Part 1: Rearrange the sentences and put them into the correct order. (3.

0 points)
A. Department Managers/All / remind/ please/ sales/ project/ your/ that/ staff/
cheques/ must/ all/ accompanied/ by/ be/ identification.
→ All Department Manager please remind your sales staff that all cheques must be
accompanied by project identification.
Tất cả Giám đốc bộ phận vui lòng nhắc nhở nhân viên bán hàng của bạn rằng tất cả
các lần kiểm tra phải đi kèm với nhận dạng dự án.
B. If/ supervisor/ experience/ any/ with/ a/ the/ customer/, please/ staffs/ tell/
difficulty/ to/ call/ a/ or/ them/ over/ to/ deal/ with/ the/ manager/ matter.
→ If the staffs experience any difficulty with a customer, please tell them to call
over a manager or supervisor to deal with the matter.
Nếu nhân viên gặp bất kỳ khó khăn nào với khách hàng, vui lòng yêu cầu họ gọi
cho người quản lý hoặc người giám sát để giải quyết vấn đề.
C. To: Department Managers.
D. Please /be/ this/ well/ and/ checking/ announcement/ careful/ in/ the/ consider/
more/ payment.
→ Please well consider this announcement and be more careful in checking the
payment.
Vui lòng xem xét kỹ thông báo này và cẩn thận hơn trong việc kiểm tra thanh toán.
Mr. Louis TRAN - Chief Accountant
E. The number/ store/ has/ of/ past/ experienced/ a/ over/ the/ few/ bad/ months/
due to/ bad/ debts/ the/ cheques. This problem could increase unless sales staff are
more careful.
→ The store has experienced a number of bad debts over the past few months due
to the bad cheques. This problem could increase unless sales staff are more
careful.
Cửa hàng đã trải qua một số khoản nợ khó đòi trong vài tháng qua do séc khó đòi.
Vấn đề này có thể tăng lên trừ khi nhân viên bán hàng cẩn thận hơn.
F. SUBJECT: CHEQUE IDENTIFICATION
G. Date: 10 November 20XX
H. From: The Chief Accountant
 1. G 2. C 3. H 4. F 5. A 6. E 7. B 8. D

Part 2: Fill in the blanks with the giving words and answer the questions. (2.5
points).
Patronage; increase; found; unpredictable; put; market; loyal; materials.
(sự bảo trợ, tăng, tìm, không thể đoán trước, đặt, thị trường, trung thành, vật liệu.)
Please be informed, we will increase the price of product that our company plans
to put into effect immediately, starting June 15. This increase is caused by the
continuing rise in the costs of raw materials.
However, that we have found a way to reduce that price increase to the littlest
amount possible in these circumstances. Our productivity rate and usage of the
most advanced technologies in the market have allowed us to adjust the rise so that
you, our loyal consumers, shall not bear the brunt of the increase.
We know that this situation is unpredictable and being more complex. However,
we hope that everything will get back to normal soon and the problem of price
increase will be solved.
For any questions regarding the increase or our services, do not hesitate to call our
hotline number at 411-1111. Thank you for your continuing patronage and support.
Your faithfully,
Dịch:
Xin được thông báo, chúng tôi sẽ tăng giá sản phẩm mà công ty chúng tôi dự kiến
có hiệu lực ngay lập tức, bắt đầu từ ngày 15 tháng 6. Sự tăng giá này là do chi phí
nguyên vật liệu tiếp tục tăng.
Tuy nhiên, chúng tôi đã tìm ra cách để giảm mức tăng giá đó xuống mức nhỏ nhất
có thể trong những trường hợp này. Tỷ lệ năng suất của chúng tôi và việc sử dụng
các công nghệ tiên tiến nhất trên thị trường đã cho phép chúng tôi điều chỉnh mức
tăng để bạn, những người tiêu dùng trung thành của chúng tôi, sẽ không phải chịu
gánh nặng của sự gia tăng này.
Chúng tôi biết rằng tình huống này là không thể đoán trước và ngày càng phức tạp.
Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng rằng mọi thứ sẽ sớm trở lại bình thường và vấn đề
tăng giá sẽ được giải quyết.
Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự gia tăng hoặc các dịch vụ của chúng
tôi, đừng ngần ngại gọi đến số điện thoại đường dây nóng của chúng tôi tại 411-
1111. Cảm ơn bạn đã tiếp tục bảo trợ và hỗ trợ của bạn.