Lắng nghe tích cực là một kỹ năng quan trọng trong giao tiếp hiệu quả, giúp chúng

ta hiểu rõ hơn suy

nghĩ và cảm xúc của người khác. Dưới đây là phân tích kỹ năng lắng nghe tích cực của bản thân, bao
gồm ưu điểm và nhược điểm:

1. Ưu điểm:

- Lắng nghe chủ động: Tôi thường tạo điều kiện để người khác có thể nói và tôi lắng nghe chủ động
để hiểu rõ hơn về quan điểm của họ.

- Không đánh giá và đưa ra phán đoán: Tôi hạn chế đưa ra nhận xét, đánh giá hoặc phán đoán ngay
khi người khác đang nói. Thay vào đó, tôi tập trung lắng nghe và đưa ra câu hỏi để tìm hiểu thêm về
suy nghĩ của họ.

- Tạo không gian an toàn: Tôi luôn cố gắng tạo một không gian an toàn và thoải mái cho người khác
để họ có thể chia sẻ cảm xúc và suy nghĩ của mình.

- Thể hiện sự quan tâm: Tôi thường thể hiện sự quan tâm đến những gì người khác đang nói bằng
cách nhìn thẳng vào mắt họ, gật đầu hoặc đưa ra lời nhận xét khích lệ.

2. Nhược điểm:

- Dễ bị phân tâm: Tôi có thể bị phân tâm bởi những yếu tố xung quanh như tiếng ồn hoặc điện thoại
di động, dẫn đến sự gián đoạn trong quá trình lắng nghe.

- Chưa hiểu rõ ý định của người nói: Đôi khi tôi không hiểu rõ ý định của người nói và cảm thấy khó
hiểu hoặc bối rối khi đưa ra câu hỏi để làm rõ ý nghĩa.

- Không thể lắng nghe mãi mãi: Tôi cũng nhận thấy rằng tôi không thể lắng nghe mãi mãi và có thể
cảm thấy mệt mỏi sau một thời gian dài nghe.

Tổng quan, kỹ năng lắng nghe tích cực của bản thân có nhiều ưu điểm như sự chủ động, không đánh
giá và tạo không gian an toàn cho người khác. Tuy nhiên, cần phải cải thiện những nhược điểm như
dễ bị phân tâm, chưa hiểu rõ ý định và khả năng lắng nghe trong thời gian dài.