‫‪ -‬שמור ‪-‬‬

‫הנדון‪ :‬פספוס תור רפואי‬

‫מועד האירוע‪ :‬יום חמישי ‪ 07/05/21‬בשעה ‪12:25‬‬

‫מיקום האירוע‪ :‬מפקדת קריית ההדרכה ‪ -‬מחנה אריאל שרון‬

‫תיאור האירוע‪ :‬החייל לא התייצב לתור לרופא הנקבע עבורו‪.‬‬

‫תוצאות האירוע‪ :‬א‪.‬נ‪.‬א‪.‬נ‪ ,‬בזבוז תור וקביעה מחדש‪.‬‬

‫משתתפים בתחקיר‪:‬‬

‫טוראי דורון חלוץ ‪9265321‬‬

‫סגן ליאור אשכנזי ‪ – 8143765‬מתחקר ראשי‬

‫ממצאי רקע‪:‬‬
‫טוראי דורון חלוץ הינו חייל בחיל התקשוב שהחל לשרת במפקדת קריית ההדרכה‪.‬‬ ‫א‪.‬‬
‫טוראי דורון חלוץ סיים הכשרה והצטרף ליחידה ב ב‪ 27/24/21‬כשבוע וחצי לפני האירוע‪.‬‬ ‫ב‪.‬‬
‫סגן ליאור אשכנזי הינו קצין התקשוב של מפקדת קריית ההדרכה ומפקדו הישיר של טוראי דורון חלוץ‪.‬‬ ‫ג‪.‬‬
‫סגן ליאור אשכנזי הצטרף ליחידה כחודשיים לפני האירוע‪.‬‬ ‫ד‪.‬‬

‫כרונולוגיים‪:‬‬
‫ביום שלישי ה ‪ 05/05/21‬טוראי דורון חלוץ פנה לחופליית מפקדת קריית ההדרכה‪ ,‬המענה שקיבל היה‬ ‫ה‪.‬‬
‫כניסה לרשימת המתנה לקבלת תור לרופא‪.‬‬
‫ביום חמישי ה ‪ 07/05/21‬בשעה ‪ 08:00‬נודע לסגן ליאור אשכנזי אודות רשימת התורים למרפאת קריית‬ ‫ו‪.‬‬
‫ההדרכה לאותו היום‪ ,‬בינהם התור של החייל דורון בשעה ‪ 12:25‬לרופא רומיאו‪.‬‬
‫בשעה ‪ 8:15‬לאחר שהחייל הגיע למשרד הודיע הקצין הממונה על התור שנקבע ואישר לחייל להשתחרר‬ ‫ז‪.‬‬
‫מהלו"ז ב‪ 12:15‬לצורך הגעה בזמן‪ ,‬והנחה לחייל לאסוף את התיקים מחדרו במהלך היום‪.‬‬
‫בשעה ‪ 12:17‬יצא טוראי דורון חלוץ מהמשרד לכיוון חדרו‪.‬‬ ‫ח‪.‬‬
‫בשעה ‪ 12:23‬החייל הגיע לחדרו והבחין שהשאטל שהזמין יוצא בשעה ‪ 13:00‬והחליט לוותר על הרופא בלי‬ ‫ט‪.‬‬
‫להודיע לקצין הממונה‪.‬‬
‫בשעה ‪ 12:30‬הקצין הממונה התקשר לדורון והבהיר לו שפספס תור רפואי ודינו משפט‪ ,‬החייל טען שלא‬ ‫י‪.‬‬
‫ידע שמחויב לעדכן על וויתור תור רפואי‪ ,‬ששוחרר מאוחר מידי מהלו"ז והיה מאחר לתור בעקבות כך‪,‬‬
‫ושבעקבות התור עצמו היה עלול לפספס את השאטל הביתה‪.‬‬
‫בשעה ‪ 12:35‬יצא טוראי דורון חלוץ מש‪.‬ג מחנה אריאל שרון‪.‬‬ ‫יא‪.‬‬
‫בשעה ‪ 12:45‬טוראי דורון חלוץ עלה לשאטל‪ ,‬שיצא לדרך כמתוכנן בשעה ‪.13:00‬‬ ‫יב‪.‬‬
 ‫‪ -‬שמור ‪-‬‬
‫ממצאים נוספים‪:‬‬
‫ביום רביעי ה ‪ 06/05/21‬בשעה ‪ 19:31‬הופצו זמני השאטלים בקבוצות כשהשאטל של מפקדת קריית‬ ‫א‪.‬‬
‫ההדרכה מיועד לצאת בשעה ‪.13:00‬‬
‫ביום חמישי ה ‪ 07/05/21‬התקיים מסדר על משרדי המפקדה בין השעות ‪ ,11:45-12:25‬כשבכל משרד‬ ‫ב‪.‬‬
‫התבקשה נוכחות קצין וחייל מהמחלקה‪.‬‬
‫ביום חמישי בשעת בדיקת המסדר כלל המחלקה מלבד סגן ליאור אשכנזי ודורון חלוץ היו במשימות‪.‬‬ ‫ג‪.‬‬

‫מסקנות‪:‬‬
‫על כל חייל ומפקד בצבא מוטלת אחריות להגעה לתורים רפואיים בזמן‪.‬‬ ‫א‪.‬‬
‫טוראי דורון חלוץ אינו בקיא בנהלי שירותי הרפואה ומדיניות ביטול התורים‪.‬‬ ‫ב‪.‬‬
‫שגיאות ותקלות‪:‬‬
‫שגיאה‪ :‬חוסר ווידוא החייל – ההנחייה לאסוף את התיקים במהלך היום לא התבצעה והפעולה נדחתה‬ ‫א‪.‬‬
‫לזמן השחרור מהלו"ז‪ ,‬דבר שלא אפשר הגעה בזמן לתור לרופא‪ .‬סגן ליאור אשכנזי לא ווידא את הגעת‬
‫החייל לרופא וגילה על פספוס התור ממזכירות המרפאה‪.‬‬
‫תקלה‪ :‬החייל פספס תור רפואי‪.‬‬ ‫ב‪.‬‬

‫לקחים‪( :‬רמת היחידה)‬

‫יש לוודא כי חיילים שנקבע להם תור רפואי מגיעים למרפאה ‪ 10‬דקות לפני התור‪.‬‬ ‫א‪.‬‬
‫יש לחדד בפני כלל החיילים את נהלי שירותי הרפואה ואת מדיניות ביטול התורים בפרט‪.‬‬ ‫ב‪.‬‬
‫יש לוודא שחיילים מתכוונים להגיע לתור שנקבע להם בבוקר אותו היום‪.‬‬ ‫ג‪.‬‬
‫יש לנהל יומן זמנים מסודר לכלל הזימונים והלו"זים הקיימים‪.‬‬ ‫ד‪.‬‬
‫המלצות‪( :‬רמה ממונה)‬
‫חיילים בעלי עילה לשחרור ממסדר כגון תור למרפאה ישוחררו מהמסדר מראש לאחר ווידוא מול הקצין‬ ‫א‪.‬‬
‫הממונה ותיאום מראש עם הסמ"פ‪.‬‬
‫סיכום‪:‬‬
‫מדובר במקרה חריג‪ ,‬על הקצינים לוודא את חיליהם בכלל הלו"זים והתורים המצופים מאיתנו‪ ,‬על אחת כמה וכמה‬
‫כשמדובר בהקצאות תורים רפואיים שבאים על חשבון חיילים אחרים‪.‬‬

‫כה‪,‬‬

‫"ן ליאור אשכנזי‬

‫ן תקשוב מפקדת מחנה אריאל שרון‬

‫מגישה‪ :‬רב"ט טלי גולדנברג‬

‫מספר אישי‪9143658 :‬‬

‫מוגש למפק"צ‪ :‬טל בן אביב‬