‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪1‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫رقـــم الصفحة‬ ‫جدول المحتويـــــــــــــــــــــــــــــــــــات‬

‫*‬ ‫مقدمة عن الحاسوب‬
‫*‬ ‫وحدات االدخال‬
‫‪6‬‬ ‫لوحة المفاتيح ‪Keyboard‬‬
‫‪7-6‬‬ ‫اهم اعطال لوحة المفاتيح وطريقة صيانتها‬
‫‪7‬‬ ‫الفأرة ‪Mouse‬‬
‫‪8-9‬‬ ‫اهم اعطال الفأرة وطريقة صيانتها‬
‫‪01-9‬‬ ‫الماسح الضوئي‬
‫‪01‬‬ ‫كامير الويب )‪) Webcams‬‬
‫‪00‬‬ ‫اهم االعطال كاميرا الويب‬
‫*‬ ‫وحدات االخراج‬
‫‪01‬‬ ‫سماعات االخراج‬
‫‪01‬‬ ‫سماعات االذن (الرأس)‬
‫‪01‬‬ ‫الشاشة ‪Monitor‬‬
‫‪11-17‬‬ ‫أنواع شاشات‬
‫‪18-19‬‬ ‫اهم اعطال الشاشة وطريقة صيانتها‬
‫‪11‬‬ ‫الطابعة ‪Printer‬‬
‫‪11-10‬‬ ‫أنواع الطابعات‬
‫‪12‬‬ ‫اهم اعطال الطابعات وطريقة صيانتها‬
‫‪18-17‬‬ ‫وحدة المعالجة المركزية ( ‪)CPU Central Processing Unit‬‬
‫‪19‬‬ ‫اهم اعطال وحدة المعالجة المركزية وطريقة صيانتها‬
‫*‬ ‫وحدات التخزين ‪Storage Device‬‬
‫‪11‬‬ ‫ذاكرة الوصول العشوائي ‪RAM‬‬
‫)‪( Random Access Memory‬‬
‫‪11-10‬‬ ‫أنواع ذاكرة الوصول العشوائي‬
‫‪11-11‬‬ ‫اهم اعطال ذاكرة الوصول العشوائي وطريقة صيانتها‬
‫‪16-12‬‬ ‫القرص الصلب ‪Hard Disk‬‬
‫‪18-17‬‬ ‫تهيئة القرص الصلب ‪Formatting the HDD‬‬
‫‪19-18‬‬ ‫تقسيم القرص الصلب ‪HDD Partitioning‬‬
‫‪11‬‬ ‫اهم اعطال القرص الصلب وطريقة صيانتها‬
‫‪27-10‬‬ ‫اللوحة األم ‪Motherboard‬‬
‫‪28‬‬ ‫اهم االعطال اللوحة االُم‬
‫‪29‬‬ ‫تغذية الطاقة ‪power supply‬‬
‫‪60-61‬‬ ‫أنواع الــ ‪POWER SUPPLY‬‬
‫‪61‬‬ ‫هم االعطال تغذية الطاقة ‪power supply‬‬
‫‪61‬‬ ‫المودم ‪Modm‬‬
‫‪67-61‬‬ ‫أنـواع المودم‬
‫‪68‬‬ ‫بطاقة العرض (كرت الشاشة)‬
‫‪69‬‬ ‫اهم أعطال بطاقة العرض وطريقة صيانتها‬
‫‪71-71‬‬ ‫قرص المرياء الرقمي (‪DVD )Digital Video Disc‬‬
‫‪72-71‬‬ ‫قرص مضغوط ) ‪( Compact disc‬‬
‫‪81-76‬‬ ‫اهم أعطال القرص المضغوط وطريقة صيانتها‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪2‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪91-81‬‬ ‫أنظمة التشغيل‬
‫‪001-91‬‬ ‫تنزيل نظام التشغيل وندوز ‪7‬‬
‫‪002-001‬‬ ‫تعريفات وإعدادات الهاردوير‬
‫‪006‬‬ ‫التحقق من تنشيط ويندوز ‪7‬‬
‫‪011-007‬‬ ‫تنظيف الجهاز من الملفات الغير ضرورية‬
‫‪011-011‬‬ ‫تنظيف المتصفح ‪Internet Explorer‬‬
‫‪016-012‬‬ ‫إيقاف البرامج الغير ضرورية‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪3‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الشكل (‪ :)0‬جهاز الحاسوب‬

‫الحاسوب أو الحاسب اآللي )‪ :( Computer‬هو عبارة عن جهاز إلكتروني قادر على‬
‫استقبال البيانات ومعالجتها إلى معلومات ذات قيمة يخزنها في وسائط تخزين مختلفة‪ ،‬وفي الغالب يكون‬
‫قادراً على تبادل هذه النتائج والمعلومات مع أجهزة أخرى متوافقة‪.‬‬

‫ثوان قليلة‪.‬‬
‫ٍ‬ ‫تستطيع أسرع الحواسيب في يومنا هذا القيام بمئات باليين العمليات الحسابية والمنطقية في‬
‫حيث تشغل الحواسيب برمجيات خاصة تسمى نظام التشغيل وتبين أنظمة التشغيل للحاسوب كيفية تنفيذ‬
‫المهام كما أنها في الغالب توفر بيئة للمبرمجين ليطوروا عليه تطبيقاتهم ‪.‬‬

‫تنقسم مكونات الحاسوب إلى قسمين رئيسي‪:‬‬

‫أوالً‪ :‬الجزء الصلب (‪ )Hardware‬وينقسم إلى خمس تصنيفات رئيسة ‪:‬أجهزة‬

‫اإلدخال‪ ،‬والمعالجة‪ ،‬وأجهزة اإلخراج‪ ،‬التخزين وأجهزة االتصال‪.‬‬

‫ثانياً ‪ :‬البرمجيات )‪) Software‬‬

‫تنقسم البرمجيات الحاسوبية إلى أنظمة التشغيل والتطبيقات‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪4‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الجزء الصلب (‪)Hardware‬‬

‫وحدات اإلدخال (‪)Input devices‬‬

‫هي أدوات يمكن بواسطتها إدخال البيانات إلى الحاسوب مثل ‪:‬لوحة المفاتيح والفأرة والماسح‬
‫الضوئي وقلم اإلدخال والميكروفون وغيرها‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)1‬وحدات اإلدخـــال‬

‫من وحدات اإلدخال التي سيتم عرضها‪:‬‬

‫أو ًال‪ :‬لوحة المفاتيح )‪)Keyboard‬‬
‫ثانياً‪ :‬الفأرة )‪( Mouse‬‬
‫ثالثاً‪ :‬الماسح الضوئي )‪)Scanner‬‬
‫رابعاً‪ :‬كاميرا الويب )‪)Webcams‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪5‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أوالً‪ :‬لوحة المفاتيح )‪)Keyboard‬‬

‫هي لوحة أساسية تتكون من أزرار إلدخال البيانات إلى جهاز الحاسوب عن طريق أزرار‪.‬‬

‫وتكتب هذه األزرار أحرف أو أرقام أو رموز‪.‬‬

‫إتصالها بالحاسب ‪:‬‬

‫‪ )0‬سلكيا عن طريق منفذ ‪ PS/2‬أو‪USB‬‬
‫‪ )1‬السلكيا بدون سلك للتوصيل مع الحاسوب وذلك عن طريق‬
‫تقنية البلوتوث‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)1‬لوحة المفاتيح‬

‫اهم االعطال لوحة المفاتيح‬
‫العطل رقم (‪)0‬‬

‫عدم استجابة بعض المفاتيح عند الضغط عليها‬

‫السبب‪ :‬تراكم الغبار أو انسكاب السوائل عليها‬

‫الحل ‪ :‬تنظيف اللوحة من الغبار واألوساخ بواسطة نافخ الغبار‪،‬وتنظيفها بالماء المقطر أو الكحول عند‬
‫سكب السوائل عليها‪.‬‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫عدم استجابة لوحة المفاتيح‬

‫السبب‪:‬حدوث كسر او اعوجاج للدبابيس الموجودة في وصلة كيبل لوحة المفاتيح ‪.‬أو عدم توصيل الكيبل‬
‫في المنفذ الخاص به‬

‫الحل ‪ :‬تغير الكيبل أو اصالحه‪ ،‬والتأكد من توصيل اللوحة بالمنفذ الخاص بها‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪6‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫العطل رقم (‪)1‬‬
‫ظهور الرسالة االتية عند تشغيل الجهاز (في بعض انظمة التشغيل)‪:‬‬

‫‪keyboard error or no keyboard present‬‬

‫‪press f1 to continue .del to enter setup‬‬

‫السبب‪:‬توصيل كيبل لوحة المفاتيح في الوصلة الخاصة بيكبل الفأرة ‪ ،‬أو عدم توصيل لوحة المفاتيح نهائيا ً‬

‫الحل‪ :‬التأكد من لوحة المفاتيح بالمنفذ الخاص‪.‬‬

‫ثانيا ً‪ :‬الفأرة )‪( Mouse‬‬

‫هي إحدى وحدات اإلدخال في الحاسوب يتم استعمالها يدويا للتأشير والنقر في الواجهة الرسومية وتعتمد‬
‫أساسا في استعمالها على حركتها فوق سطح مساعد‪ .‬وتحتوي الفأرة االفتراضية حاليا على زرين وعجلة‬
‫في المنتصف تعمل كزر وسط ‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)1‬الفأرة )‪( Mouse‬‬

‫أنواعها‪:‬‬

‫‪ .0‬فارة الكرة‪ :‬ويعتمد في التعرف علي حركة الفارة على كرة داخل الفأرة تدور مع حركة الفأرة‬
‫وتؤثر حركتها علي ترسين صغيرين متعامدين‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪7‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .1‬الفارة الضوئية‪ :‬تعتمد علي شعاع من ضوء الليزر ‪ ,‬اشباه الموصالت المركز أسفل الفارة‬
‫ينعكس من على السطح ويتم استقباله على شريحة إلكترونية اشبه بحساس التصوير‪.‬‬

‫إتصالها بالحاسب ‪:‬‬

‫‪ )0‬سلكيا عن طريق منفذ ‪ PS/2‬أو ‪USB‬‬
‫‪ )1‬السلكيا بدون سلك للتوصيل مع الحاسوب وذلك عن طريق تقنية البلوتوث والتي توفر وسيلة السلكية‬
‫لنقل معلومات الحركة من الفأرة إلى جهاز استقبال متصل بالحاسوب‪.‬‬

‫اهم االعطال الفأرة )‪( Mouse‬‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫مؤشر الفارة ال يعمل ‪.‬‬
‫السبب ‪ :‬فصل أو عدم تركيب كابل الفارة ـ عطل في الماوس ‪.‬‬

‫الحل ‪:‬‬
‫‪ -0‬التأكد من تركيب الكابل ثم إعادة تشغيل الجهاز‪.‬‬

‫‪ -1‬تنظيف الماوس وذلك بإزالة الغبار العالق بها من جهة الكرة ‪.‬‬

‫العطل ( ‪) 1‬‬

‫عدم القدرة على التحكم في مؤشر الفأرة بسهولة‬

‫السبب ‪ :‬تجمع الغبار على عجالت الفأرة السفلية‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪8‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الحل ‪ :‬فتح غطاء العجلة وتنظيفها من المواد العالقة على محاورها‪.‬‬

‫العطل ( ‪) 1‬‬
‫عدم استجابة ازرار الفأرة حيث تكون عملية الضغط على الزر بدون فائدة‪.‬‬

‫السبب ‪ :‬وجود كسر في المقابس الداخلية لالزرار‪.‬‬

‫الحل ‪ :‬استبدال الفأرة‪.‬‬

‫العطل ( ‪) 1‬‬
‫عدم تحرك مؤشر الفأرة بعد تشغيل الجهاز‬

‫السبب ‪ :‬الفأرة غير معرفة او غير موصولة بالجهاز‪.‬‬

‫الحل ‪ :‬توصيل الفأرة في مكانها ومن ثم الضغط على زر موافق فيتم تعريف الفأرة من خالل نظام‬
‫التشغيل ‪ Windows‬وتعمل بشكل صحيح‪.‬‬

‫ثالثا ً‪ :‬الماسح الضوئي )‪)Scanner‬‬

‫يستخدم في إدخال صور ورسومات إلى الحاسوب حيث يحولها من طبيعتها الرسومية إلى صورة‬
‫رقمية حتى تالءم طبيعة الحاسوب وحتى يسهل تخزينها داخله في ملف واستدعائها وقت الحاجة إليها ‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)2‬الماسح الضوئي‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪9‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫كيفية عمل الماسح الضوئي‬ ‫‪.0‬‬

‫توضع الورقة أو الصورة المراد إدخالها إلى الحاسوب على الزجاج العلوى للماسح‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫يرسل الحاسوب إشارات إلى لوحة تحكم منطقية الماسح تتضمن معلومات عن كيفية عمل‬ ‫‪.1‬‬
‫المحرك وسرعته‪.‬‬
‫يصطدم مصدر الضوء بالصورة ثم ينعكس إلى عدسة الماسح من خالل مجموعة من‬ ‫‪.1‬‬
‫المرايا‪.‬‬
‫يمر الضوء من خالل عدسات الماسح ويصل إلى أعضاء إحساس وحدة الشحن الثنائى‬ ‫‪.1‬‬
‫‪.CCD‬‬
‫تقوم أعضاء إحساس وحدة الشحن الثنائى ‪ CCD‬بقياس كمية الضوء المنعكس على‬ ‫‪.2‬‬
‫الصورة وتحوله إلى إشارة تناظرية )تماثلية(‪.‬‬
‫ثم يتغير هذا الفولت إلى قيم رقمية بواسطة محول‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫يتم إرسال اإلشارات الرقمية من أعضاء وحدة الشحن الثنائي إلى لوحة التحكم ثم نقلها إلى‬ ‫‪.7‬‬
‫الحاسوب مرة أخرى‪.‬‬

‫رابعا ً‪ :‬كاميرا الويب )‪)Webcams‬‬

‫هي كاميرا تستعمل للتواصل عبرالويب عن طرق نقل صور فورية بين متصلين أو أكثر بشكل‬
‫عام وهي كاميرا رقمية ترسل صوراً إلى مزود الويب بصورة متواصلة أو متقطعة‪ .‬يمكن‬
‫تحقيق ذلك بواسطة وصل الكاميرا إلى الحاسوب أو بواسطة جهاز متخصص‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)6‬كاميرا الويب‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪10‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫اهم االعطال كاميرا الويب‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫الجهاز ال يتعرف على كاميرا الويب‬

‫الحل‬

‫تأكد من تثبيت برنامج لكاميرا ويب من القرص المضغوط قبل توصيل كاميرا ويب بجهاز الكمبيوتر‪ .‬فبدون‬
‫يتعرف الكمبيوتر على كاميرا الويب وقد يؤدي ذلك إلى ظهور رسائل أخطاء‪.‬‬
‫هذا البرنامج‪ ،‬قد ال ّ‬
‫إذا لم تعرض الكاميرا( ‪ Connected to computer‬متصلة بالكمبيوتر)‪ ،‬فقم بفصل كاميرا ويب‪،‬‬
‫وانتظر لمدة دقيقة‪ ،‬ثم أعد توصيل الكاميرا‪.‬‬

‫العطل (‪)1‬‬
‫كاميرا الويب ال تعمل بالرغم من تثبيت برنامج التعريف‬

‫الحل‬

‫بشكل سليم على كمبيوتر آخر يعمل بنظام‬

‫ٍ‬ ‫حاول اختبار كاميرا ويب على جهاز كمبيوتر آخر‪ .‬إذا كانت تعمل‬
‫التشغيل نفسه ‪ ،‬فقد تحتاج حينئ ٍذ إلى تثبيت برامج تشغيل الجهاز ليعمل الكمبيوتر مع كاميرا الويب‪ .‬إذا‬
‫فشل عمل كاميرا ويب خارجية على أجهزة كمبيوتر عديدة ‪ ،‬فقد يكون هناك خلل في كاميرا ويب هذه‪.‬‬
‫اتصل بالشركة المصنعة لكاميرا الويب للحصول على معلومات تشخيصية معينة وإرشادات حول استكشاف‬
‫األخطاء وإصالحها‪.‬‬

‫العطل (‪)1‬‬
‫احيانا كاميرا الويب ال تعمل في بعض برامج المحادثات‬

‫الحل‬

‫بشكل سليم من خالل بعض جدران الحماية للشبكات في برنامج المحادثة عبر‬‫ٍ‬ ‫قد ال تعمل كاميرا الويب‬
‫اإلنترنت‪ .‬لذلك‪ ،‬إذا واجهت مشاكل في عرض الفيديو أو إرساله إلى شخص ما‪ ،‬فتأكد من توفر حق وصول‬
‫للبرنامج الذي تستخدمه من خالل جدار الحماية‪ .‬راجع معلومات الدعم المتعلقة بجدار الحماية أو اتصل‬
‫بمسؤول الشبكة للحصول على المساعدة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪11‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫وحدات اإلخراج ‪Output devices‬‬

‫هي المعدات التي تقوم بإخراج النتائج والمعلومات الناتجة عن معالجة البيانات التي تم معالجتها‬
‫باستخدام نظام المعالجة إلى العالم الخارجي‪.‬‬

‫أمثلة على أجهزة اإلخراج‪:‬‬

‫أوالً‪ :‬سماعـــــات الحاسوب‬
‫يعمل على إخراج الصوت من جهاز الحاسوب ‪.‬‬

‫مثال ‪ :‬اصوات النظام ‪ ,‬اصوات االغاني و الفيديو ‪ ,‬االلعاب االلكترونية ‪...‬الخ‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)7‬سماعات الحاسوب‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪12‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫سماعات األُذن ‪/‬الرأس )‪( Headphone‬‬

‫هي اداة صغيرة تستخدم لالستماع بصورة خاصة للصوت‪ .‬كان الناس في الفترة األولى من‬
‫ظهور المذياع يعتمدون على سماعات الرأس لالستماع وكانت آنذاك بصيغة (المونو) اى بقناة صوت‬
‫واحدة كال السماعتين يصدرا نفس الصوت التصالهم بنفس مصدر الصوت ثم أصبحت السماعة ذات‬
‫قناتين للصوت تصدر من كل سماعة صوت منفصل عن األخرى وسمى النظام ( ب االستيريو)‬

‫األنواع الحديثة من سماعات الرأس تستطيع عرض الصوت المحيطى حيث تعطى االحساس الحقيق التجاه‬
‫مصدر الصوت إال انه يلزم لها عتاد خاص ومادة صوتية تحتوى على مسارات صوت محيطى كلما زادت‬
‫سعة التردد ‪ Frequency‬التي تدعمها السماعة كلما زاد سعرها واستطاعة عرض الصوت بمكفأة أعلى‬
‫وحاليا أغلب سماعات الرأس بها مايك ( قد يكون مرتبط بها عن طريق عصا أو بداخل السلك)رأس‬
‫محيطية‪.‬‬

‫أغلب المكسرات والمشغالت تدعم سماعات الرأس ذات مقاومة تتراوح بين ‪ 11‬أوم إلى ‪ 11‬أوم‬

‫كلما زادت مقاومة السماعة كلما قل مستوى الصوت الذي تنتجه‪ ،‬ولهذا السبب نرى أن السماعات الكبيرة‬
‫مقاومتها قليلة حوالي ‪ 8‬أوم‪.‬‬

‫الشكل(‪ :)8‬سماعات األُذن ‪/‬الرأس‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪13‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثانيا ً‪ :‬الشاشــة ‪Monitor‬‬

‫شاشة العرض ‪ :‬تعتبر من مكونات الحاسوب الهامة التي ينبغى تواجدها عند التعامل مع الحاسوب وهي‬
‫الجزء الخاص لعرض التفاعل بين المستخدم والحاسوب ‪.‬‬

‫أنواع شاشات العرض‬

‫‪ ‬الشاشة من النوع ‪CRT‬‬
‫‪ ‬الشاشة من النوع ‪LCD‬‬
‫‪ ‬شاشة البالزما تعتبر من أفضل أنواع الشاشات‪.‬‬

‫أوالً‪ :‬أنبوب أشعة الكاثود ‪CRT‬‬

‫شاشات العرض ‪ CRT‬حيث أنها اختصار لـ ‪ Cathode Ray Tube‬وتعني أنبوب أشعة الكاثود‪.‬‬
‫تستخدم في معظم أجهزة التلفاز‪ ،‬وجدت منذ ‪ 61‬سنة تقريبا ً‪.‬‬

‫الشكل (‪ :)9‬أنبوب أشعة الكاثود‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪14‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫فكرة عملها األساسية‪:‬‬

‫هي انطالق اإللكترونات من خلف الشاشة إلى أن تصل إلى سطح العرض المبطن بطبقة من‬
‫مادة الفسفور‪ ،‬شدة االنطالق يسبب إشعاعات مختلفة إللكترونات المندفعة‪ ،‬شعاع اإللكترون هذا يمر خالل‬
‫سلسلة من طبقات مغناطيسية متينة والتي بدورها وضعت بطريقة تسمح لها بتوجيه اإلشعاع إلى أماكن‬
‫مختلفة في سطح العرض‪ ،‬فحينما تصل هذه اإلشعاعات إلى زجاج سطح العرض تصطدم‬
‫بطبقة الفسفور الموجودة عليها مسببة نقطة متوهجة مؤقتاً‪ ،‬كل نقطة تمثل بكسل واحد في شاشة‬
‫العرض ‪ ،‬عندما تسخن الشاشة فإن مدفع اإللكترونات يطلق كمية اإللكترونات السريعة جدا و التي تطلق‬
‫على الطرف اآلخر من األنبوبة و يقوم كل من متحكم البؤرة و لولب االنحراف بتوجيه الحزمة اإللكترونية‬
‫إلى نقطة محددة على الشاشة الفسفورية و عندما تصطدم الحزمة بالفسفور فإن الفسفور يتوهج و ينبغي‬
‫أن يكون هناك توافق بين مدة توهج الشاشة و بين تردد المسح حتى تعرض الصورة بشكل جيد و تتحرك‬
‫حزمة اإللكترونات بسرعة كبيرة حتى تمسح الشاشة من الشمال إلى اليمين في شكل خطوط من أعلى إلى‬
‫أسفل في شكل حزمة تسمى ‪ Raser‬و أثناء عملية المسح فإن الحزمة تصطدم بالفسفور و ذلك لعرض‬
‫الصورة على الشاشة و تختلف الحزم عن بعضها في مقدار الشدة و ذلك لكي تنتج مستويات مختلفة من‬
‫التوهج‪.‬‬
‫إن دقة التحكم بالجهد الكهربائي لكل إلكترون تسمح بتوهج البقعة التي يسببها في السطح توهجا ً ساطعا ً أو‬
‫أقل سطوعا ً مما يعطي اللونين األبيض واألسود‪ ,‬قديما ً كان التلفاز األبيض واألسود يحتوي على مدفع واحد‬
‫لإللكترونات وطبقة واحدة من الفسفور‪ ،‬بعد ذلك أضيفت عدة مدافع في شاشات العرض من هذا النوع حتى‬
‫أن طبقات الفسفور أصبحت تلون بنقط متقطعة ومنفصلة‪.‬‬
‫تكون الشاشات من النوع ‪ CRT‬إما أحادية اللون ‪ Monochrome‬أو ملونة يصل العدد اإلجمالي لأللوان‬
‫إلى ‪ 06‬مليون لون و معظم شاشات العرض لها معدل تحديث أو تردد مسح عامودي مثالي حوالي ‪71‬‬
‫هيرتز و هذا يعني أن الشاشة يعاد تكوينها ‪ 71‬مرة في الثانية‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪15‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثانيا ً‪ :‬شاشة الكريستال ‪LCD‬‬

‫الشكل (‪ :)01‬شاشة الكريستال‬

‫مكتشف هذه التقنية هو المخترع السويسري مارتين شاد البالغ من العمر خمسة وسبعين عاما‪.‬‬

‫تتميز شاشات الكريستال بدقة العرض والوضوح و وضوح األلوان وقلة سماكة ايطار الشاشه‬
‫وخفة الوزن وقلة استهالكها للطاقة‬

‫كيف تعمل هذه الشاشات العجيبة؟‬

‫إذا نظرنا إليها عن قرب نالحظ أن الصورة مكونة من آالف النقاط المكثفة التي تغير ألوانها ودرجة‬
‫سطوعها باستمرار‪ .‬كل نقطة من هذه النقاط هي في الحقيقة كريستال سائل و هي مصنوعة من‬
‫جزيئات الهيدروكربون‪ ،‬التي تغير اتجاهها تحت تأثير مجال كهربائي وهكذا تولد البلورات السائلة‬
‫إشارات ضوئية ‪. .‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪16‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثالثا ً‪ :‬شاشة بالزما‬

‫هي الحالة الرابعة للمادة‪ ،‬فكلنا نعلم أن للمادة ثالث حاالت هي الصلبة ‪ ، Solid State‬والسائلة‬
‫‪ Liquid‬والغازية ‪ Gas‬أما البالزما فهي الحالة المتأينة ‪. Ionized State‬‬
‫وتتميز شاشات البالزما بصغر سمكها ال يزيد عن ‪ 01‬سم ودرجة وضوح عالية جداً ‪High Resolution‬‬
‫مقارنة باألنواع سالفة الذكر‪ ،‬وتعتبر جامعة أليونيز بالواليات المتحدة هي أول من قام بعمل تلك الشاشة‪،‬‬
‫وتجمع هذه الشاشة تقنية الشاشات ‪ CRT‬والشاشات ‪ LCD‬وتستخدم األشعة فوق البنفسجية في عملها‬
‫‪.Ultaviolet‬‬

‫الشكل (‪ :)00‬شاشة بالزما‬

‫اهم االعطال شاشات العرض‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫توقف عمل الشاشة مع إضاءة طبيعية للمبة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو عطل في كابل الشاشة أو كرت الشاشة‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫إصالح أو تغيير وحدة الطاقة ‪.‬‬
‫تغيير كابل الشاشة ‪.‬‬
‫تغيير كرت الشاشة ‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪17‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫العطـل (‪:)1‬‬
‫توقف للشاشة مع إطفاء لمبة الشاشة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عدم وجود أي طاقة‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال كابل الشاشة ‪.‬‬
‫أو وحدة الطاقة ‪.‬‬
‫أو عطل في الشاشة ‪.‬‬

‫العطـل (‪:)1‬‬
‫صورة معتمة مع وميض اللمبة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في الشاشة أو كرت الشاشة‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫أغلق الجهاز إذاً وشغل الشاشة إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت والعكس‬

‫العطـل (‪:)1‬‬
‫عدم القدرة على ضبط األلوان أو درجة الوضوح‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في الشاشة أو الكرت‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدل كرت الشاشة إذا تكررت المشكلة فالمشكلة من الشاشة‬

‫العطـل (‪:)2‬‬
‫عدم تواجد األلوان األساسية‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫تواجد محيط مغناطيسي‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫تغير مكان الشاشة‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪18‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫العطـل (‪:)6‬‬
‫ألوان الشاشة غير سليمة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫لكابل أو الشاشة‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدل الكابل‬

‫مالحظة ‪:‬‬
‫يفضل تنظيف سطح الشاشة دائما ً وتغطيتها بالكيس الواقي من الغبار عند االنتهاء من العمل ‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪19‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثالثا ً‪ :‬الطابعة ‪Printer‬‬

‫الطابعة الحاسوبية هي جهاز وظيفته إنشاء نسخة ورقية من وثيقة حاسوبية‪ .‬يتم تزويد الطابعة بالوثيقة‬
‫إما بوصلها بالحاسوب الذي يحتوي الوثيقة عن طريق كبل أو قد تكون الطابعة مربوطة بشبكة‬
‫حاسوبية برتبط بها الحاسوب أو يمكن تزويد الطابعة بالوثيقة مباشرة (من كاميرا رقمية أو من بطاقة‬
‫ذاكرة )‪.‬‬

‫تختلف الطابعات بحسب‪:‬‬

‫لون الطباعة (ملون‪ ،‬اسود فقط)‬ ‫‪.0‬‬

‫نوع التقنية (نقطية‪ ،‬حبرية‪ ،‬ليزرية)‬ ‫‪.1‬‬
‫دقة الطباعة (حيث تقاس بحسب عدد النقاط الحبرية التي تطبع في كل بوصة مربعة )‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫المهام (قد تقوم بالطباعة فقط وقد تقوم بعدة مهام مع الطباعة كفاكس أو ماسح ضوئي)‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫الشكل (‪ :)12‬الطابعــــة (‪)Printer‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪20‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫طابعات الحبر النفاث ‪Inkjet printers‬‬
‫أول شركة صنعت هذا النوع الجديد من الطابعات هي شركة ‪ Hewlett-Packard‬عام ‪ 0981‬وأطلقت‬
‫عليها اسم ‪ Ink jet printers‬وتبعتها شركة ‪ Canon‬عام ‪ 1986‬وأطلقت على هذا النوع من الطابعات‬
‫اسم ‪ Bubble jet printers‬وكالهما له نفس فكرة العمل‪.‬‬

‫تعتمد طابعة الـ ‪ inkjet‬على قذف قطرات متناهية في الصغر من الحبر على الورق لرسم الصورة أو‬
‫طباعة النصوص‪.‬‬

‫خصائص طابعات الحبر النفاث ‪:Inkjet printers‬‬

‫‪ )0‬يصل حجم القطرات من الحبر إلى ‪ 21‬ميكرون وهذا أدق من قطر شعرة الرأس‪.‬‬
‫‪ )1‬يتم توجيه القطرات إلى الورق بدقة متناهية مما يعطي وضوح يصل إلى دقة ‪ 720 x 0111‬نقطة في‬
‫البوصة ‪ DPI‬وهذا ما يعرف بدرجة الوضوح الـ ‪ resolution‬والتي تقدر بوحدة‬
‫‪ DPI‬أي (‪( Dots Per Inch‬‬

‫كيف تعمل طابعات الحبر النفاث‪:‬‬

‫تعتمد فكرة عمل هذا النوع من طابعات الحاسوب على تسخين جزء من مستودع الحبر إلى درجة حرارة‬
‫تصل إلى ‪ 111‬درجة مئوية‪ ,‬مما يحدث فقاعات بخار داخل مستودع الحبر مما تدفع قطرات الحبر إلى‬
‫الخارج من فتحة خاصة تدعى ‪ Jet‬يصل عدد هذه الفتحات إلى ‪ 111‬فتحة دقيقة يخرج منها الحبر قطرات‬
‫الحبر في نفس اللحظة ‪ ,‬بمجرد مالمسة قطرات الحبر الورقة تجف مباشرة هذه العملية تتكرر عدة آالف‬
‫من المرات في الثانية الواحدة وهنا نالحظ أنه ال يوجد أجزاء متحركة ‪ Moveable Parts‬في الرأس ‪-‬ما‬
‫عدا الحبر بالطبع‪ -‬مما يجعل الطابعة أكثر هدو ًءا وتصل دقة هذا النوع من الطابعات إلى ‪. DPI 111‬‬
‫وتستخدم عدة طرق لنفث الحبر منها‪:‬‬
‫الكهرباء بالضغط أو اإلجهاد‬
‫تم اختراع هذه الطريقة بواسطة شركة إبسون ‪ ----Epson‬وتستخدم هذه الطريقة البلورات الضغطية ‪,‬‬
‫يوجد عند نهاية كل مخزن حبري عند فوهات الطابعة الصغيرة بلورة‪,‬عندما تأتي شحنة كهربائية إلى هذه‬
‫البلورة فأنها تهتز ‪ ,‬عندما تهتز إلى الداخل فإنها تدفع جزءا من الحبر إلى خارج فوهة الطباعة ومن ثم‬
‫للورقة ‪ ,‬هذا ما يحدث عندما تضغط زر الطباعة في الكمبيوتر‪.‬‬
‫‪ .0‬يقوم البرنامج الذي تستخدمه بإرسال بيانات الطباعة إلى برنامج أخر يسمى ‪ printer driver‬وهو‬
‫حلقة الوصل بين الكمبيوتر والطابعة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪21‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ .1‬يقوم برنامج المشغل ‪ Driver‬بترجمة البيانات إلى لغة تفهمها الطابعة وبعد ذلك يتأكد البرنامج أن‬
‫الطابعة متصلة‪ • .‬يتم إرسال البيانات إلى الطابعة عن طريق الكيل المتوازي أو اليو اس بي ‪USB‬‬
‫‪ .1‬تستقبل الطابعة البيانات وتحفظها في ذاكرة عشوائية تختلف في سعتها من ‪ 201‬كيلوبايت إلى‬
‫‪06‬ميجابايت على حسب نوعية الطابعة‪.‬‬
‫‪ .1‬تقوم الطابعة بعملية تنظيف لرأس الطباعة قبل الطباعة إذا كانت متوقفة لمدة معينة‪.‬‬
‫‪ .2‬تقوم دوائر التحكم الكهربائية بتحريك محرك الطابعة الكهربائي مما يؤدي إلى تحريك األسطوانات‬
‫والتي تسحب الورق إلى داخل الطابعة‪.‬‬
‫‪ .6‬يقوم بعد ذلك المحرك الكهربائي بتحريك رأس الطباعة بواسطة السير )‪ (belt‬يقف المحرك وقفات‬
‫لمدة صغيرة جدا وذلك عند بثق الحبر في كل مرة تتم فيها الطباعة‪ .‬هذه التوقفات تحدث بسرعة جدا‬
‫بحيث تظهر عملية الطباعة وكأنها متصلة بدون توقف‪.‬‬
‫‪ .7‬يتم بثق أكثر من نقطة حبر في كل مرة بحيث يتم الحصول على اللون المطلوب‪.‬‬
‫‪ .8‬عند إنهاء السطر يقوم محرك الورق بالتقدم خطوة إلى األمام‬
‫‪ .9‬تستمر هذه العملية حتى يتم طباعة الصفحة كاملة‪ ,‬يختلف الوقت الذي تأخذه الطابعة إلتمام طباعة‬
‫صفحة معينة من نوع إلى أخر كما يعتمد على حجم الصفحة وخصائص الصورة واأللوان‪.‬‬
‫‪ .01‬بعد إنهاء الطباعة يقوم محرك الورق بدفع الورقة ‪ Eject‬خارج الطابعة‪.‬‬

‫طابعات الحبر النفاث الصلب ‪Solid Ink-Jet Printers‬‬

‫هذه نوع من أنواع الطابعات النافثة للحبر ولكن الفرق بينها وبين األنواع األخرى من الطابعات هو‬
‫استخدامها ألواح من الحبر الصلب ‪ Solid Ink plates‬بدل الحبر السائل ‪ Liquid Ink‬وميزة استخدام‬
‫الحبر الصلب هو إمكانية الحصول على أجمل الصور على أنواع الورق العادية‪.‬‬
‫وأحبار هذا النو ع من الطابعات يأتي بشكل ألواح مشابهة لقطع الصابون ‪ ,‬عند تشغيل الطابعة فان جزء من‬
‫هذه األلواح يتم تذويبه بواسطة الحرارة ‪ ,‬عندما يتحول الحبر للحالة السائلة يتم نفثه على الورقة حيث‬
‫يجف في مكانه بشكل فوري‪ ،‬ثم بعد ذلك يتم تمرير الورقة على اسطوانة باردة لتثبيت الحبر بشكل دائم ‪,‬‬
‫كما ذكرنا سابقا فان أكبر ميزة لهذا النوع من الطابعات هو إمكانية الطباعة الممتازة على جميع أنواع‬
‫الورق وكذلك على الورق الشفاف )‪ (Transparencies‬حيث أن الحبر ال تمتصه الورقة ‪,‬وأشهر شركة‬
‫لتصنيع هذا النوع من الطابعات هي شركة ‪. Tetroniks‬‬
‫الطابعات من هذا النوع غالية الثمن عند الشراء ولكن جودة الطباعة وعدم الحاجة إلى استخدام أوراق‬
‫متخصصة وعدم معاناة هذه الطابعات من مشكلة انسداد قنوات النفث ‪ Nozzles‬تجعلها مرغوبة بشدة لمن‬
‫يحتاجوا إلى طباعة عالية الدقة والجودة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪22‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫طابعة الليزر‬
‫اخترعت شركة ‪ Xerox‬تكنولوجيا طابعات الليزر في أوائل السبعينات وفى عام ‪ 0977‬تم تسويق طابعات‬
‫ليزر تصل سرعة طباعتها إلى ‪ 011‬صفحة في الدقيقة ‪ PPM‬ومنذ ‪ 0981‬سعت شركة‪Hewlett-‬‬
‫‪ Packard‬إلى تطوير عدة أنواع من طابعات الليزر لتناسب جميع األعمال وأصبحت طابعات الليزر التي‬
‫تحمل ماركة‪ Packard Hewlett-‬تحتل ‪ %71‬من سوق طابعات الليزر‪ .‬تختلف طابعات الليزر عن‬
‫غيرها في إنها تطبع الصفحة كاملة وليس سطر سطر كما في طابعة نفث الحبر ولهذا السبب تحتاج طابعة‬
‫الليزر إلى ذاكرة داخلية ‪ 0‬ميجا بايت على األقل‪ .‬وسعة الذاكرة تلعب دورا كبيراً في سعر الطابعة‪.‬‬

‫بعض طابعات الليزر تكون مزودة بـ ‪ Post script‬وسعرها مرتفع عن أخرى ال تحتوى على هذه القطعة‪،‬‬
‫ألنها تزيد من كفاءة الطابعة حيث يقوم الكمبيوتر بإرسال ما تحتويه الصفحة المراد طباعتها من تصاميم‬
‫ورسومات وغيره في صورة وصف دقيق إلى الـ ‪ Post script‬الذي بدوره يقوم بباقى العمل تاركا لك‬
‫الكمبيوتر لتكمل عملك بينما الطابعات التي ال تحتوى ‪ Post script‬فإن البرنامج المستخدم سوف يقوم‬
‫بعمل كل شيء ليرسل تفاصيل الصفحة مما يستغرق الكمبيوتر وقتا طويالً لينهى عمله‪.‬‬

‫الشكل (‪ :)13‬طابعة الليزر‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪23‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫خصائص طابعة الليزر‬
‫كثير من األحيان يفضل استخدام طابعة الليزر عن الطابعات األخرى مثل ‪ Inkjet‬وذلك لألسباب‬
‫والخصائص التالية‪:‬‬

‫تعتبر طابعات الليزر األسرع ألن شعاع الليزر يتحرك بسرعة كبيرة لرسم بيانات الصفحة على‬ ‫‪.0‬‬
‫خزان الحبر‪.‬‬
‫تعتبر تكلفة تشغيلها طابعة الليزر اقل من تكلفة طابعات قاذفة الحبر ألن الحبر المستخدم ارخص‬ ‫‪.1‬‬
‫ويخدم لفترة أطول ولهذا تستخدم طابعات الليزر في المؤسسات والمكاتب حين الحاجة إلى طباعة‬
‫مستندات طويلة‪.‬‬
‫قدرة طابعة الليزر على العمل على نظام الشبكات ‪ Networks‬بحيث يمكن ألكثر من مستخدم‬ ‫‪.1‬‬
‫الطباعة باستخدام طابعة ليزر مركزية جعلها أكثر انتشارا‪.‬‬
‫تصل دقة الطباعة بواسطة طابعة الليزر إلى درجة تضاهي صور الكاميرا وهذا يعود إلى حزمة‬ ‫‪.1‬‬
‫الليزر المركزة‪.‬‬
‫انخفاض ثمن طابعة الليزر جعل العديد من المستخدمين على الصعيد الشخصي استخدامها بدالً من‬ ‫‪.2‬‬
‫الطابعة قاذفة الحبر‪.‬‬
‫إمكانية دمج طابعة الليزر وماكينة تصوير المستندات والماسح الضوئي وجهاز الفاكس في جهاز‬ ‫‪.6‬‬
‫واحد ‪ All in one‬لتوفير مساحة في المكتب وكذلك تقليل عدد األسالك المتصلة بين تلك األجهزة‬
‫والكمبيوتر‪.‬‬

‫طابعة الليزر الملونـــــــــة‬

‫يتواجد حاليا ً في األسواق طابعات ليزر ملونة فكرة عملها شبيهة بفكرة عمل طابعة الليزر العادية سوى أن‬
‫الورقة تمر بالمراحل سابقة الذكر أربعة مرات مرة للون األسود وثالث مرات أللوان حبر الطباعة الثالثة‬
‫السماوي والفوشي واألصفر‪ ،‬حيث يقوم برنامج الطابعة بفرز األلوان للصفحة المطلوب طباعتها من‬
‫الكمبيوتر ويطبع كل لون على حدى في مرحلة منفصلة وفي النهاية نحصل على الورقة مطبوعة بنفس‬
‫األلوان التي تظهر على شاشة الكمبيوتر‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪24‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫اهم االعطال الطابعة‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫طبع معلومات غير مفهومة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫تركيب غير سليم لكابل الطابعة أو تعريف غير سليم للطابعة‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫تركيب الكيابل بطريقة سليمة ‪.‬‬
‫إعادة تعريف الطابعة ‪.‬‬
‫تظهر بعض المشاكل نتيجة عدم وجود ورق أو حبر في الطابعة ‪.‬‬

‫مالحظة ‪:‬‬
‫يفضل عمل تنظيف للطابعة بطريقتين ‪:‬‬

‫‪ )0‬مسح الطابعة من الداخل بشريط ناشف وهناك مادة تنظف بها الطابعة من الداخل ‪.‬‬
‫‪ )1‬عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة االختبار‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪25‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫المعالجة ( ‪)processing‬‬

‫الشكل (‪ :)14‬المعالجة ( ‪)processing‬‬

‫هي العمليات التي تطرأ على البيانات أو المعلومات للقيام بوظيفة محدده مثل طباعة ملف مكتوب على‬
‫جهاز الحاسوب أو القيام بعملية ري اضية وتعتبر األجزاء المختلفة المكونة لجهاز الحاسوب (المعالج ‪-‬‬
‫الذاكرة العشوائية‪-‬القرص الصلب‪ )...‬المسؤولة عن عملية المعالجة‪.‬‬
‫ويكمن تعريف المعالجة بأكثر دقة كاآلتي‪:‬‬

‫‪ .0‬مجموعة من التعليمات في طور التنفيذ موجودة في ذاكرة القراءة فقط (خصوصا في النظم المضمنة)‪،‬‬
‫ولكن في األكثر تكون مشحونة من وحدة تخزين معينة إلى الذاكرة العشوائية‪.‬‬
‫‪ .1‬مساحة من العناوين المادية في الذاكرة العشوائية لتخزين المكدس‪ ،‬معطيات العمل في برنامج ما‪...‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪26‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫وحدة المعالجة المركزية ( ‪)CPU Central Processing Unit‬‬

‫الشكل (‪CPU :)15‬‬

‫يطلق عليها اختصارا المعالج (‪ )Processor‬هي أحد مكونات الحاسوب التي تقوم‬
‫بتفسير التعليمات ومعالجة البيانات التي تتضمنها البرمجيات‪ .‬يعتبر المعالج باإلضافة للذاكرة‬
‫الرئيسية ووحدات اإلدخال واإلخراج من أهم مكونات الحواسب الدقيقة ( ‪ )microcomputers‬الحديثة‪.‬‬
‫تعرف المعالجات التي تم تصنيعها بواسطة الدارات المتكاملة (‪ )integrated circuits‬بالمعالجات‬
‫الدقيقة (‪ )microprocessors‬والتي بدأ تصنيعها منذ منتصف سبعينات القرن العشرين على شكل‬
‫رقاقات مدمجة حلت محل معظم أنواع المعالجات األخرى‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪27‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫يدل مصطلح وحدة معالجة مركزية على فئة من اآلالت المنطقية التي تقوم بتنفيذ برامج حاسوبية معقدة‬
‫والتي تشمل أيضا العديد من الحواسب القديمة التي كانت موجودة قبل ظهور هذا المصطلح في بداية‬
‫الستينات من القرن العشرين‪.‬‬
‫صممت المعالجات بداية كمعالجات خاصة بتطبيقات معينة وكأحد مكونات الحواسيب الكبيرة والتخصصية‬
‫لكن ارتفاع تكاليف هذا األسلوب من التصميم أدى إلى إفساح المجال أمام ظهور معالجات رخيصة وقياسية‬
‫متعددة األغراض‪.‬‬
‫هذه النزعة نحو التوحيد القياسي بدأت بالظهور في عصر الحواسب المركزية (‪ )mainframe‬ذات‬
‫الترانزستورات المنفصلة ( ‪ )discrete transistors‬والحواسب الصغيرة (‪)minicomputers‬‬
‫وتسارع مع انتشار الدارات المتكاملة حيث سمحت هذه الدارات بزيادة تعقيد المعالجات وتصغير حجمها‪.‬‬
‫أدى التوحيد القياسي والتصغير المستمر للمعالجات إلى انتشارها الواسع وتجاوزها للتطبيقات التي‬
‫انحصرت بالحواسب المتخصصة حيث دخلت المعالجات المكروية في شتى مجاالت الحياة المعاصرة‬
‫من السيارات إلى أجهزة الهاتف الخليوية وألعاب األطفال‪.‬‬

‫تتألف وحدة المعالجة المركزية من ثالث مكونات رئيسية هي‪:‬‬

‫‪ .0‬مجموعة المسجالت‬
‫‪ .1‬وحدة الحساب والمنطق ‪ALU‬‬
‫‪ .1‬وحدة التحكم ‪CU‬‬

‫‪ )0‬تختلف مجموعة المسجالت من حاسب آلخر وذلك حسب بنيته‪ .‬حيث تضم مجموعة مسجالت األغراض‬
‫العامة ومجموعة مسجالت األغراض الخاصة‪.‬وتستخدم مجموعة مسجالت األغراض العامة ألي‬
‫غرض ما بينما مجموعة مسجالت األغراض الخاصة يكون لها وظيفة محددة‪.‬على سبيل المثال عداد‬
‫البرنامج ‪ PC‬هو مسجل أغراض خاصة يستخدم من أجل االحتفاظ بعنوان التعليمة التي سيتم تنفيذها‬
‫الحقا بينما المسجل ‪ IR‬يحتفظ بالتعليمة الحالية التي يتم تنفيذها حاليا ً‪.‬‬
‫‪ )1‬وحدة الحساب والمنطق ‪ ALU‬تزود الدارات الالزمة من أجل تنفيذ العمليات الحسابية والمنطقية‬
‫وعمليات اإلزاحة الموجودة في مجموعة التعليمات‪.‬‬
‫‪ )1‬وحدة التحكم ‪ CU‬مسؤولة عن جلب التعليمة من الذاكرة الرئيسية وفك شيفرتها وتنفيذها‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪28‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أشهر المعالجات المتوفرة باألسواق‬

‫من أشهر المعالجات توفراً في السوق هي معالجات ‪ Intel‬ومعالجات ‪ AMD‬كما توجد في األسواق أنواع‬
‫أخرى لكنها أقل جودة ‪ ،‬وتحظى باهتمام قليل من قبل مقتني أجهزة الحاسب‪ ،‬ومن هذه األنواع ‪Cyrix‬‬
‫و‪. VIA‬‬
‫*تقاس سرعات المعالج بالميجا هيرتز ‪ Megahertz‬وتكتب اختصارا ‪.MHz‬‬

‫اهم االعطال للوحدة المعالجـــــــة‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫الحاسب ال يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عدم تعريف المعالج‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫فك البطارية وإعادة تركيبها – ‪SETUP‬‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫سماع أصوات غريبة بعد تركيب المعالج‬

‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في المعالج‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال المعالج‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صالحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في المعالج‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال المعالج‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪29‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫وحدات التخزين ‪Storage devices‬‬

‫ذاكرة الوصول العشوائي‬

‫)‪(RAM: Random Access Memory‬‬

‫الشكل (‪ :)16‬ذاكرة الوصول العشوائي‬

‫عبارة عن ذاكرة مؤقتة تٌفقد المعلومات منها بمجرد انقطاع التيار عنها‪ ،‬فإذا أعيد مثالً تشغيل الحاسوب‬
‫فقد المعلومات‪.‬‬
‫ويعتمد تحديد حجم الذاكره التي تحتاج اليها الى عدة عوامل اهمها ‪-:‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪30‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ -0‬نوعية القطعة االخرى لديك ‪ :‬فإذا كنت تمتلك وحدة معالجة مركزية (‪ )CPU‬حديثة فلن يكون منطقين‬
‫شراء ذاكرة ذات حجم صغير ‪ ,‬فكلما كان حجم الذاكرة أكبر كان جهاز الحاسوب أسرع ‪.‬‬
‫‪ -1‬نوعية البرامج التي تستخدمها ‪ :‬حيث انه لكل برنامج بما في ذالك نظام التشغبل مجموعة من‬
‫المتطلبات الدنيا ( ‪ ) Minimum System Requirements‬من حيث حجم الذاكرة التي يجب أن‬
‫يمتلكها جهاز الحاسوب لكي يعمل البرنامج بالشكل الصحيح فمثالً المتطلبات الدنيا لنظام التشغيل‬
‫) ‪ (Windows XP‬بالنسبة للذاكرة هي )‪ (512 MByte‬وحديثا يتطلب نظام التشغيل‬
‫)‪ (Windows 7‬ذاكرة كبيرة يفضل أن ال تقل عن )‪ (2 GB‬وكذالك الحال مع )‪.(Windows 8‬‬

‫سبب تسميتها بذاكرة الوصول العشوائي‬

‫سميت بهذا االسم ألن المستخدم يستطيع الوصول إلى أي خلية يريد بشكل مباشر(أي دون المرور على‬
‫الخاليا األخرى) ومن أي مكان‪.‬‬
‫وهي على عكس ذاكرة الوصول التسلسلي ‪ Serial access memory‬واختصارها ]‪ [SAM‬والتي ال‬
‫يمكنك الوصول ألي خلية فيها إال بشكل تسلسلي كامل من البداية إلى النهاية‪.‬‬

‫أنواع ذاكرة الوصول العشوائي‬

‫الشكل (‪ :)07‬أنواع ذاكرة الوصول العشوائي‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪31‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫هناك نوعان رئيسيان من الذاكرة ‪ RAM‬هما ‪ :‬ذاكرة الوصول العشوائي الساكنة ‪ S RAM‬ذاكرة‬
‫الوصول العشوائي الديناميكية ‪D RAM‬‬
‫و هناك أكثر من نوع من ذاكرة الوصول العشوائي‪ ،‬وأسعارها تتفاوت باختالف هذه األنواع‪.‬‬
‫‪ .0‬النوع األول ‪ SD-RAM‬أو‪ SDR-RAM‬هي اختصار للجملة ‪Single Data Rate Random‬‬
‫‪Access Memory‬والتي تعني ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية المتزامنة ذات النقل األحادي‪.‬‬
‫هذا النوع يقوم بنقل البيانات بسرعة مقبولة نوعا ً ما‪ ،‬لكنه في المقابل يستهلك قدراً كبيراً من الطاقة‬
‫مقارنة باألنواع األخرى ألنه يقوم بنقل بت مرة واحدة عند ارتفاع النبضة ثم يعود ليرفع بتا ً آخراً بارتفاع‬
‫النبضة وهكذا‪ .‬وكلما زادت الوحدات أدى ذلك إلى زيادة سرعة المعالجة‪.‬‬
‫وسرعة نقل البيانات فيها إما أن تكون ‪ 011‬أو ‪ 011‬ميجا هرتز‪.‬‬

‫‪ .2‬النوع الثاني ‪ DD-RAM‬أو‪DD-SDRAM‬‬

‫هناك خالف على تسميتها‪ ،‬فالبعض يقول أنها اختصار للجملة ‪Dual Data Rate Synchronous‬‬
‫‪Dynamic Random Access‬أي ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية المتزامنة ذات النقل الثنائي‪،‬‬
‫بينما هناك من يقول أنها تعني ‪ Double Data Rate-Synchronous DRAM‬أي ذاكرة الوصول‬
‫العشوائي الديناميكية المتزامنة ذات النقل المضاعف أو المزدوج‪ ،‬وكالهما يؤدي لنفس المعنى‪ ،‬هذا النوع‬
‫يؤدي ضعف أداء النوع األول‪ ،‬فهي تعطي ‪ 1‬بت في الثانية الواحدة بمعنى أنها تنقل بتا ً لدى ارتفاع النبضة‬
‫وآخراً عند انخفاضها‪ .‬ويتميز هذا النوع عن سابقه بأن لديه عرض محزم مضاعف ‪ ،‬وهذا يمكنه من نقل‬
‫كمية مضاعفة من المعلومات في الثانية بالمقارنة ب ‪ sd-ram‬كما أنه يستخدم قدراً أقل من الطاقة‪.‬‬

‫‪ .3‬النوع الثالث ‪RD-RAM‬‬

‫هي اختصار للجملة ‪ Rambus Dynamic Random Access Memory‬وتعني الخطوط الديناميكية‬
‫لذاكرة الوصول العشوائي‪ ،‬وهذه الذاكرة تمتاز بسرعة مذهلة وأسعارها باهظة‪ ،‬ويرتكز عملها على أساس‬
‫توزيع نقل البيانات ما بين الذاكرة والمعالج على أكثر من قناة‪.‬‬
‫عن طريق تصغير حجم الناقل األمامي من (‪ 11‬بت( المستخدمة في األنواع األخرى إلى ‪ 06‬بت ومن ثم‬
‫توزيع الحركة على أكثر من قناة تعمل بشكل خطوط متوازية (وهذا سبب تسميتها بالخطوط)‪ ،‬وتعطي‬
‫سرعات تردد عالية جداً تصل إلى ‪ 811‬ميجاهرتز ‪.‬وهذا النوع ال يعمل إال مع معالجات بنتيوم ‪ 4‬كما أنها‬
‫تتطلب أنواعا ً مخصصة من اللوحات األم مثل إنتل ‪ 850‬وتم التخلي عنها بسرعة بسبب إثبات ذاكرة‬
‫‪DDR‬والجيل الجديد و ‪DDR 2‬و ‪ DDR 3‬انهما يمكنهما إعطاء نتائج منافسة جدا وحتى متفوقة‬
‫بتكلفة إقل‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪32‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫اهم االعطال ذاكرة الوصول العشوائي‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫رنين متصل‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عدم تركيب الرام أو عدم وضعها بالشكل الصحيح‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫التأكد من تركيب الرام‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫لم يظهر شئ على الشاشة بعد تركيب الرام‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫بعد التأكد من أن العطل ليس بسبب الشاشة أو الكرت يكون االحتمال التالي هو الرام‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال الرام‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫‪HANG‬‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫وهي أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسبباتها إما كرت الشاشة أو الرام‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال الرام‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير سليم‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عدم تركيب الرام بشكل سليم‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫فك وتركيب الرام من جديد‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪33‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫العطل رقم (‪)2‬‬

‫ظهور حروف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب‬

‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في كرت الشاشة أو الرام‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫استبدال الرام‬

‫العطل رقم (‪)6‬‬

‫ظهور رسالة ‪insufficient memory‬‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫تشغيل عدد كبير من الملفات أو البرامج‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫غلق أكبر عدد من البرامج أو زيادة في سعة الرام‬

‫فحص واختبار الرام ‪:‬‬

‫بعد تركيب الرام وعمل الجهاز بصورة سليمة هناك طرق لفحص قوة الرام وإمكانياتها ‪:‬‬
‫‪ )0‬تشغيل عدد كبير من البرامج ‪.‬‬
‫‪ )1‬تشغيل أي برنامج نصي مثل الوورد وتعليق على لوحة المفاتيح أي مفتاح وتركه فترة‬
‫ساعة على األقل ‪.‬‬
‫‪ )1‬إعادة تشغيل الجهاز أكثر من مرة‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪34‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫القرص الصلب ‪Hard Disk‬‬

‫الشكل (‪ :)08‬القرص الصلب ‪Hard Disk‬‬

‫هو وحدة التخزين الرئيسية في الحاسوب ‪ ،‬وهو يتكون من أقراص ممغنطة تدور ويقوم القط‬
‫كهرومغناطيسي بالقراءة والكتابة من وإلى السطح الممغنط‪.‬‬
‫وهو الجزء األساسي من بنية الحاسوب والمسؤول عن التخزين الطويل األمد للبيانات حتى في حالة‬
‫انقطاع التيار الكهربائي عن الجهاز فهو يقوم بقراءة وتسجيل البيانات بطريقه إلكترونية حيث بإمكانه‬
‫تخزين كمية كبيرة من البيانات والمعلومات باإلضافة إلى إمكانية قراءة المعلومات و البيانات بصورة‬
‫اسرع بكثير من أجهزة تخزين البيانات األخرى مثل ‪ CD-ROM‬و ‪ Tap drives‬وغيرها من الوسائل‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪35‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫التخزينية األخرى كما أن الغالبية العظمى من المساحة التخزينية تستخدم لحفظ البرامج و تخزينها مثل‬
‫أنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات المتنوعة والملفات الشخصية‪.....‬‬

‫من أهم الخصائص التي تميز كل قرص صلب عن آخر‪ ،‬سعة التخزين وسرعة الدوران‪.‬‬
‫هناك ثالثة أنواع رئيسية من األقراص الصلبة وهي‪:‬‬

‫أقراص ‪ SCSI‬الصلبة‬ ‫‪‬‬

‫أقراص ‪ IDE‬الصلبة‬ ‫‪‬‬
‫أقراص ‪ SATA‬الصلبة‬ ‫‪‬‬

‫أساسيات القرص الصلب‬

‫تم اختراع األقراص الصلبة في الخمسينيات‪ ،‬وكانت عبارة عن أقراص كبيرة يصل قطرها إلى حوالي ‪11‬‬
‫بوصة وعلى الرغم من حجمها الكبير إال أنها كانت تتسع للقليل من الميجا‪-‬بياتات‪.‬‬
‫ولم تكن تعرف في ذلك الوقت بال ‪ Hard disk‬بل كانت تعرف بال ‪ Fixed disks‬أو بال‬
‫‪Winchesters‬وجاءت التسمية ‪ Hard Disk‬بعد ذلك لكي يتم التفرقة بينها وبين األقراص المرنة‪.‬‬
‫وكما هو واضح من اسمه يحتوي القرص الصلب على "قرص صلب" أو ما يعرف ب‪ ، platter‬هذا‬
‫القرص توضع عليه المادة المغناطيسية التي تستخدم في حفظ البيانات ‪ ،‬هذه المادة المغناطيسية هي نفسها‬
‫المادة المستخدمة في األقراص المرنة وشرائط الكاسيت‪ ،‬ولكن الفرق هو أن األقراص المرنة والكاسيت‬
‫يتم فيها وضع المادة المغناطيسية علي ماده بالستيكية مرنة‪.‬‬
‫ولكن بشكل عام فان القرص الصلب ال يختلف في طريقة تخزينه للبيانات عن شرائط الكاسيت واألقراص‬
‫المرنة فكالهما يستخدم نفس طرق التخزين المغناطيسية ‪ ،‬تتميز طرق التخزين المغناطيسية في أنه من‬
‫السهل الكتابة والمسح وإعادة الكتابة على المادة المغناطيسية ‪ ،‬وكذلك يمكن للمادة المغناطيسية أن تحتفظ‬
‫بالمعلومات المخزنة عليها لمدة طويلة بسبب أنها تستقطب وتحافظ على شكل استقطابها عند‬
‫تعرضها لحقل مغناطيسي معين من أداة القراءة والكتابة المغناطيسية‪.‬‬
‫يتم تخزين البيانات على القرص الصلب على هيئة صفر وواحد أي ديجيتال ) ‪ ،( digital‬يقوم الحاسوب‬
‫بالتعامل معها على شكل بتات )‪ ( bits‬أي أن كل خانة أو بت )‪ (bit‬قد تحوي صفر أو واحد فقط أي تحوي‬
‫نبضة كهربائية أو ال تحتوي أي نبضة و في حالة القرص الصلب فان الذرات المغناطيسية المكونة للقرص‬
‫الصلب المغناطيسي إما أن تكون مستقطبة في اتجاه (أو شكل معين) أو ال تكون‪ ،‬ويتعامل معها نظام‬
‫التشغيل على أنها أ جزاء أحرف وأوامر حيث أن أي تسلسل معين لألصفار و اآلحاد قد يكون حرف أو‬
‫محرف أو أمر تحكمي أو تعليمه برمجية لنظام التشغيل أو خانة لونية( عنصر صورة (‪ ، ( pixel‬أي يكون‬
‫تجمع أو تتالي ‪ 8‬بتات (خانات) هو بايت واحد (الذي هو حرف واحد أو عنصر واحد من صورة) ثم يشكل‬
‫تتالي بايتات نصوصا وصورا وملفات‪ ، Files‬فالملفات عبارة عن صفوف من البايتات كي‬
‫ينفذها الحاسوب أو غيرها من أنواع البيانات التي قد تحتاج إلى تخزين‪ .‬وعندما يلزم القراءة من القرص‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪36‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫الصلب‪ ،‬يقرأ القرص البيانات على شكل ‪ blocks‬مكونة من مجموعة من البايتات يقوم بإرسالها‬
‫للحاسوب‪.‬‬

‫البنية الرئيسية للقرص الصلب‬

‫يتكون القرص الصلب أو الهارد ديسك ‪ -Hard Disk-‬من أربع أجزاء رئيسية ‪:‬‬
‫‪ .0‬األقراص الدائرية‬
‫‪ .1‬محور دوران‬
‫رؤوس القراءة‪/‬الكتابة‬ ‫‪.1‬‬
‫‪ .1‬مجموعة من الدوائر اإللكترونية‪.‬‬

‫تهيئة القرص الصلب ‪Formatting the HDD‬‬

‫لكي نستطيع استخدام القرص الصلب يجب أن نقوم بتهيئته أوالً ‪ ،‬هناك نوعان من التهيئة‪:‬‬

‫‪ .0‬التهيئة الفيزيائية )‪(Physical Formatting‬‬

‫وتعرف أيضا ً بتهيئة المستوي المنخفض )‪(Low Level Formatting‬‬
‫‪ .1‬التهيئة المنطقية )‪(Logical Formatting‬‬
‫أو ما يعرف بتهيئة المستوي العالي )‪(High Level Formatting‬‬
‫فما الفرق بينهما إذن ؟‬

‫التهيئة الفيزيائيــة‬

‫فيها يتم تقسيم أقراص )‪ (Platters‬القرص الصلب إلى عناصرها األساسية ‪ :‬المسارات)‪، (Tracks‬‬
‫القطاعات )‪ (Sectors‬و السلندرات )‪ (Cylinders‬باإلضافة إلى تحديد أماكن بداية ونهاية القطاعات‬
‫صنٍع األقراص الصلبة بالقيام بهذه العملية قبل بيع القرص الصلب‪ ،‬والبد من‬ ‫والمسارات‪ ،‬وغالبا ما يقوم م ُ‬
‫القيام بتهيئة القرص الصلب فيزيائيا قبل أن تتم تهيئته منطقيا‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪37‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫التهيئة المنطقيــة‬

‫بعد أن تتم عملية تهيئة القرص الصلب فيزيائيا ال يمكننا بعد استخدام القرص الصلب‪ ،‬بل يلزم أيضا ً تهيئته‬
‫منطقيا‪ .‬التهيئة المنطقية يتم فيها وضع نظام الملفات( )‪ (File System‬مثل‪،NTFS ،FAT32 ، FAT‬‬
‫‪ ) EXT4‬على القرص الصلب‪ ،‬مما يتيح لنظام التشغيل (مثل دوس ‪ ، DOS‬ويندوز ‪ Windows‬أو‬
‫جنو‪/‬لينكس ‪ (GNU/Linux‬استخدام المساحة التخزينية الموجودة علي القرص الصلب في قراءة‬
‫وتخزين الملفات والبيانات‪ .‬وتختلف أنظمة التشغيل عن بعضها البعض في نظام الملفات الذي تستعمله‪ ,‬لذا‬
‫فإن نوع التهيئة المنطقية التي نستخدمها يعتمد علي نوع نظام التشغيل الذي سنستخدمه (سنتناول فيما بعد‬
‫أنواع ملفات النظام بالتفصيل‪.‬‬
‫و عليه فأنك إذا قمت بتهيئة كل مساحة القرص الصلب الذي لديك بنظام ملفات معين فإن ذلك يحدد نوع‬
‫وعدد أنظمة التشغيل التي يمكن أن تستخدمها‪ ،‬ولحل هذه المشكلة يمكنك أن تقسم قرصك الصلب إلى عدة‬
‫أقسام‪ ،‬ثم تقوم بتهيئة كل قسم منها بنوع معين من نظام الملفات علي حدة و بالتالي يمكنك أن تستخدم عدة‬
‫أنظمة تشغيل علي نفس القرص الصلب‪.‬‬
‫لكي تهيئ قرصك الصلب منطقيا يمكنك استخدام برامج كثيرة من أشهرها الـ‪Partition Magic.‬‬

‫تقسيم القرص الصلب ‪HDD Partitioning‬‬

‫إذا أردنا أن نستخدم القرص الصلب فيجب علينا أن نقوم بتقسيمه (إلى قسم واحد علي األقل) ثم تهيئة‬
‫األقسام الناتجة‪.‬‬
‫في الواقع هناك ثالث أنواع لتقسيمات القرص الصلب وهي ‪ :‬أساسي ‪ ، Primary‬ممتد ‪Extended‬‬
‫ومنطقي ‪. Logical‬‬
‫الـ ‪ Primary‬والـ ‪ Extended‬هي التقسيمات األساسية للقرص الصلب‪ ،‬ويمكن أن يحتوي القرص‬
‫الصلب الواحد علي أربع أو ثالث أو أقسام أساسية‪ ،‬باإلضافة إلى قسم ممتد واحد فقط‪ ،‬الحقا يمكن تقسيم‬
‫هذا القسم الممتد إلى أي عدد من األقسام المنطقية‪.‬‬

‫‪ .0‬القسم األساسي ‪Primary Partition‬‬

‫يحتوي القسم األساسي علي نظام التشغيل (مثل الويندوز) المستخدم باإلضافة إلى أي ملفات أو بيانات‬
‫أخرى (مثل ‪ ،)Program files ، My documents‬وكما ذكرنا قبل إن يتم تنزيل نظام التشغيل‬
‫يجب تهيئة القسم األساسي أوال بنظام ملفات مناسب لنظام التشغيل المستخدم‪ .‬لو كان القرص الصلب‬
‫لديك يحتوي علي العديد من األقسام األساسية فإن واحد منها فقط سيعمل ويكون متاح لالستخدام وهو‬
‫الذي سيتم تحميل نظام التشغيل منه عند بد ء تشغيل الكمبيوتر وباقي األقسام األساسية ستصبح مخفية‬
‫مما يمنع استخدمها‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪38‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .1‬القسم الممتد‪Extended Partition :‬‬

‫يمكن أن نعتبر القسم الممتد علي أنه حاوية تحتوي علي العديد من األقسام المنطقية ‪،‬و ال يمكن أن‬
‫نستخدم القسم الممتد في تخزين البيانات‪ ،‬بل يجب أن نقسمه إلى عدد من األقسام المنطقية التي يمكن‬
‫أن نستخدمها في تخزين البيانات‪.‬‬

‫‪ .1‬القسم المنطقي‪Logical Partition:‬‬

‫ال يمكن لألقسام المنطقية أن توجد إال داخل القسم الممتد‪ ،‬ويمكن لألقسام المنطقية أن تحتوي علي ملفات‬
‫عادية وبيانات بل في بعض األحوال يمكن أن تحتوي علي أنظمة تشغيل (مثل‪،LINUX ، OS/2‬‬
‫‪) WindowsNT‬‬

‫القرص الصلب هو جزء مهم من أجزاء الحاسب وهو ما يسمى بجهاز التخزين الثانوي والذي يوفر تخزينا‬
‫دائما للبيانات حتى بع انقطاع التغذية الكهربائية‪ .‬تتميز محركات األقراص الصلبة بسعة تخزينها وسرعتها‬
‫وطريقة توفيرها للبيانات ويكون القرص الصلب موجود ضمن علبة معدنية محكمة اإلغالق‪ .‬إذا كان‬
‫القرص سريعا والمعالج بطيء فإن األداء سوف يتناقص و لكن في أغلب الحاسبات الجديدة يكون المعالج‬
‫سريع جدا لذلك يكون التركيز أكثر حاليا على سرعة القرص‪ ،‬لذا كان اختيار القرص الصلب من األمور‬
‫المهمة جدا‪.‬‬
‫يمكن استخدام عدة برامج لتقسيم القرص الصلب مثل الـ ‪ Fdisk‬و‪. partition magic‬‬

‫اهم االعطال القرص الصلب‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫ظهور رسالة ‪Error Reading Hard Drive‬‬

‫السبب ‪ :‬تلف في بعض قطاعات التشغيل ( ‪.) Bad Sector‬‬

‫الحل ‪ :‬تشغيل اجراء ‪ Check Now‬المتوافر ضمن نظام التشغيل لحل هذه المشكلة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪39‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫عدم ظهور وميض القرص الصلب عند التشغيل‪.‬‬

‫السبب ‪ :‬عدم تركيب كيبل الطاقة بصورة صحيحة‪.‬‬

‫الحل ‪ :‬تركيب كيبل الطاقة بطريقة صحيحة‪.‬‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫ظهور دائم لوميض القرص الصلب عند التشغيل‬

‫السبب‪ :‬عدم تركيب كيبل البيانات بشكل صحيح‪.‬‬

‫الحل ‪ :‬تركيب كيبل البيانات بشكل صحيح‪.‬‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫مشكلة سماع صوت قعقعة من القرص الصلب‬

‫السبب ‪ :‬عدم ترتيب أو تنظيم البيانات والملفات على القرص‬

‫الحل ‪ :‬إلغاء تجزئة القرص ‪.‬‬

‫العطل رقم (‪)2‬‬

‫ظهور رسالة بعد عملية التشغيل مباشرةً على الشاشة السوداء تعلن عن عدم وجود نظام تشغيل ‪.‬‬
‫السبب‪ :‬سقوط أو تعرض الجهاز لصدمه قوية أثناء عمله أو تلف اللوحة الموجودة على القرص الصلب ‪.‬‬
‫الحل‪ :‬استبدال القرص الصلب‪.‬‬

‫العطل رقم (‪)6‬‬

‫انخفاض أداء القرص الصلب و انخفاض سرعة نقل البيانات‬
‫السبب‪ :‬كثرة علمية الفورمات بشكل متكرر‬
‫الحل‪ :‬تقليل عملية الفورمات‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪40‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫اللوحة األم ‪Motherboard‬‬

‫الشكل (‪ :)09‬اللوحة األم ‪Motherboard‬‬

‫وتعرف أيضا ً باسم اللوحة الرئيسية ‪ Mainboard‬ولوحة النظام ‪System Board‬‬

‫وهي الجزء االساسي في الحاسوب والتي يتم تجميع اغلب المكونات المادية عليها وتعتمد اللوحة االم‬
‫في نقل البيانات بين اجزء قطع الحاسوب الداخلية علة نواقل ) ‪ (Busses‬وعلى شرائح عديدة مساندة‬
‫) ‪ (Chipsets‬مثبتة عليها ‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪41‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أنواع اللوحة األم‬

‫تصنف أنواع(اللوحة األم) حسب شكلها وتصميمها وطريقة ترتيب القطع الرئيسية والمنافذ وهي تصنف‬
‫إلى ثالثة أنواع رئيسية‬
‫‪AT motherboard .0‬‬
‫‪ATX motherboard .1‬‬
‫‪NLX motherboard .1‬‬

‫اللوحات األم من نوع ‪ AT‬يرجع تصميمها إلى شركة ‪ IBM‬المعروفة‪ ،‬وكانت هي األكثر انتشارا من عام‬
‫‪ 0981‬وحتى ‪.0991‬‬
‫‪ .0‬تحتوي هذه اللوحة على منافذ ‪ ISA‬فقط‪ .‬واألنواع الجديدة تحتوي على منافذ ‪ PCI‬الحديثة باإلضافة‬
‫لـ ‪ ISA‬وأبعاد هذه اللوحة عي ‪ x 13 01‬انش ويوجد نوع آخر أصغر حجما ‪ x 13 8.66‬انش يسمى‬
‫)‪ (mini AT motherboard‬ويحتوي عى عدد أقل من المنافذ ألنه اصغر حجما من النوع العادي‬
‫‪ .1‬اللوحات األم من نوع ‪ ATX‬ظهرت في عام ‪ 0996‬وهي أكثر األنواع استخداما اآلن وتصنف بأنها من‬
‫النوع التجاري‪ ،‬وتشبه في تصميمها لوحة ‪ mini AT‬ولكن باختالف في زاويه الدوران بـ ‪ 91‬درجة‬
‫للمكونات مثل المعالج ‪،‬وهذا الدوران يوفر مساحة ألضافة كروت )‪ (adapter cards‬ومخارج‬
‫الصوت والصورة وغيرها‪ .‬ومن التغيرات األخرى هي وجود عدد أقل من الكيبالت (موصالت الطاقة)‬
‫الداخلية في اللوحة باإلضافة إلى وجود مروحة عند مزود الطاقة الكهربائية )‪(power supply‬‬
‫لتبريد المعالج واللوحة األم ‪،‬ومن األسباب األخرى النتشار هذا النوع هو كلفتها البسيطة للشركة‬
‫المصنعة وحجمها الصغير نسبة لألنواع القديمة ‪،‬والـ ‪ ATX‬يدعم مخارج الـ ‪ ISA‬والـ ‪ PCI‬معا‪....‬‬
‫وكما في الـ ‪ AT‬فإنه يوجد تصميم مصغر أيضا للـ ‪ ATX‬يسمى ‪ mini ATX‬أبعاده ‪x 8.200.1‬‬
‫‪ .1‬اللوحات األم من نوع ‪ NLX‬ظهرت في عام ‪ 0996‬وتشبه لوحة الـ ‪ATX‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪42‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫مكونات اللوحة األم‬

‫تتكون اللوحة األم من‪:‬‬

‫لوحة الدوائر المطبوعة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫الشكل (‪ :)11‬مكونـــات اللوحة األم ‪Motherboard‬‬

‫وهي اللوحة التي تركب عليها جميع مكونات اللوحة األم‪ ،‬تسمى باللغة اإلنجليزية ‪ Printed‬وهو عبارة‬
‫عن مربع بالستيكي يحتوي على ثقوب تالءم حجم ابر المعالج وذلك لوصله باللوحة األم وتبادل البيانات‬
‫بين اللوحة وبين المعالج وبالطبع ونظرا الختالف المعالجات من حيث الشكل والتردد فان لكل معالج مقبس‬
‫خاص به‪ ،‬وأحيانا تشترك معالجات الشركة نفسها بنفس المقبس‪ ،‬فمثال تقوم الشركة األمريكية ‪Intel‬‬
‫بتصنيع المعالج الشهير بينتيوم والمعالج سيليرون ‪ Celeron‬بحيث يتشاركان بنفس المقبس‪، Socket‬‬
‫ولكل مقبس شكل وعدد ابر معين تختلف باختالف المعالج الذي تدعمه‪.‬‬

‫شريحتا الجسر الشمالي والجسر الجنوبي (طقم الرقاقات)‬ ‫‪‬‬

‫أسماء غريبة الن الشمال والجنوب يتغير بحسب إدارتك التجاه اللوحة األم‪ ،‬ولكن لسبب أو آلخر فان‬
‫مصنعي اللوحات األم قد اتفقوا على هذه التسميات‪ ،‬الجسر الشمالي هي الشريحة التي تكون قريبة من‬
‫المعالج والذاكرة وشق ‪ AGP‬لكروت الشاشة وشقوق ‪ PCI x16‬الحديثة‪ ،‬مهمة هذه الشريحة تتمثل في‬
‫عملية نقل المعلومات واالتصال ما بين المعالج والذاكرة وكرت الشاشة‪ ،‬البيانات بين المعالج والذاكرة‬
‫الرئيسية تنتقل بواسطة بالناقل األمامي( باإلنجليزية ‪: Front-Side Bus‬أو‪FSB).‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪43‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫شقوق الذاكرة العشوائية )‪(RAM slots‬‬ ‫‪‬‬

‫تتميز بلونها األسود في حالة عدم وجود خاصية " ‪ " Dual Channel‬ووجود قفلين باللون األبيض‬
‫على أجنابها‪ ،‬وإذا كانت اللوحة األم بها خاصية " ‪ " Dual Channel‬فأن شقوق الذاكرة سيكون لها‬
‫لونين مختلفين‪ ،‬هذه الشقوق تختلف بحسب نوع الذاكرة المستخدمة‪ ،‬الدارج اآلن هو ‪ 1‬أنواع من الذواكر‬
‫وهي ‪ SDRAMSDRAM‬و ‪DDR-SDRAM‬و‪ ،RDRAM‬وأخيرا ذاكرة‪DDR2‬‬
‫نستطيع أن نقول أن شركات المذربورد توقفت عن إنتاج لوحات تدعم ذاكرة‪ ، SDRAM‬وأما‬
‫‪ RDRAM‬فال زالت تنتجها بعض الشركات ولكن على نطاق ضيق‪ ،‬طبعا أنواع الذاكرة غير متوافقة مع‬
‫بعضها ولذا ال يمكن تركيب أكثر من نوع وال يمكن تركيب نوع بشق مصمم لنوع أخر‪.‬‬
‫كل نوع من الذاكرة تعمل وفق ترددات مختلفة‪ ،‬ذاكرة ‪ SDRAM‬تعمل بترددات من ‪ 66‬إلى ‪011‬‬
‫ميغاهرتز وذاكرة ‪ DDR-SDRAM‬تعمل بترددات ‪ 111‬و ‪ 166‬و‪ 111‬و ‪ 111‬و ‪211‬ميغاهرتز بينما‬
‫ذاكرة ‪ RDRAM‬تعمل بترددات مختلفة أعالها ‪ 811‬ميغاهرتز وتعمل وفق تقنية مختلفة‪ ،‬أما ذاكرة‬
‫‪DDR2‬فهي متوفرة اآلن بترددات ‪ 111‬و‪ 211‬و ‪ 667‬و ‪ 811‬ميجاهيرتز وهي المعتمدة اآلن في غالب‬
‫اللوحات وكذلك ترددات ‪ 911‬و ‪ 0111‬و ‪0166‬ميغاهرتز‪ ،‬وتعمل ذاكرة ‪ DDR2‬على لوحات أم تدعم‬
‫المقبس ‪ 772‬لمعالجات إنتل ومقبس ‪ AM2‬لمعالجات‪ ، AMD‬تعمل ذاكرة ‪ DDR2‬بنفس تقنية‪DDR-‬‬
‫‪SDRAM‬وهي نقل بيانين في الدورة الواحدة)‪ ، (double data rate mode‬ولكن ذاكرة ‪DDR2‬‬
‫صممت لتصل إلى سرعات عالية‪ ،‬وهي تستخدم طاقة منخفضة تصل إلى ‪ 0،8‬فولت‪ ،‬بينما تصل إلى ‪1،62‬‬
‫فولت في الدوائر األخرى‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪44‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫شقوق التوسعة )‪(Expansion slots‬‬ ‫‪‬‬

‫وهي عبارة عن شقوق تقع في القسم الجنوبي من اللوحة األم‪ ،‬وظيفتها هي إضافة الكروت المختلفة‬
‫)‪ (cards‬التي تعتبر بعضها ضرورية مثل كرت الشاشة ( الذي يقوم بإصدار الصور وإرسالها إلى الشاشة‬
‫لعرضها) والذي ال يعمل الحاسب بدونه‪ ،‬وهنالك بعض الكروت التي تتم إضافتها بحيث تعطي الحاسب‬
‫ميزات جديدة لكنها ليست مهمة لكي يعمل الحاسب‪ ،‬ومثال على ذلك كرت الصوت )‪ (sound card‬الذي‬
‫يقوم بصنع األصوات وإرسالها إلى السماعة‪ .‬شقوق التوسعة أنواع كثيرة منها القديم جدا والحديث‬
‫والبطيء والسريع‪ ،‬ومن أنواعها‪:‬‬

‫شق ‪ISA‬‬ ‫‪‬‬

‫ويحمل االختصار ‪ Industry Standard Architecture‬وهو من الشقوق القديمة والبطيئة حيث‬

‫يعمل بتردد ‪ 8‬ميجاهرتز وبعرض ‪ 06‬بت كما أن حجمه كبير جدا وأداؤه منخفض‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪45‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫شق ‪PCI‬‬ ‫‪‬‬

‫ويحمل االختصار ‪ peripheral component interconnect‬وهو من الشقوق المستعملة في أيامنا‬

‫هذه وذلك لتوصيل كروت الصوت والمودم ‪ Modem‬وغيرها‪ ،‬وشق ‪ PCI‬سريع وعملي حيث يعمل بتردد‬
‫‪ 11‬ميجا هرتز وبعرض ‪ 11‬بت‪ ،‬طبعا هنالك شق ‪ PCI -x‬الذي يصل تردده إلى ‪ 011‬ميجاهرتز وبعرض‬
‫‪ 61‬بت وهو مستخدم في لوحات األم الخاصة بالخادمات‪(servers).‬‬

‫شق ‪AGP‬‬ ‫‪‬‬

‫تقريبا جميع كروت الشاشة الحالية تستخدم تقنية ‪ AGP‬وهي اختصار لجملة ‪Accelerated‬‬
‫‪ ، Graphics Port‬وهي تتميز عن باقي الشقوق بلونها المختلف عنها‪ ،‬وتبلغ سرعتها ‪، MHZ66‬‬
‫يوجد نوعان من شقوق‪ ، AGP‬النوع األساسي ويسمى ‪ AGP‬فقط‪ ،‬وهناك النوع المخصص لكروت‬
‫المحترفين ويسمى‪ ، AGP-Pro‬يتميز النوع المخصص لكروت المحترفين بكونه أكبر حجما‪ ،‬الزيادة في‬
‫الحجم سببها حاجة هذه الكروت لحجم أكبر من الطاقة وبالتالي يخصص لها موقع خاص للكهرباء‪ ،‬يمكن‬
‫تركيب كروت ‪ AGP‬على شقوق ‪ AGP-Pro‬ولكن ال يمكن تركيب كروت ‪ AGP-Pro‬على شقوق‬
‫‪ ،AGP‬شقوق ‪ AGP‬تعمل وفق تقنيات نقل بيانات مختلفة‪:‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪46‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪AGPx1‬ويعمل بسرعة ‪MB/S161‬‬ ‫‪‬‬
‫‪AGPx2‬ويعمل بسرعة ‪MB/S218‬‬ ‫‪‬‬
‫‪AGPx4‬ويعمل بسرعة ‪MB/S0126‬‬ ‫‪‬‬
‫‪AGPx8‬ويعمل بسرعة ‪MB/S1001‬‬ ‫‪‬‬

‫كما ينقسم شق ‪ AGP‬إلى ثالثة أنواع‪:‬‬

‫داعما لتقنية ‪x/2x 0‬والثاني يدعم تقنية ‪x/8x 1‬وأما الثالث فقياسي يعمل على الجميع ويسمى‬
‫‪ ، Universal‬ويكمن في موضع الجسر الذي يفصل بين قسمي الشق‪ ،‬وال يوجد في تقنية ‪ Universal‬أي‬
‫جسر لذلك الشق البديل عن ‪ AGP‬ظهر على اللوحات األم المبنية على آخر أطقم رقاقات‪ ،‬وتميز بلونه‬
‫األسود ا لداكن في معظم اللوحات األم التي تدعمه‪ ،‬يعمل الشق عادة بناقلين هما ‪ x1‬وتبلغ سرعته في نقل‬
‫البيانات ‪ 121‬ميجابايت في الثانية في اتجاه واحد أي ‪ 211‬ميجابايت في اتجاهين‪ ،‬وهي أسرع من شق‬
‫‪PCI‬الذين كان ينقل بسرعة ‪ 011‬ميجابايت في الثانية‪ ،‬ويبدو أنها ستأخذ مكان شق ‪ PCI‬بعد سنوات‪،‬‬
‫الناقل الثاني هو ‪ x16‬الذي أخذ مكان شق ‪ AGP‬في اللوحات الجديدة وتبلغ سرعة نقل البيانات في هذا‬
‫الناقل ‪ 1‬جيجابايت في الثانية في اتجاه واحد أي ضعف سرعة شق‪ ، AGPx8‬لقد صمم وطور هذا الشق‬
‫حتى يتناسب مع المنافذ األخرى ذات االتصال السريع مثل ‪a/b, USB 2.0, Gigabit Ethernet 0191‬‬
‫ويسمى هذا الشق أيضا "‪GIO " 1‬أو ‪ (Third-Generation Input/Output).‬بقي أن نعرف أن‬
‫منفذ ‪ PCIe-x1‬ينظم عمله ويتحكم فيه الجسر الجنوبي أما منفذ ‪ PCIe-x16‬فيتحكم فيه الجسر الشمالي‬
‫بحيث يكون متصال مباشرة بالمعالج‪ ،‬ذلك أن منفذ ‪ PCIe-x16‬يعمل بحجم باندودث ضخم أكبر من سعة‬
‫الناقل ما بين الجسر الشمالي والجسر الجنوبي‬
‫يجدر بنا أن ننوه إلى أن ناقل شق ‪ PCIe‬ليس هو نفسه ناقل ‪ PCI-X‬فهما تقنيتان مختلفتان‪ ،‬وسيقوم‬
‫أحد محرري الموقع بكتابة مقال كامل عن شقوق التوسعة الخاصة باللوحات األم بمختلف أنواعها‪ ،‬بدءا‬
‫من الواقل‬

‫طقم الرقاقات)‪(Chipsets‬‬ ‫‪‬‬

‫عبارة عن شريحتين مربعتين الشكل األولى تقع في الجزء الشمالى من اللوحة األم وتسمى ‪north‬‬
‫‪ ، bridge‬مهمتها هي وصل المعالج والذاكرة العشوائية وكرت الشاشة مع بعضهم البعض وتنظيم نقل‬
‫البيانات فيما بينهم‪ ،‬حيث أنها المحور الذي يقوم باستقبال البيانات من المعالج وإرسالها إلى الذاكرة‬
‫العشوائية وكرت الشاشة وهكذا‪.‬طبعا الـ ‪ north bridge‬هي التي تحدد نوع المعالج الذي تدعمه اللوحة‬
‫األم وتحدد نوع الذاكرة وكميتها التي تدعمها اللوحة األم كما أنها تحدد سرعة الشق( ‪ AGP‬كما ذكرت‬
‫سابقا‪ .‬أما الشريحة األخرى فتسمى ‪ south bridge‬وتقع في الجزء الجنوبي من اللوحة األم ومهمتها‬
‫وصل أجهزة اإلدخال واإلخراج مع بعضها البعض ومن ثم وصلها بالمعالج والذاكرة العشوائية‪ ،‬وهي التي‬
‫تحدد مثال سرعة نقل البيانات القصوى بين اللوحة األم والقرص الصلب‪ ،‬طبعا النورث بردج تصدر كميات‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪47‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫كبيرة من الحرارة التي تقوم بإتالفها لذلك فهي مزودة بنوع من المبردات لطرد الحرارة أما الساوث بردج‬
‫‪ South Bridge‬فهي ال تصدر حرارة لذلك ال تحتاج إلى مبرد‪.‬‬

‫شقوق ‪ CNR‬و ‪ AMR‬و‪ACR‬‬ ‫‪‬‬

‫وهي اختصار لجملة‪ ، Communication Network Riser‬وتتميز بلونها البني وحجمها الصغير‪،‬‬
‫هي مصممة لبعض أنواع الكروت مثل كرت المودم وكرت الشبكة والتي تستمد كامل احتياجاتها التشغيلية‬
‫من المعالج‪ ،‬لألسف ال توجد أي كروت من هذا النوع للمستخدم العادي وهي مخصصة للشركات التي تقوم‬
‫بتجميع األجهزة‪ ،‬أما ‪ AMR‬فهو اختار لكلمة ‪ Audio Modem Riser‬وهي مطابقة لشقوق ‪CNR‬‬
‫ولكنها مصممة لكروت الصوت تخصيصا‪ ،‬الشق الثالث هو ‪ ACR‬وهو اختصار ‪Advanced‬‬
‫‪Communication Riser‬هذه الشقوق فكرتها نفس ‪ AMR‬و ‪ CNR‬ولكنها تعمل مع جميع كروت‬
‫االتصال‪ ،‬هذا يتضمن المودم وكرت الشبكة‪ ،‬الشكل مقارب لشقوق ‪ PCI‬ولكنها بعكس االتجاه‪ ،‬طبعا‬
‫الكروت المتوافقة مع هذه الشقوق غير متوفرة للمستخدم العادي وغالبا ما تأتي مع اللوحة األم‪ ،‬كذلك فإن‬
‫غالب اللوحات األم ال تحتويها‪ ،‬بقي أن نعرف أن عدم اإلقبال عليها في فترة مضت سيجعلها منعدمة‬
‫مستقبال‪.‬‬

‫مقبس ‪ IDE‬المخصص لألقراص الصلبة وسواقة األقراص الضوئية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪48‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫مسمى ‪ IDE‬اختصار لكلمة ‪ Intelligent Drive Electronics‬ويرمز لنوع المقبس وليس للتقنية‬
‫المستخدمة لنقل المعلومة‪ ،‬ويبلغ طول المقبس حوالي ‪ 2‬سم ويحوي صفين من اإلبر بمجموع ‪ 11‬إبرة‪،‬‬
‫التقنيات المستخدمة لنقل المعلومة هي ‪ ATA‬وهنا سأستخدم تفسير شركة ‪ IBM‬لهذا الرمز والذي‬
‫يعنى)‪ ، (Advanced Technology Attachment‬التقنيات الحالية المصنعة وفق تقنية ‪ ATA‬هي‬
‫‪ATA100‬و ‪ ATA133‬والفرق بين هذه التقنيات هو بحجم المعلومة التي يمكن نقلها بنفس الوقت‪،‬‬
‫سرعة نقل المعلومة تقاس بالميغابايت في الثانية ومن هنا نستطيع قياس قدرة كل تقنية بواسطة الرقم‬
‫الموجود بجانب حروفها‪ ،‬فتقنية ‪ ATA133‬تعني القدرة على نقل ‪ 011‬ميجابايت في الثانية‪ ،‬وتحوي كل‬
‫لوحة أم على مقبسي ‪ IDE‬األول وسمى ‪ Primary IDE‬والثاني ويسمى ‪ Secondary IDE‬وكل‬
‫واحد منهما قادر على أن يوصل به جهازين( قرص صلب أو )‪ DVD‬المقبس األساسي ويسمى‬
‫‪Primary IDE‬المقبس الثانوي ويسمى ‪، Secondary IDE‬األقراص المربوطة بالمقبس األساسي‬
‫هي أول أقراص يتم التعرف عليها من قبل الحاسب‪ ،‬ولذا فان القرص الصلب الرئيسي للجهاز يجب أن‬
‫يوصل على هذا المقبس‪ ،‬ويمكن توصيل جهازين بكل مقبس‪ ،‬ويمكن أن يكون كالهما أقراص صلبة أو‬
‫كالهما قارئ أقراص ضوئية أو دمج بين االثنين‪ ،‬أحد هذه األقراص يجب أن يكون )‪ (Master‬واألخر‬
‫يجب أن يكون)‪ ، (Slave‬ويكمن تحديد الـ )‪(Master‬و )‪(Slave‬باستخدام الجمبر الموجود في القرص‬
‫الصلب‪ ،‬مجموع األجهزة التي يمكن تركيبها على مقبسين ‪ IDE‬هو ‪ 1‬أجهزة‪ ،‬ولكن هذا ال يمنع من تركيب‬
‫جهاز واحد فقط على المقبس األساسي‪ .‬اللون الدارج لهذه المقابس هو اللون األسود للتي تعمل بتقنية‬
‫‪ATA33‬واللون األزرق للتي تعمل بتقنيتي ‪ ATA66‬و ‪ ATA100‬و‪ ، ATA133‬ولكن هذه األلوان‬
‫غير متفق عليها بين جميع الشركات المصنعة للوحات األم فلذا يمكن أن تجد مقبس ‪ ATA100‬باللون‬
‫األسود أو األبيض أو األزرق أو األحمر‪.‬‬

‫مقابس ‪SATA‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪49‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫هي حروف ‪ ATA‬التي سبق التعريف بها مضافا إليه حرف ‪ S‬للداللة على كلمة ‪ Serial‬والتي تعني‬
‫تسلسلية أو متعاقبة‪ ،‬على عكس تقنية ‪ ATA‬التي تستخدم التزامن ‪ Parallel‬لذلك يمكننا أن نسمي تقنية‬
‫‪ATA‬بتقنية ‪ PATA‬أما تقنية ‪ SATA‬فتختلف تماما عنها‪ ،‬وبدأت هذه التقنية باسم ‪SATA/150‬‬
‫للداللة على سرعة ‪MB/s 021‬والتقنية المرتقبة ستكون ‪ SATA300‬ثم ‪ SATA600‬والتي ستكون‬
‫بأداء عال جدا لألقراص الصلبة كما يجب أن ننتبه إلى أن الكثير من المواقع تعرف تقنية ‪ SATA II‬على‬
‫أنها بسرعة ‪ ، GB/s1.1‬وكل منفذ من هذه المنافذ تقبل جهازين في آن واحد‪ ،‬حالها كحال تقنية‪ ، IDE‬كما‬
‫تتميز هذه التقنية باستخدام حزام كي بل أصغر بكثير من القديم‪ ،‬كما تتميز هذه التقنية بسهولة توصيلها‬
‫لخارج الجهاز وتحويل القرص الصلب الداخلي إلى خارجي‪ ،‬ويمكن لهذه التقنية التعامل مع كيبل بيانات‬
‫بطول متر‪ ،‬أما تقنية ‪ ATA‬فنصف هذا الطول‪.‬‬

‫مقبس ‪RAID‬‬ ‫‪‬‬

‫وإذا كنا نتحدث عن القرص الصلب‪ ،‬فال يمكن أن نغفل عن الحديث عن تقنية‪ ، RAID‬وهي اختصار لجملة‬
‫)‪ ،(Redundant Array of Independent Disks‬تم تطوير هذه التقنية حتى تعطينا السرعة‬
‫والمرونة في زيادة حجم القرص الصلب باستخدام أكثر من قرص صلب وبدون استخدام قرص صلب ذو‬
‫سعة كبيرة‪ ،‬تعمل هذه تقنية في حالة وجود أكثر من قرص صلب واحد في الجهاز‪ ،‬بحيث تقوم بجمع‬
‫السعات الموجودة في األقراص الصلبة والتعامل معها على أنها قرص صلب واحد وهو)‪ ،(Master‬كما أن‬
‫هناك ‪ 6‬مستويات لهذه التقنية وهي من المستوى ‪ 1‬إلى المستوى ‪ ،2‬المستوى ‪ 1‬والمستوى ‪ 0‬موجهتان‬
‫للمستخدم العادي‪ ،‬والمستويات األخرى لألجهزة الخادمة والمتخصصة‪ ،‬وال تتوفر هذه المقابس في جميع‬
‫اللوحات األم‪ ،‬وتكون على شكل مقبسين إضافيين على نفس شكل مقبس ‪ IDE‬إال أنهما يأخذان لونا واحدا‪،‬‬
‫ولكل شركة ذوقها في اختيار األلوان‪ ،‬ويوجد مقال بعنوان نظرة فنية في تقنية ‪ RAID‬يمكنك الرجوع إليه‬
‫كذلك تتوافر تقنية ‪ RAID‬مع تقنية‪SATA.‬‬

‫مقبس ‪ FDD‬المخصص لسواقة األقراص المرنة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫لتوصيل كابل القرص المرن ويرمز له ب ‪ FDD‬وتعنى‪ ، Floppy Disk Drive‬في العادة يكون لونه‬
‫اسود ويميز بكونه اصغر من المقابس األخرى‪ ،‬ويبلغ عدد اإلبر فيه ‪ 11‬إبرة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪50‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫الــبـيوس‬ ‫‪‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪51‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫رمز ‪ BIOS‬هو اختصار لمصطلح ‪ Basic Input Output System‬وهي تعنى النظام (البرنامج)‬
‫األساسي لدخول وخروج المعلومة‪ ،‬هذا البرنامج مسئول عن أساسيات عمل الحاسب‪ ،‬أمور مثل التحكم‬
‫بشريحتي الجسر الشمالي والجنوبي والكروت التي تركب على الحاسب‪ ،‬يتم عملها من البيوس ومن ثم‬
‫توصيلها لنظام التشغيل المستخدم على الحاسب مثل ويندوز وغيره‪ ،‬برامج البيوس الحديثة تعطيك القدرة‬
‫على التحكم بكل إعدادات الجهاز مثل سرعة المعالج والذاكرة وتواقيتهما وحتى القدرة على التحكم بقدرة‬
‫الكهرباء التي تصل إلى المكونات‪ ،‬برنامج البيوس يتم تخزينه بشريحة تسمى ‪ ROM‬وهي اختصار لجملة‬
‫‪ ، Read Only Memory‬مسمى الشريحة يدل على إنها من أنواع الذاكرة والتي تستطيع القراءة منها‬
‫فقط‪ ،‬هذا الكالم كان صحيحا فيما سبق وذلك للمحافظة على هذا البرنامج المهم من التلف‪ ،‬فيتم حمايته من‬
‫الكتابة عليه حتى ال يتلف‪ ،‬الوضع تغير اآلن مع اللوحات الحديثة‪ ،‬اآلن باستخدام برامج متخصصة بإمكانك‬
‫أن تعمل ترقية لبرنامج البيوس وذلك لحل مشاكل ربما تقع في اللوحة األم أو إضافة دعم لمعالج جديد‪ ،‬عند‬
‫قيامك بعمل تعديالت على البيوس مثل تعريف قطعة جديدة من العتاد أو إعدادات سرعة الناقل األمامي‬
‫وحتى تغيير الت اريخ والوقت‪ ،‬فان هذه اإلعدادات يتم حفظها بشريحة تسمى ‪ CMOS‬وهي رمز للمسمى‬
‫العلمي ‪ ، Complementary Metal Oxide Semiconductor‬هذه الشريحة ال تستطيع تخزين‬
‫معلومات بدون طاقة كهربائية‪ ،‬لذا فهي مربوطة ببطارية صغيرة مهمتها تزويد هذه الشريحة بالكهرباء‬
‫بصورة مستمرة‪ .‬وقد ظهر في بعض اللوحات ما يمسى بالبيوس المزدوج )‪ (Dual BIOS‬خاصة في‬
‫لوحات أم جيجابايت‪ ،‬في الحقيقة البيوس المزدوج تعطي مجال أكبر للمستخدمين لترقية وتعديل البيوس‬
‫بدون أي خطورة تذكر أو خوف‪ ،‬فعندما يحدث خ لل أو خطأ أثناء ترقية البيوس‪ ،‬سيعطي البيوس المزدوج‬
‫فرصة إلعادة النسخة األصلية للبيوس بدون أي مشكلة‪ ،‬وإذا حدث هذه الخلل أو الخطأ في لوحة أم ليس‬
‫بها البيوس المزدوج فسيكون الحل هو إعادة اللوحة األم إلى المصنع أو إعادة برمجة البيوس عبر فني‬
‫محترف‪.‬‬

‫مقبس ‪ USB‬الداخلي‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫لوحة المنافذ الخارجية ال يمكن أن تحوي أكثر من منفذي ‪ USB‬وأحيانا أربعة منافذ‪ ،‬بعض أطقم الرقاقات‬
‫تدعم ما مجموعه ‪ 8‬منافذ ‪ USB‬ولذلك دعت الحاجة إلى عمل هذه المقابس مباشرة على اللوحة األم بحيث‬
‫يستطيع الفني إضافة هذه المنافذ متى كان بحاجتها‪ ،‬وكل مقبس من المقابس يمكنه أن يوصل بمنفذين‪،‬‬
‫ويتم تركيب هذه المنافذ إما على واجهة الهيكل أو في فتحات التوسعة في الجهة الخلفية من الهيكل‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪52‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫منفذي ‪ USB2.0‬و ‪IEEE 1394‬‬ ‫‪‬‬

‫منفذ ‪ USB2.0‬هو اختصار لجملة)‪ ، (Universal Serial Bus‬وهو يعتبر امتداد لــ‪ ، USB1.1‬ويعود‬
‫الفضل لتطوير ‪ USB2.0‬إلى شركات ‪: Hewlett-Packard, Intel, Lucent, Microsoft, NEC‬‬
‫‪ ، and Philips‬فقد استطاعت تطوير هذا المنفذ حتى وصل إلى ‪ 181‬ميغابت بالثانية‪ .‬أما منفذ ‪IEEE‬‬
‫‪1394‬فهو على جيلين متعاقبين‪ ،‬الجيل األول وهو ‪ IEEE 1394a‬وتصل سرعة نقل البيانات في هذا‬
‫النوع ‪ 111‬ميغابت في الثانية‪ ،‬أما الجيل الثاني فهو ‪ IEEE 1394b‬وتصل سرعة نقل البيانات إلى ‪811‬‬
‫ميجابت بالثانية‪ ،‬ومن المنتجات التي تستخدم هذا المنفذ‪ ،‬كذلك يسمى منفذ ‪ IEEE1394‬باسم ‪Fire‬‬
‫‪wire‬وبقي أن نعرف أن شركة ‪ Apple‬هي من قامت بتطويره‪ ،‬يعتبر منفذا ‪ USB2.0‬و ‪IEEE 1394‬‬
‫منافذ مرتفعة السعر (نسبيا)‪ ،‬لسرعتها الفائقة في نقل البيانات كما أنها تدعم خاصيتي ‪Plug-and-Play‬‬
‫و‪ ، hot plugging‬وهذا يعني قدرتهما على تزويد الجهاز المركب بالطاقة دون الحاجة لمصدر خارج‬
‫الجهاز‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪53‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫لوحة الوصالت الخارجية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫المقابس الموجودة على لوحة الوصالت الخارجية هي‪ ،‬مقبسى لوحة المفاتيح والفارة‪ ،‬منفذ‪ ، USB‬مقبس‬
‫‪Parallel‬للطابعة‪ ،‬مقبسى ‪ COM‬وإذا كانت اللوحة األم تحتوى على ميزة الصوت فسيكون هناك مقبس‬
‫ليد التحكم باأللعاب‪ Joystick‬ومقابس السماعات والميكروفون وأحيانا تحوي منفذ الشبكة ‪ LAN‬كما هو‬
‫موضح في الصورة أعاله‪ ،‬مواصفات ‪ ATX‬حددت كذلك موقع مقابس الوصالت الخارجية على اللوحة‬
‫األم‪ ،‬ومواصفات ‪ PC99‬القياسية حددت لون مميز لكل وصلة‪.‬‬

‫مقابس التوصيل بالهيكل‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫غالبا ما تكون صفين من اإلبر‪ ،‬تنقسم إلى متحكمات في الشغيل مثل إبرتي ‪ PWR‬أو ‪ PW‬اختصارا لكلمة‬
‫‪Power‬وهي موصلة بزر التشغيل الموجود على الهيكل‪ ،‬وإبرتي ‪ RES‬اختصارا لكلمة ‪ Reset‬وهي‬
‫مخصصة لعملية إعادة تشغيل الجهاز في حالة الطواريء وتعليق الجهاز‪ ،‬وكذلك مجموعة إبر للمؤشرات‪،‬‬
‫أربع إبر متتا لية للسماعة الداخلية للجهاز‪ ،‬وإبرتين لمؤشر نشاط القرص الصلب‪ ،‬وإبرتين أو ثالث لمؤشر‬
‫نشاط الجهاز ككل‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪54‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫القافزات ‪jumpers‬‬ ‫‪‬‬

‫وهي عبارة عن قطع بالستيكيه صغيرة جدا بداخلها موصالت نحاسيه مثبتة على ابر ‪-Pins-‬على اللوحة‬
‫األم وذلك لتحديد بعض اإلعدادات للعتاد‪ ،‬حديثا تم االستعاضة عن بعض القافزات بخيارات في الـ ‪bios‬‬
‫‪setup.‬‬

‫‪DIP Swith‬‬ ‫‪‬‬

‫وظفيته مثل وظيفة الجمبر‪ ،‬إال أنها متوافر في اللوحات الحديثة‪ ،‬ويتيمز هذا الجهاز بسهولة التعامل معه‬
‫على عكس الجمبرز‪ ،‬وسهولة الوصول إليه‪ ،‬وغالبا ما يحوي اإلعدادات الرئيسية للمعالج‪ ،‬وبخاصة تردد‬
‫الناقل األمامي‪ ،‬ومعامل الضرب وأحيانا فرق الجهد الخاص بالمعالج‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪55‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫النواقل ‪buses‬‬ ‫‪‬‬

‫تكلمنا عن مكونات اللوحة األم‪ ،‬لكن كيف تتصل هذه األعضاء مع بعضها البعض ؟ تتصل عن طريق‬
‫النواقل وهي عبارة عن خطوط نحاسية مطبوعة على اللوحة األم تقوم بوصل جميع أعضاء اللوحة األم‬
‫وتنقل البيانات بينها‪ .‬طبعا أهم النواقل هو ناقل النظام المكون من قسمين‪ ،‬األول يصل بين المعالج وبين‬
‫النورث بردج والثاني يصل بين الذاكرة العشوائية وبين النورث بردج‪.‬‬

‫منفذ الطاقة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪56‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫وهو عبارة عن منفذ يحتوي على ثقوب ليستطيع االتصال بكبل يتصل مع مزود الطاقة ‪power supply‬‬
‫وذلك لتزويد اللوحة األم بالكهرباء الالزمة للعمل‪.‬‬

‫مكثفات الطاقة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫مكثفات الطاقة )‪ (Capacitors‬هي المسئولة عن جودة اإلشارة الكهربائية التي تصل إلى المعالج‪ ،‬هذه‬
‫المكثفات تقاس قوتها ب فاراد‪ ،‬أحجامها وعددها يختلف من لوحة أم إلى أخرى‪ ،‬كلما زادت قوتها وكثر‬
‫عددها كان انتقال اإلشارة أفضل وبالتالي يؤدى إلى أداء أسرع وقلة المشاكل التي قد تحصل‪ ،‬وقد قامت‬
‫بعض الشركات المصنعة باالهتمام بمكثفات الطاقة عن طريق ابتكار طرق لتبريدها لضمان أداء أفضل لها‪،‬‬
‫وهذه الشركات هي ‪ Abit‬و‪. Gigabyte‬‬

‫كيف يتم تحديد سرعة المعالج وسرعة الناقل األمامي‬

‫من خالل تردد الناقل األمامي‪ ،‬تقوم شريحة الجسر الشمالي بتحديد سرعة المعالج وسرعة ناقل كرت‬
‫الشاشة‪ ، AGP‬هنا نرى أهمية هذه الشريحة التي تساهم في تحديد نوع المعالج الذي يمكن استخدامه‬
‫على هذا المذربورد‪ ،‬سرعة المعالج تتحدد بما يسمى "معامل الضرب )‪" (Multiplier‬وتردد الناقل‪،‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪57‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫وتكون سرعة المعالج عبارة عن ناتج ضرب سرعة الناقل األمامي بمعامل محدد‪ ،‬مثال على ذلك فان معالج‬
‫بنتيوم‪ 1‬بسرعة ‪ MHZ 1111‬هو عبارة عن سرعة الناقل األمامي والتي تعادل ‪ MHz 111‬مضروبة في‬
‫معامل الضرب ‪ .06‬عملية الضرب هذه تقوم بها شريحة الجسر الشمالي والمعالج بنفس الوقت‪ ،‬لذا‪ ،‬إذا‬
‫كانت الشريحة ال تدعم معامل ضرب ‪ 06‬أو أنها ال تدعم سرعة ناقل أمامي ‪ MHZ 111‬فانك لن تستطيع‬
‫تشغيل معالج ‪ MHZ 1111‬على هذه اللوحة‪ .‬كرت الشاشة ‪ AGP‬يعمل على سرعة ناقل ‪،MHZ66‬‬
‫لتقليل سرعة الناقل األمامي من سرعات ‪MHZ 011‬و ‪MHZ 011‬إلى هذه السرعة‪ ،‬فان شريحة الجسر‬
‫الشمالي تقوم بعملية قسمة ‪ Divider‬تعادل ⅓ لسرعات ‪MHZ 011‬ومعامل ½ لسرعات ‪،MHZ011‬‬
‫ومعامل ⅓ لسرعات ‪MHZ 111‬مثالنا لمعالج بنتيوم‪MHZ 1111 1‬يمر بعملية قسمة تعادل‬
‫(‪ MHz * ⅓) 111‬مع جبر الكسر‪.‬‬

‫اهم االعطال اللوحة االُم‬

‫العطل رقم (‪)0‬‬
‫عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة األم‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫إذا لم يكن السبب له عالقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون العطل في اللوحة األم‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫يجب استبدالها‬

‫العطل رقم (‪)1‬‬

‫يظهر بعض األحيان أعطال خاصة بالكروت المدمجة في اللوحة المدمجة‬
‫السبـب ‪:‬‬
‫عطل في أحد كروت اللوحة المدمج‬
‫اإلجـراء ‪:‬‬
‫إلغاء الكرت المدمج واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدال اللوحة األم‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪58‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫تغذية الطاقة ‪power supply‬‬

‫الشكل (‪ :)10‬تغذية طاقة ‪power supply‬‬

‫محول الطاقة واحد من المكونات األساسية في الحاسوب حيث أنه يعتبر مصدر الطاقة الكهربائية لجميع‬
‫مكونات النظام‪.‬‬

‫وظيفته األساسية‬
‫هي تحويل الطاقة الكهربائية إلى الشكل المناسب لدوائر الحاسوب‪ .‬فهو غالبا يقوم بتحويل الجهد‬
‫والتيارالمتردد ‪ V, 50 Hz, AC 111‬إلى التيار الثابت ذات الجهودالتالية‪:‬‬
‫‪ +V01‬لتغذية المحركات والمراوح‪.‬‬
‫‪ -V01‬لتغذية الدوائر المتكاملة‪.‬‬
‫‪ +V2‬لتغذية الدوائر التكاملة‪.‬‬
‫‪ VBs2+‬لتغذية بعض الدوائر اإللكترونية عند وضع االستعداد نالحظ عمله في االجهزه الحديثة حيث‬
‫نالحظ أن الماوس من نوع الليزر ولوحة المفاتيح تبقى مضائه وانه عند تحريك الماوس أو ضغط أي‬
‫مفتاح على لوحة المفاتيح فأن الجهاز يعمل‪.‬‬
‫‪ +V1.1‬لتغذية أجهزة ‪SATA‬مثل تغذية القرص الصلب نوع ‪.SATA‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪59‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أنواع الــ ‪: POWER SUPPLY‬‬

‫‪ATX .0‬‬
‫‪AT .1‬‬
‫‪PC/XT .1‬‬

‫أهمية الــ ‪: POWER SUPPLY‬‬

‫أن وحده التغذية الكهربائية الموجودة في صندوق الحاسوب (‪ )CASE‬تعد من أهم المكونات المادية‬
‫للجهاز حيث أن عطلها يعني عدم تشغيل الحاسوب بالكامل‪ .‬لذلك فانه من المفيد التعرف عليها‪ .‬ومصدر‬
‫القدرة ليس وحده منطقيه يتعامل معها المعالج بشكل مباشر وال تدخل في عملياته المنطقية والحسابية‬
‫بشكل مباشر مثل باقي القطع الموجودة داخل أو خارج الصندوق‪ ,‬وإنما هي عبارة عن محول كهربائي‬
‫متعدد الجهود يعمل على تحويل الجهد الكهربائي من ‪ 111‬أو ‪ 001‬فولت إلى مجموعه من الجهود ذات‬
‫القيم المختلفة التي يحتاجها الحاسوب ومكوناته المادية لتعمل بشكل سليم‪ .‬و تشبه الشكل العام التالي‬

‫وما يجب ذكره أن هذا النوع يسمى ‪ ATX‬وليس ‪ AT‬ونستعمله تقريبا كلنا(إال إذا كان هناك من يستعمل‬
‫أجهزه اقل من بنتيوم) و من الداخل تبدو كما يلي حيث أنها تحتوي على مجموعه من القطع اإللكترونية‬
‫التي تقوم بوظيفة تحويل الجهد الكهربائي المتردد إلى مستمر وتحسس الحرارة‬

‫الحظ مروحة التبريد والتي تحافظ على وحدة التغذية من االحتراق نالحظ األسالك الملونة والرؤوس‬
‫‪ Sockets‬المختلفة فعلى ماذا تدل ؟‬

‫أن ألوان األسالك بوحدة تغذيه الطاقة هي ألوان متفق عليها دوليا ولن تجد جهاز من نوع ‪IBM‬‬
‫‪ compatible‬فيه ألوان أخرى الن كل لون يمثل قيمه معينه من الجهد الكهربائي الذي له مكان محدد على‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪60‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫اللوحة األم أو مشغالت األقراص المختلفة وال يجوز تغيير مكانه الن ذلك قد يؤدي إلى تلف في الحاسوب‬
‫فماذا تمثل هذه األلوان‬

‫البرتقالي =‪ +1.1‬فولت‪.‬‬
‫االصفر= ‪ 01+‬فولت‪.‬‬
‫االزرق= ‪ 01-‬فولت‪.‬‬
‫االحمر= ‪ 2+‬فولت‪.‬‬
‫األبيض= ‪ 2-‬فولت‪.‬‬
‫االسود= خط تاريض(ارضي) ال يحمل جهد كهربائي جهد صفر‪.‬‬
‫االخضر= ‪ power on‬أي انه عند وصله مع األرضي األسود فان وحدة التغذية تعمل وتبدأ بتزويد الطاقة‬
‫وهذا الذي يحدث عند الضغط على مفتاح التشغيل لكي نجعل الحاسوب يعمل ويمكن اختبار مصدر القدرة‬
‫خارج الجهاز بتوصيل الطرف األخضر بالطرف األسود فتبدأ المروحة بالدوران‬
‫الرمادي= ‪ Good power line‬أي هو المسؤول عن إيقاف عمل وحده التغذية وفصل الطاقة عن‬
‫الحاسوب إذا حصل خلل أدى إلى شورت(دائرة قصر ‪)Short circuit‬‬
‫البنفسجي = ‪ VBs 5+‬فولت في وضع االستعداد نالحظ عمله في االجهزه الحديثة حيث نالحظ أن الماوس‬
‫من نوع الليزر ولوحة المفاتيح تبقى مضاءة وانه عند تحريك الماوس أو ضغط أي مفتاح على لوحة‬
‫المفاتيح فأن الجهاز يعمل‬
‫البني= ‪ 1.1+‬فولت لالستشعار ‪ remote sensing‬مثل أن يعمل الحاسوب عندما يتلقى اشاره من بطاقة‬
‫الشبكة أو المودم‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪61‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫مالحظة‪:‬‬
‫شركة ال ‪ dell‬لم تتقيد بهذه االلوان حتى عام ‪*** 0996‬‬

‫اآلن نأتي إلى الوصالت الخارجة من وحدة التغذية ‪ power supply‬نالحظ تعدد أشكال الوصالت والتي‬
‫يوجد لكل منها مكان محدد واتجاه محدد في داخل الصندوق واكرر أنه ال يمكن نركيبها باتجاه أو مكان غير‬
‫صحيح نالحظ من الصورة التوصيالت المختلفة وأماكنها لمختلف االجهزه الحديثة والقديمة وقيم األلوان‬
‫والجهود الكهربائية لكل لون‪.‬‬

‫و يجب أن نعلم أن قدرة وحدة تغذيه الطاقة مهمة جدا في الحفاظ على أداء جيد للجهاز حيث أنه كلما زادت‬
‫القطع الموصولة بالحاسوب وخصوصا تلك التي تعتمد على الحاسوب كمصدر طاقه لها (مثل االجهزه التي‬
‫توصل على مخارج ال ‪ USB‬ومشغالت األقراص الصلبة والليزريه والمعالج والرامات) وتستمد الكهرباء‬
‫مباشره من اللوحة األم أو من وحدة التغذية الكهربائية كلما زاد الحمل ‪ LOAD‬على وحدة التغذية‬
‫الكهربائية لذلك يجب زيادة قدرتها ويفضل أن ال تقل عن ‪111‬واط والصورة التالية تبين الجهود المختلفة‬
‫والقدرات المختلفة لكل قدرة لوحدة التغذية الكهربائية‬

‫و تحسب قدرة كل جهد كالتالي القدرة الكهربائية=الجهد الكهربائي ‪ X‬التيار المسحوب من المصدر(تيار‬
‫الحمل)‪.‬‬

‫أسباب أعطال وحده التغذية الكهربائية‬

‫الحمل الزائد عليها‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫ارتفاع الحرارة داخلها ويمكن أن يكون بسبب أن المروحة غير قادرة على األداء لسوء نوعيتها‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫العمر الطويل للقطع الذي يؤدي إلى استهالك مكوناتها الداخلية لذلك ينصح باستبدالها بشكل دوري مره‬ ‫‪.1‬‬
‫واحده في العام‪.‬‬
‫تغير الجهد الكهربائي الواصل إليها من المصدر بشكل مفاجئ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫أعطال وحدة الطاقة ‪:‬‬

‫العطل ‪ :‬عدم القدرة على تشغيل الجهاز عند الضغط على مفتاح التشغيل‬
‫السبب ‪ :‬حصول خطاء في توصيل أو تغيير الفلتية من ‪ 111‬إلى ‪001‬‬
‫الحل ‪ :‬استبدال الفيوز أو الــ ‪POWER SUPPLY‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪62‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫المضمان أو المودم‬

‫الشكل (‪ :)10‬المضمان أو المودم‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪63‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫منذ بدايات عصر الحاسوب ‪ ,‬ظهرت حاجة مستخدميه إلى المشاركة وتبادل البيانات مع الحواسيب األخرى‪,‬‬
‫فبدأت بأبسط أشكال المشاركة عن طريق استخدام األقراص واألشرطة الممغنطة‪ ,‬وكانت تعرف هذه التقنية‬
‫بـ )‪ (Sneakernet‬ثم تم تطوير طرق المشاركة لتظهر لنا شبكات الحاسوب المختلفة‪ ,‬لتبدأ الرغبة في‬
‫توسيع نطاق المشاركة ليطرح التساؤل‪ :‬كيف نستطيع نقل البيانات من خالل شبكات الهاتف الموجودة‬
‫حاليا ً ‪ ،‬فكانت المعضلة األساسية هي‪ :‬إن الحاسوب يتعامل مع اإلشارات الرقمية )‪ (digital‬بينما شبكات‬
‫الهاتف تتعامل مع اإلشارات التماثلية )‪ (analog‬فما هو الحل ؟‬
‫كان الحل باستخدام (المضمان) ‪ ،‬الذي تكمن وظيفته بأنه يقوم باستقبال اإلشارات الرقمية من الحاسوب‬
‫ليقوم بتحويلها إلى إشارات تماثلية وتسمى هذه العملية بالتضمين )‪ (MOdulation‬ثم تُنقل هذه‬
‫اإلشارات عبر خطوط الهاتف ليستقبلها مضمان آخر يقوم بتحويل هذه اإلشارات التماثلية إلى رقمية مرة‬
‫أخرى وتعرف هذه العملية بفك التضمين أو المضمنة )‪ (DEModulation‬ومن هنا جاءت تسمية‬
‫‪ ، MODEM‬وكذلك الحال ينطبق على المضمان الالسلكي أيضا ً‪ ,‬ويكمن االختالف فقط بأن المضمان يقوم‬
‫بتحويل هذه اإلشارات الرقمية إلى إشارات كهرومغناطيسية تنتقل في الهواء‪..‬‬

‫والسرعة التي يقوم بها المض مان في نقل البيانات تُعرف بسرعة النقل )‪ (transfer speed‬أو معدل النقل‬
‫)‪ ،(transfer rate‬وتقاس هذه السرعة بوحدة)‪ ، Bits Per Second (bps‬ولتصبح الفكرة أكثر‬
‫وضوحا ً‪ ,‬لنفرض إننا نريد نقل صورة بحجم (‪ Bit) 1211111‬بمضمان ينقل البيانات بسرعة ‪11.6‬‬
‫‪kbps..‬إذاً ستنقل الصورة بعد ‪ 72‬ثانية‪ ،‬بينما لو قمنا باستخدام مضمان ينقل البيانات بسرعة ‪، kbps26‬‬
‫ستنتقل الصورة بعد ‪ 12‬ثانية فقط‬

‫أنـواع المضمانات‬
‫المضمان الخارجي )‪(External modem‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪64‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫عبارة عن صندوق خارجي يتصل بالحاسوب عن طريق بطاقة الشبكة أو منفذ الـ‪ ،USB‬ويتصل من الناحية‬
‫األخرى بمنفذ خط التلفون الموجود في المنزل‪ ,‬ويتميز المضمان الخارجي بوجود أضواء خارجية تُعبر عن‬
‫حالة المضمان اآلن (مقفل‪ ،‬متصل بالحاسوب‪ ,)...,‬ويتميز كذلك بأنه ال يستهلك طاقة من الحاسوب ألن‬
‫لديه مقبسا ً خاصا ً لالتصال بالكهرباء‪ ,‬وفي المقابل هو أغلى بكثير من المضمان الداخلي‪.‬‬

‫المضمان الداخلي )‪(Internal modem‬‬ ‫‪‬‬

‫عبارة عن بطاقات من نوع ‪ ISA,‬توجد بداخل الحاسوب بحيث تتصل معه عن طريق فتحات التوسعة‬
‫وتحتوي على منفذ لخط التلفون ليتصل بها‪ ,‬وهي ال تحتوي على المميزات التي ذكرناها للمضمان‬
‫الخارجي‪ ,‬ومما يعيبها أيضا ً‪ :‬إنها تُصدر حرارة داخل الجهاز ‪ ,‬وقد تتعرض للتشويش بسبب القطع‬
‫اإللكترونية األخرى الموجودة داخل الحاسوب‪ ,‬ولكنه يميزه أنه رخيص السعر‪ ,‬ويعتبر مناسبا ً جداً عندما‬
‫تريد استخدام المضمان لجهازك الشخصي فقط‪ ,‬بدون مشاركة أجهزة أخرى معك في نفس المضمان‪..‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪65‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫بطاقة المضمان )‪(PC Card modem‬‬ ‫‪‬‬

‫عبارة عن بطاقة تشبه بطاقة االئتمان )‪ (credit card‬تستخدم في الحواسيب ‪,‬بحيث تحتوي على منفذ‬
‫يُدخل به تلك البطاقة التي تحتوي على منفذ لخط التلفون بحيث يتم االتصال به‪.‬‬
‫‪-‬المضمان الالسلكي ‪ (wireless modem):‬وهو المضمان الذي ال يستخدم األسالك‪ ,‬بحيث يقوم بإرسال‬
‫واستقبال البيانات عن طريق الهواء بواسطة الموجات الكهرومغناطيسية‪ ,‬وهذا النوع من المضمانات من‬
‫الممكن أن يكون عبارة عن أي نوع من المضمانات السالف ذكرها أعاله‪.‬‬

‫مع اإلشارات‪...‬‬

‫‪ )0‬اإلشارة )‪(signal‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪66‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫هي دالة – غالبا ً ما تكون مع الزمن – تحمل معلومات عن حالة أو سلوك نظام معين‪ ,‬فعلى سبيل‬
‫المثال‪ :‬عندما تتحدث‪ ,‬فأنت في الحقيقة تُطلق إشارات صوتية تحمل معلومات عن خصائص صوتك‬
‫(النبرة‪ ,)....,‬ولمالحظة ذلك يمكنك تسجيل صوتك في أحد البرامج التي تعرض اإلشارة الصوتية‬
‫‪(cool edit‬مثالً)‪ ,‬ثم تحدث بجملة وأجعل شخصا ً أخر يتحدث بنفس الجملة‪ ,‬ستالحظ إن هناك‬
‫اختالفا ً‪ ,‬ثم تحدث بصوت مرتفع عند الثانية الخامسة ستجد اإلشارة ترتفع عند هذه الثانية‪ ..‬وهكذا هو‬
‫الحال مع جميع اإلشارات األخرى‪ :‬الكهربائية‪ ،‬السمعية‪ ،‬الضوئية‪ - ...‬اإلشارات الرقمية ‪(digital‬‬
‫)‪signal‬هي اإلشارات التي تأخذ إحدى قيمتين فقط (‪5 volt).. ، volt1‬أو كما يرمز لها (‪,)0 ،1‬‬
‫وهذه اإلشارات هي التي يستطيع الحاسوب التعامل معها‪..‬‬
‫هي‬ ‫‪ )1‬اإلشارات التماثلية )‪(analog signal‬‬
‫اإلشارات التي تأخذ قيما ً متغيرة مع الزمن (كاإلشارات الصوتية التي تحدثنا عنها)‪ ,‬وهذه اإلشارات هي‬
‫التي توجد في الظواهر الفيزيائية من حولنا (الكهرباء‪ ،‬الضوء‪ ،‬الصوت‪ )...,‬بعكس اإلشارات الرقمية‬
‫التي تم إيجادها بواسطة اإلنسان‪...‬‬

‫تعتمد سرعة المضمان على ‪:‬‬

‫‪ .0‬مدى سرعة استقبال وإرسال المعلومات وتقاس بالبت في الثانية‪.‬‬
‫‪ .1‬نوعية خطوط الهاتف المستخدمة في المنطقة‪. .‬‬
‫‪(ISDN) .1‬عملية ضغط الملفات المر سلة‪.‬‬
‫‪ .1‬نوعية الملفات المرسلة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪67‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫بطاقة العرض المرئية ( كرت الشاشة)‬

‫) ‪ Video card‬و ‪ graphics accelerator card‬و ‪ display adapter‬و‪)graphics card‬‬

‫الشكل (‪ :)11‬بطاقة العرض المرئية ( كرت الشاشة)‬

‫هي قطعة في الحاسوب تولد وتخرج الصور وتعرضها على الشاشة‪.‬‬

‫يتم وضع كرت الشاشة غالبا في منافذ التوسعة في حالة لم تكن مدمجة مع اللوحة األم‪ .‬بعض كروت‬
‫الشاشة متعددة المهام (تستطيع تحـّمل أكثر من مهمة) مثل خاصية تعدد الشاشات أو تحليل شفرات‬
‫‪ MPEG-2‬أو ‪ MPEG-4‬أو التعايش مع موصالت الفأرة والقلم الضوئي وعصا األلعاب وغيره الكثير‪.‬‬
‫شركة ‪ IBM‬هي الشركة الوحيدة التي التستعمل كرت شاشة بل تستعمل جهاز يسمى بـ ‪Commodore‬‬
‫‪ Amiga‬أمر الصور الذي يوصل عن طريق المنافذ ‪ Zorro III‬و ‪.Zorro II‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪68‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫تاريخ بطاقة العرض المرئي‬

‫تم إنشاء بطاقة العرض المرئي عام ‪ 0961‬عندما تم تبديل الطابعات بالشاشات كنوع من العنصر التخيلي‪.‬‬
‫كان يحـُتاج لكرت الشاشة إلنشاء الصور‪ .‬تم طرح أول بطاقة عرض مرئي باألسواق كان من إنتاج ‪IBM‬‬
‫(الشركة التي ال تستخدمه حاليا) في سنة ‪ 0980‬وقد كان يسمى بـ ‪ MDA‬اختصار لـ ‪Monochrome‬‬
‫‪ .Display Adapter‬وقد كانت تدعم فقط وضعية النصوص وتقدم ‪( x8012‬خمسة وعشرون في‬
‫ثمانون) خط في الشاشة وذاكرتها فقط ‪ 1‬كيلو بايت وتدعم لون واحد فقط‪.‬‬

‫ويعتمد شراء كرت شاشه مناسب على‬

‫‪ -0‬حجم الذاكرة‬
‫‪ -1‬عدد االلوان التي تدعمها‬
‫أعطال كروت الشاشة‬ ‫‪‬‬

‫العطل(‪:)0‬‬
‫عدم القدرة على ضبط األلوان أو درجة الوضوح‬

‫السبب‪ :‬عطل في الكرت أو الشاشة ‪.‬‬

‫الحل‪ :‬أاستبدال كرت الشاشة ‪,‬أذا تكررت المشكلة فالعطل في الشاشة‬

‫العطل(‪: )1‬‬
‫ظهور صورة معتمة (سوداء) مع إضاءة الشاشة‬

‫السبب ‪ :‬عدم تثبيت كرت الشاشة بشكل كامل ‪,‬وذلك يؤدي إلى عطل في‬

‫الكرت أو في اللوحة األم ‪.‬‬

‫الحل ‪ :‬استبدال كرت الشاشة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪69‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫قرص المرياء الرقمي (‪DVD / )Digital Video Disc‬‬

‫أو قرص متعدد االستخدامات الرقمي (‪ ، )Digital Versatile Disc‬والذي يعرف في معظم الوقت بالـدي‬
‫في دي (‪ ،)DVD‬هو قرص بصري يستخدم كواسطة لتخزين البيانات محرك قرص مدمج‪ ،‬وبإمكانه حفظ‬
‫األفالم ذات جودة الوضوح والصوت العاليتين‪ .‬تشبه هذه األسطوانات األقراص المضغوطة من ناحية‬
‫القياسات (‪ 01‬سم) ‪ ،‬ولكنها مشفرة بهيئة أخرى بكثافة أعلى بكثير‪ .‬بإمكان القرص استيعاب‬
‫‪ 8.2‬جيجابايت من المعلومات مما يؤدي إلى استبدال تقنية القرص المدمج‪.‬‬

‫حقيقة االسم اختصار لكلمة « ‪ » Dissociated Vertical Deviation‬بمعني تفارق االنحراف‬

‫العمودي ‪ ،‬والكلمة مأخوذ ة من حركة العين البصرية‪ ،‬حيث أن قارى األقراص يعتمد على عين واحدة‪،‬‬
‫وحركة عمودية لقارئة القرص بإرسال شعاع ليزر دقيق‪ .‬إال أن بعض المعاجم تعتمد ترجمتها الحديثة على‬
‫أنها « القرص الرقمي متعدد االستخدامات » (‪ )Digital Versatile Disc‬أو « قرص الفيديو الرقمي »‬
‫(‪.)Digital Video Disc‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪70‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أحجام وسعات التخزين‬

‫يمكن للقرص الرقمي أن يسجل المعلومات في جهة واحدة أو في جهتين‪ ،‬وكذلك في طبقة واحدة أو اثنتين‬
‫(للجهتين)‪.‬‬
‫عدد الجهات والطبقات يحدد مدى استيعاب القرص للمعلومات‪.‬‬
‫‪ :DVD‬جهة واحدة‪ ،‬طبقة واحدة‪ 1.7 ،‬جيجابايت‬
‫‪ :DVD‬جهة واحدة‪ ،‬طبقتان‪ 8.21 ،‬جيجابايت‬
‫‪ :DVD‬جهتان‪ ،‬طبقة واحدة في الجهتين‪ 9.1 ،‬جيجابايت‬
‫‪ :DVD‬جهتان‪ ،‬طبقتان في جهة وطبقة واحدة في الجهة األخرى‪ 01.11 ،‬جيجابايت‬
‫‪ :DVD‬جهتان‪ ،‬طبقتان‪ 07.18 ،‬جيجا بايت‬
‫يوجد أيضا ً أقراص رقمية طولها ‪ 8‬سم بإمكانها حفظ ‪ 0.2‬جيجابايت‪.‬‬
‫ويستخدم في بعض أجهزة تصوير الفيديو‬
‫سرعات قراءة ‪DVD‬‬
‫‪ 01.22 ×1.2‬م\ث‬
‫‪ 10.19 ×0‬م\ث‬
‫‪ 17.11×1.1‬م\ث‬
‫‪ 11.09 ×6‬م\ث‬
‫‪ 61.11 ×8‬م\ث‬
‫‪ 81.18 ×01‬م\ث‬
‫‪ 068.72×11‬م\ث‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪71‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أنواع ‪DVD‬‬

‫تختلف أنواعها بحسب استعماالتها‪:‬‬

‫‪ )DVD+R( )0‬قرص يسمح بالتسجيل وإضافة الملفات لكن ال يمكن إعادة حذفها‪ ،‬يوصف على أنه‬
‫الستخدام واحد‪ ،‬وال يحتاج إلى تهيئة قبل االستعمال ‪.‬‬
‫‪ )DVD-R( )1‬قرص يسمح بالتسجيل وإضافة الملفات لكن ال يمكن إعادة حذفها‪ ،‬يوصف على أنه‬
‫الستخدام واحد‪ ،‬ولكنه يحتاج إلى تهيئة قبل االستعمال‪ ،‬ويتميز عن سابقه أن له إمكانه تجاوز األخطاء‬
‫مما يسمح بتسجيل أكثر دقة‪ ،‬يجعله مناسبا أكثر للمواد اإلعالمية‪.‬‬
‫‪ )DVD-RW( )1‬قرص قابل للتسجيل وحذف الملفات لمرات عديدة‪.‬‬
‫‪ )DVD-RAM( )1‬قرص يمكن التسجيل عليه لعدة مرات ويمكن حذف وإضافة الملفات لكنه ال يدعم إال‬
‫األجهزة المتوافقة مع هذا النوع من األقراص‪.‬‬
‫‪ )DVD-ROM( )2‬قرص يستخدم لمرة واحدة فقط ‪.‬‬

‫كما تختلف بحسب محتواياتها ‪:‬‬

‫‪ )0‬محتويات سمعية وبصرية (فيديو)‬
‫‪ )1‬محتويات سمعية فقط (صوت)‬
‫‪ )1‬محتويات رقمية (ملفات‪ ،‬برامج‪ ،‬ألعاب)‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪72‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫قرص مضغوط ) ‪( Compact disc‬‬

‫)‪ Compact disc‬أو ‪ )CD‬هو قرص بصري يستخدم لتخزين البيانات‪ ،‬وتمت صناعته في األصل‬
‫لتخزين الصوت بإشارات رقمية‪ .‬تطلى الجهة التي تخزن عليها المعلومات بطبقة رقيقة من األلمنيوم النقي‬
‫وتستخدم أشعة الليزر في تسجيل البيانات كفجوات محفورة على مسارات حلزونية ضيقة جدا غير منظورة‬
‫على سطحه‪ ،‬يبلغ عرض المسار ‪6‬و‪ 0‬ميكرومتر واتساع الفجوة نحو ‪82‬و‪ 1‬ميكرومتر (‪ 821‬نانومتر)‪.‬‬

‫في عام ‪ 0981‬قامت شركتا فيلبس وهيتاشي بعرض خاص لجهاز تشغيل القرص الصوتي اقرأ ما في‬
‫الذاكرة فقط ‪ CD-ROM‬وذلك بعد النجاح الذي صادفه القرص الصوتي ‪ CD‬ودخل األسواق التجارية في‬
‫النصف األول من عام ‪ 0982‬مع كافة المعايير والمواصفات الخاصة بالجهاز والقرص في مطبوع أطلقت‬
‫عليه الشركتان المنتجتان اسم الكتاب األصفر وهما فيلبس وسوني صاحبتا االمتياز لهذا القرص وأغلب‬
‫األقراص الرقمية وفي عام ‪ 0987‬ظهر القرص المضغوط الذي أضيفت له المعلومات الصورية الثابتة‬
‫والمتحركة ليكون شامال لكافة أو عية المعلومات الصوتية والنصية والصورية الثابتة والمتحركة من قبل‬
‫شركتي فيلبس وسوني وعرف بالقرص المتفاعل ‪ Compact Disc Interactive‬حيث أصبح باإلمكان‬
‫اإلطالع واالستفادة من كافة المعلومات بأوعيتها المختلفة من خالل وعاء واحد وبأسلوب عرض تفاعلي‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪73‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫لجميع المعلومات وس رعان ما تطورت هذه األقراص وظهرت أنواع منها األقراص ‪ Photo-CD‬الذي‬
‫ظهر عن شركتي فيلبس وكوداك عام ‪ 0991‬وله قابلية على اختزان الصور الفوتوغرافية‪.‬‬

‫توضيح طبقات القرص‬

‫)‪ (A‬طبقة من البوليكربون تحوي الشفرة المضغوطة‪.‬‬

‫)‪ ( B‬طبقة عاكسة تعكس شعاع الليزر‪.‬‬
‫)‪ (C‬طبقة طالء مساعدة‪.‬‬
‫)‪ ( D‬تجميل طباعي من المنتج‪.‬‬
‫(‪ )E‬شعاع ليزر يقرأ القرص وينعكس إلى ديود ضوئي يحول النبضات الصوئية إلى إشارات كهربائية‪.‬‬

‫يتكون القرص ذو سمك ‪ 1‬و‪ 0‬مليمتر عدة طبقات معظمه من البوليكربونات ويزن من ‪ 02‬إلى ‪ 11‬جرام‪.‬‬
‫وهو يتكون من المركز إلى الخارج ‪ :‬ثقب مركزي يوصل بلولب التدوير‪ .‬يتبعها حلقة انتقالية أولي (حلقة‬
‫التثبيت) ‪ ،‬وحلقة رص ‪ ،‬وحلقة انتقالية ثانية (حيز المرآة) ‪ ،‬وحيز تخزين المعلومات والحرف الخارجي‪.‬‬
‫وترسب طبقة رقيقية جدا من األلمونيوم أو نادرا من الذهب على السطح عاكسة‪ .‬وتُحفظ طبقة االلمونيوم‬
‫بطبقة من من البالستيك يطبع عليها ماركة ونوع السي دي ‪.‬‬
‫وتخزن المعلومات على القرص في هيئة فجوات دقيقة جدا ‪ pits‬على أثر حلزوني محفورة في قرص‬
‫البوليكربونات‪ .‬وتسمى المسحات بين الفجوات الندز ‪ .lands‬ويبلغ عمق كل فجوة ‪ 011‬نانومتر وعرضها‬
‫‪ 211‬نانومتر ويختلف طولها بين ‪ 821‬نانومتر إلى ‪6‬و‪ 1‬ميكرومتر‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪74‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫والقرص المضغوط العادي يستطيع تسجيل الصوت بهيئة تتوافق مع المواصفات القياسية للكتاب األحمر‪.‬‬
‫يتكون القرص المضغوط من مجموعة من مقاطع الصوت الثنائية التي تم تسجيلها باستخدام ترميز بي سي‬
‫إم ‪-06‬بت بمتوسط عينات (‪ )Sample Rate‬يعادل ‪ 11.0‬كيلو هرتز‪ .‬وللقرص المضغوط قطر يبلغ ‪011‬‬
‫ملم‪ ،‬والحديث منها قطر ‪ 81‬ملم‪ .‬يستطيع القرص ذو القطر ‪ 011‬ملم أن يخزن ‪ 71‬دقيقة من الصوت‪.‬‬
‫ويوجد اآلن منتجات بإمكانها تخزين ‪ 81‬أو حتى ‪ 91‬دقيقة‪ .‬أما القرص ذو القطر ‪ 81‬ملم فيستطيع تخزين‬
‫‪ 11‬دقيقة من الصوت‪.‬‬
‫ثم استخدمت تقنية األقراص المضغوطة الستخدامها في تخزين البيانات والتي أصبحت تعرف باسم‬
‫"األقراص المضغوطة ‪ -‬قراءة الذاكرة فقط" أو ‪ .CD-ROM‬في عام‪ 1111‬بيع من األنواع الثالثة‬
‫لألقراص المضغوطة (‪ CD-Audio‬لتسجيل الصوتيات الرقمية و ‪ CD-ROM‬لتسجيل البيانات و ‪CD-‬‬
‫‪ R‬للتسجيل مرة واحدة) حوالي ‪ 11‬مليار قرص‪.‬‬

‫السعة التخزينية‬

‫تقاس السعة التخزينية للقرص المضغوط بوحدة الميجا بايت وتتراوح بين ‪081‬ميجا بايت حتى ‪ 911‬ميجا‬
‫بايت ومن المنتظر انتهاء العمل بهذا النوع من األقراص بعد انتشار ورخص اقراص دي في دي والتي‬
‫تصل سعتها إلى ‪ 8‬جيجا بايت‪.‬‬
‫كل قرص مدمج يحتوي فقط من معلومات لغير التعديل ‪ :‬يمكن قراءة القرص الضوئي باستعمال قارئ‬
‫القرص الضوئي‪ ،‬ولكن ال يمكن أن يكتب أو يسجل اال باستخدام آلة الجرافير‪.‬‬
‫ومن األقراص الضوئية من البالستيك‪ ،‬على بعد حوالي ‪ 01‬سم قطرا و ‪ 0.1‬مم سمكا‪ .‬وهذا يجعله حامل‬
‫للمعلومات جد خفيف‪ ،‬يمكن أن تحتوي على ‪ 621‬أو ‪ 711‬ميقا أوكتي من البيانات‪ ،‬أي ‪ 71‬أو ‪ 81‬دقيقة‬
‫من التسجيل الصوتي للبيانات في شكل األصلي لألقراص المدمجة (‪ 06‬بت‪ ،‬ستيريو‪ ،‬غير مضغوط‪011 ،‬‬
‫‪ 11‬هرتز‪.‬‬
‫وهناك أيضا أقراص العالي القدرات‪ ،‬ولكن من الممكن تواجد األخطاء عند القراءة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪75‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أهم األعطال قرص مضغوط‬

‫فحص القرص‬

‫‪ .0‬قم بفحص القرص لمعرفة ما إذا كان هناك عيب مرئي أو خدوش واضحة‪ .‬إذا كان القرص تالفًا‪ ،‬راجع‬
‫القسم "الحصول على قرص بديل" أدناه‪.‬‬
‫‪ .1‬في حالة مواجهة مشكالت بقرص ‪ ،DVD‬تأكد من إدخاله في محرك األقراص الخاص به بدالً من‬
‫محرك األقراص المضغوطة‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫تنظيف القرص‬

‫قم بتنظيف القرص المضغوط أو ‪ .DVD-ROM‬للقيام بذلك‪ ،‬استخدم مجموعة أدوات تنظيف األقراص‪،‬‬
‫أو قم بمسح الجانب الفضي من القرص برفق باستخدام قطعة قماش قطنية ناعمة خالية من الوبر‪ .‬ال‬
‫تستخدم قطعة من القماش قد تؤدي إلى خدش البالستيك وترك خطوط على القرص‪ .‬عند تنظيف القرص‪ ،‬قم‬
‫بالمسح من منتصف القرص باتجاه الخارج‪ .‬ال تقم بالمسح في حركة دائرية‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬قم بتنظيف القرص باستخدام قطعة قماش رطبة أو محلول التنظيف‬
‫التجاري الخاص بأقراص ‪ DVD‬أو األقراص المضغوطة‪ .‬قم بتجفيف القرص تما ًما قبل إدخاله في محرك‬
‫األقراص‪ .‬في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫اختبار القرص باستخدام محرك أقراص آخر‬

‫حاول اختبار القرص المضغوط أو قرص ‪ DVD‬باستخدام محرك أقراص آخر‪ .‬بالنسبة ألقراص ‪،DVD‬‬
‫بشكل صحيح في‬
‫ٍ‬ ‫تأكد من وجود شعار ‪ DVD‬بالجزء األمامي من محرك األقراص‪ .‬في حالة عمل القرص‬
‫هذا االختبار‪ ،‬فذلك يعني احتمال أن تكون المشكلة هي عدم قدرة محرك األقراص األصلي على قراءة‬
‫القرص بطريق ٍة سليمة‪ .‬الرجاء طلب المساعدة من الشركة ال ُمصنّعة لجهاز الكمبيوتر أو محرك األقراص‪.‬‬
‫عند وجود العديد من محركات األقراص المضغوطة أو محركات األقراص المضغوطة القابلة للتسجيل أو‬
‫محركات األقراص المضغوطة القابلة إلعادة التسجيل (‪ )CD/RW‬أو محركات أقراص ‪ ،DVD‬اختبر‬
‫القرص في محرك أقراص آخر‪.‬‬

‫وفي حالة عدم عمل القرص بعد تنظيفه على جهاز كمبيوتر آخر‪ ،‬فإن ذلك يعني احتمال أن القرص نفسه‬
‫تالف ويجب استبداله‪ .‬راجع القسم "الحصول على قرص بديل" أدناه‪ .‬إذا واجهت نفس المشكالت التي‬
‫واجهتها مع القرص األصلي مع قرص بديل‪ ،‬تابع تنفيذ خطوات الطريقة التالية‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪76‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫تنظيف محرك األقراص‬

‫إذا لم يتم حل المشكلة بواسطة تنظيف القرص المضغوط أو قرص ‪ ،DVD‬قم بتنظيف محرك األقراص‬
‫متوفرا لديك‪ .‬أما إذا‬
‫ً‬ ‫باستخدام قرص تنظيف محرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪ DVD‬إذا كان‬
‫متوفرا لديك‪ ،‬يجب الحصول على قرص تنظيف محرك األقراص بعد فشل كل الخطوات األخرى‬ ‫ً‬ ‫لم يكن‬
‫الواردة بهذه المقالة في حل المشكلة‪ .‬وتتوفر أقراص تنظيف محركات األقراص في معظم منافذ بيع‬
‫األجهزة اإللكترونية المنزلية أو أجهزة الكمبيوتر‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫إنهاء البرامج غير الضرورية‬

‫قد تتداخل تطبيقات أخرى مع قراءة القرص‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬برامج الحماية من الفيروسات أو جدران‬
‫الحماية أو برامج منع التعطل‪.‬‬

‫قم بإنهاء كافة البرامج المرئية‪.‬‬

‫انقر بزر الماوس األيمن فوق كل رمز موجود في منطقة شريط المهام (بجانب ساعة ‪ ،)Windows‬ثم‬
‫انقر فوق "خروج" أو "إنهاء" أو "إغالق" أو "تعطيل"‪ ،‬إلخ في حالة توفر أي من هذه الخيارات‪.‬‬

‫اضغط ‪ CTRL+ALT+DEL‬لعرض إطار "إغالق البرنامج"‪ .‬في حالة وجود برنامج غير المستكشف‬
‫مسرودًا في هذا اإلطار‪ ،‬انقر فوق البرنامج اآلخر‪ ،‬ثم انقر فوق "إزالة"‪ .‬كرر هذه الخطوة إلى أن تتم إزالة‬
‫كافة البرامج‪ ،‬ماعدا المستكشف‪ .‬فالمستكشف هو واجهة مستخدم ‪.Windows‬‬

‫إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برنامج للتسجيل (النسخ) على األقراص المضغوطة القابلة‬
‫للتسجيل أو األقراص المضغوطة القابلة إلعادة التسجيل أو برنامج لكتابة حزم بيانات‪ ،‬ابحث في "قاعدة‬
‫المعارف لـ ‪ "Microsoft‬لالطالع على المشكالت المعروفة التي تحدث مع البرامج‪ .‬عادةً ما تحدث‬
‫تعارضات وفقًا إلصدار البرامج أو مع محركات أقراص محددة‪ .‬تتوفر "قاعدة المعارف لـ ‪"Microsoft‬‬
‫على موقع ‪ Microsoft‬التالي على الويب‪:‬‬

‫‪http://support.microsoft.com/?ln=ar‬‬

‫التحقق من تحديثات البرامج الثابتة لمحرك األقراص‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪77‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫تحقق مع الشركة ال ُمصنّعة لجهاز الكمبيوتر أو محرك األقراص الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت هناك‬
‫تحديثات برامج متوفرة خاصة بمحرك األقراص‪ .‬وعادةً ما تسمى تلك التحديثات بتحديثات "البرامج‬
‫الثابتة"‪ .‬ويتم أحيانًا إصدار تحديثات يمكنها حل المشكالت حيث يمكن لمحرك األقراص قراءة معظم‬
‫األقراص‪ ،‬وليس كلها‪.‬‬

‫التأكد من استخدام برامج تشغيل في الوضع المحمي‬

‫إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل ‪ Windows 95‬أو ‪ ،Windows 98‬تأكد من‬
‫استخدام برامج تشغيل الوضع المحمي (‪ 11‬بت) لمحرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪DVD‬‬
‫الخاص بك‪ .‬للقيام بذلك‪ ،‬اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫من عالمة التبويب األداء‪ ،‬تأكد من أن إدخال نظام الملفات هو ‪ ٢٣‬بت‪ .‬إذا كان إدخال نظام الملفات هو‬
‫بعض محركات األقراص تستخدم توافق ‪ ،MS-DOS‬فذلك يعني أنك تستخدم برامج تشغيل قرص ‪MS-‬‬
‫‪( DOS‬الوضع العادي أو برامج التشغيل ‪ ٦١‬بت)‪ .‬إذا كانت تلك هي الحالة‪ ،‬فقد ال تتمكن من قراءة بعض‬
‫بشكل صحيح فقط مع برامج تشغيل‬ ‫ٍ‬ ‫الملفات الموجودة على القرص المضغوط ألن بعض البرامج تعمل‬
‫الوضع المحمي‪ .‬للحصول على برامج تشغيل الوضع المحمي لمحركات أقراص ‪ DVD‬أو األقراص‬
‫المضغوطة‪ ،‬الرجاء مراجعة المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ ‪( "Microsoft‬قد تحتوي هذه المقالة‬
‫على ارتباطات إلى محتوى باللغة اإلنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد))‪:‬‬

‫‪ 020611‬دعم محركات األقراص المضغوطة في الوضع المحمي في ‪Windows‬‬

‫انقر فوق موافق‪ ،‬ثم أغلق "لوحة التحكم"‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫تمكين‪/‬تعطيل دعم ‪UDF‬‬

‫في حالة استخدام نظام التشغيل ‪ Windows 98‬أو ‪ ،Windows Me‬قم بتغيير إعداد ‪ .UDF‬للقيام‬
‫بذلك‪ ،‬اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم انقر فوق تشغيل‪ ،‬ثم اكتب ‪ msconfig‬في المربع فتح‪ ،‬ثم انقر فوق موافق‪.‬‬

‫انقر فوق خيارات متقدمة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪78‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫انقر فوق الخيار تعطيل نظام الملفات ‪ ،UDF‬ثم انقر فوق موافق‪.‬‬

‫عند ظهور مطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬انقر فوق موافق‪ ،‬ثم انقر فوق نعم‪.‬‬

‫بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬تجد أن دعم ‪ UDF‬قد تغ ّير‪ .‬إذا لم يشكل ذلك أي اختالف‪ ،‬قم بتغيير هذا اإلعداد‬
‫إلى الخيار األصلي‪.‬‬

‫بشكل عام‪ ،‬يجب أن يكون ‪ُ UDF‬ممكنًّا‪ .‬على الرغم من ذلك‪ ،‬ال تدعم بعض محركات األقراص‬
‫ٍ‬ ‫مالحظة‪:‬‬
‫‪ .UDF‬بالنسبة لمحركات األقراص تلك‪ ،‬يجب ترك ‪ UDF‬معطالً‪ .‬فلن تتمكن محركات األقراص هذه من‬
‫قراءة األقراص التي تستخدم نظام ملفات ‪ UDF‬فقط‪.‬‬

‫صا مزودة بإمكانية التوصيل‬

‫مالحظة‪ :‬تتطلب أقراص ‪ DVD‬وجود نظام الملفات ‪ ،UDF‬إال إذا كانت أقرا ً‬
‫بعدة أجهزة خاصة بـ ‪( UDF‬مصممة للقيام بتسجيل ملفات صوتية لـ ‪ ISO 9660‬و‪.)UDF‬‬

‫تعطيل ‪ DMA‬لمحرك األقراص‬

‫لتعطيل الوصول المباشر للذاكرة (‪ )DMA‬لمحرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪ ،DVD‬اتبع‬
‫الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫من عالمة التبويب إدارة األجهزة‪ ،‬انقر فوق عرض األجهزة حسب النوع‪.‬‬

‫انقر فوق عالمة الجمع (‪ )+‬الموجودة بجوار ‪ CDROM‬لتوسيع الفرع‪.‬‬

‫انقر فوق محرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪ DVD‬الذي تريد تغييره‪ ،‬ثم انقر فوق خصائص‪.‬‬

‫انقر فوق عالمة التبويب إعدادات‪.‬‬

‫انقر إللغاء تحديد خانة االختيار الوصول المباشر للذاكرة (‪ ،)DMA‬ثم انقر فوق إغالق‪.‬‬

‫أغلق لوحة التحكم‪ ،‬ثم قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪79‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫تقليل التخزين المؤقت لمحرك األقراص‬

‫لتقليل التخزين المؤقت لمحرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪ ،DVD‬اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫من عالمة التبويب األداء‪ ،‬انقر فوق نظام الملفات‪.‬‬

‫من عالمة التبويب القرص المضغوط أو ‪ ،DVD‬قم بتحريك مربع التمرير الحجم اإلضافي لذاكرة التخزين‬
‫المؤقت إلى موضع صغير‪.‬‬

‫في المربع أمثلية نمط الوصول إلى‪ ،‬انقر فوق القراءة سلفًا غير موجودة‪.‬‬

‫انقر فوق موافق‪ ،‬ثم انقر فوق إغالق‪.‬‬

‫عند مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬انقر فوق نعم‪.‬‬

‫في حالة استمرار حدوث المشكلة‪ ،‬تابع استخدام الطريقة التالية‪.‬‬

‫تعطيل إعالم بإدراج تلقائي‬

‫مالحظة‪ :‬في حالة تعطيل "إعالم بإدراج تلقائي"‪ ،‬لن تتمكن البرامج من بدء التشغيل تلقائيًا‪.‬‬

‫لتعطيل إعالم بإدراج تلقائي‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫في "لوحة التحكم"‪ ،‬انقر ً‬

‫من عالمة التبويب إدارة األجهزة‪ ،‬انقر فوق عالمة الجمع (‪ )+‬الموجودة بجوار ‪ CDROM‬لتوسيع‬
‫الفرع‪.‬‬

‫انقر فوق محرك األقراص المضغوطة أو محرك أقراص ‪ ،DVD‬ثم انقر فوق خصائص‪.‬‬

‫من عالمة التبويب إعدادات‪ ،‬انقر إللغاء تحديد خانة االختيار إعالم بإدراج تلقائي‪.‬‬

‫انقر فوق موافق‪ ،‬ثم انقر فوق موافق مرة أخرى‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪80‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫أغلق "لوحة التحكم"‪ ،‬ثم قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪.‬‬

‫إزالة محركات األقراص المتكررة‬

‫قم بإزالة أي محركات أقراص مضغوطة أو محركات أقراص ‪ DVD‬متكررة يتم تحميلها بواسطة‬
‫‪ .Windows‬للقيام بذلك‪ ،‬اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫من عالمة التبويب إدارة األجهزة‪ ،‬انقر فوق عرض األجهزة حسب النوع‪.‬‬

‫مزدوجا فوق فرع ‪ CDROM‬أو ‪ DVD‬لتوسيعه‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫الحظ خصائص كل جهاز مسرود في الفرع‪ .‬للقيام بذلك‪ ،‬اتبع الخطوات التالية‪:‬‬

‫انقر فوق أحد األجهزة‪ ،‬ثم انقر فوق خصائص‪.‬‬

‫انقر فوق كل عالمة تبويب في مربع حوار خصائص الجهاز‪ ،‬ثم قم بتسجيل بيانات الجهاز وإعداداته‪.‬‬

‫انقر فوق موافق‪.‬‬

‫انقر فوق موافق‪ ،‬ثم أغلق لوحة التحكم‪.‬‬

‫قم بإعادة تشغيل ‪ Windows‬في الوضع اآلمن‪ .‬للقيام بذلك‪ ،‬استخدم الطريقة المناسبة لإلصدار الخاص‬
‫بك من ‪.Microsoft Windows‬‬

‫‪Windows 95‬‬

‫قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪ .‬عند ظهور رسالة "‪ ،"Starting Windows 95‬اضغط مفتاح ‪ ،F8‬ثم حدد‬
‫‪ Safe Mode‬من القائمة ‪.Startup‬‬

‫‪ Windows 98‬و‪Windows Millennium Edition‬‬

‫قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر‪ ،‬ثم اضغط باستمرار على مفتاح ‪ CTRL‬عندما ينتهي الكمبيوتر من‬
‫إجراء االختبار الذاتي لبدء التشغيل (‪ ،)POST‬ثم حدد ‪ Safe Mode‬من القائمة ‪.Startup‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪81‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫عند بدء تشغيل ‪ Windows‬في الوضع اآلمن‪ ،‬انقر فوق موافق‪.‬‬

‫انقر فوق ابدأ‪ ،‬ثم أشر إلى إعدادات‪ ،‬ثم بعد ذلك انقر فوق لوحة التحكم‪.‬‬

‫مزدوجا فوق النظام‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫من عالمة التبويب إدارة األجهزة‪ ،‬انقر فوق عرض األجهزة حسب النوع‪.‬‬

‫مزدوجا فوق فرع ‪ CDROM‬لتوسيعه‪.‬‬

‫ً‬ ‫نقرا‬
‫انقر ً‬

‫تحقق من عدم وجود تغييرات في قائمة األجهزة الموجودة في الفرع‪ .‬في حالة ظهور جهاز في قائمة‬
‫األجهزة ولم تالحظ ظهوره في الخطوة ‪ ،2‬انقر فوق الجهاز الجديد‪ ،‬ثم انقر فوق إزالة‪ .‬كرر هذه الخطوة‬
‫ظاهرا في قائمة األجهزة في الخطوة ‪.2‬‬
‫ً‬ ‫لكل جهاز موجود في الفرع ولم يكن‬

‫مالحظة‪ :‬في حالة ظهور نُسخ جديدة من جهاز موجود في قائمة األجهزة التي الحظت وجودها في الخطوة‬
‫‪ ،2‬تحقق من خصائص كل نسخة من الجهاز‪ .‬إذا كانت خصائص الجهاز مطابقة للخصائص التي قمت‬
‫بتسجيلها‪ ،‬ال تقم بإزالة الجهاز‪ .‬أما إذا كانت خصائص الجهاز غير مطابقة للخصائص التي قمت بتسجيلها‪،‬‬
‫قم بإزالته‪.‬‬

‫انقر فوق موافق‪.‬‬

‫إذا تمت مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬انقر فوق موافق‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪82‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أنظمة التشغيل‬
‫نظام التشغيل (‪ Operating System‬وتختصر إلى ‪ )OS‬هو مجموعة من البرمجيات المسؤولة عن‬
‫إدارة الموارد (عتاد الحاسوب) و برمجيات الحاسوب‪،‬ويمثل وسيط بين المستخدم و عتاد الحاسوب‪ ،‬و‬
‫يمكن القول انه جسر لتشغيل برامج المستخدم‪ ،‬يقوم نظام التشغيل بالمهام األساسية‬
‫مثل إدارة و تخصيص مصادر الحاسوب (الذاكرة‪ ،‬القرص الصلب‪ ،‬الوصول لألجهزة الملحقة‪..‬إلخ)‪ ،‬ترتيب‬
‫أولوية التعامل مع األوامر‪ ،‬التحكم في أجهزة اإلدخال واإلخراج مثل لوحة المفاتيح‪ ،‬تسهيل التعامل مع‬
‫الشبكات‪ ،‬و إدارة الملفات‪.‬‬

‫من األمثلة على أنظمة تشغيل الحواسيب الشخصية ميكروسوفت ويندوز‪ ،‬لينوكس‪ ،‬ماك أو‪.‬إس(داروين)‪،‬‬
‫ويونكس‪.‬‬

‫المستوى األدنى من أي نظام تشغيل هو نواته‪.‬‬

‫هذه هي الطبقة األولى من البرمجيات التي يتم تحميلها في الذاكرة عند إقالع النظام أو بدء التشغيل‪.‬‬

‫توفر النواة إمكانية الوصول إلى الخدمات المركزية الشائعة األخرى لكل برامج النظام والتطبيقات‪.‬‬

‫هذه الخدمات تشمل‪ :‬جدولة المهام‪ ،‬إدارة الذاكرة‪ ،‬الوصول للقرص‪ ،‬والوصول ألجهزة العتاد‪....‬‬

‫كما هو الحال بالنسبة للنواة‪ ،‬فإن نظام التشغيل كثيرا ما يزود ببرمجيات نظام إلدارة واجهة المستخدم‬
‫الرسومية (بالرغم من إدماج ويندوز وماكينتوش لهذه البرامج في نظام التشغيل)‪.‬‬

‫وأيضا أدوات لمهام مثل إدارة الملفات وإعداد نظام التشغيل‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪83‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫إدارة العمليات‬

‫أي عملية في حاسوب‪ ،‬سواء كانت خدمة تعمل في الخلفية أو تطبيق‪ ،‬تجرى داخل عملية‪.‬‬

‫ما دام أسلوب معمارية جون فون نيومان هو المستخدم في بناء الحاسوب‪ ،‬فال يمكن تشغيل سوى عملية‬
‫واحدة لكل وحدة معالجه مركزية في كل مرة‪.‬‬

‫أنظمة التشغيل األقدم مثل إم إس‪-‬دوس )‪ (MS- Dos‬ال تقدم أي محاولة لتجاوز هذه المحدودية‪.‬‬

‫تستطيع األنظمة الحديثة محاكاة تشغيل أكثر من عملية مرة واحدة (متعددة المهام) أي انك تسطيع تشغيل‬
‫اكثر من تطبيق في نفس الوقت ‪ ،‬في الحقيقة ال يمكن ألكثر من عملية واحدة أن تنفذ في نفس الوقت في‬
‫المعالجات أحادية النواة ولكن مع السرعات الهائلة للمعالجات ال يمكننا مالحظة ذلك‪ ،‬يمكن أن يستخدم ما‬
‫يسمى بالتزامن الكاذب عن طريق تقسيم المهام إلى تشعبات‪.‬‬

‫إدارة العمليات هي طريقة نظام التشغيل في التعامل مع العمليات العديدة العاملة‪.‬‬

‫ومع زيادة العمليات التي يشغلها المستخدم يصبح نصيب كل عملية من الوقت أقل‪ ،‬في كثير األنظمة قد‬
‫يسبب هذا مشاكل مثل تخطى أجزاء من ملفات الصوت أو حركة مرتعشة لمؤشر الفأرة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪84‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫القرص وأنظمة الملفات‬

‫لدى الكثير من أنظمة التشغيل العديد من أنظمة الملفات التي يمكن استخدامها بشكل طبيعي‪ ،‬جنو‪/‬لينكس‬
‫لديه أكبر تنوع من أنظمة الملفات هذه‪ ،‬وهي إكس تي ‪GFS ،Reiser4 ،ReiserFS ،ext3 ، 1‬‬
‫‪ .NILFS،OCFS2 ،OCFS ،GFS2 ،‬كما يدعم جنو‪/‬لينكس أيضا أنظمة ملفات ‪ XFS‬و‪ JFS‬بشكل‬
‫كامل‪ .‬مع دعم لنظام ملفات جدول توزيع الملف ‪ FAT‬و‪.NTFS‬‬

‫أما ويندوز فمحدود من ناحية دعمه ألنظمة الملفات حيث يدعم فقط‪ FAT12 :‬و‪ FAT16‬و‪FAT32‬‬
‫و‪.NTFS‬‬

‫بالنسبة ألغلب أنظمة الملفات التي ذكرناها هناك طريقتان لتخصيصها‪.‬‬

‫فالنظام هو إما أن يكون نظام الملفات المزود بقيد حوادث أي مزود بقيد للحوادث وإما غير ‪.journaled‬‬
‫يعتبر النظام المزود بقيد الحوادث ‪ journaled‬خياراً آمنا ً في حاالت تعافي النظام‪.‬‬

‫لو حدث أن توقف النظام عن العمل فجأة (في حالة انقطاع الكهرباء مثال) فإن نظام الملفات غير المزود‬
‫بقيد للحوادث سيحتاج إلى نوع من الفحص في حين يحدث هذا تلقائيا في أنظمة الملفات المزودة بقيد‬
‫الحوادث‪.‬‬

‫من أنظمة ملفات ويندوز المزودة بقيد الحوادث هي ‪ NTFS‬فقط‪ ،‬في حين أن كل أنظمة ملفات لينكس هي‬
‫كذلك ما عدا ‪.ext2‬‬

‫يتكون كل نظام ملفات من أدلة وأدلة فرعية منفصلة‪.‬‬

‫ومع ذلك هناك اختالفات غير ملحوظة فمثال أنظمة ملفات ويندوز تفصل بين المجلدات بالشرطة المائلة‬
‫الراجعة "\" وأسماء الملفات غير حساسة لحالة األحرف‪ ،‬على حين في يونكس يفصل بين المجلدات‬
‫باستخدام الشرطة المائلة "‪ "/‬وأسماء الملفات حساسة لحالة األحرف‪.‬‬

‫الشبكات‬

‫أغلب أنظمة التشغيل الحديثة قادرة على استخدام بروتوكول الشبكات العالمي ‪.TCP/IP‬‬

‫مما يعنى أن أحد األنظمة يمكن أن يظهر في شبكة نظام آخر‪ ،‬ويشاركه المصادر مثل الملفات‪ ،‬والطابعة‪،‬‬
‫وماسح الصور‪.‬‬

‫الكثير من أنظمة التشغيل أيضا تدعم واحد أو أكثر من البروتوكوالت التقليدية الخاصة بكل مصنّع‪ ،‬مثل‬
‫‪ SNA‬في أنظمة آي بي إم)‪ ، (IBM‬والبروتوكوالت الخاصة بمايكروسوفت في ويندوز‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪85‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫هناك أيضا بروتوكوالت خاصة بمهام معينة مثل ‪ NFS‬للوصول للملفات‪.‬‬

‫األمن‬

‫األمن من منظور نظام التشغيل يعنى‪ :‬التحقق من المستخدمين قبل السماح بالوصول‪ ،‬تصنيف مستوى‬
‫السماحية بالوصول الذي يملكه المستخدم‪ ،‬وتحجيم مستوى الوصول تبعا للسياسة التي يحددها مدير‬
‫النظام‪.‬‬

‫واجهة المستخدم‬

‫وهي الوسيلة لربط المستخدم بالحاسوب‪ ،‬ومن فوائدها‪:‬‬

‫توفر للمستخدم وسيلة للتعامل مع الحاسوب‬

‫تمكن المستخدم من الوصول لخدمات النواة‬

‫تمكن المستخدم من تشغيل التطبيقات‪.‬‬

‫تسمح للمستخدم باستعراض الملفات والمجلدات‪.‬‬

‫ومن أشهر أنواعها ‪:‬‬

‫واجهة سطر االوامر ‪:CLI‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪86‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الشكل التالي (‪ )11‬واجهة سطر أوامر على أحد انظمة التشغيل لينكس‬

‫وتعتبر من أقدم الواجهات التي تعتمد على كتابة األوامر بواسطة لوحة المفاتيح فيقوم المعالج بتنفيذها‬
‫مباشرة ومن هنا يتضح أن هذه الواجهات ال تدعم التنفيذ المتعدد للمهام ‪،‬من األنظمة التي تستخدمها دوس‬
‫بإصداراته المختلفة‪.‬‬

‫واجهة المستخدم الرسومية ‪:GUI‬‬

‫عبارة عن واجهة توفر صور و أيقونات تسهل للمستخدم التعامل معها و تعبر من انسب أنواع الواجهات‬
‫واكثرها استخداما‪ ,‬من األنظمة التي تستخدم هذه الواجهات ويندوز بإصداراته المختلفة و جنو‪/‬لينكس و‬
‫يونكس‪ ،‬من الجدير بالذكر أن أكثر األنظمة تمكن المستخدم من استخدام واجهة سطر األوامر ضمن‬
‫الواجهات الرسومية‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪87‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الشكل التالي (‪ )11‬واجهة نظام التشغيل ‪Windows XP‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪88‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫الشكل التالي (‪ )12‬يمثل واجهة ‪ KDE‬لنظام التشغيل لينكس‬

‫واجهة المستخدم القابلة للتكبير ‪:ZUI‬‬

‫في هذا النوع من الواجهات تكون جميع التطبيقات قيد التشغيل ولكنها تكون مصغرة في سطح المكتب‬
‫وبمجرد النقر على ايقوناتها يقوم نظام التشغيل بتكبيرها فقط وعند اإلنهاء أيضا يقوم بتصغيرها‪ ،‬من‬
‫التطبيقات التي تستخدم هذا النوع من الواجهات ‪ ،google Maps ،Iphone‬لكنها غير محبذة ألنظمة‬
‫التشغيل العمالقة كونها تستوجب أن تكون جميع التطبيقات قيد التشغيل وبالتالي تكون متواجدة في الذاكرة‬
‫األساسية‪ ،‬وهذا ما يصعب تنفيذه لألنظمة ذات البرامج والتطبيقات الكثيرة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪89‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫أغلب أنظمة التشغيل الحديثة اليوم توفر واجهة مستخدم رسومية(‪.)GUI‬‬

‫بعض أنظمة التشغيل األقدم تربط بشكل وثيق بين الواجهة الرسومية والنواة مثل اإلصدارات األولى من‬
‫ويندوز وماك أو‪.‬إس‪.‬‬

‫أنظمة التشغيل األحدث تفصل بين نظام الرسوميات الفرعي والنواة (كما في ماك أو‪.‬إس‪.‬إكس واألنظمة‬
‫المبنية على ويندوز إن تي‪).‬‬

‫مشغالت العتاد‬

‫مشغل العتاد (باإلنجليزية‪ )hardware driver :‬هو قطعة من برمجيات الحاسوب صممت لتسمح‬
‫بالتفاعل بين العتاد والبرمجيات‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪90‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫واجهة التطبيقات‬

‫هذه الواجهة توفر لمطوري البرامج والتطبيقات مجموعة من الدوال األساسية التي يكثر استعمالها مثل‬
‫دوال إلدارة الذاكرة و الدوال الرسومية ودوال إلدارة الملفات وغيرها‪.‬‬

‫هذه الواجهة تسهل عمل المبرمج حيث أنها توفر عليه القيام بهذه المهمات في البرامج التي يكتبها‪.‬‬

‫الوظائف األساسية‬

‫لنظام التشغيل وظائف أساسية في عمل الحاسوب من أهمها‪:‬‬

‫تنظيم ملفات المستخدم على العديد من وسائط التخزين (‪ )Storage Media‬كالقرص الصلب والقرص‬
‫المضغوط (‪ .)CDROM‬كما ويعتمد كل نظام تشغيل على نظام ملف(‪ )File System‬خاص به‪ ،‬مثال‪،‬‬
‫تعتمد معظم أنظمة تشغيل مايكروسوفت ويندوز الجديدة على نظام ‪.NTFS‬‬

‫تنظيم البرامج المح َملة على الحاسوب وقطع األجهزة(‪ )hardware‬المتصلة به‪ ،‬كالشاشة والطابعة‬
‫ولوحة المفاتيح‪...‬الخ‬

‫معالجة أخطاء قطع األجهزة والبرامج وتفادي خسارة المعلومات‪.‬‬

‫المحافظة على سرية النظام وذلك لضمان عدم الوصول غير المسموح به للبيانات والبرمجيات‪.‬‬

‫إدارة الذاكرة الرئيسية ووحدات اإلدخال واإلخراج وإدارة وحدة المعالجة ووحدات التخزين الثانوي‪.‬‬

‫بعض األنظمة المتوفرة‬

‫مايكروسوفت ويندوز‪ ،‬طور في العام ‪ ، Windows 3.1 :0991‬موجه للمستخدم المنزلي بشكل خاص‪.‬‬

‫ماك أو إس عشرة من شركة أبل‪ ،‬الذي بدأ تطويره في عام ‪ ،٦٨٩٦‬يتمتع بشهرة كبيرة في المجال‬
‫اإلعالمي والتلفزيوني‬

‫جنو‪/‬لينكس الحر‪/‬مفتوح المصدر‪ ،‬شبيه بيونكس و يستعمل في شتى األغراض‪ ،‬كما أنه مجاني‪.‬‬

‫يونكس‪ .‬طور في العام ‪ ،0969‬يتمتع بشهرة كبيرة في األوساط األكاديمية لدوره الكبير في تطوير شبكة‬
‫إنترنت‪.‬‬

‫رياكت أو إس نظام تشغيل حر مفتوح المصدر متوافق مع نظام ويندوز‪.‬‬

‫إم إس – دوس أو إس‪ 1/‬المطور من قبل اي بي ام‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪91‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫سوالريس‪ :‬من شركة ‪ ،Sun‬نظام تشغيل شبيه بيونكس موجه للخوادم بشكل عام‪.‬‬

‫تثبيت نظام التشغيل وندوز ‪7‬‬

‫لبدء اإلقالع من ‪ ، CD-ROM/DVD-ROM‬تحتاج إلى تعيين تسلسل اإلقالع ابحث عن ‪boot‬‬
‫‪ sequence‬تحت إعداد ‪ BIOS‬الخاص بك‪ ،‬وتأكد من أن يتم تعيين ‪ CD-ROM/DVD-ROM‬كأول‬
‫‪boot device‬‬

‫‪ .0‬ضع قرص ‪ CD-ROM/DVD-ROM‬ل ‪ 7 Windows‬في مشغل االقراص الخاص بك وقم‬

‫بتشغيل الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬

‫اضغط على المسطره من لوحة المفاتيح لبدء تثبيت النظام‬

‫‪ .1‬يتم تحميل الملفات االزمة لتثبيت النظام‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪92‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .1‬هذه الشاشة تسمح لك باختيار اللغة و شكل الوقت والعملة وكيفية اإلدخال ‪ .‬اختر اإلعدادات الخاصة‬
‫بك‪ ،‬وانقر فوق ‪ next‬للمتابعة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪93‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .1‬هذه الشاشة تسمح لك بتثبيت أو إصالح ويندوز ‪ .7‬حيث أننا نقوم بتثبيت جديد لذا سوف ننقر فوق "‬
‫‪." install now‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪94‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .2‬إقرأ شروط الترخيص و أقبل شروط الترخيص‪ .‬ثم انقر فوق ‪ next‬للمتابعة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪95‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .6‬سيتم اآلن عرض اثنين من الخيارات ‪ Upgrade‬أو )‪ Custom (Advanced‬حيث أننا نقوم‬
‫بتثبيت جديد سنختار)‪Custom (Advanced‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪96‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .7‬اختر أين ترغب في تثبيت ويندوز ‪ . 7‬إذا كان لديك قرص صلب بقسم واحد سوف تحصل على خيار‬
‫مشابه للصورة أدناه‪ .‬يمكنك النقر فوق ‪ next‬لالستمرار‪.‬‬
‫إذا كان لديك أكثر من قرص صلب أو أكثر من قسم "‪ "partion‬فأنت بحاجة إلى تحديد ‪"partion‬‬
‫"المناسب‪ ،‬ثم انقر فوق ‪ next .‬إذا كنت بحاجة إلى اجراء "‪" format‬أو تقسيم القرص الصلب‬
‫فانقر فوق )‪ Drive options (advance‬قبل النقر فوق‪next .‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪97‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .8‬سيقوم ‪ Windows 7‬ببدء تشغيل عملية التثبيت و نسخ كافة الملفات الضرورية على القرص‬
‫الصلب الخاص بك كما هو موضح في الصور أدناه‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪98‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪99‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .9‬سوف تذهب خالل مراحل مختلفة من التثبيت‪ ،‬وسيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك عدة مرات‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪100‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫مالحظه‬
‫عندما يبدأ الكمبيوتر الخاص بك بالعمل مرة أخرى فإنه سيحاول اجراء ال ‪booting‬من مشغل ‪DVD‬‬
‫ألنه جهاز ال ‪booting‬األول‪ .‬ال تضغط أي مفتاح حيث سيتم متابعة عملية تثبيت ‪ Windows 7‬و‬
‫سوف يكمل اإلقالع من القرص الصلب‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪101‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .01‬إعادة تشغيل الحاسب ‪ ،‬سيتم إعداد الكمبيوتر الخاص بك الستخدامه ألول مرة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪102‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .00‬في هذه المرحلة تحتاج إلى اختيار اسم المستخدم واسم الكمبيوتر‪ .‬انقر فوق ‪ next‬للمتابعة‪ .‬حساب‬
‫المستخدم" ‪ " user account‬الذي تقوم بإنشائه هنا هو حساب المسؤول و هو الحساب الرئيسي‬
‫الخاص بك لويندوز ‪ 7‬و الذي يحتوي على جميع االمتيازات‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪103‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .01‬اختر كلمة المرور وتلميح كلمة المرور " ‪" password hint‬الخاصة بك حتى إذا نسيت كلمة‬
‫المرور الخاصة بك وتحتاج لتنشيط ذاكرتك‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪104‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫يمكنك اآلن كتابة " ‪ " product key‬الذي يأتي مع ويندوز ‪ 7‬وانقر فوق ‪ next .‬إذا لم يكن معك "‬
‫" ‪ product key‬فيمكنك بالرغم من ذلك المتابعة للمرحلة القادمة‪ .‬و سيتم تشغيل ‪Windows‬‬
‫‪7‬كنسخة تجريبية لمدة ‪ 11‬يوما‪ .‬ولذلك يجب تفعيل ‪ Windows‬خالل ‪ 11‬يوما و إال فلن يمكنك‬
‫الدخول إلى الكمبيوتر الخاص بك بعد ‪ 11‬يوما‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪105‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .01‬المساعدة في حماية الكمبيوتر الخاص بك‪ ،‬وتحسين ‪ Windows‬تلقائيا ً‪ .‬اختيار استخدام اإلعدادات‬
‫الموصى بها‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪106‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .01‬مراجعة إعدادات الوقت والتاريخ‪ .‬حدد المنطقة الزمنية الخاصة بك وتصحيح التاريخ والوقت‪ ،‬وانقر‬
‫فوق ‪ next‬للمتابعة‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪107‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪108‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ .02‬تحديد الموقع الحالي للكمبيوتر الخاص بك‪ .‬إذا كنت أحد المستخدمين المنزليين ثم اختر شبكة‬
‫االتصال المنزلية إال تحديد الخيار المناسب‪.‬‬

‫‪ .06‬واآلن قد ينهي الويندوز كل إعدادات النظام ويقوم بإعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪109‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪ .07‬عقب إعادة التشغيل النهائية للجهاز سوف يبدأ اآلن ويندوز‪ 7‬في اإلقالع‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪110‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪111‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ .08‬بعدما قمت بتسجيل الدخول إلى ‪ Windows 7‬للمرة األولى‪ ،‬سوف تشاهد سطح المكتب مماثلة إلى‬
‫الصورة أدناه‪ .‬عند هذه النقطة يمكنك البدء باستخدام الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬

‫تعريفاته وإعدادت الهاردوير‬

‫‪ .09‬عند االكتمال من تنزيل وندوز ‪ 7‬قد ال يكون مكتمال في تعريفاته وإعدادت الهاردوير‪ .‬إذا كنت بحاجة‬
‫للتأكد من أن يتم الكشف عن جميع األجهزة بشكل صحيح ويتم تثبيت برامج تشغيل األجهزة الالزمة‪.‬‬
‫يمكن أن يتم ذلك من‬
‫"إدارة األجهزة” ‪Device Manager‬‬
‫للذهاب إلى "إدارة األجهزة” ‪ Device Manager‬اتبع الخطوات التالية ‪-:‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪112‬‬
 ‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫إدارة األجهزة‬ ‫النظام واألمن‬

‫النظام‬ ‫لوحة التحكم‬ ‫قائمة ابدأ‬
‫‪Device‬‬ ‫‪System and‬‬
‫‪Manager‬‬ ‫‪System‬‬ ‫‪Control Panel‬‬ ‫‪Start‬‬
‫‪Security‬‬

‫سوف تشاهد جميع األجهزة المذكورة كما هو موضح في الصورة أدناه‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪113‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫تحقق من ما إذا كان لديك أي عالمات تعجب صفراء إلى جانب اسم األجهزة‪ ،‬مماثلة إلى "وحدة تحكم‬
‫الصوت والوسائط المتعددة" على الصورة اعاله‪.‬‬
‫وهذا يشير إلى أنه لم يتم تثبيت برنامج التشغيل لهذا الجهاز‪.‬‬
‫في هذه المرحلة يمكن أن تقوم بتثبيت برنامج التشغيل لهذا الجهاز‪.‬‬
‫للقيام بذلك‪ ،‬انقر فوق "اسم الجهاز "‬
‫باستخدام زر "الفأره اليمين" ثم تحديث برنامج التشغيل ‪Update Driver Software‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪114‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ .11‬بعد ذالك تظهر الشاشه التالية ‪:‬‬

‫يمكنك اختيار "البحث تلقائيا ً ‪ Search automatically‬عن برنامج تشغيل " أو "استعراض‬
‫جهاز الكمبيوتر لبرنامج التشغيل ‪ ."Browse my computer‬إذا كان لديك برنامج تشغيل القرص‬
‫المضغوط‪ ،‬أو إذا كان برنامج التشغيل موجوداً على محرك أقراص ‪ USB‬ثم اختر "استعراض جهاز‬
‫الكمبيوتر لبرنامج التشغيل"‪ .‬وسيقوم نظام ويندوز‪ 7‬بالبحث وتثبيت برنامج التشغيل من القرص‬
‫المضغوط‪ ،‬أو يمكنك تحديد موقع برنامج التشغيل يدويا ً‪.‬‬

‫عندما قمت بإزالة كافة عالمات التعجب الصفراء من "إدارة األجهزة" التكوين الخاص بويندوز ‪ 7‬قد‬
‫يكتمل تماما‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪115‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫التحقق من تنشيط وندوز ‪7‬‬
‫وأخيراً تحقق إذا قمت بنجاح بتنشيط ‪ Windows 7‬اتبع الخطوات التالية ‪-:‬‬

‫النظام واألمن‬
‫النظام‬ ‫لوحة التحكم‬ ‫قائمة ابدأ‬
‫‪System and‬‬
‫‪System‬‬ ‫‪Control Panel‬‬ ‫‪Start‬‬
‫‪Security‬‬

‫وسوف تحصل نافذة مماثلة إلى الصورة أدناه‪ .‬نحو األسفل سترى تنشيط ‪ Windows‬متبوعا ً معرف‬
‫المنتج الخاص بك‪ .‬وهذا يبين أن يتم تنشيط نسختك من ‪ Windows 7‬تماما‪.‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪116‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫تنظيف الجهاز من الملفات الغير ضرورية‬
‫إن قيامك بعمل صيانة دورية لجهازك ولو مرة كل شهر تجعل من جهازك يعمل بكفائه عالية ‪,‬‬
‫وسرعة ممتازة ‪ ,‬وتجنبك الكثير من المشاكل مثل رسائل الخطأ و وإرسال التقارير والتعليق وإعادة‬
‫التشغيل والكثير من المشاكل المزعجة ‪.‬‬
‫وتجعل من استخدامك للحاسوب واإلنترنت عملية مريحة خالية من المشاكل‪.‬‬
‫كثير من المستخدمين يستعينون ببرامج صيانة خارجية ظنا ً منهم أنها األفضل ‪ ,‬وهذا غير صحيح‬
‫نظراً لكثرة سلبيات تلك البرامج باإلضافة ألحجامها الكبيرة وربما تسبب لك مشاكل أنت في غنى‬
‫عنها ‪.‬‬

‫ولكي نقوم بصيانة للجهاز بالشكل الصحيح ودون برامج نتبع اآلتي‪:‬‬
‫أوال تنظيف القرص وإزالة الملفات الغير ضرورية من الجهاز ‪:‬‬
‫من جهاز الكمبيوتر نختار القرص الموجود علية نظام التشغيل شاهد الصورة‪:‬‬
‫انقر بزر الفأره االيمن ثم خصائص‬

‫تظهر الشاشة التاليه نختار تنظيف القرص‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪117‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثم أنتظر قليال‪.‬‬

‫حدد الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر موافق‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪118‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫تظهر رسالة التأكيد انقر على حذف الملفات‬

‫تبدأ االن عملية حذف الملفات الغير ضرورية‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪119‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ثانيا ً‬
‫إتبع الخطوات التالية كما في الشكل التالي‪:‬‬

‫\‪c:‬‬
‫‪Prefetch‬‬ ‫‪windos‬‬ ‫مكان نظام‬ ‫‪Coumputer‬‬
‫التشغيل‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪120‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫قم بتحديد جميع الملفات يأستخدام ‪CTRL + A‬‬

‫ثم قم بحذفها‬

‫ثالثا ً‬
‫اذهب الى قائمة ابداء في مربع البحث اكتب ‪ %temp%‬ثم انقر‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪121‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫تظهر الشاشه التالية‬
‫قم بتحديد جميع الملفات يأستخدام ‪CTRL + A‬‬
‫ثم قم بحذفها‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪122‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫تنظيف متصفح االنترنت‬

‫في كثير من االحيان نحتاج الى تنظيف المتصفح من مخلفات االنترنت والتي تحتوي على ملفات مؤقتة‬
‫والصفحات الي قمت بزباالتها و اسماء المستخدمين وكلمات المرور وغير ه ‪...‬‬
‫لتنظيف المتصفح اتبع الخطوات التاليه ‪:‬‬

‫‪ .0‬افتح متصفح االنترنت لديك ومن خيارات اختار خيارات االنترنت( ‪)Internet option‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪123‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫‪ .1‬يظهر لنا مربع حوار من تبويت عام (‪ )General‬تختار بيانات التصفح ( ‪Browsing‬‬
‫‪ )History‬تم تختار حذف (‪)Delete‬‬

‫‪ .1‬يظهر لنا مربع حوار ‪ .‬اختر الملفات التي تريد حذفها ثم انقر حذف ( ‪)Delete‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪124‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬

‫ايقاف البرامج الغير ضرورية‬

‫عند تشغيل الجهاز يكون الجهاز بطي عند بداية التشغيل ‪ .‬فما سبب هذا البطى ؟؟‬
‫إن السبب في ذالك ان الجهاز يقوم بتحمل البرامج المثبته على الجهاز عند بداية تشغيل‬
‫النظام ‪.‬‬
‫وللتخلص من هذه البرامج الغير ضرورية اتبع الخطوات التالية ؟‬
‫من قائمة ابداء في مربع البحث أكتب كلمة (‪ )Msconfig‬ثم انقر على انقر (‪)Enter‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪125‬‬
‫صيانــة الكمبيوتر‬
‫يظهر مربع حوار إختر منه بداء التشغيل (‪)Startup‬‬

‫قم بإزالة عالمة الصح عن البرنامج الذي تريد ايقافه ثم انقر موافق (‪)ok‬‬

‫سوف يطلب منك الجهاز عمل إعادة تشغيل أنقر إعادة التشغيل (‪)Restart‬‬

‫‪Http://www.ho.host22.com‬‬ ‫عبيده عنانبة‬

‫‪126‬‬