Ben Tiggelaar | Werktip van de week

de 'magische' Klik
hier!

formule voor
goede relaties
(thuis en op
het werk)
 Wie een goede relatie wil met een
ander, moet de P/N-ratio in de gaten
houden, zeggen psychologen.

De Positief/Negatief-ratio.

Wat is dat?
 Al zo'n 30 jaar doen psychologen hier
onderzoek naar. Ze vroegen zich af:

"Wat is de goede verhouding

tussen positieve en negatieve
interacties in een relatie? "

De beroemde onderzoeker John Gottman

stelde via slimme experimenten vast dat
bij discussies binnen een huwelijk een
P/N-ratio van 5/1 een veilige ondergrens is.

Hoe werkt dat?

In Gottmans onderzoek ging het om het
aantal seconden dat iemand positieve
emoties ervaart in een discussie,
versus het aantal seconden dat iemand
negatieve emoties ervaart.
Als die verhouding minimaal 5/1 is,
dan komt het goed met de relatie.
Belangrijk om te weten: niet alle...
 ...dingen die je doet in zo'n
gesprek wegen even zwaar.

Vier soorten gedrag leiden

namelijk tot hele sterke
negatieve emoties bij de ander.
 Dit zijn ze:

Persoonlijke kritiek
("Altijd hetzelfde: als het druk
wordt, dan ben jij er niet.")
Verdedigen, terugslaan
("Wat? Als iemand het hier druk
heeft, dan ben ík dat wel.")
Minachting, kleineren
("Druk? Ha, met zinloze klusjes
die niemand interesseren.")
Onverschilligheid, negeren
("Ik praat niet meer met jou.")
 Goede
vraag!
Gelden deze regels
ook voor de werkvloer?

Tja, hmm, eigenlijk is daar

geen betrouwbaar
onderzoek naar gedaan.

De research die er wel is naar

P/N-verhoudingen binnen teams
heeft heel veel kritiek gekregen,
omdat het rekenwerk niet deugde.
 Sowieso zeggen sommige
psychologen dat het zoeken
naar de ideale P/N-ratio
'wishful thinking' is.

Het vergelijken van de ene

emotie met de
andere is
volgens hen
zinloos.

Hoe nu verder?
 Dit is wat ik zelf doe.

Ik gebruik de 5/1 van Gottman

als veilige vuistregel.

En ik probeer de vier
'relatie-killers' te vermijden.

Het grootste risico is dat mijn relaties

met anderen erop vooruitgaan.
 Tegelijk denk ik:
staar
staarjejeniet
nietblind
blindopop
een
een'magisch'
'magische' ratio.
ratio.

Onderzoek wat de ander fijn

vindt in een relatie of
in een samenwerking.

En hou daar een beetje

rekening mee. Dat is vaak al
magisch genoeg.
Vond je dit een nuttige tip?
Deel 'm dan even.

En meld je aan voor mijn

maandelijkse nieuwsbrief via:

TIGGELAAR.NL

(kan binnen 8 seconden)

Werk ze!

Ben Tiggelaar