Professional Documents
Culture Documents
Obrasci Za Pravilnik o Pokazateljima Kvaliteta Zdravstvene Zaštite
Obrasci Za Pravilnik o Pokazateljima Kvaliteta Zdravstvene Zaštite
ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ
рада за примарни ниво здравствене заштите – Комора медицин-
ских сестара и здравствених техничара (Образац 9); Члан 46.
10. Извештај о редовној спољној провери квалитета стручног Даном ступања на снагу овог правилника престаје да важи
рада за секундарни и терцијарни ниво здравствене заштите – Ко- Правилник о провери квалитета стручног рада здравствених уста-
мора медицинских сестара и здравствених техничара (Образац 10); нова, приватне праксе, здравствених радника и здравствених са-
11. Извештај о ванредној спољној провери квалитета струч- радника (,,Службени гласник РСˮ, број 35/11) и Правилник о по-
ног рада (Образац 11). казатељима квалитета здравствене заштите (,,Службени гласник
Обрасци из става 1. овог члана одштампани су уз овај пра- РСˮ, број 49/10).
вилник и чине његов саставни део.
Члан 47.
3. Мере које се предузимају за отклањање уочених Овај правилник ступа на снагу осмог дана од дана објављи-
недостатака вања у ,,Службеном гласнику Републике Србијеˮ.
6. Лице у чијем присуству се врши ванредна провера квалитета 10. Закључак надзорника са мишљењем о последици по здравље
стручног рада: пацијента:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
7. Опис прегледане медицинске документације и евиденције са ________________________________________________________
оценом да ли је вођена на прописан начин, да ли је валидна и да ________________________________________________________
ли је потпуна: ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ 11. Предлог мера за отклањање недостатака:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
8. Опис тока лечења, дијагностичких процедура и процедура ________________________________________________________
здравствене неге са оценом да ли су поштована савремена достиг- ________________________________________________________
нућа медицинских и других наука и важеће, односно утврђене
стручно медицинске доктрине и упутства:
________________________________________________________ Место и датум сачињавања извештаја:
________________________________________________________
________________________________________________________ _________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ Потпис чланова комисије за ванредну унутрашњу проверу квали-
________________________________________________________ тета стручног рада/
________________________________________________________ оснивача приватне праксе
________________________________________________________
________________________________________________________
_________________________ _________________________
8.1. Хронолошки навести предузете медицинске мере и поступке/
процедуре здравствене неге у смислу благовремености и свеобу- _________________________ _________________________
хватности у вези са лечењем пацијента:
________________________________________________________ _________________________ _________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ Образац 3
________________________________________________________ ИЗВЕШТАЈ О РЕДОВНОЈ СПОЉНОЈ ПРОВЕРИ КВАЛИТЕТА
________________________________________________________ СТРУЧНОГ РАДА У УСТАНОВАМА ПРИМАРНЕ
ЗДРАВСТВЕНЕ ЗАШТИТЕ
8.2. Навести установљену праксу која је у складу са утврђеном ме- – ЛЕКАРСКА КОМОРА СРБИЈЕ
дицинском доктрином и упутствима:
________________________________________________________ 1. Назив установе:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ 2. Руководилац/власник:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ 3. Делатност установе:
________________________________________________________ ________________________________________________________
148 Број 123 15. децембар 2021.
4. Датум вршења провере: _________________________________ ОЦЕНА обима рада: у складу са потребама и захтевима грађана за
здравственом заштитом
5. Организациона јединица/служба у којој се врши провера: да делимично не
________________________________________________________
Коментар у вези испуњења потреба и захтева грађана за здрав-
6. КАДРОВСКА ОБЕЗБЕЂЕНОСТ ственом заштитом:
________________________________________________________
број лекара на број лекара УКУПАН
специјализа- опште
број
број НОРМАТИВ РАЗЛИКА
________________________________________________________
цији медицине
специјалиста
лекара ________________________________________________________
4 (1 + 2 ОЦЕНА обима рада: у складу са бројем лекара и нормативима
1 2 3 5 6 (4–5)
+ 3) да делимично не
ОЦЕНА кадровске обезбеђености у складу са правилником којим Коментар обима рада у односу на прописан број лекара и норма-
се уређују ближи услови за обављање здравствене делатности: тиве табеле мере извршења: _______________________________
________________________________________________________
да делимично не ________________________________________________________
________________________________________________________
Коментар кадровске обезбеђености:
________________________________________________________ 11. ОРГАНИЗАЦИЈА РАДА
________________________________________________________ – оцена функционалности и искоришћености расположивих капа-
________________________________________________________ цитета
_______________________________________________________ задовољава делимично задовољава не задовољава
16. ПРАЋЕЊЕ СПРОВОЂЕЊА МЕРА ПРЕВЕНЦИЈЕ НАСТАН- В. Извршити увид у показатеље задовољства запослених у здрав-
КА БОЛНИЧКИХ ИНФЕКЦИЈА ственој установи (члан 16).
Оцена рада Комисије за спречавање и контролу ширења инфекци- Коментар успешности показатеља задовољства запослених:
ја повезаних са здравственим интервенцијама и заразних болести ________________________________________________________
задовољава делимично задовољава не задовољава ________________________________________________________
________________________________________________________
Примењују се све стандардне мере превенције настанка болнич-
ких инфекција Г. Извршити увид у годишњи план унапређења квалитета здрав-
да делимично не ствене заштите у здравственој установи и годишњи извештај о по-
казатељима квалитета (члан 17)
Коментар у вези успешности примене мера превенције настанка Коментар плана унапређења квалитета:
болничких инфекција: ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ Коментар годишњег извештаја о показатељима квалитета:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
17. ПРЕГЛЕД ЕВИДЕНЦИЈЕ СТРУЧНОГ УСАВРШАВАЊА ЗА- 18. ПОСЕБНЕ ОЦЕНЕ И ЗАПАЖАЊА У ТОКУ НАДЗОРА
ПОСЛЕНИХ ________________________________________________________
– план стручног усавршавању ________________________________________________________
постоји не постоји ________________________________________________________
________________________________________________________
– евиденција важећих лиценца за рад ________________________________________________________
постоји не постоји ________________________________________________________
________________________________________________________
Коментар стручног усавршавања запослених: ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________
19. ПРЕДЛОГ МЕРА
18. ПРЕГЛЕД ЕВИДЕНЦИЈЕ КОНТИНУИРАНЕ УНУТРАШЊЕ ________________________________________________________
ПРОВЕРЕ КВАЛИТЕТА СТРУЧНОГ РАДА (у складу са Правил- ________________________________________________________
ником о показатељима квалитета здравствене заштите и о провери ________________________________________________________
квалитета стручног рада) ________________________________________________________
– план унутрашње провере квалитета стручног рада ________________________________________________________
постоји не постоји ________________________________________________________
– извештаји унутрашње провере квалитета стручног рада
Место и датум сачињавања Потпис стручних надзорника:
постоји не постоји извештаја:
Коментар у вези вођења унутрашње провере квалитета стручног ___________________________ ___________________________
рада: ___________________________ __________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ Образац 4
________________________________________________________
ИЗВЕШТАЈ О РЕДОВНОЈ СПОЉНОЈ ПРОВЕРИ КВАЛИТЕТА
19. ПОКАЗАТЕЉИ КВАЛИТЕТА СТРУЧНОГ РАДА У СТАЦИОНАРНОЈ ЗДРАВСТВЕНОЈ
А. Извршити увид у показатеље квалитета према Правилнику о УСТАНОВИ НА СЕКУНДАРНОМ/ТЕРЦИЈАРНОМ НИВОУ
показатељима квалитета здравствене заштите и о провери квали- – ЛЕКАРСКА КОМОРА СРБИЈЕ
тета стручног рада уколико се ради о области здравствене делат-
ности коју обављају: 1. НАЗИВ УСТАНОВЕ
– изабрани лекари у служби за здравствену заштиту одраслог ста- ________________________________________________________
новништва (члан 4)
– изабрани лекар – доктор медицине специјалиста педијатрије у 2. РУКОВОДИЛАЦ/ВЛАСНИК
служби за здравствену заштиту деце и омладине (члан 5) ________________________________________________________
– изабрани лекар – доктор медицине специјалиста гинекологије у
служби за здравствену заштиту жена (члан 6) 3. ДЕЛАТНОСТ УСТАНОВЕ
– Служба за хитну медицинску помоћ при дому здравља и завод за ________________________________________________________
хитну медицинску помоћ (члан 8)
Коментар успешности показатеља квалитета рада за област која се 4. ДАТУМ ВРШЕЊА ПРОВЕРЕ ____________________________
контролише:
________________________________________________________ 5. ОРГАНИЗАЦИОНА ЈЕДИНИЦА/СЛУЖБА У КОЈОЈ СЕ
________________________________________________________ ВРШИ ПРОВЕРА
________________________________________________________ ________________________________________________________
7. ПРОСТОРНА ОБЕЗБЕЂЕНОСТ Коментар обима рада у односу на прописан број лекара и нормати-
ОЦЕНА просторне обезбеђености у складу са правилником којим ве табеле мере извршења:
се уређују ближи услови за обављање здравствене делатности: ________________________________________________________
да делимично не
________________________________________________________
________________________________________________________
Коментар просторне обезбеђености:
11. ОРГАНИЗАЦИЈА РАДА
________________________________________________________
– оцена функционалности и искоришћености расположивих капа-
________________________________________________________
цитета
________________________________________________________
задовољава делимично задовољава не задовољава
8. ОБЕЗБЕЂЕНОСТ ОПРЕМОМ Коментар функционалности и искоришћености расположивих ка-
ОЦЕНА обезбеђености опремом у складу са правилником којим пацитета:
се уређују ближи услови за обављање здравствене делатности: ________________________________________________________
да делимично не ________________________________________________________
________________________________________________________
Коментар обезбеђености опремом: – оцена доступности здравствене услуге контролисане делатности
________________________________________________________ задовољава делимично задовољава не задовољава
________________________________________________________
________________________________________________________ Коментар доступности здравствене услуге контролисане делатно-
сти лекара/одељења/службе: _______________________________
9. ВОЂЕЊЕ ОСНОВНЕ ДОКУМЕНТАЦИЈЕ И ЕВИДЕНЦИЈЕ ________________________________________________________
ОЦЕНА вођења основне документације и евиденције у складу са ________________________________________________________
законом којим се уређује здравствена документација и евиденције – почетак и завршетак радног времена: _______________________
у области здравства:
– организација рада, распоред рада (сменски рад, дежурство и
да делимично не
приправност и рад по позиву):
________________________________________________________
Коментар вођења основне документације и евиденције:
________________________________________________________
– организација пријема оболелих
________________________________________________________
начин заказивања: ________________________________________
________________________________________________________
просечно време чекања на преглед који није хитан: ____________
10. ОБИМ РАДА
– просечна оптерећеност по лекару – организација пријема хитних случајева:
________________________________________________________
ЗА ХОСПИТАЛИЗОВАНЕ ПАЦИЈЕНТЕ
недељни бр.
недељни годишњи годишњи – да ли постоји процедура пријема хитних стања: ДА НЕ
НОРМАТИВ бр. НОРМАТИВ
хоспитализованих
према табели мера хоспитализованих према табели мера
(пријеми–отпусти)
извршења (пријеми–отпусти) извршења
– организација пријема оболелих са сумњом на заразне болести
(изолација):
________________________________________________________
ЗА СПЕЦИЈАЛИСТИЧКЕ ПРЕГЛЕДЕ
недељни недељни годишњи годишњи – да ли постоји обезбеђена соба за изолацију: ДА НЕ
бр. НОРМАТИВ бр. НОРМАТИВ
специјалистичких према табели мера специјалистичких према табели мера – организација снабдевања и расподеле лекова:
прегледа извршења прегледа извршења
________________________________________________________
12. ОЦЕНА ПРИМЕНЕ ДИЈАГНОСТИЧКИХ И ТЕРАПИЈСКИХ 14. ПРЕГЛЕД ВОЂЕЊА ЕВИДЕНЦИЈЕ НЕЖЕЉЕНИХ ДОГА-
ПРОЦЕДУРА У ОБЛАСТИ КОЈА СЕ КОНТРОЛИШЕ ЂАЈА, ПОСТУПАКА И АКТИВНОСТИ У ОДНОСУ НА УТВР-
ДИЈАГНОСТИЧКЕ ПРОЦЕДУРЕ ЂЕНЕ ДИЈАГНОЗЕ, ПОЧЕТАК И КРАЈ БОЛЕСТИ, КОМПЛИ-
– набројати која се дијагностика обавља у организационој јединици КАЦИЈЕ, ПОНОВНЕ ХОСПИТАЛИЗАЦИЈЕ
________________________________________________________ – вођење евиденције нежењених догађаја
________________________________________________________ да делимично не
________________________________________________________
– организација дијагностичких поступака – увидом у медицинску документацију констатује се да се вођење
________________________________________________________ евиденције поступака и активности у односу на утврђене дијагно-
________________________________________________________ зе, почетак и крај болести, компликације, поновне посете лекару
________________________________________________________ итд. води у складу са законом којим се уређује здравствена заштита
– број дијагностичких услуга у току прошле године да делимично не
________________________________________________________
________________________________________________________ Коментар у вези са вођењем евиденције нежељених догађаја, по-
________________________________________________________ ступака и активности у односу на утврђене дијагнозе, почетак и
крај болести, компликације, поновне хоспитализације _________
Оцена примене дијагностичких процедура у области која се кон- ________________________________________________________
тролише ________________________________________________________
– у складу са потребама пацијената ________________________________________________________
да делимично не
15. ПРАЋЕЊЕ СПРОВОЂЕЊА МЕРА ПРЕВЕНЦИЈЕ НАСТАН-
– у складу са стручно медицинским доктринама КА БОЛНИЧКИХ ИНФЕКЦИЈА
да делимично не
Оцена рада комисије за спречавање и контролу ширења инфекција
повезаних са здравственим интервенцијама и заразних болести
Коментар примене дијагностичких процедура у области која се задовољава делимично задовољава не задовољава
контролише:
Примењују се све стандардне мере превенције настанка болнич-
________________________________________________________
ких инфекција
________________________________________________________
________________________________________________________ да делимично не
ТЕРАПИЈСКЕ ПРОЦЕДУРЕ
– које врсте терапијских процедура се примењују Коментар у вези успешности примене мера превенције настанка
________________________________________________________ болничких инфекција:
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
– организација терапијских процедура ________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________ 16. ПРЕГЛЕД ЕВИДЕНЦИЈЕ СТРУЧНОГ УСАВРШАВАЊА ЗА-
________________________________________________________ ПОСЛЕНИХ
– број терапијских услуга у току прошле године – план стручног усавршавањa
________________________________________________________ постоји не постоји
________________________________________________________
– евиденција важећих лиценца за рад
________________________________________________________
постоји не постоји
Оцена примене терапијских процедура у области која се контро- Коментар стручног усавршавања запослених:
лише ________________________________________________________
– у складу са потребама пацијената ________________________________________________________
да делимично не ________________________________________________________
Б. Извршити увид у показатеље квалитета који се односе на бе- 20. ПРЕДЛОГ МЕРА
збедност пацијената (чл. 13. и 14) ________________________________________________________
Коментар успешности показатеља квалитета који се односе на бе- ________________________________________________________
збедност пацијената: ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
________________________________________________________ ________________________________________________________
В. Извршити увид у показатеље квалитета који се односе на вође- Место и датум сачињавања Потпис стручних надзорника:
ње листе чекања (члан 19) извештаја:
Коментар успешности показатеља квалитета који се односе на во-
ђење листе чекања: ___________________________ ___________________________
________________________________________________________ ___________________________ __________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Образац 5
Г. Извршити увид у показатеље задовољства корисника услугама
здравствене службе (члан 15) ИЗВЕШТАЈ О РЕДОВНОЈ СПОЉНОЈ ПРОВЕРИ КВАЛИТЕТА
Коментар успешности показатеља задовољства корисника за СТРУЧНОГ РАДA У ОБЛАСТИ ДЕНТАЛНЕ МЕДИЦИНЕ
област која се контролише: – СТОМАТОЛОШКА КОМОРА СРБИЈЕ
________________________________________________________
________________________________________________________ 1. НАЗИВ ЗДРАВСТВЕНЕ УСТАНОВЕ, ОДНОСНО ПРИВАТНЕ
________________________________________________________ ПРАКСЕ:
________________________________________________________ ________________________________________________________