NHÓM 3 - THÀNH VIÊN NHÓM:

- Đoàn Thị Xuân Thơ - 87231020042

- Đoàn Trần Mai Khanh - 88214020047
- Nguyễn Thị Phương Thảo - 89222020027
- Cao Thị Ngọc Huyền - 89222020026
- Nguyễn Hữu Tùng - 89222020104
- Trần Thị Hồng Nguyên - 87222020385
- Nguyễn Minh Chánh - 88214020038
I. Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc của Flex

a. Hợp tác với các đối tác địa phương: Nhằm mở rộng thị trường và tận dụng
tiềm năng của ngành công nghiệp điện tử tại Trung Quốc, Flex đã chọn phương thức
hợp tác với các đối tác địa phương để tăng cường năng lực cạnh tranh và mở rộng
mạng lưới cung ứng. Hợp tác với các đối tác địa phương giúp Flex nắm bắt được nhu
cầu và xu hướng của thị trường một cách nhanh chóng, đồng thời cũng giúp giảm
thiểu rủi ro khi tham gia vào thị trường mới. Một ví dụ thực tiễn cho việc này là việc
Flex tại Trung Quốc đã thiết lập quan hệ đối tác là Lenovo, với đối tác này, Flex đã
thành lập một công ty liên doanh để sản xuất điện thoại thông minh và các thiết bị di
động khác.

b. Mua lại: Flex theo đuổi chiến lược mua lại tích cực để thiết lập một mạng
lưới các nhà máy sản xuất toàn cầu. Flex mua tài sản sản xuất từ các OEM và sau đó
sử dụng những tài sản này để cung cấp dịch vụ sản xuất điện tử, thường là cho chính
các OEM đó. Họ đã mua lại nhiều doanh nghiệp khác nhau, chẳng hạn như PCBA từ
Astron Group Ltd ở Hồng Kông, lắp ráp tự động hóa công nghiệp từ ABB và lắp ráp
điện thoại di động GSM từ Bosch Telecom. Hoặc nổi bật nhất là việc mua lại
Instrumentation Engineering, Inc. đã nâng cao khả năng của Flex trong thị trường thử
nghiệm chức năng. Những vụ mua lại này cho phép Flex thiết lập một mạng lưới các
nhà máy sản xuất toàn cầu và tận dụng khả năng cũng như nguồn lực của các công ty
được mua lại, ngoài ra giúp Flex nắm bắt được nhu cầu và xu hướng của thị trường

1
một cách nhanh chóng, đồng thời cũng giúp giảm thiểu rủi ro khi tham gia vào thị
trường mới.

c. Thành lập các khu công nghiệp: Flex có những khu công nghiệp sản xuất
phục vụ độc quyền cho thị trường lớn. Các khu công nghiệp này, nằm ở các khu vực
có chi phí thấp gần các thị trường điện tử lớn, đóng vai trò là các hoạt động sản xuất
và phân phối quy mô lớn, được tích hợp đầy đủ. Họ cũng có các nhà cung cấp lớn,
giảm chi phí vận chuyển và thời gian quay vòng. Flex có chín khu công nghiệp trên
toàn thế giới, trong đó có hai khu ở Trung Quốc. Điển hình là khu công nghiệp tại Đẩu
Môn, Trung Quốc. Đây là khu công nghiệp đã trở thành “đầu tàu toàn cầu” của công
ty và được mệnh danh là “khu công nghiệp gương mẫu” của họ. Bằng cách tận dụng
chi phí lao động thấp hơn, các nhà cung cấp địa phương mạnh mẽ và năng lực công
nghệ ngày càng tăng ở Trung Quốc, Flex đã đạt được khả năng cạnh tranh trong khu
vực.

II. Phương thức điều phối hoạt động kinh doanh của Flex tại Trung Quốc

Flex điều phối hoạt động kinh doanh của mình tại Trung Quốc bằng cách tận dụng
khả năng của khu công nghiệp Đẩu Môn, sản xuất sản phẩm để bán độc quyền thị
trường này. Flex đã tận dụng năng lực kỹ thuật và kinh nghiệm của lực lượng lao động
tại khu công nghiệp Đẩu Môn cho phép công ty xử lý nhiều loại sản phẩm và nhanh
chóng thích ứng với nhu cầu thay đổi. Việc có nhà máy độc quyền sản xuất sản phẩm
tại thị trường lớn giúp Flex giảm chi phí vận chuyển, đồng thời giá nhân công cũng
cạnh tranh hơn so với những quốc gia khác, tối đa hóa lợi nhuận.

Ngoài ra, Flex đã tiến hành thành lập các cơ sở sản xuất khu vực kết hợp với các
trung tâm giới thiệu sản phẩm nhằm tung ra các sản phẩm mới, biến sản phẩm mới
thành sản xuất hàng loạt, và tiến hành sản xuất khối lượng vừa và lớn. Có thể thấy
được điều này thông qua việc công ty đã thành lập một trung tâm thiết kế sản phẩm để
hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển sản phẩm. Sau khi nhận được phản hồi từ
khách hàng tại các trung tâm giới thiệu sản phẩm, Flex có thể cải thiện sản phẩm 1
cách nhanh chóng nhất trước khi đưa vào sản xuất hàng loạt, điều này giúp rút ngắn

2
thời gian quyết định được sản phẩm nào cần sản xuất hàng loạt trước, tránh việc
không theo kịp xu hướng so với các công ty cạnh tranh khác.

Vì Trung Quốc thường bao gồm các thị trường nhỏ hơn, có trụ sở tại địa phương, trái
ngược với các tập đoàn đa quốc gia lớn chiếm phần lớn khách hàng ở thị trường
phương Tây. Để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng nhỏ hơn này cũng như dễ
dàng điều phối hoạt động của công ty tại thị trường, Flex đã phát triển cổng thông
tin nhà cung cấp Flex, cho phép khách hàng theo dõi nguồn cung ứng một cách hiệu
quả, giúp công ty hiểu được yêu cầu của khách hàng địa phương và cung cấp dịch vụ
điều chỉnh phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Phân tích chức năng sản xuất của Flextronics:

Một trong những chức năng nổi bật của Flextronics tại thị trường Trung Quốc là hoạt
động sản xuất tại khu công nghiệp Đẩu Môn ở Trung Quốc. Khu công nghiệp Đẩu
Môn đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển và thành công của công ty, trở
thành "đầu tàu toàn cầu" của Flex và là một "khu công nghiệp mẫu mực".

Sự phát triển của sản xuất: Khu công nghiệp Đẩu Môn bắt đầu như một cơ sở sản xuất
bộ sạc điện thoại di động đơn giản. Tuy nhiên, theo thời gian, nó đã phát triển để sản
xuất các sản phẩm tiên tiến như Xbox tinh vi của Microsoſt và điện thoại thông minh
cao cấp, thiết bị mô-đun cho Internet vạn vật, thiết bị liên lạc, chuyển mạch mạng dữ
liệu đám mây, nhà thông minh, rô-bốt thông minh và máy móc chính xác, cùng nhiều
sản phẩm khác .

Khả năng kỹ thuật: Lực lượng lao động của công viên đã thể hiện khả năng kỹ thuật
và kinh nghiệm ấn tượng. Tony Capretta, Tổng giám đốc thường trú của Flex vào đầu
những năm 2000, đã đề cập rằng họ có thể xử lý các quy trình sản xuất tương tự như ở
bất kỳ cơ sở nào khác, thể hiện một lộ trình học hỏi nhanh.

Mạng lưới nhà cung cấp: Khu công nghiệp Đẩu Môn ban đầu được hưởng lợi thế về
mạng lưới nhà cung cấp địa phương dày đặc, với hầu hết các nguyên vật liệu cần thiết
cho sản xuất đều có sẵn trong vòng hai giờ lái xe. Sự gần gũi với các nhà cung cấp

3
này đã góp phần làm giảm chi phí lao động và khiến công viên có tính cạnh tranh cao
trong Flex.

Đầu tàu toàn cầu: Trong những năm qua, khu công nghiệp Đẩu Môn đã trở thành "đầu
tàu toàn cầu" của Flex và là một ví dụ về sự xuất sắc. Công ty đã đầu tư vào việc nâng
cao hệ thống sản xuất của công viên, nhằm mục đích sản xuất nhanh hơn 30% và hiệu
quả hơn 25%, đồng thời nâng khả năng tùy biến hàng loạt lên các cấp độ mới.

Tái cấu trúc và Chiến lược toàn cầu: Bất chấp sự thành công của khu công nghiệp Đẩu
Môn, chiến lược sản xuất của Flex tại Trung Quốc không phải là chuyển toàn bộ hoạt
động sản xuất sang đó. Flex đã duy trì các nhà máy ở một số địa điểm có chi phí cao,
bao gồm các nước phát triển như Mỹ, Đức, Pháp và Thụy Điển, để tiếp cận các khách
hàng quan trọng và đạt được năng lực công nghệ tiên tiến.

Nỗ lực bản địa hóa: Để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng nhỏ hơn, có trụ sở tại địa
phương tại thị trường Trung Quốc, Flex đã phát triển cổng thông tin nhà cung cấp
Flex để theo dõi nguồn cung một cách hiệu quả và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người
dùng cuối. Ngoài ra, công ty đã phát triển các biện pháp quản lý nguồn nhân lực để
giữ chân người lao động địa phương, giải quyết vấn đề doanh thu cao đặc trưng của
ngành sau Tết Nguyên đán.

Nhìn chung, chức năng sản xuất của Flextronics tại khu công nghiệp Đẩu Môn ở
Trung Quốc đã góp phần quan trọng vào sự phát triển và thành công của công ty tại thị
trường châu Á. Khả năng sản xuất các sản phẩm tiên tiến, tận dụng mạng lưới nhà
cung cấp mạnh mẽ và đáp ứng áp lực thị trường địa phương của công viên đã góp
phần tạo nên vị thế là cơ sở sản xuất hàng đầu toàn cầu của công ty.

III. Động lực quốc tế hóa và cơ hội thị trường

Khi Flex liên kết chiến lược quốc tế với cả hai động lực quốc tế hóa đã đem đến nhiều
cơ hội cho Flex ở nhiều phân khúc thị trường. Trung Quốc là nơi có số dân nhất nhì
thế giới, và là nơi cũng là nơi có mật độ khu công nghiệp nhiều nhất thế giới với đa
dạng hóa ngành nghề, là nơi cung cấp nguyên vật liệu cho nhiều ngành trên thế giới,
khi gia nhập thị trường Trung Quốc sẽ giúp tiết kiệm đc chi phí vận chuyển nguyên

4
vật liệu , chi phí sản xuất, chi phí thuê lao động, dẫn đến giá thành sản phẩm tạo ra sẽ
thấp hơn, cơ hội thâm nhập thị trường sẽ dễ dàng hơn. Ở đây, khi chi phí được tối ưu
hóa, giá cả cạnh tranh, Flex có thể tiếp xúc với phân khúc thị trường tầm trung nhưng
lại có lượng khách hàng lớn (do dân số Trung Quốc đông), ngoài ra tình hình giao
thông ở Trung Quốc cũng phát triển, từ đây, FLex cũng có thể sản xuất giúp tiết kiệm
chi phí và xuất khẩu ra các nước trong khu vực , đặc biệt là khu vực Châu Á.
Không dừng lại ở thị trường Trung Quốc, Flex vẫn giữ các giữ các nhà máy ở một số
địa điểm có chi phí cao, bao gồm các nước phát triển như Mỹ, Đức, Pháp và Thụy
Điển,.. nhằm phát triển và giữ chân các sản phẩm có phân khúc khách hàng có yêu cầu
cao hơn, đòi hỏi tay nghề và chất lượng cao, không ngừng nâng cao cải tiến về công
nghệ.
Từ chiến lược và động lực quốc tế hóa, Flex đã mở ra nhiều cơ hội hơn, tập trung phát
triển thị trường theo từng khu vực từng phân khúc, khi xác định rõ phân khúc thị
trường giúp Flex có chiến lược cụ thể, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời
cũng đa dạng hóa được tất các sản phẩm, đa dạng hóa khách hàng, nâng cao vị thế
trên thị trường.

IV. Ưu và nhược điểm của các chiến lược quốc tế

Có một số chiến lược kinh doanh quốc tế của Flex tại Trung Quốc, bao gồm:

a. Mở rộng hoạt động tại các thị trường Trung Quốc và thiết lập quan hệ đối tác
tại địa phương và các công ty liên doanh.

Ưu điểm :

- Giúp đa dạng hóa cơ sở khách hàng và giảm sự phụ thuộc vào một số khách hàng
lớn.

- Tăng cường mối quan hệ với các đối tác và khách hàng trong nước, cũng như hiểu rõ
hơn về thị trường và văn hóa kinh doanh của Trung Quốc.

Ví dụ: Theo báo cáo của Flex năm 2020, doanh thu của công ty từ các thị trường mới
nổi đã tăng 15% so với năm trước đó, trong đó Trung Quốc là thị trường chiến lược

5
quan trọng của công ty. Việc thiết lập đối tác địa phương và các công ty liên doanh
cũng giúp Flex tăng cường mối quan hệ với các đối tác và khách hàng trong nước,
giúp công ty hiểu rõ hơn về thị trường và văn hóa kinh doanh của Trung Quốc.

Nhược điểm:

- Việc thâm nhập vào thị trường Trung Quốc và các thị trường mới nổi khác đòi hỏi
chi phí đầu tư lớn và rủi ro kinh doanh cao. Theo báo cáo của Flex năm 2020, chi phí
bán hàng và quản lý của công ty tại các thị trường mới nổi đã tăng 19% so với năm
trước đó.

- Việc tìm kiếm đối tác và xây dựng mối quan hệ kinh doanh trong nước cũng đòi hỏi
thời gian và nỗ lực. Về các vấn đề tiêu chuẩn chất lượng và bảo vệ môi trường, vào
năm 2019, Flex đã phải đối mặt với các cáo buộc về việc xả thải độc hại tại các nhà
máy của công ty tại Trung Quốc. Công ty đã phải chịu một khoản tiền phạt lớn và phải
thực hiện các biện pháp cải thiện để đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ môi
trường tại Trung Quốc. Ngoài ra, vào năm 2019, Flex phải chịu một khoản chi phí lớn
để thanh toán cho các khoản nợ của một công ty liên doanh tại Trung Quốc.

- Các vấn đề về văn hóa kinh doanh và chính sách kinh tế của Trung Quốc cũng có thể
ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Flex tại đây. Vấn đề về văn hóa kinh doanh
và chính sách kinh tế của Trung Quốc là việc thương lượng giá cả. Theo một bài báo
của Forbes năm 2019, việc thương lượng giá cả trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc
có thể rất khác biệt so với các thị trường khác. Các đối tác Trung Quốc có thể muốn
thương lượng giá trong nhiều lần và có thể sẽ rời đi nếu không đạt được mức giá
mong muốn, điều này đòi hỏi Flex phải có sự kiên nhẫn và linh hoạt trong việc thương
lượng. Vào năm 2018, Trung Quốc đã áp đặt thuế quan trị giá 60 tỷ USD lên hàng hóa
nhập khẩu từ Mỹ, bao gồm các sản phẩm điện tử. Điều này đã ảnh hưởng đến hoạt
động kinh doanh của nhiều công ty công nghệ, bao gồm Flex, tại Trung Quốc.

b. Thành lập các khu công nghiệp:

Ưu điểm:

6
 - Lợi thế về chi phí: Các khu công nghiệp ở các khu vực có chi phí thấp cho
phép Flex được hưởng lợi từ việc giảm chi phí lao động, khiến hoạt động sản
xuất của công ty trở nên cạnh tranh hơn.
- Gần các thị trường: Các khu công nghiệp có vị trí chiến lược gần các thị trường
điện tử lớn, cho phép giao hàng nhanh hơn và giảm chi phí vận chuyển.
- Hợp tác với nhà cung cấp: Bằng cách cung cấp nhà cung cấp lớn trong các khu
công nghiệp, Flex có thể thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ hơn và hợp lý hóa chuỗi
cung ứng của mình, dẫn đến hiệu quả hoạt động được cải thiện.

Nhược điểm:

- Cạnh tranh nội bộ: Trong một số trường hợp, các khu công nghiệp phải đối mặt
với sự cạnh tranh nội bộ khi mới thành lập. Chẳng hạn như là khu công nghiệp
Guadalajara ở Mexico và các khu công nghiệp của Hungary đã nhắm mục tiêu
vào các thị trường cụ thể, dẫn đến khả năng chồng chéo và cạnh tranh.
- Sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp địa phương: Mặc dù việc có các nhà cung
cấp địa phương có thể là thuận lợi, nhưng nó cũng tạo ra rủi ro liên quan đến sự
gián đoạn chuỗi cung ứng nếu một phần đáng kể nguyên vật liệu và linh kiện
có nguồn gốc từ một khu vực cụ thể.
- Luân chuyển lao động: Ở những khu vực như Trung Quốc, nơi tỷ lệ luân
chuyển lao động thường cao, việc giữ chân những người lao động lành nghề có
thể là một thách thức. Flex cũng thực hiện các biện pháp quản lý nguồn nhân
lực nhằm giữ chân người lao động địa phương, xét đến tình trạng nghỉ việc cao
thường thấy trong ngành sau Tết Nguyên đán.
c. Mua lại:

Ưu điểm:

- Tiếp cận thị trường và khách hàng mới: Việc mua tài sản sản xuất từ OEM cho
phép Flex thâm nhập thị trường mới và thiết lập mối quan hệ với khách hàng
mới.

7
 - Khả năng công nghệ: Việc mua lại các công ty có khả năng tái kết hợp cho
phép Flex cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến phù hợp với nhu cầu của
khách hàng.
- Đa dạng hóa: Mua lại tạo cơ hội đa dạng hóa và mở rộng sang các phân khúc
sản phẩm hoặc ngành mới.

Nhược điểm:

- Thách thức tích hợp: Việc tích hợp các công ty đã mua lại vào các hoạt động
hiện có có thể phức tạp và tốn thời gian, đòi hỏi sự quản lý cẩn thận để đảm
bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.
- Rủi ro tài chính: Việc mua lại liên quan đến các khoản đầu tư tài chính và có
thể gây ra rủi ro nếu các lợi ích và hiệp lực dự kiến không được thực hiện.
- Khác biệt về văn hóa: Việc mua lại các công ty từ các khu vực hoặc quốc gia
khác nhau có thể tạo ra những khác biệt về văn hóa cần được giải quyết để đảm
bảo hội nhập và hợp tác thành công.
d. Tập trung vào các sản phẩm công nghệ cao như máy tính xách tay, điện thoại
thông minh và các sản phẩm IoT tại Trung Quốc, để phù hợp với nhu cầu tăng
trưởng của thị trường này.

Ưu điểm: Theo báo cáo của Flex, tập trung vào các sản phẩm công nghệ cao như máy
tính xách tay, điện thoại thông minh và các sản phẩm IoT (Internet of Things) tại
Trung Quốc phù hợp với nhu cầu tăng trưởng của thị trường này. Theo báo cáo của
IDC vào năm 2020, thị trường smartphone Trung Quốc đã phục hồi sau một thời gian
suy thoái và dự kiến ​sẽ tiếp tục tăng trưởng trong tương lai.

Nhược điểm: Tập trung vào các sản phẩm công nghệ cao cũng đòi hỏi Flex phải đối
mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty công nghệ khác tại Trung Quốc như
Huawei, Xiaomi và Lenovo.

e. Phát triển các giải pháp kỹ thuật số và các dịch vụ liên quan đến IoT tại Trung
Quốc, bằng cách thành lập trung tâm nghiên cứu và phát triển để tập trung vào
việc phát triển các giải pháp IoT và các sản phẩm công nghệ cao khác.

8
Ưu điểm: Theo báo cáo của Flex, phát triển các giải pháp kỹ thuật số và các dịch vụ
liên quan đến IoT tại Trung Quốc giúp công ty có thể tận dụng tiềm năng của thị
trường này.Theo báo cáo của McKinsey vào năm 2019, Trung Quốc là một trong
những thị trường lớn nhất cho IoT với tiềm năng phát triển cao.

Nhược điểm: Việc phát triển các giải pháp kỹ thuật số và các dịch vụ liên quan đến
IoT cũng đòi hỏi công ty phải có sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và văn hóa kinh
doanh của Trung Quốc. Nếu không hiểu rõ được yêu cầu của khách hàng trong nước,
Flex có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty công nghệ khác tại
Trung Quốc. Theo báo cáo của công ty, Flex đã thành lập một trung tâm nghiên cứu
và phát triển ở Trung Quốc để tập trung vào việc phát triển các giải pháp IoT và các
sản phẩm công nghệ cao khác.