Professional Documents
Culture Documents
Group Mady
Group Mady
Group Mady
ISI KANDUNGAN
1.0 PENGENALAN..............................................................................................................................................3-5
2.0 DEFINISI KEPIMPINAN.................................................................................................................................6
3.0 TEORI PENDEKATAN SIFAT (TEORI TRAIT..........................................................................................7-8
3.1 TRAIT TEORI BERDASARKAN PENDEKATAN KEPIMPINAN HUMANISTIK
4.0 PERANAN PEMIMPIN...............................................................................................................................9-11
4.1 MENENTUKAN VISI DAN MISI ORGANISASI
4.2 MENGERATKAN HUBUNGAN ANTARA SUBORDINAT
4.3 MENERIMA DAN MEMBERI MAKLUMAT
4.4 MEMBUAT KEPUTUSAN
5.0 KESAN WABAK COVID-19 TERHADAP SEKTOR PEMAKANAN DAN PERTANIAN……...…..12-14
5.1 KESAN KEPADA PENGELUARAN DAN PENGEDARAN
5.2 KESAN KE ATAS PERMINTAAN DAN KESELAMATAN MAKANAN
6.0 TINDAKAN INTERVENSI PENGURUS ORGANISASI DALAM PEMATUHAN GARIS PANDUAN
BAGI SEKTOR MAKANAN……………………………………………………………………………....15-17
6.1 ARAHAN PEMATUHAN STANDARD OPERATION PROCEDURE DALAM
ORGANISASI/SYARIKAT/KILANG
6.2 GARIS PANDUAN PEMATUHAN SOP SEMASA BEKERJA BAGI SEKTOR MAKANAN
6.3 PENGUATKUASAAN PEMATUHAN SOP DALAM KALANGAN PEKERJA
7.0 PENUTUP……………………………………………………………………………………………………18
RUJUKAN…………………………………………………………………………………………..…………..19
2
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
1.0 PENGENALAN
“Berat mata memandang, berat lagi bahu memikul bebanan” itulah peribahasa yang
paling sesuai bagi menggambarkan perasaan dan keadaan masyarakat yang terkesan teruk
ekoran pandemik Covid-19 yang menyerang keharmonian hidup masyarakat di saentero
dunia. Krisis wabak ini bukan sahaja memberikan kesan kepada masyarakat tetapi telah
mengganggu-gugat kelancaran pemerintahan sesebuah Negara dan penghasilan produktiviti
sektor perindustrian sehingga melumpuhkan sistem ekonomi Negara. Melihat penularan
wabak Pandemik Covid-19 yang semakin berleluasa, Pihak Kerajaan telah melaksanakan
Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) atau lebih dikenali sebagai Lockdown bermula pada
tarikh keramat 18 Mac 2020. Kerugian yang terpaksa ditanggung oleh Negara ekoran
perlaksanaan PKP adalah sekitar RM 2.4 billion per hari dan anggaran bagi jumlah
keseluruhannya adalah sebanyak RM63 billion sepanjang arahan PKP dikuatkuasakan.
Pelaksanaan PKP ini juga telah mengakibatkan ekonomi dunia terjejas dengan teruk
dan sekiranya keadaan ini berterusan tanpa tindakan intervensi daripada pihak pemimpin,
boleh jadi Negara tersebut akan berhadapan dengan kehancuran sepenuhnya. Kemelut yang
terhasil ekoran wabak pandemik Covid-19 ini telah mengakibatkan pertumbuhan ekonomi
merundum teruk dan ianya dijangka akan melanda segelintir Negara mendepani dekad
mendatang. Pandemik ini bukan sahaja menggugat kestabilan dalam sesebuah Negara itu
sebaliknya telah menyebabkan berlakunya ketidaktentuan dalam pertumbuhan ekonomi di
peringkat Global. Berdasarkan kepada kajian yang telah dilaksanakan oleh Profesor Madya
Dr. Mohd Yusof Saari dari Universiti Putra Malaysia (UPM), jelas menunjukkan bahawa
wabak yang melanda Negara pada masa ini telah meninggalkan kesan yang mendalam
khususnya kepada ekosistem perniagaan domestik.
3
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Keadaan ekonomi Negara yang tidak menentu dan lantaran penutupan kebanyakan
premis perniagaan serta sektor perindustrian, ramai individu berhadapan dengan hakikat
kehilangan mata pencarian mereka. Menurut kenyataan yang dikeluarkan oleh Bank Negara
Malaysia ketidaktentuan ekonomi ini bermula dengan berita penularan wabak Pandemik
Covid-19 yang bermula di Wuhan China dan kemudiannya menjangkiti masyarakat di
Negara lain termasuklah Malaysia. Jangkitan ini menular melalui kemasukan pelancong dari
China yang masuk ke Malaysia tanpa sekatan perjalanan. Ekoran penularan tersebut,jangkitan
wabak semakin bertambah dari hari ke sehari sehinggalah Pihak Kerajaan bertindak untuk
mengumumkan PKP bermula dengan fasa satu dan seterusnya. Bukan itu sahaja, Pihak
Kerajaan turut melaksanakan langkah sekatan perjalanan dan penjarakan sosial yang
kesemuanya merupakan usaha Pihak Kerajaan untuk mengurangkan penularan wabak Covid-
19.
4
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Tidak cukup dengan itu, masyarakat hari ini juga berhadapan dengan kenyataan
bahawa kebiasaan hidup mereka sebelum ini perlu ditukar kepada kehidupan yang
berorientasikan norma baharu bagi mengimbangi perubahan situasi semasa. Kebanyakan
daripada masyarakat sering berteka-teki dengan diri mereka sendiri iaitu; bilakah pandemik
ini akan berakhir dan; bagaimanakah mereka mampu bangkit dan memulihkan kembali
kehidupan yang terjejas? Pembudayaan norma baharu dalam kehidupan masyarakat hari ini
adalah sangat penting kerana ianya adalah satu-satunya cara yang dapat mengekang
penularan wabak Pandemik Covid-19 dan seterusnya mengurangkan impak wabak. Dalam
mendepani wabak Pandemik Covid-19 yang semakin membimbangkan ini, peranan
kepimpinan amat diperlukan bagi memastikan masyarakat mendapatkan pembelaan
sewajarnya dan memerlukan bantuan Pihak Kerajaan bagi menyelesaikan permasalahan yang
dihadapi oleh mereka berkaitan masalah kewangan sepanjang mendepani krisis pandemik.
5
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Kepimpinan mengikut persfektif Yukl (1989) adalah suatu proses yang mana
seseorang individu itu berusaha untuk mempengaruhi pengikutnya bagi mencapai sesuatu
matlamat yang dihasratkan oleh sesebuah kumpulan ataupun organisasi. Selain itu,
kepimpinan juga didefinisikan oleh John W. Gardner (1990) sebagai proses memujuk ahli
kumpulan pengikutnya dengan memberikan ransangan motivasi kepada mereka untuk
meneruskan agenda mencapai semua objektif yang telah ditentukan oleh pihak pengurusan
organisasi.
Manakala, sebagaimana yang telah didefinisikan oleh Harold Koontz et.al. (2020)
mengenai kepimpinan, beliau berpendapat bahawa ianya adalah pengaruh, proses
mempengaruhi individu lain untuk berjuang kearah mencapai matlamat organisasi yang telah
ditetapkan secara berkumpulan. Tidak cukup dengan itu, kepimpinan juga membawa maksud
proses mempengaruhi apa juga aktiviti segelintir individu dalam organisasi tersebut yang
bertujuan untuk mencapai matlamat organisasi yang telah ditetapkan (Stogdill 1958, dipetik
oleh Prof Dr. A.L. Ramaiah, 1992). Maka, jelaslah bahawa kepimpinan merupakan cara
seseorang pemimpin untuk mendapatkan kepercayaan pengikut disamping berusaha untuk
mempengaruhi tingkah laku pengikutnya bagi memastikan usaha bersama berjaya mencapai
keberhasilan yang dihasratkan.
6
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Terdapat banyak teori kepimpinan yang boleh menjadi garis panduan kepada barisan
kepimpinan dalam meneruskan delegasi kepimpinan untuk mencapai kehendak organisasi
atau Negara. Salah satu teori kepimpinan yang amat popular adalah teori pendekatan sifat
atau Teori Trait. Teori Trait ini lebih dikenali sebagai teori kebajikan kepimpinan yang
menekankkan perihal ciri-ciri pemimpin yang berbeza tidak kiralah pemimpin yang berjaya
mahupun sebaliknya. Teori sifat ini memberikan penekanan bahawa pemimpin itu memiliki
ciri-ciri yang terzahir secara semulajadi yang secara umumnya tidak dapat membantu dalam
urusan pentadbiran tetapi mampu mengawal serta membimbing situasi. Semua pemimpin
secara jelasnya memiliki dan dilahirkan dengan kebajikan khusus sebagaimana yang telah
dijelaskan dalam teori pendekatan sifat.
Teori Trait beranggapan bahawa pemimpin itu bukan dibentuk tetapi dilahirkan dan
falsafah ini bermula dengan kisah di sebalik ‘the Great Man theory’. Banyak pengkaji
berusaha menenetukan trait kepimpinan berdasarkan kepada kritikan umum yang mengatakan
bahawa faktor situasi adalah lebib besar impaknya berbanding faktor sifat. Seperti yang kita
ketahui, terdapat banyak pendekatan dan model kepimpinan yang sering diaplikasikan dan
mempunyai perkaitan yang rapat dengan teori kepimpinan iaitu teori pendekatan sifat (trait
approach), pendekatan perhubungan, teori tingkah laku serta teori yang mempunyai hubung
kait dengan situasi. Daripada teori-teori tersebut maka munculah banyak gaya kepimpinan
seperti kepimpinan laize-faire, kepimpinan demokratik serta kepimpinan autokratik. Kita tahu
bahawa teori pendekatan sifat ini hanya menumpukan kepada pemimpin dan kurang
bertumpu kepada pemimpin dan pengikut. Oleh itu, pelbagai gaya kepimpinan adalah
diperlukan.
“Leader are born, not made” adalah kata hikmah yang sangat bertepatan dengan ahli
Teori pentadbiran kerana situasi ini sering dikaitkan dengan keadaan pada zaman dahulu
yang terlalu mementingkan strata masyarakat sehingga menindas golongan bawahan. Milenia
ini, sistem ini mulai dilupakan dan diubahsuai dan pemimpin hari ini berlatarbelakangkan
status yang pelbagai. Dengan adanya sistem ini, kita dapat membuktikan bahawa kepimpinan
itu bukan sesuatu yang wujud bersama-sama kelahiran seseorang. Maka disinilah
bermulanya peranan ahli sosial dalam menilai ciri-ciri sejagat yang membolehkan seseorang
itu layak diangkat sebagai pemimpin. Sehubungan itu, juga lahirlah berbagai definisi untuk
menggambarkan konsep kepimpinan.
7
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Salah satu teori yang terkandung dalam Teori Trait Pendekatan Sifat adalah
Teori Pendekatan Kepimpinan Humanistik. Teori ini digelar sebagai Humanistik
kerana kerana kepercayaannya terhadap kebaikan asas dan penghormatan
kemanusiaan. Menurut pelopor bagi Teori ini iaitu Abraham Maslow (1962,1971)
dan Carl Rogers (1961), teori ini diperkenalkan bertujuan untuk membuka ruang bagi
Teori yang baru ini untuk memperkembangkan sahsiah serta potensi kendiri individu.
Dari awal sehinggalah ke pertengahan tahun 1960 yang merupakan zaman di mana
berlakunya perbalahan untuk berperang bagi mendapatkan keamanan, keinginan
manusia untuk mengenal pasti sifat-sifat kemanusiaan ini sememangnya sudah pun
wujud. Teori ini mampu memberikan kefahaman yang jelas kepada manusia
mengenai cara untuk melihat keinginan manusia untuk berperang semata untuk
mengecapi keamanan.
Teori ini secara sifatnya adalah teori yang sangat ringkas dan amat dikenali
dalam kalangan pelopor selain menjadi salah satu kandungan wajib dalam buku-buku
yang berunsurkan motivasi dan diangkat sebagai sebahagian daripada medium literasi
dan hiburan masyarakat. Terdapat beberapa ujian dilakukan sepanjang kajian
mengenai Teori ini dihasilkan yang mana manusia perlu menggunakan kepercayaan
mereka untuk memahami bahawa manusia secara keseluruhannya adalah makhluk
yang baik. Kajian ini dilakukan untuk menilai sejauh mana kepimpinan dalam
pendidikan selain dapat mengumpulkan beberapa teori hasil daripada pengalaman
lampau pemimpin mahupun individu yang dipimpin. Apa yang perlu kita fahami
adalah kajian sebegini tidak seharusnya dilupuskan daripada persfektif pemimpin atau
pengikut bawahan atau dari orang-orang yang berada dalam bentuk kehidupan sosial
yang lain. Menurut Debra L.Nelson dan James Campbell Quick (1996),
‘Carl Rogers believed that all people have a basic drive toward self-actualization,
which is the quest to be all you can be? The humanistict theory focuses on individual
growth and improvement. It is distinctly people centered and also emphasizes the
individual’s view of the world. The humanistic approach contributes an
understanding of the self to personality theory and conteks that the self-concept is the
most important part of an individual’s personality.
8
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
9
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
10
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
11
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Pandemik wabak Covid-19 yang menular pada masa kini dilihat telah menyerang
melibatkan skala yang cukup besar sehingga menjejaskan hampir keseluruhan Negara di
saentero dunia. Milenia ini, wabak pandemic ini bukanlah scenario baharu bagi masayarakat
bahkan ianya telah menjadi suatu kebiasaan atau normalisasi yang telah mengubah hampir
keseluruhan kehidupan masyarakat. Justeru, terdapat dua kesan yang ingin kami huraikan
hasil daripada penularan wabak Covid-19 khususnya kepada sektor pemakanan dan
pertanian. Antara kesan tersebut adalah seperti berikut :
Seperti yang telah diketahui umum, sejak penularan wabak Covid-19, kebanaykan
Negara di seluruh dunia telah mengambil langkah menjaga keselamatan Negara
mereka dengan melaksanakan penutupan sempadan antarabangsa, larangan
perjalanan, perintah berkurung, menggalakkan pekerja untuk bekerja dari rumah
disamping penutupan premis perniagaan sebagai salah satu usaha untuk mengekang
penularan wabak Covid-19. Penutupan sempadan antarabangsa dan sekatan
perjalanan ini dilhat telah memberikan kesan yang buruk kepada rantaian bekalan
makanan di peringkat global bahkan telah menyebabkan kesan yang buruk kepada
proses pengedaran makanan. Antara sektor yang paling terkesan dengan situasi ini
adalah sektor pertanian melibatkan ternakan, perikanan dan hasil tanaman. Kesan ini
boleh dilihat dengan jelas melalui Rajah 1 dibawah :
12
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Di China misalnya, sektor pertanian dan ternakan adalah antara sektor yang
paling terkesan ekoran limitasi yang terhad untuk mengimport haiwan ternakan
bahkan China juga berhadapan dengan isu kekurangan tenaga kerja bagi
melaksanakan kerja-kerja penternakan atau pertanian. Kekangan perjalanan
disebabkan PKP yang dilaksanakan oleh Pihak Kerajaan telah menyebabkan
berlakunya masalah kekurangan penghantaran bagi stol pembiakan binatang ternakan
khususnya ayam dan Itik. Majlis Ternakan Ayam Antarabangsa (The International
Poultry Council - IPC) juga telah mengumumkan amaran bahawa sekiranya sekatan
perjalanan masih berterusan bagi suatu tempoh yang agak lama, tidak akan berlaku
sebarang pembiakan yang penetasan telur. Kesannya, Malaysia pada hari ini
berhadapan dengan isu kenaikan harga ayam dan telur ayam selain ketiadaan kedua-
dua aspek ini di pasaran Malaysia.
Situasi ini bukan hanya berlaku kepada binatang ternakan seperti ayam dan
itik tetapi juga turut terjadi kepada sektor perikanan. Tidak dinafikan bahawa ikan
merupakan sumber protein dan tenaga yang sangat penting kepada manusia. Ikan
sememangnya telah menyumbang sebanyak 20 peratus daripada protein haiwan dan
mampu memanfaatkan hampir 3 juta penduduk di seluruh dunia. Namun demikian,
ekoran wabak Pandemik ini, berlaku pengurangan jumlah kepada aktiviti
penangkapan ikan di sekitar Eropah, Asia mahupun Afrika ekoran penjarakan fizikal,
kekurangan tenaga kerja serta bekalan input yang berkurangan. Di Malaysia jumlah
tangkapan ikan tuna turun secara mendadak dari 91,675.5 tan metrik (2019) kepada
83,948.4 tan metrik (2020), menurun 8.4 peratus seperti di Rajah 2. Kebanyakan
Nelayan gagal menjual hasil tangkapan mereka kerana pelaksanaan PKP yang telah
mengehadkan pergerakan penduduk. Kita tahu bahawa ikan adalah salah satu hasil
penternakan yang mudah rosak dan Nelayan tidak dapat menyimpan hasil yang tidak
habis dijual untuk tempoh masa yang lebih lama. Situasi ini telah membawa kepada
pengurangan kualiti makanan serta peningkatan kos pengeluaran.
13
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Tidak cukup dengan itu, wabak ini juga telah meninggalkan kesan yang
mendalam ke atas permintaan dan keselamatan makanan itu sendiri. Dalam konteks
ini, keselamatan makanan adalah merujuk kepada sejauhmana makanan yang
berkhasiat itu dapat disediakan dalam jumlah yang mencukupi dan konsisten untuk
diedarkan kepada semua masyarakat di seluruh dunia mengikut kadar permintaan
sedia ada. Namun begitu, berlakunya isu keselamatan makanan (food insecurity) yang
disebabkan oleh pengurangan yang ketara terhadap aktiviti import-eksport, gangguan
dalam pengeluaran dan pengedaran makanan yang disebabkan oleh penularan wabak
jangkitan Covid-19. Biasanya, penyediaan bekalan makanan ini adalah untuk
menampung keperluan isi rumah, pelancong serta keperluan industry perkhidmatan
dan minuman yang ada di Malaysia. Di Malaysia, statistik bagi tahun 2019 yang ada
jelas menunjukkan bahawa bekalan makanan ini adalah diperlukan oleh isi rumah
sebanyak 60.0 peratus diikuti industri (34.0%) dan pelancong (6.0%). Peratusan
sumbangan ini mengalami perubahan kesan daripada penularan COVID-19.
14
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Memasuki PKP bagi fasa ke-3 dan ke-4, Pihak Kerajaan telah memberikan
kelonggaran SOP khususnya bagi sektor perindustrian untuk memulakan semula operasi
mereka dan memulakan usaha untuk memulihkan organisasi yang terkesan ekoran penutupan
premis pada awal pelaksanaan PKP. Justeru, memahami definisi dan kepentingan tindakan
intervensi oleh Pihak Pemimpin maka kami sepakat untuk menyenaraikan empat tindakan
intervensi yang perlu dilakukan oleh pengurus organisasi dalam pematuhan garis panduan
bagi sektor makanan. Tindakan ini adalah perlu bagi membolehkan organisasi dapat
menjamin kesejahteraan pekerja disamping menjamin produktiviti yang dihasilkan. Antara
tindakan intervensi yang akan kami laksanakan adalah seperti yang berikut :
15
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
6.2 Garis Panduan Pematuhan SOP semasa bekerja bagi sektor makanan
Sebagai pengurus organisasi, kami akan bertindak sebagai pihak yang akan
sentiasa memberikan peringatan kepada semua pekerja untuk mematuhi SOP
disamping mendedahkan kepada pekerja mengenai garis panduan pematuhan SOP
semasa bekerja khsusunya bagi sektor pemakanan. SOP yang disediakan oleh Majlis
Keselamatan Negara (MKN) ini dilihat telah mengambil kira norma baharu dalam
pengendalian sektor pemakanan. Pendekatan yang diambil kerajaan adalah
pendekatan seluruh lapisan masyarakat, atau whole of society approach bagi
mengurangkan impak wabak terhadap risiko jangkitan. Pematuhan semua pihak
termasuk pihak atasan dan pekerja itu sendiri dalam kaedah pendekatan ini adalah
untuk memastikan agar pembukaan semula ekonomi Negara ini dapat dilaksanakan
secara efektif, efisien, lancar dan selamat. Berikut merupakan antara SOP yang perlu
16
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
17
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
7.0 PENUTUP
Impak wabak Pandemik Covid-19 bukan sahaja memberikan kesan yang mendalam
kepada sektor perkhidmatan, perkilangan dan pengangkutan tetapi juga terhadap sektor
makanan dan pertanian. Rantaian bekalan makanan menjadi terganggu dan keadaan ini secara
tidak langsung menyebabkan berlakunya kebimbangan global ke atas keselamatan makanan.
Salah satu intervensi yang boleh dilaksanakan oleh pengurus organisasi adalah melaksanakan
pematuhan SOP yang ketat khususnya bagi sektor makanan untuk mengurangkan impak
wabak Covid-19 dalam kalangan pekerja. Dalam hal ini, pihak pengurusan organisasi,
majikan atau pemimpin perlu memainkan peranan yang cukup penting untuk saling
berganding bahu dengan pekerja bawahan bagi memastikan garis panduan ini berjaya
dipatuhi.
18
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
Hal ini adalah perlu bagi memastikan sektor makanan dapat mengharungi cabaran
global yang telah melanda dunia sejak Malaysia dan seisinya mulai dijangkiti wabak
pandemic Covid-19. Masalah utama yang perlu diselesaikan oleh pemimpin masa kini adalah
krisis makanan dan kenaikan harga barang yang semakin melampau ekorang berlaku
pengurangan jumlah dalam import dan eksport dari luar Negara. Sekiranya keadaan ini
dibiarkan berterusan, rakyat adalah antara individu yang paling terkesan kerana perlu
meneruskan kelangsungan hidup, mendepani kenaikan harga barang dengan purata gaji yang
sama serta berhadapan dengan risiko jangkitan wabak yang mampu meragut nyawa manusia.
RUJUKAN
Ainon Mohd dan Abdullah Hassan. (2007) Teori dan Teknik Kepimpinan Panduan Aplikasi
di Tempat Kerja. Batu Caves: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.
Aizzat Mohd Nasurdin, Intan Osman dan Zainal Ariffin Ahmad. (2006). Pengantar
Pengurusan. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd dan
Universiti Sains Malaysia.
Ainon Mohd dan Abdullah Hassan. (2011). Gaya Kepimpinan di Tempat Kerja. Batu Caves:
PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.
19
TUGASAN BERKUMPULAN [GMGM3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM]
John C. Maxwell. (2011). Pemimpin 360 darjah. Selangor: PTS Professional Sdn. Bhd.
Siti Arni Basir, Nurul Syafiyah Mohd Noor, Mohamad Zaidi Abd Rahman, Monika @
Munirah Abd Razzak. Peranan Pemimpin dalam Pelaksanaan Etika Kerja Islam:
Kajian Kes di Johor Corporation (JCorp). Jurnal Usuluddin 44 : 45-83
Soalan-Soalan Lazim (FAQ) Berhubung Isu-Isu Covid-19 Di Tempat Kerja, Jabatan Tenaga
Kerja, Kementerian Sumber Manusia (2020) diakses pada 12 Julai 2022 melalui
http://jpp.mohr.gov.my/files/pdf/notes/FAQ%20%20BERHUBUNG%20WABAK%2
0TERMASUK%20COVID-19,%2017%20Mac%202020.pdf
UNDP. (2020). The social and economic impacy of Covid-19 in the Asia Pacific Regioj.
Retrieved from Relief web: https://reliefweb.int/report/world/social-and- economic-
impact-covid-19-asia-pacific-region
20