B6_OPEN INNOVATION

Câu hỏi thảo luận nhóm: Tìm hiểu về một hoạt động đổi mới sáng tạo đã được
thực hiện thành công tại một doanh nghiệp bất kỳ.
 Dự án “Thị trường Đổi mới – The Innovation Marketplace” của General
Electric (GE).
General Electric Company (GE): là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ được thành
lập tại New York và có trụ sở chính tại Boston. Cho đến năm 2021, công ty hoạt động
trong các lĩnh vực bao gồm hàng không, điện, năng lượng tái tạo, công nghiệp kỹ thuật
số, sản xuất vũ khí, đầu máy xe lửa, đầu tư mạo hiểm và tài chính
GE nổi tiếng với những thử thách được công ty đặt ra và thu hút sự hợp tác của các
chuyên gia, doanh nhân từ khắp mọi nơi để chia sẻ ý tưởng và giải quyết vấn đề. GE
đã từng triển khai dự án Ecomagination (giải quyết những thách thức về môi trường)
và thu về tổng doanh thu 232 tỷ USD trên số vốn đầu tư là 17 tỷ USD.
Dự án “Thị trường Sáng tạo” được ra mắt vào năm 2012 như một phần trong sáng
kiến "sinh thái học" lớn hơn của GE, nhằm thúc đẩy đổi mới trong lĩnh vực năng
lượng sạch và tính bền vững.
Nền tảng “Thị trường Đổi mới” là một cổng thông tin trực tuyến nơi nhân viên GE
có thể gửi ý tưởng của họ về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nền tảng này dành cho
tất cả nhân viên GE, bất kể vai trò hay cấp bậc của họ trong công ty. Sau khi một ý
tưởng được đệ trình, nó sẽ được đánh giá bởi một nhóm chuyên gia xem xét các yếu tố
như tác động tiềm năng, tính khả thi và tiềm năng thị trường của nó.
Nếu một ý tưởng được cho là đáng để theo đuổi, một nhóm liên chức năng sẽ được
thành lập để phát triển ý tưởng đó hơn nữa. Nhóm bao gồm nhân viên GE từ các bộ
phận khác nhau, cũng như các đối tác và khách hàng bên ngoài. Nhóm đã làm việc
cùng nhau để phát triển ý tưởng, tạo nguyên mẫu và đưa sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị
trường.
Chương trình đã được ca ngợi vì khả năng thúc đẩy sự hợp tác và thúc đẩy sự đổi
mới trong công ty.
Nhìn chung, chương trình Thị trường Đổi mới là một ví dụ tuyệt vời về cách đổi
mới mở có thể được triển khai thành công trong một doanh nghiệp lớn. Chương trình
tập trung vào sự hợp tác và các nhóm đa chức năng đã dẫn đến sự phát triển của một
số đổi mới thành công có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh của GE.
 Một ví dụ về sự đổi mới thành công được phát triển thông qua chương trình “Thị
trường Đổi mới” là Internet Công nghiệp. Internet công nghiệp là một mạng lưới các
máy móc và thiết bị được kết nối hoạt động cùng nhau để cải thiện năng suất và hiệu
quả. Ý tưởng về Internet Công nghiệp đến từ một nhân viên GE, người đã chia sẻ nó
trên nền tảng “Thị trường Đổi mới”. Sau đó, ý tưởng được phát triển bởi một nhóm đa
chức năng bao gồm nhân viên, khách hàng và đối tác của GE.
Internet công nghiệp kể từ đó đã trở thành một phần quan trọng trong hoạt động
kinh doanh của GE, tạo ra doanh thu hơn 1 tỷ USD chỉ riêng trong năm 2016. Sự
thành công của Internet công nghiệp phần lớn nhờ vào nỗ lực hợp tác được thực hiện
nhờ chương trình “Thị trường đổi mới”.