1/ Không thể sử dụng Documentation:

- Doanh nghiệp không có tài liệu liên quan đến quy trình cần viết hoặc là tài liệu lỗi thời.

2/ Không thể sử dụng Observation:

- Quy trình liên quan đến các địa điểm, khu vực bị hạn chế người tiếp cận

3/ Không thể sử dụng Interview:

- Không thể sắp xếp thời gian cho buổi phỏng vấn các Domain expert hoặc các nhân vật quan
trọng khác.

4/ Không thể sử dụng Automated discovery:

- Khi chất lượng của Automated discovery không đảm bảo.