‫حماضراث قصرية يف االدارة االسرتاتيجيت‬

‫‪----------------------‬‬
‫حماضرة رقن ‪ :2 :‬بعنواى‬

‫االدارة االسرتاتيجيت – املرال األساسيت إلمتام عوليت‬

‫اإلدارة االسرتاتيجيت وفق‬
‫النموذج الشامل لإلدارة االستراتيجية‬
‫‪ - :‬صياغة االستراتيجية )‪(Strategy Formulation‬‬ ‫اوال‬
‫اعداد‪:‬‬
‫د‪ .‬عبد العزيز لسني امحد‬
‫_________________________________‬
‫هناك ثالث مراحل أساسية إلتمام عملية إدارة االستراتيجية‬
‫وهي‪:‬‬
‫‪ ‬صياغة االستراتيجية )‪ (Strategy Formulation‬م‬
‫رباضرتـامحوظهمػذاماالن‬
‫‪ ‬تطبيق االستراتيجية ‪Strategy Implementation‬‬
‫‪Strategy Evaluation‬‬ ‫‪ ‬تقويم االستراتيجية‬
‫_____________________________________‬
‫_________م م‬
‫وميؽن تؾخيص سؿؾيا منوذج أو سؿؾية إدارة االدرتاتيفية يف ثالث سشرة‬
‫خطوة‪ ،‬وػي‪:‬‬

‫‪- ١‬عراجعةماظرداظة‪،‬مواألػداف‪،‬مواالدرتاتقفقاتماياظقة‪.‬‬
‫‪- ٢‬وضع رؤؼة ورداظة اظشرطة‪ /‬ادلـظؿة ‪ /‬اظؼطاع‪.‬‬
‫‪ - ٣‬وضعمضقمموعؾاديءماألسؿالمباظشرطة‪ /‬ادلـظؿة ‪ /‬اظؼطاع‪.‬‬
‫الصفحة ‪ 1‬من ‪11‬‬
 ‫‪- ٤‬إجراءماظؾقثماظداخؾيمظؾؿعرفمسؾىمغؼاطماظؼوةموغؼاطماظضعفماٌشرتطة‪.‬‬
‫‪ - ٥‬إجراءماظؾقثماًارجيمظؾؿعرفمسؾىماظػرصمواظؿفدؼداتماظؾقؽقة‪.‬‬
‫‪- ٦‬وضعماألػدافماألدادقةمروؼؾةماالجلم‪Objectives.‬‬
‫‪- ٧‬وضع االدرتاتيفيات‪.‬موهدؼدماظؾدائلماالدرتاتقفقةم م‬

‫‪- ٨‬وضع األػداف اظؿشغيؾية(االػداف اظسـوؼة) ‪ Goals.‬مووضعم‬

‫االدرتاتقفقاتمربلمماظؿـػقذ‬
‫‪- ٩‬وضع اظسيادات‪.‬م(اٌشارؼعم–ماظرباعجم–ماظلقاداتم–ماظؼواسدم–ماالجراءاتم‬
‫–ماالغشطة)‬
‫‪ - ١١‬ختصيص ادلوارد‪(.‬ماظودائلماظؾشرؼةم–مماظودائلماٌادؼةم–ماظودائلماٌاظقةم‬
‫–ماظودائلماٌاظقة)م‬
‫‪ - ١١‬اظؿلطدمعنمتواصرمطاصةمعؿطؾؾاتماظؿطؾققماظػعالمظالدرتاتقفقةماٌكؿارة‪.‬م‬
‫(اٌراضؾةم–ماٌؿابعةممواظؿؼوؼمممواظؿؼققم)‬
‫‪ - ١٢‬عراجعة األدس اظداخؾية واخلارجية ظالدرتاتيفيات اظراػـة(وصقم‬
‫عمذراتمضقاسماالداءماظرئقلقةمواالدادقةم–متؼرؼرماالنازماٌرحؾيمااظؿؼييؿي ‪:‬‬
‫ادلـفز وصق اخلطة ‪ ،‬ادلـفز خارج اخلطة ‪ ،‬شري ادلـػذ ودرد االدؾاب وادلعوضات‬
‫م‬ ‫واظدروس ادلسؿػاده واظؿوصياتمظؾؿعدؼلمواظؿغقريمواالدؿؾدال)‬
‫م‬

‫الصفحة ‪ 1‬من ‪11‬‬

Strategic management can be defined as the art and science of
formulating, implementing, and evaluating cross-functional decisions
that enable an organization to achieve its objectives.

‫ وتقوٌم (متابعة ونقٌٌم) التصرفات‬،)‫ وتنفٌذ (تطبٌق‬،‫ "فن وعلم صٌاغة‬: ‫االدارة االستراتيجية‬
."‫واألعمال االدارٌة والتً من شأنها أن تمكن المنظمة من وضع أهدافها موضع التنفٌذ‬

11 ‫ من‬3 ‫الصفحة‬
‫‪The purpose of strategic management is to exploit and create new and‬‬
‫‪different opportunities for tomorrow; long-range planning, in contrast,‬‬
‫‪tries to optimize for tomorrow the trends of today.‬‬

‫الغرض من اإلدارة االستراتٌجٌة هو استغالل وخلق فرص جدٌدة ومختلفة للغد‪ .‬على النقٌض‬
‫من ذلك ‪ٌ ،‬حاول التخطٌط بعٌد المدى تحسٌن اتجاهات الٌوم للغد‪.‬‬

‫‪Stages of Strategic Management‬‬

‫‪The strategic-management process consists of three stages: strategy‬‬

‫‪formulation, strategy implementation, and strategy evaluation. .‬‬

‫هرال اإلدارة االسرتاتيجيت‬

‫تتكون عملٌة اإلدارة االستراتٌجٌة من ثالث مراحل‪ :‬صٌاغة االستراتٌجٌة وتنفٌذ االستراتٌجٌة‬
‫وتقٌٌم االستراتٌجٌة‪.‬‬

‫مراحل صياغة اإلستراتيجية بالتفصيل‬

‫صياغة االستراتيجية)‪: (Strategy Formulation‬‬
‫وتضمن هذه المرحلة‪:‬‬
‫*وضع رسالة المنظمة‪"Mission".‬‬
‫*وضع رؤٌتها‪"Vision".‬‬
‫*صٌاغة مبادئ وقٌم األعمال‪.‬‬
‫*تحلٌل إمكانات المنظمة الداخلٌة‪ ،‬والوقوف على ما بها من نقاط القوة ونقاط‬
‫الضعف‪.‬‬
‫تحلٌل الظروف المحٌطة وما فٌها من فرص أو تهدٌدات‪.‬‬
‫*وضع األهداف الرئٌسٌة"‪"Objectives‬‬
‫*تحدٌد االستراتٌجٌات البدٌلة لتحقٌق هذه األهداف‪.‬‬
‫*تحلٌل وتقوٌم هذه البدائل والمفاضلة بٌنهما‪.‬‬
‫*اتخاذ القرار بالبدٌل األفضل والذي ٌمكن تنفٌذه‪.‬‬

‫الصفحة ‪ 4‬من ‪11‬‬

 ‫املرللت االوىل الفرعيت هي هرللت صياغت االسرتاتيجيت‬

‫تتضمن صياغة االستراتيجية تطوٌر رؤٌة ورسالة ‪ ،‬وتحدٌد الفرص والتهدٌدات الخارجٌة‬
‫للمؤسسة ‪ ،‬وتحدٌد نقاط القوة والضعف الداخلٌة ‪ ،‬ووضع أهداف طوٌلة المدى ‪ ،‬وإنشاء‬
‫استراتٌجٌات بدٌلة ‪ ،‬واختٌار استراتٌجٌات معٌنة للمتابعة‪ .‬تشمل قضاٌا صٌاغة االستراتٌجٌة‬
‫تحدٌد الشركات الجدٌدة التً ٌجب الدخول إلٌها ‪ ،‬وما هً الشركات التً ٌجب التخلً عنها‪،‬‬
‫وكٌفٌة تخصٌص الموارد ‪ ،‬سواء لتوسٌع العملٌات أو التنوٌع ‪ ،‬سواء لدخول األسواق الدولٌة‪،‬‬
‫سواء لالندماج أو تشكٌل مشروع مشترك ‪ ،‬وكٌفٌة تجنب الخسائر وتحقٌق عائدات كبٌرة‪.‬‬

‫خطواث وهرال صايغت االسرتاتيجيت‬

‫طؿابة اظرؤؼة ‪vision Statement‬‬

‫إغفا‪ :‬م‬
‫"مجؾة مأو مسدة ممجل متوضح مشرض معـشلة معا‪ ،‬مواظذي مميقزػا مسن معـشلة مأخرىم‬
‫عشابفة‪".‬م"إغفامهددمذبالمسؿؾقاتماٌـشلةميفمضوءمذروطماٌـؿجمواظلوق‪ ".‬م‬
‫"طؿامأغفامتؿضؿنمصؾلػةماإلدارةماالدرتاتقفقةمظؾؿـشلة‪ ".‬م‬
‫إغفا متوضح معػفوم ماٌـظؿة مسن مغػلفا‪ ،‬موعـؿففا مأو مخدعؿفا ماظرئقلقة‪،‬م‬
‫واحؿقاجات ماظعؿقل ماألدادقة ماظيت مهاول ماٌـشلة مإذؾاسفا‪ .‬موبندناز مصننم‬
‫اظرداظةماظواضقةمواٌػقدةمتصفمضقمموأوظوؼاتماٌـظؿة‪ .‬م‬
‫غؽؿؾفاميفمشالفماًطةمهتمسـوانماًطةمععمذعارماٌشروعماوماٌـظؿةماوم‬
‫اظربغاعجم‪...‬صؾقانماظرؤؼةمدنقبمسؾىماظسؤال "عاذا تػعل غرؼد أن غصؾح؟م"م م‬
‫شاظؾًا معا مؼُعد متطوؼر مبقان ماظرؤؼة ماًطوة ماألوىل مصػي ماظؿكطقط ماالدرتاتقفي م‪،‬م‬
‫حؿى مضؾل موضع مبقان ماظرؤؼة م‪.‬مرؤىم مطـرية ماظعؾارات مشاظؾامعامتؽونم ممجؾةم‬
‫واحدة‪.‬مسؾى مدؾقل ماٌـال م‪ ،‬مبقان ماظرؤؼة مظعقادة ماظعقون مدؿوطس ميف مصؾورغس م‪،‬م‬
‫داوث مطاروظقـا م‪ ،‬م"رؤؼؿـا مػي مرساؼة مرؤؼؿك"‪ .‬موعـال مسؾى مػذه ماظرؤؼة مذرطةم‬

‫الصفحة ‪ 5‬من ‪11‬‬

 ‫اعانمظؾؿلعنيم"ععماعانمودماالعن" مورؤؼؿـامحننمععفدمآؼؾسمظؾدراداتموايؾوم‬
‫اظؿعؾقؿقةم"ماظروادميفماظقؿنميفماظؿدرؼبماظػينماظـوسي‪،‬مظـؽونمظؾؿكصصمروادم‬
‫وظؾؿؿقزمسـوان" م‬

‫ثاغيا ‪ :‬طؿابة اظرداظة ‪:‬‬

‫بقاغات ماظرداظة مػي م مبقاغات ماظغرض معـفا مدائؿة مبان ممتقز مغشارًا موارؼًا مواحدًامم‬
‫ظؾؿـظؿةمسن مذرطات مأخرى ممماثؾة‪.‬مذندد مبقان ماظرداظة مغطاق مسؿؾقات ماظشرطة م‪-‬م‬
‫اٌمدلةمعن محقث ماٌـؿج مواظلوق‪.‬م م موؼؿـاول ماظلمال ماألدادي ماظذي مؼواجه ممجقعم‬
‫االدرتاتقفقني‪ ":‬معا مػو مسؿؾـا؟ م" مؼصف بيان اظرداظة اظواضح ضيم وأوظوؼات‬
‫ادلـظؿة‪.‬مإن موضع مبقان ماظرداظة مؼؾزم ماالدرتاتقفقني مسؾى ماظؿػؽري ميف مرؾقعة موغطاقم‬
‫اظعؿؾيات احلاظية وتؼييم اجلاذبية احملؿؿؾة ظألدواق واألغشطة ادلسؿؼؾؾية‪.‬مبقانم‬
‫اظرداظة م مؼردم مبشؽل مسام ماالواه ماٌلؿؼؾؾي مظؾؿمدلة‪ .‬ماظرداظة م ‪Mission‬‬
‫‪ Statement‬مإغفا‪ :‬م"مجؾة مأو مسدة ممجل متوضح مشرض معـشلة معا‪ ،‬مواظذيم‬
‫ميقزػا مسن معـشلة مأخرى معشابفة‪ ".‬م"إغفا مهدد مذبال مسؿؾقات ماٌـشلة ميف مضوءم‬
‫ذروطماٌـؿجمواظلوق‪".‬م"طؿامأغفامتؿضؿنمصؾلػةماإلدارةماالدرتاتقفقةمظؾؿـشلة‪ ".‬م‬
‫صقؿا مؼؾي معـال مظؾقان مرداظةمعمدلةماومذرطةم‪،Dell‬م"تؿؿـل مرداظةم‪ Dell‬ميف مأنم‬
‫تؽون مذرطة ماظؽؿؾقوتر ماألطـر مناحًا م(‪ )2‬ميف ماظعامل م(‪ )3‬ميف متؼدؼم مأصضل موربةم‬
‫ظؾعؿالء مصقفا ماألدواق ماظيت مخندعفا م(‪.)1‬موبذظك م‪ ،‬مدؿؾيب م‪ Dell‬متوضعات ماظعؿالءم‬
‫بلسؾى مجودة م؛ ماظؿؽـوظوجقا ماظرائدة م(‪ )4‬م؛ معـاصس ماظؿلعري معلاءظة ماألصرادم‬
‫واظشرطات م(‪)6‬م؛ مأصضل مخدعة مودسم ميف مصؽؿفا م(‪)7‬م؛ ماظؼدرة مسؾى ماظؿكصقص ماٌرنم‬
‫(‪ )7‬م؛ ماٌوارـة ماظعؾقا مظؾشرطات م(‪ )8‬م؛ ماالدؿؼرار ماٌاظي م(‪ .)5‬م(تعؾققم‬
‫اٌمظف ‪:David‬ماظؾقانمؼػؿؼرمإىلمسـصرمواحدمصؼط‪:‬ماسؿؾاراتماٌوزػنيم)‪ ...‬م‬

‫الصفحة ‪ 6‬من ‪11‬‬

 ‫ثاظـا‪ :‬حتدؼد وتؼييم اظؾيؽة اخلارجية ‪:‬‬

‫(اظؿػاصقلميفمرباضرةماًطواتمماظعؿؾقةمإلسدادمعصػوصةم ‪EFE MATRIX‬‬

‫تؼققممماظعواعلمماًارجقة)‪ .‬رؾقعةماٌراجعةم(اظؿقدؼدمواظؿؼققممواظؿقؾقلمواظؿػلري)م‬
‫ظؾؾقؽةمماًارجقةمػومظوضعمضائؿةمربدودةمعنماظػرصماظيتمميؽنممانمتػقدماظشرطةم‬
‫واظؿفدؼداتماظيتمؼـؾغيموـؾفا‪،‬ممويفمعراجعةماظؾقؽةماًارجقةمالمغفدفمباظؿدضققم‬
‫إىل متطوؼر مضائؿة مذاعؾة مبؽل ماظعواعل ماٌؿؽـة ماظؿلثري مسؾى ماألسؿال؛ مبدالً معن مذظك م‪،‬م‬
‫صنغه مؼفدف مإىل مهدؼد ماٌؿغريات ماظرئقلقة ماظيت مهلامضابؾقة مظؾؿـػقذ مواالدؿفاباتم‬
‫باحؿؿاالتمساظقةموهلاماثرمساظي‪.‬مودنب مأن متؽون ماظشرطات مضادرة مسؾى ماالدؿفابةم‬
‫إعاممبادرتاتقفقاتممػفوعقةمأومادرتاتقفقاتممدصاسقةمظؾعواعلماظيتمؼؿممعراجعؿفام‬
‫عنمخاللمصقاشةماالدرتاتقفقاتماظيتمتلؿػقدمعنماظػرصماًارجقةممعـفامأوماظيتممم‬
‫ضد متؼؾل مأثر ماظؿفدؼدات ماحملؿؿؾة‪ .‬موالبد مان مؼؿـادب م"اظؿدضقق ماًارجي" مععم‬
‫"سؿؾقةماإلدارةماالدرتاتقفقة"‪ .‬م‬

‫اظؼوى اخلارجية اظرئيسية‬

‫ميؽن متؼلقم ماظؼوى ماًارجقة مإىل ممخس مصؽات مادادقة‪:‬م(‪)1‬ماظؼوى ماالضؿصادؼة؛م‬

‫(‪ )2‬مضوى موسواعل ماظؾقؽة ماالجؿؿاسقة مواظدميغراصقة مواظـؼاصقة مواظطؾقعقة؛ م(‪)3‬م‬
‫واظلقادقةموايؽوعقةمواظؼاغوغقة؛م(‪)4‬ماظؼوىماظؿؽـوظوجقة‪.‬موم(‪)5‬مضوىمتـاصلقة‪.‬مم م‬

‫رابعا‪ :‬تؼييم وعراجعة وحتؾيل اظؾيؽة اظداخؾية‬

‫الصفحة ‪ 7‬من ‪11‬‬
 ‫(اظؿػاصقلميفمرباضرةماًطواتمماظعؿؾقةمإلسدادمعصػوصةم ‪IFE MATRIX‬‬
‫تؼققممماظعواعلمماظداخؾقة)‪ .‬رؾقعةماٌراجعةم(اظؿقدؼدمواظؿؼققممواظؿقؾقلمواظؿػلري)‬

‫انمرؾقعةم ماٌراجعة ماظداخؾقةممػومطلمانمم معمدلة مظدؼفا مغؼاط م مضوة مو مضعف ميفم‬

‫اجملاالتماظوزقػقةمظألسؿال‪.‬مالمتوجدمعمدلةمضوؼةمأومضعقػةمبـػسماظؼدرميفممجقعم‬
‫اجملاالت‪.‬م‪ ،‬مسؾى مدؾقل ماٌـال م مذرطة عيؿؼا‪ ،‬موععروف مبنغؿاج موتصؿقم معـؿفاتم‬
‫بشؽل معؿؿقز م‪ ،‬ميف محني متشؿفر مبروطرت مو مشاعؾل مباعؿقاز ميفم متلوؼق‪.‬مغؼاط ماظؼوة م‪/‬م‬
‫اظضعفماظداخؾقةم‪،‬مإىلمجاغبماظػرصم‪/‬ماظؿفدؼداتماًارجقةمواظؾقانمواضحمظؾرؤؼةم‬
‫واظرداظة‪ ،‬موتعؿرب معراجعة ماظؾقؽة مظألسؿال م مضاسدة مرادكة متوصر ماألداس مظؿقدؼدم‬
‫األػداف مواالدرتاتقفقات موؼؿم موضع ماألػداف مواالدرتاتقفقات مبفدف ماالدؿػادةم‬
‫عنمماٌراجعةمظؾداخؾقةمغؼاطماظؼوةمواظؿغؾبمسؾىمغؼاطماظضعفموموعنمعراجعةماظؾقؽةم‬
‫اًارجقةمماظػرصمواظؿفدؼدات‪ .‬م‬

‫جماالت اظعواعل اظداخؾية اظرئيسية‬

‫ال مميؽن ميف مغطاق ماإلدارة ماالدرتاتقفقة معراجعة ممجقع ماٌواد مواظعـاصر ماظداخؾقةم‬
‫بعؿق ميف ماجملاالت معـل ماظؿلوؼق مواظؿؿوؼل مواحملادؾة مواإلدارة موغظم ماٌعؾوعاتم‬
‫واإلغؿاج م‪/‬ماظعؿؾقات م؛ مػـاك ماظعدؼد معن ماٌـارق ماظػرسقة مضؿن مػذه موزائف م‪ ،‬معـلم‬
‫خدعةماظعؿالءم‪،‬مواظضؿاغاتم‪،‬مواإلسالنم‪،‬مواظؿغؾقفم‪،‬مواظؿلعريمهتمتلوؼق‪ .‬م‬

‫متـل مغظم ماإلدارة مواظؿلوؼق مواظؿؿوؼل م‪ /‬ماحملادؾة مواإلغؿاج م‪ /‬ماظعؿؾقات مواظؾقثم‬

‫واظؿطوؼر موغظم ماٌعؾوعات ماإلدارؼة ماظعؿؾقات ماألدادقة مٌعظم ماألسؿال‪.‬متعد معراجعةم‬

‫الصفحة ‪ 8‬من ‪11‬‬

‫اإلدارة ماالدرتاتقفقة مظؾعؿؾقات ماظداخؾقة مظؾشرطة مأعرًا محقوؼًا مظؾصقة ماظؿـظقؿقة‪.‬مالم‬
‫تزال ماظعدؼد معن ماظشرطات متػضل مأن مؼؿم مايؽم مسؾقفا مصؼط ميف مأدائفا ماظـفائي‪.‬موععم‬
‫ذظكم‪،‬مؼلؿكدممسددمعؿزاؼدمعنماٌـظؿاتماظـاجقةماظؿدضققماظداخؾيمالطؿلابمعزاؼام‬
‫تـاصلقةمسؾىماظشرطاتماٌـاصلة‪ .‬م‬

‫خاعسا ‪:‬صياشة األػداف روؼؾة ادلدى‬

‫متـلماألػدافمروؼؾةماٌدىماظـؿائج ادلؿوضعةمعنماتؾاعمادرتاتقفقاتمععقـة‪.‬ممتـلم‬
‫االدرتاتقفقاتماإلجراءاتماظواجبمادباذػامظؿقؼققممػذهماالأػدافمروؼؾةماٌدى‪ .‬م‬

‫دنبمأنمؼؽونماإلرارماظزعينمظألػدافمواالدرتاتقفقاتمعؿلؼًام‪،‬مسادةًمعنمدـؿنيم‬
‫(ثالثقة)ممإىلممخسمدـواتم(مخلقة)‪.‬م م‬

‫رؾيعة األػداف روؼؾة ادلدى‬

‫دنب مأن متؽون ماألػداف مطؿقة م‪ ،‬مضابؾة مظؾؼقاس م‪ ،‬مواضعقة م‪ ،‬معػفوعة م‪ ،‬مصعؾة م‪،‬م‬
‫ػرعقة م‪ ،‬مميؽن مايصول مسؾقفا م‪ ،‬موعؿطابؼة مبني ماظوحدات ماظؿـظقؿقة‪ .‬مدنب مانم‬
‫ؼرتؾط م مطل مػدف مجبدول مزعين‪ .‬موؼؿم مذطر ماألػداف مروؼؾة ماالجل م مبشؽل مسامم‬
‫وذاعلمعـلمتودقعماعؿالكماألصولم‪،‬ممنوماٌؾقعاتم‪،‬ماظرحبقةم‪،‬مايصةماظلوضقةم‪،‬م‬
‫درجة مورؾقعة ماظؿـوؼع م‪ ،‬موانمتؿصفمبدرجة مورؾقعة ماظؿؽاعل ماظرأدي‪،‬م موتشريماىلم‬
‫زؼادةماظعائدمسؾىماظلفممواٌلموظقةماالجؿؿاسقة‪ .‬م‬

‫الصفحة ‪ 9‬من ‪11‬‬

 ‫وطؾؿامطاغتمماألػدافممربددةمبوضوحمطؾؿامحؼؼتماظؽـريممعنماظػوائدماٌرجومعنم‬
‫صقاشؿفا‪.‬موغلفلماظؼقادةممواظؿوجقهم‪،‬موتلؿحمباظؿكزرم‪،‬موتلاسدميفماظؿؼققمم‬
‫‪،‬وهدؼدماألوظوؼاتم‪،‬موهدماومتزؼلمضضقةمعنمسدمماظقؼنيم‪،‬موتؼؾقلماظصراساتم‪،‬م‬
‫ومهػزمماٌـػذمظؿقؼقؼفا‪.‬موتعنيمسؾىمادؿغاللماجملفودمواٌلاسدةميفمدبصقصم‬
‫اٌواردموتصؿقمماظوزائف‪.‬موتؼدمماألػدافمأدادًامالدباذمضراراتمعؿلؼةمعنمضؾلم‬
‫اٌدراءماظعؿوممماظذيممدبؿؾفمضقؿفمموعواضػفممباخؿالفمذباالتمادارتفم‪.‬موتعؿلم‬
‫األػدافمطؿعاؼريمؼؿممعنمخالهلامتؼققممماألصرادمواىؿاساتمواألضلاممووحداتم‬
‫اظعؿلموميؽنممعنمخالهلامتؼققمماٌـظؿاتمبلطؿؾفا‪.‬مواألػدافمروؼؾةماٌدىمالبدمانم‬
‫تؿـوعمبنيماػدافمسؾىمعلؿوىماٌـظؿةممواػدافمسؾىمعلؿوىموحدةماالسؿالم‬
‫وأػدافمسؾىمعلؿوىماجملاالتماظوزقػقةمظؾؿـظؿة‪.‬مصفيمعؼقاسمعفممظألداءماإلداري م‬

‫أداس توزؼع االػداف سؾى ادلسؿوى اظؿـظيؿي‬

‫سؾى عسؿوى ادلؤدسة‬

‫‪٪75 -‬مسؾىمأداسماألػدافمروؼؾةماٌدى م‬
‫‪٪25 -‬مسؾىمأداسماألػدافماظلـوؼة‬

‫سؾى عسؿوى وحدة االسؿال ( دائرة اظؿخطيط –دائرة ادلوارد اظؾشرؼة – دائرة‬
‫اظؿسوؼق واالغؿاج عـال)‬

‫‪ -‬مم‪٪50‬مسؾىمأداسماألػدافمروؼؾةماٌدى م‬
‫‪٪50 -‬مسؾىمأداسماألػدافماظلـوؼة‬
‫الصفحة ‪ 11‬من ‪11‬‬
 ‫سؾى عسؿوى جماالت وزيػية (ادلؾيعات – االغؿاج )‬

‫‪٪25 -‬مبـاءًمسؾىماألػدافمروؼؾةماٌدى م‬
‫‪٪75 -‬مسؾىمأداسماألػدافماظلـوؼة م‬

‫اخلصائص ادلرشوبة‬
‫ظألػداف م‬
‫‪.1‬ماظؽؿقة م‬
‫‪.2‬مضابلمظؾؼقاس م‬
‫‪.3‬مواضعقة م‬
‫‪.4‬معػفوعه م‬
‫‪.5‬مذاتمهدي م‬
‫‪.6‬مػرعقة م‬
‫‪.7‬مميؽنمايصولمسؾقفا م‬
‫‪.8‬معؿطابؼةمٌفامماإلدارات م‬
‫م‬
‫داددا‪ :‬خؾق وصياشة االدرتاتيفيات واظؾدائل االدرتاتيفية‬
‫وعنمأعـؾةماظؾدائلماالدرتاتقفقةمظؾشرطات‪:‬ماظؿودعماىغرايف‪،‬ماظؿـوؼع‪،‬ماالدؿقالءمسؾىم‬
‫اٌـاصلني‪،‬ماظؿؽاعلماظرأديمظألعاممأومظؾكؾف‪،‬ماٌشارطة‪،‬ماظـػاذمظؾلوق‪.‬م م‬

‫أغواع اظؾدائل اإلدرتاتيفية‬

‫‪1-‬ادرتاتيفية االدؿؼرار‬
‫‪2-‬ادرتاتيفيات اظـؿو واظؿودع‬

‫الصفحة ‪ 11‬من ‪11‬‬

 ‫(أ)‪ -‬ادرتاتيفية اظرتطيز‬
‫(ب)‪ -‬ادرتاتيفية اظؿـوؼع‬
‫(ج)‪ -‬إدرتاتيفية ادلشارطـة ‪ -‬إدرتاتيفية اظؿؽاعل‬
‫‪3-‬إدرتاتيفيات االغؽؿاش‬
‫‪4-‬اإلدرتاتيفية ادلرطؾة‬
‫م‬
‫ودوفمغشرحمذظكمخبطواتمسؿؾقةمعػصؾةم م‬

‫الصفحة ‪ 11‬من ‪11‬‬