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"人性假设"的历史变迁与发展趋势研究 基于对西方管理理论的批判性分析
"人性假设"的历史变迁与发展趋势研究 基于对西方管理理论的批判性分析
2
010年第 3
3期 经济研究导刊
总第 1
07期 ECONOM I
C RESEARCH
GUIDE Sel
・
ial
No.
107
“
人性假设”的历史变迁与发展趋势研究
基 于对 西方管理理论的批 判性分析
朱江华 ,
凡 印
(
浙 江行 政 学 院 ,抗 州 3ll121)
摘 要:
作 为管理 活动 中的人性基 础 ,
“人 性假 设”
概 念的改观 已经成为管理理念创新的逻辑前提 ,
回顾历 史上 各
种 划 时代 的人 性 假 设 ,
对 于 管理 结 构 和 模 式 重 新 建 造具 有 重要 意 义。 因此 在 深 入 理 解 和把 握 西 方 管理 理 念 的 前提 下 ,
对 其 中有 关 “
人性假设 ”
方 面 的历 史 变 迁与 发 展 趋 势进 行 深入 的批 判性 分 析 ,
必将 有助 于人 类 最 终 实现 效 率 和 道 德 相
互转 化 的符 合 人 性 的 管 理理 想境 界 ,
最 终 实现人 的 全 面发 展 :
关 键 词 :“人 性 假 设 ”.
历 史 变 迁;
批 判 性 分 析 ;西 方 管理 理 论
中图分类号 :
C93
文献标 志码 :
A 文章编号 :
167
3—29l
X(2
010)
33—02ll
—O2
管理 并 不 是一 个纯 粹 经 济 学 意 义 的 范 畴 ,
而是一个超越 理论的重点在 于“
物 ”而不 是 “人 ”,
强凋 生产过 稗的科学化 、
经济 范畴 的社会历史范畴 ,
进步的管理本身就蕴涵着对人 的 标准化 、
程序化 ,
从 而提高丁作效率 ,
不 太 在 乎 组 织 成 员 之 间
本质 的深刻认识 。“
人性假设”
概 念的转变 与发 展 ,
以及管理 的感情 、
交往 、
士气 。
模式的不断完善 ,
实质上 就是管理 向人性 回归的过程 ,
是从 3彳了为 管 理 阶段 :
“社 会人”
似没的提 H
』。资 本 主义 生 产 力
硬性管理 向柔性管理转化 的过程 ,
也是人的主体性不断张扬 的 发展 ,
使 建 于 “经 济 人 ”
假 设之 上 的 管 理 删 论 住 实 践 【
fl
遇
的过 程 。
到 了 挫 折 ,此 时 ,“社 会 人 ”假设 应 运 而 生
.“礼 会 人 ”假 设 认
为,
生产效率的高低 .
主要 由职丁归宿感 、
被 认同感的满足程
一
收 稿 日期 :
201
0—09—07
作者简介 :
朱 江华 (
198
5一)
,男,
山 东潍 坊 人 ,
硕 士研 究生 ,
从 事行 政 改 革 理 论 与 实践 研 究 ;
凡 印 (1
983
一),
男。湖 北 随 州人 ,
硕
士研 究生,
从 事公共政 策分析研 究
容,
其 中明显地透露 出一种新的管理理念:
组织竞争不在于组 的交互影 响的方面来把握人性 问题 ,而这种整体性研究 ,
恰
织外延 (
如组织规模 )
的扩张 ,
而在于组织 内涵(
主要是组织创 恰又正好是人性研究的大趋势之一 。纵观管理理念与哲学的
新潜能 )
的 激发 。
这种 新 的管 理理 念 把 聚焦 点 集 中到 了人 的创 转 变 ,由 分 析 人 的 本 质 的某 一 方 面特 征 向将 人 作 为 整 体 ,
进
造性本质之上 ,
认为人的本质只存在于人不断创造文化的辛勤 行综 合性研究 的趋势非 常明显 ,
由强调人的“
工具性 ”、
“经济
劳作之 中。对此 ,
西方学术界公认的 20世纪最重要思想家之 性”和“
社会性 ”向强调人 的“
道德性 ”、
“创 新性”和“复杂性”
一
的恩斯 特 ・
卡西 尔有 过 如下论述 :
“从 事历 史创 造活 动 的人 ,
尽 等等的转 变可以看 来 。当然 ,
整体性研究必须 以分析性 研
管在不 同的活动 中的具体 目标 、
具体 结果 、
具体过程各不 相 究 为立 论 基 础 。
同,
但都必然地趋 向于一个共同的总目标 、
总结果 、
总过程——
三 、对 管理 哲 学 中“人性 假 设 ”若 干 概 念 的批 判
在创造 文化 的活动 中把 自己塑造 成真正意义 的人。”
性反 思
二 、研 究方法 梳理 :凸显 了对“绝对 正确 人性 ”趋
1
.人 们 只是 作 为 “
经济 人 ”
存在吗?
毫无疑问 ,
“经济 人 ”
假
近 的无 限追 求
设具有极强 的现实性和极大 的解释力 ,
但是解释力的强大并
1.
趋势之一 :
从静 态研究 向动态研究过 渡。泰勒 所倡 导 不能 当然地证明其内容的正确性 。“
经济人”
假设存在着以下
的科学 管理理论移植 于科学方法论 ,
具有标准化 、
规范化 、
数 诸多问题 :
首先 ,
它具有肤浅性 。人与动物的区别在于人还要
量化等知识特性 ,
但 是 人 性 问题 是 一 种 非 标 准 、
尤 法 数 量 化 追求超验价值 ,
“经 济人”
假设将人看做追求经济利益的经济
的,
所 以静态的研究并不能真正深入 了解人性问题。闪此梅 动物 ,
这 只是对 人的浅层本质 的把握 ;
其次 ,
它具有 教条性。
奥在霍桑实验 中开始用动态 的 、
连结 的 研 究 ,
将 心 学 的 研 “
经济人”
假 设 认 为人 的 白利 性 是 万世 不 易 的 ,
但 实 际 上人 的
究方法运用于管 理学研究之 中 ,
梅奥 认为 ,
人 们 的行 为 并 不 自利性仅仅是在 自然资源稀 缺和社会利 益分化这种特定环
单纯 出 自追求金 钱的动机 ,
还有社会 方面 的 、
心理 方面的需 境中形成 的;
再次 ,
它具有 片面性 ,
经济利益 固然是经济社会
要,
而 且相 对 于 前 者 ,
后 者 显 得 更 为重 要 一 些 。 凶此 ,
不 能 单 阶段 人 的 主要 追 求 ,
但 并 非 唯 一 追 求 。 人 固 然有 自利 性 的一
纯从技 术和物质条件 着眼 ,
而必须 首先从社会心理方面考虑 面,
同时也有利他性的一面 。多数人对利益 的追 求是 最大化
合 理 的组 织 与管 理 。而 现代 的人 本 思 想 把 人 看做 追 求 自我 实 的,
但 并非 所 有 人 都 如 此 。
现、
能 够 自我 管 理 的 社 会 人 ,
更 顺 应 了这 种 动 态 研 究 的 趋 势 ,
2.
“道 德 人 ”假设 真 实 吗 ? “
道德人”
假 设 认 为 人 与 动物 的
在管理实践 中发挥着巨大的作 。
区别在于道德{
4
t,从 而揭示出了人性的重要特点 。但是 ,
“道德
2.
趋 势 之 二 :从 表层 研 究 向深 层 研 究 过 渡 ,
.
期 的 人 件 人”
假设存 在着 以下诸多问题 :
“首先 ,
它具有悖反性 ,体现在
假设基本 上研究 的是人的表层 心理 和外 履行 为 ,
它们并不能 姻 果 将 “道 德 人 ”
假 设 作 为 现 实 社 会 运 转 的 前 提 预 设 必 将 导
完全反映人 的心理 活动的全貌 ,
所 以虽然有一 定的进步性 ,
致广 大社 会 成 员 的 非 道德 化 ;
其次 ,
它 具 有 空想 性 。
道 德 人 ’
但在管 理实践 中的作用并不明显。科学管理派肤浅 的人性认 理论 虽然有利 于人性 的升华和人境界 的提升 ,
但却 与现实 中
识 并未 能使 生产经 营的参 与者 和谐相处 ,
管理人 员与 人之 的 人性 相 去 甚 远 。事 实 卜,
这种 ‘
道德人 ’
不 论是 在人 类 整 体
间,
泰勒主义与工会主义 之间的争斗 ,
使“科学 管瑚”
对 生产 的 比例上 、
还是在个 人行 为的几率上都 属于非常态 的少数 ;
实践的影 响极 为有 限。而霍桑 实验使人成 了注意 的中心 ,
真 冉次 ,
它具有片面性 。”表现在 “
道德人 ”
假设更多地注意到
正揭开 了作 为组 织 中的人 的行为研究 的序幕 。伴 随 “T具 了 人性 善 的一 面 ,
而 忽 略 了人 性 恶 的 一 面 。
人一 经 济 人 一 道 德 人 ”
概念 的逐步转换 ,
对 人 的 本 质 的 真 正 鉴于以上 的分析 ,
笔者认为 ,
人 的本性不 是追求某一种
理解正在深 化 ,
从人单纯作为管理客体 向逐步成为管理 t体 价值 而是追求价值 的全 面性 和总体性 ,区别仅仅在于在不 同
的转变尤其可 以反映 出其从 表层研究 向深 层研究过渡 的特 的时代背景 中和在不 同的人那里 ,
人追求的各种 价值之 间的
点,
甚 至 还 出现 了 “
创 新 人 ”的概 念 。
比重是不尽相 同的 .
但 没 有 仅 仅 只想 追 求 某 一 种 价 值 的 人 ,
3.
趋 势之i :
从 分析性研究 向整体性研究过 渡。梅奥作 所以人最终其实是追求 各种价值 ,
包括经验价值 和超 验价值
为人际关系理论 的创始人 ,
对 于人 性的研究始 于霍桑试验 ,
的“
价值人”
。在 此 问 题 上 ,
我 们 应 以马 克思 主义 的 基 本原 理
将 人性 研 究 扩 展 到组 织层 面 ,
其 对 人 的看 法 更 接 近 人 的本 来 为指导 ,
力 求 从 “片 面 的 深 刻 ”
走 向“
全 面 的 深 刻 ”,
在 已有 的
面 目。但是 由于过分专 注于对霍桑实验中对人的心理元素的 人性假设的基础上综 合创新 ,
并且深 人细致地加 以论证 ,
从
分 析 和 对 非 正 式 组 织 的研 究 ,
这 种研 究 的功 利 性 1
7
1标很强 ,
而努力提出一 个既有理论 自洽性 又有 现实有效性 的新的“
人
并未能够从 人的心理结构 整体 ,
对社会结构 的外环境和人_
陛 性假 设 ”管 理概 念 。
参考文献:
【
l】李燕 ,
西方人性假 设理论及 其启 示….
商业时代 ,
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中国企业管理 中“
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模 式研 究 ….
西安 石油大学学报:
社会科 学版 ,
2009,
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f德】
恩斯特・
卡 西 尔.
人论[
M1.
甘阳,
译.北京:
西 苑 出版社 ,
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f
41姚裕 群.
现代人 力资源开发与管理f
M1.
北京:
中N/,
-事出版社 ,
2007
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f
51李阳.
基 于“价值人”假设 的 出版企业 员工激励 策略分析I
J1.
湖南师范大学学报 :
社会科 学版 ,
201
0,(
2)
[
责任 编辑 郭 伟】
212 ~
一