Giáo Án QTNL

Giáo án môn học Quản trị nhân lực
GIÁO ÁN
MÔN HỌC: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Kết cấu môn học: 42.6.9.3
17 buổi ( 14 buổi lý thuyết, 2 buổi thảo luận, 1 buổi báo cáo thực tế)
Dành cho đối tượng: Chính quy – 3 tín chỉ
Giảng viên tập sự: Trần Văn Tuệ
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Minh Nhàn
Bộ môn: Quản trị nguồn nhân lực
Hà Nội, tháng 5 năm 2011
1
Trần Văn Tuệ Bộ môn Quản trị nguồn nhân lực
Mục tiêu của học phần

- Mục tiêu chung: Trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng cơ bản
liên quan đến công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.
- Mục tiêu cụ thể: Người học nắm bắt được các nội dung: khái niệm vai trò của
quản trị nhân lực, phân tích công việc, tuyển dụng nhân lực, bố trí và sử dụng nhân
lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đãi ngộ nhân lực lực. Ngoài ra, người học còn được
rèn luyện một số kỹ năng quản trị nhân lực như: kỹ năng phân tích công việc và xây
dựng bản mô tả công việc, bản mô tả công việc; kỹ năng phỏng vấn, kỹ năng xây
dựng kế hoạch đào tạo, kỹ năng thiết kế thang bảng lương; …
Mô tả vắn tắt nội dung học phần

Học phần bao gồm các nội dung chính như: vai trò của quản trị nhân lực trong
doanh nghiệp, chiến lược của doanh nghiệp và quản trị nhân lực; phân tích công việc;
tuyển dụng nhân lực; bố trí và sử dụng nhân lực; đào tạo và phát triển nhân lực; đánh
giá thực hiện công việc; đãi ngộ nhân lực và cơ sở luật pháp cho công tác này.
The subject contains the following sections: the role of human resource
management; corporate strategy and human resource management; job analysis;
recruitment and selection; placement; human resource training and development;
performance appraisal; compensation and related legal issues.
2
BUỔI 1: GIỚI THIỆU MÔN HỌC

CHUYÊN ĐỀ 1: KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Môc ®Ých :
Giúp sinh viên có cái nhìn tổng quan về môn học, nắm rõ phương pháp và phạm
vi nghiên cứu môn học, các vấn đề và nội dung cần nghiên cứu, các chủ đề thảo luận,
các bài tập thực hành.
Nghiên cứu chuyên đề 1 sẽ giúp cho người học có cái nhìn tổng thể về hoạt động
quản trị nhân lực trong doanh nghiệp, nhận thức được vai trò quan trọng của hoạt
động này với lực thành công và thất bại của doanh nghiệp. Đồng thời đây cũng là kiến
thức nền tảng để người học tiếp tục nghiên cứu sâu hơn những nội dung của quản trị
nhân lực như tuyển dụng, bố trí và sử dụng, đào tạo và phát triển, đãi ngộ nhân lực lực
ở các chuyên đề tiếp theo.
Phân
Phương bổ thời
Nội dung chính Mở rộng
pháp gian
(phút)
Phỏng vấn sinh
viên về các môn
Làm quen với lớp học, phân nhóm học trong chương Thảo luận 10
trình đại học của
ngành
Nêu vấn đề
Giới thiệu chung về môn học 10
và diễn giải
Mục đích của môn học
Nêu vấn đề
Đối tượng nghiên cứu môn học 15
và diễn giải
Phương pháp nghiên cứu môn học
Giới thiệu đề cương, chương trình môn học Nêu vấn đề 10
3
và danh mục tài liệu tham khảo và diễn giải
Nêu vấn đề
Giới thiệu danh mục đề tài thảo luận 5
và diễn giải
Phân nhóm thảo luận và thông báo cách đánh
Thảo luận 10
giá sinh viên
Bắt đầu nghiên cứu:
Chuyên đề 1: Nêu vấn đề
10
- Giới thiệu mục đích nghiên cứu, tài liệu và diễn giải
tham khảo, nội dung chính của chuyên đề
Thảo luận: Chủ doanh nghiệp nên coi nhân Nêu tình
Phỏng vấn sinh
lực là một nguồn phát sinh chi phí hay là một huống + 15
viên
nguồn lực cần đầu tư? thảo luận
Phỏng vấn sinh
1.1. Khái niệm và vai trò của QTNL
viên về khái niệm, Nêu vấn đề
1.1.1. Khái niệm của quản trị nhân lực 10
chức năng của và diễn giải
- Khái niệm quản trị
quản trị
- Khái niệm QTNL: Nêu vấn đề

5
+ Nêu khái niệm và diễn giải
Nêu vấn đề,

diễn giải,
+ Phân tích khái niệm 15
tình huống
minh họa
- Lực khác nhau
giữa QTNL và Thảo luận 10
quản trị nhân lực.
Nêu vấn đề
1.1.2. Vai trò của quản trị nhân lực 20
và diễn giải
Thông báo nội dung buổi học tiếp theo 5
4
BUỔI 2: CHUYÊN ĐỀ 1 (TIẾP)
Phân
pháp gian
(phút)
Phỏng vấn sinh Nêu vấn đề
Tóm tắt nội dung đã học ở buổi học trước 5
viên và diễn giải
Nêu vấn đề
Giới thiệu nội dung nghiên cứu của buổi học 5
và diễn giải
Nêu vấn đề,
1.2. Những nội dung cơ bản của QTNL diễn giải, ví
10
 Tuyển dụng nhân lực dụ minh
họa
Nêu vấn đề,
diễn giải, ví
 Bố trí và sử dụng nhân lực 10
dụ minh
họa
Nêu vấn đề,
diễn giải, ví
 Đào tạo và phát triển nhân lực 10
dụ minh
họa
Nêu vấn đề,
diễn giải, ví
 Đãi ngộ nhân lực 10
dụ minh
họa
Phỏng vấn sinh
Mối quan hệ giữa các nội dung của QTNL Thảo luận 15
viên
5
1.3. Các học thuyết quản trị nhân lực Nêu vấn đề,
5
- Giới thiệu chung diễn giải
1.3.1. Các học thuyết quản trị nhân lực
phương Đông
Cuộc đời, lực
1.3.1.1. Trường phái “Đức trị”
nghiệp của các tác
- Đại diện tiêu biểu Nêu vấn đề,
giả học thuyết, tác 15
- Phương pháp quản trị diễn giải
phẩm thể hiện tư
1.3.1.2. Trường phái “Pháp trị”
tưởng
Đại diện tiêu biểu
Phương pháp quản trị
So sánh giữa
SV thảo
trường phái “Đức 10
luận
trị” và “Pháp trị”
1.3.1.3. Tư tưởng quản trị nhân lực ở VN Nêu vấn đề,
5
diễn giải
1.3.2. Các học thuyết quản trị nhân lực Cuộc đời, lực
“Phương Tây” nghiệp của các tác
Nêu vấn đề,
1.3.2.1. Học thuyết X giả học thuyết, tác 20
diễn giải
1.3.2.2. Học thuyết Y phẩm thể hiện tư
1.3.2.3. Học thuyết Z tưởng
Thảo luận: Vận dụng các học thuyết quản trị
Thảo luận
nhân lực trong các doanh nghiệp Việt Nam 20
nhóm
hiện nay
Giới thiệu một số
chức danh QTNL Sinh viên tự
1.4. Một số chức danh quản trị nhân lực 5
thực tế ở một số nghiên cứu
doanh nghiệp
Tổng kết nội dung đã nghiên cứu trong CĐ
5
Thông báo nội dung buổi học tiếp theo
6
BUỔI 3
CHUYÊN ĐỀ 2: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
Mục đích:
Nghiên cứu chuyên đề sẽ giúp người học hiểu được khái niệm, vai trò của phân
tích công việc, các căn cứ và phương pháp để tiến hành phân tích công việc, sự khác
nhau giữa bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Đây sẽ là cơ sở để tiến
hành những hoạt động quản trị nhân lực trong doanh nghiệp như tuyển dụng, bố trí sử
dụng, đào tạo phát triển và đãi ngộ nhân lực.
Phân
pháp gian
(phút)
Giới thiệu các nội dung chính của chuyên đề 5
2.1. Khái niệm Nêu vấn đề
5
- Nêu khái niệm và diễn giải
Nêu vấn đề,
- Phân tích khái niệm 10
diễn giải
2.1.2. Tầm quan trọng của phân tích công Phỏng vấn sinh
Tình huống 20
việc viên
2.2. Thu thập thông tin trong phân tích
công việc Nêu vấn đề,
Phỏng vấn sinh diễn giải, ví
2.2.1. Những thông tin cần thu thập trong 10
viên dụ minh
phân tích công việc
họa
2.2.2. Các phương pháp thu thập thông tin Ưu nhược điểm Nêu vấn đề,
trong phân tích công việc của từng phương diễn giải, ví
(1) Phương pháp quan sát trực tiếp tại nơi pháp dụ minh 5
làm việc họa
(2) Phương pháp phỏng vấn 5
(3) Phương pháp sử dụng các bản câu hỏi 5
được thiết kế sẵn
(4) Phương pháp ghi chép các lực kiện quan
trọng 5
(5) Nhật ký công việc
7
5
Nêu vấn đề,
2.3. Quy trình phân tích công việc 10
diễn giải
2.4. Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn
công việc
2.4.1. Bản mô tả công việc Ví dụ mẫu bản mô Nêu vấn đề,
15
tả công việc diễn giải
- Khái niệm
- Nội dung
2.4.2. Bản tiêu chuẩn công việc Ví dụ mẫu bản
Nêu vấn đề,
- Khái niệm tiêu chuẩn công 15
diễn giải
- Nội dung việc
Sinh viên làm việc theo nhóm, tiến hành xây
dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn
Thảo luận
công việc cho một vị trí điển hình trong 25
nhóm
doanh nghiệp thực tế (NVBH, Nhà QTNL,
…)
Tổng kết nội dung đã nghiên cứu, yêu cầu Nêu vấn đề,
các nhóm lựa chọn một chức danh cụ thể và diễn giải
5
tiến hành xây dựng bản mô tả công việc và
bản tiêu chuẩn công việc cho chức danh này.
8
BUỔI 4
CHUYÊN ĐỀ 3: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
Mục đích
Khi nghiên cứu chuyên đề 1 khái luận về quản trị nhân lực, chúng ta đã được biết
tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn người lao động cho doanh
nghiệp, tạo dựng đội ngũ lao động đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp.
Nghiên cứu chuyên đề sẽ giúp người học hiểu được rõ hơn vai trò của công tác
tuyển dụng nhân lực đối với lực thành công của mỗi doanh nghiệp, biết cách tổ chức
công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp đạt hiệu quả cao bằng việc xác định nguồn
tuyển dụng phù hợp, định danh công việc cần tuyển dụng, thông báo tuyển dụng,.. đến
hội nhập nhân viên mới.
Phân
pháp gian
(phút)
Giới thiệu chung về tuyển dụng nhân lực Nêu vấn đề
3.1. Khái niệm và vai trò của TDNS và diễn giải
5
3.1.1. Khái niệm
- Nêu khái niệm
GV giới thiệu một
số tình huống Nêu vấn đề,
- Phân tích khái niệm 15
tuyển dụng thực tế diễn giải
làm dẫn chứng.
3.1.2. Vai trò của TDNL Phỏng vấn sinh Nêu vấn đề
viên và diễn giải,
9
3.1.2.1.Đối với doanh nghiệp có sử dụng 5
3.1.2.2. Đối với người lao động tình huống 5
3.1.2.3. Đối với xã hội minh họa 5
3.2. Các nguồn tuyển dụng nhân lực
Phỏng vấn sinh Nêu vấn đề, 10

viên diễn giải
3.2.1. Nguồn bên trong doanh nghiệp
- Ưu điểm
- Nhược điểm
3.2.2. Nguồn bên ngoài doanh nghiệp
Phỏng vấn sinh Nêu vấn đề,
- Ưu điểm 10
viên diễn giải
- Nhược điểm
Liên hệ thực tế
việc lựa chọn
Nêu vấn đề 10
nguồn TD ở một
số DN hiện nay
3.3. Các bước tuyển dụng nhân lực Nêu vấn đề,
5
Giới thiệu chung về các bước TD diễn giải
Giới thiệu quy
trình tuyển dụng 5
của Công ty FPT
3.3.1. Định danh công việc cần tuyển dụng Nêu vấn đề,
10
diễn giải
3.3.2. Thông báo tuyển dụng Nêu vấn đề,
15
diễn giải
3.3.3. Thu nhận và sử lý hồ sơ Nêu vấn đề,
10
diễn giải
3.3.4. Tổ chức thi tuyển Giới thiệu một số Nêu vấn đề, 10
10
bài test IQ, test diễn giải
Các hình thức thi tuyển:
tiếng Anh của
- Thi viết
công ty FPT
- Thi vấn đáp 10
Tổng kết nội dung đã học 5
Yêu cầu các nhóm thiết kế thông báo tuyển
dụng với chức danh đã chọn, sau đó tiến
5
hành thông báo tuyển dụng trong phạm vi
lớp và tổ chức thu nhận, xử lý hồ sơ.
11
BUỔI 5
CHUYÊN ĐỀ 3: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC (TIẾP)
Phân
pháp gian
(phút)
3.3.6. Quyết định tuyển dụng Nêu vấn đề,
10
diễn giải
3.3.7. Hội nhập nhân viên mới
Nêu vấn đề,
- Hội nhập với doanh nghiệp 10
diễn giải
- Hội nhập với công việc
Tham gia phát triển kỹ năng hoạch định và
triển khai tuyển dụng nhân lực của DNTM:
- Xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng 10
- Xây dựng thông báo tuyển dụng 15
- Xây dựng hệ thống câu hỏi tuyển dụng 15
- Xây dựng phiếu đánh giá ứng viên 10
- Xác định ngân sách cho tuyển dụng nhân 10
lực 40
- Phỏng vấn tuyển dụng 10
- Xây dựng quyết định tuyển dụng 10
- Xây dựng chương trình định hướng hội
nhập
Tổng kết nội dung đã học 5
12
BUỔI 6
CHUYÊN ĐỀ 4: BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC
Mục đích:
Con người với trí tuệ và đôi bàn tay khéo léo của mình chính là chìa khóa dẫn
đến thành công của một doanh nghiệp. Nhưng câu hỏi đặt ra là: tuyển dụng được
những con người tài năng có phải là điều kiện duy nhất để đưa doanh nghiệp đến
thành công không? Chắc chắn là không, bởi có người tài nhưng nếu doanh nghiệp
không biết bố trí họ làm công việc phù hợp sẽ không thể phát huy được tài năng của
họ đóng góp vào lực phát triển của doanh nghiệp.
Nghiên cứu chuyên đề sẽ giúp người học hiểu được thế nào là bố trí và sử dụng
nhân lực? mục tiêu, các nguyên tắc, nội dung của bố trí và sử dụng nhân lực, cũng
như bố trí và sử dụng theo nhóm là gì?. Từ việc hiểu được các vấn đề lý thuyết sẽ
giúp người học biết cách vận dụng vào thực tiễn hoạt động kinh doanh ở từng doanh
nghiệp cụ thể.
Phân
pháp gian
(phút)
4.1.Khái niệm và mục tiêu của bố trí và sử

dụng nhân lực
Nêu vấn đề
4.1.1. Khái niệm 15
và diễn giải
- Nêu khái niệm
- Phân tích khái niệm
4.1.2. Mục tiêu của bố trí và sử dụng nhân lực Nêu vấn đề
và diễn giải 10
13
4.2.Các nguyên tắc bố trí và sử dụng nhân lực
4.2.1.Bố trí và sử dụng nhân lực phải theo quy
hoạch 15
4.2.2.Bố trí và sử dụng nhân lực theo lôgíc hiệu Nêu vấn đề,
suất diễn giải, ví 15
4.2.3.Bố trí và sử dụng nhân lực theo lôgíc tâm lý dụ minh
xã hội họa, thảo 15
4.2.4.Bố trí sử dụng nhân lực phải lấy sở trường luận
làm chính 15
4.2.5.Dân chủ tập trung trong bố trí và sử dụng
nhân lực 15
Tổng kết nội dung đã học
5
Kiểm tra về khái luận và tuyển dụng nhân lực (50 phút)
14
BUỔI 7
CHUYÊN ĐỀ 4: BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC (TIẾP)
Phân
pháp gian
(phút)
4.3. Nội dung của bố trí và sử dụng nhân

lực 15
4.3.1. Dự báo nhu cầu nhân lực 15
4.3.2. Đánh giá thực trạng nhân lực của
Nêu vấn đề,
doanh nghiệp 15
diễn giải
4.3.3. So sánh giữa nhu cầu và khả năng đáp
ứng về nhân lực 15
4.3.4. Tiến hành các hoạt động bố trí và sử
dụng nhân lực 4.3.5. Kiểm soát nhân lực 15
4.4. Bố trí và sử dụng nhân lực theo nhóm

4.4.1. Khái niệm và phân loại nhóm làm việc Nêu vấn đề
10
4.4.1.1. Khái niệm và diễn giải
Nêu và phân tích khái niệm
Các giai đoạn phát
triển của nhóm, so
Nêu vấn đề
sánh giữa tổ làm 10
và diễn giải
việc và nhóm làm
việc
15
Nêu vấn đề,
diễn giải, ví
4.4.1.2. Phân loại nhóm làm việc 10
dụ minh
họa
4.4.2. Phân loại nhân viên để tạo lập nhóm Nêu vấn đề,
10
làm việc diễn giải
4.4.3. Xây dựng và phát triển nhóm làm việc Nêu vấn đề,
10
hiệu quả diễn giải
Thực hành: Yêu cầu các nhóm phân loại chính
thành viên trong nhóm mình theo tính cách, Thảo luận
25
sau đó đưa ra phương án để xây dựng và phát nhóm
triển một nhóm làm việc hiệu quả.
5
BUỔI 8
16
CHUYÊN ĐỀ 5: ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ
Mục đích: Giúp sinh viên nắm được các phương pháp đánh giá nhân lực cơ bản phục
vụ cho bố trí và sử dụng nhân lực.
Phân
pháp gian
(phút)
Khái niệm, mục tiêu của đánh giá NS:
+ Khái niệm 10
+ Mục tiêu 15
+ Vai trò 15
Các phương pháp đánh giá nhân lực Nêu vấn đề, 45
+ Phương pháp thang điểm diễn giải, ví
+ Phương pháp so sánh luân phiên dụ minh
+ Phương pháp so sánh cặp họa
+ Phương pháp quan sát hành vi
+ Phương pháp nhật ký lưu trữ
+ Phương pháp định lượng
+ Phương pháp quản trị theo mục tiêu
Quy trình đánh giá nhân lực
+ Xác định mục tiêu đánh giá
Nêu vấn đề
+ Lựa chọn phương pháp và tiêu chuẩn đánh
và diễn giải,
giá 60
ví dụ minh
+ Thông tin và đào tạo người đánh giá
họa
+ Đánh giá 3600
+ Phân tích kết quả đánh giá
5
17

Giáo Án QTNL

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Giáo Án QTNL

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Giáo Án QTNL

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Giáo án môn học Quản trị nhân lực

Kết cấu môn học: 42.6.9.3

Dành cho đối tượng: Chính quy – 3 tín chỉ

Giảng viên tập sự: Trần Văn Tuệ

Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Minh Nhàn

Bộ môn: Quản trị nguồn nhân lực

Hà Nội, tháng 5 năm 2011

Mục tiêu của học phần

Mô tả vắn tắt nội dung học phần

BUỔI 1: GIỚI THIỆU MÔN HỌC

- Khái niệm QTNL: Nêu vấn đề

Nêu vấn đề,

Thông báo nội dung buổi học tiếp theo 5

BUỔI 2: CHUYÊN ĐỀ 1 (TIẾP)

Phỏng vấn sinh Nêu vấn đề, 10

Giới thiệu các nội dung chính của chuyên đề 5

4.1.Khái niệm và mục tiêu của bố trí và sử

Tóm tắt nội dung đã học ở buổi học trước 5

4.3. Nội dung của bố trí và sử dụng nhân

4.4. Bố trí và sử dụng nhân lực theo nhóm

You might also like