Professional Documents
Culture Documents
Thông Tin Gi NG Viên
Thông Tin Gi NG Viên
NGUYỄN VĂN MINH - Viện trưởng Viện Đào tạo và Tư vấn
doanh nghiệp, Trường Đại học Ngoại thương
● Bằng Tiến sĩ khoa học Kinh tế, chuyên ngành Kinh tế và Quản lý (Liên bang
Nga) năm 2003;
● Bằng Tiến sĩ Kinh tế, chuyên ngành Kinh tế và Quản lý (ĐH Tổng hợp Kỹ
thuật Ariôn, LB Nga) năm 1998;
● Chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo “Kinh doanh cao cấp KEIEIJUKU„ do
Chính phủ Nhật Bản tài trợ, Tổ chức Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) và
Trung tâm Hợp tác nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản (VJCC) phối hợp tổ
chức từ 8/2009 đến 09/2010.
● Chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo "TPS Training" do HIRAYAMA
Corporation – Nhật Bản tổ chức năm 2010 tại Nhật Bản;
● Chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo "Practical Training of Business Course" do
Pacific Resource Exchange Center – Nhật Bản tổ chức năm 2010 tại Nhật Bản;
● Chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo "The Country Focused Training Course in
Practical Training of Business Course" do Pacific Resource Exchange Center –
Nhật Bản tổ chức năm 2010 tại Nhật Bản;
● Kinh nghiệm đào tạo, tư vấn:
❖ Tổng công ty Đầu tư và Phát triển Công nghiệp (Becamex IDC) - Hoạch định
và kiểm soát mục tiêu
❖ Công ty Cổ phần hoá chất Việt Trì - Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công
việc theo KPI
❖ Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ TSG - Xây dựng hệ thống quản lý tại
công ty Thương mại & Dịch vụ TSG
❖ Công ty CP Him Lam Mộc Dũng - Xây dựng chiến lược phát triển công ty giai
đoạn 2018 - 2023
❖ Công ty CP Traphaco - Xây dựng hệ thống lương 3Ps
❖ Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông - Xây dựng chiến lược Công ty
II. PGS. TS. LÊ THÁI PHONG - Trưởng khoa Khoa Quản trị Kinh doanh,
Trường Đại học Ngoại Thương
● Cử nhân kinh tế, chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Trường Đại học Ngoại
Thương
● Thạc sỹ Quản trị kinh doanh (Master of Business Administration - MBA),
Holborn College - The University of Wales, Woolwich Road, London.
● Giảng viên môn Quản trị chiến lược, Kinh doanh quốc tế, Quản trị chất lượng,
trường Đại học Ngoại Thương
● Columbia Northern University - USA, international program in collaboration
with Vietnam Learning Encouragement Association, Trợ giảng môn Kinh
doanh quốc tế
● Kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn:
- Công ty BIC – Bảo hiểm BIDV (2015-2016). Nội dung đào tạo + tư vấn: Đo
lường sự thỏa mãn của khách hàng và sử dụng công cụ SPSS.
- Công ty Du thuyền Đông Dương (IndoChina Junk) (2015). Nội dung: tư vấn
chiến lược.
- Công ty Điện lực EVN Hai Bà Trưng (2015). Nội dung: tư vấn xây dựng KPI.
- Công ty VNPT (2015). Nội dung: đo lường sự hài lòng của khách hàng, sử
dụng công cụ SPSS.
- Công ty Viettel, bộ phận đảm bảo chất lượng (2013-2014): nội dung: quản trị
chất lượng dịch vụ.
- Công ty TAV, khu công nghiệp Nguyễn Đức Cảnh, Thái Bình (2006-2008).
Các nội dung giảng dạy + tư vấn + coaching: giao tiếp trong kinh doanh,
phương pháp làm việc nhóm, đào tạo kỹ năng lãnh đạo.
- Công ty TASCO, chuyên xây lắp cầu đường và xây dựng các công trình hạ
tầng (năm 2006 - 2008). Các nội dung giảng dạy + tư vấn: kỹ năng đàm phán +
quản trị chất lượng toàn diện TQM.
- Nhóm làm việc của VTV3, Đài truyền hình Việt Nam (2006-2008). Nội dung
giảng dạy: làm việc nhóm và giao tiếp nhóm.
III. TS. PHẠM THỊ MỸ DUNG
❖ Giám đốc Kinh Doanh - Du Lịch - Công ty 'Đầu Tư & Phát Triển Sản Xuất
Hạ Long (BIM Vietnam)
❖ Giám đốc điều hành - TransViet Travel, Hà Nội, Việt Nam
❖ Trưởng đại diện tại Hà Nội - United Airlines, Hà Nội, Việt Nam
❖ Giám đốc điều hành - Amadeus Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam
❖ Giám đốc Trung tâm Kiểm soát chỗ - Vietnam Airlines, Hà Nội, Việt Nam
❖ Trưởng phòng Phát triển bán - Vietnam Airlines, Hà Nội
❖ Kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn:
- Airlines Marketing
- Tổ chức bán hàng trong ngành hàng không
- Kỹ năng phục vụ khách hàng Nhập môn lữ hành và du lịch
- Quản lý đội ngũ bán hàng
- Marketing và bán hàng cho Giám đốc kinh doanh
- Nghiên cứu thị trường
- Quản trị Marketing
- Kỹ năng kèm việc
- Kỹ năng đánh giá nhân viên
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng quản lý công việc
- Quản lý dự án
- Phân tích công việc
- Đánh giá hiệu quả của tổ chức
- Quản trị nhân sự, chế độ đãi ngộ
- Kỹ năng giao việc vào đánh giá công việc
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và giám sát công việc