.4.5) AVĮ sumoka už atliktą darbą paslaugų teikimo sutartyse
(11) nustatyta tvarka.

9
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

5.4.8. Biuras suderina su AVĮ vertinimo vietoje datą ir planą. Patvirtintas planas pateikiamas
AVĮ ne vėliau kaip prieš 3 darbo dienas iki AVĮ vertinimo vietoje datos.
5.4.9. AVĮ vertinimas pradedamas įžanginiu vertinimo grupės susitikimu su AVĮ vadovais ir
darbuotojais ir atliekamas pagal planą. Vertinimo metu AVĮ turi konstruktyviai bendradarbiauti su
vertinimo grupe, kad Biuras galėtų surinkti pakankamai AVĮ veiklos atitikties akreditavimo
reikalavimams įrodymų.
5.4.10. AVĮ turi užtikrinti, kad vertinimo vietoje metu dalyvautų atitikties vertinimo veiklą
atliekantys ir AVĮ atsakingi darbuotojai, suteikti galimybę vertinimo grupės nariams bendrauti su
darbuotojais, vertinti AVĮ patalpas, įrangą, dokumentus ir įrašus, stebėti AVĮ veiklą, taip pat ir
veiklą pas klientus. Suderinus su AVĮ, veiklos stebėjimas gali būti atliekamas kitu nei vertinimas
vietoje metu.
5.4.11. Vertinimas gali būti nutrauktas pirma laiko, jeigu:
 kyla grėsmė vertinimo grupės saugumui dėl avarijos arba nesaugių darbo sąlygų;
 AVĮ nesudaro vertinimo grupei sąlygų vertinimo duomenims surinkti;
 AVĮ sąmoningai pateikia klaidingą informaciją arba ją slepia.
5.4.12. Nutraukusi vertinimą pirma laiko, vertinimo grupė pateikia AVĮ trumpą ataskaitą.
Ataskaitoje nurodo vertinimo nutraukimo priežastis ir, jei galima, vertinimo pratęsimo datą. AVĮ
atstovas turi parašu patvirtinti, kad gavo ataskaitą. Atsisakius pasirašyti, Biuras per 5 darbo dienas
raštu informuoja AVĮ apie pirma laiko nutrauktą vertinimą.
5.4.13. Baigiamojo susitikimo metu vertinimo grupė AVĮ pateikia šiuos dokumentus:
 trumpą AVĮ vertinimo vietoje ataskaitą su išvada apie AVĮ atitiktį akreditavimo
reikalavimams;
 nustatytų neatitikčių protokolus, kai taikoma;
 veiklos gerinimo pasiūlymus, kai taikoma.
AVĮ sudaroma galimybė pateikti vertinimo grupei klausimus apie radinius, įskaitant nustatytas
neatitiktis.
5.4.14. AVĮ atstovas parašu patvirtina, kad gavo trumpą AVĮ vertinimo ataskaitą ir jos priedus.
Baigiamojo susitikimo metu vertinimo grupė nurodo neatitiktis, kurių KOV įgyvendinimą planuoja
vertinti AVĮ veiklos vietoje, jei taikoma.
5.4.15. Vertinimo metu iškilus nesutarimams dėl neatitikčių, klausimas nedelsiant svarstomas
Biure ir su priimtu sprendimu supažindinama AVĮ.
5.4.16. Atlikto vertinimo rezultatus Biuras apibendrina AVĮ vertinimo ataskaitoje. Ataskaita
pateikiama AVĮ per 10 darbo dienų nuo AVĮ vertinimo vietoje datos.
5.4.17. Biuras ir AVĮ sudaro paslaugų teikimo sutartis vertinti koregavimą ir korekcinius
veiksmus, taip pat ir vertinti juos vietoje, kai taikoma (5.4.14).
5.4.18. AVĮ turi parengti ir per 10 darbo dienų nuo neatitikčių protokolų gavimo datos (5.4.14)
suderinti su Biuru KOV planą. Planas taip pat turi apimti kiekvienos neatitikties masto (paplitimo)
ir pagrindinių priežasčių analizę.
5.4.19. Per 2 mėnesius nuo neatitikčių protokolų gavimo datos (5.4.14) AVĮ turi atlikti
nustatytus KOV ir pateikti Biurui KOV įvykdymo ataskaitą bei atliktų veiksmų įrodymus (toliau –
dokumentuota informacija).
5.4.20. Planuotų veiksmų atlikimo tinkamumas vertinamas šia tvarka:

10
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

 vertinimo grupė per 10 darbo dienų nuo dokumentuotos informacijos gavimo dienos
įvertina pateiktą informaciją ir, jei jos pakanka, parengia galutinę KOV įvertinimo ataskaitą;
 vertinimo grupei nusprendus, kad pateiktos dokumentuotos informacijos nepakanka,
AVĮ paprašoma pateikti papildomus įrodymus. Jei dokumentuota informacija teikiama kelis kartus,
galutinė KOV vertinimo ataskaita parengiama, kai AVĮ pateikia tinkamus atliktų veiksmų įrodymus
arba kai pateikia paskutinius atliktus veiksmus įrodančius dokumentus.
5.4.21. KOV laikomi atliktais, kai Biuro vertinimo grupė patvirtina, kad planuoti veiksmai
(5.4.18) atlikti tinkamai. KOV turi būti atlikti per 3 mėnesius nuo nustatytų neatitikčių protokolų po
vertinimo pateikimo datos.
5.4.22. Tik išimtinais atvejais, esant pateisinamoms priežastims, atskiru AVĮ prašymu Biuras
gali pratęsti KOV skirtą laiką iki 6 mėnesių.
PASTABA. Ši nuostata taikoma tik pirminio akreditavimo procesui.
5.4.23. Planuodama KOV atlikimo terminus (5.4.18), AVĮ turi atsižvelgti į riziką, kad atliktų
veiksmų vertinimo procesą (5.4.19) gali tekti kartoti. Tai taip pat taikoma, kai KOV įvykdymą
planuojama vertinti AVĮ veiklos vietoje (5.4.15).
5.4.24. Vertinimo grupės pateiktus veiklos gerinimo pasiūlymus AVĮ turi apsvarstyti ir, jei jie
priimtini, įgyvendinti iki kito vertinimo vietoje datos.
5.5. Vertinimo rezultatų analizė ir akreditavimo sprendimo priėmimas
5.5.1. Biuras per 10 darbo dienų išanalizuoja AVĮ vertinimo dokumentus ir išvadas bei priima
sprendimą dėl akreditacijos suteikimo.
5.5.2. Priimtas sprendimas įforminamas Biuro direktoriaus įsakymu ir per 3 darbo dienas
pateikiamas AVĮ.
5.5.3. Priėmus neigiamą sprendimą, AVĮ per 3 darbo dienas pateikiamas aiškus šio sprendimo
pagrindimas.
5.6. Akreditavimo dokumentų įforminimas ir išdavimas
5.6.1. Priėmęs sprendimą suteikti akreditaciją, Biuras įformina ir išduoda nustatytos formos
akreditavimo dokumentus.
5.6.2. Už akreditavimo dokumentų įforminimą ar performinimą AVĮ sumoka valstybės
rinkliavą Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.
5.6.3. AVĮ prašymu Biuras gali išduoti akreditavimo dokumentus anglų kalba. Dokumentų
techninio teksto projektą pateikia AVĮ.
5.6.4. Akredituota AVĮ įtraukiama į Biuro akredituotų įstaigų sąrašą, kuris yra skelbiamas
Biuro interneto svetainėje www.nab.lrv.lt.
6. PRIEŽIŪROS VERTINIMAI
6.1. Akredituotos AVĮ priežiūra vykdoma atliekant planuotus ir, esant poreikiui, neeilinius
vertinimus (toliau – priežiūros vertinimai).
6.2. Priežiūros vertinimai atliekami pagal akredituotos AVĮ vertinimo programą, sudarytą
laikantis nuostatos, kad visos atitikties vertinimo veiklos, reprezentuojančios akreditavimo sritį
vietose, kuriose yra vykdomos (pvz., padaliniai nutolę nuo pagrindinės AVĮ veiklos vietos), būtų
įvertintos akreditavimo ciklo metu.

11
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

6.3. Pirmasis priežiūros vertinimas atliekamas ne vėliau kaip po 12 mėnesių nuo

akreditacijos suteikimo. Kitų priežiūros vertinimų periodiškumas neturi viršyti 20 mėnesių nuo
paskutiniojo priežiūros vizito.
6.4. Atsižvelgiant į vertinimų rezultatus ir vertinimo grupės pasiūlymus arba AVĮ rašytiniu
prašymu priežiūros vertinimai gali būti atliekami dažniau.

6.5. Ne vėliau kaip prieš mėnesį iki priežiūros vertinimo datos arba kartu su prašymu atlikti
priežiūros vertinimą anksčiau nei numatyta, AVĮ pateikia Biurui atitinkamame akreditacijos
dokumente nurodytus dokumentus (5.1.3).
PASTABA. Biuras gali paprašyti ir daugiau informacijos.

6.6. Akredituotos AVĮ priežiūros vertinimui Biuras paskiria vertinimo grupę ir 5.3 nustatyta
tvarka suderina jos sudėtį su AVĮ. Derinimas gali būti atliekamas elektroniniu paštu.
6.7. Biuras parengia ir su AVĮ suderina vertinimo vietoje datą ir planą. Rengiant planą
atsižvelgiama į AVĮ vertinimo programą (6.2) ir, jei taikoma, į AVĮ pageidavimą išplėsti
akreditavimo sritį (7).
6.8. AVĮ vertinimas vietoje atliekamas 5.4.9–5.4.16 nustatyta tvarka.
6.9. Neatitiktys šalinamos (jei taikoma) 5.4.17–5.4.24 nustatyta tvarka, išskyrus tai, kad,
neatlikus KOV per 3 mėnesius, AVĮ akreditacija sustabdoma arba susiaurinama akreditavimo sritis
(2.2).
6.10. Vertinimo rezultatų analizė ir sprendimo priėmimas atliekamas 5.5 nustatyta tvarka.
6.11. Neeiliniai vertinimai gali būti atliekami dėl skundų, pasikeitus AVĮ teisiniam,
komerciniam (pelno siekimo), nuosavybės arba organizaciniam statusui, organizacinei struktūrai,
aukščiausiajai vadovybei, pagrindiniam personalui, ištekliams ar veiklos vietoms, akreditavimo
sričiai ar dėl kitų priežasčių, kurios gali turėti įtakos AVĮ gebėjimui įvykdyti akreditavimo
reikalavimus. Pasikeitimai skirstomi į:
a) organizacinius (6.12-6.13);
b) su akreditavimo sritimi susijusius, pvz., bandymų metodų, akreditavimo ir sertifikavimo
schemų, veiklos vietų pakeitimus (6.14).
6.12. Atlikusi organizacinius pakeitimus (6.11 a), AVĮ nedelsdama raštu informuoja Biurą ir
pateikia šiuos dokumentus:
 atliktus pakeitimus įrodančius dokumentus (pvz., vadovybės įsakymus, sprendimus);
 pakeitimų įtakos AVĮ gebėjimui įvykdyti akreditavimo reikalavimus analizę, veiksmų,
kurių ėmėsi arba imsis AVĮ, siekdama užtikrinti atitiktį akreditavimo reikalavimams, planą ir
taikytų priemonių įrodymus (pvz., dokumentų keitinius, įgaliojimus, įrašus).
PASTABA. Biuras gali paprašyti papildomos informacijos.

6.13. Atliekama pateiktų dokumentų vertinamoji analizė. Dokumentų vertinamosios analizės

metu atsižvelgiama į pasikeitimų esmę, apimtis, susijusias rizikas, akreditavimo srities keitimo
poreikį, ir priimamas sprendimas:
 neeilinis AVĮ vertinimas vietoje nebus atliekamas. Taikytų priemonių veiksmingumas
bus įvertintas artimiausio vertinimo vietoje metu; arba
 atlikti AVĮ vertinimą vietoje. Neeilinis vertinimas gali vykti atskirai arba kartu su
artimiausiu priežiūros vertinimu.

12
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

6.14. Su akreditavimo sritimi susijusių pakeitimų (6.11 b), išskyrus akreditavimo ir

sertifikavimo schemų pakeitimus (6.15), vertinimo tvarka pateikta atitinkamo akreditacijos
dokumento 6 skyriuje.

6.15. Kai keičiasi akreditavimo srityje nurodytas norminis dokumentas, nustatantis

reikalavimus akreditavimo ir/arba atitikties vertinimo schemai (6.11 b), Biuras išnagrinėja
pasikeitimų reikšmingumą ir, atsižvelgdamas į tarptautinių organizacijų privalomųjų dokumentų
reikalavimus bei rekomendacijas, kiekvienu konkrečiu atveju parengia pereinamojo laikotarpio
nuostatas, paskelbia jas Biuro interneto puslapyje ir nedelsiant informuoja AVĮ. Šių pasikeitimų
vertinimai įprastai atliekami kartu su planinės priežiūros, akreditavimo srities plėtimo ar
pakartotinio akreditavimo vertinimais. Dažniausiai atliekama AVĮ dokumentų ekspertizė,
vertinimas vietoje ir/arba veiklos stebėjimas.
6.16. Kai neeilinis vertinimas atliekamas dėl skundo arba dėl kitų nenumatytų priežasčių,
Biuras nurodo, kokius dokumentus AVĮ turi pateikti per 5 darbo dienas, jei nenustatoma kitaip.
7. AKREDITAVIMO SRITIES IŠPLĖTIMAS
7.1. Galimi akreditavimo srities išplėtimo atvejai pateikti atitinkamame akreditacijos
dokumente.
7.2. Akredituota AVĮ, siekianti išplėsti akreditavimo sritį, pateikia Biurui atitinkamame
akreditacijos dokumente nurodytus dokumentus. Kai AVĮ pageidauja, kad plečiamos akreditavimo
srities vertinimas būtų atliekamas priežiūros vertinimo metu, paraiška srities išplėtimui turi būti
pateikta ne vėliau kaip prieš 3 mėnesius iki numatytos vertinimo datos.
7.3. Akreditavimo srities išplėtimo procesas yra tapatus pirminio akreditavimo procesui (5),
tačiau pradinis vertinimas (5.2.5) neatliekamas. Taikydamas 5 skyriaus reikalavimus Biuras
atsižvelgia į riziką, susijusią su veiklomis ar vietomis, kurias turi apimti srities išplėtimas.
7.4. Neatitiktys šalinamos (jei taikoma) 5.4.17–5.4.24 nustatyta tvarka.
7.5. Akreditavimo ciklo viduryje išplėsta akreditavimo sritis galioja iki akreditacijos
galiojimo pabaigos.
8. PAKARTOTINIS VERTINIMAS
8.1. Akredituota AVĮ, siekianti pakartotinio akreditavimo, ne vėliau kaip prieš 6 mėnesius
iki akreditavimo pažymėjimo galiojimo termino pabaigos pateikia Biurui paraišką ir dokumentus,
kaip nurodyta atitinkamame akreditacijos dokumente.
8.2. Pakartotinio akreditavimo procesas yra tapatus pirminio akreditavimo procesui (5),
tačiau pradinis vertinimas (5.2.5) neatliekamas. Planuojant ir atliekant pakartotinį vertinimą,
naudojama akreditavimo ciklo metu gauta informacija.
8.3. Pakartotinis vertinimas turi patvirtinti AVĮ kompetenciją atlikti akreditavimo srityje
nurodytą atitikties vertinimo veiklą. Jis apima visus AVĮ akreditavimo schemos reikalavimus bei
akreditavimo srities vertinimą pagal sudarytą AVĮ vertinimo programą.

13
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

9. LAS TAIKYMO VERTINIMAS

9.1. Įprastai akreditacija siejama su AVĮ kompetencija atlikti atitikties vertinimo veiklą,
nurodytą fiksuotoje akreditavimo srityje. AVĮ fiksuota akreditavimo sritis skelbiama Biuro
interneto svetainėje www.nab.lrv.lt ir negali būti papildyta arba pakeista be Biuro įvertinimo.
Kartais tai riboja AVĮ galimybes greitai prisitaikyti prie rinkos poreikių ir plėsti akredituotų
paslaugų pasiūlą bei realius AVĮ gebėjimus taikyti savo žinias ir įgūdžius kitose veiklos srityse.
Tokiais atvejais akredituotos AVĮ gali kreiptis į Biurą dėl akreditavimo lanksčios akreditavimo
srities (toliau – LAS) taikymui.
9.2. Biuro akredituota AVĮ gali teikti paraišką akredituotis LAS taikymui ne anksčiau kaip
po pirmojo priežiūros vizito.
9.3. AVĮ, akredituota LAS taikymui kitos EA, IAF, ILAC daugiašalių pripažinimo
susitarimų signataro statusą turinčios akreditacijos įstaigos ir turinti galiojančią akreditaciją, kartu
su paraiška pirminiam/ pakartotiniam akreditavimui arba akreditavimo priežiūrai, gali teikti Biurui
paraišką akredituoti ją LAS taikymui. Paraišką pateikusi AVĮ gali būti vertinama LAS taikymui jau
pirmojo Biuro vertinimo metu.
9.4. Akreditavimas LAS taikymui nereiškia, kad LAS taikymui akredituota AVĮ yra labiau
kompetentinga nei ta, kurios akreditavimo sritis yra fiksuota. Sertifikatai ir/ arba protokolai, išduoti
akredituotų AVĮ, kurių sritis yra lanksti, ir akredituotų AVĮ, kurių sritis yra fiksuota, yra
lygiaverčiai.
9.5. Lankstumas gali būti taikomas tik akredituotai atitikties vertinimo veiklai ir neapima
naujų atitikties vertinimo principų įdiegimo. LAS taikymui akredituota AVĮ be išankstinio Biuro
įvertinimo gali įtraukti į savo akreditavimo sritį naują veiklą, prieš tai tinkamai atlikusi jos
validavimą arba verifikavimą. Nustačius, kad pasikeitė metodo esmė (matavimo principas), AVĮ
turi kreiptis į Biurą dėl akreditavimo srities išplėtimo.
9.6. Suteikdamas akreditaciją LAS taikymui, Biuras prisiima atsakomybę už AVĮ
savarankiškus sprendimus ir veiksmus, todėl LAS taikymui akredituojamos tik tos AVĮ, kurių
kompetencija, nešališkumas, veiklos vientisumas nekelia Biurui abejonių. Biuras, remdamasis
objektyvaus vertinimo rezultatais, pasilieka teisę nuspręsti, ar tam tikrai AVĮ gali būti suteikta
akreditacija LAS taikymui, ir kuriai tam tikros AVĮ akreditavimo srities daliai gali būti suteiktas
lankstumas. Priimdamas sprendimus, Biuras atsižvelgia į su AVĮ veikla susijusią riziką.
Priimdamas sprendimą dėl akreditavimo LAS taikymui, Biuras atsižvelgia į:
 AVĮ LAS supratimo lygį, išreikštą LAS taikymo taisyklėse ir procedūrose;
 AVĮ vadybos sistemos veiksmingumą ir stabilumą;
 atitikties vertinimo veiklos sudėtingumą;
 AVĮ suteiktą LAS taikymo mastą;
 riziką Biuro, AVĮ ir rinkos reputacijai;
 AVĮ techninio personalo, atsakingo už LAS taikymą, kaitą;
 AVĮ žinias ir susijusių standartų ir veiksmų laikymąsi;
 suinteresuotųjų šalių/ teisinių lūkesčių tenkinimą;
 planuojamą LAS taikymo dažnumą;
 AVĮ pateiktas LAS valdymo apimtis;
 su vieta susijusią ir geografinę riziką.

14
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

9.7. Akreditacijos LAS taikymui siekianti AVĮ pateikia Biurui atitinkamame akreditacijos
dokumente nurodytus dokumentus ne vėliau kaip prieš 3 mėnesius iki numatomo vertinimo vietoje
datos. Pirminis AVĮ vertinimas LAS taikymui gali būti atliekamas priežiūros, pakartotinio
akreditavimo vertinimo bei srities plėtimo metu.
9.8. Lankstumas gali būti taikomas tai atitikties vertinimo veiklai, kuri turi išreikštas
lankstumo ribas.
9.9. Bandymų laboratorijoms gali būti suteikti šie lanksčios akreditavimo srities taikymo
atvejai, juos taikant visai akreditavimo sričiai ar jos daliai:
1 atvejis – akreditavimo srityje pateiktų tyrimų/ bandymų/ mėginių ėmimo metodus
aprašančių dokumentų naujų leidimų arba juos pakeičiančių dokumentų taikymas.
2a atvejis – akreditavimo srityje pateikto metodo taikymas naujam tiriamajam/
bandomajam objektui/ ėminiui. Pvz., atominės absorbcinės spektroskopijos metodo, skirto Cd
nustatymui vaisiuose, džemuose ir kituose vaisių produktuose, taikymas Cd nustatymui grūduose ir
kepiniuose; įvairių automobilio dalių (ratų, pakabų) mechaniniai bandymai.
2b atvejis – akreditavimo srityje pateikto metodo taikymas naujiems komponentams/
parametrams/charakteristikoms. Pvz., Cd nustatymo maiste atominės absorbcinės spektroskopijos
metodo taikymas kitų metalų nustatymui maiste.
9.10. Bandymų laboratorijoms gali būti taikomas kelių akreditavimo srities lankstumo atvejų
derinys.
9.11. Medicinos laboratorijoms gali būti suteikti šie lanksčios akreditavimo srities taikymo
atvejai, juos taikant visai akreditavimo sričiai arba jos daliai:
1 atvejis – įrangos pasikeitimo/ mėginių ėmimo/ tyrimo metodų/ procedūrų naujų
leidimų arba juos pakeičiančių dokumentų taikymas. Pvz., in vitro diagnostikos medicinos
prietaisas (analizatorius ar jo dalys) keičiamas į analogiško pobūdžio ar aukštesnės, naujos kartos
prietaisą, nekeičiant metodo principo (pvz., UV detektorius keičiamas į DAD detektorių). Pvz.,
keičiami reagentai (Kit), nekeičiant cheminio principo. Tuo atveju gali keistis parametro/
komponento/ charakteristikos matuojamasis dydis (measurand) arba detekcijos principas, jei
nekinta In vitro diagnostikos medicinos prietaisas.
2a atvejis – akreditavimo srityje pateikto metodo taikymas naujai tiriamajai medžiagai/
pirminiam mėginiui. Pvz., ELISE metodo, skirto normetanefrino nustatymui plazmoje, taikymas
normetanefrino nustatymui šlapime.
2b atvejis – akreditavimo srityje pateikto metodo taikymas naujiems komponentams/
parametrams/charakteristikoms. Pvz., naujų vitaminų įtraukimas į vitaminų grupę.
9.12. Medicinos laboratorijoms gali būti taikomas kelių akreditavimo srities lankstumo atvejų
derinys. Medicinos laboratorijoms mėginių ėmimui 2a ir 2b lankstumo atvejai netaikomi.
9.13. Kalibravimo laboratorijoms gali būti suteiktas šis lanksčios akreditavimo srities
taikymo atvejis, jį taikant visai akreditavimo sričiai arba jos daliai:
1 atvejis – kalibravimo metodus aprašančių dokumentų naujų leidimų arba juos
pakeičiančių dokumentų taikymas.
9.14. Produktų sertifikavimo įstaigoms gali būti suteiktas šis lanksčios akreditavimo srities
taikymo atvejis, jį taikant visai akreditavimo sričiai arba jos daliai:
3 atvejis – techninius reikalavimus nustatančių norminių dokumentų naujų leidimų arba
juos pakeičiančių norminių dokumentų taikymas.
9.15. LAS taikymo siekianti AVĮ turi būti techniškai pajėgi įrodyti Biurui, kad yra įdiegusi
projektavimo ir tobulinimo procesą ir geba jį taikyti klientų poreikių tenkinimui.
9.16. Projektavimo ir tobulinimo procesas turi būti dokumentuotas ir apimti:

15
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

a) atitikties vertinimo eigos nustatymą;

b) validavimą – patikrinimą ir patvirtinimą, kad nauja atitikties vertinimo veikla tinka
numatytam taikymui;
c) verifikavimą – patikrinimą ir patvirtinimą, kad nauja atitikties vertinimo veikla
atitinka reikalavimus;
d) atsakomybės už LAS ir kiekvienos veiksmų sekos valdymą nustatymą;
e) sutarčių analizės procesą, kuris patvirtintų, kad užsakymas patenka į LAS taikymo
sritį ir informuotų apie tai klientą;
f) patvirtinimą, kad akreditavimo informacija yra skaidri ir tiksli (9.17).
9.17. LAS taikymui akredituota AVĮ turi turėti dokumentuotą aktualią akreditavimo sritį.
Kaskart, atlikusi pakeitimus, AVĮ turi atnaujinti ir patvirtinti savo akreditavimo sritį, kad ji nuolatos
išliktų galiojanti. Aktuali akreditavimo sritis turi būti lengvai prieinama Biurui ir kitoms AVĮ veikla
suinteresuotoms šalims, pvz., skelbiama AVĮ interneto svetainėje.
9.18. Kai LAS taikoma tyrimų/ bandymų/ kalibravimo/ mėginių ėmimo metodus aprašančių
dokumentų naujų leidimų arba juos pakeičiančių dokumentų taikymui arba techninius reikalavimus
nustatančių norminių dokumentų naujų leidimų arba juos pakeičiančių norminių dokumentų
taikymui, AVĮ turi sekti tokių dokumentų galiojimą, bet kuriam dokumentui pasikeitus, nedelsiant
atlikti projektavimo ir tobulinimo procese nustatytus veiksmus ir atnaujinti bei patvirtinti aktualią
akreditavimo sritį.
9.19. Aktualioje akreditavimo srityje AVĮ nurodo metodo versiją, konkrečius tiriamuosius/
bandomuosius objektus/ ėminius bei tyrimo metodais nustatomus konkrečius komponentus/
parametrus/ charakteristikas. AVĮ, akredituota LAS taikymui ir atliekanti pesticidų tyrimus,
aktualią akreditavimo sritį rengia atsižvelgdama į EA 4/22 nuostatas. Medicinos laboratorija,
akredituota LAS taikymui, aktualią akreditavimo sritį rengia atsižvelgdama į EA 4/17 nuostatas.
9.20. AVĮ, akredituota lanksčiam tyrimų/ bandymų/ kalibravimo/ mėginių ėmimo metodus
aprašančių dokumentų naujų leidimų arba juos pakeičiančių dokumentų taikymui, gali siaurinti
savo akreditavimo sritį, prieš tai informavusi Biurą.
9.21. LAS taikymui akredituota AVĮ turi analizuoti visus klientų užsakymus, pasiūlymus,
pageidavimus bei sutartis ir įsitikinti, kad kliento reikalavimai yra suprasti ir patenka į AVĮ LAS
taikymo sritį. Klientas turi būti informuojamas apie analizės rezultatus ir apie galimybę gauti
akreditacijos simboliu paženklintą dokumentą. AVĮ turi saugoti analizių įrašus.
9.22. AVĮ sutarčių analizės procedūroje turi būti išsamiai aprašyta užsakymo, kuris yra LAS
taikymo srityje, tačiau niekada anksčiau nebuvo vykdytas (neįtrauktas į aktualią akreditavimo sritį),
valdymo eiga (pvz., užsakymo ištirti objektą metodu, kuris yra LAS taikymo srityje, tačiau niekada
anksčiau nebuvo taikytas šiam objektui). AVĮ turi užtikrinti, kad:
a) klientas bus informuotas, kad ji negalės išduoti protokolo/ ataskaitos/ sertifikato su
akreditacijos simboliu, kol nebus atlikti ir patvirtinti jos sistemoje nustatyti LAS taikymo veiksmai;
b) klientas bus informuotas apie veiksmams atlikti reikalingą laiką, išteklius, darbų
kaštus ir kt.;
c) ji disponuoja visais reikalingais ištekliais ir kitomis priemonėmis, reikalingomis LAS
taikymo veiksmams atlikti;
d) jos personalo kompetencija yra pakankama tam tikriems LAS taikymo veiksmams,
įskaitant validavimą arba verifikavimą, atlikti;
e) atliktas reikalingas validavimas arba verifikavimas;

16
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

f) aktuali akreditavimo sritis bus atnaujinta tik po to, kai bus tinkamai atlikti ir AVĮ
tinkamai patvirtinti projektavimo ir tobulinimo proceso techniniai veiksmai;
g) visos AVĮ patalpos, kuriose vykdoma nauja atitikties vertinimo veikla, yra anksčiau
Biuro įvertintos. Be to, nauja atitikties vertinimo veikla negali būti įtraukta į aktualią akreditavimo
sritį, jei ji atliekama naujose AVĮ patalpose, kurios nebuvo anksčiau Biuro įvertintos.
9.23. Jeigu validavimo išvados keltų abejonių dėl naujos atitikties vertinimo veiklos
tinkamumo numatytam taikymui, AVĮ turėtų užtikrinti, kad būtų atlikta priežasčių analizė ir imtasi
tinkamų korekcinių veiksmų. Veiksmai turėtų apimti:
a) kliento informavimą apie tai, kad kol atliekama analizė ir tolesni veiksmai, AVĮ negali
išduoti akreditacijos simboliais paženklintų sertifikatų/ protokolų, ir to priežasčių nurodymą;
b) susijusių procedūrų ar metodų peržiūrėjimą (jei dėl jų būtų kilusios konkrečios veiklos
techninės problemos), siekiant išspręsti nustatytą problemą ir užtikrinti, kad ji ateityje nepasikartos;
c) akreditavimo srities ribų, kuriose taikomas lankstumas, peržiūrėjimą (AVĮ turi kreiptis
į Biurą, prašydama įvertinti akreditavimo srities pakeitimo galimybę).
9.24. Projektavimo ir tobulinimo procesas integruojamas į AVĮ vadybos sistemą. AVĮ turi
saugoti visus šio proceso įrašus. Vidaus auditas ir vadybos vertinamoji analizė turi apimti LAS
taikymą.
9.25. Tvirtinama lanksti akreditavimo sritis parengiama atsižvelgiant į taikomą lankstumą ir
AVĮ veiklos sritis, kurioms taikomas lankstumas:
 taikant 1 ir 3 lankstumo atvejus, neidentifikuojama metodo/ dokumento versija,
nenurodoma įranga;
 taikant 2a lankstumo atvejį, pateikiamas bendrinis objektų/ ėminių grupės pavadinimas;
 taikant 2b lankstumo atvejį, pateikiamas bendrinis parametrų/ komponentų/
charakteristikų grupės pavadinimas.

9.26. Kai LAS taikymo vertinimas vietoje sutampa su priežiūros, pakartotinio akreditavimo
arba srities plėtimo vertinimu, LAS taikymo vertinimo rezultatai pateikiami atitinkamo vertinimo
ataskaitoje.
9.27. Nustačius, kad AVĮ yra išdavusi akreditacijos simboliu paženklintus LAS taikymui
keliamų reikalavimų neatitinkančius sertifikatus/ protokolus, Biuras imasi atitinkamų veiksmų
(9.21).
9.28. Nustačius LAS vadybos neatitiktis, priklausomai nuo jų pobūdžio, dažnumo ir
poveikio, Biuras gali nuspręsti susiaurinti sritį ar net panaikinti lankstumą, taip pat taikyti daug
griežtesnius veiksmus, pvz., sustabdyti akreditaciją.

10. PARAIŠKOS DĖL AKREDITAVIMO ATMETIMAS, VERTINIMO PROCESO

NUTRAUKIMAS IR PARAIŠKOS REGISTRACIJOS PANAIKINIMAS,
AKREDITACIJOS SUSTABDYMAS, SUSTABDYMO PANAIKINIMAS,
AKREDITACIJOS PANAIKINIMAS, AKREDITAVIMO SRITIES SUSIAURINIMAS
10.1. Paraiškos dėl akreditavimo atmetimo, vertinimo proceso nutraukimo, akreditacijos
sustabdymo, sustabdymo panaikinimo, akreditacijos panaikinimo ir akreditavimo srities
susiaurinimo principus nustato Atitikties vertinimo įstatymas (2.2).
10.2. AVĮ paraiška atmetama:

17
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

a) AVĮ nepašalinus paraiškos dokumentų trūkumų ir (arba) neinformavus Biuro apie

šių trūkumų pašalinimą (5.2.2);
b) jei atlikti vertinimo nėra galimybių, nes pageidaujamos atitikties vertinimo veiklos
Biuras neakredituoja;
c) Biurui gavus objektyvių įrodymų apie nesąžiningą AVĮ elgesį (3.31).
10.3. AVĮ vertinimo procesas nutraukiamas ir paraiškos registracija panaikinama:
a) Biurui gavus objektyvių įrodymų apie nesąžiningą AVĮ elgesį (3.31);
b) AVĮ per nustatytą terminą nepašalinus vertinimo metu nustatytų neatitikčių ir (arba)
neinformavus Biuro apie neatitikčių pašalinimą arba neapteikus trūkstamų dokumentų;
c) AVĮ nepasirašius akreditavimo sutarties arba nevykdant ja prisiimtų įsipareigojimų
(12).
10.4. Akreditacija sustabdoma:
a) AVĮ prašymu;
b) AVĮ per Biuro nustatytą ne ilgesnį kaip 3 mėnesių laikotarpį nepašalinus priežiūros
vertinimo metu nustatytų neatitikčių ir (arba) neinformavus apie tai Biuro;
c) AVĮ nevykdant akreditavimo sutartimi prisiimtų įsipareigojimų (12).
10.5. Prašymą sustabdyti akreditaciją AVĮ pateikia Biurui ir jame nurodo argumentuotas
akreditacijos sustabdymo priežastis ir pageidaujamą sustabdymo terminą, kuris neturi viršyti 6
mėnesių.
10.6. Akreditacija sustabdoma ne ilgesniam kaip 6 mėnesių terminui nuo Biuro sprendimo
sustabdyti akreditaciją priėmimo dienos.
10.7. Sprendime sustabdyti akreditaciją nurodomas akreditacijos sustabdymo pagrindas,
terminas, kuriam sustabdoma akreditacija, ir terminas, per kurį AVĮ turi pašalinti neatitiktis arba
imtis kitų veiksmų, užtikrinančių reikalavimų/įsipareigojimų vykdymą bei pateikti Biurui
neatitikčių pašalinimą ir (arba) atitiktį taikomiems akreditavimo reikalavimams įrodančius
dokumentus, kad būtų atliktas jos vertinimas, jeigu sprendimas sustabdyti akreditaciją priimamas
10.4 b)-c) atvejais.
10.8. Apie priimtą sprendimą sustabdyti akreditaciją Biuras informuoja AVĮ, dėl kurios
priimtas šis sprendimas, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos.
10.9. Akreditacijos sustabdymas panaikinamas, kai AVĮ prašymu Biuras atlieka vertinimą
ir nustato, kad AVĮ:
a) atitinka akreditavimo reikalavimus po akreditacijos sustabdymo AVĮ prašymu, arba
b) per Biuro nustatytą terminą pašalino neatitiktis arba ėmėsi kitų veiksmų,
užtikrinančių reikalavimų/įsipareigojimų vykdymą.
10.10. Biuras vertinimą dėl akreditacijos sustabdymo panaikinimo atlieka akreditacijos
sustabdymo laikotarpiu. Jei dėl vertinimo apimties ar kitų objektyvių priežasčių nėra galimybių
užbaigti vertinimo iki akreditacijos sustabdymo termino pabaigos, akreditacijos sustabdymas gali
būti pratęstas 1 mėnesiui.
10.11. Sprendimą panaikinti akreditacijos sustabdymą ar pratęsti akreditacijos sustabdymo
terminą priima Biuras. Sprendime panaikinti akreditacijos sustabdymą nurodomas akreditacijos
sustabdymo panaikinimo pagrindas.
10.12. Apie priimtą sprendimą panaikinti akreditacijos sustabdymą ar pratęsti akreditacijos
sustabdymo terminą Biuras informuoja AVĮ, dėl kurios priimtas šis sprendimas, ne vėliau kaip per
3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos.

18
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

10.13. Akreditacija panaikinama:

a) AVĮ prašymu;
b) jeigu sustabdžius akreditaciją AVĮ per Biuro nustatytą terminą nepateikė neatitikčių
pašalinimą ir (arba) atitiktį taikomiems akreditavimo reikalavimams įrodančių dokumentų,
nepašalino neatitikčių arba nesiėmė kitų veiksmų, užtikrinančių reikalavimų/įsipareigojimų
vykdymą;
c) Biurui gavus objektyvių įrodymų apie nesąžiningą AVĮ elgesį;
d) jeigu atitikties vertinimo įstaiga pasibaigia Lietuvos Respublikos civilinio kodekso
nustatytais pagrindais;
e) kai nustoja galioti standartas, kurio atitikčiai AVĮ yra akredituota, ir ji nesikreipia į
Biurą su prašymu vertinti jos atitiktį pagal naujojo standarto reikalavimus iki senojo standarto
galiojimo termino pabaigos.
10.14. Sprendimą panaikinti akreditaciją priima Biuras. Sprendime panaikinti akreditaciją
nurodomas akreditacijos panaikinimo pagrindas.
10.15. Apie priimtą sprendimą panaikinti akreditaciją Biuras informuoja AVĮ, dėl kurios
priimtas šis sprendimas, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos.
10.16. AVĮ akreditavimo sritis susiaurinama:
a) AVĮ prašymu;
b) kai AVĮ per Biuro nustatytą ne ilgesnį kaip 3 mėnesių laikotarpį nepašalino
priežiūros vertinimo metu nustatytų neatitikčių akreditavimo reikalavimams, susijusių su konkrečia
akreditavimo srityje nurodyta veikla;
c) kai AVĮ nevykdo akreditavimo sutartimi prisiimtų įsipareigojimų, susijusių su
konkrečia akreditavimo srityje nurodyta atitikties vertinimo veikla.
10.17. Sustabdžius ar panaikinus akreditaciją, AVĮ pašalinama iš Biuro interneto svetainėje
skelbiamo akredituotų AVĮ sąrašo ir įtraukiama į AVĮ, kurių akreditacija laikinai sustabdyta, arba
AVĮ, kurių akreditacija panaikinta, sąrašą.
10.18. AVĮ, kurios akreditavimo sritis susiaurinta, paraišką srities išplėtimui pateikia 7
skyriuje nustatyta tvarka. AVĮ, kurios akreditacija panaikinta, paraišką akreditavimui pateikia 5
skyriuje nustatyta tvarka.
11. VERTINIMO IR AKREDITAVIMO DARBŲ APMOKĖJIMAS
11.1. Akreditavimo siekiančios arba akredituotos AVĮ išlaidas, susijusias su jų atitikties
vertinimu ir akreditavimu, apmoka pagal Vyriausybės nustatyta tvarka apskaičiuojamus ir Biuro,
vadovaujantis šia tvarka, tvirtinamus įkainius. Informacija apie akreditavimo paslaugų kainas
skelbiama Biuro interneto svetainėje (www.nab.lrv.lt).
11.2. Atitikties vertinimo darbams atlikti Biuras ir AVĮ sudaro paslaugų teikimo sutartis.
Atskira sutartis rengiama kiekvienam vertinimo etapui (5.4.1) arba keliems etapams.
11.3. Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka AVĮ sumoka valstybės rinkliavą
už akreditaciją patirtinančių dokumentų išdavimą ar jų keitimą.

12. ATITIKTIES VERTINIMO ĮSTAIGOS PAREIGOS IR TEISĖS

12.1. Biuras su kiekviena AVĮ sudaro akreditavimo sutartį, pagal kurią AVĮ privalo tenkinti
mažiausiai šias sąlygas:

19
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

a) įsipareigoti nuolat vykdyti akreditavimo reikalavimus, taikomus sričiai, kuriai

siekiama gauti akreditavimą arba kuriai jis suteiktas, bei įsipareigoti pateikti įrodymus apie jų
įvykdymą. Tai apima ir sutikimą prisitaikyti prie akreditavimo reikalavimų pasikeitimų;
b) bendradarbiauti tiek, kiek yra būtina, kad Biuras galėtų patikrinti, ar yra vykdomi
akreditavimo reikalavimai;
c) sudaryti sąlygas bendrauti su AVĮ personalu bei suteikti prieigą prie vietų, įrangos,
informacijos, dokumentų ir įrašų, būtinų siekiant patikrinti, ar yra vykdomi akreditavimo
reikalavimai;
d) Biurui paprašius, suorganizuoti atitikties vertinimo veiklos stebėjimą;
e) kai taikoma, turėti teisinę galią turinčius susitarimus su savo klientais, pagal
kuriuos klientai, paprašius, privalėtų sudaryti sąlygas Biuro vertinimo grupėms įvertinti AVĮ
veiksmingumą, atliekant atitikties vertinimo veiklas vietoje, kurioje yra klientas;
f) pranešti apie akreditavimą tik tai sričiai, kuriai jis buvo suteiktas. Nedelsiant
informuoti susijusius klientus apie akreditavimo srities susiaurinimą, akreditacijos sustabdymą arba
panaikinimą;
g) įsipareigoti laikytis Biuro politikos dėl akreditacijos simbolio naudojimo (2.5);
h) nenaudoti savo akreditavimo taip, kad nukentėtų Biuro reputacija. Neteikti
pareiškimų, kurie galėtų būti klaidingai suprasti, kad Biuras patvirtino produkto, proceso,
paslaugos, vadybos sistemos ar darbuotojo kompetencijos atitiktį;
i) nedelsiant pranešti Biurui apie svarbius su akreditavimu susijusius pasikeitimus
(pasikeitus AVĮ teisiniam, komerciniam (pelno siekimo), nuosavybės arba organizaciniam statusui,
organizacinei struktūrai, aukščiausiajai vadovybei, pagrindiniam personalui, ištekliams ar veiklos
vietoms, akreditavimo sričiai ar dėl kitų priežasčių, kurios gali turėti įtakos AVĮ gebėjimui įvykdyti
akreditavimo reikalavimus);
j) sumokėti už akreditavimo paslaugas. Nutraukus akreditavimo darbų sutartį,
apmokėti už atliktą darbą;
k) padėti išnagrinėti ir išspręsti visus su akreditavimu susijusius skundus dėl AVĮ,
kuriuos jai perdavė Biuras;
l) sumokėti Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytas rinkliavas.
12.2. Akredituotų arba akreditavimo siekiančių AVĮ teisės:
a) nepritarti Biuro siūlomoms vertintojų ir stebėtojų kandidatūroms. Prieštaravimas
turi būti argumentuotas ir pateiktas raštu;
b) nutraukti akreditavimo darbų sutartį;
c) teikti skundus ir apeliacijas.
13. BIURO ĮSIPAREIGOJIMAI
13.1. Laikytis akreditacijos įstaigoms keliamų reikalavimų, nurodytų Standarte LST EN
ISO/IEC 17011 ir kartu taikomuose tarptautinių organizacijų (EA, IAF, ILAC) privalomojo
taikymo dokumentuose.
13.2. Nešališkai, objektyviai ir kompetentingai atlikti AVĮ vertinimus atitinkamo standarto
atitikčiai, vadovaujantis procedūriniais akreditavimo dokumentais.
13.3. Užtikrinti akreditavimo proceso metu gautos arba sukurtos informacijos
konfidencialumą.

20
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

13.4. Biuro interneto svetainėje www.nab.lrv.lt viešai skelbti ir atnaujinti informaciją apie
akredituotas AVĮ, taip pat informaciją apie AVĮ, kurių akreditacijos pažymėjimo galiojimas
sustabdytas arba panaikintas.
13.5. Biuras įsipareigoja pranešti AVĮ apie akreditavimo reikalavimų pasikeitimus, interneto
svetainėje www.nab.lrv.lt viešai skelbti informaciją apie aktualius procedūrinius akreditacijos
dokumentus ir jų pakeitimus, įskaitant akreditacijos dokumentą AD 5.1 „Atitikties vertinimo įstaigų
akreditavimas. Bendrieji reikalavimai“, kartu su juo taikomus kitus akreditacijos dokumentus bei
akreditacijos dokumentą AD 5.7 „Akreditacijos simboliai. Naudojimo taisyklės“.
13.6. Vykdyti AVĮ planines ir, esant būtinybei, neplanines priežiūras.
14. SKUNDAI
14.1. Skundus dėl Biuro ir jo akredituotų AVĮ veiksmų Biuras priima ir nagrinėja Lietuvos
Respublikos viešojo administravimo įstatymo nustatyta tvarka ir terminais, išskyrus teisės aktų
nustatytus atvejus.
14.2. Biuras atsako už visos informacijos, reikalingos skundui patvirtinti, surinkimą ir
patikrinimą bei skundo nagrinėjimo sprendimus. Biuras užtikrina, kad tyrimas ir sprendimas dėl
skundų neturės jokio diskriminacinio poveikio skundo pareiškėjui. Biuras neatskleidžia skundo
pareiškėjo tapatybės, nebent būtų gautas raštiškas skundo pareiškėjo sutikimas.
14.3. Gautas skundas užregistruojamas Biuro nustatyta tvarka. Jei skundo pareiškėjas
pageidauja, jam išduodama pažyma apie priimtus dokumentus.
14.4. Paskiriamas darbuotojas (arba darbuotojų grupė) skundui išnagrinėti. Skundams
nagrinėti skiriami darbuotojai, nesusiję su skundžiama veikla.
14.5. Per 2 darbo dienas nuo skundo gavimo skundo pareiškėjui išsiunčiamas raštas,
informuojantis apie skundo užregistravimą ir numatomus (arba atliktus) veiksmus.
14.6. Kai skundas susijęs su AVĮ veikla, jis perduodamas susijusiai AVĮ. Biuras užtikrina
skundo pateikėjo (šaltinio) konfidencialumą ir jo neatskleidžia AVĮ, nebent būtų gautas šaltinio
sutikimas. Apie tai per 5 darbo dienas informuojamas skundo pareiškėjas. Susijusi AVĮ per Biuro
nurodytą laiką turi išnagrinėti skundą ir pateikti Biurui išvadas.
14.7. Paskirtasis darbuotojas (arba darbuotojų grupė) išnagrinėja skundą ir parengia ataskaitą
su išvadomis. Nustačius, kad skundas yra pagrįstas, Biuras užtikrina, kad laiku imsis visų veiksmų
skundui tinkamai išspręsti.
14.8. Gautą skundą Biuras turi išnagrinėti ir priimti sprendimą per 20 darbo dienų. Biuro
direktorius gali pratęsti šį terminą dar iki 10 darbo dienų, jeigu skundo nagrinėjimas susijęs su
komisijos sudarymu, posėdžio sušaukimu ar kitomis organizacinėmis priemonėmis. Pratęsus
nustatytą skundo nagrinėjimo terminą, Biuras per 2 darbo dienas nuo tokio sprendimo priėmimo
dienos raštu informuoja skundo pareiškėją apie skundo nagrinėjimo pratęsimo priežastis.
14.9. Biuras raštu per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo pateikia skundo pareiškėjui
oficialų pareiškimą apie skundo nagrinėjimo pabaigą ir sprendimus.
15. APELIACIJOS
15.1. AVĮ gali pateikti Biurui apeliaciją dėl nepalankaus Biuro sprendimo susijusio su
akreditacija.

21
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

15.2. Biuras atsako už nešališką, nepriklausomą ir objektyvų apeliacijų nagrinėjimą. Biuras

užtikrina, kad apeliacijos tyrimas ir priimtas sprendimas neturės jokio diskriminuojančio poveikio
apeliacijos pareiškėjui.
15.3. Apeliacijų nagrinėjimo procesas apima apeliacijų dėl Biuro sprendimų, susijusių su
akreditacija, priėmimą, validavimą, tyrimą ir sprendimų, kokių veiksmų reikėtų imtis reaguojant į
apeliacijas, priėmimą.
15.4. AVĮ atžvilgiu nepalankiais laikomi šie sprendimai:
a) atsisakymas priimti akreditavimo paraišką;
b) atsisakymas vertinti atitikties vertinimo įstaigą;
c) nepagrįstų korekcinių veiksmų reikalavimas;
d) nepagrįsti akreditavimo srities keitiniai;
e) sprendimas neakredituoti, sustabdyti ar panaikinti akreditavimo pažymėjimo
galiojimą;
f) bet kokie kiti sprendimai, trukdantys siekti akreditacijos.
15.5. Gavus apeliaciją, įvertinama, ar apeliacija gali būti priskirta nepalankiems Biuro
sprendimams (žr. 15.4). Jei priskiriama, apeliacija nustatyta tvarka užregistruojama.
15.6. Jeigu pateikta apeliacija nesusijusi su nepalankiu Biuro sprendimu dėl pageidaujamo
akreditacijos statuso (žr. 15.4) arba sprendimas dėl skundžiamų Biuro sprendimų jau yra priimtas
anksčiau, apeliacija neregistruojama.
15.7. Apie priimtą sprendimą registruoti arba neregistruoti apeliaciją Biuras informuoja
apeliacijos pareiškėją per 2 darbo dienas.
15.8. Kiekvienai užregistruotai apeliacijai nagrinėti Biuro direktoriaus įsakymu sudaroma
Apeliacinė komisija (toliau – Komisija). Komisija sudaroma ir veikia vadovaujantis nuostatais,
kurie skelbiami Biuro interneto svetainėje (www.nab.lrv.lt). Komisiją techniškai aptarnauja Biuras.
15.9. Į Komisijos sudėtį negali būti įtraukiami asmenys, tiesiogiai dalyvavę AVĮ vertinimo
procese, dėl kurio yra pateikta apeliacija. Visi Komisijos nariai pasirašo bendradarbiavimo
susitarimą, apimantį nešališkumo ir konfidencialumo įsipareigojimus.
15.10. Komisijai pateikta apeliacija turi būti išnagrinėta ir sprendimas dėl jos priimtas per 20
darbo dienų nuo apeliacijos užregistravimo arba papildomos informacijos, reikalingos apeliacijai
nagrinėti, gavimo.
15.11. Komisija, išnagrinėjusi apeliaciją, priima sprendimą:
a) atmesti apeliaciją kaip nepagrįstą arba
b) teikti Biurui iš naujo svarstyti apeliacijos pareiškėjo skundžiamą Biuro sprendimą.
15.12. Komisijos sprendimas įforminamas raštu ir elektroniniu paštu išsiunčiamas ginčo
šalims ne vėliau kaip kitą darbo dieną po jo priėmimo.
15.13. Komisijai priėmus sprendimą teikti Biurui iš naujo svarstyti apeliacijos pareiškėjo
skundžiamą Biuro sprendimą, Biuras per 10 darbo dienų privalo iš naujo išnagrinėti skundžiamą
neigiamą Biuro sprendimą, susijusį su pageidaujamu akreditacijos statusu, ir, atsižvelgdamas į
Komisijos motyvus, priimti galutinį sprendimą. Biuro sprendimas ne vėliau kaip kitą darbo dieną
pateikiamas apeliacijos teikėjui.
15.14. Komisijos priimami sprendimai ar Biuro sprendimai neatsižvelgti į Komisijos
sprendimus, gali būti skundžiami Lietuvos Respublikos administracinių ginčų nagrinėjimo tvarkos
įstatymo nustatyta tvarka Lietuvos administracinių ginčų komisijai arba Lietuvos Respublikos
administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka – administraciniam teismui.

22
 AKREDITACIJOS DOKUMENTAS AD 5.1:2021

16. AKREDITACIJOS SIMBOLIŲ NAUDOJIMAS

Akreditacijos simbolių, nuorodos į akreditaciją ir EA, IAF, ILAC daugiašalių pripažinimo
susitarimų signataro statusą naudojimo tvarka nustatyta AD 5.7 (2.5).
________________________________

23