raaleggiT neB

keew ed nav pitkreW |

wie heeft bizar veel KLIK

invloed op onze HIER
prestaties...
en krijgt vaak
belachelijk weinig
aandacht ?
hint: het is niet de CEO.

Nee, er is een andere

groep mensen die

qua impact veel

hoger scoort in

onderzoek.
 Het gedrag van deze

mensen verklaart

(blijkt uit onderzoek van Gallup)

bijvoorbeeld meer

dan 70% van de variantie

op het gebied van de

medewerkersbetrokkenheid!

"Oké Tiggelaar, zeg het

maar... Wie is het?"

 Ik heb het over

'de direct leidinggevende'

De supervisor, teamleider, meewerkend

voorman, hoofverpleegkundige.

Die dus!

De aandacht van de teamleider

voor de mensen en hun werk,

blijkt essentieel.

Maar wacht even...!

 Heel veel

mensen zijn toch

superontevreden over hun

teamleider?

Yes, dat klopt.

De cijfers liegen er niet om.

Wereldwijd zegt 55%

van de werkenden dat

hunleidinggevende een
demotiverend werkklimaat creëert.
(bron: Hay Group)

In Nederland zegt zelfs 68% dit!

Slechts 1 op de 5 medewerkers
vindt dat zijn leidinggevende

het 'redelijk' of 'goed' doet.

(bron: Gallup)

Pfff... Hoe komt dat?

 Ik zie 2 hoofdverklaringen.
(Met dank aan Beatrice van der Heijden, hoogleraar Strategisch HRM.)

We selecteren de verkeerde

mensen als teamleider.

We maken het onmogelijk voor

hen om het goed te doen.

Dat vraag om een beetje toelichting.

 toelichting 1
We selecteren de verkeerde mensen

Bij de meeste bedrijven

word je teamleider wanneer je:

Goed bent in je huidige werk

Een promotie verdient
Zelfvertrouwen uitstraalt
Extravert bent
Lijkt op de baas

Ja... en?
Géén van deze dingen zorgt ervoor

dat je een goede teamleider wordt.

Waar moeten we dán op letten?

Een teamleider moet het

oprecht leuk vinden om

andere mensen te helpen om

het beste uit zichzelf halen.

Echteinteresse, talent en
vaardigheden op dit gebied,
dat is wat telt.
 toelichting 2
We maken het teamleiders onmogelijk om het goed te doen

a) teamleiders hebben te
weinig tijd voor hun mensen.
Waarom? Omdat de teams vaak
veel te groot zijn. In de zorg

managen sommigen bijvoorbeeld

teams van 100 mensen of meer.

Persoonlijke aandacht voor

iedereen is dan totaal onmogelijk.

Maar dat is niet het enige...

 b) er wordt niet geïnvesteerd
in leiderschapsontwikkeling.

Ja, wel voor het hoger management

(die gaan naar Insead of op een luxe

safari om hun innerlijke leeuw te

ontdekken en zo). Maar niet voor de

leidinggevende met de meeste

impact: de teamleider.

En dan is er ook nog

een derde punt.

c) teamleiders worden niet afgerekend
op de menskant van hun werk.

Door de omstandigheden én

door hun managers worden ze

vooral gestuurd op productie.

Eerst moet het werk af.

En pas als er tijd over is,

kom je toe aan een beetje

serieuze aandacht.

En nu?
 reageer!
Reageer hieronder:

herken je dit probleem?

Vraag dan ook aan je MT of

ze deze werktip willen lezen 😊

En als het bij jou wél goed

gaat, deel dan even:

wat doen jullie anders?

Nog één ding...

Vind je deze werktips leuk?

Abonneer je dan op mijn

maandelijkse nieuwsbrief:

tiggelaar.nl/nieuwsbrief

Doe het nu meteen even

(ik heb het geklokt, dit kan in

23 seconden 😊).

Werk ze!

Ben Tiggelaar