Đào Việt Nhật Linh - 22050178 - QH2022E QTKD1

NGHIÊN CỨU XU HƯỚNG TIÊU DÙNG XANH

TRONG TIÊU DÙNG ONLINE CỦA SINH VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
Câu hỏi nghiên cứu
1. Những nhân tố nào kích thích đến hành vi tiêu dùng xanh của sinh viên
- Sử dụng google forms để khảo sát, thu thập thông tin
- Kiểm tra và phân tích những dữ liệu nhận được để tìm ra những nhân
tố ảnh hưởng được đa số sinh viên lựa chọn
- Sử dụng dữ liệu, thông tin làm nghiên cứu rồi đưa ra kết luận
2. mức độ tin tưởng khi mua các sản phẩm bảo vệ môi trường của sinh
viên trên nền tảng mua sắm trực tuyến hiện nay như thế nào
- phỏng vấn và sử dụng google forms rating để sinh viên đưa ra, lựa
chọn mức độ tin tưởng khi mua các sản phẩm xanh
- phân tích và đánh giá để từ đó kết luận mức độ tin tưởng của sinh viên
đối với sản phẩm xanh

Tổng quan nghiên cứu

1. Lý thuyết về tiêu dùng xanh
Tiêu dùng xanh đang được xem là xu hướng tiêu dùng hiện nay cũng
như trong tương lai và càng ngày càng đóng một vai trò quan trọng đối
với môi trường và xã hội vì nó được xem là xu hướng tiêu dùng tiến bộ
và tiết kiệm. Việc sử dụng các sản phẩm xanh không chỉ mang lại lợi ích
kinh tế cho chính cộng đồng, mà còn góp phần bảo vệ môi trường, tạo
ra không gian sống trong lành. Tiêu dùng xanh có thể được coi là việc
mua và sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, không gây nguy cơ
có hại cho sức khỏe con người và không đe dọa các chức năng hay sự
đa dạng của các hệ sinh thái tự nhiên. (theo tạp chí công thương)

2. Thuyết “hành vi hoạch định”

- lý thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned behavior - TPB)
chính là lý thuyết được sử dụng phổ biến nhất trong các bài nghiên cứu
về tiêu dùng xanh trong lẫn ngoài nước. Theo Lý thuyết về hành vi có
kế hoạch (TPB) do Ajzen đề xuất (2002), ý định hành vi là một yếu tố
dự đoán quan trọng của hành vi thực tế. Ý định hành vi bị ảnh hưởng
 bởi thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi
(PBC).Thái độ bị ảnh hưởng bởi niềm tin hành vi và đánh giá kết quả;
chuẩn mực chủ quan chịu ảnh hưởng của niềm tin và động cơ chuẩn
mực; nhận thức kiểm soát hành vi (PBC) là bị ảnh hưởng bởi niềm tin
kiểm soát và sức mạnh kiểm soát.
+ Fishbein và Ajzen (1975)định nghĩa thái độ là sự đánh giá tích cực/tiêu
cực của một người về một hành vi cụ thể.Hoyer và Macinnis (2003)
cũng coi thái độ là sự đánh giá tích cực hay tiêu cực về một đối tượng,
hành động, vấn đề,hoặc người
+ Chuẩn chủ quan là “nhận thức của con người về áp lực xã hội trong
việc thực hiện hay không thực hiện một hành vi”.
+ Averill (1973) đã định nghĩa nhận thức kiểm soát hành vi là phản ứng
của cá nhân đối với một sự kiện hoặc yếu tố đe dọa việc thực hiện
thành công hành động dự định.

3. Những yếu tố ảnh hưởng, tác động lên hành vi tiêu dùng xanh và tiêu
dùng online
- Nhận thức về vấn đề môi trường, thái độ của cá nhân đối với môi
trường và định hướng giá trị cá nhân (Ramayah và cộng sự, 2010); yếu
tố tâm lý và giáo dục ảnh hưởng đến tiêu dùng xanh thông qua nhận
thức về môi trường(theo Sun và cộng sự, 2019) đều tác động lên hành
vi mua bán sản phẩm thân thiện với môi trường của khách hàng.
Nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng hiểu biết về bảo vệ môi trường và
tái chế và họ thích các sản phẩm xanh hơn khi họ cần lựa chọn giữa
hai sản phẩm ( theo Aracıoğlu và Tatlıdil 2009). Sun và cộng sự(2019)
cho rằng mức độ ô nhiễm môi trường và xu hướng môi trường có
những ảnh hưởng tích cực lên hành vi tiêu dùng của khách hàng. Một
người tiêu dùng nhận thức về môi trường được định nghĩa là một “nhà
sinh thái học” nắm được hiệu quả của việc chống lại các vấn đề về ô
nhiễm môi trường và làm thế nào để có một ý thức trách nhiệm với
tương lai cả nhân loại trong việc mà sử dụng các nguồn tài nguyên,
Nghiên cứu Boztepe (2012).
- Vấn đề giá cả, Một nghiên cứu khác được thực hiện ở Ấn Độ bởi Saini
(2013) cho thấy giá cả và chất lượng của sản phẩm quan trọng đối với
khách hàng hơn là trách nhiệm với môi trường. Tác giả khuyến nghị
rằng các công ty nên tăng cường giao tiếp với khách hàng về việc
chuyển sang môi trường xanh. Sheikh và cộng sự. (2014) đã nghiên
cứu cách người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng xanh và cách
hành vi của họ hướng tới các sản phẩm xanh. Các nhà nghiên cứu
 nhận thấy rằng có mối quan hệ chặt chẽ giữa tiếp thị xanh, giá cả, chất
lượng và hành vi xanh của người tiêu dùng.
- Hiệu ứng đám đông và vấn đề quảng cáo, theo Delafrooz và cộng sự
(2014), chỉ ra rằng môi trường quảng cáo là yếu tố quan trọng nhất ảnh
hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng trong khi thương
hiệu sinh thái là yếu tố kém quan trọng nhất. Hiệu ứng đám đông ảnh
hưởng đến nhận thức và hành vi của cá nhân dựa vào số đông, tuy
nhiên vẫn ở mức thấp và có thể dễ bị thay đổi dựa vào nhiều yếu tố
khác nhau ( Salazar và cộng sự, 2012).
- Nghiên cứu về tiêu dùng xanh trong tiêu dùng online khá tương đối
nhưng vẫn một số hạn chế trong nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu là
sinh viên Ngoại thương còn khá mới nên tính bao phủ còn thấp, chưa
đáp ứng được tính thực tiễn.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1.Applying Models of Values, Attitudes and Behaviors (VAB) in Studying
Green Purchasing Behavior of Consumers in Vietnam:
http://jabes.ueh.edu.vn/Home/SearchArticle?article_Id=c71bd9f2-44a9-4e1c-8
09f-26d7ee4a2486

2.Nghiên cứu ý định tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh
https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/686

3.https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/nghien-cuu-mot-so-van-de-ve-tieu-dung
-xanh-va-nhung-khuyen-nghi-48286.htm

4.Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của thế hệ Z Việt Nam
https://b.vjst.vn/index.php/ban_b/article/view/1099

5.https://repository.vnu.edu.vn/bitstream/VNU_123/136642/1/KY_2021110100
1732.pdf

[PDF] Factors Affecting Green Purchasing Behavior - Semantic Scholar

Irawan, R. and Darmayanti, D. (2012), The Influence Factors of Green

Purchasing Behavior: A Study of University Students in Jakarta, School of
Marketing, Bina Nusantara University – International, JI. HangLekir 1 no 6,
Jakarta 10270, Indonesia.