Ben Tiggelaar | Werktip van de week

cadeaus. feestjes.
snoepreisjes.
bonussen.

hoe ver moet je KLIK

HIER

gaan om collega's
vast te houden?
 Kaartjes voor popconcerten.
Cadeaubonnen.
Een bezoekje aan de Formule 1.
Financiële extraatjes.
Cruises.
Loonsverhogingen.

Bedrijven doen op dit moment van

alles om mensen vast te houden.
Maar.. eh.. werkt dit eigenlijk wel?
Er bestaat veel onderzoek naar
het effect van financiële
beloningen en andere prikkels.

Ik licht drie
praktische
aandachtspunten
uit.

Daar gaan we...

 1) een extraatje moet
écht bijzonder zijn
Of je nu een cadeautje geeft,
een bonus of een loonsverhoging...

De gouden regel is:

"Je moet je
medewerker
positief verrassen."

Een leuk voorbeeld...

 Onderzoek van Atul Mitra
(University van Norh Iowa) naar
loonsverhogingen laat zien:

Een stijging van een paar

procent is niet genoeg en
leidt juist tot teleurstelling.

Wil je blije gezichten, dan is

een veilige ondergrens:
8% erbij.
2) de effecten zijn vaak
anders dan verwacht
Werkgevers hopen vaak
dat extraatjes leiden tot
meer motivatie en meer
loyaliteit.

Maar zo simpel
is het niet.
Niet iedereen waardeert
dezelfde cadeaus. Daarom werkt
geld vaak beter dan een cadeau.

Een afgesproken financiële

beloning voor een specifieke
prestatie (bijvoorbeeld het scoren
van een bepaalde omzet) is vaak
effectief. Dit werkt veel beter
dan 'zomaar' een bonus, maar
is ook meteen een
stuk ingewikkelder.
En let op: de extra motivatie die je
creëert, gaat hooguit enkele
maanden mee. Eén keer iets extra's
geven is daarom niet genoeg.

Als je na een periode van

extraatjes weer stopt met dit
soort prikkels, dan kan de
motivatie van medewerkers,
tijdelijk, flink dalen.
3) andere prikkels zijn
eigenlijk belangrijker
Onderzoek van McKinsey liet
recent het volgende zien:

Werkgevers dénken dat

medewerkers vertrekken omdat
ze elders een betere baan en
meer geld kunnen krijgen.
 Maar...

Medewerkers geven zélf

aan dat ze vertrekken
omdat ze in hun huidige
baan niet gezien worden
en te weinig waardering
krijgen.

Dus...
 ...Als je echt, voor de
lange termijn, wilt werken
aan het behouden van
goede collega's,
zorg dan dat teamleiders
en andere managers
oprechte aandacht
hebben voor wie hun
medewerkers zijn en voor
wat ze doen.
 Vraag individuele
medewerkers ook wat ze
van je nodig hebben.

Meer vrijheid? Of juist

meer begeleiding?
Een takenpakket dat
beter aansluit op hun
sterke punten?

Dat soort dingen.

 Het is net als in elke
andere relatie.

Af en toe een
cadeautje is leuk, maar
uiteindelijk gaat het
om de kwaliteit van
het dagelijkse
leven met
elkaar.
Vind je deze werktip leuk?

Abonneer je dan op mijn

maandelijkse nieuwsbrief.
Ga naar:

www.tiggelaar.nl

(het kan in 10 seconden).

Werk ze!
Ben Tiggelaar