NORMATIVA GENERAL D’ACCÉS

• Els usuaris i usuàries han d’utilitzar els serveis, els espais i la infraestructura de la
Biblioteca respectant la resta de persones usuàries i el personal de la Biblioteca, i NORMATIVA DEL SERVEI DE PRÉSTEC
tractar amb cura el fons i les instal·lacions.
• Cal respectar el silenci. • Cal presentar el carnet de qualsevol biblioteca del Sistema de Lectura
• Només es permet menjar, beure, i parlar amb el telèfon mòbil als espais destinats Pública de Catalunya o el DNI o document identificatiu oficial original.
a aquestes activitats. • El carnet de la Biblioteca és personal i intransferible. Cada usuari ha
• Cal tenir cura de les pertinences personals. La Biblioteca no se’n farà responsable d'utilitzar el seu propi carnet. Els pares amb fills menors de 14 anys
en cas de pèrdua o robatori. podran utilitzar el carnet dels fills únicament per prestar material de l'Àrea
• Els infants fins als 9 anys (inclosos) han d’anar acompanyats d’una persona
Infantil i Juvenil.
adulta en tot moment. • Cada persona és responsable dels documents agafats en préstec amb
• El personal de la Biblioteca i del Servei de Seguretat poden demanar la el seu carnet fins que el personal de la biblioteca en faci el retorn.
identificació dels usuaris i usuàries quan ho consideri necessari per a la prestació
de determinats serveis. • En cas de pèrdua del carnet, cal comunicar-ho al més aviat possible al
personal de la Biblioteca, així com també qualsevol canvi en les dades
• La higiene personal de les persones usuàries i la del personal de la Biblioteca han personals.
de permetre una bona convivència.
• El servei de préstec permet tenir a casa 30 documents a la vegada,
• Els serveis de pagament es regiran per l'ORDRE CLT/244/2013, de 30 de
durant 30 dies:
setembre, per la qual s’aproven els preus públics dels serveis de les biblioteques
públiques de titularitat estatal gestionades per la Generalitat.
15 llibres

5 revistes (excepte el darrer número)
• El personal de la Biblioteca i del Servei de Seguretat, es reserven el dret de
5 CD / CD-ROM / Jocs de vídeoconsola
prohibir l’entrada a la Biblioteca a qualsevol persona que no respecti la normativa
5 DVD
general i el bon funcionament dels serveis.
• Els documents es podran renovar un màxim de 2 vegades, sempre i
Horari d'hivern: a partir del 19 de setembre de Horari d’estiu: quan cap altre usuari no els hagi reservat prèviament. La renovació es
2016
Dilluns: de 15 a 20 h. pot fer durant els 6 dies anteriors al venciment del termini de préstec.
Dilluns: de 15 a 20 h. (matí tancat). Dimarts: de 9 a 15 h.
De dimarts a divendres: de 10 a 20 h., sense Dimecres: de 9 a 20 h, sense interrupció. • En cas de retard en la devolució de documents es penalitza 1 punt per
interrupció. Dijous: de 9 a 15 h. document i dia de retard. Per cada 90 punts acumulats, l’usuari no
Dissabte: de 10 a 14 h. Divendres: de 9 a 15 h.
Dissabte: tancat podrà utilitzar el servei de préstec durant 15 dies.
Consulteu horaris de les àrees Infantil i Juvenil,
90 punts  15 dies d’exclusió del servei de préstec.
i Col·lecció Local. Consulteu horaris de les àrees Infantil i Juvenil, i
Col·lecció Local.
180 punts  30 dies d’exclusió del servei de préstec.

270 punts  45 dies d’exclusió del servei de préstec.

…
Segueix la Biblioteca a:
Biblioteca Pública de Lleida • Si es perd algun document o bé es malmet, cal comunicar-ho al
Rambla d’Aragó, 10 personal de la Biblioteca. En aquest cas, s’haurà de restituir el
25002 Lleida document. Si ja no es troba al mercat, caldrà seguir les indicacions del
Tel. 973279070
personal de la Biblioteca.
Fax. 973279083
bplleida.cultura@gencat.cat • L’usuari que no torni o no restitueixi els documents, quedarà exclòs
http://bibliotecalleida.gencat.cat
http://bibliotecalleida.wordpress.com de tots els serveis de la biblioteca, excepte l’accés a les instal·lacions.
Actualització: 27/04/2016
 NORMATIVA DEL SERVEI DE RESERVA DE DOCUMENTS
La Biblioteca ofereix la possibilitat de reservar documents propis i també de les
altres biblioteques del Sistema de Lectura Pública de Catalunya segons uns
criteris establerts.
• Cada usuari pot tenir un màxim de 5 reserves actives a la vegada.
• Quan el document arribi a la biblioteca l’usuari rebrà un correu
electrònic o bé una trucada telefònica avisant-lo que té 5 dies per a
recollir-lo.
• Els usuaris són responsables d’informar a la Biblioteca dels canvis en
les seves dades de contacte.
• Si un usuari no pot recollir una reserva cal que contacti amb la
Biblioteca.
• La Biblioteca informa que els documents demanats a altres biblioteques
estan subjectes a la seva normativa de préstec i poden ser denegats.
Aquest servei té un cost elevat que no repercuteix directament en els usuaris,
per tant es demana que se’n faci un ús responsable.
RENOVACIONS DE DOCUMENTS
• Es poden renovar tots els documents excepte aquells que hagin estat
reservats per altres usuaris i aquells el termini de préstec dels quals
hagi vençut.
• Els documents es poden renovar durant els 6 dies anteriors al
venciment del termini de préstec.
• La renovació es pot fer presencialment a la Biblioteca o bé des
d’Internet, mitjançant el catàleg del Sistema de Lectura Pública de
Catalunya, accedint a l’espai “El Meu ARGUS”
http://argus.biblioteques.gencat.cat
• No es faran renovacions de documents per telèfon.
• Es pot descarregar el document d’ajuda per a fer les renovacions des
de la pàgina web de la Biblioteca http://bibliotecalleida.gencat.cat
Actualització: 27/04/2016
PAUTES D’ÚS DEL SERVEI D’INTERNET
Punts d’accés
La Biblioteca disposa de 26 ordinadors d’Internet, 4 d’ofimàtica i 1 de formació amb
accés gratuït pels usuaris.
• 8 ordinadors al pati de l’Àrea Infantil i Juvenil – planta baixa
• 8 ordinadors a l’Àrea Infantil i Juvenil (amb opció d’imprimir) – planta baixa
• 2 ordinadors a l’Hemeroteca (amb opció d’imprimir) – planta baixa
• 2 ordinadors a l’Àrea de Préstec – 1a planta
• 4 ordinadors reservats per ofimàtica i cerca de feina a l’Àrea d’Audiovisuals – 1a
planta
• 1 ordinador reservat per formació del “Parla.cat” a l’Àrea d’Audiovisuals – 1a planta
• 4 ordinadors a l’Àrea de Còmic (amb opció d’imprimir) – 1a planta
• 3 ordinadors a l’Àrea de Referència – 2a planta
Temps de connexió
Cada usuari pot connectar-se com a màxim 60 minuts diaris utilitzant, exclusivament,
el seu propi carnet.
Cal iniciar sessió amb el número d’usuari (codi de barres) i la contrasenya (el primer
cop cal demanar-la al taulell presentant un document d’identificació).
Impressores
L’usuari pot imprimir els resultats de les consultes als terminals que així ho permetin.
El preu de cada full DIN A4 en blanc i negre és de 0’25€ .
Usuaris infantils i juvenils
Els usuaris fins a 14 anys han d'utilitzar els ordinadors situats a l'Àrea Infantil i Juvenil.
Per als menors de 14 anys cal autorització prèvia del pare, mare o tutor.
Privacitat i accés a continguts
En una sessió de consulta no hi pot participar més d’una persona.
Cal respectar la privacitat dels altres usuaris.
L’usuari ha de respectar qualsevol normativa relacionada amb el copyright.
• El personal de la Biblioteca es reserva el dret a finalitzar la sessió de connexió o de
restringir de forma temporal l’accés al Servei d’Internet si es detecta un incompliment
reiterat d’algun punt d’aquestes pautes.
• El personal de la Biblioteca i el personal de seguretat poden demanar als usuaris el
seu DNI o altre document oficial per comprovar la seva identitat.
• La Biblioteca no es fa responsable de les consultes dels usuaris però té el dret
d'interrompre-les en qualsevol moment si vulneren els principis de civisme i dignitat o
fan apologia de la violència, el racisme o la xenofòbia o atempten contra els drets
fonamentals de les persones.