Professional Documents
Culture Documents
Softskills w4
Softskills w4
Softskills w4
SOFT SKILLS
- Device : thiết bị đầu cuối : smartphone, computer,…
- Platform : diễn đàn : online / offline
- Application : phần mềm : FB, Instagram, YouTube,…
- 70% time giao tiếp với người khác : 45% nghe, 30% nói, 16% đọc, 9% viết
- Các nhân tố tác động cuộc giao tiếp : Noise tiếng ồn, Content nội dung, Feedback nhận lại,
Message thông điệp
- Encodes (source) : Tạo mã
Decodes (Receiver) : Giải mã