4 Nhận diện phối thức Marketing Mix ( 4P )

4.1 Chính sách sản phẩm .

* Trung Nguyên có 6 dòng sản phẩm chính :
- Cà phê Trung Nguyên cao cấp
- Cà phê rang xay
- Cà phê hạt nguyên chất
- Cà phê hòa tan G7
- Cà phê tươi
- Cream đặc có đường
* Mô tả dòng sản phẩm : cà phê hòa tan G7
- Thuộc tính sản phẩm :
+ Chất lượng sản phẩm : Tăng sự tập trung , khả năng vận động của cơ thể ,
chứa nhiều dưỡng chất có lợi cho cơ thể , giảm nguy cơ mắc bệnh tiểu đường ,
giảm cân ,…
+ Tính năng : Trung Nguyên liên tục cải tiến các sản phẩm tạo sự đa dạng trong
dòng sản phẩm ( cà phê đen hòa tan , cà phê Passiona , cà phê cappuccino , … )
. Ngoài ra , Cà phê Trung Nguyên luôn hướng đến những giải pháp bảo vệ môi
trường ( đóng hộp sản phẩm bằng giấy , dùng công nghệ tạo ra cà phê viên nén
thân thiện với môi trường )
-Làm thương hiệu :
+ Thuật ngữ : “ KHƠI NGUỒN SÁNG TẠO “ thể hiện kì vọng bên tách cà phê của
Trung Nguyên là khơi dậy sự sáng tạo cho người tiêu dùng , trở thành người
bạn đồng hành góp phần vào thành công của họ và sự hưng thịnh quốc gia.
+ Chữ : “ CÀ PHÊ HÒA TAN G7 “ được in lên với nét chữ đậm nhạt ngay thẳng
ngầm khẳng định những mục tiêu góp phần thành công mạnh mẽ quyết đoán
nơi khách hàng , thu hút ánh nhìn và tạo ấn tượng khó quên .
+ Tông màu nóng với đỏ và nâu chủ đạo thể hiện sự trẻ trung và nhiệt huyết
của tuổi trẻ . Nó còn gợi lên màu của đất , của cà phê và nguồn cội dân tộc .

-Đóng gói :
+ Bột thành phẩm được đựng trong các gói cà phê bằng bao ni lông tránh tác
động của biến đổi môi trường.
+ Các gói cf được đựng trong một hộp hình chữ nhật với tông màu nóng thu
hút sự chú ý của khách hàng .

+Trên hộp đựng có in hình li cà phê nóng hổi tạo cảm hứng muốn thưởng thức
sản phẩm cho khách hàng .

-Nhãn mác :

+ Nhãn mác có chứa giá trị dinh dưỡng : maltodextrin , muối , đường , bột kem
, cà phê hòa tan ,…

+ Đơn vị sản xuất : Công ty TNHH Cà Phê Trung Nguyên

+ Địa chỉ sản xuất : Số 28 Ngõ 45 Võ Chí Công , Cầu Giấy , Hà Nội.

+ Ngày sản xuất và hạn sử dụng

+ Cách sử dụng

-Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm :

+ Hỗ trợ tư vấn miễn phí.

+ Tạo ra một hệ thống chăm sóc khách hàng trong và ngoài nước.

+ Thường xuyên tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi.

+ Gắn thêm tem mác để phân biệt với hàng giả.