智能购物营销时代

Smarter Shopping with Google

Gardenia
大客户部 零售行业
客户经理
隆重推介：Google 购物广告！

Green Belt
Google 购物广告直观、经济，效果也可衡量

● 在 Google.com 上展示具体产品的直观广告，帮助用
户找到具体的商品。

● 无需撰写广告和 选择关键字。只需上传您的产品数据
Feed，剩下的系统自会完成。

● 仅当有人点击您的广告时才需要付费。
可设置每日预算上限来控制支出

● 使用在线转化跟踪功能来衡量广告效果

Green Belt
Google 购物广告在各种设备上都能投放 (1/2)

通过左右滚动可轮换展示最多 25 款产品

仅在 Google 可展示与用户所搜内容相关的产品时，购
物广告才会展示

可以展示来自同一零售商的多款产品

前两个位置的点击率比其他位置高出 3 倍之多

Green Belt
Google 购物广告在各种设备上都能投放 (2/2)

左右滚动可轮换展示最多 25 款产品， 广告展示在右 侧窗格，

广告展示在搜索 结果的最上方 最多可显示 9 款产品

Green Belt
购物广告可投放到“购物”标签上…

Green Belt
…以及图片搜索页面上

仅限已推出图片搜索购物功能
的国家/地区（在东南亚，搜索购
物功能现处于实验阶段）

可通过滚动轮换展示含产品
格的“赞助商广告”

Green Belt
橱窗购物广告让您可以启发买家的购物灵感

Green Belt
Google 购物广告与文字广告协同配合

当消费者同时看到购物广告和文字广告 时，
他们更有可能...

+90% 访问网站

+83% 出手购买

+77% 访问产品页面

+73% 添加到购物车

+75% 搜索品牌

相较于仅看到一种类型的广告

Green Belt
只需 4 步即可开始使用购物广告

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

Green Belt
只需 4 步即可开始使用购物广告

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

Green Belt
创建和验证 Google Merchant Center 帐号

点击以下链接，开设一个免费的 Merchant Center 帐号：google.com/merchants

可以通过多种方式声明和验证您的网址，
包括使用 Google Analytics（分析）或 Google 跟踪代码管理器

Green Belt
只需 4 步即可开始使用购物广告

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

Green Belt
创建用于 Google 购物广告的数据 Feed

选项 2： 选项 3：
选项 1：与购物平台集成
与Feed 代理机构集成 自己动手创建

● 安排每日上传一次
Feed 文件

● 可以使用 .txt、.xml
或 Google 电子表格文件

● 通过 FTP 发送或
安排定期提取

● 也可以使用 API

● Feed 规范可在线找到

Green Belt
等一下：什么是 Google 产品 Feed？
就是一个产品目录数据库，其中所含的产品信息通常从零售商自己的电子商务网站提取而来

ID 商品名 说明 链接 图片链接 库存状况 价格 品牌 使用情况 产品类型

123 耐克旋风 T 恤 这款经典耐克 T 恤 www.exampl www.exam 现货 4995 耐克 全新 男款 > 上衣

- 男款 非常适合周末的休 闲 e.com/item ple.com/ VND
时光。100% 纯棉， 123 images/1
双线缝工艺。 23.
jpg

456 费雪脚踏钢琴 带有 12 个音乐按键 www.exampl www.exam 缺货 8000 费雪 全新 玩具 > 婴儿 >

和彩灯，各年龄段的 e.com/item ple.com/ VND 音乐
宝宝都会爱上这款钢 456 images/4
琴。尺寸：40 厘米 56.
x 20 厘米 jpg

Green Belt
您可以通过查询merchant center帮助中心检索所需的产品信
息要求 （https://support.google.com/merchants）

Green Belt
您可以通过 Google 电子表格创建简单的 Feed

● Google 购物提供了一个适用于
Merchant Center 的 Google 表
格插件

● 直接从 Google 表格中就可以 编

辑、自动填充、验证和提交 Feed

● 最适合包含 10,000 种以下产品

的 Feed

● 下载和安装只需不到 5 分钟

Green Belt
下一步，上传 Feed 到 Google Merchant Center

Green Belt
确保定期在“诊断”下检查 Feed 状况

Green Belt
确保您的网站和商品数据符合使用购物广告的条件

您拥有零售商品网站或 电 您的 Feed 中不包含违反 您有

子商务网站 政策的内容 合适的数据

● 网站上有退货政策和详细联 ● 不宣传武器、烟草、仿冒商品 ● 拥有高质量的图片

系信息 等 ● 价格可以采用当地币种，也可以
● 若属于以下情况，则不符合条 ● 并非制药品牌，在某些情况下 采用其他币种（支持以当地币种
件： ，也不能是医疗保健品牌 显示）
○ 属于旅游、服务、汽车 ● Feed 中的成人内容要标为 ● 符合数据 Feed 规范
或宠物行业 'adult' [成人] ● 仅采用竞价方式，或者没有固定
○ 无法送货上门 价格选项币种
○ 零售商只通过应用提 ● 不会屏蔽 Google 抓取工具
供服务

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 Proprietary + Confidential

中国商家常见五类政策违规问题
- 可能导致整个merchant center的suspension

Products that enable dishonest behaviour 促成不诚实行为的商品

Adult Products User Safety 用户安全

成人内容

Misrepresentation 虚假陈述自身
Counterfeit of Self and Product 或产品
仿冒产品
 Proprietary + Confidential

中国商家常见6大数据质量违规问题
- 会导致不符合要求的商品被拒登而无法 进行推广

Price

Promotional Text
Currency on Image

Availability Language

Shipping
 Proprietary + Confidential

图片带有促销语或品牌商标元素
Image Quality

● Accurately display the entire product without any additional text or logos on
the image
● Post production text / elements should not be included in the image

Tips to avoid disapproval:

● If you are a marketplace, encourage sellers to submit at least one clean image
and send that one to Google (从源头上控制图片质量，例如鼓励平台 卖家或生
产厂家提供至少一 张干净优质图片）
 Proprietary + Confidential

广告同目标页面价格显示不一致
Price Accuracy

● Price on the ad must match what users will pay while checking out
● Only items with fixed prices are allowed on Shopping (auctions, variable pricing
not allowed)
● Offer easy navigation of price when multiple prices on the same page

Tips to avoid disapproval:

● If your price changes frequently, update your feed multiple
times per day
● If your price changes more than 4x per day, use the API to send
price updates
 Proprietary + Confidential

广告同目标页面货币显示不一致
Currency
● Products must be advertised, displayed and sold in the currency of the feed.
Landing pages must also list prices in the respective currency of the feed
● Payment cost also must be in the currency of the feed
● Currency must not change through the checkout process
● You can use the currency conversion option if you do not sell in local
currency

Tips to avoid disapproval:

● Make sure the currency on the landing page matches the feed
price
● If you have multi-currency landing pages, use URL parameters
to pre-select the right currency
 Proprietary + Confidential

运费设置
Shipping Costs
● Update shipping rate / cost whenever yours changes
● Shipping costs must cover all shipping-related fees such as handling fees, etc.
● Shipping cost must be the rate to deliver directly to an individual

Tips to avoid disapproval:

● Overestimation of shipping cost is allowed, if merchants are

unable to configure the precise cost (在广告主没办法提供精准
运费的情况下，允 许高估运费)
 Proprietary + Confidential

更新库存以确保Feed中对应各属性的产品有货且可运送到目的
地国家
Availability (in stock/out of stock)

● Update the availability status whenever your inventory changes

● Product must be available for shipping to the user’s location (e.g. home)

Tips to avoid disapproval:

● If your availability changes frequently, use update feeds (delta

feeds) throughout the day or the API
 Proprietary + Confidential

广告同目标页面语言显示不一致
Landing page language

● Language in the landing page should correspond to the language of the target
country
● Language must be consistent throughout the entire checkout process

Tips to avoid disapproval:

● If you have a multi-language website, use URL

parameters to pre-select correct language
 Proprietary + Confidential

账户/产品违规被拒登，下一步怎么做？
只需 4 步即可开始使用购物广告

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

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 Proprietary + Confidential

接下来给大家隆重介绍:

智能解决方案

管理简单 触及更广 效果更好

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几个步骤
出价 素材 数据
目标

制作广告系列所用的时间

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 Proprietary + Confidential

机器学习 ：针对消费者行为信号自动出价

Audience
Queries
lists

Seasonality Brand

Product
User signals
& audience
Devices & intent Sales
insights

Location Product
category

Placements Price &

basket size

The right bid for every user through unique contextual signals for each auction
Green Belt
为了帮助您从每个广告中获得最大价值，系统也会自动选取广
告展示位置

搜索网络 展示广告网络

Green Belt
“智能购物广告系列让我们看到了机器
学习技术对销售的巨大推动作用。它帮
我们更精准高效地找到了高价值客户，
而且广告转化成本下降了56%，我们会
尽快的把现有的购物广告全部升级成
智能购物广告系列。”

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只需 4 步即可开始使用购物广告

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

Green Belt
优化 Feed，可以提升查询匹配率、点击率和转化率

让您的 在用户搜索合适的 尽可能提升

产品上线 内容时展示 广告效果

改善
图片
添加服装
改进商品名 款式
改进
产品
添加 类型
修正 Merchant GTIN 深度
Center 错误

Green Belt
优化 Feed，可以提升查询匹配率、点击率和转化率

Nivea Arch Nivea Arch

《巧计鸳鸯》，Jae
《巧计鸳鸯》 跑鞋 跑鞋 - 男款
Henderson 著

Booklounge.com Booklounge.com Track To Trail Track To Trail

Green Belt
有更多可选的 Feed 属性可用于优化效果

属性 示例 适用情况

产品类型 男士 > 鞋 > 运动鞋 可实现精细出价和报告。强烈推荐。

颜色 红色 提高查询匹配率，尤其对于服饰而言

尺码 10 提高查询匹配率，尤其对于服饰而言

性别 男士 提高查询匹配率，尤其对于服饰而言

用于将同款产品的不同款式分成一组，例如不同尺码的同款
产品组 ID 123456
衬衫

自定义标签 1 在每周特价单里 可另设出价或预算

自定义标签 2 促销 可另设出价或预算

自定义标签 3 高利润率 可另设出价或预算

提高查询匹配率和转化率。
GTIN 9123456789012
从 2019 年起，部分产品将必须提供 GTIN。

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无需 IT 人员帮助，即可利用 Feed 规则优化您的 Feed

位于 Merchant Center 中的“商品” > “Feed”标签下

已指定商品名：耐克 Swish 高尔夫球衫，黑色， L 码

Green Belt
此外，也不要忘了优化买家在您网站上的体验

浏览 产品详情 结帐 顺畅无阻的
与搜索 与评价 和付款 购物体验

帮助买家查看 打造便利的网站，让买家
从浏览到购买， 打造顺畅无阻的移动
和了解 可以随时随地完成
打造极富吸引力的首次体验 购物体验
产品信息 购买

提示：遵循 Google 用户体验研究和设

计团队提供的 25 产品
提示：请注意，您是按 条原则来设计零售移
而非关键字进行
出价。根据您所问问题的答案，决定为各款
动网站或应用
产品分别采用什么样的出价。

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万事俱备，您现在可以开始投放购物广告了

1 拥有一家网店。符合政策要求

上传产品数据 Feed 到 Google Merchant

2 Center。与 Google Ads 关联起来

3 在 Google Ads 中制作购物广告系列

4 根据需要进行优化

Green Belt
谢谢！