FASA 1:

PENGHASILAN PROJEK
Teknik Dan Kaedah
1
OBJEKTIF
Pada akhir sesi, peserta akan dapat :

Mengaplikasikan kaedah dan

teknik penghasilan projek.

Menghasilkan prototaip
projek dengan menggunakan
kaedah dan teknik
penghasilan projek

2
KAEDAH PENGHASILAN PROJEK

DESIGN THINKING BLUE OCEAN STRATEGY

Lain-lain kaedah yang bersesuaian juga diterima

3
RADAS-RADAS (TOOLS) PENJANAAN IDEA
Brainstorming Random input

SCAMPER

4
PENJANAAN IDEA

5
 Penjanaan idea perlu berkonsepkan:

Memenuhi misi, visi, objektif jabatan

• Menepati aspirasi atau agenda negara
• Menepati Konsep NBOS
• Berpotensi untuk direplikasi atau dikomersialkan
• Menyelesai masalah jabatan/ menambah baik
penyampaian perkhidmatan
• Penciptaan produk/perkhidmatan baharu

Hasil projek hendaklah boleh diukur dari aspek outcome (penggunaan

sumber, masa, kos dan sebagainya) serta impak projek

6
Radas(tools) untuk menjana idea
boleh digunakan dalam penghasilan
projek

• Brainstorming
• SCAMPER
• Random Word

7
Teknik tertua, yang diperkenalkan oleh
Alex Osborn pada tahun 1940an.
Penceritaan mendalam mengenai
teknik ini telah diterbitkan pada tahun
1957 dalam buku yang bertajuk
“Applied Imagination”.

8
Teknik lain dalam brainstorming dikenali sebagai “Brain
Writing”. Teknik ini sangat sesuai untuk mereka yang
merasakan sukar untuk menyatakan idea mereka secara lisan dan
tidak suka idea mereka diketahui secara langsung bahawa
merekalah yang mencadangkannya. Sesi ini agak kurang
dinamiknya dan berguna kepada mereka yang agak konservatif.

9
Ada empat (4) asas dalam sesi brainstorming iaitu:
Tidak boleh mengkritik, malah
menjadi ‘dosa besar’ kiranya
mengkritik sesuatu idea.
Mendapatkan jumlah idea yang
banyak. Kuantiti lebih penting dari
kualiti.
Tidak boleh menilai, khasnya
diperingkat mendapatkan idea.
Slogan yang perlu dipakai pada sesi
ini ialah, ‘Lebih gila, lebih baik’.
Cross-fertilize. Peserta digalak untuk
membuat kombinasi atau ‘modify’
mana-mana idea yang disebutkan
untuk melahirkan idea yang baru.
Hakmilik idea adalah tidak perlu.
Ianya patut adalah idea dari
kumpulan berkenaan.
10
Sebagai tambahan, beberapa prosedur perlu dipatuhi untuk membantu
sesi brainstorming menjadi lebih berjaya iaitu:
Pemerhati dan alat rakaman adalah tidak dibenarkan sama sekali. Ianya amat
penting untuk membolehkan peserta berasa selesa untuk mencadangkan idea
yang gila-gila, jika tidak peserta akan berasa bodoh dengan idea mereka.

Setiap idea perlu dinomborkan untuk memudahkan rujukan. Idea ini perlu
mudah dilihat oleh peserta untuk membuat kombinasi atau modify.

Sekiranya perlu, senarai idea-idea yang diperolehi dikumpul dan

diserahkan kepada semua peserta sesi berkenaan, untuk mereka
melihatnya sekali lagi dalam proses inkubasi.

Perlu seorang fasilitator, jika boleh yang agak mahir untuk mengendalikan
sesi ini dan juga seorang pencatat idea.

11
Secara kesimpulannya, sesi brainstorming perlu melalui lima (5) tahap
iaitu:

Warming Up
Mulakan dengan membuat
brainstorming perkara-perkara
yang mudah seperti kegunaan
seluar dalam (selain dipakai),
kegunaan berus gigi (selain
untuk menggosok gigi), dan
lain-lain untuk memberi
peserta keselesaan melalui
gelak tawa dan mula berfikir
secara lain dari yang lain.
Gunakan masa 5 minit untuk
sesi ini.
Restate The
Problem
Mulakan sesi
Mulakan dengan soalan-
soalan yang betul brainstorming
tentang perkara yang Masa 20 minit perlu
hendak difikirkan atau diadakan.
isu yang ada. Gunakan
masa 5 minit untuk sesi
ini.

Sambungan
12
 Sambungan….

Inkubasi
Masa untuk berehat Penilaian Strategi dan
selepas sesi brainstorming Sesi ini adalah berkenaan
samada sambil minum
Pelan Tindakan
membuat hubungkait idea-
kopi (30 minit) ataupun Membuat
idea yang telah diberi
lebih lama mengikut perancangan
untuk melahirkan idea
kompleksiti sesuatu pelaksanaan idea
yang boleh digunakan dan yang telah dipilih
masalah atau isu yang praktikal. Eureka !!!
hendak diselesaikan.

13
14
• SCAMPER asalnya adalah dari senarai soalan yang
boleh membantu melahirkan idea.

• Sebahagian soalan adalah dari Alex Osborn.

• Bob Eberly telah menyusun semula soalan-

soalan menjadi bentuk mnemonic

15
S = Substitute (ganti)
C = Combine (gabung)
A = Adapt (penyesuaian)
M = Modify/Magnify (mengubahsuai)
P = Put it to some
other use (kegunaan lain)
E = Eliminate (singkir/buang)
R = Reverse or Rearrange
(terbalik/susun semula)

16
 Random Word
Kaedah ini memerlukan anda cuba untuk
hubungkaitkan masalah anda dengan
perkataan yang diambil secara rawak.

Perkataan tersebut boleh diambil dengan

pelbagai cara dan pelbagai sumber seperti
kamus, majalah, surat khabar dan lain-lain.

17
18
 IDEA-IDEA

1. ……………..
2. ……………..
3. ……………..
ISU/ WORD/ CIRI-CIRI & 4. ……………..
MASALAH PERKATAAN FUNGSI 5. ……………...
6. ……………...
7. ………………
8. ………………

19
DESIGN THINKING
Design Thinking merupakan satu
pendekatan kontemporari yang
memberi fokus kepada human atau
user centric. Kaedah ini lazimnya
digunakan oleh sektor swasta yang
memberi penekanan yang tinggi
kepada keperluan dan kehendak
pelanggan dan dilihat penting untuk
diadaptasikan dalam perkhidmatan
awam mengambilkira kepentingan
perspektif outside in.

20
Metodologi DesignThinking

21
Empathize
Empathy (empati) merupakan proses
pertama yang memerlukan kefahaman
sesuatu perkara yang mendalam dengan
menerapkan konsep empati iaitu daya
meyelami atau memahami perasaan serta
emosi orang lain atau pihak ketiga.
Penyelesaian sesuatu masalah akan
menjadi lebih mudah apabila sifat empati
wujud dalam diri seseorang individu
dalam memahami individu lain.
Define
Define adalah melibatkan proses
penghuraian serta mensintesis sesuatu
perkara dengan mengguna pakai
kaedah yang bersesuaian.
Setelah permasalahan difahami,
Peringkat ini membantu seseorang
individu untuk mengkaji serta
menyelidiki sesuatu perkara dengan
lebih mendalam
22
Ideate (Penjanaan Idea)
Ideate adalah melibatkan proses menjana idea bagi
menyelesaikan permasalahan yang dipilih.

Prototype (prototaip)
Prototype idea penyelesaian yang terbaik dipilih dan
dibangunkan model pertama atau awalan kepada penghasilan
yang lebih baik. Proses ini memerlukan individu untuk
merancang dengan lebih sistematik agar idea yang terpilih
dapat direalisasikan melalui produk mahupun perkhidmatan.

Test (ujian)
Ujian dibuat terhadap prototaip dihasilkan dan ujian hendaklah
dibuat di kalangan pengguna atau pihak ketiga.
Penambahbaikan perlu dilaksanakan berterusan dan konsisten
agar prototaip yang dihasilkan berjaya memenuhi keperluan
sebenar.

23